Впровадження концепції логістики в систему управління підприємством.
Шляхи вдосконалення організації взаємовідносин з діловим оточенням туристичного підприємства на основі логістики
Формування системи логістичного управління в туристичному підприємстві та шляхи її удосконалення.
Управління матеріально-технічним постачанням туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Формування системи збутової логістики в туристичному підприємстві.
Формування системи інформаційної логістики в туристичному підприємстві.
9. Управління маркетингом в підприємствах туристичної індустрії
Бенчмаркінг та вдосконалення організації маркетингових досліджень в туристичному підприємстві.
Впровадження інструментів PR в діяльність туристичного підприємства.
Підвищення конкурентоспроможності туристичного підприємства на основі сучасної маркетингової стратегії.
Розробка (удосконалення) комплексу маркетингу туристичного підприємства.
Розробка маркетингової стратегії туристичного підприємства.
Розробка політики просування туристичного продукту вітчизняних підприємств на міжнародному ринку.
Розробка стратегії маркетингових комунікацій туристичного підприємства.
Стратегія підвищення конкурентоспроможності послуг туристичного підприємства на ринку за допомогою маркетингової діяльності в глобальній комп’ютерній мережі Internet.
Маркетингова збутова політика туристичного підприємства та шляхи її удосконалення.
Маркетингова цінова політика туристичного підприємства та шляхи її удосконалення.
Система маркетингових комунікацій підприємства та шляхи її удосконалення.
Стратегія збуту туристичного (готельного) продукту підприємства та шляхи її удосконалення.
Управління маркетинговою діяльністю на туристичному підприємстві та шляхи його удосконалення.
Управління рекламною діяльністю в туристичному підприємстві та щляхи його удосконалення.
Управління системою маркетингових комунікацій в туристичному підприємстві та шляхи його удосконалення.
Формування системи управління маркетингом на туристичному підприємстві.
Цінова стратегія та управління цінами на послуги туристичного підприємства.
10. Управління персоналом в туристичному підприємстві
Впровадження сучасних технологій управління персоналом на туристичному підприємстві.
Підвищення ефективності використання людських ресурсів за рахунок психологічних аспектів управління персоналом у туристичному підприємстві.
Сучасні підходи до організації первинного трудового колективу туристичного підприємства.
Підвищення ефективності використання людських ресурсів за рахунок удосконалення мотивації праці в туристичному підприємстві.
Організація кадрової роботи в підприємстві та шляхи її удосконалення.
Організаційна поведінка персоналу організації та шляхи її удосконалення.
Системи компенсації праці персоналу туристичного підприємтва та шляхи їх удосконалення.
Форми і методи управління персоналом туристичногопідприємства та шляхи їх удосконалення.
Підвищення якості обслуговування споживачів за рахунок удосконалення управління персоналом в туристичному підприємстві.
Формування згуртованого трудового колективу в туристичному підприємстві.
Система компенсації праці персоналу туристичного підприємства та шляхи її удосконалення.
Управління професійною компетентністю персоналу туристичного підприємства.
Кадровий потенціал туристичного підприємства та шляхи його розвитку.
Управління поведінкою персоналу та формування організаційної культури в туристичному підприємстві.
Особливості процесу формування професійної культури та професійної етики туристичних підприємств.
Вплив культури і субкультури на процес споживання туристичних послуг.
Розробка механізму впровадження корпоративної культури в туристичне підприємство
11. Економічний механізм функціонування
туристичних підприємств
Впровадження системи управлінського обліку (контролінгу) в туристичне підприємство.
Підвищення ефективності використання матеріально-технічної бази туристичного підприємства.
Підвищення ефективності праці за рахунок удосконалення матеріального стимулювання працівників туристичного підприємства.
Підвищення ефективності управління поточними витратами туристичного підприємства.
Підвищення ефективності управління ресурсним потенціалом туристичного підприємства.
Підвищення ефективності господарської діяльності туристичного підприємства.
Економічний механізм господарювання туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління господарською діяльністю туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління майном туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління поточними витратами туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління прибутком та рентабельністю туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління ризиком та запобігання банкрутства туристичного підприємства.
Управління собівартістю послуг туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління доходами туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління ефективністю господарської діяльності туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління цінами в туристичному підприємстві та шляхи його удосконалення.
Управління обіговими активами туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління фінансовими ресурсами туристичного підприємства та шляхи його вдосконалення.
Фінансова політика туристичного підприємства та шляхи її вдосконалення.
Розробка бізнес плану інвестиційного проекту.
Розробка стратегії управління фінансово-господарською діяльністю туристичного підприємства.
Розробка стратегії фінансування діяльності туристичного підприємства.
Механізм управління фінансовим станом підприємства та щляхи його удосконалення.
Управління інвестиційною діяльністю туристичного підприємства та шляхи його удосконалення.
Управління економічним ризиком господарської діяльності туристичного підприємства.
СПИСОК ДЖЕРЕЛ
Загальнодержавні нормативні акти
Конституція України // Відомості Верховної Ради України. – 1996. 23 липня. – № 30. – с. 381 – 417 [з змінами 2004 р.].
Усі закони України і укази Президента України, які публікують на шпальтах таких офіційних видань:
1) „Відомості Верховної Ради України”;
2) „Урядовий кур’єр”. Часопис „Урядовий кур’єр” публікує також усі постанови Кабінету Міністрів України.
Поточні оперативні, підсумкові та аналітичні Internet - джерела
Веб-сайт Державного комітету статистики України – найважливіша статистична інформація з усіх галузей економіки та соціального життя України, її регіонів та вибірково міжнародні порівняння країн:
Кожне міністерство України, кожна обласна державна адміністрація, великі міста України, а також крупні підприємства, установи та організації мають свої інформаційно-аналітичні веб-сайти.
Міжнародна інформація
Найбільша у світі універсальна електронна енциклопедія „wikipedia” – інформація з усіх знань, галузей економіки та соціального життя:
Веб-сайт державного комітету статистики Російської Федерації – найважливіша статистична інформація усіх галузей економіки та соціального життя Росії, її регіонів ті вибірково міжнародні порівняння:
Веб-сайт статистичного агентства Eurostat Європейського союзу – найважливіша постійно обновлювана інформація з усіх галузей економіки та соціального життя 27 країн – членів Європейського союзу:
Веб-сайт Європейського Центрального Банку Європейського союзу (European Central Bank) – оперативна інформація про інфляцію, курси валют, ціни та економічні показники країн Європи та світу:
Веб-сайт Управління національної статистики Великої Британії (The Office for National Statistics) – інформація з усіх галузей економіки та соціального життя Великої Британії:
„Статистичний щорічник України за...рік/Держкомстат України. – Київ” [найбільш повний універсальний статистичний щорічник України; виходить з друку у червні кожного року; дані за попередні роки] – Найважливіша офіційна інформація з усіх галузей економіки та соціального життя України, її регіонів та вибірково міжнародні порівняння країн.
„Україна у цифрах у...році/Держкомстат України. – К.” [короткий, але більш оперативний, універсальний статистичний щорічник України].
„Статистика України” – щоквартальний науково-інформаційний журнал Держкомстату України (аналітичні статті та поточна інформація з усіх галузей економіки та соціального життя України).
„Фінанси України” – щомісячний журнал Міністерства фінансів України (інформація з фінансового менеджменту).
„Коммунальное хозяйство городов” (науково-технічний збірник, з 1992 року, більш 70 випусків, видання Харківської національної академії міського господарства) – інформація з менеджменту всіх галузей житлово-комунального господарства, а також соціального життя міст та регіонів України.
Кожна область України, АР Крим та м. Київ мають свої статистичні щорічники.
Міжнародна інформація
„Российский статистический ежегодник за...год” (Москва, Держкомстат РФ; з 1994 року до цього часу; найбільш повний офіційний статистичний щорічник Росії).
„Проблемы теории и практики управления”. Москва. – щомісячний журнал.
„Жилищное и коммунальное хозяйство”. Москва. – щомісячний журнал; інформація з менеджменту всіх галузей житлово-комунального господарства.
Statistical Abstract of the United States („Статистичний збірник Сполучених Штатів за...рік”. Вашингтон. Державне видавництво США. З 1878 року до цього часу. Основний загальний статистичний щорічник США).
Annual Abstract of Statistics…London. („Річний статистичний збірник за...рік. Лондон”. З 1856 р. до цього часу. Основний офіційний статистичний щорічник Великої Британії).
Statistisches Jahrbuch...für Bundesrepublik Deutschland. („Статистичний щорічник за...рік Федеративної республіки Німеччини”. Основний офіційний статистичний щорічник Німеччини).
Annauaire statistique de la France… Paris: INSЕЕX („Статистичний щорічник Франції за...рік. Париж: ІНСЄЄ”. З 1878р. до цього часу. Основний офіційний статистичний щорічник Франції).
General Statistics. Luxembourg. EU („Загальна статистика. Люксембург. Європейський союз”. Основний офіційний статистичний щорічник 27 країн – членів Європейського союзу).
Energy Statistics („Енергетична статистика”. Щорічник Європейського союзу. З 1964р. до цього часу).
Social Statistics („Соціальна статистика”. Люксембург. Євростат. Основний офіційний щорічник та аналогічний та аналогічний щорічник з менеджменту соціальної сфери діяльності 27 країн – членів Європейського союзу).
Большая советская энциклопедия. 3-е изд. Т.1 – 30. М.: СЭ, 1969-1978.
Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. – 3-е изд. – М.: Ин-т новой экономики. 1998. - 864 с.
Статистический словарь / Гл. ред. Юркова Ю.А. – М.: Финстатинформ, 1996. – 708 с.
Тоффлер Б. Словарь маркетинговых терминов. – М.: ИНФРА – М.. 2000. – 432 с.
Ковалевський Г.В.. Селиванов В.М. Статистика зарубіжних країн. – Харків: Харківський національний університет. 2001. – 144 с. Рекомендовано Міністерством освіти і науки України (рішення Колегії МОН від 11.04.2001 р.).
Ковалевский Г.В. Идеи, поиски, решения. – Харьков: Харківська національна академія міського господарства. 2005. («Словарь важнейших терминов экономики, бизнеса и менеджмента»). С. 153-174.
Міжнародна інформація
Encyclopedia of statistical sciences. V.1-9. – New York: J. Wiley. 1981-1988. („Енциклопедія статистичних наук. Т.1-9. – Нью-Йорк: Дж. Уилей” – одна з найкращих статистичних енциклопедій світу. У 9 томах інформація з статистичних та аналітичних методів менеджменту).
Handworterbuch der Wirtschaftswissenschaften. Bd. 1-10. Stuttgart. 1977-1983. („Словник господарських наук. Тома 1-10. Штуттгарт. 1977-1983.”) – одна з найкращих німецькомовних економічних та управлінських енциклопедій; містить велику кількість статей з менеджменту та економіки.
The new Palgrave: A dictionary of economics. V. 1-4. London, 1986-1989. („Новий Палгрев: словник з економіки. Т.1-4. Лондон”) – найкраща економічна енциклопедія Великої Британії; містить велику кількість статей з менеджменту.
Ivanovic, A., Collin, P.H. Dictionary of Human Resources and Personnel Management. 2nd ed. London: BBM, 1997. 264 pp. („Іванович А., Колін П.Х. Словник з людських ресурсів та менеджменту персоналу. 2-ге видання. Лондон”. У серії „Британські книги з менеджменту”. 7500 термінів).
V. Міжнародні стандарти
Міжнародні стандарти бухгалтерського обліку. – К.: Федерація професійних бухгалтерів і аудиторів України, 1998. - 736 с. [використовуюсь як стандарти фінансового менеджменту].
Система национальных счетов. Нью-Йорк: издание ООН, 1993 [російська мова] – стандарти всесвітньої Системи національних рахунків ООН (SNA of UN), яка використовується у статистиці та бухгалтерському обліку України: стандартні методи визначення, аналізу та застосування термінів та показників менеджменту, економіки, статистики, обліку, соціальної діяльності.
Национальное счетоводство. Под ред. Г. Д. Кулагиной. –М.: Финансы и статистика, 1997. – 448 с. [всесвітні стандарти системи національних рахунків].
International Accounting Standards, 1998. – London: International Accounting Standards Committee, 1998. – 1017 pp.
Внутрішня інформація, яку використовують для виконання дипломної роботи, охоплює такі джерела об’єкта дослідження:
дані статистичної, бухгалтерської та податкової звітності;
планові, прогнозні та нормативні показники бізнес-планів та програм розвитку об’єкта дослідження;
поточні дані веб-сайта та рекламні матеріали;
інші фактологічні матеріали об’єкта дослідження (дані аналітичних записок, ревізій, первісних документів тощо).
ДОДАТКИ
Додаток А
Директору Вінницького торговельно-
економічного інституту КНТЕУ
проф.Сусіденко В.Т..
студента VІ курсу __ групи
денної форми навчання
спеціальності 7.14010301
«Туризмознавство (туристична діяльність)».
Петренко Тетяни Василівни
З А Я В А
Прошу затвердити мені тему дипломної роботи «Управління господарською діяльністю туристичного підприємства та шляхи його удосконалення»..
Робота буде виконуватися за матеріалами ТОВ «Добродій», м.Вінниця..
____________ _______________
(дата) (підпис)
Додаток Б
Тема "Удосконалення організаційної структури управління туристичного підприємства"
Вступ
Розділ 1. Методологічні основи побудови раціональної організаційної структури управління туристичним підприємством
1.1. Основні підходи до визначення та формування організаційних структур управління підприємством
1.2. Характеристика основних етапів процесу проектування сучасних організаційних структур управління підприємства
1.3. Особливості проектування організаційних структур управління туристичних підприємств
Розділ 2. Дослідження організаційної структури управління туристичного підприємства «Обрій»
2.1. Загальна характеристика та аналіз господарської діяльності підприємства
2.2. Характеристика організаційної структури управління підприємством
2.3. Аналіз ефективності діючої організаційної структури підприємства
2.4. Аналіз рівня навантаженості на посадових осіб підприємства
Розділ 3. Рекомендації щодо удосконалення організаційної структури управління туристичним підприємством «Обрій»
3.1. Обґрунтування нової моделі організаційної структури управління підприємством
3.2 Методичні підходи до розробки і обґрунтування нового штатного розкладу підприємства
3.3. Розробка функціональних обов’язків посадових осіб згідно з новим штатним розкладом підприємства
3.4. Методичні підходи до оцінки ефективності впровадження нової організаційної структури управління підприємством з використанням ПЗ