Программа конференции включает следующие доклады

Вид материалаПрограмма

Содержание


Программа конференции включает следующие доклады
Подобный материал:
ЕВРО-2012: международные стандарты гостеприимства.


31 октября в Днепропетровске будет проведена конференция «ЕВРО-2012: международные стандарты гостеприимства» для руководителей в сфере индустрии развлечений и гостинично-ресторанного бизнеса Украины. Организатором мероприятия выступает конференц-оператор «Рост-Экспо» при поддержке мэра г. Днепропетровск Ивана Куличенко и Комитета по проведению ЕВРО-2012 Днепропетровского горисполкома.


На этапе подготовки к ЕВРО-2012 становится актуальным вопрос о соответствии сферы обслуживания в Украине высоким международным стандартам гостеприимства. С целью определения стратегий использования технологий в процессе подготовки кадров для обслуживания мероприятий в рамках чемпионата «ЕВРО-2012» в Днепропетровске будет проведена конференция «ЕВРО-2012: международные стандарты гостеприимства». Принять участие в работе конференции приглашаются руководители предприятий сферы обслуживания — ресторанно-гостиничных комплексов и развлекательных центров областей, принимающих туристов на ЕВРО-2012.


В ходе мероприятия профессиональным опытом в приеме туристов с делегатами поделятся представители сферы обслуживания России, Швейцарии, Австрии и Португалии. Во второй половине конференц-дня будут проведены специализированные секции для представителей гостиничного и ресторанного бизнеса по достижению международных стандартов гостеприимства. По словам Елены Ратниковой, руководителя департамента «Организация конференций» компании «Рост-Экспо», программа конференции позволит участникам перенять уникальный опыт европейских стран по приему туристов в рамках масштабных спортивных мероприятий.


Программа конференции включает следующие доклады:

  • «Состояние готовности украинских городов к приему зарубежных гостей» Комитет по проведению ЕВРО -2012 Днепропетровского горисполкома, Дмитрий Зубенко
  • «Пути улучшения стандартов гостеприимства для приема масштабных событий» Dr. Ghassan AIDI, International Hotel & Restaurant Association, President (Швейцария)
  • «Прием спортивных событий. Европейский опыт» European Hotel Managers Association
  • «Прием спортивных событий. Российский опыт» Дмитрий Степаненко, HELIOPARK Hotel Management, General Director (Россия)


Секция для гостиничного сектора
  • «Программа оптимизации финансовых и энергетических затрат на содержание отеля «ECO-HOTEL» Лаурицио Ламарес — международный консультант Международного органа по сертификации «TUV Rheinland» (Португалия)
  • «Сертификация отелей как дополнительный способ привлечения гостей» Professional Group for hotel industry in Vienna (Австрия)


Секция для ресторанного сектора
  • «Пути улучшения стандартов гостеприимства в сегменте HORECA» Юрий Смирнов, Sukharevka Consulting (Россия)
  • Как принимать масштабные спортивные мероприятия»Premier Hospitality Consulting (Украина)


Получить подробную информацию о конференции, а также оформить заявку на участие можно по тел. (056) 370-11-15, 370-96-77, 740-20-31

или на ссылка скрыта