Вопросы для подготовки к экзамену

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

  1. Предмет, цели и задачи психологии конфликта.
  2. Предпосылки формирования конфликтологических идей (Древнее время, Средние века, Новое время).
  3. Психологическая характеристика зарубежной конфликтологии.
  4. Психоаналитическое направление исследования конфликта.
  5. Социотропное направление исследования конфликтов.
  6. Теория трансактного анализа в психологии конфликта.
  7. Развитие и периодизация отечественной конфликтологии.
  8. Сущность, содержание и признаки конфликта.
  9. Конфликт как тип трудных ситуаций.
  10. Факторы трудных ситуаций, влияющих на психику личности.
  11. Поведение психически устойчивой и неустойчивой личности в трудной ситуации.
  12. Характеристика поведения различных типов личности в условиях конфликта.
  13. Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия.
  14. Базовая классификация конфликтов.
  15. Общая характеристика причин возникновения конфликтов.
  16. Организационно-управленческие предпосылки возникновения конфликтов.
  17. Социально-психологические предпосылки возникновения конфликтов.
  18. Объективные предпосылки возникновения конфликтов.
  19. Личностные предпосылки возникновения конфликтов.
  20. Структура конфликта и характеристика ее частей.
  21. Динамика развития конфликта.
  22. Конструктивные функции конфликтов.
  23. Характеристика деструктивных последствий конфликтов (деструктивные функции).
  24. Теории механизмов возникновения конфликтов. Конфликтогены, их характеристика.
  25. Характеристика основных стратегий поведения в конфликте.
  26. Тактики поведения в конфликте.
  27. Способы и методы изучения конфликтов.
  28. Конструктивное разрешение конфликтов: пути, условия и методы.
  29. Технологии управления конфликтами.
  30. Методы профилактики межличностных конфликтов
  31. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
  32. Роль посредника в переговорном процессе по разрешению конфликтов.
  33. Общая характеристика внутриличностных конфликтов.
  34. Формы проявления и способы разрешения внутриличностного конфликта.
  35. Педагогические конфликты, их виды и характеристика.
  36. Принципы управления конфликтными ситуациями в педагогическом процессе.
  37. Управленческие конфликты и их классификация.
  38. Семейные конфликты и их особенности.
  39. Социальные и межгрупповые конфликты.
  40. Деятельность психолога по разрешению конфликтов


Базовые категории: конфликт как тип трудных ситуаций, конфликт как способ разрешения противоречий, субъекты конфликта , классификация конфликтов, функции конфликтов, структура конфликтной ситуации, предмет и объект конфликта, образ конфликтной ситуации, конфликтоустойчивость личности, механизмы возникновения конфликта, понятие конфликтогенов, причины возникновения конфликтов, стратегии поведения в конфликтном взаимодействии, тактики поведения в конфликте, управления конфликтом, симптоматика конфликта, диагностика, прогнозирование, профилактика (предупреждение), регулирование, разрешение конфликтов, системный подход к изучению конфликтов, разрешение конфликта, урегулирование конфликта, затухание конфликта, устранение конфликта, методы разрешения конфликтов, деятельность психолога по разрешению конфликтов, понятие профилактики конфликтов, понятие психологического посредничества, конфликтологическая компетентность, понятие внутриличностного конфликта, понятие межличностного конфликта, организационно-управленческие конфликты, педагогические конфликты, семейные конфликты, социальные конфликты, межгрупповые конфликты, переговорный процесс, принципы ведения переговоров, тактические приемы на переговорах.


Литература:


  1. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., Питер, 2001.
  2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. - Мн., Амалфея, 2002.
  3. Ворожейкин И.Е. и др. Конфликтология. - М., ИНФРА. 2003.
  4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - Спб., Питер, 2000.
  5. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Психология конфликта и переговоров. - М., Издательский центр «Академия», 2004.
  1. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. - Ростов-н-Д: Феникс, 1998
  2. Громова О. Н. Конфликтология.— М.: Экмос, 2000.
  3. Дмитриев А. В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2000.
  4. Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: АСТ, 1993.
  5. Козер Л. Основы конфликтологии. – СПб.: Светлячок, 1999.
  6. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. - М., 1992.
  7. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру.— СПб: Питер, 1997.
  8. Лоренц К. Агрессия. — М.: Прогресс. 1994.
  9. Рыбакова M.M. Конфликты и взаимодействие и педагогическом процессе. — М.: Просвещение, 1991.
  10. Рубин Д., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт. - СПб.: Питер, 2001.