Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз

Количество страниц12
Дата09.03.2012
Размер2.43 Mb.
ТипДокументы


СодержаниеИсходная пр-ситуация
Заголовочный комплекс
Формы пр-обращений
Каналы распространения пр-обращений
Целевая аудитория
Сама "Вечерняя Москва" рассчитана на самые широкие круги москвичей
Общие характеристики общения
Многообразие форм общения
Средства неличного общения
Средства личного общения
Деловая беседа (встреча)
Не переоценивать первого впечатления
Мешают слушать собеседника: предубеждения, торопливость в оценках, неумение отделить факт от мнения, рассеянное внимание, незнан
Деловое совещание (заседание)
Чем дольше длится подготовка, тем короче само деловое совещание
Дискуссионные совещания - самые плодоюворные
Доклад на деловом совещании строится по канонам ПР-обращения
Деловые совещания и отражают, и создают ИМИДЖ, а также репутацию каждому их участнику, включая руководителя
NВ: Наглядные пособия, фильмы, клипы и т. и. видеоматериалы заказываются с учетом заранее собранных письменных вопросов аудитори
Паблик рилейшнз по почте
Пр-письмо может затеряться в почтовом ящике
Приемы персонализации почтового пр-обращения
Список адресов
Информационный бюллетень
Признаки информационного бюллетеня
Главный совет бюллетень-мейкеру
Приглашение (пригласительный билет)
Разновидности проспектов
Как делать проспект
Два приема персонализации проспекта
Поздравительная открытка
"Прямая" почта в рекламе
Отличие престижной рекламы от товарной
Экологическая репутация
Реклама на специалистов
Носители репутации
Создание фирменного пр-обращения
Фирменное пр-обращение - это не типичный рекламный текст
Суть различия
Фирменный стиль
Общественные отношения и отношения с общественностью
Общественные отношения
Политические отношения
Паблик рилейшнз в сфере политики
"Меню политических услуг" пр-агентства
Связи с законодателями
Паблик рилейшнз и промышленность
Пр-агентство "промышленность и торговля"
Консультант и консалтинг-агентство
Другие направления
Корпоративные отношения
Пространство корпоративных взаимоотношений
Доктрина "человеческих отношений"
Кредо "человеческих отношений"
1. Твоя задача - вести общую техническую политику и решать ежедневно возиикающие затруднения.
Что важно для руководителя
Что важно для служащих
Не использовать высказанные предложения ВРЕДНЕЕ, чем вообще не приглашать служащих к обсуждению общих проблем
Подготовка пр-программы
Система информирования
Средства распространения пр-обращений
Выбор подходящего средства общения
Излюбленные темы корпоративного общения
Прежде всего - новость
Возможности печатных изданий
Информационные агентства
Издания торгово-промышленной палаты российской федерации
Пресс-релиз как исходная информация
Общие требования к пресс-релизу
Структурные элементы пресс-релиза
Рождение темы
Автор пресс-релиза меняет амплуа
На фирменном бланке
Создание пресс-релиза: лидер-абзац
Основной текст
Зачем указывать контактный телефон?
Интервью в целях паблик рилейшнз
Будущее интервью
Виды интервью
Опубликовать интервью
Подготовительная работа
Познакомиться с журналистами
Профессиональное общение с журналистом
Экзотические "приманки"
Интервью для журнала
Репетиция интервью
Спикер: необходимые качества
Ключ к тесту
Культура общения
Техника речи
Цели презентации
Неглавные цели
Концепция устного пр-обращения
Кто пишет речь оратору?
Структура устного пр-обращения
Подтекст пр-обращения
Факторы эффективной презентации
Аудио-визуальные материалы
Механизм паблисити
Специально организованные события
Мастерство ПР-специалиста способно превратить
Планирование событий
Бюджет планируемых событий
Начало паблисити
Место рождения сенсации
Творцы сенсации
Кого приглашать?
Памятная записка
Оповещение по телефону
Информационный пакет материалов
Отличие от рекламной кампании
ПР-кампания - первый шаг долгосрочной товарной рекламы
Средства пр-кампании
Цели пр-кампании
Концепция пр-обращения
Подготовка плана пр-кампании
Предварительный анализ - основа общей стратегии ПР-кампании. Его данные учитываются при составлении планов ПР-кампаний
Примерный анализ тв-аудитории в ходе подготовки плана
Виды планов
Плюс-минус факторы
Позитивные факторы (+)
ТВ интервью
Недооценка ПР-средств
NB: По такому же образцу готовятся планы и на более длительный период: от нескольких месяцев до года.
Для того чтобы активизировать зрительные образы, хранящиеся в памяти собеседника, его можно спросить о следующем.
Для того чтобы вызвать в сознании собеседника визуальные конструкции, его можно попросить представить себе следующее.
Чтобы активизировать аудиальные (слуховые) образы, хранящиеся в памяти собеседника, его можно спросить о следующем.
Для того чтобы вызвать в сознании собеседника аудиальные конструкции, его можно спросить о следующем.
Для того чтобы активизировать кинестетические ощущения, можно задать следующие вопросы.