Программа тренинга комплексная программа повышения квалификации для hr-специалистов максимально возможная продолжительность: 16 дней

Вид материалаПрограмма
Подобный материал:

123056, Россия, Москва

2-я Брестская ул., д. 39, стр.4

тел. +7(495)251-74-45, 251-71-12

факс: 251-70-33

www.braining.ru

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

ДЛЯ HR-СПЕЦИАЛИСТОВ


Максимально возможная продолжительность: 16 дней

Рекомендуемый размер группы: 12 - 14 человек


Цели программы повышения квалификации HR-специалистов.
  • Формирование у участников единого представления о профессиональных целях и задачах команды HR-специалистов.
  • Развитие инициативы участников на выполнение профессиональных задач и осознание отношения к профессиональным целям.
  • Структурирование имеющегося опыта, приобретение знаний и развитие навыков необходимого уровня для более эффективного выполнения функциональных обязанностей и формирования успешного бренда компании как работодателя (HR- бренда).
  • Выработка у участников соответствующей линии поведения, способствующей повышению имиджа HR-специалиста.
  • Обмен опытом, формирование командного духа и эмоциональная сплоченность участников.


Структура программы повышения квалификации.
  • Программа повышения квалификации включает 8 модулей по 2-дня каждый. Программа может быть реализована как в полном объеме, так и помодульно.
  • Все модули выстроены в логической последовательности. В рамках программы обучения затрагиваются основные сферы профессиональной деятельности HR-специалистов.
  • Модули представляют собой тренинги, разработанные и проводимые по методике Британского института персонала и развития (СIPD).
  • В тренингах используются: мини-лекции; индивидуальные упражнения - закрепление полученных знаний на практических примерах; групповые упражнения; дискуссии и круглые столы; ролевые и деловые игры; тесты и вопросники; ситуационные задачи - работа над учебными и реальными рабочими ситуациями; моделирование ситуаций; видео съемка и анализ.


Модуль 1:

Работа в команде

Темы
  • Что такое команда HR-специалистов. Необходимые факторы формирования команд. Характеристики эффективных команд. HR- бренд как часть корпоративного бренда компании
  • Работа в команде. Анализ сильных и слабых сторон. Стадии развития команды.
  • Коммуникации в команде HR-специалистов. Золотые правила коммуникации в команде. Виды коммуникативных потоков и их значение для работы в команде. Обратная связь. Значение обратной связи для эффективной работы в команде.
  • Управление конфликтами. Причины возникновения конфликтов. Конструктивные и деструктивные конфликты. Виды конфликтов. Предупреждение конфликтов в команде.

Модуль 2:

Стратегия управления персоналом

Темы
  • Стратегия управления персоналом.
  • Диагностика системы управления персоналом.
  • Служба управления персоналом: цель, функции, статус.
  • Взаимодействие с руководителем компании: варианты эффективного взаимодействия.
  • Корпоративная культура: диагностика, разработка, изменение.
  • Управление изменениями в Компании.
  • Готовность к изменениям. Креативность.

Модуль 3:

Система подбора и адаптации персонала

Темы
  • Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации.
  • Эффективный подбор персонала.
  • Выработка общих требований к кандидату. Формирование профиля требований к кандидату, исходя из задач организации.
  • «Эффективность использования тех или иных источников при подборе персонала».
  • Ошибки при составлении текстов объявлений о вакансиях.
  • Анализ резюме. «Приоритеты при работе с резюме».
  • Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Преимущества и недостатки.
  • Подготовка к интервью. Виды и стили интервью, особенности проведения. Структура интервью.
  • Анализ и интерпретация полученной информации.
  • Принятие решения о найме или отказе кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора. Алгоритм обратной связи кандидату.



Модуль 4:

Система оценки персонала

Темы
  • Оценка персонала: цели оценки персонала.
  • Принципы оценки персонала:
    • Объективность оценки
    • Системность и комплексность  оценки (Assessment Center)
    • Прогноз оценки
    • Мотивация сотрудника на прохождение оценки
    • Организация контакта с сотрудником в ходе оценки
  • Обзор современных методов оценки персонала
    • Экспресс-диагностика
    • Собеседование
    • Анкетирование
    • Контент-анализ
    • Психологическое тестирование
    • Метод 360 градусов
  • Планирование и организация оценочной компании.
  • Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации.
  • Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки компетенций.
  • Внедрение системы оценки в организации.

Модуль 5:

Система развития и обучения персонала 

Темы
  • Цели и задачи развития и обучения персонала. Компоненты системы обучения и развития.
  • Сравнительная характеристика основных методов обучения. Внутренне и внешнее обучение.
  • Разрабатывать или покупать тренинг?
  • Рынок обучающих организаций: оценка внешних провайдеров.
  • Корпоративные учебные центры как форма организации обучения в компании.
  • Оценка эффективности обучения. Типичные ошибки при обучении персонала: как их избежать.
  • Планирование и развитие профессиональной карьеры сотрудников.
  • Работа с кадровым резервом, группами развития, talant management.

Модуль 6:

Построение эффективной внутрикорпоративной коммуникации

Темы
  • Роль HR в развитии и повышении эффективности системы внутрикорпоративной коммуникации.
  • Вертикальная коммуникация: между топ - менеджментом и сотрудниками.
  • Вертикальная коммуникация: между топ - менеджментом и HR.
  • Горизонтальная коммуникация. Роль HR в организации эффективного взаимодействия между различными функциями в компании.
  • Коммуникационный аудит. Каналы коммуникаций. Оценка эффективности каналов коммуникаций.
  • Корпоративный шантаж. Понятие, профилактика и методы предотвращения.

Модуль 7:

Мотивация персонала в компании

Темы
  • Концепции мотивации. Мотивация сотрудников как возможность реализовать их ведущие потребности через работу в компании. Концепция управления через мотивацию персонала.
  • Использование знаний о мотивации в управлении. Факторы, влияющие на уровень мотивации. Связь мотивации со стремлением людей к достижениям. Материальная и нематериальная мотивация.
  • Различные системы материальной и нематериальной мотивации. Разработка плана действия по внедрению системы мотивации. Внедрение системы мотивации.
  • Внутренняя реклама правильного функционирования HR-специалистов и отдела персонала при разработке и внедрении системы мотивации в компании.
  • Инструменты HR-специалистов, необходимые для поддержания необходимого мотивационного фона.

Модуль 8:

Удержание и защита кадров

Темы
  • Анализ рынка труда.
  • Ключевые факторы конкуренции.
  • Понятие ценности для потребителя.
  • «Почему я должен здесь работать?» - критерии выбора для потенциальных сотрудников.
  • Ценностное предложение для сотрудника (ЦПС).
  • Управление талантами сотрудников.


Через 2 недели после тренинга каждый участник получит специально разработанный фотоальбом c фотографиями прошедшего тренинга и заданиями. Это позволит вспомнить ключевые моменты обучения и, выполнив задания, самостоятельно закрепить необходимые навыки.


В течение 2-х месяцев после обучения у участников будет возможность получать индивидуальные консультации по телефону или по электронной почте у тренера- консультанта.