СодержаниеСущность маркетинга Базовые понятия маркетинга Емкость рынка Рыночная ниша Запрос - это потребность, подкрепленная покупательной способностью, то есть платежеспособная потребность. Величина спроса Продукт (товар) Система распределения Комплекс маркетинга - модель 4P Цена (Price) Концепция маркетинга Этапы развития маркетинга Концепция маркетинга Функции и уровни маркетинга Уровни маркетинга Структуры маркетинговой службы. Планирование в маркетинге Миссия пивоваренной компании Балтика Стратегия маркетинга Тактика маркетинга Метод дерева целей Стратегии роста, сегментации и диверсификации Стратегия роста фирмы Типы рынков Рынок товаров производственного или промышленного назначения Общенациональный рынок Региональный рынок Способы оценки емкости рынка (спроса) Принципы сегментации рынка (потребителей) Принципы сегментации товаров промышленного назначения Оптимальный сегмент Принцип УТП и дифференциация товаров УТП должно удовлетворять трем основным условиям Дифференциация товаров Конкуренция и конкурентноспособность Конкурентное преимущество Пять сил конкуренции по М.Портеру (1979 г.) Угроза появления новых игроков Рыночная власть поставщиков. Рыночная власть потребителей. Уровень конкурентной борьбы. Товар и его свойства. Мультиатрибутивная модель продукта (разобрать пример) Классификация товаров по типу рынка и сроку службы Бренд и брендинг Бренд с точки зрения потребителя Бренд – это товарный знак (торговая марка) + отношение к нему потребителей. Без отношения потребителей не бывает бренда! Товарный знак Атрибуты бренда, формирующие товарный знак Марочный знак Упаковка и сервис Товарный ассортимент и товарная номенклатура Товарная номенклатура Жизненный цикл продукта Модель бостонской консалтинговой группы (БКГ) "Вопросительные знаки", или "трудные дети" "Дойная корова" "Уходящий продукт" Маркетинговая среда Внешняя микросреда Факторы макросреды Классификация потребностей. Маркетинговые исследования Виды маркетинговых исследований 2. Описательные исследования Причинные (казуальные) исследования Первичные и вторичные данные Вторичная информация, вторичные данные (secondary data) Первичная информация Источники получения Методы маркетинговых исследований Выборка и репрезентативность Генеральная совокупность Фокус-группа и пробный рынок Пробный маркетинг (test marketing) Виды цен на новые товары (стратегии ценообразования) Цена за внедрение продукта на рынок Ценообразование на продукты, уже присутствующие на рынке, его этапы. Долговременная цена Эластичная, гибкая цена Преимущественная цена Договорная цена Каналы распределения Типы каналов распределения Товародвижение (маркетинговая логистика) Стимулирование сбыта Предложение цены Стимулирование сбыта по отношению к покупателям. Основные мероприятия Стимулирование сбыта по отношения к продавцам. Стимулирование сбыта по отношению к общественности. ности. Основные мероприятия Система маркетинговых коммуникаций Паблик рилейшнз Периодическая печать (пресса) Связи с общественностью Три подхода в определение ПР Внешний и внутренний PR Планирование рекламной кампании Пятый этап Типы эффективности рекламы, охват целевого рынка
|