Социально-психологическая диагностика межличностных отношений подростков 1-й метод: социометрия

Вид материалаДокументы

Содержание


Описание методической процедуры
Провести социометрическое обследование группы социальных педагогов
Кого выбирают
Обработка данных Socio.
Описание методической процедуры
3. Методика выявления мотивационного ядра межличностных выборов.
Описание методической процедуры
Emotion» на вопрос
Business» на вопрос
Описание методической процедуры
Список характеристик лидера
Список характеристик лидера
КАРТА КЕЛЛИ (классификационная решетка)
Обработка результатов и интепретация
Какая информация может быть получена в результате этого тестирования?
Какие цели, задачи и способы коррекции использовать в работе с теми или иными группами?
Задачи и способы
Задачи и способы
Подобный материал:
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ПОДРОСТКОВ

1-й метод: социометрия.


Социометрическая методика - одна из самых распространен­ных и наиболее широко применяемых в социально-психологической исследовательской практике не только у нас в стране, но и за рубежом.

Связано это с тем, что используемое в рамках данной методической модели процедурное решение не только позволяет получить нередко скрытую от непосред­ственного наблюдателя информацию о характере межличностных отно­шений в группе, но и обладает всеми преимуществами, которые прису­щи любому "экспресс - приему".

Кроме того, социометрический метод достаточно гибок и поддается модификации, что обеспечивает специалисту возможность работать практически с любой малой группой вне зависи­мости от специфики ее жизнедеятельности и половозрастных особенно­стей ее состава.

Несмотря на все эти достоинства не надо представлять её как основной и чуть ли не единст­венно доступный способ анализа характера межличностных отношений в группах.

Социометрическая методика и по замыслу ее создателя, американского исследователя Дж. Морено, и по своим ре­альным содержательным возможностям рассчитана на выявление ха­рактера непосредственных отношений типа "симпатии-антипатии" ме­жду членами контактной группы.

Испытуемыми могут быть члены любой малой группы даже в том случае, когда они не располагают сколько-нибудь продолжитель­ным опытом взаимодействия. При этом к социометрическому обследо­ванию в качестве испытуемых могут быть привлечены не только взрос­лые, подростки и младшие школьники, но и дети дошкольного возраста.

Цель: выявить индивидуальные межличностные предпочтения учащихся.

Описание методической процедуры. Методика крайне проста и не предполагает подготовительных иссле­дований.

Производится "лобовой" опрос испыту­емых. Социальный педагог, или психолог, работает с группой в це­лом, «фронтально», в то время как каждый из испытуемых отвечает на 1 или 2 вопроса, не советуясь с другими членами обследуемого коллектива (класса).

Вопросы должны формулироваться в такой форме, которая бы предполагала в ка­честве ответа перечисление фамилий некоторых его товарищей по груп­пе.

Например: "С кем из членов группы Вы хотели бы оказать­ся в паре при выполнении трудного и ответственного задания?" или "Кого из членов группы Вы хотели бы пригласить на день своего рож­дения?».

Существуют разные варианты социометрических обследований, которые зависят от целей и задач обследования.

В случае с Вами, желательно использовать следующую процедуру: отвечая на вопрос, каждый ученик отмечает список фамилий, выбранных им людей. Вы можете ограничить количество выборов, сказав: «Выберите не более 3-х человек».

В данном случае (ограничение количества выборов) повышается степень избирательности и при­оритетности выборов. В данном случае исключены случаи уклончивых ответов, когда ис­пытуемый указывает не фамилии конкретных людей, а вписывает в бланк фразы типы "Я пригласил бы всю группу" и т.п. (что, кстати, не­редко происходит, если социометрическое обследование осуществля­ется в непараметрической форме).

В то же время часто бывает недоста­точно зафиксировать лишь факты позитивно-эмоциональных отноше­ний между испытуемыми.

Требуется также выяснить, нет ли между ними взаимоотношений, осознаваемой антипатии.

Чтобы решить эту задачу, наряду с вопросом, предполагающим позитивные выборы, учащимся предлагают ответить и на "обратный" вопрос, т.е. на во­прос, ответ на который предусматривает от­вержение (отклонение) тех или иных товарищей: "С кем из членов группы1 Вы не хотели бы оказаться в паре при выпол­нении трудного и ответственного задания?" и "Кого из членов группы Вы не хотели бы пригласить на день своего рождения?".

Процедура та же самая.

Педагог должен организовать обследование таким образом, чтобы каждый участник эксперимента не только имел бы возможность, но и вынужден был работать самостоятельно, ни с кем не советуясь и не све­ряя свои ответы с ответами окружающих. При этом время, отпущенное на ответы, ни в коем случае не должно ограничиваться. В связи с тем, что режим работы каждого достаточно индивидуален, более целесообразно заранее внести вопросы в социометрическую карточку, а не за-

гывать их вслух непосредственно в ходе опроса, торопя тем самым кто еще не успел ответить, и, задерживая тех, кто уже справился с заданием.


Провести социометрическое обследование группы социальных педагогов.


Карточка ответов:


Уважаемый ученик! Обращаемся к Вам с просьбой ответить на вопросы:

  1. С кем из своего класса Вы хотели бы оказаться в паре при выполнении очень ответственного задания?

В карточке напротив фамилии, в графе 1 вопр. поставьте знак «+». Вы можете выбрать не более 3-х человек.
  1. С кем из своего класса Вы не хотели бы оказаться в паре при выполнении очень ответственного задания? Напротив фамилий поставьте знак «-». Вы можете выбрать не более 3-х человек.

В карточке напротив фамилии, в графе 2 вопр. поставьте знак «+». Вы можете выбрать не более 3-х человек.




Кого выбирают

Socio

Refery

Motive

1вопр.

2 вопр.

Public

Interes

Emotion

Business

1






















2






















3






















4






















5






















Обработка данных Socio. Полученные в результате проведения социометрической процедуры результаты должны подвергнуться количественному анализу:

Наиболее распространенный вариант начальной обработки пер­вичного материала - составление матрицы «Socio». 1 в – это первый вопрос; 2 в – второй вопрос.





Кого выбирают


Кто выбирает



















1 в

2 в

1 в

2 в

1 в

2 в

1 в

2 в

1 в

2 в

1 в

2 в

1








































2








































3








































4








































Количество выборов:






































Что касается процедурных условий от­вета на них, то они должны быть полностью идентичны той экспери­ментальной ситуации, которая была создана в ходе основного опросно­го этапа. Потом показатели и того и другого сравниваются.

Но это на любителя перепроверять.

Чтобы добиться большей наглядности, необходимо графическое изображение полученных в ходе со­циометрического исследования результатов.

В этом случае, опираясь на материал, строится социограмма.


Полученные данные но­сят ситуативный характер и дают возможность зафиксировать только сам факт наличия или отсут­ствия межличностной привлекательности одного члена сообщества для дру­гого, оставляя за рамками анализа вопрос о мотивах декларируемого испы­туемым выбора, а значит, и саму причину межличностных симпатий и анти­патий членов группы.

Возникает необходи­мость проверки и дополнения результатов социометрического обследования с помощью других социально - психологических методик и в первую очередь таких, как референтометрическая процедура и методика выявления мотивационного ядра межличностных выборов в группе.


2. Референтометрия


Цель: выяснить степень значимости каждого члена группы для его товарищей по сообществу.

Т.е. выявить тех на чье мнение в данной общности ори­ентировано большинство ее членов, чье мнение является значимым в группе.

Таким образом, референтометрическая методика также, как и социометрия, направле-на на анализ специфических межличностных предпочтений. Но данная методика дает качественно иную информацию чем при социометрии. Она дополняет её.

Описание методической процедуры. Референтометрия проводится либо индивидуально, либо с группой..

В групповом варианте предполагается, что сразу же вслед за социометрическим обследованием начинается референтометрический опрос (в графе «Refery» ставится «+» - если согласен обнародовать свои ответы., или «-» - если не согласен).

Затем предоставляет возможность каждому члену группы последовательно обозначить не более трех своих товари­щей, чьи карточки интересуют его больше всего и напротив их фамилий поставить знак «+».

При выявлении референтных лиц ни в коем случае нельзя задавать испытуемому прямой воп­рос о том, кто из членов группы для него наиболее значим, с чьим мне­нием и оценкой он склонен считаться в первую очередь.

Причина этого в том, что при прямой постановке такого вопроса было бы попросту наивно рас­считывать на получение данных, которые раскрывают реальное положение дел.
  • С одной стороны, далеко не все и далеко не всегда мо­гут успешно справиться со столь "лобовым" заданием, так как сами не до конца осознают характер межличностных отношений в группе сво­его членства и свое собственное положение в этом сообществе.
  • С другой стороны, нередко, даже вполне осознавая значимость для себя того или иного партнера по взаимодействию и общению, испытуемые не хотят признаваться кому бы то ни было, что они в личностном плане испыты­вают определенную зависимость от мнения, оценки, отношения какого-то конкретного человека. Кстати, подростки вообще, а тем более "трудные", особенно неохотно раскрывают секреты своих привязанно­стей и антипатий. Поэтому есть необходимость использовать для выявления степени значимости каждого члена группы для его товари­щей косвенного опроса, примером которого и является такая методика,как референтометрия.


Обработка данных. При обработке материала, полученного в ре­зультате проведения референтометрии, анализу подвергаются данные только этого опроса.

Все выборы фик­сируются в матрице «Refery».

Далее строится референтограмма, (по аналогии с социограммой) , которая наглядно показывает предпочтения и факт наличия или отсутствия сколько-нибудь четко очерченных подгрупп в обследуе­мой группе.


3. Методика выявления мотивационного ядра межличностных выборов.


Процедуры социометрического и референтометрического опросов, давая возможность выявить реальную картину межличностных предпочтений в группах, не позволяют сколько-нибудь содержательно ответить на вопрос о том, что же явилось основанием того или иного выбора или отвержения.

Речь идет о причинах, которые привели к формиро­ванию именно такой статусной иерархии.

Здесь следует специально оговорить, что в данном случае на пря­мой вопрос о том, почему в ходе референтометрической или социомет­рической процедуры испытуемый оказал предпочтение тому или иному товарищу по группе, далеко не всегда последует искренний ответ.

Кро­ме того, как показывают специальные исследования, люди нередко са­ми до конца не осознают и не понимают, почему один человек им импо­нирует, а другого они активно не приемлют.

Испытуемыми могут быть члены любой реально функционирую­щем малой группы при условии, что они имеют достаточный опыт общения для содержательной взаимооценки.


Описание методической процедуры.

В карточке ответов в графе Motive опрашиваемые проставляют ранги (определяют место, значимость).

Инструкция для учащихся : Ответьте на два вопроса. И проставьте ранги цифрами 1,2,3,4 и т.д.:

В графе Motive « Emotion» на вопрос:

  1. «Укажите, с кем из товарищей по группе Вам комфортно, весело, с кем Вы лучше всего проводите свободное время (в первую очередь, во вторую, в тре­тью и т.д.)?


В графе Motive « Business» на вопрос:
  1. «Укажите, кто из товарищей по группе может оказать Вам помощь в важном и сложном деле, с кем Вам xoтелось бы оказаться в паре в ситуации деловых затруднений (в первую очередь, во вторую, в третью и т.д.)?


Индивидуальные ответы сводятся в обшегрупповые. Для этого педагог берет проранжированный ряд по социометрии (сначала фамилии тех, кто набрал больше всего голосов, потом поменьше и т.д.) и напротив каждого проставляется ранг по мотивам.


Уч-ся по рангам

Социоранг –по 1 вопр

Ранг

«Дело»

разность

Социоранг –по 2 вопр

Ранг «Эмоции»

разность

Петров

6

4

2

9

5

4

Сидоров

4

5

-1

6

6

0

Иванов

2

3

-1

3

2

1























Исходя из этих данных можно говорить о том, что в основе межличностных выборов членами группы своих товарищей лежит мотив эмоционально-позитивного общения, построенного на симпатии.

Если же с социометрическим рядом коррелирует "Дело", то, ведя речь о данной группе, можно говорить о деловой помощи и стремлении к сотрудничеству как об основе межличностных предпочтений и отвержений.


Излагая и саму методическую процедуру, и спо­соб обработки эмпирических данных, речь шла о том варианте этой методики, при котором результаты позволяют судить только об усредненных мотивационных ориентациях группы.

Но, если на первом, собственно социометрическом этапе опрос будет проведен в непараметрической форме (в этом случае экспериментальное задание не ограничивает испытуемых в количестве выборов, и потому каждый ис­пытуемый по сути дела составляет социометрически упорядоченный ряд всей своей группы членства), легко можно выяснить мотивационное ядро межличностных выборов, осуществленных каждым членом группы. Понятно, что использование такой модификации методики, хо­тя и значительно увеличивает объем работы по обсчету эмпирических данных, позволяет углубить и детализировать получаемую информа­цию.
4. Методика определения степени ценностно-ориентационного един­ства группы.


Описание методической процедуры: Учащимся предоставляется небольшой опросник, в котором содержится перечисление 15 качеств, характеризующих лидера.

Инструкция учащимся: В предоставленном Вам опроснике, просьба указать

Те качества личности, которыми должен по Вашему мнению обладать лидер Вашей группы (класса) и те, которые недопустимы. Отмечайте знаком «+».


Список характеристик лидера


Должен обладать

недопустимы




Справедливость










Ум










Ответственность










Общительность










Скромность










Готовность прийти на помощь










Доброта










Способность признать свои ошибки










Требовательность










Работоспособность










Настойчивость










Осторожность










Умение избежать наказания










Физическая сила










Покладистость








Обработка данных:

Составьте на основе индивидуальных данных общую таблицу:


Список характеристик лидера


Должен обладать

недопустимы




Укажите количество выборов




Справедливость










Ум










Ответственность










Общительность










Скромность










Готовность прийти на помощь










Доброта










Способность признать свои ошибки










Требовательность










Работоспособность










Настойчивость










Осторожность










Умение избежать наказания










Физическая сила










Покладистость









Теперь полученных данных оказывается вполне достаточно для то­го, чтобы определить меру ценностно-ориентационного единства, так как количественный показатель или индекс групповой сплоченности в рамках рассматриваемого варианта экспериментальной процедуры вы­числяется по следующей формуле:

n - m

ЦОЕ = ----------------- = 100 %.

N

где n - сумма выборов, которые получили пять качеств, чаще всех указываемых у-ся.

т - сумма выборов, которые получили пять качеств, реже всего указываемых учениками

N - общее число сделанных испытуемыми выборов.

Выберите 5 качеств, чаще других упоминавшихся испытуемыми. К примеру, "ум" (7 выборов), "общительность (6 выборов) "готовность прийти на помощь товарищу" (6 выборов), и т.д. К примеру, п = 30.

Что касается характеристик лидера, которые реже всего упоминались испытуемыми. К примеру, доброта, «1» способность признать свои ошибки" (2). К примеру, т= 0.

30 - 8

ЦОЕ = ---------- х 100 % = 57,9 %.

38

Средняя степень ценностно-ориентационного единства группы (класса).


КАРТА КЕЛЛИ (классификационная решетка)

Ф.И.О. ученика: дата исследования:


Инструкция: На каждой строке дается три фамилии твоих сверстников. Из них выбери двоих (зачеркнув нолики) которые чем-то похожи друг с другом ,по какому то качеству человека (любознательный, эгоистичный, честный, нечестный, справедливый, несправедливый и т .д.). Определив схожее качество, запиши в графе «сходство» это качество. Потом напиши в графе «различие», качество, по которому третий отличается от двух первых.. И так заполни все двадцать строк.


Петров

Федоров





























































сходство

различие

0

0

0


































0







0

0






















0

0

0











































0

0

0










0




0




0








































































































































































































Обработка результатов и интепретация:

При комплектовании триад (трех фамилий) исследователь сам определяет критерий выбора:

К примеру, Вы желаете определить насколько статус (положение) подростка в группе (классе, компании) влияет на его оценку и отношение к нему товарищей по группе (классу, компании). Получив от школьного психолога результаты социометрического обследования группы, вы знаете , какое место в группе занимает подросток («звезда», благоприятный, непринятый, отвергаемый). Проводя исследование по тесту Келли, Вы определяете насколько «жестска» структура группы и причины социометрического выбора (подростки как бы говорят, что наличие таких - то личностных качеств является причиной лидерства в группе, либо отвержения, либо принятия и т.д.

Поэтому поставив перед собой результаты социометрии, вы начинаете комплектовать триады для «классификационной решетки» Келли. Например, если в группе (классе) выявлена четырехуровневая структура: звезды (обозначим цифрой 1), предпочитаемые (2), непринятые (3), изолированные (4), то возможны следующие варианты триад: 1,2,3 ; 1,2,4; 1,3,4; 2,3,4; 1,1, 2; 1,1,3; 1,1,4; 1,1,1; 2,2,3; 2,2,4; 2,2,2; 3,3,1; 3,3,2; 3,3,4; 4,4,4; 4,4,1; 4,4,2; 4,4,3; Анализ результатов позволит Вам получить информацию о том, с какого типа группой вы имеете дело: корпоративной с отрицательной направленностью, которая отличается жестской системой подчинения в группе; коллектив - высокоразвитая группа.

В результате анализа вы можете определить также: на какой стадии вхождения в группу находится тот или иной подросток. Дело в том, что любой человек, входя в любую группу, проходит три основные стадии.

1-я стадия : адаптации. Основные усилия подростка (как и любого человека) направлены на усвоение норм и правил, которые господствуют в этой группе. Он ознакамливается с ценностями этой группы, способами и средствами активности. Т.е. у личности появляется потребность «быть как все», стремление не отличаться от остальных, раствориться в группе, чтобы иметь право чувствовать себя её полноправным членом и получить подтверждение от остальных членов группы. Как определить это?

Адаптирующийся подросток будет реализовать свою установку на на поиск собственного сходства почти со всеми остальными членами группы, как бы желая подчеркнуть, что такой же «как все». Он обнаруживает общие черты с большинством группы.

Через определенное время чувство «быть как все» перестает быть господствующим. Подросток начинает искать способы доказать свою уникальность. Начинается вторая стадия – индивидуализации. Определить, что подросток находится на этой стадии вы можете, выделив те решетки, где ученик почти не сравнивает себя с другими. В этот период перед таким подростком и группой стоят различные личностные задачи. Если на стадии адаптации подросток стремится подчеркнуть свое сходство с другими членами группы, то на стадии индивидуализации он, наоборот , хочет подчеркнуть свое отличие от других, доказать свою индивидуальность.

Третья стадия- интеграция (вхождение) в группу. Такие подростки показывают избирательность подходов при сравнении себя с другими членами группы.


Какая информация может быть получена в результате этого тестирования?

  1. Вы можете точно определить к какому типу групп относится исследованная группа (класс). Т.е. опытные данные об уровне социально-психологического развития класса:
  • высокоразвитый коллектив ли это?
  • Положительная ассоциация ?
  • Отрицательная ассоциация?
  • Корпоративная группа?

а. Высокоразвитый коллектив. Межличностные отношения в такой группе характеризуются сплоченностью, равноправным сотрудничеством, у них совместные цели и задачи. Деятельность их носит положительный просоциальный характер. Чтобы определить, что группа является коллективом необходимо получить следующие данные исследований:
  • при социометрии в группе нет изолированных, много «звезд» и «предпочитаемых»;
  • при обследовании мотивации - больше показателей «деловой» ориентации при выборе и оценке партнеров;
  • ценностно-ориентационное единство – высокая степень внутригрупповой сплоченности и согласованности мнений по поводу жизненно значимых для группы явлений, событий и лиц;
  • тесту Келли – большая часть членов коллектива подростков уже интегрированных.


б. Корпорация :
  • социометрия – четко видны подгруппы, мало взаимных выборов, много «отверженных»
  • мотивация – деловая ориентация
  • ценностно-ориентационное единство - высокая степень внутригрупповой сплоченности и согласованности мнений по поводу жизненно значимых для группы явлений, событий и лиц;
  • тесту Келли- большая часть членов коллектива подростков уже интегрированных


в. Асоциальная ассоциация :
  • социометрия – возможное отсутствие социометрических звезд, мало взаимных выборов, мало отвержений
  • мотивация – ориентация больше на эмоциональные ориентации
  • ценностно-ориентационное единство – невысокая внутригрупповая сплоченность, разброс мнений относительно целей, задач, перспектив. Цели, задачи и перспективы носят «отрицательный» характер.
  • тесту Келли –много подростков, которые проходят стадии адаптации и индивидуализации.

г. Просоциальная ассоциация:
  • социометрия – возможное отсутствие социометрических звезд, мало взаимных выборов, мало отвержений
  • мотивация – ориентация больше на эмоциональные ориентации
  • ценностно-ориентационное единство – невысокая внутригрупповая сплоченность, разброс мнений относительно целей, задач, перспектив. Цели, задачи и перспективы носят «положительный» характер.
  • тесту Келли –много подростков, которые проходят стадии адаптации и индивидуализации.


Какие цели, задачи и способы коррекции использовать в работе с теми или иными группами?


1. В высокоразвитых просоциальных группах (коллектив и просоциальная ассоциация) цели, задачи и способы воспитательной деятельности должны носить поддерживающе - стабилизирующий характер:
  • Цель: сохранить и поддерживать сложивщиеся внутригрупповые отношения.
  • Задачи и способы: наладить и сохранять с группой отношения сотрудничества; выявлять случаи индивидуальных негативных проявлений отдельных членов коллектива и проводить с ними беседы, давать поручения ( той направленности, которая выявлена при обследовании характера - воспитательная коррекция).

2. В асоциальных группах (корпорация и асоциальная ассоциация ) - по характеру - жестская коррекционная работа.
  • Цель: переориентация таких групп в социальном плане и кардинальное изменение психологической сущности доминирующих в группе межличностных отношений, ценностно-ориентационного единства отрицательного (асоциального) характера, мотивации.
  • Задачи и способы: организация последовательной и планомерной индивидуально-профилактической работы с каждым членом коллектива.

Одна из важнейших черт корпорации в том, что в ней существует одноканальная «активность» и как следствие – подчинение остальных членов группы одному или нескольким отрицательным лидерам (т.е. внутригрупповое мноструктурирование). Т.е. появляется «элитарная группировка», главная задача которой – удержать и укрепить свою власть. Т.е. необходимо разрушить именно эту группировку.

Основной способ - организация общественно-полезной деятельности. Воспитателю не следует «выбивать клин клином», т.е. организовывать одну полезную деятельность. К примеру, занятия спортом.

Подростки, привыкшие к монодеятельности (отрицательной), не способны сами находить и другие способы полезной деятельности, а следовательно, занять благоприятный статус. В группе не происходит «перераспределение» властных полномочий на большее количество членов группы. Необходимо реализовать принцип: все члены группы принимают участие в деятельности, внутри группы происходит частая смена «власти» в системе самоуправления.

Но здесь необходим очень тщательный контроль за группой.


Каковы приемы, которые позволяют повысить низкий статус членов группы, создать им более благоприятные условия личностного развития, помочь успешно адаптироваться и интегрироваться в группу.

а. В высокоразвитом коллективе: найти в видах деятельности группы ту сферу активности, где низкостатусный подросток мог бы добиться существенных результатов (делать совместно с классным руководителем). Если такого вида деятельности, то необходимо ввести самому его и поднимать значимость этого вида деятельности. При этом, необходимо организовывать его партнерское общение с выкостатусными подростками (формирование пар или «троек» по выполнению этой деятельности). При этом, он обязательно должен добиваться успеха, но не в ущерб партнерам.

К примеру, организация соревнований на уроке, в спорте, в трудовой деятельности и т.д.

б. В корпорации: первым делом ответить на вопрос: а возможно ли вообще в этой группе изменить ценности, мотивацию, деятельность ? Т.е. подумать над тем: «А может быть «изъять» неформального лидера из группы ? А может ли он и вне группы иметь на неё влияние ?

Но если принято решение лидера оставить, то:

- необходимо разрушить сложивщиеся связи лидера с «приближенными». Здесь главное - не предоставлять такому лидеру официального статуса - староста, звеньевой и т.д.
  • в работе с низкостатусными подростками необходимо, проверить насколько он «сломлен» и если это так, то лучше всего перевести его в другой класс.