Кузнецова Нина Владимировна методические рекомендацииСодержание1. Основные сведения об авторах2. Цели и задачи дисциплины «Управление качеством»Задачи курсаТеоретический материал3. Перечень основных тем и подтем курса «Управление качеством»Задачи изучения темыТема 4. Экономические аспекты качестваОсновные методы управления качествомЗадачи изучения темыТаблица 1 Инструментарий управления качествомОбласть примененияАккредитованная испытательная лабораторияАудит качестваБрак – это дефектная единица продукции, т. е. продукция, имеющая хотя бы один дефект. ВерификацияВсеобщее руководство качествомВсеобъемлющий менеджмент качестваГармонизированные стандартыГосударственный реестр систем сертификацииДекларация о соответствииДекларация о соответствии–Держатель сертификата соответствияДефект – каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативно-технической документацией. ЗаинтересоваЗатраты вследствие несоответствияЗатраты на соответствиеЗаявитель (в области сертификации)Издержки вследствие внутренних отказовИзмерительное оборудованиеИнспекционный контроль за сертифицированной продукциейИспытательная лабораторияКомплексная система управления качеством продукции (КСУКП)Контролирующий орган (для сертификации)Контроль качестваКорректирующее действиеЛицензия(для сертификации) (сертификационная лицензия)Международная организация по стандартизацииМенеджмент качестваМетрологическая службаМеханизм управления качеством продукцииМодель для обеспечения качестваМотив (или побуждение)Мотивация персоналаНадзор за качествомНациональный стандартНормативно-техническая документацияНормативный документОбеспечение качестваОбеспечение качествомОбщее руководство качествомОбщероссийский классификатор технико-экономической и социальной информации (ОКТЭСИ)Объект стандартизацииОрган по аккредитацииОсновополагающий стандартОценка качестваОценка уровня качества продукцииОценочные затратыПетля качестваПетля качества (спираль качества)Планирование качестваПоказатели экономической эффективностиПотери качестваПотребительная стоимостьПредупредительные затратыПринципы управленияПроверяемая организацияПроект стандартаПроизводительные затратыПроцесс – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Процесс измерения –Процесс квалификацииРазрешение на отступлениеРегиональная организация по стандартизацииРуководство качествомРуководство по качествуСертификат о происхождении товараСертификат соответствияСертификационный центрСертификация продукцииСертификация производстваСертификация систем качестваСертификация соответствияСистема – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов. Система «ДЖИТ» (Система аккредитации (лабораторий)Система качестваСистема контроля качестваСистема менеджмента качестваСистема сертификацииСистема сертификации однородной продукции (процессов, услуг)Система управления качеством окружающей средыСпособ (форма, схема) сертификацииСтандарт метода испытанийСтандарт на продукциюСтандарт на процессСтандарт на услугуСтоимость качестваСхема сертификации (форма, способ)Схемы сертификацииТехнический контрольТехнический уровень продукцииТребования к качествуТребования к маркировкенаши контакты DoGendocs.ru Разработка сайта — Веб студия Адаманов