Библиографический указатель 5 корпус, комната 221
| Вид материала | Библиографический указатель |
- Библиографический указатель 5 корпус, комната 221, 392.54kb.
- Библиографический указатель 5 корпус, комната 221, 260.62kb.
- Научно-вспомогательный библиографический указатель, 3815.7kb.
- Аннотированный библиографический указатель, 2273.81kb.
- Мировая энергетика, 553.25kb.
- Библиографический указатель к 70-летию кк ипк, 636.06kb.
- Библиографический указатель включает научные и научно-методологические публикации сотрудников, 10239.86kb.
- В. Д. Федорова Центр правовой информации Электронные ресурсы Библиографический указатель, 195.42kb.
- В. И. Ленина научная библиотека библиографический указатель, 423.03kb.
- Козырева Ольга Анатольевна библиографический указатель, 746.74kb.
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА
Научно-библиографический отдел
Обеспечение менеджмента системы качества в высших учебных заведениях
Библиографический указатель
5 корпус, комната 221
т.: 46-07-82
E-mail: nbo@library.nstu.nsk.su
Составитель: Кистюнина Л.Б.
Новосибирск
2003
От составителя
Настоящий библиографический указатель составлен по заявке Научно-методического центра НГТУ к межвузовскому научно-методическому семинару "Обеспечение менеджмента системы качества в высших учебных заведениях" (НГТУ, декабрь 2003 года). В указатель включены библиографические описания книг и статей из журналов на русском языке за 1998-2003 (N 1-8) годы, выявленные при просмотре электронных каталогов библиотеки НГТУ, ГПНТБ СО РАН, ГПНТБ России и других источников. Библиографические описания сгруппированы в тематические разделы.
Перечень разделов представлен в Содержании. Внутри разделов библиографические записи расположены в алфавите авторов и заглавий документов. Нумерация записей сплошная.
Библиографические описания и сокращения слов даны в соответствии с ГОСТами 7.1-84 «Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления» и 7.12.93 «Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке».
В конце указателя помещены: Список принятых сокращений, и Список источников информации и Содержание.
Предисловие
Актуальность проблемы управления качеством образования объясняется тем, что за последние десятилетия высшее образование приобрело широкомасштабный характер, что стало вызывать растущее беспокойство за качество и эффективность образовательного процесса.
Рассматривая вузы страны как наиболее ярких представителей среди подведомственных организаций и учреждений, Минобразования ставит перед ними задачу повышения эффективности деятельности и задачу обеспечения конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынке образовательных услуг. История прошедшего столетия свидетельствует, что побуждающей силой развития является конкуренция, а успех в конкурентной борьбе обеспечивает эффективная система управления. Обобщая опыт развития менеджмента, неоспоримо следует вывод о том, что лидирующую позицию в итоге занимают предприятия и организации, поставившие во главу угла своей конкурентной стратегии ориентацию на качество и создавшие систему управления как систему управления качеством. Повышение качества образовательных услуг вузов в этой связи рассматривается как стратегическая цель в рамках государственных задач, и как средство обеспечения жизнедеятельности, развития и процветания вуза в рамках задач самого вуза.
Система управления организации строится исходя из задач, поставленных перед ней, а также исходя из того, насколько организация готова к работе с этой системой. Мировая практика показывает, что анализ системы управления целесообразно начать с применением набора критериев, сформулированных в международных стандартах серии ISO 9000. В результате такого анализа, как правило, разрабатывается, внедряется и, возможно, сертифицируется система качества по одной из моделей ISO 9000.
Система качества вуза – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления политики в области качества с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества. Политика в области качества является основным документом системы качества. Она определяет цель построения и функционирования системы качества, а также обязательства Высшего руководства по достижению поставленной цели.
Несмотря на то, что модель системы качества по стандартам ISO 9000 не имеют отраслевой направленности и применимы к организациям и предприятиям, выпускающим продукцию и оказывающим услуги в различных сферах, специфика индустрии образования должна непременно отражаться трактовке текста стандарта и методиках оценки соответствия системы качества вуза. Положения стандарта необходимо конкретизировать применительно к процессам учебного заведения, а систему оценки соотнести с задачами вуза и Минобразования РФ в целом.
Учитывая обоснованную значимость применения модели системы качества в Высшей Школе России, а также ярко выраженную отраслевую специфику, актуальной становится задача создания отраслевой системы оценки соответствия – отраслевой системы сертификации систем качества высших учебных заведений.
В ряде стран уже действует официально признанные системы сертификации систем качества образовательных учреждений. Их процедуры и методики сертификации показали свою эффективность при проведении сертификационных аудитов учебных заведений. Кроме того, сертификация производится на основе критериев, гармонизированных с международными стандартами серии ISO 9000.
Список литературы
Общие подходы к построению систем управления качеством
| | | Адлер Ю. А вуз и ныне там... / Ю. Адлер // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 66-68. Система качества в образовательных учреждениях. Хранение: З/П |
| | | Аниськина Н. Менеджмент процессов в деловом образовании / Н. Аниськина // Стандарты и качество. - 2003. N 8. - С. 92-93. Хранение: З/П |
| | | Багаутдинова Н. Менеджмент качества в вузе / Н. Багаутдинова // Стандарты и качество. - 2003. - N 1. - С. 86-88. Библиогр.: с. 88. Хранение: З/П |
| | | Багаутдинова Н. Управление качеством образования / Н. Багаутдинова, Д. Новиков // Стандарты и качество. - 2002. - N 9. - С. 68-73. Библиогр.: с. 73. Проблема надежного управления качеством образования - одна из самых актуальных для любого вуза, для каждого руководителя и преподавателя. Хранение: З/П |
| | 74 К 309 | Байденко В.И. Качество высшего образования как ключевая цель Болонского процесса / В.И. Байденко // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 26-28. Хранение: ХР |
| | | Баракони Кароль. В чем слабость университетского менеджмента в Венгрии? / Баракони Кароль //Alma mater: Вестн.высш.шк. - 2001. - N 5. - С. 39-40. Хранение: зп |
| | | Востриков А. Новосибирский государственный технический университет: путь к созданию системы качества / А. Востриков, Н. Никитина // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 57-61. Хранение: зп |
| | | Гаффорова Е. Проблемы формирования целей вузовской системы качества / Е. Гаффорова, В. Балабан, И. Кравченко // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 38- 40. Хранение: зп |
| | 74 К 309 | Грибова Г.В. Управление качеством образования в негосударственном вузе / Г.В. Грибова // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 33-37. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Гриф М.Г. Управление образовательным процессом лиц с особыми потребностями в рамках университетского комплекса на основе качества / М.Г. Гриф, Г.С. Птушкин // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 70-74. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Грищенко Н.Б. Профессиональные кодексы как ориентиры подготовки специалистов и ее качества / Н.Б. Грищенко // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 48-49. Хранение: ХР |
| | | Губарев В. Системное представление качества образования / В. Губарев // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 26-29. 1. качество образования - управление качеством образования Хранение: зп |
| | 74 К 309 | Егорычев А.М. Некоторые методологические предпосылки к проблеме эффективного управления стратегией в российской системе образования / А.М. Егорычев // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 46-48. Хранение: ХР |
| | | Еккель П. На пути к трансформации: [Докл. специалистов Амер. Совета по образованию] / П. Еккель, Б. Хилл, М. Грин // Университетское управление: практика и анализ. - Екатеринбург, 1999. - N 1 (8). - С. 30-37. Аннотация: Авторы исследуют явление трансформации в сфере американского высшего образования, анализируя полемику вокруг определения типа необходимых изменений, предлагая определение трансформации как особого типа измерения, и исследуя опыт работы с 26 колледжами и университетами, участвующими в проекте Американского совета по образованию "Управление и трансформация учреждений". Хранение: нбо |
| | | Жуков В. Управление качеством в системе непрерывного педагогического образования / В. Жуков // Стандарты и качество. - 2002. - N 9. - С. 74-77. Библиогр.: с. 77. Хранение: З/П |
| | 74 К 309 | Золотарев С.В. Процессный подход к построению внуртивузовской модели менеджмента качесвта образовательных услуг / С.В. Золотарев, А.А. Фанненштиль // Качество образования: системы у правления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 57-60. Хранение: ХР |
| | | Качалов В.А. Проблемы управления качеством в вузах: Ч. 4: Заметки о подходах к проектированию систем управления качеством в вузах: Заметки менеджера по качеству / В.А. Качалов // Стандарты и качество. - 2000.- N 8. - С. 84-88. Продолжение. Начало см.: Стандарты и качество. - 2000. - N 5. - С. 82-85; N 6. - С. 43-49; N 7. - С. 68-73. - Библиогр.: с. 88. Эффективного управления качеством результатов можно добиться только через управление качеством предоставления образовательных услуг. Хранение: зп |
| | 74 К 309 | Концепция качества образования в техническом вузе / О.Г. Берестнева, Л.И. Иванкина, О.В. Марухина, О.Е. Пермяков // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 64-68. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Левшина В.В. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза / В.В. Левшина // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 13-15. Хранение: ХР |
| | | Мигунова Т.Л. Внутривузовская система качества образования: проблемы и поиски путей их решения в Арзамасском государственном педагогическом университете / Т.Л. Мигунова, А.В. Маврина // Образование. - 2003. - N 1. - С. 73-77. Хранение: нбо |
| | 74 К 309 | Моделирование процессов управления качеством подготовки специалистов / В.А. Долятовский, А.К. Байтенова, Л.А. Липявкин, Е.Н. Мелешко, О.А. Мазур // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 74-76. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Молчанов А.И. Стохастический анализ учебного процесса / А.И. Молчанов // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 68-70. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Муравьев В.В. Модель системы менеджмента качества высшей школы / В.В. Муравьев, Г.Ф. Рудзей, В.А. Слайковская // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Между-народной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С.76-78. Хранение: ХР |
| | 74 П 781 | Никитина Н.Ш. Система менеджмента качества в образовании. Модель совершенного бизнеса в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000: 2000 / Н.Ш. Никитина // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. А.С. Вострикова. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 10-15. Библиогр.: с. 15 Хранение: ч/з, аб. |
| | 74 П781 | Никитина Н.Ш. Словарь терминов в области менеджмента качества в применении к образовательной организации / Н.Ш. Никитина // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред. А.С Вострикова. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управлениия качеством образования. - С. 4-10. Библиогр.: с. 10. Хранение: ч/з, аб. |
| | 74 К 309 | Общее руководство качеством / Е.Н. Рузаев, А.С. Клепиков, Е.С. Соловей, И.А. Самуйлова // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 16-23. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Плотникова Т.Н. Решение вопросов качества обучения через потенциал вуза / Т.Н. Плотникова // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 52-54. Хранение: ХР |
| | | Разорина Л. Специфические особенности проблемы / Л. Разорина // Стандарты и качество. - 2003. - N 8. - С. 76-82. Библиогр.: с. 82. Об управлении качеством образования в вузах. Хранение: З/П |
| | 74 К 309 | Рябихин С.И. Универсальные слагаемые эффективности управления качеством образования / С.И. Рябихин // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 31-33. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Сазонова Л.И. Проблемы управления качеством профессионального образования и их решение / Л.И. Сазнова // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 54-57. Хранение: ХР |
| | | Салимова Т. Самооценка как инструмент управления качества в вузе / Т. Салимова // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 52-56. Хранение: зп |
| | 74 К 309 | Самооценка образовательной деятельности вуза по критериям конкурса Минобразование России "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов" / В.П. Соловьев, А.И. Кочетов, О.В. Богданова, Е.Ю. Тишина // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 37-41. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Селезнева Н.А. Системы качества высшего образования по направлениям и специальностям профессиональной подготовки в вузах как базовые объекты комплексного исследования и модернизации / Н.А. Селезнева // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы V Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 6-13. Хранение: ХР |
| | 74 К 309 | Соловьев В.И. Модернизация профессионального образования как концептуальная модель управления качеством образования / В.И. Соловьев, Л.П. Соловьева // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 42-46. Хранение: ХР |
| | | Соломенцев Ю. Менеджмент качества в высшей школе России / Ю. Соломенцев, Л. Червяков, М. Круглов // Стандарты и качество. - 2001. - N 10. - С. 15-19. Библиогр.: с. 19 Хранение: З/П |
| | 74 К 309 | Солонин С.И. Качество образования: проблемы и задачи изменения внутренней среды вуза / С.И. Солонин, С.В. Кортов // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф. - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 60-64. Хранение: ХР |
| | | Спиридонов Э. Разработка модели системы качества в вузе / Э. Спиридонов, Е. Савина // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 49-51. Хранение: зп |
| | | Стимул и инструмент повышения качества деятельности вузов / В. Соловьев, А. Кочетов, А. Шестаков, В. Шадриков, О. Богданова // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 52-56. Хранение: зп |
| | 74 К 309 | Стратегический менеджмент высших учебных заведений / В.П. Соловьев, А.И. Кочетов, Е.Ю. Тишина, О.В. Богданова // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 28-31. Хранение: ХР |
| | | Томский политехнический университет: система менеджмента качества / Е. Рузаев, С. Погребняк, А. Клепиков, М. Моисеенко, Е. Вальтер, И. Самуйлова // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 61-64. Хранение: зп |
| | | Фролов Н. Принципы построения систем качества в образовательных процессах / Н. Фролов, В. Протасье, В. Шильдин // Стандарты и качество. - 2002. - N 4. - С. 41 42. Хранение: зп |
| | 74 П 781 | Шендрик И.А. Принципы всеобщего управления качеством. Ориентация на потребителя в высшем учебном заведении / И.А. Шендрик // Проблемы высшего технического образования: Межвуз. сб. науч. тр. / Под общ. ред А.С. Вострикова. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. - Вып. 24: Программно-информационная поддержка систем управления качеством образования. - С. 83-86. Библиогр.: с. 86 Хранение: ч/з, аб. |
| | 74 К 309 | Шумов Б.И. Информационная модель системы менеджмента качества вуза / Б.И. Шумов // Качество образования: системы управления, достижения, проблемы = Education Quality EQ-2003: Материалы Y Международной науч.-метод. конф - Новосибирск, 2003. - Т. 1. - С. 78-80. Хранение: ХР |