Федеральное агентство по атомной энергии фгуп «цнииатоминформ» центр «атом-инновация» материалы инновационного форума росатома июнь, 2007 год москва партнеры форума

Вид материалаДокументы

Содержание


Автоматизированная система дистанционного обучения «Экзаменатор 2007»
Подобный материал:
1   ...   38   39   40   41   42   43   44   45   ...   60

Автоматизированная система дистанционного обучения «Экзаменатор 2007»


Усенко С.В., ФГОУ «ГЦИПК»

В настоящее время наблюдается тенденция перехода к интенсивным методам обучения. Это приводит к поиску более эффективных методов и технологий обучения, организации эффективных способов проверки знаний. Одним из этапов системного подхода [1, 2] к обучению является оценка эффективности проводимых учебных мероприятий. Выполнить требования этого этапа невозможно без оценки знаний обучаемых до, и после обучения. Во многих случаях этот процесс носит плохо упорядоченный и субъективный характер. Очевидно, что, актуальность объективной оценки уровня знаний (результата обучения) приводит к необходимости создания информационных систем, позволяющих автоматизировать процесс проведения и оперативной обработки результатов обучения. Путь решения задач объективности и снижения временных затрат при оценке результатов обучения в полном объеме лежит через интеграцию компьютерных технологий в процесс обучения. Мы исследовали потребности предприятий в плане инструментов оценки знаний персонала. В первую очередь нас интересовали общие проблемы, тенденции, методы и варианты решений, которые могут помочь многим. На основании проведённого анализа был определён перечень основных задач обучающей среды:
  • повышение объективности результатов проверки знаний;
  • повышение эффективности и систематичности контролирующей деятельности со стороны преподавателя;
  • повышение оперативности контроля знаний за счёт автоматизации;
  • реализация дифференцированного подхода;
  • интерактивность самостоятельной подготовки к итоговым экзаменам.

Современная компьютерная обучающая среда должна также удовлетворять следующим требованиям: быть ориентированной на потребности учебного процесса; допускать возможность динамического изменения; легко масштабироваться.

Наряду с указанными требованиями существуют общие тенденции развития программного обеспечения такие как: повышение функциональности систем, упрощение эксплуатации, увеличение производительности работы с системой, снижение требований к профессиональному уровню пользователей.

Реагируя на растущие потребности служб подготовки персонала предприятий Минатома, в 1997 году мы разработали автоматизированную систему контроля и обучения теоретическим знаниям «Экзаменатор». Комплекс программных модулей для поддержки процессов создания контрольных заданий, самостоятельного обучения и тестирования знаний персонала, проведения собеседований по результатам выполнения контрольных заданий, генерации различных видов отчётов и настройки параметров функционирования системы в целом. Система реализована в виде Windows-приложений, что обусловлено широким распространением данной операционной системы и необходимой функциональностью. Интуитивно-понятный объектно-ориентированный интерфейс не требует от пользователя глубоких знаний компьютерных технологий. Визуальные методы управления ориентированы на манипуляцию объектами, что обеспечивает комфортную работу пользователя. В абсолютном большинстве случаев обучаемый работает с системой с помощью мыши или любого другого манипулятора. Обучаемые без проблем постигают основы работы в течение одного часа ознакомления.

Одной из отличительных черт системы является возможность интеграции с многими типами учебных материалов, применяемыми в учебном процессе.

На основании опыта внедрения и эксплуатации в период с 1998 по 2007 гг. нами были сделаны следующие выводы:
  • система может быть использована при подготовке и контроле знаний практически по любой учебной дисциплине, допускающей формализацию структуры курса;
  • применение системы «Экзаменатор» в учебном процессе в связи с более частой и более открытой оценкой достигаемых результатов создаёт нужный мотивационный стимул и активизирует учебно-познавательную деятельность обучаемых;
  • при автоматизированном тестировании обучаемые, как правило, положительно воспринимают полученную оценку. Это основывается на факторе анонимности компьютера как объекта, что положительно влияет на проведение текущего и последующих этапов тестирования;
  • частое совпадение экзаменационных оценок с оценками в системе «Экзаменатор» предоставляло человеку-экзаменатору возможность фактически аргументировать достигнутый обучаемым итоговый результат.

В итоге, применение системы позволило сделать контроль знаний более глубоким и объективным. По нашим данным, применение компьютерных технологий позволяет:
  • сократить время контроля знаний в 3-4 раза;
  • повысить качество усвоения материала в 1.5-2 раза;
  • сформировать у обучаемых системные знания;
  • снизить стоимость внутрифирменного обучения в 2,5 раза при том же уровне качества.

Известно, что одним из ключевых факторов развития рынка компьютерных обучающих систем стало появление реальных результатов от их внедрения. Системы, внедрение которых несколько лет назад было мифом, сейчас стали давать реальную отдачу на тех предприятиях и в тех организациях, которые одними из первых взяли на себя риски, связанные с началом проектов внедрения. В настоящее время система «Экзаменатор» внедрена в промышленную эксплуатацию на ряде крупных предприятий Агентства по атомной энергии РФ.

Важнейшими результатами внедрения являются выполнение требований экономии времени, снижения финансовых затрат и повышения эффективности массовой подготовки и поддержания квалификации персонала.

Как уже отмечалось выше, любая компьютерная система – это средство для управления и достижения целей предприятия. В условиях современного развития экономики залогом эффективного функционирования и динамичного развития компании является использование систем, позволяющих значительно повысить оперативность получения и обработки данных, не взирая на расстояния между различными подразделениями компании. Поэтому, одним из наиболее перспективных направлений развития системы подготовки и поддержания квалификации персонала является создание корпоративной системы дистанционного обучения [3].

В наиболее простом виде корпоративная обучающая среда может быть представлена следующим образом:
  1. Специалист выполняет перечень необходимых мероприятий самостоятельной подготовки в локальной сети предприятия или дома.
  2. При необходимости (если этого требует программа подготовки) специалист направляется в учебное подразделение для выполнения лабораторных работ и (или) тренажёрных занятий.
  3. Сертификационная комиссия оценивает текущий уровень компетентности специалиста [4].
  4. Вся информация об этапах подготовки сохраняется в корпоративной базе данных.
  5. На основании информации базы данных могут приниматься кадровые решения и производиться анализ качества и эффективности подготовки персонала.

Суть нашего подхода по реализации проекта «Экзаменатор 2007» состоит в возможности поэтапного внедрения системы, что позволяет сократить единовременные затраты на имплементацию, легче адаптировать систему и быстрее оценить результаты внедрения.

Параллельно с внедрением системы проводится процесс оказания услуг технической поддержки для постоянно отслеживания взаимосвязи процессов компании-клиента и поддерживающих их информационных технологий (сервисов) на разовой, периодической или постоянной основе. Все эти меры направлены на обеспечение быстрой реакции на потребности и запросы пользователей системы, на повышение функциональных характеристик системы и поставляемых учебно-контролирующих курсов.

Литература:
  1. International Nuclear Safety Advisory Group, Management of Operational Safety in Nuclear Power Plants, Safety Series INSAG-13. Vienna: IAEA, 1999.
  2. International Nuclear Safety Advisory Group, Safety Culture, Safety Series №75-INSAG-4, Vienna: IAEA, 1991.
  3. Educational Technology&Society 6(3) 2003, ISSN 1436-4522, Адаптивное дистанционное обучение принятию решений на основе технологии экспертных систем ситуационного управления, Болотова Л.С., Губарев В.А., Коваленко С.М., Смирнов С.С.
  4. МАГАТЭ-TECDOC-1170 «Фаза анализа Системного подхода к обучению (СПО) для персонала атомных электростанций». – Vienna: IAEA, 2000.