Geum.ru

Итоги тысячелетия, столетия, года александр Прохоров

Вид материалаСтатья

Содержание


Компьютерный бизнес — итоги и прогнозы
Рис. 2. Прогнозы роста конкуренции в компьютерном бизнесе (по данным Gartner Group)
Рис. 3. Степень компьютеризации в различных отраслях по десятибалльной шкале и перспективы ее развития к 2003 году
Рис. 4. Рост мирового рынка ПО и проектных услуг (млрд. долл. США по рыночному курсу)
Цель определяет средства
График 1. Смена бизнес-приоритетов
Эра потребителя
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24

Компьютерный бизнес — итоги и прогнозы


По оценкам Gartner Group, основные тенденции в развитии компьютерного бизнеса на ближайшие пять лет — это дальнейший рост конкуренции (рис. 2) и приватизация.

Как следует из рис. 2, общее количество компаний, занятых в компьютерном бизнесе, будет снижаться, то есть будет наблюдаться общая глобализация бизнеса. При этом число монополистов также будет падать, а количество компаний, которые борются за каждую трансакцию, достигнет общего числа компаний на рынке.




Рис. 2. Прогнозы роста конкуренции в компьютерном бизнесе (по данным Gartner Group)

Степень компьютеризации в различных секторах рынка не одинакова — по прогнозам Gartner Group, компьютеризация разных отраслей экономики будет происходить, как показано на рис. 3 (наибольшие темпы роста будут наблюдаться в области телекоммуникаций).




Рис. 3. Степень компьютеризации в различных отраслях по десятибалльной шкале и перспективы ее развития к 2003 году

Среднегодовые темпы роста мирового рынка компьютерных программ составляют порядка 13,5% в год, что позволяет прогнозировать к 2002 году суммарный объем этого рынка 425,7 млрд. долл. (рис. 4).




Рис. 4. Рост мирового рынка ПО и проектных услуг (млрд. долл. США по рыночному курсу)

Растет объем бизнеса в Интернете, по данным компании International Data Corporation (IDC), в 2001 году Интернет-экономика достигнет отметки 1 трлн. долл., а к 2003 году уже будет оставлена позади отметка в 3 трлн. долл. При этом развитие будет основано на трех ключевых элементах: Интернет-коммерции, IT-инфраструктуре Интернета и бизнес-инфраструктуре Интернета. Также, по данным IDC, из каждого заработанного в Интернете доллара 93 цента было сразу же инвестировано на дальнейшее развитие коммерческой инфраструктуры Интернета; в последующем доля инвестиций должна только увеличиваться. Также отмечена новая тенденция: если до сих пор преобладали инвестиции в технологические проекты, то в 1999 году впервые на первое место вышли нетехнологические инвестиции. К 2003 году доля капиталовложений в технологические проекты упадет до 39%.

Интересны данные другого исследователя рынка Интернет — Forrester Research: в 1999 году через сеть Интернет одних только книг будет продано на 1 млрд. долл., и в последующие пять лет эта сумма увеличится примерно до 3 млрд. долл.

ЦЕЛЬ ОПРЕДЕЛЯЕТ СРЕДСТВА


Какие потребности реального бизнеса толкают вас в электронный?

Александр Поваляев*

ЭКСПЕРТ, № 6, 12 февраля 2001 г.



График 1. Смена бизнес-приоритетов

Огромное количество публикаций, посвященных электронному бизнесу, имеют, на мой взгляд, один общий недостаток: они рассматривают электронный бизнес и его эффективность в отрыве от текущих проблем предприятий. Однако для руководителя любого предприятия вопрос о вхождении в электронный бизнес — это всего лишь одна задача из множества решаемых им. И для него зачастую остается неясным, насколько этот самый электронный бизнес актуален для его предприятия, страдающего от непомерных налогов, неплатежей, высоких железнодорожных тарифов и многих других текущих проблем. Речь не о том, нужны ли веб-сайты компаниям, а о том, не превратится ли предоставление услуг через Интернет в модный дорогой аксессуар, требующий отдельного финансирования. Стоит ли эффект от занятий электронным бизнесом тех денег, которые необходимо потратить, чтобы войти в электронный рынок?

Эра потребителя


Чтобы в этом разобраться, давайте посмотрим, как трансформировались условия ведения бизнеса за последние десятилетия (график 1). Эра массового производства, хорошо изученная всеми нами по трудам Карла Маркса, закончилась в конце 70-х — начале 80-х годов триумфом японских гигантов, который сделал очевидным, что шанс на победу в конкурентной борьбе имеют лишь те производители, которые сумеют обеспечить покупателей недорогими качественными товарами и услугами, сохраняя эффективность производства. Когда рынок заполнился однотипными массовыми товарами, зародилась эра качества, высокая производственная эффективность и качество стали важнейшей заботой практически каждого производителя по всему миру. В результате рынок снова столкнулся с проблемой: если основные показатели качества достигнуты всеми участниками рынка, то в чем может состоять различие между двумя одинаково эффективными конкурирующими предприятиями, которое бы обеспечило одному из них лидерство? Теперь не растерялся потребитель: он желает не просто дешевых (результат эры массового производства) и качественных (результат эры качества) товаров и услуг, но и удовлетворяющих его индивидуальным запросам, к тому же постоянно меняющимся во времени. И решающим фактором конкуренции в эру потребителя стала способность производителей совместить индивидуальные покупательские предпочтения с эффективным производством и системой планирования.

Вот тут-то на первое место во всех бизнес-планах вышел Интернет. Всего лишь инструмент для взаимодействия с информационным пространством, но именно он вывел бизнес на новую ступень развития, позволив, с одной стороны, компаниям достичь максимальной аудитории потребителей, а с другой стороны, дав потребителям возможность донести до производителя сведения об их индивидуальных предпочтениях. Теперь любой желающий может через сайт фирмы Nike заказать себе кроссовки желаемого фасона и расцветки с вышитым на них собственным именем, и они обойдутся всего на 10 долларов дороже стандартной пары из магазина. За счет чего это стало возможным?