Организатор: ЭкспоМедиаГруппа «Старая Крепость», журнал «Les Nouvelles Esthetiques», напик

Вид материалаДокументы

Содержание


10.40-11.25 – Легитимность бизнеса. Действия руководителя и сотрудников салона при проведении проверок государственными органами
11.25-12.10 – Стандарты качества салонного бизнеса
13.30-14.00 – Общее собрание членов НАПИК
16.00-16.40 – Финансовая безопасность. Маркетинговые исследования и анализ финансового состояния салонного бизнеса.
16.40-17.20 – Финансообразование. Искусство продаж в салоне красоты и спа: услуги и розница
17.20-18.00 – Круглый стол «Кризис: год спустя (бизнес-прогноз)
10.00-10.40 – Клиентские предпочтения – 2009
10.40-11.20 – Искусство дисконта: теория, практика и опыт
13.00-14.00 – Перерыв
Информация об участии
Подобный материал:



28-29 октября 2009 года

IV ВСЕРОССИЙСКАЯ КОНВЕНЦИЯ САЛОНОВ КРАСОТЫ

Организатор: ЭкспоМедиаГруппа «Старая Крепость», журнал «Les Nouvelles Esthetiques», НАПИК

МВЦ «Крокус Экспо», павильон 3, зал 7 (28 окт.), зал 5 (29 окт.)


­


28 октября, среда


Пленум*

Модератор – Юлия Ходорковская, консалтер, бизнес-тренер


10.00-10.10 – Открытие пленума


10.10-10.40 – Социально-экономические тренды 2009-2010 и пути развития красивого бизнеса

Олег Катюхин, врач, СПА-консультант инвестиционно-девелоперской фирмы «Koral Ltd» (Украина)


10.40-11.25 – Легитимность бизнеса. Действия руководителя и сотрудников салона при проведении проверок государственными органами

Владлен Лабзенко, руководитель юридической компании «Современное право»


11.25-12.10 – Стандарты качества салонного бизнеса

Татьяна Зворыкина, доктор экономических наук, профессор, руководитель Центра научных исследований и информации в сфере услуг, председатель технического комитета «Бытовое обслуживание населения» Ростехурегулирования

12.10-13.30 – Кадровый ресурс: круглый стол с участием практиков-руководителей российских салонов красоты и спа-предприятий: основные ошибки при подборе персонала, обучение персонала – необходимость и целесообразность, ученический договор, система мотиваций

Модератор – Игорь Стоянов, президент проекта «Персона»

Участники – Андрей Сырченко, Светлана Жирнякова, Оксана Бондаренко, Михаил Потемкин


13.30-14.00 – Общее собрание членов НАПИК


14.00-15.00 – Перерыв

Секция «Финансы»

Модератор – Михаил Кочиашвили


15.00-16.00 – Деньги как стратегический продукт: автоматизация учета, движение денежных средств, планирование доходов

Михаил Кочиашвили, директор НОУ «Спа-технологии и менеджмент», исполнительный директор Национальной ассоциации предприятий индустрии красоты (НАПИК)


16.00-16.40 – Финансовая безопасность. Маркетинговые исследования и анализ финансового состояния салонного бизнеса.

Михаил Самохин, руководитель консалтинговой компании AD Wiser


16.40-17.20 – Финансообразование. Искусство продаж в салоне красоты и спа: услуги и розница

Светлана Петрова, специалист по рекламе и маркетингу, Центр инноваций Beauty & Spa «Правительство красоты»


17.20-18.00 – Круглый стол «Кризис: год спустя (бизнес-прогноз)

29 октября, четверг


Секция «Клиент-2010»

Модератор – Анетта Орлова


Формат бизнес-клуба при участии экспертного совета НАПИК


10.00-10.40 – Клиентские предпочтения – 2009

Анетта Орлова, кандидат социологических наук, доктор экономики и менеджмента, директор сети Центров красоты и эстетической медицины «Анетта»


10.40-11.20 – Искусство дисконта: теория, практика и опыт

Максим Сергеев, руководитель консалтингового бюро «Сергеев\Каюмов и партнеры»


11.20-13.00 – Маркетинговая стратегия формирования клиентского спроса

Елена Богачева, генеральный директор компании SPA priori


13.00-14.00 – Перерыв


14.00-18.00 – Финал конкурса администраторов «Лучший администратор индустрии красоты»
  • Театрализованная презентация своего салона: «Мой салон – лучший»

В презентации могут участвовать сотрудники салона, не более 4-х человек
  • Конкурс «Высокие отношения». Урегулирование конфликтных ситуаций в салоне
  • Конкурс «Цена красоты». Позиционирование и продажа услуг
  • Конкурс «Осчастливь клиента». Позиционирование и продажа розницы
  • Конкурс с перевоплощением (домашнее задание).

«Если бы я был(а)…стюардессой, врачом, официантом, военным, начальником и т.д.»
  • Подведение итогов. Награждение победителей


ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧАСТИИ


Регистрация участников – 09:30, начало работы – 10:00


*Для членов НАПИК участие в Пленуме – бесплатно


Стоимость билета на 2 дня – 7000 рублей (включая НДС)

  • при оплате до 28 октября 2009 года – 6500 рублей
  • для членов Клуба подписчиков – скидка 5%, для членов НАПИК – скидка 20%


Билет на 2 дня дает право посетить:
  • мероприятия Конвенции в течение двух дней
  • выставку InterCHARM-2009 в МВЦ «Крокус Экспо» 28-29-30-31 октября 2009 года
  • мастер-классы, демонстрации, шоу и презентации в рамках выставки


Билет на 2 дня дает право получить:
  • сертификат участника


Стоимость билета на 2 секции + Пленум – 6000 рублей (включая НДС)

  • при оплате до 28 октября 2009 года – 5500 рублей
  • для членов Клуба подписчиков – скидка 5%, для членов НАПИК – скидка 20%


Стоимость билета на 1 секцию + Пленум – 5000 рублей (включая НДС)

  • при оплате до 28 октября 2009 года – 4500 рублей
  • для членов Клуба подписчиков – скидка 5%, для членов НАПИК – скидка 20%


Стоимость билета на финал конкурса администраторов – 1000 рублей (включая НДС)



Доп. информация: тел. +7 (495) 228-70-71, 8-800-200-8500 (звонок по России бесплатный), emel@cosmopress.ru стр.