Новости связи
| Вид материала | Документы |
- Новости связи, 4727.29kb.
- Новости связи, 8464.44kb.
- Новости связи, 17654.44kb.
- Новости связи, 4687.92kb.
- Новости, 457.99kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
- Новости Новости автомира, 47.52kb.
- Новости связи, 15706.97kb.
- Новости связи, 5926.8kb.
- Новости связи, 4024.8kb.
МегаФон: все новости
Северо-Западный филиал ОАО "МегаФон" провел пресс-брифинг, на котором руководство компании ответило на все актуальные вопросы относительно своего настоящего и будущего. Мы собрали их все в виде фактов в одной статье, так что сохраните ее себе в закладки: будет много цифр и фактов.
Петр Акульшин, бывший гендиректор "Петерстара", работавший в "МегаФоне" с 2007 года в качестве директора направления фиксированной связи, недавно стал первым заместителем директора филиала. Под его руководство отдана вся техническая часть. Изначально он был принят на работу в "МегаФон" для развития проекта МГ/МН-сети, довел сеть до запуска, и сейчас услуги дальней связи оператор запускает по всей России – осталось только получить коды доступа для фиксированных абонентов, мобильные же пользуются собственной междугородней связью "МегаФона" уже сейчас. Для ее продвижения, в частности, была недавно запущена тарифная опция "Межгород". Пока ее не особенно продвигают, чтобы не отбирать медиапространство у тарифного плана "Сказка" (о нем позднее), однако первый опыт уже говорит о том, что пользователи опции не сократили свои расходы на мобильный межгород, а стали больше разговаривать.
Параллельно развивается направление местной фиксированной связи. По этой услуге у "МегаФона" сейчас имеется более 200 корпоративных клиентов, среди которых пивоваренная компания "Балтика", "Водоканал", Neste, РЖД, банки ВТБ и ВТБ-24 с региональной сетью, Почта России, МЧС в Калининградской области, Налоговая инспекция в Архангельской области и др.
Ведется также работа с частными клиентами – уже подключены 3 коттеджных поселка в Курортном районе Петербурга, где абонентам предоставляется услуга фиксированной телефонии (нумерация из 9 миллионной зоны в ABC-коде 812) и широкополосного доступа в Интернет. Планируется подключение поселков и в Ленобласти – для этого у "МегаФона" имеется также областная номерная емкость в ABC-коде 813 (напомним, что использование ABC-кодов других субъектов федерации для предоставления услуг фиксированной связи запрещено законодательством).
За 2008 год в Санкт-Петербурге и области было установлено около 1000 базовых станций сети 3G, что обеспечило полное покрытие города и ближайших окрестностей, а также основных районов Ленобласти. Сейчас ведется расширение сети и закрытие проблемных районов – за 1 квартал 2009 года было установлено еще 150 БС. Активно ведется строительство сети в Мурманске. К лету появятся базовые станции 3G в крупных дачных поселках Ленобласти. Производится также расширение транспортной сети – именно из-за наличия на ней "узких мест" в ЧНН скорость доступа в Интернет в сети 3G "МегаФона" иногда не превышает 400-500 Кбит/сек.
Еженедельный объем передаваемого в сети трафика на Северо-Западе составляет 16 ТБ, из них 10 ТБ приходятся на сеть 3G – это в 5 раз больше, чем год назад. Из-за большой востребованности услуг 3G сроки окупаемости вложений в строительство сети в период кризиса не выросли.
Для передачи 3G-трафика развивается транспортная сеть IP-MPLS параллельно обычной SDH.
В настоящее время в сети используется около 15% телефонов с поддержкой 3G, на момент запуска сети их было 5%. Также было продано около 150 тыс. модемов. Субсидии при продаже модемов по 1200 рублей окупаются в среднем за 1-1,5 месяца.
Ведется также строительство сети 2G – сегодня это в основном закрытие локальных проблемных мест, обеспечение indoor-покрытия и т.п. На 2009 год запланирован ввод в эксплуатацию 56 базовых станций сети 2G. О запуске LTE оператор пока не думает: еще нет сервисов, для реализации которых потребовалась бы обеспечиваемая этими сетями скорость в десятки мегабит в секунду, а цели внедрять технологии "чтобы было" у оператора нет.
Доля "МегаФона" в новых подключениях составляет сегодня 37,5%, притом что ряд конкурентов предпринимают сэмплинг (т.е. бесплатные раздачи) сим-карт. 10% новых комплектов продаются собственными силами (при помощи промоутеров, через интернет-магазин и т.п.), 30% – через дочернюю компанию "Видеофон" (т.е. центры продаж и обслуживания) и остальные 60% примерно поровну распределены между федеральными и локальными дилерами. В перспективе планируется развивать "Видеофон", открывая салоны шаговой доступности на территории Северо-Западного и Северного филиалов, также будет реализовываться федеральная программа по строительству собственной розничной сети (500 точек по всей стране). Правда, это будут не салоны связи, а все те же центры продаж и обслуживания – активно торговать телефонами там начнут лишь в отдаленной перспективе.
Несмотря на кризис, "МегаФону" удалось выполнить планы по финансовым показателям. В частности, рентабельность Северо-Западного филиала по EBITDA по итогам 1 квартала 2009 года составила 58,3%. Глобальная же цель оператора – лидерство по выручке в России к концу 2009 года. Локально же в Петербурге стоит цель сохранить позиции и не дать МТС повода заявить о своем выходе на первое место (доля рынка по абонентам у МТС последние несколько лет стабильно держится на уровне 32%, у "МегаФона" же постепенно снижалась и достигла 33%). Для этого оператор выступил с рядом маркетинговых инициатив.
В феврале были обновлены тарифные планы группы "Люкс" – они стали весьма привлекательными и число абонентов, обслуживающихся на них, выросло к апрелю в 2,5 раза, также на них осуществляется много новых подключений. С марта появилась "Сказка". Цель этого тарифа – удержание существующих абонентов, чтобы они в попытках сократить свои расходы на связь не искали альтернативы у других операторов, а сохраняли свой номер и привычный набор услуг. При этом ARPU у абонентов "Сказки" не только не ниже, а даже выше среднего по филиалу: 320 рублей в месяц против 310. MOU на данном тарифе составляет около 350 минут в месяц (средний же – около 200). На этот тарифный план также осуществляется много новых подключений, благодаря чему прекратилось сокращение доли рынка "МегаФона". Кроме того, разработаны и другие маркетинговые инициативы, призванные не пустить МТС на первое место – они будут выводиться на рынок постепенно и пока, разумеется, держатся в секрете. Один из таких "козырей" – та же опция "Межгород". Однако дискаунтером "МегаФон" не станет – суббренды типа псевдо-MVNO "Просто для общения", уместные на московском рынке, в Петербурге запускать смысла нет.
В некотором будущем возможен запуск безлимитных тарифов на мобильный Интернет, причем цена на них будет привлекательной: абонентскую плату в 695 рублей в месяц, как у "Билайна", Георгий Гетманец, директор Северо-Западного филиала, считает слишком высокой. Она, по его мнению, должна быть близкой к среднему ARPU по услугам широкополосного доступа: 300-500 рублей. Кстати, именно столько тратит средний пользователь тарифного плана "Интернет-драйв". Помегабайтная тарификация и продажа модемов с субсидиями были предложены для того, чтобы максимально снизить для абонента стоимость "входного билета" – он должен попробовать услугу с минимальными затратами. Судя по количеству продаж модемов, это удалось.
Илья Шатилин, Сайт Cellnews.ru, 17.04.09
Розница, 3G, фиксированная связь. "МегаФон Северо-Запад" задал векторы развития
Сотовый оператор "МегаФон Северо-Запад" подвел некоторые итоги своего развития за 2008 года и огласил планы на этот год. В частности, продолжится строительство 3G-сети, а также оператор планирует активно работать по фиксированному сегменту. Основной анонс на 2009-й год – развитие собственной розницы в Петербурге и на Северо-Западе, которое пойдет двумя путями – на базе собственной дилерской "дочки" "ВидеоФон", и в рамках общефедеральной розничной инициативы ОАО "МегаФон", о которой стало известно недавно.
Напомним, что в свое время "МегаФон Северо-Запад" стал первой компанией в Петербурге, запустивший услуги сети связи "третьего поколения" 3G в коммерческую эксплуатацию – это произошло в конце 2007 года. Как рассказал директор Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Георгий Гетманец, за минувший год компания ввела в эксплуатацию 1 тыс. базовых станций по Северо-Западу, при планах на этот год достроить еще около 500 БС. При этом продолжается развитие и 2G-сети, в частности, за прошлый год было запущено 230 БС, план на этот год – около 60 станций. При этом потребление услуг 3G (мобильного доступа в Интернет) по словам коммерческого директора Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Елены Налобиной демонстрирует хорошую динамику. В частности, по данным оператора, сейчас у абонентов его сети на руках находится более 800 тыс. сотовых телефонов, которые поддерживают технологии третьего поколения (при общем количестве абонентов у "МегаФона Северо-Запад" около 7,5 млн). Количество же проданных USB-модемов по региону в целом составляет 150 тыс. штук. При этом, средний объем трафика пользователя 3G-модема у оператора составляет в районе 400 Мбайт (можно вспомнить, что несколько лет назад, когда "МегаФон Северо-Запад" анонсировал первую тестовую HSDPA-зону, его средний абонент потреблял около 30 Мбайт в месяц). Общий объем интернет-трафика по региону по итогам года составил 16 Тбайт, и из них 10 Тбайт пришлось на 3G-сеть.
Основное предложение оператора в данном сегменте – "Интернет-драйв", который в форме тарифа и тарифной опции предполагает тарификацию трафика исходя из 1 рубля за 1 Мбайт. При этом, у компании есть еще пакетированные предложения с включенным объем трафика, но на них подключается гораздо меньшее число подписчиков. При этом, как выяснилось, компания пока является противником безлимитных предложений 3G, по крайней мере – на GSM-рынке. "Наши абоненты только начинают привыкать к мобильному доступу в Интернет, и их надо приучать к этой услуге фактически шаг за шагом. Безлимитное предложение в данном сегменте будет стоить в районе 700 рублей, и пока это слишком высокая цена за услугу. Поэтому, пока мы будем придерживаться той модели, которая уже зарекомендовала свою высокую эффективность. В будущем, возможно, ситуация изменится", – отметила Елена Налобина.
Здесь можно добавить, что важным фактором выступает и цена на USB-модемы – компания снизила цену на них до 1,2 тыс. рублей (в свое время они стоили 2,5 тыс. рублей). Не смотря на то, что оператор, таким образом, дотирует оборудование ("МегаФон Северо-Запад" закупает модемы напрямую, в отличие от местных "Билайна" и МТС, которые получают их в рамках федерального заказа), результат себя оправдывает – дотация окупает себя за 1,5-2 месяца, а продажи после снижения цен значительно выросли. Интересно, что ARPU данных 3G-абонентов составляет в районе 300-500 рублей, что сопоставимо с показателями домашних сетей, предоставляющих услуги широкополосного доступа.
Что касается фиксированного сегмента, то к развитию данных услуг "МегаФон Северо-Запад", напомним, приступил еще в 2006 году. Одним из первых крупных клиентов стала "Балтика". Сейчас, как рассказал первый заместитель директора Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Петр Акульшин, компания продолжает развитие фиксированного сегмента – как с точки зрения сети, так и предложений для клиентов. В частности, что касается первой составляющей, то для того чтобы "МегаФону" стать универсальным оператором, ему осталось получить только префиксы на дальнюю связь (ожидается в первой половине этого года) – соответствующая инфраструктура уже создана. Что касается клиентов, то в списке компаний, которые пользуются фиксированными доступом в Интернет и телефонией от "МегаФона" такие заказчики как ОАО РЖД, "Несте", ВТБ24, "Почта России", ГУП "Водоканал" и др. Также компания начала предлагать эти услуги в других регионах СЗФО. Что касается Петербурга, то здесь компания активизировалась в коттеджном сегменте, подключив, в частности поселки "Золотое кольцо", "Западная Лица", "Северный Версаль" и др.
Главный же анонс "МегаФона Северо-Запад" на этот год – компания намерена активизироваться в плане развития собственной розничной сети. Напомним, что сейчас у компании есть 15 фирменных салонов в Петербурге, которые управляются "дочкой" оператора компанией "ВидеоФон" (до его появлении количество центров у оператора исчислялось всего двумя), плюс, в крупных городах СЗФО работают центры по обслуживанию клиентов "МегаФона". В этом году "ВидеоФон" увеличит количество салонов как в Петербурге, реализую концепцию "шаговой доступности", и, кроме того, выйдет за его пределы, начав работу в Ленобласти и округе. При этом, первым городом, судя по всему, станет Мурманск – сейчас специалисты проводят его изучение, а также прилегающих крупных населенных пунктов. Точные планы по развитию "ВидеФона" не раскрываются, т.к. сейчас инициативу по развитию розничной сети на федеральном масштабе анонсировал "большой "МегаФон" (ОАО), которая в том числе затронет и СЗФО, на который, таким образом, будет приходиться два розничных проекта. Про предварительным планам, всего в этом году ОАО "МегаФон" запустит около 500 точек, из которых 180 придется на территорию действия "МегаФона Северо-Запад". Общий объем инвестиций на первом этапе "МегаФона" в данный проект составляют 17,5 млн. долл.
Это достаточно важный шаг для "МегаФона" в регионе, где его основные конкуренты уже располагают достаточно развитыми фирменными розничными сетями которые работают как в составе игроков, так и в партнерстве со сторонними компаниями. Так, у МТС насчитывается 34 собственных салона-магазина, а число салонов сети эксклюзивной розницы составляет 240 по макрорегиону. "Билайн" также развивает собственную розницу. Это не говоря уже о том, что у этих операторов есть в управлении собственные дилерские сети, доставшиеся им в результате передела этого рынка (хотя ОАО "МегаФон" недавно получило федеральный контракт с "Евросетью", которая принадлежит "Билайну").
При этом, "МегаФон Северо-Запад" продолжит развитие и альтернативных каналов продаж. Сейчас у северо-западного "МегаФона" работает около 20 мобильных стоек в "Карусели" и "Здоровом малыше".
Если говорить о текущем распределении новых подключений, то на "ВидеоФон" в Петербурге приходится около 30 %, продавцов в альтернативных розничных сетях (гипермаркеты и т.д.) – 10 %, а остальное делят пополам локальные и федеральные дилеры. Напомним, что согласно отчетам аналитических агентств за последние месяцы "МегаФон" на Северо-Западе резко снизил свою долю в новых подключениях. Елена Налобина напомнила, что эти цифры считаются с учетом оттока абонентов, что вкупе с дох пор различными политиками операторов "большой тройки" по учету абонентов, искажает картину. Сейчас, по оценке компании, у "МегаФона Северо-Запад" доля новых подключений в Петербурге составляет 37,5%. При этом, как пояснил Георгий Гетманец, основная задача, которая была поставлена акционерами перед филиалом в I квартале– это увеличение финансовой эффективности, в частности, поднятие уровня EBITDA до 58,3%, что и было выполнено. "Это не напрямую, но косвенно повлияло на рыночную картину. Сейчас у нас новый спектр задач, и мы уже запустили и планируем запустить еще ряд инициатив, которые позволят нам упрочить положение на рынке" – добавил он.
В этой части, руководство "МегаФона Северо-Запад" прокомментировало некоторые последние маркетинговые шаги, в частности, тариф "Сказка", запущенный в начале марта, чьей особенностью стала низкая – рублевая – цена на звонки (это сейчас основное предложение оператора на рынке, и опцию "Межгород", которая предполагает сниженную стоимость на дальнюю связь. Некоторые наблюдатели рынка предположили, что данные инициативы находятся уже на грани демпинга и могут привести к ухудшению финансовых показателей оператора. Как выяснилось, это не так. "Что касается тарифа "Сказка", то его, скажем так, было невозможно не запустить – на петербургском рынке сейчас острая конкуренция, в том числе, и в области цен", – отметил Георгий Гетманец. Как добавила Елена Налобина, основные задачи тарифа "Сказка" – это увеличение лояльности абонентов и снижение оттока. Кроме того, руководство "МегаФона Северо-Запад" не скрывает, что это предложение также направлено и на абонентов, переподключающихся от других сотовых операторов – в условиях более 100%-го проникновения мобильной связи в Северной столицы, новых подписчиков брать уже фактически неоткуда. Эти задачи, по его словам, "Сказка" выполнила, при этом продемонстрировав даже более высокий ARPU (доход с одного абонента) – в районе 320 рублей при среднем показателе у "МегФона" около 310 рублей. Кроме того, абоненты "Сказки" оказались также многоговорящими – среднее количество выговариваемых минут на этом предложении составляет в районе 350 минут при среднем MoU (количество минут в пересчете на абонента) у "МегаФона Северо-Запад" в районе 200 минут. Напомним, что череда маркетинговых активностей оператора началась еще в феврале с пересмотра конфигурации линейки пакетных предложений "Люкс" в сторону понижения цена и увеличение количества минут – за прошедшее время, число их подписчиков выросло более чем в 2 раза.
Что касается опции "Межгород", то она, по словам Елены Налобиной также выполнила свою задачу – даже при отсутствии активного продвижения, она привлекла свой целевой сегмент. "Что касается экономической эффективности этих предложений – то они доходны, мы, как коммерческая компания не можем быть неэффективны. Что касается наших планов на будущее, то продолжение маркетинговых инициатив, развитие инфраструктуры и розницы позволит компании выполнить основную задачу, поставленную акционерами на этот года – сохранить лидерство на рынке", – резюмировала Елена Налобина.
Александр Янкевич, Сайт SpbIT, 17.04.09
"Мотив" дотянулся до спутника. Телекоммуникационная группа хочет освоить труднодоступные районы Урала
Региональные операторы связи осваивают нишу спутникового доступа. 16 апреля 2009 г. о получении разрешения на эксплуатацию центральной земной станции (хаба) и пяти терминалов объявила телекоммуникационная группа "Мотив". Ранее к оказанию коммерческих услуг на базе спутниковой связи приступил "Урал- связьинформ". Правда, по словам экспертов, широкого распространения эта технология не получит из-за слишком высокой стоимости.
Разрешение на эксплуатацию ряда станций собственной сети спутниковой связи получило ООО "Мобифон-2000", входящее в состав группы "Мотив". Как уточнили в пресс-службе телекоммуникационного холдинга, хаб расположен в Екатеринбурге, а удаленные терминалы в Курганской, Тюменской и Самарской областях, а также в ХМАО и ЯНАО. Ретранслятором является геостационарный спутник "Ямал-200". В первую очередь, с его помощью "Мотив" намерен оказывать услуги дальней связи, лицензией на которую обладает "Мобифон-2000", а также для передачи данных, организации виртуальных частных сетей (VPN) и сдаче в аренду каналов другим операторам. Кроме того, в группе рассчитывают, что использование спутниковой связи позволит решить проблему предоставления услуг сотовой связи в труднодоступных населенных пунктах Свердловской области.
В настоящее время крупнейшим оператором спутниковой связи в Уральском регионе является ОАО "Уралсвязьинформ" (торговая марка Utel). В 2007 году компания в рамках выполнения национальных проектов построила большой хаб в Каменске-Уральском и сейчас имеет порядка 3 тыс. терминалов. Как рассказал первый заместитель гендиректора "Уралсвязьинформа" Михаил Крымский, у оператора уже сформировался пул крупных корпоративных клиентов, в основном в ХМАО и ЯНАО – на тех территориях, где другие виды связи просто недоступны.
Как рассказал "Ъ" гендиректор оператора спутниковой связи "РуСат" Сергей Алымов, бурное развитие этого направления произошло именно в последние годы – сейчас на российском рынке работает не менее десяти крупных игроков, в том числе: "Айпинэт", "Стэк. Ком", "Сетьтелеком", "Глобал-Телепорт" (входит в группу "Синтерра"). По данным компании ComNews Research, доходы спутниковых операторов в 2008 году составили 97 млн. долл.
Примечательно, что, например, федеральные операторы сотовой связи, за исключением – ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн"), предпочитают арендовать спутниковые каналы, а не заниматься их строительством. Как объяснил директор по развитию компании "Коминфо-консалтинг" Евгений Соломатин, необходимость в спутниковых каналах возникает у них лишь там, где исчерпаны другие возможности построения сети. "Тогда им выгоднее взять канал в аренду у профильных компаний, чем вкладывать средства в его строительство", – отметил он. Эту тенденцию подтверждает и Сергей Алымов: "Часто необходимость в аренде спутниковых каналов возникает у телекоммуникационных компаний, когда они создают сеть между удаленными офисами клиентов. И в случае, если, например, один из таких офисов где-нибудь на Ямале закроется, операторы ничего не потеряют". Именно поэтому, по мнению экспертов, "Мотив" и "Уралсвязьинформ" стремятся занять нишу спутниковой связи, чтобы зарабатывать на аренде каналов. Впрочем, как признался господин Алымов, данная технология очень затратная, так как напрямую зависит от запуска космического аппарата. "В России запуском спутников занимаются всего две компании – ФГУП „Космическая связь" и ОАО "Газпром космические системы" (до 1 декабря 2008 года ОАО "Газком" – "Ъ"), у которых нет стимула снижать расценки, и в ближайшие годы говорить о доступности спутниковой связи не приходится", – пояснил он.
Николай Яблонский, "Коммерсант / Екатеринбург", № от 17.04.09