Тема Гражданское общество, его происхождение и особенности. Особенности становления гражданского общества в России. Pr структуры и сми как элементы гражданского общества



Содержание1. Основные особенности гражданского общества
Основные особенности г.о.
2. Гражданское общество: исторический аспект
Тоталитаризм и гражданское общество
Государство выполняет волю гражданского общества
Возникновение гражданского общества детерминированно разграничением прав человека и прав гражданина
Первое условие - это собственность
Второе условие предполагает достаточную развитость многообразной социально-политической общественной структуры
Третье условие - развитие личности
В современной литературе сложилось два подхода, определяющие сущность ПР: социальный и технологический.
Второй подход обращается к технологиям управления, инструментарию воздействия на людей
История создания PR-подразделений в государственном секторе. Российский и зарубежный опыт.
1. Понятия конфликтов в политологии
Позитивная функция
Объективно социальные
2. Типология политических конфликтов
3. Основные методы регулирования конфликтов в политике
4. Особенности политического PR
5. PR - приемы в политике
Имидж победителя и аутсайдера.
Ложная популярность 1.
Ложная популярность 2.
Долгие переговоры.
Ложная поддержка.
Выбор без выбора.
Чрезмерный позитив.
6. Маркетинг кандидата
Жизненный цикл
Социологические исследования
Неформальные исследования
Проблемные исследования
Случайный (стохастический) отбор
Простая случайная выборка
Ответ на этот вопрос зависит от ряда факторов, одним из которых выступает численность населения
Систематизированная случайная выборка
Стратифицированная случайная выборка.
Выборка, сформированная путем кластерного отбора.
Неслучайный отбор.
Квотные выборки
Анкета Прежде чем разработать и написать анкету, необходимо определить для себя цель исследования и метод
Групповые интервью. Фокус-группы
Определить задачу и аудиторию
Укомплектовать группу
Найти нужного координатора (модератора).
Создать достаточное число фокус-групп.
Пользоваться планом дискуссии
Жестко сдерживать вмешательство наблюдателей
Продумать возможную помощь со стороны других
Тема 5. Общество и социальные институты. Социальные группы и общности. Виды общностей. Целевые аудитории
Социально экономическое разделение труда
Соц. дифференциация
Социальная стратификация
Тип системы
Некоторые стратификационные тенденции современного российского общества.
2. Понятие института и институционализация
Признаки социальных институтов
1. Кодекс устный и письменный
II. Социальные установки и образцы поведения (роли) - общая ориентация человека на какой-либо социальный объект
III. Идеология - система идей санкционирующих нормы
IV. Символы - знаки, комплексы знаков, создание образа института.
V. Материальные условия.
Социальная организация
Индивидуальная мобильность означает социальное переме­щение конкретного человека.
Социальная мобильность изменяется при помощи двух глав­ных показателей: объема и дистанции мобильности
Социальные отношения – отношения между людьми (группами людей), которые устанавливаются в соответствии с законами социальной орг
Имидж (от англ.
Имидж объекта — это мнение рационального или эмоционального характера
Тема 7. Общественное мнение как институт гражданского общества. Управление общественным мнением
Функция культуронаследования
Управленческая функция
Структура научного познания
Методы научного познания
Общелогические методы и приемы
Анализ и синтез
Дедукция и индукция
Методы эмпирического исследования
Методы теоретического исследования
Аксиоматический метод
Гипотетико-дедуктивный метод
Исторический подход
Системный подход
Научные революции
Роль науки в эпоху постиндустриального общества
Тема 9. Рынок. Спрос и предложение. Потребительские предпочтения и предельная полезность. Факторы (детерминанты) спроса. Потреби
2. Спрос и предложение
Спрос - желание и способность людей приобретать товары на рынке при некоторых ценах
Кривая спроса
Величина спроса
Предложение - это желание и способность продавцов реализовать товар на рынке.
Величина предложения
Цены и рыночные зоны
E - точка равновесия
Цена потолка
Полезность - степень удовольствия (удовлетворения) от потребления товара.
Рис.1.. Потребители рекламной продукции и целевая аудитория
1. Связи с общественностью: многообразие понятий и определений
2. Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли «Паблик Рилейшнз»
Политическими причинами возникновения связей с общественностью
Идеологической причиной возникновения связей с общественностью
Социальными причинами возникновения связей с общественностью
3. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
Цели и функции связей с общественностью
На связи с общественностью возлагаются следующие функции
2. По целевым группам общественности
Тема 12. Профессиональная этика PR-специалиста. Виды Кодексов профессионального поведения.
Кодекс профессионального поведения IPRA
Поведение по отношению к клиентам и работодателям
Поведение по отношению к общественности и средствам массовой информации
Поведение по отношению к коллегам
Афинский кодекс
Кодекс профессиональной практики IPR
Средства массовой информации
Денежное вознаграждение особам, занимающим общественные посты
Распространение информации
Конфиденциальная информация
Конфликт интересов
Раскрытие выгодных финансовых сторон
Оплата после выполнения
Занятость должностных лиц государственного учреждения
Ущерб другим членам
Соблюдение кодекса
Другие профессии
Профессиональное совершенствование
Инструктирование других
Европейский кодекс профессионального поведения в Public Relations (Лиссабонский кодекс)
РАЗДЕЛ I. Критерии и стандарты профессиональной квалификации практикующих лиц, связанных этим Кодексом
РАЗДЕЛ II. Общие профессиональные обязанности
РАЗДЕЛ III. Определенные профессиональные обязательства
К общественному мнению и средствам массовой информации
К коллегам-практикам
К профессии
1. Общие профессиональные принципы
2. Принципы взаимоотношений с клиентами
3. Принципы взаимоотношений с клиентами в сфере связей с общественостью
4. Принципы взаимоотношений со СМИ
5. Отношние к профессии
1. Основные сферы профессиональной деятельности PR -специалистов
Некоммерческие организации
Спорт, развлечения, путешествия
Правительство и армия
Специфика PR-подразделений коммерческих структур
1. Отдел по работе с клиентами
3. Отдел по работе со СМИ
4. Литературная группа
6. Технический отдел
7. Отдел по связям с экспертами
8. Отдел исследований и стратегического планирования
Тема 14. Составные части профессиональной PR- деятельности: информирование общественности, формирование общественного мнения, уп
1. Информирование общественности, формирование общественного мнения
Первая модель
Вторая модель
Третья модель
Четвертая модель
2. Управление кризисными ситуациями
3. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью
Тема 15. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории. Виды и
Общественное мнение —
1. "Общественность" и "общественное мнение"
2. Сегментирование целевой аудитории
Тема 16. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью; медиапланирование; функции и задачи специалиста в раб
1. PR- стратегия
Шаг первый
Шаг второй
Шаг третий
2. Правила и принципы работы PR-агентов с телевизионными СМИ
Программа Excom Media Planer предназначена для составления и оптимизации медиа-планов рекламных кампаний на потребительском рынк
Тема 18. Презентация в PR-практике. Виды и цели презентаций. Онлайновая презентация
Под презентацией мы будем понимать любое публичное представ­ление чего-либо нового.
Камерная презентация.
Концепция домашних вечеров
2. Презентация в информационном обществе
1. Определение понятия «пресс-конференция»
2. Подготовка пресс-конференций
Выступления на пресс-конференции готовятся заранее
4. Ход пресс-конференции
5.Онлайновые пресс-конференции
1. Сущность выставок
2. Типы выставок
3. Конференции и выставки. Сопутствующие мероприятия
4. PR-план для выставок
Тема 21. Пресс-тур как PR- инструмент
Тема 22. Спонсорская деятельность и благотворительность как инструменты PR
Коммерческая выгода спонсорства
Прямая благотворительность
2. Сферы деятельности спонсирования
Издание книг
Спонсирование тематических интернет-сайтов
Результатом фандрайзинга
5. Оценка эффективности спонсорской и благотворительной деятельности
Постоянное спонсорство воспринимается как показатель серьезных намерений компании
Композиция пресс-релиза
2. Структура и реквизиты пресс-релиза, основные требования к оформлению
Несомненно, стержневым элементом структуры пресс-релиза является основной текст
Отметим, что изложение содержания пресс-релиза осуществляется от главного к второстепенному
Таким образом, заголовок и лид-абзац формируют со­бой констатирующую часть пресс-релиза.
Во-первых, это справочные сведения
Во-вторых, это сведения о контактах
Наименование предприятия
Наименование вида документа - «Пресс-релиз» -располагается центрованным способом, на два интервала ниже наименования предприятия
Дата опубликования
Номер документа
Указание на место составления документа
Заголовок к тексту
Подзаголовок (лид-абзац)
Основной текст
Справочная информация (справка)
Отметка о наличии приложения
Контактная информация
Отметка об исполнителе документа
1) требования к бумаге и шрифту
3) требования к размерным показателям
3. Выбор информационного повода и времени распространения
Тема 25. Пресс-кит
Тема 26. Внутренний PR. Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом. Инструментарий внутреннего PR
Диапазон используемых медиа и методов
2. Внутренний PR и его методы
3. Видеоматериалы и системы закрытого телевидения
5. Новости и идеи по телефону
6. Ящики для сбора предложений
7. Программы высказывания своего мнения
8. Передачи типа «общественный адрес»
9. Общения в цехе
10. Видео и слайды
11. Ознакомительная литература
12. Конференции сотрудников и собрания на местах
13. Посещение руководителями
14. Взаимопосещения персонала
15. Консолидация коллектива
16. Выставки и показы
17. Клубы и общества
18. «Лицом к лицу» и снизу вверх
19. Пояснение политики компании и того, как руководство осуществляет управление
20. Пояснения к годовому отчету и финансовым результатам
21. Интегрирование персонала поглощенной структуры
22. Объяснение новых технологий
24. Новости о персонале
25. Структура управления
26. Акции и эмиссия акций
27. Пособия и льготы сотрудникам
28. Международный маркетинг
31. Обратная связь и результаты
Основные направления маркетинговых исследований
Анализ привлекательности рынка услуг
Изучение основных методов PR и основных групп
Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований.
Тема 28. Кризисный PR
Типология кризисов
Катастрофические - внезапные человеческие жертвы и разрушения
Неожиданные кризисы
Назревающие кризисы.
Непрерывные кризисы
Кризисные ситуации в PR-практике.
Стадия обострения ("гроза").
Хроническая стадия.
Разрешение кризиса.
Враждебные, негативные вопросы по возможности следует превращать в позитивные.
Тема 29. Корпоративные PR. PR и формирование корпоративной культуры. PR и брендинг
Корпоративная культура
Здесь компания Gucci дает нам один из наиболее ярких примеров
Rene Lezard
Девиз компании - продавать мечту, а не необходимость, для людей, интересующихся модой, а не ценой.
2. Роль PR-деятельности в формировании и использовании бренда
Продвижение бренда
частота публикаций, размеры печатных площадей (эфирного времени).
Торговой маркой является название компании
В качестве торговой марки выбирают уже существующее слово
Для торговой марки придумывают новое слово или нестандартное словосочетание
Западный бренд
В западной модели существует несколько видов брендов
Восточный бренд
Тема 30. Манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций
С. Кара-Мурза
Во вторых
Проблема манипулирования изучается на протяжении всего 20 в.. но далеко еще не изучена.
Однако большинство авторов считает манипулирование явлением, присущим только нашему времени
Господство техники над человеком
2. Некоторые виды манипулятивных техник
Использование «двойного стандарта».
1. «Чтение мыслей».
2. «Опускание (исключение), информации».
Тема 31. Технологии «черного PR»
2. Некоторые технологии «черного PR»
Метод компромата
Очень часто люди создают против себя компромат, давая интервью
3. Защита от «атак» черного PR
1. Профессиональные информационные атаки Метод дезорганизации «атаки»
2. Непрофессиональные информационные атаки
3.Спонтанные информационные атаки»
Профилактика возможного конфликта
Создание компромиссного варианта
4. Спонтанная атака, поддержанная заинтересованными лицами
Метод дискредитации заинтересованных лиц
Метод дискредитации общественности
Метод усиления белого PR
Тема 32. Интернет в PR- практике. Онлайновый PR
Интернет дает возможности
Цели корпоративного сайта
Баннеры становятся менее актуальными при проведении рекламы в Интернет
Хостинг – это услуга по размещению файлов сайта на сервере, постоянно находящимся в сети Интернет. Услугу по рекламе
Если компания предоставляет услуги по бесплатному хостингу, значит она имеет прибыль от рекламы, размещая её на своих площадях.
Сохраняет свою актуальность проблема продвижения сайтов
Продвижение сайта
Аудит сайта
Анализ и подбор ключевых фраз
Проверка контента сайта
Регистрация сайта в поисковых системах
Оптимизация структуры и содержания сайта
Поднятие Индекса Цитирования
Непосредственный PR web-ресурса в виртуальном пространстве происходит на трех площадках: форумах
Основные преимущества сайта-визитки
Благодаря сайту – визитке потенциальные покупатели смогут получать информацию о товарах и услугах фирмы 24 часа в сутки.
Тема 33. Зрелищное искусство в коммуникативной ситуации XXI века. Кино и телевидение как инструменты PR. Технологии Product Plac
2. Технологии Product Placement
Типы и виды Product Placement
Неустный (или невербальный)
Аудиальный (невербальный)
Аудиальный (вербальный)
Стивен Спилберг
Роберт Земекис
Леонида Гайдая
Джоэл Сильвер
Стивен Спилберг
Соотношение национальных интересов и глобальных проблем
Государственный PR на международной арене
Тема 35. Формы международных экономических отношений. Внешнеэкономическая деятельность и PR. Основные тенденции развития мировог
Согласно исследованиям Всемирной торговой организации на каждые 10% роста мирового производства приходится 16% увеличения объема
Международной торговлей называется оплачиваемый со­вокупный товарооборот между всеми странами мира.
Отраслевая структура мировой торговли
Торговля услугами и ее место в международных экономических отношениях
Особенности внешнеторговой политики в современных условиях
Миграция населения - это прежде всего проявление диспропорции между экономическим и демографическим развитием страны
Международные валютные отношения
Различают национальную, региональную и мировую валютные системы.
Элементы региональной валютной системы
Внешнеэкономическая деятельность сопровождается глобальными и региональными PR-акциями.
Тема 36. Природа социального конфликта, источники и причины его возникновения. Типологии конфликтов. Проблема коммуникаций в кон
Этапы протекания конфликта
Непосредственно конфликт
3. Разрешение (урегулирование) конфликта
Послеконфликтная стадия
Причины конфликта
1. Наличие противоположных ориентаций
2. Идеологические причины
3. Причины конфликта, заключающиеся в различных формах экономического и социального неравенства
Причины конфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры
Острота конфликта
Острота конфликта в наибольшей степени зависит от социально-психологических характеристик противоборствующих сторон
Длительность конфликта
Последствия социального конфликта
Понятия конфликтов в «Политологии»
Позитивная функция
Объективно социальные
Типология политических конфликтов
Кризис – это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе, угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.
1. Регулирование социальных конфликтов
Основные методы регулирования конфликтов в политике
Легче всего урегулирование проходит в начальной фазе, которую характеризуют атмосферой напряженности и неустойчивости
Самым сложным и ответственным в урегулировании является этап окончания конфликта.
Особенности разрешения конфликтов при тоталитарных режимах
Мирное урегулирование
Информационное противоборство в конфликте
Объекты и субъекты информационного противоборства
Принцип социальной, групповой и личностной прагматичности
Потребности мифологии
2. Псевдоэкзистенциальность (искажает и эксплуатирует потребность в безопасности)
3. Ложное слияние (искажается и эксплуатируется потребность в слиянии с каким-либо существом).
5. Качественные искажения информации (искажается и эксплуатируется потребность в познании, освоении мира).
6. Замена деятельности наблюдением (искажается потребность в познании мира).
7. Ложные препятствия, опасность (эксплуатируется потребность в проявлении воли).
8. Искажения мировоззрения (эксплуатация потребности в мировоззрении)
“Связи с общественностью” как средство кризисного регулирования и предотвращения конфликта или минимизации его последствий
Шаги управления проблемами
Факторы, возникающие в кризисной ситуации, и типичные ошибки специалистов по связям с общественностью
Шаги по преодолению кризисной ситуации, рекомендуемые специалистам в области “Связей с общественностью”
Интернет и on-line сми
Получатель (реципиент)
Информационное сообщение
Коммуникативная цепь
Коммуникативная сеть
Коммуникативный процесс включает следующие этапы
Передача информации
Паралингвистика – это система вокализации
Экстралингвистика – включение в речь пауз, остальных вкраплений
Коммуникативные барьеры
Коммуникативные особенности управления в организации
Закон неопределенности отклика
Неопределенный отклик создает явные либо скрытые коммуникативные барьеры в управлении
2. Закон неадекватного взаимного восприятия
3. Закон неадекватности самооценки.
Закон преломления информации.
Закон самосохранения
6. Закон компенсации
Активное слушание – это способ и метод взаимоотношений, который является основой для эффективного сбора информации
Правила активного слушания
Тема 41. Содержание коммуникации
С прикладным коммуникативным анализом мы сталкиваемся, решая конкретные задачи в области коммуникации
Модель Клода Шеннона (математическая)
Модель Норберта Винера (кибернетическая)
Модель Теодора Ньюкомба (социально-психологическая)
Общей тенденцией коммуникации является стремление к симметрии
Модель Оле Хольсти (модель контент-анализа)
Модель Вашингтона Плэтта (разведывательная)
Модели массовой коммуникации
Один и тот же текст в зависимости от канала коммуникации или аудитории может кодироваться по-разному
Один и тот же замысел может вообще реализоваться не в текстовой форме, а в создании события, которое затем получит текстовое осв
Вторая модель, получившая название модели минимального эффекта, возникла уже в послевоенное время.
Манипуляция образами
Манипуляция духовностью
Факторы и барьеры коммуникации
Тема 43. Текст как объект литературного редактирования. Научная и методическая база редактирования
Научная и методическая база редактирования
Тема 44. СМИ и власть, понятие «четвертой власти». Информационная безопасность
Информатизация общества
Информационная безопасность
Информационная безопасность организации
Информационная безопасность государства
Информационная безопасность
Органы (подразделения), обеспечивающие информационную безопасность
1. Психология процесса коммуникации
Восприятие – психический процесс, с помощью которого информация об окружающем мире преобразуется в чувственный опыт о событиях,
Выборочное восприятие.
Выборочное удержание.
Предпочтение уже воспринятого, инерция восприятия.
Никогда не будет следующего раза, чтобы произвести первое впечатление.
Эффективность восприятия аудиторией ПР-обращения зависит от количества смысловых акцентов.
Мотивация и ожидания аудитории
Эффект ореола.
Эффект бумеранга.
Эффект «информационного штурма».
Эффект правдоподобия.
Обратный эффект.
Эффект Бартлета.
Эффект ореола.
Эффект реактенса.
Эффект насыщения.
Эффект бумеранга.
Закономерности массового поведения и реклама
Значение психологических эффектов массовой коммуникации в PR-практике
Тема 48. Маркетинг: сущность, содержание, цели, основные принципы, функции. Современная концепция маркетинга. PR в стратегии мар
Потребности людей практически безграничны
Основу маркетинга
Маркетинг, ориентированный на продукт
Маркетинг, ориентированный на потребителя
2. Основные направления маркетинговой деятельности
Конверсионный маркетинг
Противодействующий маркетинг
Развивающийся маркетинг
Концентрированный маркетинг
Промышленный маркетинг
Пробный маркетинг
Методы, применяемые в маркетинге, обычно включают: учет, анализ, моделирование, прогнозирование и проектирование, корректировку.
3. Сущность современной концепции маркетинга
Концепции интенсификации коммерческих усилий
4. PR в системе маркетинговых коммуникаций.
Соотношения между PR и маркетингом.
Таким образом
Тема 49. Корпоративная культура, роль PR в процессе ее формирования
Вопрос, по которому необходимо формировать мнение сотрудников
1. Выделение объектов внимания, оценки и контроля руководителя.
2. Критерии распределения поощрений и вознаграждений.
3. Намеренное создание образцов для подражания.
4. Стратегии разрешения критических ситуаций и кризисов.
5. Критерии отбора при приеме на работу, повышении в должности и увольнении.
Ко вторичным механизмам введения в корпоративную культуру представлений и идей ее создателей и руководителей относятся
1. Композиция и структура компании.
2. Системы и принципы деятельности организации.
3. Дизайн внутренних помещений, фасада и строений в целом.
4. Истории, рассказы, легенды и мифы о наиболее важных событиях и людях.
5. Официальные заявления и документы, декларирующие кредо компании, ее философию и идеологию.
1. Отбор персонала.
2. Деятельность руководящего звена
3. Культурная адаптация и ее основные стадии.
В разных организациях могут быть различные представления о приоритетах, например, таких
Марвин БАУЭР
Отсутствие стратегии
Избирательное информирование
Разделение внутреннего и внешнего PR
Распространение ненужной информации
Игра в открытость
Управление человеческими отношениями
Управление трудовыми ресурсами
1. Управление человеческими отношениями (управление персоналом)
Управление персоналом как система
Иерархия потребностей Маслоу
Физиологические потребности
Социальные потребности
Потребность в самовыражении
Третий и четвертый уровни потребностей напрямую связывают проблемы управления человеческими отношениями со стилем руководства.
Гигиенические факторы
Теория ожиданий
Единство мотивации и руководство создает определенную модель управления человеческими отношениями. Условно их принято делить на
Развитие трудовых ресурсов
Направления развития трудовых ресурсов
Управление продвижением по службе. Подготовка руководящих кадров.
3. Внешние и внутренние институциональные регуляторы отношений между работниками и администрацией
Тема 51. Структура и принципы организации современной пресс-службы. Формы и методы работы пресс-службы со СМИ, общественностью и
При организации пресс-службы по первому из приведенных вариантов она выполняет следующие основные задачи
1. Предпосылки становления и основные характеристики
Коммуникация является фактором конкурентоспособности
Стратегию коммуникационного менеджмента
Коммуникационный менеджмент – это, прежде всего, работа с общественностью, с общественным мнением.
Функции коммуникационного менеджмента
Общим критерием эффективности коммуникационного менеджмента можно считать степень и динамику экономического развития организации
Инструменты коммуникационного менеджмента
количественные (основаны на измерении, статистике) – обзорное исследование (экспресс-интервью) / контент-анализ.
Все, что не развивается, не растет - умирает. Бизнес - не исключение.
Любой бизнес - это совокупность идей. Технология консалтинга - это усилитель генерации идей, направленных на совершенствование д
Предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику
1. История консалтинга и его современное состояние в развитых странах
Следует отметить, что на долю США (в докризисный период) приходится около 49% всего мирового рынка управленческих консалтинговых
2. Виды консалтинга
Самое принципиальное отличие между ними кроется в средствах информирования целевых аудиторий
Подходящий повод всегда можно найти, а при необходимости и изобрести.
Тема 55. Организация работы отдела по связям с общественностью. Профессии в сфере связей с общественностью
В отдельных случаях должность пресс-секретаря может быть выше по статусу, чем должность начальника отдела по связям с общественн
Отдел по связям с общественностью: от одного лица до разветвленной структуры
Правило первое: выбор размеров отдела
Правило второе: выбор месторасположения отдела
Правило третье: оснащение отдела
Правило четвертое: требования, предъявляемые к кадрам
Правило пятое: взаимоотношения между руководителем отдела по связям с общественностью и руководством организации
Правило шестое: не смешивайте понятия маркетинг и работа по связям с общественностью
Создать свой отдел по связям с общественностью или пользоваться услугами агентств: за и против
Аргументы в пользу услуг агентства
Цель работы и полномочия органа (отдела) по связям с общественностью
Структура органа (отдела) по связям с общественностью
Сведения о примерном численном и профессиональном составе сотрудников PR-предприятия
Руководство предприятия, административный аппарат
Менеджеры среднего звена
Специалисты и исполнители
Тема 56. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в СО
В особую группу рекламодателей входят правительственные уч­реждения, общественные группы
Первый из них
Второй инструмент
Третий инструмент
Четвертый инструмент
Пятый инструмент
Коммуникативные цели рекламы
Стимулирование сбыта
Описание функций участников рекламного процесса
Политическая реклама
Важнейший показатель медиапланирования — стоимость одного рекламного контакта
Процесс медиапланирования происходит в четыре этапа.
Цена одного включения, ден. Ед.
Рейтинги носителей определяют на основе исследований выборки из некоторой генеральной совокупности населения
Сумма рейтинговых пунктов
Размещение рекламы в газетах и телепрограмме
По направленности
Диапазону использования видов рекламной деятельности
Интенсивности воздействия на потребителя
Сравнение понятий «имидж» и «репутация
Важную роль в реализации имиджевых функций играют не только PR-специалисты, но и весь персонал организации
Каждая компания должна предвидеть ситуации кризиса, предотвращать их или своевременно реагировать, минимизируя потери всех видов
2. Формирование и основные тенденции развития современного российского рынка PR-услуг.