Планирование показателей деятельности турфирмы. Процесс стратегического планированияКоличество страниц1Дата19.03.2012Размер228.81 Kb.ТипАнализСодержаниеВозможные стратегии роста2. Анализ туристских рынков (сбытовых территорий)3. Влияние макросреды.1) В демографической среде2) Рассматривая социально - экономическую среду3) В природной среде4) В технологической среде5) Политическая среда6) Культурная средаBrain Reserve сформулировало4. Сегментирование туристского рынка.Цель сегментирования рынка4.1 Демографические и социально-экономические критерии1) Молодежный туризм (до 30 лет).2) Туризм среднего возраста3) Туризм «третьего возраста»4) Туризм «четвертого возраста».5) Детский туризм6) Семейный туризм.Элитарный или VIP – туризмСегмент массового туризма3. Мотивационно-психологические критерии4. Поведенческие стереотипыМолодые одинокие1) Оседлый тип2) Оседло-мобильный тип3) Мобильный тип4) Кочевой тип5. Стратегии охвата и выбор целевого туристского рынкаУсловия привлекательности рыночного сегментаЦелевой маркетингТоварно-дифференцированный маркетингМассовый маркетинг5. Планирование показателей деятельности турфирмы.1. Выбор одной или нескольких стран / территорий2. Определение видов туризма3. Планирование количественных показателей приема туристов4. Разработка основных маршрутов и экскурсионных программ5. Планирование классов и набора услуг