Рис. 3. Гистограмма диагностики умений ведения невербальной коммуникации в процессе проведения презентаций турпродукта
Таблица 2.
Динамика освоения студентами умений ведения невербальной коммуникации при проведении презентаций турпродукта
Группа
Уровень
Человек
%
Человек
%
До эксперимента
После эксперимента
Экспериментальная
группа
высокий
8
8,9%
29
31,8%
средний
35
38,4%
40
43,9%
низкий
48
52,7%
22
24,3%
Контрольная
группа
высокий
9
9,6%
15
16,1%
средний
38
40,8%
44
47,3%
низкий
46
49,6%
32
36,6%
Рис. 4. Гистограмма диагностики умений разработки профессиональных презентаций турпродукта
Таблица 3.
Динамика освоения студентами умений разработки профессиональных презентаций турпродукта
Группа
Уровень
Человек
%
Человек
%
До эксперимента
После эксперимента
Экспериментальная
группа
высокий
9
9,9%
39
42,8%
средний
24
26,3%
37
40,6%
низкий
58
63,8%
15
16,6%
Контрольная
группа
высокий
7
7,5%
13
13,9%
средний
24
25,8%
29
31,1%
низкий
62
66,7%
51
55%
Рис. 5. Гистограмма диагностики умений проведения профессиональных презентаций турпродукта
Таблица 4.
Динамика освоения студентами умений проведения профессиональных презентаций турпродукта
Группа
Уровень
Человек
%
Человек
%
До эксперимента
После эксперимента
Экспериментальная
группа
высокий
10
9,1%
31
34%
средний
28
30,7%
45
49,4%
низкий
53
60,2%
15
16,6%
Контрольная
группа
высокий
12
12,9%
16
17,2%
средний
31
33,4%
37
39,7%
низкий
50
53,7%
40
43,1%
Согласно алгоритмам определения достоверности совпадений и различий для экспериментальных данных, измеренных в порядковой и дихотомической шкале (поскольку эмпирическое значение статистического критерия строго больше экспериментального значения для всех вышеизложенных диагностик), мы пришли к выводу о том, что достоверность различий характеристик экспериментальной группы до и после окончания эксперимента составляет 95%. На основании того, что начальное (до начала эксперимента) и конечное (после окончания эксперимента) состояния экспериментальной группы различаются, следовательно, можно сделать вывод, что эффект изменений обусловлен именно применением экспериментальной методики обучения. Данный вывод был получен путем применения к соответствующим экспериментальным данным статистических критериев χ2 и Фишера. Вычисления и значения критериев χ2 и Фишера до и после эксперимента представлены в диссертации в главе 2 на страницах 124-145.
Результаты исследования соответствуют поставленным целям и задачам и позволяют сформулировать следующие выводы:
В результате анализа профессиональной туристской деятельности выявлены особенности подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, основанные на использовании инновационных технологий с учетом психологии потребителя, и диктуемые требованиями современного туристского рынка, структурированные по следующим направлениям: профессионально-технологические (особенности продвижения различных турпродуктов посредством использования современных информационных технологий с учетом вида туризма, сезонности, специфики туристской услуги или турпродукта, сегмента спроса и пр.), личностно-психологические (психология восприятия аудиально-визуальных материалов, психологический анализ аудитории, повышение психической устойчивости и саморегуляции презентатора), технико-технологические (формирование компьютерной грамотности у обучающихся в процессе преподавания элективных курсов, работа с аппаратно-программным комплексом по разработке профессиональных презентаций турпродукта), материально-технические (использование современных информационных технологий в процессе обучения студентов).
Введение этапности обучения студентов влияет на эффективность освоения необходимых знаний и умений по разработке профессиональных презентаций турпродукта. С этой целью нами были определены следующие этапы: учебно-теоретический этап, целью которого является формирование у студентов знаний и умений по следующим направлениям: использование современных информационных технологий в процессе разработки профессиональных презентаций турпродукта, психологические аспекты разработки презентаций турпродукта психологические аспекты взаимодействия с целевой аудиторией, повышение психической устойчивости и саморегуляции студентов в процессе ведения презентационной деятельности в туризме; учебно-практический этап, связанный с формированием способностей студентов применять полученные на учебно-теоретическом этапе знания и умения для решения конкретных практических задач по разработке профессиональных презентаций турпродукта или отдельных туруслуг заданию преподавателя; производственно-практический этап, на котором студенты занимаются разработкой презентаций турпродукта по заданию туристских фирм. Данные этапы показали свою эффективность и значимость в процессе опытно-экспериментальной проверки.
Эффективность процесса обучения определяется следующими педагогическими условиями подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта: подготовленность педагогических кадров к обучению студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта; наличие специально разработанного методического обеспечения для студентов по разработке профессиональных презентаций турпродукта; моделирование профессиональной деятельности по разработке презентаций турпродукта, с целью освоения студентами полноценной профессиональной деятельностью в рамках обучения; применение разнообразных организационных форм проведения занятий (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, практические занятия и пр.), способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения; наличие необходимой материально-технической базы для разработки и проведения презентаций в рамках обучения в туристском вузе.
Разработанная модель, системно представляющая процесс и результат подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта, раскрывающая совокупность внешних связей образовательной и профессионально-производственной среды, а также определяющая условия формирования компетентности студентов по вопросам ведения презентационной деятельности включает в себя: цель подготовки студентов, задачи, содержание (базовая часть и вариативная, включающая в себя разработанные программы элективных курсов, часть); совокупность компетенций, формируемых в процессе обучения; систему критериев обученности студентов разработке профессиональных презентаций турпродукта (когнитивный, деятельностный, мотивационный). Представленная модель способствует эффективной подготовке студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта. Разработано и экспериментально проверено методическое обеспечение процесса подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентации турпродукта с использованием инновационных методов обучения. Для проверки результатов была проведена диагностика, направленная на определение качества усвоения полученных знаний и умений студентами. По результатам опытно-экспериментальной работы, проведенной в рамках исследования, констатирован значительный прирост знаний, умений и навыков, необходимых для разработки и проведения профессиональных презентаций турпродукта, отвечающих современным требованиям рынка.
Основное содержание работы опубликовано в следующих научных трудах:
Поляков А. В. Медиапрезентация как компонент профессиональной подготовки специалиста [Текст] / А.В. Поляков // Среднее профессиональное образование. – 2010. - № 1 – С. 69-71.
Поляков А. В. Особенности психологической подготовки студентов к проведению презентаций [Текст] / А.В. Поляков // Вестник Московского университета МВД России. – 2010. - №10 – С. 54-56.
Поляков А. В. Тенденция объединения информационных и творческих ресурсов при создании турпродуктов [Текст] / А.В. Поляков // Образование. Наука. Научные кадры. – 2011. - №1 – С. 184-186.
Поляков А. В. Модель подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных медиа-презентаций [Текст] / А.В. Поляков // Сборник материалов научных конференций «Проблемы развития профессионального туристского образования». Москва – Химки, 19-21 мая 2009 года. – Химки: РМАТ, 2009. – C. 210-215.
Поляков А. В. Особенности подготовки студентов туристского вуза к ведению презентационной деятельности [Текст] / А.В. Поляков // Сборник научных статей «Туризм: проблемы и перспективы развития». – Петрозаводск: Карельский институт туризма – филиал РМАТ, 2009. – C. 166-170.
Поляков А. В. Информационный анализ как компонент профессиональной подготовки специалиста [Текст] / А.В. Поляков // Сборник материалов международной научно-практической конференции «Современная модель профессионального туристского образования и ее законодательное обеспечение». Материалы научной школы молодых ученых и аспирантов. Химки, 21 мая 2010 года. – Химки: РМАТ, 2010. - C. 103-107.
Поляков А. В. Психологическая подготовка как ключевой фактор формирования компетентного специалиста [Текст] / А.В. Поляков // Сборник материалов международной научно-практической конференции «Современная модель профессионального туристского образования и ее законодательное обеспечение». Материалы научной школы молодых ученый и аспирантов. Химки, 21 мая 2010 года. – Химки: РМАТ, 2010. - C. 107-114.
Поляков А.В. Мультимедийные технологии в презентации турпродукта [Текст]: Методические рекомендации / В.А. Кальней, А.В. Поляков. – Химки: РМАТ, 2011. – 29 с. – (Авторство не разделено).
Поляков А.В. Психология проведения презентаций [Текст]: Методические рекомендации / В.А. Кальней, А.В. Поляков. – Химки: РМАТ, 2011. – 32 с. – (Авторство не разделено).
Поляков А.В. Теория презентационных разработок [Текст]: Методические рекомендации / В.А. Кальней, А.В. Поляков. – Химки: РМАТ, 2011. – 29 с. – (Авторство не разделено).
Поляков А.В. Теория Диагностическая методика оценки подготовки студентов туристского вуза к разработке профессиональных презентаций турпродукта [Текст] / В.А. Кальней, А.В. Поляков. – Химки: РМАТ, 2011. – 26 с. – (Авторство не разделено).
1 Современная энциклопедия [Электрон. ресурс] // Сайт словарей и энциклопедий «dic.academic.ru». – 2011. – 12 января. –Режим доступа: mic.ru/dic.nsf/enc1p/38686
2 Что такое презентация? [Электрон. ресурс] // Энциклопедический словарь PR и рекламы «mirslov.ru». – 2011. – 1 февраля. –Режим доступа: u/8/15/452284/
3 Современная энциклопедия [Электрон. ресурс] // Сайт словарей и энциклопедий «dic.academic.ru». – 2011. – 12 января. –Режим доступа: mic.ru/dic.nsf/enc1p/25381