Контрольная работа по курсу «Психология делового общения» на тему: Психологические особенности ведения переговоров

Количество страниц1
Дата24.03.2012
Размер228.21 Kb.
ТипКонтрольная работа


Содержание2. Общие положения
Подготовка к переговорам
3. Методы переговоров
Неформальные методы
Разработка сценариев будущего
Разработка вариантов обстановки
4. Правила переговоров
Общение (проведение консультации с партнером; основной акцент делается на умение слушать партнера). 4) Достоверность
Тон переговоров
5. Этапы ведения деловых переговоров
Первый этап
Второй этап
Третий этап
6. Техника ведения деловых переговоров
6.1. Метод позиционного торга и метод принципиальных
Цель позиционного торга
Метод принципиальных переговоров может быть сведен к реализации четырех условий
6.2. Вариационный метод, метод интеграции, метод
Вариационный метод
Метод интеграции
Метод уравновешивания
Компромиссный метод
6.3. Типы принимаемого решения
7. Тактические приемы, применяемые на переговорах
Прием «Пакетирование»
Прием «Завышение начального уровня»