Национальная библиотека Республики Карелия Библиотечный вестник Карелии Выпуск 15 (22) «Безопасность библиотечных фондов» Петрозаводск 2005

Вид материалаДокументы

Содержание


Отказы, зафиксированные отделами обслуживания, информационно-библиографи-ческим отделом, Центром МБА и доставки документов
В том числе
2. Причины внутреннего порядка
Нет на месте
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   22

Отказы, зафиксированные отделами обслуживания, информационно-библиографи-ческим отделом, Центром МБА и доставки документов:


Таблица 1


Год

Удельный вес отказов
в общем количестве запросов


Всего отказов

В том числе

Нет в

библиотеке

Занято

Передано на докомплек-тование

Экз. (100 %)

Экз.

%

Экз.

%

Экз.

%

2002

0,4 %

3230

264

8,2

2541

78,7

123

3,8

2003

0,3 %

2491

222

8,9

1875

75,3

222

8,9


Следует отметить, что данные не абсолютно соответствуют указанным причинам. Так, некоторый процент отказов, которые прошли по причине «нет в библиотеке», связан с ошибками организации СБА, недостаточно профессиональным поиском. Если рассматривать причину отсутствия документа в библиотеке – «не поступал или утра-чен», то цифра утраченных документов приблизительна. Таким образом, можно рассмотреть практически каждую причину и соответствие им данных. Исходить будем из тех цифр, которые предоставлены.

Не все отказы по причине «нет в библиотеке» передаются на докомплектование. Отделы обслуживания при анализе отказов определяют не просто отсутствующие
в фонде профильные документы, а исходят из понятия «необходимые» для приобре-тения профильные документы, т. к. не каждый из них обязателен для приобретения.

Из общего числа отказов самый большой процент зафиксирован по причине «занято»: 78,7 % в 2002 году, 75,3 % в 2003. Цифры говорят о явно недостаточной экземплярности приобретаемых изданий. Однако большая часть отказов приходится на учебную литературу общественно-политической направленности для ВУЗов:
по праву, экономике, психологии, педагогике. Большое количество отказов на учебные издания свидетельствует об их недостатке в фондах учебных библиотек. По профилю комплектования Национальной библиотеки РК учебная литература приобретается
в количестве 1–2-х экземпляров.

Количество документов, «занятых читателями», возросло с 74,4 % до 80,1 %, «занятых сотрудниками» – уменьшилось на 4,8 % (с 23,8 до 19 %). Процент «занятых» по МБА незначительный в 2002 году (1,7 %), в 2003 году составил менее 1 %.

2. Причины внутреннего порядка, определяемые технологией, недостаточным про-фессионализмом, ограниченными возможностями справочно-библиографического аппарата (СБА):
  • нет на месте (на копировании, в переплете, заставка – в поиске, занято, в т. ч.
    на выставке, не изъята карточка из каталога на списанный документ, непрофес-сиональный поиск);
  • дефектный экземпляр;
  • нет в библиотеке (застановка карточек в каталоге, непрофессионально осущес-твляется поиск).

У нас в библиотеке эта группа отказов подразделяется несколько иначе (см. таб. 2):
  • «нет на месте», если документ находится в поиске (застановка, непрофессиональ-ный поиск, ошибки СБА);
  • «не выдается», когда книга в переплете, либо на реставрации (восстановление отсутствующих страниц, устранение брака, др.).

Таблица 2


Год

Всего отказов

В том числе

Нет на месте

Не выдается

Экз. (100 %)

Экз.

%

Экз.

%

2002

3230

257

8

168

5,2

2003

2491

184

7,3

153

6,1