Банковское дело / Доходы и расходы / Лизинг / Финансовая статистика / Финансовый анализ / Финансовый менеджмент / Финансы / Финансы и кредит / Финансы предприятий / Шпаргалки Главная Финансы Банковское дело
Тавасиев A.M., Бычков В.П., Москвин В.А.. Банковское дело: базовые операции для клиентов: Учеб. пособие Под ред. A.M. Тавасиева. - М.: Финансы и статистика,2005.-304 е.: ил., 2005 | |
Другие особенности деятельности банков |
|
Принципиальное своеобразие деятельности банков в любой стране состоит в том, что она непосредственно связана с таким вопросом первостепенной государственной важности, как регулирование денежного хозяйства и тем самым - обеспечение здоровья финансов страны путем уменьшения или увеличения денежной массы в обращении, сжатая или эмиссии кредитных денег. Как уже отмечалось, имеются 3 круга рыночных демежных операций, в которых участвуют банки: операции, которые банки не могут не выполнять и которые небанкам не могут быть доверены и дозволены; операции, которые могут выполнять только банки и НКО; операции, которые банки и НКО могут проводить наравне с прочими хозяйствующими организациями. Уже из этого видно, насколько сложна структура деятельности банков. Данное обстоятельство накладывает серьезные ограничения как на внутреннее, так и внешнее управление банками, в том числе объясняет предельную жесткость применяемого к ним государственного надзора и регулирования. К особенностям банковской деятельности относятся также: 1) чрезвычайная подвижность, изменчивость параметров функ-ционирования финансовых рынков, вызываемые не только экономическими, но и политическими, социальными и иными причинами, что требует от ответственных сотрудников банков постоянной аналитической напряженности и высочайшей оперативности, причем не в ущерб качеству анализа и проведения операций. Банк должен постоянно держать в иоле зрения, с одной стороны, действия, решения и даже намерения любых властных структур, которые могут хотя бы косвенно отразиться на условиях банковской деятельности, с другой - состояние и тенденции развития экономики региона и страны в целом, всех ее секторов, всех рынков (или по крайней мере тех из них, на которых действуют или собираются действовать его клиенты), и с учетом происходящих в названных сферах изменений своевременно принимать необходимые и возможные меры (контрмеры) как в собственных интересах, так и в интересах своих клиентов; нематериальный характер банковских продуктов (услуг) н необходимость участия практически всех подразделений банка в производстве каждого такого продукта; целесообразность постоянного и целенаправленного расширения клиентской базы, привлечения с помощью самых разнообразных методов и приемов как можно большего числа и объемов вкладов и депозитов; увеличения объема средств, проходящих по счетам клиентов; максимального содействия последним в эффективном, прибыльном ведении того дела, которым они занимаются; необходимость соответствовать ожиданиям потребителей банковских услуг, почти всегда рассчитывающих на индивидуальные варианты предоставления им даже традиционных, стан-дартных банковских продуктов; относительная ограниченность ниши банковского бизнеса и необходимость для банка быть универсальным в рамках этой ниши финансовым институтом, т.е. знать состояние и тенденции развития всех сегментов рынка банковских услуг, определять свое фактическое и потенциальное место на них, постоянно быть готовым оказывать клиентам любые услуги, какие им понадобятся (с учетом экономической эффективности соответствующих операций). Кроме того, универсальный характер деятельности банка проявляется и в том, что в большинстве случаев оказание им клиенту даже отдельно взятой услуги на самом деле требует совершения целого комплекса взаимосвязанных операций; необходимость постоянно и одновременно работать с раз-нообразными клиентами, представляющими практически все сферы и отрасли хозяйства, противоречивые интересы и цели которых надо согласовывать, на разнообразных рынках, испытывающих самые разные тенденции, со всем богатством суще- ствуюхцих в каждый данный момент финансовых инструментов, с разнообразными валютами; 7) необходимость установления и поддержания с клиентами партнерских, доверительных отношений, что предполагает, в частности, знание банком конкретно каждого клиента лв лицо, его индивидуальных возможностей, интересов, требований, проблем и перспектив. Перечисленные особенности банковской деятельности нельзя отнести к специфике какой-либо страны. В то же время в каждой стране она неизбежно имеет свои особенности. Среди особенностей, которые характерны для банковского дела в современной России, можно отметить, в частности, следующие: недостаточная степень оснащенности банков современными техническими средствами коммуникации; в целом недостаточный уровень профессионализма руководителей и персонала банков; отсутствие практически у любого клиента достоверной кредитной и иной банковской истории (т.е. у банков мало оснований доверять деловой добропорядочности многих своих клиентов); достаточно низкий уровень доверия населения финансовым институтам вообще и банкам в частности; плохо исполняемое хозяйственное и уголовное законодательство; особая привлекательность банковской сферы для лпростой и организованной преступности. |
|
<< Предыдушая | Следующая >> |
= К содержанию = | |
Похожие документы: "Другие особенности деятельности банков" |
|
|