Джин Ландрам «13 женщин, которые изменили мир»

Вид материалаДокументы

Содержание


Жизненные кризисы
Стремительный невероятный успех
Подобный материал:
1   ...   39   40   41   42   43   44   45   46   ...   68

ЖИЗНЕННЫЕ КРИЗИСЫ



Когда Эсти была маленькой, ее старшая сестра заболела полиомиелитом Эсти,

ее сестра и мать на год переехали в Милуоки чтобы не заразиться страшной

болезнью. Это семейное горе должно быть упомянуто в ее биографии, хотя сама

она тщательно избегает обсуждать события раннего детства. Эсти было шесть

лет, когда началась Первая мировая война и к семье, жившей тогда в Куинсе,

присоединился дядя Джон Скотц. Он оказал огромное влияние на впечатлительную

Эсти, которая, как и все девушки, большое значение придавала внешности.

Скоро Эсти стала одержима "красотой из баночки", как она называла дядюшкин

волшебный "Крем Пак". Лаудер говорила: "Меня неудержимо притягивало

созидание красоты". Магический эликсир дядюшки Джона воплощал ее детские

мечты о красоте и элегантности в те времена, когда мир был охвачен пламенем

войны, известной как "война до победного конца".

Основной трудностью в жизни Лаудер было ее происхождение из итальянского

гетто Корона в Куинсе. Страстное стремление девочки к прекрасному настолько

не соответствовало окружающей действительности, что она много лет отвергала

эту действительность. Она постаралась забыть о своем происхождении и,

видимо, даже сама поверила, что воспитывалась в Европе в замке Гапсбург. На

самом деле характер Эсти сформировался в иммигрантских джунглях, хотя она

всю жизнь яростно это отрицала и потратила много сил, приукрашивая

неприглядную действительность. Она фантазировала и, фактически, открыто

лгала прессе в течение многих лет, стараясь вычеркнуть воспоминания детства

из жизни (Израэлъ, 1987). Сверхактивное воображение Лаудер удерживало ее в

мире грез до тех пор, пока она не воплотила их в жизнь. Первой покупкой

Лаудер после того, как она стала миллионером, было приобретение недвижимости

в Пальм-Бич, затем домов на юге Франции и в Лондоне, помимо дома для семьи в

Нью-Йорке.

В своей биографии Лаудер описывала отца как благовоспитанного

европейского джентльмена, который никогда не работал. В ее фантазиях отец

проводил время, путешествуя по европейским курортам, питая страсть к

лошадям, а его жена прохлаждалась в салонах Баден-Бадена. Лаудер утверждала,

что презирает буржуазию и рабочий класс. В действительности же ее

отец-иммигрант торговал зерном и держал скобяную лавочку в трущобах

Нью-Йорка, а мать работала швеей, стараясь, чтобы на столе у ее семерых

детей была еда. А дворцом были комнаты над скобяной лавкой, в которых и

проживало все многочисленное семейство. Окончательным же доказательством

того, что Лаудер полностью распрощалась со своим прошлым, был, по словам Ли

Израэля, ее отказ засвидетельствовать смерть своих родителей. Один из

способов, с помощью которого молодая Эсти покончила со своим прошлым, стала

перемена имени из неблагозвучного Жозефина Эсфирь Ментпер в более эффектное

Эсти.

Во время роста ее компании произошел большой кризис. В 1968 году была

окончена разработка и оформление гипоаллергической серии изделий "Клиник".

Серия уже была запущена в производство, когда обнаружилось, что торговая

марка "Клиник" используется другой компанией. Началась страшная паника. Эсти

и Джо вступили в переговоры с владельцем торговой марки, Эдвардом Дауном из

"Downe Communications". Над предложенными 5 000 долларов, которые казались

супругам непомерной ценой за право на использование названия, Даун просто

посмеялся. 100 000 долларов, потребованные в качестве выкупа, были ощутимым

ударом по еще не оперившейся фирме. Лаудер капитулировала. Кризис был

преодолен, но не забыт. Серия "Клиник" удалась, продвинув компанию на новый

уровень и обеспечив быстрый рост.

СТРЕМИТЕЛЬНЫЙ НЕВЕРОЯТНЫЙ УСПЕХ



"Бизнес - это всепоглощающая страсть", - заявляет неутомимая Эсти Лаудер.

Эта своевольная и деспотичная императрица лидирует в индустрии красоты уже

30 лет. Нетерпимость к недостаткам и страсть к совершенствованию принудили

ее принять решение создать собственную компанию и приступить к завоеванию

рынков сбыта. На пути к вершинам бизнеса Лаудер прислушивается к внутреннему

голосу и доверяет своей интуиции. Эсти говорит: "Деловой человек должен

точно знать все особенности и капризы своего бизнеса и прислушиваться к

своему внутреннему голосу, который всегда подсказывает верно, если мы только

даем себе труд прислушаться к нему". Лаудер заявляет, что, принимая решения,

доверяет своим ощущениям и женской интуиции. Она добавляет: "Я никогда не

встречала никого, кто научился бы предпринимательству по книгам или в

школе". С этим замечанием согласны большинство выдающихся женщин. Лаудер

предпочитала вести дела с размахом, имела необычайное чутье и была абсолютно

уверена в себе. Любой человек, прочитав автобиографию Лаудер, убедится, что

она достигла успеха потому, что верила в него. Она сохраняла веру даже

тогда, когда сомневались ее юристы и бухгалтеры. Она говорила: Я сама

устанавливаю свои собственные правила", - объясняя свои деловые успехи.

Главный управляющий "Charles of the Ritz" считал ее сумасшедшей. Обсуждая ее

систему продаж с "бесплатным сувенирчиком к покупке", си сказал: "Это не

сработает. Она ломает основные принципы бизнеса". "Charles of the Ritz"

сейчас не существует, а "сумасшедшая" Королева косметики продолжает

двигаться вперед. Эсти Лаудер и сейчас раздает подарки и имеет оборот около

двух миллиардов в год. Скорые и зачастую дерзкие решения - ее сильная

сторона. Она создала множество "лаудеризмов" на пути к успеху, призывая

"создавать свой стиль" и не бояться "проб и ошибок".