Приглашение к участию в тендере
| Вид материала | Документы |
- В. Е. Шафтельскому Коммерческое предложение для участия в тендере по выбору базы хранения, 73.28kb.
- Приглашение к участию в тендере №100511/ДН/1, 17.6kb.
- Приглашение к участию в тендере №090612/ДН/1, 16.74kb.
- Приглашение к участию в тендере №211011/ДН/3, 17.93kb.
- Приглашение к участию в тендере №010611/КС/1, 22.6kb.
- Техническая инструкция по участию в селекторном совещании, 23.72kb.
- Г. Пенза 2008 год приглашение к участию в аукционе, 1117.5kb.
- Приглашение к участию в открытом аукционе, 2075kb.
- Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига, 60.53kb.
- Приглашение детей к участию в 39 выпуске Международной выставки художественных произведений, 61kb.
ПРИГЛАШЕНИЕ К УЧАСТИЮ В ТЕНДЕРЕ:
Mirotel Resort & Spa:
БРЕНДИНГ, МАРКЕТИНГ, PR & КОММУНИКАЦИЯ
Mirotel Resort & Spa Culture
Mirotel Resort & Spa - отель, который нуждается в создании уникального бренда. Бренда, отображающего качество, высокий уровень сервиса и яркие впечатления, которые будут предоставлены гостям в нашем отеле. В настоящее время в г.Трускавце действительно нет отеля, подобного нашему. Хотя другие отели и позиционируют себя на достаточно высоком уровне предоставляемых услуг, в действительности, на рынке нет предложения, которое сочетало бы в себе динамичность, стабильность и системный подход.
Мы верим, в то, что программа вывода нашего продукта на рынок будет креативной и стремительной. Это будет кампания, которая станет символом гостеприимства, медицинского обслуживания и СПА-услуг в Трускавце. А созданный сайт, поможет решить поставленные задачи. Инновационность, навигация, цифровые технологии, визуальный и звуковой ряд будут отображать наш высокий уровень сервиса и конкурентоспособности на местном и международном рынке.
Отель
Отель предлагает 184 номера в новом 9-этажном здании:
166 стандартных номеров,
12 Suites, 4 Junior Suites,
1 Family Suite &
1 Presidential Suite.
Услуги
Ground Floor: L’Escale Restaurant
Основной ресторан на 160 мест. Шведская линия. Широкий выбор диетических блюд и блюд европейской кухни.
Lobby Lounge
40 мест. Расположен Лобби Бар напротив рецепции. Широкий выбор напитков. Чай. Кофе. Легкие закуски. По выходным дням будут предложены десертные блюда.
Insomnia: Lounge & Night Club
С 18:00 доl 23:00 - лаунж бар,
После 23.00 – ночной клуб.
Яркая атмосфера, вечеринки, широкий выбор напитков и легких закусок.
Вместимость до 250 человек. Караоке и 2 VIP зала.
МЕД-ПАЛАС: СПА, Диагностика, и Бальнеотерапевтический центр
Более 12 000 кв. метров. Оборудование высшего уровня. Новейшие технологии в области диагностики, профилактики и лечения для гостей желающих оздоровиться и подлечиться. В центре работают доктора с большим опытом работы в области курортологии. Более 250 квалифицированных докторов и обслуживающего персонала к вашим услугам!
Бассейн
Рядом с отелем расположен 25 м бассейн.
Детская Аква-зона и зона релаксации.
1st Floor: Ренессанс. Конференц Центр
Вместимость 120 гостей.
Оснащение видео и аудио аппаратурой последнего поколения.
Симфония. Банкетный Зал
Банкетный зал предназначен для специальных событий (вечеринки, свадьбы, индивидуальные вечеринки, приватные мероприятия). Зал рассчитан на 120 гостей с посадкой за круглый стол. Аудио и видео оснащение по последнему слову техники. Широкий выбор блюд и напитков. Местная и международная кухня. Уникальная и современная подача.
Бювет минеральных вод
Минеральная вода «Нафтуся» с доставкой в отель 2 раза в день. Гостям предлагается возможность принимать воду непосредственно в отеле.
Конференц и Бильярд Бар
Рядом с Конференц центром Ренессанс, расположен лаунж бар на 30 мест. Широкий выбор напитков и легкие закуски, чай, кофе… и конечно, Американский и Русский бильярд.
DoReMini: детский клуб (от 2 до 5 лет)
Для малышей предлагается прекрасная возможность заняться обучающими и развлекательными играми в кругу опытных воспитателей.
DoReMax: детский клуб (от 5 до 11 лет)
Развлечения, обучающие и познавательные игры. Клуб организовывает различные экскурсионные поездки в сопровождении педагогов.
9th Floor: Bellini’s Bar: Piano, Cheese & Wine Bar
Отличительная особенность Беллини Бара – это комбинация фортепианной музыки, приятной атмосферы и изысканного вина. Гости смогут насладиться широким выбором лучших сортов сыра и вина, а также, «фреш» меню. Летняя терраса с видом на город Трускавец. Гриль меню.
В отеле предоставляется круглосуточная служба Room service с подачей завтрака, обеда и ужина. Консьерж служба предлагает широкий выбор услуг по организации экскурсии по западной Украине и др. мероприятий.
ПРОЕКТ
The Mirotel Resort & Spa Opening Project (рабочее название) Весь спектр предлагаемых услуг и сервисов создан с целью популяризации уникальных природных факторов бальнеологического курорта Трускавец, разнообразных медицинских и СПА процедур.
Город Трускавец знаменит благодаря прекрасным природным ландшафтам, историческим музеям. Город полон музыки и чистого воздуха предгорных Карпат. Популярность курорта была достигнута благодаря достижениям в области медицинской курортологии и СПА технологий.
Проект будет включать в себя вывод нового гостиничного бренда и современного веб-сайта с помощью инновационных технологий в области маркетинга, коммуникации и PR кампаний.
Цели проекта:
- Разработка нового отличительного и изысканного отельного бренда, который дополнит и увеличит ценность проекта
- Разработка и внедрение инновационных маркетинговых кампаний, как онлайн, так, с использованием нелинейных веб-решений, а также форума
- Привлечение «дневных» посетителей, а также гостей центра города к различным сервисам отеля
- Привлечение новых потенциальных клиентов, которые не являются традиционными туристами медицинского курорта, в том числе за пределами региона
- Стимулирование лояльности и гордости среди гостей отеля, жителей города и работников в области курортологии. Первоклассные услуги по доступной цене
- Стимулирование и увеличение бронирования номеров и услуг отеля
- Донесение до целевой аудитории ценности нашего предложения. Отель широкого спектра услуг соответствующего всем мировым стандартам. Трускавец - является лучшим региональным бальнео- курортом и важным игроком на национальном и международном рынках.
Целевая Аудитория
В настоящий момент Трускавец предлагает услуги курорта по конкурентной цене всем жителям региона и ближайшего зарубежья, а их более 1 000 000 человек, проживающих на расстоянии 90 мин езды на автомобиле.
Курорт Трускавец обладает мощными медицинскими и СПА ресурсами, но, к сожалению, эти ресурсы не используются в должной мере ни местными жителями, ни жителями округа. Ежегодно Трускавец посещают более 300 000 гостей. В последнее время отмечается отсутствие должного предложения в области гостиничного менеджмента и сфере гостеприимства.
Таким образом, потенциальной целевой аудиторией для нашего объекта являются жители основных городов региона в 90-120 минутах езды от Трускавца, а также, гости центра города. Бренд должен присутствовать на рынке таким образом, чтобы привлечь любую потенциальную аудиторию (как гостя, так и работника).
Жители городов «миллионников» – Киев, Донецк, Харьков и других крупных городов Украины. А также жители ближайшего зарубежья – Польши, Белоруссии, Румынии, Литвы, Словении, Чехии и России..
К чему мы стремимся:
Для достижения поставленных целей нам необходимы следующие основные разработки:
- Новый динамичный отельный бренд и слоган , который будет привлекателен на местном, региональном, национальном и международном уровнях.
- Инновационная маркетинговая стратегия продвижения.
Присутствие бренда в городе и регионе.
- Создание современного сайта с использованием передовых веб-технологий как средства коммуникации и привлечения гостей для всех услуг предоставляемых отелем. Комфортные номера, водолечение и медицинское обслуживание высшего уровня, а также СПА услуги в сочетании с качественной едой и прекрасными природными факторами карпатского региона.
- Коммуникация и PR кампания должны обеспечить бренду максимум узнаваемости. Конечно, мы готовы рассмотреть предложения по коммуникации и PR как дополнительный бонус к маркетинговой программе вывода продукта на рынок.
A. Бренд– Основные задачи
Цель: разработать новый, уникальный бренд в сфере гостеприимства, медицинских и СПА услуг. Создать концепцию и слоган, которые будут работать для существующих и новых потребителей услуг курорта, концепцию и коммуникацию, которые будут эффективно передавать суть предложения посредством новых технологий.
- Бренд должен доносить те духовные и культурные составляющие, которые являются основополагающими в сфере гостеприимства, и будет нас выгодно выделать на региональном и международном рынках услуг.
- Бренд должен быть ярким настолько, чтобы привлечь и заинтересовать потенциальную аудиторию.
- Необходимо создать такое предложение, которое не будет напрямую конкурировать с существующими предложениями на местном рынке, а будет многогранным и универсальным.
- Концепция бренда будет выражена посредством нового сайта. Важно, чтобы стиль, визуализация и слоган помогали передать философию бренда.
- Визуальные и печатные материалы должны передавать суть бренда даже тем, кто не имеет доступа к интернет.
- Креативная концепция должна охватить все основные составляющие стратегии продвижения. Маркетинг, коммуникация, PR, веб-сайт..
B. Маркетинговая кампания – Основные задачи
Цель: Обеспечить знание нового отельного бренда для рынка жителей Трускавца и региона, а также, для целевой аудитории.
- Разработать и внедрить стратегию продвижения посредством инновационных методов на региональном уровне (в г.Трускавце и городах, расположенных в зоне 60-90 мин езды на авто) и в ближайшем зарубежье.
- Разработать маркетинговую кампанию для всех основных подразделений отельного комплекса.
- Стимулировать сбыт посредством активного использования и вовлечения бренда, тем самым выработать уровень доверия потенциальной аудитории
- Стимулировать продвижение сайта компании.
- Определить возможности выгодного использования средств массовой информации.
- Определить возможности для организации рекламных и промоушен мероприятий совместно с существующими компаниями на рынке в области медицины, ресторанной сфере и организации досуга.
- Разработать рекламную компанию с целью привлечения новой потенциальной аудитории. Обеспечить знание бренда аудитории, которая не является активным пользователем интернет.
- Мониторинг и предоставление анализа эффективности маркетинговых мероприятий направленных на привлечение новых и существующих потребителей (анализ затрат и количества привлеченной аудитории).
- Концепция бренда должна быть максимально выгодно отображена во всех коммуникационных проявлениях.
C. PR – Основные задачи
- Четкое понимание всех услуг и сервисов, предоставляемых в отеле Mirotel Resort & Spa. Прописать план, коммуникационную стратегию для ключевых идей и целей проекта.
- Разработать PR стратегию
Детализация
Вся коммуникация, материалы и PR должны «призывать к действию» и:
- Указывать на адрес сайта, как основного источника, в котором изложена полная информация об услугах отеля, тем самым привлекать активных пользователей к регистрации
- Увеличивать знание среди потребителей о курорте Трускавец, природных факторах карпатского края
- Увеличивать использование любых «бесплатных» возможностей относящихся к проекту
- Стимулировать «здоровый» туризм и туры «выходного дня»
- Стремиться к участию и взаимовыгодному партнерству с компаниями - организаторами культурных мероприятий (выставки, фестивали…)
Коммуникационная стратегия для Mirotel Resort & Spa:
- Доступная и последовательная презентация отеля. Взаимодействие с партнерами.
- Разработка медиа плана, включая все современные каналы коммуникации
- Стратегическое пресс партнерство
- Регулярный мониторинг целевых СМИ
- Предложить перечень средств массовой информации в сотрудничестве с партнерами
- Пропаганда здорового образа жизни посредством веб и публичных материалов
Внешняя коммуникация и медиа
Коммуникация и медиа:
- Написание пресс релизов и др. публикаций
- Рассылка пресс релизов по целевой прессе, сотрудничество с журналистами
- Сбор информации об отеле освещаемой средствами массовой информации
Разработать набор информационных материалов
Бюджет
Планируемый бюджет на все вышеуказанные работы составляет USD 139,000 (без НДС). Планируемый период реализации программы с 1 октября 2011г по 30 июля 2012г.
Распределение планируемых затрат
Brand & Marketing 70%
PR & Communications 30%
Тендер
Мы приглашаем к участию в тендере все агентства, которые смогут оказать комплекс услуг с сфере брендинга, маркетинга, PR и коммуникации.
Мы рады сотрудничеству с агентствами с опытом работы в сфере гостеприимства или туристического сегмента, у которых есть видение по созданию и выводу нового гостиничного бренда на внутреннем и внешнем рынках.
Документация по тендеру которые мы ждем от Вас:
- Уведомление об участии в тендере.
- Описание, ваше видение по всем вышеуказанным задачам (брендинг, маркетинг, PR и коммуникация).
- Описание и примеры участия агентства в подобных проектах, желательно приложить рекомендательные письма.
- Резюме членов команды, которые планируют реализовать данный проект, описание технических и кваликафикационных возможностей команды.
- Расписание всех мероприятий связанных с реализацией проекта на период с 30 сентября 2011г. по 30 июля 2012г.
- Бюджет.
Результаты и оценивание
В ходе проведения кампании будет организована независимая оценка. Обязательно к предоставлению:
- Стоимость покрытия
- Актуальность охвата и медиа носителей
- Четкий призыв к действию в любых средствах массовой информации
Тайминг
Контракт будет иметь силу в период с 1 октября 2011г. по 30 июля 2012г.
| Мероприятие | Дата |
| Приглашение к участию в тендере | 22-23 августа 2011 |
| Вопросы по тендеру принимаются до | 29 августа 2011 |
| Ответы на вопросы по тендеру будут разосланы | 31 августа 2011 |
| Предоставление предложений по тендеру | 14 сентября 2011 |
| Уведомление о встрече | 16 сентября 2011 |
| Проведение встреч и презентаций | 20-21 сентября 2011 |
| Выбор компании | 26 сентября 2011 |
Презентация
Тендерные предложения должны быть предоставлены по почте по адресам: pramessur@gmail.com
Elena.yakubenko@politreid.net.ua
Также, Вы можете передать презентацию в распечатанном виде, до даты интервью.
Заключительное время подачи предложений по тендеру – 17.00, среда 14 сентября. Проведение встреч до 20 сентября 2011г.
| Критерии | Доля |
| Ваше понимание и видение проекта | 30% |
| Способность реализовать поставленные задачи по брендингу, маркетингу, коммуникации и PR | 25% |
| Инновационность и креативность предложения | 25% |
| Предложенная стоимость мероприятий, стоимость контакта | 20% |
Дополнительная информация
Вопросы по тендеру принимаются по адресу:
pramessur@gmail.com , Elena.yakubenko@politreid.net.ua
Дополнительную информацию о курорте и отеле Mirotel Resort &Spa см. на сайте:
www.truskavetskurort.ua
С уважением,
Правин Рамесур
Генеральный менеджер
Mirotel Resort & Spa
Елена Якубенко
Трейд-маркетинг директор
Page of