Название Год издания
| Вид материала | Документы |
- Формы по обеспеченности литературой дисциплин кафедры, 840.07kb.
- Федеральный компонент, 401.39kb.
- Формы по обеспеченности литературой дисциплин кафедры, 337.99kb.
- Литература по циклам дисциплин, 1318.53kb.
- Мордовина Т. В. Английский язык : учеб пособие. Волгоград : Изд-во вф мупк, 2002, 508.39kb.
- Сведения об обеспеченности образовательного процесса учебной литературой, 112.49kb.
- Сведения об обеспеченности образовательного процесса учебной литературой для подготовки, 431.77kb.
- Автор, название, изд-во, год издания, 1660.79kb.
- Автор, название, изд-во, год издания, 464.93kb.
- Приказ № от Рабочая программа по (предмету) Введение в общую биологию и экологию Класс, 990.63kb.
3.2.2. Процедурно-методический раздел программы
Вторая часть исследовательской программы состоит, как минимум, из:
- стратегического плана исследования;
- обоснования типа выборки и ее репрезентативности;
- обозначения методики сбора социологической информации;
- инструментария получения информации;
- указаний на методы обработки и анализа полученной информации;
- рабочего плана исследования.
3.2.2.1. Стратегический план
Определение исследовательской стратегии зависит от глубины знаний социологов об изучаемом объекте и предмете, а также выдвинутых гипотез. Различают три основные исследовательские стратегии и разные варианты их комбинаций.
Первая называется разведывательной. Она используется в случаях недостатка знаний для формулирования должной системы гипотез. Разведывательный план предполагает:
- изучение имеющихся по данной теме литературных источников;
- беседы с компетентными по данной проблеме людьми (их называют экспертами);
- наблюдение за изучаемым объектом по специальной методике, которая будет описана ниже.
В итоге исследовательских процедур появляется информация, позволяющая уточнить формулировки гипотез, а иногда, и предмет, и задачи исследования.
Вторая стратегия – описательная. Она нацелена на получение информации, позволяющей дать достаточно полное описание объекта, всех его важных количественных и качественных характеристик. Эта, безусловно, более ценная стратегия возможна при условии такого знания объекта и предмета, которое позволяет определить всю систему гипотез без предварительной разведки.
Третья – экспериментальная. Ее целесообразно применять лишь тогда, когда, во-первых, – цель исследования сводится к выяснению причинно-следственных связей внутри изучаемого объекта; во-вторых, – гипотезы имеют объяснительный характер, т.е. содержат обоснованные предположения о причинах и следствиях явлений и процессов, происходящих в объекте. Социологические эксперименты проводятся по особым и довольно сложным методикам, о которых речь пойдет позже.
Зачастую социологи используют не один, в несколько путей исследовательского поиска, комбинируя элементы разных исследовательских стратегий. Об этом они обязаны сказать, характеризуя свой стратегический план.
3.2.2.2. Обоснование выборки и ее репрезентативность
Это весьма сложный компонент исследовательской программы. Его разработка по силам только квалифицированны социологам, умеющим использовать разные виды выборок – вероятностную, неслучайную, квотную, гнездовую, стратифицированную (районированную), многоступенчатую и др.
Знание техник этих видов выборки Вам, скорее всего, не потребуется. Но иметь общее представление о социологической выборке и правиле ее репрезентативности Вам нужно.
Вернемся к нашему примеру. Допустим, что в том цехе, где вызревает забастовка, возможность предотвращения которой нам поручено изучить, работает 500 человек. Из них 400 – рабочие основных профессии, 60 – вспомогательный персонал и 40 – инженерно-технические работники. При этом женщины составляют 20% рабочих основных профессий и 50% – обслуживающего персонала и ИТР.
Чтобы выявить вероятность забастовки и пути ее предотвращения, надо, прежде всего, поговорить с работниками цеха, узнать их мнения и настроения. Если мы станем беседовать с каждым из пятисот работников, то будем использовать сплошную выборку . Но сплошной опрос потребует много времени и трудозатрат. Мы можем не успеть завершить опрос до начала забастовки, а потому, не выполнить своей цели и не решить поставленных задач. Поэтому целесообразно обследовать не всех работников цеха, а лишь некоторую их часть. Но какую именно? Кто должен быть отобран для опроса? Кого можно не опрашивать, не рискуя извратить реальную картину мнений и настроений всех работников цеха? Ответ на эти вопросы и дается в характеризуемом пункте исследовательской программы.
Объект и предмет нашего исследования, выдвинутые гипотезы (малая часть которых означена выше) и сжатые сроки делают резонным использование квотной выборки . Ее суть состоит в построении микромодели объекта, проявляющей те его признаки, которые входят в предмет нашего анализа. Когда надо узнать химический состав какой-то жидкости, находящейся в неизвестной бутылке, на анализ берут одну ее каплю, а вывод делают о содержимом всей бутыли. Примерно также поступают социологи, используя квотную выборку.
Чтобы установить интересующие нас мнения и настроения всех пятисот человек, можно обследовать их половину, треть, четвертую часть и даже только 10%. Но при этом обязательно, чтобы опрашивались не первые встречные, не случайно подвернувшиеся люди, а те, мнения и настроения которых репрезентируют (т.е. полно представляют, адекватно выражают) мнения и настроения всех работников (генеральной совокупности).
При десятипроцентной квотной выборке опрашиваться будут 50 человек, точнее:
- 40 рабочих основных профессий, из которых 8 женщин;
- 6 вспомогательных рабочих, в том числе 3 женщины;
- 4 инженерно-технических работника, в том числе 2 женщины.
При такой выборке соблюдены две квоты – профессиональная и половая. Если мы гипотетизируем (предполагаем) зависимость отношения к забастовке от активности в профсоюзной деятельности, возраста или каких-либо других характеристик работников, то, соответственно, должны увеличить количество квот выборки, сохраняя ее десятипроцентную пропорциональность. Степень репрезентативности квотной выборки тем выше, чем больше параметров, по которым она воспроизводит признаки генеральной совокупности (всех работников цеха).
3.2.2.3. Обозначение методов сбора информации
В предыдущей главе отмечалось, что социологическая наука имеет много методов выработки научной информации и реализующих их методик. Их характеристике будет посвящены следующие главы. Сейчас отметим лишь следующее.
Каждый метод имеет свое предназначение и ограничение. Выбор методов исследования зависит не от желания исследователя, не от его прихоти или произвола, а от решаемых им задач и содержания проверяемых гипотез. Например, выше мы установили, что для выяснения отношения работников к перспективе забастовки целесообразен метод опроса. Но у этого метода есть много разновидностей. Опрос может производиться в форме анкетирования, визуального интервьюирования, телефонного интервью, пресс-опроса, почтового опроса и др. Какой опросный метод будет нами применен? Ответ на этот вопрос нужно отразить в данном пункте программы исследования.
Но если мы ограничимся указанием на использование только какой-то формы опроса (в нашем примере более уместно стандартизированное интервью – лицом к лицу), то покажем свою социологическую некомпетентность. Решение всего набора исследовательских задач, встающих перед нами в связи с целью предотвращения забастовки, требует не только указанного, но и других методов, таких, как:
- изучение документации цеха и заводоуправления;
- наблюдение за поведением коллектива и его лидеров;
- получение экспертных оценок и их интегрирование;
- БОУ (быстрая оценка ситуации ее участниками);
- проведение фокус-групповых обсуждений целесообразности забастовки (профсоюзными руководителями, или ими вместе с администрацией, другими группами коллектива).
В характеризуемом пункте программы должны быть названы все методы сбора информации и указано, какие исследовательские задачи и гипотезы ими будут проверены. При этом не должно получиться так, что какая-то гипотеза оказалась без проверочного метода. Для исключения возможности данного просчета здесь, как правило, помещается таблица-матрица, в левой колонке которой дается нумерация задач исследования (в той последовательности, которую они получили в пункте 3.2.1.4 ), в средней – нумерация соответствующих этим задачам рабочих гипотез (в последовательности, определенной в пункте 3.2.1.9 ), а в правой – обозначение проверяющих гипотезы методов (см. схему).
Образец табличного соотнесения задач, гипотез и методов сбора информации
| № задачи | № эксперимента | Методы сбора информации |
| 1 | 1 | АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ |
| 2 | 2 | НАБЛЮДЕНИЕ |
| 3 | НАБЛЮДЕНИЕ | |
| 3 | 4 | СТАНДАРТИЗИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ |
| 5 | СВОБОДНОЕ ИНТЕРВЬЮ | |
| 6 | ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС | |
| 4 | 7 | АНКЕТИРОВАНИЕ |
| 5 | 8 | БОУ |
| 6 | 9 | ФОКУС-ГРУППА |
| 10 | ПРОБЛЕМНОЕ КОЛЕСО | |
| 7 | 11 | ЭКСПЕРИМЕНТ |
| 8 | 12 | ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ |
| 13 | АНКЕТИРОВАНИЕ | |
3.2.2.4. Инструментарий получения информации
Социологическим инструментарием называют набор исследовательских документов, с помощью которых проводится исследование, Вид социологических инструментов задается избранными методами сбора информации. Но их конкретное содержание определяется исследователем.
Каждый метод реализуется серией инструментов. Инструментами, например, анкетного опроса являются:
- текст анкеты и его тираж;
- кодировочный лист;
- инструкция анкетерам;
- другие приложения.
Вновь обратимся к помощи нашего условного исследования вероятности забастовки. Поскольку мы посчитали целесообразным использовать шесть методов, постольку мы обязаны разработать и привести в программе, как минимум, шесть наборов инструментов. А именно:
- текст стандарта интервью,
- программу изучения документации,
- план наблюдения,
- образец карточки эксперта,
- сценарий БОУ,
- концептуально-логическую схему фокус-группового обсуждения.
Это крайний минимум содержания описываемого компонента исследовательской программы. Дополняющая основной инструментарий документация (инструкции интервьюеру, наблюдателю, кодировщику, ведущим БОУ и фокус-группы, их ассистентам, образцы дневника наблюдателя, кодировочных карт, матричных таблиц и т.п.) приводится в приложении к исследовательской программе. В случаях, когда основной инструментарий получается громоздким он тоже переносится (целиком или частично) в приложение.
3.2.2.5. Указание на методы обработки и анализа полученной информации
Данные, произведенные на основе вышеохарактеризованного инструментария, могут быть обработаны вручную, с применением примитивных счетных устройств (типа калькуляторов или арифмометров), либо машинным способом, т.е. на ЭВМ разных поколений. Поэтому нужно назвать средства, с помощью которых предполагается обрабатывать полученную информацию. Если используется ЭВМ, то следует указать наименование пакета программ машинной обработки. Грамотному заказчику и социологу это скажет о многом.
В данном фрагменте исследовательской программы следует оговорить и то, какими математическими ("жесткими") методами планируется анализировать обработанную информацию. Таких методов много. Раскрытие их сути требует специального разговора, который будет продолжен позже.
3.2.2.6. Рабочий план исследования
В нем намечается этапы реализации исследовательской программы, определяются основные виды работы, указываются их календарные сроки, а также затраты (людские и финансовые), необходимые для их выполнения.
Содержание этого плана зависит от условий договора, выбранных методов, степени готовности инструментария, квалификации исполнителей и многих других обстоятельств.
Если главным методом исследования будет, скажем, анкетирование, то основные виды работы выстроятся в следующей последовательности:
- разработка макета анкеты,
- определение модели выборки,
- формирование выборки, составление карт репрезентации или списков опрашиваемых,
- размножение анкет для пилотажного этапа исследования,
- подготовка инструкций для анкетеров,
- определение групп респондентов для пилотажа анкеты,
- пилотаж (апробация) анкеты,
- обработка данных пилотажного опроса,
- доработка анкеты с учетом данных пилотажа,
- подготовка текста анкеты к тиражированию,
- тиражирование анкеты и инструкций анкетерам, отбор и подготовка анкетеров к работе,
- проведение основного опроса,
- контроль за работой анкетеров,
- выбраковка испорченных анкет,
- кодирование оставшихся анкет,
- ввод информации в ЭВМ,
- постановка задач для обработки данных на ЭВМ,
- обработка данных, составление таблиц по итогам обработки,
- анализ полученных данных, подготовка отчета по итогам исследования,
- сдача отчета заказчику.
При использовании иных методов появится потребность в других видах работы, которые могут "накладываться" на означенные. Поэтому желательно разрабатывать временный сетевой график выполнения исследования. На его основе определяются наиболее слабые звенья планируемых операций и находятся способы их усиления (скажем, за счет сокращения времени на выполнение более простых видов работ). Сетевой график включается в завершающий исследовательскую программу пункт.
Итак, теперь Вы знаете, что такое программа социологического исследования, зачем она нужна и о чем в ней должно говорить. Если этого основополагающего исследование документа нет, то нет и самого исследования. Беспрограммное использование отдельных методов сбора информации (опросов, наблюдения, тестирования, экспериментов и др.) – не исследование, а пародия на них. Это занятие не для социологов и вообще не для серьезных людей.
Теперь Вы в состоянии отличить настоящую исследовательскую программу от подделок под нее, социологов-специалистов от лжесоциологов ("социолухов"). Иметь дело с последними – значит зря терять деньги и время, наносить урон своему делу и предприятию.
Теперь Вы сможете в случае необходимости поучаствовать в разработке программы эмпирического социологического исследования. Но обязательно под руководством квалифицированного социолога и при условии, что Вы еще не раз прочитаете завершенный параграф.