«Маркетинг внешнеэкономической деятельности предприятия»
Вид материала | Доклад |
- Темы рефератов по курсу "Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности", 37.29kb.
- Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности, 62.18kb.
- Рабочей программы дисциплины Основы внешнеэкономической деятельности по направлению, 22.39kb.
- Программа дисциплины «Основы внешнеэкономической деятельности» специальности 060800, 185.08kb.
- Конспект тема : Формы внешнеэкономической деятельности предприятия, 135.38kb.
- Реферат по дисциплине «Организация внешнеэкономической деятельности» по теме: «Формирование, 169.3kb.
- 3. Характеристика современной внешнеэкономической деятельности, 160.93kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Учет, анализ и аудит внешнеэкономической деятельности», 135.65kb.
- Лекция 14. Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности, 256.65kb.
- Финансово-экономический институт, 326.61kb.
Доклад к дипломной работе
Уважаемый председатель, уважаемые члены государственной аттестационной комиссии!
Вашему вниманию предоставляется доклад по дипломной работе на тему:
«Маркетинг внешнеэкономической деятельности предприятия»
Актуальность данной темы обусловлено тем, что в современных условиях на мировом экономическом пространстве ширятся процессы интернационализации и глобализации, всё более тесно осуществляется международное экономическое сотрудничество между странами, крепнут торговые, производственные, финансовые и другие экономические отношения. Именно поэтому маркетинг занимает отнюдь не последнюю ступень при формировании планов, политики и организационной деятельности на предприятии. Необходимо разрабатывать и использовать такие производственные и маркетинговые стратегии, которые позволят повысить конкурентоспособность отечественных предприятий и страны в целом на внутреннем и внешних рынках.
В первой главе моего дипломного проекта идет речь о международном маркетинге. Я раскрываю его сущность, основные принципы и функции, отмечаю роль маркетинга в рыночной экономике. При этом в работе я рассматриваю специфические отличия международного маркетинга от маркетинга на внутреннем рынке.
Коренных, принципиальных различий между маркетингом внутренним – при работе на национальном рынке и международным – экспортным не существует. Любой вид маркетинга использует одни и те же принципы маркетинговой деятельности (рис. 1). В то же время международный маркетинг имеет свои особенности и специфические черты. Определённая специфика международного маркетинга порождается особенностями функционирования зарубежных рынков, условиями их развития и работы на них. Эту специфику фирмам следует учитывать при выходе на зарубежные рынки или при их расширении.
Во второй главе я рассматриваю основы маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия, подробно анализирую методы проведения международных маркетинговых исследований, затрагиваю маркетинговую информационную систему
Маркетинг представляет собой сложный, иерархически структуризованный процесс, последовательно развертывающийся во времени, в котором важное место занимает исследовательская деятельность. Место маркетингового исследования в маркетинге схематично представлено на рис. 2.
Маркетинговое исследование в системе маркетинга выступает в роли своеобразного связующего звена. Функции маркетинга группируются по пяти блокам (рис. 3). Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной, в конечном счете, на доведение товара до сферы потребления и удовлетворение потребностей покупателей.
На основании методики маркетингового исследования формируются конкретные методики, т.е. совокупность методов оценки, изучения, моделирования и прогнозирования маркетинговых явлений и процессов. Последовательность формирования основ методологии маркетингового исследования представлена на рис. 4.
Методология маркетингового исследования представляет собой сложный сплав статистических, эконометрических, социометрических, квалиметрических, бихевиористических и собственно маркетинговых методов, а также методов информатики (рис. 5). Таким образом, в маркетинговом исследовании целесообразно применять комплексный подход.
Маркетинг сам стимулирует информационные потребности. Наличие информации – средство уменьшение неопределенности, свойственной стохастическим процессам рынка. Информация представляет собой орудие конкурентной борьбы, обеспечивающее стратегически важное преимущество над конкурентами.
В маркетинге формируется информационная среда, которая включает (рис. 6):
- информационные ресурсы (совокупность различных документов и других информационных систем (библиотек, архивов, банков данных и т.п.), связанных с рыночной деятельностью);
- информационную инфраструктуру (системы формирования, хранения и использования информации в целях маркетингового исследования).
Теперь можно перейти к маркетингу, специфично относящемуся к нашему вузу, т. е. к маркетингу на железнодорожном транспорте. Данной тематике посвящена третья глава моей дипломной работы.
Важнейшее значение имеет применение маркетингового подхода и на транспорте. Процесс управления маркетингом на транспорте представляет собой систематическую работу по организации и проведению маркетинговых исследований транспортного рынка, выявлению существующего и потенциального спроса на транспортные услуги, созданию благоприятных экономических и технических условий их реализации и обеспечению эффективной работы транспортных предприятий.
Железнодорожный транспорт исторически занимает ведущую роль в транспортной системе России. По данным Госкомстата РФ, удельный вес железных дорог в грузообороте страны (с учётом трубопроводного транспорта), равен примерно 50% (таб. 1). Однако из-за нестабильности на рынке, вызванной мировым финансовым кризисом, в связи с усилением конкуренции на транспортном рынке, грузоотправители снизили объёмы предъявляемой к погрузке продукции на железных дорогах России.
Обвальное снижение грузопотока началось уже в октябре 2008 года, когда кризис достиг реального сектора экономики. Но все же приближение Нового года, оплаченные заранее контракты и инерционность экономической модели двигали этот сектор вперед, не давая объемам перевозок упасть до нуля. В итоге более серьезное снижение началось уже в январе - марте 2009 года (рис. 7).
Изменения в формировании спроса на перевозки потребовали от железнодорожного транспорта глубоких знаний рыночных механизмов, принципов и методов изучения и формирования спроса на товары и услуги, комплексного воздействия на конкурентные позиции предприятий, компаний и фирм для обеспечения их эффективной деятельности. Такие знания даёт маркетинг.
Управление маркетингом на транспорте является составной частью комплекса транспортного маркетинга и представляет собой систему сбора и анализа информации, мониторинга исследования транспортного рынка, планирование перевозок и работы транспортных предприятий, управление спросом и продвижение транспортных услуг на рынке в целях обеспечения максимального эффекта при минимальных затратах. Схема управления маркетингом на транспорте представлена на рис. 8.
В условиях рыночной экономики маркетинг должен охватывать практически все сферы управления транспортным предприятием, оказывая активное влияние на управление финансами, производственной (перевозочной) деятельностью, системой снабжения и сбыта, кадровую политику и т.п.
Доведение качества транспортного обслуживания до уровня мировых стандартов позволит ОАО «РЖД» добиться максимально полного удовлетворения ожиданий и требований потребителей по качеству, безопасности, доступности и ассортименту предоставляемых компанией услуг, что станет существенным фактором повышения конкурентоспособности компании.
Ориентация на мировые стандарты менеджмента качества позволит российским железным дорогам чувствовать себя комфортно на международном рынке транспортных услуг.