СодержаниеКваліфікаційні характеристики
Тематичний план
Кількість годин
Самостійна робота
Тема 7. Адвокасі як система захисту інтересів бібліотек, бібліотечних фахівців і користувачів
Плани аудиторних занять
Список рекомендованої літератури
Додатки. роздатковий матеріал.
Які організації, люди навколо бібліотеки найбільш значущі для її існування і діяльності? Проаналізувати конкурентів і союзників
Донецька обласна універсальна наукова
Бібліотека очима користувачів
Шановні респонденти! Відповіді необхідно робити в спеціальних віконцях (), ставлячи позначки або .
I. комплекс основних бібліотечних послуг
1.3. Чи користуєтесь Ви послугами центрів, відкритих у бібліотеці? Якими?
1.4. Якими каталогами бібліотеки Ви користуєтесь для пошуку необхідної літератури?
1.5. Чи потребуєте Ви допомоги бібліотекаря-консультанта при користуванні каталогами?
1.6. Оцініть якість обслуговування в залі каталогів
1.7. Чи використовуєте Ви електронний каталог у залі каталогів для прискорення пошуку літератури?
Ii. комплекс додаткових платних послуг
Iii. комплекс інформаційно-комп'ютерних послуг
3.2. Чи користуєтесь Ви сайтом бібліотеки?
3.5. Яку інформацію з сайту бібліотеки Ви використовуєте?
Iv. якість, комфортність обслуговування
4.2. Визначте стан комфортності бібліотеки
V. оцінка роботи бібліотеки в цілому та пріоритети
5.2. Висловіть Ваші зауваження та пропозиції щодо поліпшення роботи бібліотеки
5.4. Чи достатньо Ви проінформовані про систему бібліотечних послуг бібліотеки?
5.5. Послугами яких бібліотек Ви також користуєтесь?
Характер Вашої діяльності
Наскільки часто Ви користуєтесь послугами бібліотеки?
З якою метою Ви звертаєтесь до інформаційних ресурсів бібліотеки?
Протягом якого часу Ви користуєтесь послугами бібліотеки?
Методичні рекомендації для тренерів
Підсумковий, аналітичний блок
2. Моделювання номенклатури послуг бібліотеки на підставі результатів маркетингового дослідження.
3. Практична робота "Розробка рекламної кампанії, вибір форм реклами, створення рекламних матеріалів".
Практичний блок
5. Операційна ділова гра "Складання плану маркетингу".
Завдання моделюючої гри
Перелік бібліотечно-інформаційних послуг
Класифікаційний рівень (відповідно до ознак)
Дискусія "Окреслення потреб та вибір форм обслуговування користувачів з особливими потребами".
Розділ ii. ініціативна діяльність бібліотек та шляхи підвищення їх ролі у громадянському суспільстві
1. Ідентифікація. Визначення потенційних джерел фінансування.
2."Мозковий штурм" можливих джерел фінансування.
3.Практичне завдання. "Стратегія. Розробка компонентів іміджу, планування рекламної кампанії, тактики залучення додаткових джере
4.Рольова гра "Розвиток. Процес підготовки донорів і попередня робота з ними. Деякі аспекти підготовки кадрів".
5.Практичне завдання "Клопотання. Технологія звернення за фінансовою підтримкою".
6. Аналіз конкретної практики "Опікунство. Види подяки за фінансову допомогу".
2.Моделююча гра "Розробка форм співпраці з населенням та впливу на рішення влади щодо бібліотек".
3.Практичне заняття "Розробка стратегії, тактики ефективної кампанії із захисту інтересів бібліотек".
4.Практичне заняття "Створити інформаційне повідомлення, звернення до влади".
2.Практичне завдання "Розробка документів щодо правового регулювання партнерства".
Практичний блок
4.Моделювання "Створення нових моделей соціального партнерства".
5."Мозковий штурм" "Окреслення напрямків соціального партнерства із зарубіжними партнерами".
|
