Учебно-методический комплекс по дисциплине «профессиональный стресс и современные технологии стресс-менеджмента»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Выписка из государственного образовательного стандарта
Программа курса
Задачи курса
Связь курса с основными дисциплинами блока и специализации
Ключевые слова
2. Содержание курса
Тема 1. Стресс и проблема адаптации
Тема 2. Профессиональный стресс в жизни современного специалиста
Тема 3. Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса
Тема 4. Экологический подход к изучению стресса
Тема 5. Трансактный подход к изучению стресса.
Тема 7. Острые и хронические формы стрессовых состояний
Тема 8. Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа
Тема 9. Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса
Тема 10. Методы профилактики и коррекции стресса
3. Список литературы
Аудиторные занятия (час)
Организация самостоятельной работы студентов
Темы для самостоятельного изучения
Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А
...
Полное содержание
Подобный материал:

Институт Психоанализа

Факультет психологии

Кафедра организационной психологии


Утверждено

на заседании кафедры организационной

психологии

от 23 октября 2009 г. протокол № 1

Зав.кафедрой организационной психологии

К.пс.н. Чернова О.Н. ______________


Учебно-методический комплекс по дисциплине

«ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС И СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТА»


Автор:

Канд. психол. наук Качина А.А.


Москва

2009


Печатается по решению кафедры организационной психологии


НОУ ВПО «Институт психоанализа»


Качина А.А.Профессиональный стресс и современные технологии стресс-менеджмента. – М.: НОУ ВПО «Институт психоанализа», 15 с.


© НОУ ВПО «Институт психоанализа» 2009 г.

© Качина А.А. 2009 г.


Содержание


I

Программа курса…………………………………………………………………………

4




1

Пояснительная записка……………………………………………………………..

4




2

Содержание курса…………………………………………………………………..


5







Раздел 1. Проблема стресса в современном обществе………………………….

Тема 1. Стресс и проблема адаптации………………………………………….

Тема 2. Профессиональный стресс в жизни современного специалиста…….

Тема 3. Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса……………………..


5

5

5


5







Раздел 2. Современные подходы к анализу профессионального стресса………

Тема 4. Экологический подход к изучению стресса…………………………..

Тема 5. Транзактный подход к изучению стресса……………………………...

Тема 6. Регуляторный подход к изучению стресса…………………………….


5

5

5

6







Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамки состояний…………………..

Тема 7. Острые и хронические формы стрессовых состояний………………..

Тема 8 Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа………………………………………………………………………


6

6


6







Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса….

Тема 9. Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса……………………………………………………………………

Тема 10. Методы профилактики и коррекции стресса…………………………


6


6

6




3

Список литературы …………………………………………………………………

Основная литература……………………………………………………………..

Дополнительная литература……………………………………………………..


7

7

7

II

Распределение часов курса по темам и видам работ………………………………….


9


III

Организация самостоятельной работы студентов …………………………………………


10

IV

Темы рефератов и курсовых работ……………………………………………………..


14

V

Вопросы к экзамену …………………………………………………………………….


14



Выписка из государственного образовательного стандарта.

УМК подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 020400 «Психология».

  1. Программа курса



    1. Пояснительная записка

Цель курса: формирование у слушателей системных представлений о профессиональном стрессе, его причинах, проявлениях и последствиях; формирование умений проводить научно обоснованную диагностику стресса и состояний сниженной работоспособности и реализовывать программы обучения приемам стресс-менеджмента.


Задачи курса: предоставить слушателям научную и практическую информацию по проблеме диагностики и управления стрессом в организационном контексте, методические средства, обеспечивающие системную диагностику профессионального стресса, а также методические материалы для практического освоения средств и приемов стресс-менеджмента.

По результатам прохождения данного курса слушатели должны

знать:
  • понятийный аппарат в области психологических исследований профессионального стресса;
  • основные систематизации стрессогенных факторов и ситуаций;
  • основания для дифференциации разных форм и видов профессионального стресса;
  • систематизацию приемов и средств психопрофилактики и коррекции стресса;
  • базовые схемы построения тренинговых программ, предназначенных для обучения приемам и средствам стресс-менеджмента;
  • основные организационные формы внедрения программ и психологических технологий управления состоянием.

уметь:
  • анализировать организационные условия и профессиональные факторы, способствующие развитию профессионального стресса;
  • успешно ориентироваться в области психопрофилактических и психокоррекционных методов и средств, допустимых к применению в организационных условиях с целью эффективной коррекции стрессовых состояний;
  • обосновать необходимость применения психологических воздействий с целью формирования оптимального функционального состояния, адекватного профессиональным задачам специалиста;
  • реализовывать освоенные в рамках курса обучения прикладные программы управления стрессом в организациях


Связь курса с основными дисциплинами блока и специализации: содержание курса позволяет интегрировать сведения о различных негативных состояниях, полученных в курсах психологии труда и инженерной психологии.

Ключевые слова: стресс, стрессор, адаптация, профессиональный стресс, психическое и профессиональное здоровье, пограничные состояния, физиологический стресс, психологический стресс, совладающее поведение, стратегии совладания/преодоления стресса, регуляция деятельности, экстремальность, психическая напряженность, личностные и профессиональные деформации, стресс-менеджмент (профилактика и коррекция стресса).

2. Содержание курса

1. Разделы курса

(1) Проблема стресса в современном обществе.

(2) Современные подходы к анализу профессионального стресса

(3) Синдромы стресса в процессе динамки состояний

(4) Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса


Раздел 1. Проблема стресса: история и современное состояние


Тема 1. Стресс и проблема адаптации

Социально-экономические и медико-демографические аспекты изучения стресса в экономически развитых странах. Критерии оценки влияния стресса на здоровье человека. Стресс и нарушения поведенческой адаптации. Болезни «стрессовой этиологии» и формы личностной дезадаптации. Критерии оценки негативных последствий стресса на индивидуальном и популяционном уровне.


Тема 2. Профессиональный стресс в жизни современного специалиста

Профессиональный стресс и здоровье человека. Понятия «психическое здоровье», «профессиональное здоровье». Стресс и надежность деятельности. Стресс и пограничные состояния. Основные сферы изучения стресса в современных психологических исследованиях.

Тема 3. Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса

История развития концепций адаптации и гомеостатического регулирования жизнедеятельности организма в физиологии и психофизиологии. Понятие общего адаптационного синдрома, введенного Г. Селье. «Триада признаков» стресса, физиологические механизмы возникновения. Стадии развития стрессовых реакций по Г. Селье. Различие понятий «eu-stress» и «distress». Основные «уроки» классической теории Г. Селье и ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса.


Раздел 2. Современные психологические подходы к анализу профессионального стресса

    1. Тема 4. Экологический подход к изучению стресса.

Принципиальная схема анализа стресса в моделях взаимодействий «личность- среда». Стресс как результат дисбаланса между требованиями среды и ресурсами человека. Методы анализа источников стресса и его негативных последствий. «Витаминная модель» психического здоровья П. Варра. «Профессиональная эпидемиология»: прогноз нарушений здоровья и личностной дезадаптации по риск-факторам профессиональной среды (В. Касл).

    1. Тема 5. Трансактный подход к изучению стресса.

Когнитивная модель развития психологического стресса Р. Лазаруса. Роль субъективного образа ситуации и факторов когнитивной оценки в развитии стрессовых реакций. Понятие стратегий совладания/преодоления стресса (копинг-механизмы), их классификация по типу основной направленности. Индивидуальные формы совладающего поведения (модель С. Хобфолла). Трансактная модель стресса Т. Кокса. Примеры эмпирических исследований стресса, основанных на использовании трансактных моделей.




    1. Тема 6. Регуляторный подход к изучению стресса.

Смена механизмов регуляции деятельности в процессе развития стрессовых состояний. Регуляторные модели динамики состояний человека (Д. Бродбент, А.Б. Леонова). Острые и хронические формы стрессовых состояний, симптомокомплексы их проявлений. Состояния адекватной мобилизации и динамического рассогласования как разные типы продуктивного и непродуктивного реагирования на стрессогенную ситуацию (В.И. Медведев). Структурно-системный анализ стрессовых состояний, примеры прикладных исследований.


Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамики состояний


Тема 7. Острые и хронические формы стрессовых состояний

Понятия «экстремальные условия» и «экстремальность». Абсолютная и относительная экстремальность. Стресс-факторы абсолютного характера (стрессы среды обитания). Стресс-факторы опосредующего характера (новизна, сложность, значимость поведенческих задач). Стресс и психическая напряженность (по Н.И. Наенко). Острый стресс и состояния эмоциональной напряженности. Основные психологические составляющие синдрома хронического стресса (тревога, агрессия, депрессия, астения, соматизация вегетативной симптоматики стресса).


Тема 8. Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа

Профессионально-личностные акцентуации. Тип А поведения. Синдром выгорания.

Развитие пограничных невротических состояний как следствие интенсивного переживания стресса. Синдром посттравматического стресса. Стадии переживания критических жизненных ситуаций и выхода из них (модель М. Хоровитца). Временная динамика и психологическая характеристика основных стадий («шок», «отказ», «вторжение», «переживание», «выход»), возможные негативные последствия.


Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса

Тема 9. Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса

Современные технологии управления стрессов (стресс-менеджмент) – от диагностики к интегральной оценке и коррекции. Трехуровневая модель интегральной оценки стресса. Реализация в форме экспертно-диагностических систем. Индивидуальный профиль стресса и подбор адресных коррекционно-профилактических средств. Примеры прикладной реализации комплексной методологии стресс-менеджмента.


Тема 10. Методы профилактики и коррекции стресса

Основные подходы к борьбе со стрессом. Общая классификация методов профилактики и коррекции стресса.

Примеры методов устранения причин развития стресса – «объектная парадигма» (режимы труда и отдыха, time-management, формирование условий для «здорового образа жизни» и др.)

«Субъектная парадигма» – пассивный и активный субъект. Примеры методов непосредственного воздействия на состояние человека (фармакотерапия, культура питания, рефлексотерапия, функциональная музыка, суггестивные воздействия).


3. Список литературы

Основная литература:
  1. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
  2. Бодров В.А. Информационный стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
  3. Величковская С.Б. Проблема развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. – Выпуск 484. – М.: Изд-во МГЛУ. – 2004.
  4. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008.
  5. и профессиональной деятельности: учеб. Пособие. - СПб.: Речь, 2003. Занятие 31 и 38.
  6. Касл С.В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. А.Б. Леоновой и О.Н. Чернышевой). М., Радикс, 1995.
  7. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., Наука, 1983.
  8. Кокс Т., Маккей К. Трансактный подход к изучению стресса. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. А.Б. Леоновой и О.Н. Чернышевой). М., Радикс, 1995.
  9. Купер К.Л., Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. / Под ред. А.Б. Леоновой, О.Н. Чернышевой. М.: Изд-во «Радикс», 1995.
  10. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М., МГУ, 1984, главы 1 и 6.
  11. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21.
  12. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнал, 2004, т. 25, с. 75-85.
  13. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека. М: Смысл, - 2007г – 311с.
  14. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М., МГУ, 1976, гл. 1 и 2.
  15. Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М. (ред.). Практикум по психологии менеджмента Селье Г. Стресс без дистресса. М., Наука, 1978.
  16. Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 1985.



Дополнительная литература:
  1. Бамдас Б.С. Астенические состояния.- М.: Медгиз, 1961.- 204 с.
  2. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности.-СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
  3. Брайт Д., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.
  4. Гринберг Дж. Управление стрессом. – 7-е изд. – СПб.: Изд-во «Питер», 2004.
  5. Данхем Р. Б. Основные составляющие характеристик труда и их измерение // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А. Б. Леонова, О. Н. Чернышева. – М.: Изд-во Радикс, 1995.
  6. Журавлев А.Л., Крюкова Т.Л., Сергиенко Е.А. (ред.). Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008.
  7. Занковский А. Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. – М., Наука, 1991
  8. Картрайт С., Купер К.Л. Стресс на рабочем месте. - Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2004.
  9. Купер К.Л., О’Драйсколл, Дэйв Ф.Дж. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. - Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2007.
  10. Лазарус Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. – М..-Женева, 1989. С. 121-126.
  11. Леонова А.Б., Качина А.А. Особенности синдромов профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний: Сборник статей. Вып.6/ под ред. Прохорова А.О. – Казань: КГУ, 2006.
  12. Мясищев В.Н. Личность и неврозы.- Л.: Изд-во ЛГУ, 1960.- 426 с.
  13. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. М., изд-во ИП РАН, 2005.
  14. Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб: Речь, 2006.
  15. Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. Анализ, теория, практика. – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 479 с. – глава 2 .
  16. Хокки Р., Хамильтон П. Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная пси­хология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия / Под ред. А.В. Леонова, О.Н. Чернышева. - М.: Радикс, 1995.
  17. Языкова Т.А., Зайцев В.П. Поведение типа А: проблемы изучения и психологическая коррекция // Психологический журнал.- 1990.- Т. 11.- №5.



II Распределение часов курса по темам и видам работ


п.п.

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самостоя-тельная работа

Лекции

Семинары

Раздел 1. Проблема стресса в современном обществе

16

8




8

1.

Стресс и проблема адаптации

4

2




2

2

Профессиональный стресс в жизни современного специалиста

6

4




2

3

Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса


6


2





4

Раздел 2. Современные подходы к анализу профессионального стресса

54

16

8

30

4

Экологический подход к изучению стресса

16

4

2

10

5

Транзактный подход к изучению стресса

18

4

4

10

6

Регуляторный подход к изучению стресса

16

4

2

10

Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамки состояний

40

10

8

22

7

Острые и хронические формы стрессовых состояний

18

4

4

10

8

Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа


22


6


4


12

Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса

30

10

8

12

9

Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса

10

4

2

4

10

Методы профилактики и коррекции стресса

20

6

6

8

ВСЕГО:

140

44

24

72

Форма итогового контроля: экзамен



  1. Организация самостоятельной работы студентов




Темы для самостоятельного изучения

Изучаемые вопросы

Форма самосто-ятельной работы

Литература

Количество часов.

Форма отчетности

д/о (з/о)

Стресс и проблема адаптации

Социально-экономические и медико-демографические аспекты изучения стресса в экономически развитых странах. Болезни «стрессовой этиологии» и формы личностной дезадаптации.

Анализ учебной литературы

Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. Анализ, теория, практика. – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006, глава 2.

2

Доклад

Профессиональный стресс в жизни современного специалиста

Взаимодействие человека и организации. Понятие профессионального стресса. Области исследования стресса в организационном контексте: «рабочий стресс», «трудовой стресс», «организационный стресс». Стресс и нарушение адаптации: профессиональное здоровье и «здоровье» организации.

Анализ учебной литературы

Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб: Речь, 2006

2

Групповая дискуссия

Классическая теория стресса Г. Селье

Понятие общего адаптационного синдрома Г. Селье. «Триада признаков» стресса, физиологические механизмы возникновения. Стадии развития стрессовых реакций по Г. Селье, уровни адаптации.

Анализ учебной литературы

Селье Г. Стресс без дистресса. М., Наука, 1978


4

Доклад

Экологический подход к изучению стресса

Принципиальная схема анализа стресса в моделях взаимодействий «личность- среда». Стресс как результат дисбаланса между требованиями среды и ресурсами человека. «Профессиональная эпидемиология»: прогноз нарушений здоровья и личностной дезадаптации по риск-факторам профессиональной среды (В. Касл)

Анализ учебной литературы

Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21

Касл С.В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия». М., Радикс, 1995

Купер К.Л., Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. М.: Радикс, 1995

10

Доклад

Практическое задание

Транзактный подход к изучению стресса

Психологические модели стресса (Р. Лазарус, В. Щенпфлюг). Совладающее поведение и копинг-стратегии (копинг-механизмы), их классификация по типу основной направленности. Индивидуальные формы совладающего поведения (модель С. Хобфолла). Трансактная модель стресса Т. Кокса.

Анализ учебной литературы, работа с методиками

Кокс Т., Маккей К. Трансактный подход к изучению стресса. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия». М., Радикс, 1995.

Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева, В.М.Снетков (ред.). Практикум по психологии менеджмента. Занятие 38.

Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006

Дополнительно: Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы / Под ред. А.Л. Журавлева, Т.Л. Крюковой, Е.А. Сергиенко. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008.

10

Практическое задание. Работа в группах

Регуляторный подход к изучению стресса

Смена механизмов регуляции деятельности в процессе развития стрессовых состояний. Регуляторные модели динамики состояний человека (Д. Бродбент, А.Б. Леонова).

Состояния адекватной мобилизации и динамического рассогласования как разные типы продуктивного и непродуктивного реагирования на стрессогенную ситуацию (В.И. Медведев).

Анализ учебной литературы, работа с методиками

Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М., МГУ, 1984, главы 1 и 6

Хокки Р., Хамильтон П. Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная пси­хология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия / Под ред. А.В. Леонова, О.Н. Чернышева. - М.: Радикс, 1995.

Занковский А. Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. – М., Наука, 1991

10

Доклад, работа в группах, практическое задание

Острые и хронические формы стрессовых состояний

Экстремальные состояния. Стресс и психическая напряженность. Синдромы состояний эмоциональной напряженности.

Основные формы проявлений хронического стресса (тревога, астения, агрессия, соматизация вегетативной симптоматики стресса)

Анализ учебной литературы, индивидуальная работа с методиками

Наенко Н.И. Психическая напряженность. М., МГУ, 1976, гл. 1 и 2

Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 1985

Дополнительно: Бамдас Б.С. Астенические состояния.- М.: Медгиз, 1961

10

Доклад, практическое задание

Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа

Профессионально-личностные акцентуации. Особенности формирования личностных деформаций стрессового типа. Синдром выгорания. Тип А поведения. Поведенческие факторы риска.

Последствия интенсивного переживания стресса. Невротические состояния. ПТСР.

Анализ учебной литературы, индивидуальная работа с методиками

Величковская С.Б. Проблема развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка. Статья // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. – Выпуск 484. – М.: Изд-во МГЛУ. – 2004.

Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008.

Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева, В.М.Снетков (ред.). Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. Пособие. - СПб.: Речь, 2003. Занятие 31

Дополнительно: Языкова Т.А., Зайцев В.П. Поведение типа А: проблемы изучения и психологическая коррекция // Психологический журнал.- 1990.- Т. 11.- №5.


12

Доклад, групповая дискуссия, практическое задание

Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса

Современные технологии стресс-менеджмента на основе взаимосвязи диагностической и профилактической направленности работы. Особенности диагностики профессионального стресса. Типы диагностических задач. Основные принципы подбора методических средств.

Экспертно-диагностические системы.


Анализ учебной литературы

Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнал, 2004, т. 25, с. 75-85.

Дополнительно: Леонова А.Б., Качина А.А. Особенности синдромов профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний: Сборник статей. Вып.6/ под ред. Прохорова А.О. – Казань: КГУ, 2006.


4

Практическое задание

Методы профилактики и коррекции стресса

Основные организационные формы внедрения программ и психологических технологий управления стрессом. Индивидуальные и групповые методы работы.

Индивидуальный профиль стресса и подбор адресных коррекционно-профилактических средств.

Анализ учебной литературы

Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека. М: Смысл, - 2007г

Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006

Дополнительно: Купер К.Л., О’Драйсколл, Дэйв Ф.Дж. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. Харьков: «Гуманитарный центр», 2007

8

Практическое задание



  1. Темы рефератов и курсовых работ



  • Профессиональный стресс в управленческой деятельности
  • Преодоление стресса как ресурс развития профессионала
  • Управление стрессом в профессиональной деятельности
  • Современные технологии стресс-менеджмента в профессиональной деятельности
  • Личностные деформации стрессового типа
  • Гендерные различия в формировании проявлений профессионального стресса.
  • Особенности выбора стратегий совладающего поведения в трудных профессиональных ситуациях
  • Психологические технологии управления стрессом в организации
  • Влияние профессиональной мотивации на особенности формирования стрессовых состояний
  • Гендерные / возрастные особенности совладающего поведения



  1. Вопросы к экзамену



  1. Проблема стресса в жизни современного общества. Основные сферы изучения стресса в прикладных психологических исследованиях.
  2. Стресс и адаптация. Уровни адаптации и формы проявлений дезадаптации на личностном и поведенческом уровнях.
  3. Стресс и здоровье человека. Понятия «психическое здоровье», «профессиональное здороаье». Критерии оценки влияния стресса на здоровье человека.
  4. История развития исследований стресса в физиологии и психологии. Основные этапы.
  5. Классическая концепция стресса Г. Селье. Общий адаптационный синдром, основные закономерности проявлений и развития. Вклад естественнонаучной традиции в развитие психологических исследований стресса.
  6. Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования. Основные субсиндромы проявлений стресса. Связь с успешностью поведенческой адаптации.
  7. Комплексный подход к анализу проявлений стресса. Основные классы диагностических методов, примеры конкретных методик. Способы интеграции данных в зависимости от типа диагностических задач.
  8. Основные современные подходы к изучению стресса. Сравнительная характеристика подходов.
  9. Экологический подход к изучению стресса. Трактовка понятия стресс в рамках парадигмы соответствия «личность-среда» и методология исследований.
  10. Когнитивная модель психологического стресса Р. Лазаруса. Субъективный образ проблемной ситуации и роль механизмов когнитивной оценки в формировании стрессовых реакций.
  11. Стратегии преодоления стресса (копинг-механизмы). Индивидуальные стили «совладающего поведения» (модель С. Хобфолла). Возможности целенаправленного формирования адекватных стратегий преодоления стресса.
  12. Трансактный подход к изучению стресса. Модель Т. Кокса и возможности ее практического использования.
  13. Регуляторный подход к изучению стресса. Синдромы острого и хронического стресса, их негативные последствия.
  14. Понятие «экстремальности» и экстремальных условий деятельности. Абсолютная и относительная экстремальность. Классификация факторов прямого и опосредующего влияния на степень экстремальности ситуации.
  15. Стресс и состояния психической напряженности. Операциональная и эмоциональная напряженность, роль мотивационно-личностных факторов в их развитии. Формы проявления состояний эмоциональной напряженности.
  16. Стадии переживания критических жизненных ситуаций (модель М. Хоровитца). Закономерности динамики и психологическая характеристика каждой из стадий. Особенности психологической помощи на каждой из них.
  17. Основные психологические составляющие переживаний хронического стресса. Фиксация негативных проявлений в форме устойчивых индивидуально-личностных характеристик поведенческих нарушений..
  18. Изменения в поведении при длительном переживании стресса. Формирование поведенческих риск-факторов для здоровья человека. Тип А поведения.
  19. Развитие личностных деформаций в процессе длительного переживания стресса. Синдром выгорания.
  20. Развитие пограничных невротических состояний как следствие интенсивного переживания стресса. Посттравматический стресс.
  21. Проблема управления стрессом. Взаимосвязь диагностической и профилактической направленности работы как основа современных технологий стресс-менеджмента.
  22. Психопрофилактика и коррекция стресса. Объектная и субъектная парадигмы. Общая классификация методов борьбы со стрессом.
  23. Опосредующие методы профилактики и коррекции стресса (объектная парадигма). Примеры используемых средств.
  24. Непосредственные методы воздействия на состояние человека. «Пассивный» и активный субъект психопрофилактики. Примеры средств «внешнего» воздействие на состояние человека.
  25. Психологическая саморегуляция состояний. Основные классы методов и техник. Программы обучения навыкам саморегуляции и управления стрессом.
  26. Организационные формы использования методов профилактики и управления стрессом в прикладных условиях. Оценка эффективности использования методов оптимизации состояния человека при проведении индивидуальной и групповой психокоррекционной работы.