Магистерская программа «Стратегическое управление» Вопросы к государственному экзамену по дисциплине «Общий менеджмент» ЛитератураСодержание4 Каковы основные экономические предпосылки возникновения менеджмента. 88 Назовите основные ролевые группы (концепция Г. Минцберга). 1016 Назовите основные особенности межличностных коммуникаций. 2020 В чем преимущества и недостатки «группового» подхода к процессу решения в сравнении с индивидуальным? 2022 Что такое «организация» (дайте определение)? 2226 Каковы основные варианты структуры организации? 2336 Раскройте сущность STEP-подхода к анализу внешней макросреды организации. 2938 Раскройте сущность функции организации работы. 30Старая организацияФункции управленияУправление собойУправление организациейУправление ресурсами3Каковы основные исторические предпосылки возникновения менеджмента.4Каковы основные экономические предпосылки возникновения менеджмента.5Какие особенности менеджмента как науки Вы можете назвать?6Какие особенности менеджмента как искусства Вы можете назвать?7Дайте краткую характеристику основным стилям руководства (концепция Блейка - Моутон).Обедненное управление (Либеральный).Управление в духе загородного клуба («Демократичный»).Групповое управление (Лидерский).Власть – подчинение (Авторитарный).Организационное управление (Формальный лидер).8Назовите основные ролевые группы (концепция Г. Минцберга).9В чем состоит специфика и значение ролевого подхода к управлению?10Дайте определение эффективности управленческой деятельности.11Назовите основные ограничения эффективности менеджеров.12Назовите основные типы коммуникации в организации. 12.1.Формальные и Неформальные коммуникации организации12.2.Групповая коммуникацияПростые заданияВысокие результатыНизкие результаты12.3.Горизонтальные коммуникации12.4.Вертикальные коммуникации12.4.2Восходящие коммуникацииИзучение мнения работниковСхемы выдвижения предложений.Формальные процедуры подачи жалоб13Назовите основные этапы процесса коммуникации. 13.1.Процесс коммуникации13.2.Кодирование / декодирование13.3.Выбор канала/носителяБогатство носителейБогатство носителейЭффективная коммуникацияФиаско коммуникацииУправление организациейФункции управления33.1.Классическое понимание планирования33.2.Стратегическое планирование34Раскройте содержание принципа SMART в постановке целей организации.35Раскройте содержание SWOT - подхода к анализу внутренней среды организации.36Раскройте сущность STEP-подхода к анализу внешней макросреды организации.37Опишите основные элементы модели пяти сил М. Портера и возможности ее применения для анализа внешней микросреды организации.39Дайте определение понятий «группа» и «команда».40Назовите основные факторы эффективности команды41Назовите основные этапы формирования команды.42Определите различие между содержательными и процессными теориями мотивации. 42.1.Содержательные теорииТаблица 1. Соотношение теорий потребностей42.2.Процессные теории43Назовите основные методы индивидуальной и групповой мотивации.44Раскройте содержание понятия «изменение» в менеджменте.45Дайте характеристику основных этапов изменений.
