Аудит / Институциональная экономика / Информационные технологии в экономике / История экономики / Логистика / Макроэкономика / Международная экономика / Микроэкономика / Мировая экономика / Операционный анализ / Оптимизация / Страхование / Управленческий учет / Экономика / Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) / Экономическая теория / Экономический анализ Главная Экономика Экономика
В.Я. Горфинкеля, профессора В.А. Швандара. ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, 2007 | |
20.4 Инструменты маркетинга |
|
К главным инструментам маркетинга относятся учет, прогнози-рование спроса, анализ конъюнктуры рынка, реклама. Учет - это система регистрации данных, используемая для от ражения хозяйственной деятельности в целях получения массива информации для эффективной организации процесса управления. Существуют три основных вида учета: оперативный, бухгалтерский и статистический. Прогнозирование спроса - форма научного предвидения, резуль тат специального исследования перспектив. Прогнозирование мо жет быть пассивным (описание, слежение, мониторинг) и актив ным. Активное прогнозирование включает программу практических действий для достижения определенных, заранее поставленных це лей. Прогнозирование помогает вырабатывать рекомендации, на пример, для разработки продукции, исследования рынка, установ ления цен, развертывания службы сервиса, повышения эффектив ности управления. По времени упреждения будущих событий про гнозирование подразделяют на краткосрочное, среднесрочное, дол госрочное и сверхдолгосрочное (рассчитанное на длительную пер спективу). Анализ конъюнктуры рынка - анализ сложившихся в определен ный период и в конкретном месте - регионе - социально- экономических, торгово-организационных и других условий реали зации продукции. Успех фирмы утверждается высоким качеством продукции и ус луг, постоянным их совершенствованием и обновлением, установ лением научно обоснованных цен, работой с заказчиками, постав щиками и потребителями продукции. Реклама - это комплекс средств и приемов, направленных для достижения конечной цели - реализации товаров и услуг и созда ния спроса на них. Она предполагает установление контакта между продавцом и потенциальным покупателем предлагаемой продукции в целях побуждения последнего приобрести эту продукцию. Рекла ма продукции имеет четкие цели: создание и расширение рынка сбыта продукции, создание имиджа предприятия, повышение уров ня собственной организации производства (внутрифирменная рек лама). Для реализации этих целей подбираются соответствующие способы воздействия на клиента. Реклама должна доносить до потенциального покупателя ар гументы в пользу продукции, убеждать в необходимости ее при обретения и использования, подтверждать верность решения о приобретении именно данного продукта. Наиболее распростра ненные способы рекламы: прямая почтовая реклама, лично вру чаемые информационные письма, листовки на переговорах и презентациях; выступления на семинарах, личные посещения ру ководителей и специалистов предприятий; реклама в прессе, по радио и телевидению. Реклама решает не только торговую задачу. Она строит фунда мент уважения и доверия не только к фирме, но и к стране, кото рую представляет. Никакая реклама не поможет продать продукцию вторично, если в первый раз она обманула ожидания покупателя. В этом случае чем больше размах рекламной работы, тем больше убытки. Для того чтобы реклама имела успех, она должна быть правди вой, соответствовать действительности и выделять только те качест ва и достоинства, которыми обладает рекламируемый товар. Выводы 1. В условиях рыночной экономики маркетинг представляет со бой систему организации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту продукции. Основополагающие принципы в его деятельности - производить то, что продается, а не продавать то, что производится. В результате производство продукции пред приятия перестраивается в соответствии со спросом на нее. 2. Успех на рынке может быть достигнут только в том случае, если предприятие изучает рынок, спрос, вкус и желания потребите лей, выпускает товары, пользующиеся спросом, воздействует на рынок и спрос в своих интересах. 3. Промышленное производство материализует научные разра ботки, занимается воспроизводством материальных и духовных благ. Его задача - наиболее полное удовлетворение потребностей человека и общества в целом высококачественными орудиями, предметами труда и предметами потребления. 4. Эффективная работа производства обеспечивается высоким техническим уровнем производства, организацией производства и труда, подбором, расстановкой, воспитанием и повышением ква лификации кадров, высокой производственной, трудовой и испол нительской дисциплиной работников. 5. Весьма важен выбор партнеров и компаньонов. Недооценка их личностных, потенциальных и коллективистских качеств в пред-принимательстве может привести к краху дела, фирмы, к потере ав-торитета или проблемам с Уголовным кодексом. 6. Большое значение для эффективности производства имеют информационные ресурсы. Своевременное использование данных научной, технической информации и прогнозирования помогает разрабатывать технологические конструкции изделий, изготовляе мых в производстве, сертифицировать их и организовывать сбыт на отечественном и международном рынках. 7. Особая роль в повышении эффективности производства от водится новейшим технологиям, позволяющим снижать трудоем кость обработки продукции, себестоимость изделий, повышать производительность труда и качество выпускаемой продукции. 8. Производство регулирует потребление продукции. Нельзя по-треблять товаров, благ и услуг больше, чем произведено. Вопросы для самоконтроля 1. Раскройте понятие социально-экономической сущности и содержания маркетинга. 2. Какие факторы определяют поведение потребителей на рынке? 3. В чем заключается сегментация рынка? 4. Какое влияние оказывают кадры, компаньоны, партнеры дела на его эффективность? 5. Какую роль играют основные производственные фонды в пред-принимательской деятельности? Какова роль предметов труда в осу-ществлении предпринимательской деятельности? 6. Как сказываются техника, технология и организация произ водства на эффективности производства? 7. Какая связь существует между производством и потреблением? | |
<< Предыдушая | Следующая >> |
= К содержанию = | |
Похожие документы: "20.4 Инструменты маркетинга" |
|
|