Психология лидера издание третье, исправленное и дополненное ннбф "Онтопсихология" Москва, 2001 ббк 88. 5
| Вид материала | Документы |
- Кино, театр, бессознательное, 4960.01kb.
- Учебник издание пятое, переработанное и дополненное проспект москва 2001 Том 3 удк, 11433.24kb.
- Учебник издание пятое, переработанное и дополненное проспект москва 2001 Том 3 удк, 11230.01kb.
- Verso la donna del duemila, 2745.38kb.
- Головин Е. Сентиментальное бешенство рок-н-ролла. (Второе издание, исправленное и дополненное), 1970.65kb.
- К. С. Гаджиев введение в политическую науку издание второе, переработанное и дополненное, 7545.88kb.
- Издание Атласа Республики Коми Министерство природных ресурсов и охраны окружающей, 191.5kb.
- Базовый курс Учебное пособие Третье издание, исправленное и дополненное Томск 2007, 1615.15kb.
- Учебный план на 2011-2012 учебный год, 60.06kb.
- Учебное пособие 2-е издание, исправленное и дополненное Согласно Федеральному компоненту, 4650.13kb.
Глава шестая
ПРИМЕНЕНИЕ ОНТОПСИХОЛОГИИ
В ПРАКТИКЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.
Вот уже на протяжении десяти лет я убеждаюсь в том, что применение онтопсихологической методологии в организационном консультировании дает превосходные результаты и обеспечивает точность рационального анализа.
Как только владелец или руководитель предприятия выходит на средний уровень: а) физического здоровья; б) морально-психологического здоровья; в) компетентности или социально-экономической обеспеченности, его "изо" тотчас переходит к диагностике состояния дел и проектированию управления предприятием. Это понятно, поскольку предприятие представляет собой естественное тело амбиций или территориальной психологии ответственного за него лица. Более того, предприятие (как контекст экономических, политических, производственных отношений, как тело, занимающее определенную социальную, идеологическую позицию) является метаисторическим органическим продолжением интенциональности руководителя, становясь опорной точкой его существования. Вследствие этого "изо" стягивается к точке концентрации наибольшего кванта, служащего для его самосозидания.
Поскольку "изо" утверждает собственную идентичность в детерминации ее эволюции, сообразующейся с локальным и универсальным проектами природы, предприниматель, проводящий анализ своей организации и совер-
↑ Конец страницы 91 ↑
↓ Начало страницы 92 ↓
шающий метаболические вложения своих сил, подключает при этом безошибочность собственной природы. Для успешного предпринимателя его предприятие становится "conditio sine qua поп"1, буквально определяющим, быть человеку или не быть, расти ему либо регрессировать.
У больного человека "изо" нацелено исключительно на восстановление его здоровья, указывая на этиологию болезни и соответствующий способ лечения, позволяющий улучшить состояние занедужившего человека; у невротика или нереализованного человека оно изолирует сбивающие с пути идентичности стереотипы и отбирает возможности для личностной нормализации индивида. Человеку, переживающему кризис ценностной ориентации либо экзистенциальной идентичности, "изо" наглядно демонстрирует его ошибки, приводящие к нефункциональности, и предлагает альтернативные варианты, эффективно отвечающие природному единству действия данного существа; ученому оно указывает на внутренние ограничения, преодоление которых сделает научное исследование результативным, согласующимся с экономией потенциала исследователя и с исторической ситуацией, в которой он пребывает.
"Изо" предпринимателя ясно, недвусмысленно указывает на оперативные категории данного момента: людей, стили управления, средства, бюрократические механизмы и т.д. Оценивая стиль руководства, которого фактически придерживается предприниматель, "изо" устанавливает причину неэффективной работы и точно определяет, что и как следует изменить для оздоровления или развития предприятия.
Этому не стоит удивляться, поскольку "изо" — это формальный порядок генетического кода ДНК побеждающего единства действия, будь то биологическая клетка или органическое образование "человек-руководитель". Такова феноменология "изо" согласно онтопсихологическому прочтению.
_______________________________________________________________________________
1 От лат. "непременное условие; условие, без которого невозможно событие". Прим. пер.
↑ Конец страницы 92 ↑
↓ Начало страницы 93 ↓
2.
Онтопсихологическому анализу должен предшествовать обзор основных характеристик предприятия.
1. Определение компетентности предприятия в своем секторе рынка. Прежде всего, необходимо понять типологию организационной структуры предприятия — что отличает его от других, каково собственное лицо фирмы как некоей единой структуры, преследующей свои цели и отбирающей способы их достижения:
а) тип предприятия, его территориальное месторасположение, вид и сфера деятельности, длительность существования;
б) кому принадлежит предприятие, воспринимается ли оно владельцем неотъемлемой частью самого себя или лишь придатком, желанно ли оно хозяину, или тому приходится его только терпеть;
в) возможности предприятия и накопленный им опыт в своей сфере деятельности: какую нишу занимает на рынке, какую продукцию выпускает, как ее рекламирует и реализует.
2. Маркетинг. Необходимо проверить, соответствует ли предлагаемая предприятием продукция явным или неосознанным потребностям рынка или социальной психологии, моды, идеологии. Предприятие должно отвечать реальным либо иллюзорным ожиданиям клиентов, которые отдают свои деньги, покупая конкретные или мнимые товары и услуги, тем самым формируя рынок и определяя направленность производства.
Например, фирма, которая выпускает яркие разноцветные кнуты и плюмаж для запрягаемых в карету лошадей, близка к экономическому краху, поскольку время подобной продукции ушло. А фирма, предлагающая модернизированные глушители с полированными, обтекаемыми краями выхлопной трубы, может уверенно рассчитывать на прибыль гораздо большую, чем предприятие, выпускающее самонарезные винты любого типа.
↑ Конец страницы 93 ↑
↓ Начало страницы 94 ↓
Если пекарь открывает хлебопекарню, ему следует ориентироваться на продажи в квартале, где живут богатые люди. Если он будет выпекать хороший хлеб, но только одного вида, то потерпит крах, если же перейдет на производство тридцати-сорока сортов хлеба, потрафляя тем самым различным вкусам клиентов, богатство и процветание будут ему обеспечены.
Таким образом, необходимо отслеживать соответствие производимой продукции рыночному спросу, логике данного сектора рынка, данной среды; изобретать можно все, что угодно, но лишь в рамках логики ответа на спрос.
3. Сбыт—целевые продажи, направленные на удовлетворение спроса:
а) изучение потребительского спроса;
б) разработка системы скидок;
в) разработка системы обслуживания клиентуры: оказание постоянной поддержки посредникам, торговым представителям, дилерам, заслужившим доверие благодаря результатам своей деятельности.
4. Финансовые средства, производственные мощности, фонды предприятия.
5. Соблюдение предприятием действующего законодательства, финансового и страхового права. В наши дни закон важнее денег, поэтому ему следует уделять большое внимание, ибо из-за малейшей оплошности предпринимателя могут разорить или посадить в тюрьму. Сегодня сложилась совершенно нелепая ситуация, которую нельзя упускать из виду: любое решение следует проверять на его соответствие закону не ради того, чтобы проявлять свою честность, а во избежание проблем: "В данной ситуации закон за или против тебя?" Главное, чтобы закон был на твоей стороне, защищая тем самым от насилия со стороны общества. Закон, налоги, страхование требуют внимания, поскольку могут защитить предпринимателя от возможных нападок со стороны его "близких", способных навредить ему из желания добиться своих целей, к кото-
↑ Конец страницы 94 ↑
↓ Начало страницы 95 ↓
рым может быть примешан мотив любви, ревности или же антипатии.
6. Способности сотрудников, их совместимость или открытые разногласия с лидером. Следует проверить совместимость лидера с наиболее близкой ему группой способных сотрудников, представляющих собой первое тело, через которое он воздействует на остальных, и нет ли разногласий внутри группы.
7. Семейные, тесные дружеские, эмоционально-чувственные отношения. С позиции этих отношений необходимо проверить следующие три аспекта:
а) самого предпринимателя;
б) весь руководящий состав;
в) предприятие целиком.
Данные отношения могут вмешиваться в работу по принципу эффекта-сети2 или констелляций чужеродных для предприятия семантик3.
8. Состояние физического и психического здоровья предпринимателя и его ближайших помощников. Некоторые хронические болезни или психологические особенности характера человека несовместимы с успешной экономической деятельностью предприятия.
9. Анамнез, биография и психология руководителя, ответственного за работу всего предприятия. Во-первых, этот глобальный панорамный экскурс следует проводить с использованием онтопсихологической методологии для получения целостного среза действующей внутри предприятия причины, которая побуждает его доминантную динамику. При обнаружении такой причины необходимо определить, в чем, как и когда она проявляется. Если реально предприятием управляет некий родственник руководителя или "серый кардинал", то этот пункт относится и к нему.
_______________________________________________________________________________
2 Динамический круг, состоящий из внешне автономных друг от друга субъектов, но объединенных единой программой. Подробнее см. А. Менегетти. Проект "Человек". Указ. соч. Прим. пер.
3 Подробнее см. A. Meneghetti. Campo semantico. — Roma: Psico-logicaEd,1997.
↑ Конец страницы 95 ↑
↓ Начало страницы 96 ↓
Во-вторых, следует критически проанализировать деловые качества руководителя4.
10. Политическая ориентация или относительный оппортунизм. Это расширенный аспект пункта 1. Все обусловливается политикой: выбор политической линии применительно к конкретному моменту тотчас приводит либо к прибыли, либо к разорению.
Таким образом, необходимо отслеживать, действительно ли название предприятия, его вид, производимый продукт и маркетинг усиливают позиции наиболее сильной на данный момент политической партии или идут с ней вразрез, согласуются ли они с господствующей религией, с царящей системой ассистенциализма или натурализма.
Не стоит усматривать в этом инквизиторскую или психо-бюрократическую подоплеку. Необходим лишь дальновидный синтез тех особенностей, которые впоследствии обеспечат здоровое состояние предприятия.
Цель, функция предмет анализа и его результаты несут двойное значение:
а) определить движущие и тормозящие силы внутри предприятия;
б) изолировать тормозящие силы предприятия и скоординировать действия ведущих сил предприятия для восстановления или повышения его рентабельности.
Ум денег специфичен, непреклонен и требует от человека осуществления постоянного иерархического отбора. Деньги — это необходимое средство для создания и поддержания территориальной психологии земного человека — социального существа. Поэтому попытки вмешаться в естественную иерархию техники экономической деятельности, стремление изменить приоритеты, ставя на первое место семью, любовь, жалость, ассистенциализм, щедрость дозволяются в качестве свободного выбора, но никогда не станут продуктивной стратегией получения материальной, конкретной власти.
Соблюдение экономической иерархии позволяет повысить результативность деятельности предприятия и,уже
_______________________________________________________________________________
4 См. рис. 4 в настоящей книге.
↑ Конец страницы 96 ↑
↓ Начало страницы 97 ↓
на этой основе, пестовать гуманистические и духовные ценности.
Историю пишут победители. Нашим общечеловеческим ценностям мы обязаны триумфаторам этого мира: Библия, музыка, книги, традиции, искусство поддерживаются деньгами тех, кто верует в победителей. Леонардо да Винчи, Рафаэль, Микеланджело, Джотто и подобные им признавались и создавали свои школы, поскольку соответствовали господствующей идеологии, сторонники которой и оплачивали труд мастеров.
3.
Существует множество способов проверки эффективности деятельности предприятия, планирования совершенствования его работы или же безболезненной и выгодной его ликвидации, объединения инвестиций для осуществления целенаправленного захвата рынка. Однако какой бы ни была парадигма перспективного анализа, как бы ни проводилась обработка данных, как бы ни составлялся психологический портрет предприятия, онтопсихология, учитывая результаты деятельности предприятия и организационную структуру его менеджмента, концентрирует свое внимание на одной существенной особенности, которая объясняет все причинно-следственные связи.
4.
В настоящее время в онтопсихологическом консультировании используется следующая схема, позволяющая синтетически представить предприятие, фирму, дело, стиль руководства
(рис. 7):
"Я": сфера мыслящего, логического, волевого, сознательного «Я».
Монитор отклонения: механический стереотип, сводящий восприятие информации, ее обдумывание и принятие решения в колею принципов морально-идеологи-
↑ Конец страницы 97 ↑
↓ Начало страницы 98 ↓
Рис. 7. Перспективный синтез различных идеограмм
↑ Конец страницы 98 ↑
↓ Начало страницы 99 ↓
ческого характера, не имеющих никакого отношения к динамике самого бизнеса, дела.
Бессознательное: субстрат эмоций, импульсов, памяти, психических динамик, семантики окружающей среды, — всего, что оказалось за пределами сознания.
Ин-се: мыслящее энергетическое ядро, формообразующее и структурирующее органику человека-индивида.
Телесное здоровье: композитная система организма в медицинском понимании.
Аффективный горизонт: сеть первостепенных для субъекта отношений в аффективной сфере — семья, чувства, секс, дружба, мораль, первичные ценности.
Горизонт сотрудников: связующий элемент или первичная группа административно-управленческой поддержки, которая образует оперативный разум предприятия.
Социальная сфера: среда отношений и связей, необходимых для создания и поддержания имиджа предприятия; отношения местного значения, территориальная психология, связи с общественностью (PR) и местными учреждениями.
Территориальная или экономико-политическая власть: места, люди, предприятия, группы капиталовложений, осуществляемых не только по коммерческим каналам, но и в любой форме, выражаемой в денежном эквиваленте (например, главенство по контрактным обязательствам).
5.
Зная принцип взаимосвязи между "изо", монитором отклонения, комплексами, семантическими полями, негативной и позитивной психологией, онтопсихологическая методика не ведает ошибки. Состоятельность открытых онтопсихологией критериев полностью подтверждается результатами их применения. Именно результаты служат подлинно научным доказательством точности выдвинутых онтопсихологией тезисов. Лично для меня иной истины быть не может.
↑ Конец страницы 99 ↑
↓ Начало страницы 100 ↓
Откровенно говоря, я не намеревался использовать онтопсихологию в предпринимательстве: эта наука родилась как инструмент разрешения проблемы кризиса познания. Познание возможно, если исследователь здоров как физически, так и духовно, свидетельством чего является соответствие его позиции и действий логике реальности.
Для меня — предпринимателя от природы, которому с легкостью удалось добиться высокого экономического положения, не составило труда уловить все нити, связующие предприятие и ум предпринимателя. Предприятие — это первое тело личности лидера. Точно также как большинство людей вымещает собственные ошибки на самих себе в виде болезней, порой очень тяжелых, так и предприниматель ослабляет (либо укрепляет) предприятие в прямой зависимости от несоответствия (либо соответствия) его восприятия собственного бизнеса тому, каковым тот является в действительности.
Итак, сегодня применение в организационном консультировании онтопсихологической стратегии, обеспечивающей получение и возможность оценки семантических и онейрических знаковых посланий бессознательного, которые являются его феноменологией, открывает возможность, основываясь на векторах "изо" и умении отличать их от воздействия монитора отклонения, получить не только точные данные, увидеть путь к оздоровлению предприятия и области инвестиций, но и добиться безошибочности в достижении поставленных целей. Это возможно только в том случае, если "Я" волевым усилием приспосабливается к указаниям "изо". В противном случае, несмотря на накопленный предыдущий опыт, статистические данные, поддержку политической партии или банка, на полное доверие семьи, ожидаемое наследство и т.п., обнищание и крах предприятия неотвратимы.
Тому существует масса причин, которые разъяснены мною в других книгах. Между тем, дела обстоят именно так, и онтопсихологическая практика ежедневно это подтверждает.
↑ Конец страницы 100 ↑
↓ Начало страницы 101 ↓
В рамках ставшего уже для меня привычным консультирования вышесказанное нисколько не удивляет. Мне интересно привести прирожденного лидера, обладающего технической готовностью, к достижению исторического успеха. Это приносит мне удовлетворение. В высшей степени поразительно то, как "изо" лидера непрерывно ведет его к реализации, к победе, одним ударом разбивая или обходя людей, встречи, оправдываемые логикой, но бесполезные в своей сути, и указывает на другие пути и отношения, кажущиеся на данный момент весьма спорными. И только результат со всей очевидностью открывает безошибочность "изо".
Профессионализм в прочтении феноменологии "изо" дает точный критерий определения успеха или поражения.
6.
Несколько лет назад в Италии была создана школа "Изо-Мастер", которая лидирует среди других известных школ, обучающих практической экономике и прикладной политике. В ее основу положены:
1) онтопсихологический метод;
2) обобщенный опыт представителей национальной элиты различных стран — государственных деятелей, крупнейших политиков и бизнесменов;
3) практическое использование чистой интуиции.
Через несколько лет планируется издание ценных материалов, в которых будут отражены простые и эффективные принципы деятельности лидера, позволяющие ему достигать высшей степени мастерства и абсолютной безошибочности в деловой сфере.
Лидера отличает владение природной интуицией, позволяющей ему совершать оптимальный выбор в конъюнктуре большого количества проблем и их возможных решений. Интуиция многогранно проявляется в образах, впечатлениях, представлениях, системных данных, различных переживаниях, семантических полях и т.п.:разобраться во всем этом нелегко, однако возможно.
↑ Конец страницы 101 ↑
↓ Начало страницы 102 ↓
Для онтопсихологического знания характерны благоприятствование, идентификация и воплощение лидерской интуиции — непосредственной эманации "изо". Поскольку интуиция эксклюзивно принадлежит "изо", она безошибочна. Интуиция — это формальная проекция определенной точки, которая с максимальной функциональностью опосредует некий контекст или их совокупность, субъекту. Установив внешний или внутренний субъекту контекст действий и противодействий, интуиция дает одно-единственное указание, обращающее все в пользу индивида.
7.
Специфика применения онтопсихологии в практике организационного консультирования предприятий и лидеров заключается в следующем.
1. Определение причинной и деятельностной позиции лидера, мозгового центра предприятия, на основе понимания составляющих его внутреннего мира — его "Я", монитора отклонения, бессознательного, комплексов, семантического влияния извне и "изо". С помощью такого супервизорства достигается точное видение каузальности и определяется способность или неспособность к управлению, устанавливается позитивность или негативность мозгового центра, руководящего работой предприятия. При обнаружении ошибки даются конкретные указания по совершенствованию предприятия и повышению его эффективности.
2. Постоянное обнаружение и очерчивание исторических координат интуиции. Формирование предприятия или какой-либо коммерческой деятельности, тесно связанной с фигурой менеджера-лидера (банковские операции, маркетинг, администрирование, уплата налогов, планирование, персональная отрасль материального производства, профсоюзы, приобретение материалов и овладение рынком) остается в ведении классического консультирования, осуществляемого рядом государственных и негосударственных структур.
↑ Конец страницы 102 ↑
↓ Начало страницы 103 ↓