Технология дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Пестов, Николай Валерьевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Технология дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия"
На правахрукописи УДК339.1
ПЕСТОВНиколайВалерьевич
ТЕХНОЛОГИЯ ДИЛЕРСКОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ КОМПЬЮТЕРИЗОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством"
Специализация "Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (в промышленности)"
АВТОРЕФЕРАТ диссертации
на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 2004
Диссертационная работа выпонена на кафедре Производственный менеджмент и маркетинг Московского авиационного института (государственного технического университета) Х МАИ.
Научный руководитель: кандидат экономических наук, профессор В.М. Ахундов. Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Ф.И. Парамонов.
кандидат экономических наук СЕ. Чернер.
Ведущая организация - МАТИ - Российский технологический университет имени К.Э.Циоковского.
государственный
Защита диссертации состоится.
_декабря 2004 г. в 14.00 на заседании
диссертационного совета Д 212.125.06 при Московском авиационном институте (государственном техническом университете) в Зале заседаний Ученого совета МАИ.
Адрес места проведения заседания диссертационного совета: Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 4, Главный административный корпус.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МАИ.
Диссертационный совет обращается к Вам с просьбой принять непосредственное участие в обсуждении диссертации или прислать в адрес диссертационного совета свой отзыв в двух экземплярах, заверенный печатью Вашего предприятия.
Почтовый адрес диссертационного совета: Россия, 125871, ГСП, г.Москва, Волоколамское шоссе, 4.
Предварительный заказ пропусков для прохода на заседание диссертационного
по телефону: по телефаксу:
(+7+0S5) 158-58-62 /158-42-69 /158-42-85; (+7+095) 158-19-53.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Обшая оценка проблемной ситуации. Важное значение ценообразования как экономического инструмента управления состоит в том, что оно опосредованно влияет на получение дохода и соответственно прибыли.
Принципиальное отличие маркетингового подхода к определению продажной цены товара от традиционной отечественной концепции ценообразования состоит в том, что заявляемая цена не является продуктом постатейной калькуляции, а основывается на поиске некоей лоптимальной равновесной рыночной характеристики, балансирующей интересы поставщиков и заказчиков, в том числе учитывающей ожидаемые величины финансово-экономических рисков контрагентов.
Для предприятия рассматриваемой специализации (далее по тексту - дилер), занимающегося поставками специализированного оборудования для защиты информации (далее по тексту - оборудование) для решения проблем обеспечения безопасности компьютеризованной информации (далее по тексту - информация) предприятия-заказчика вопрос специализированного ценообразования является принципиальным, т.к. эта цена дожна учитывать, во-первых, в комплексе финансово-экономическое состояние дилера и заказчика, и, во-вторых риски заказчика и их изменения, в том числе зависящие от поставок указанного оборудования.
Соответственно данная проблематика дожна рассматриваться как с точки зрения вопросов взаимодействия дилера со своими поставщиками и заказчиками, другими составляющими внешней среды, так и с точки зрения стоимостной оценки информации предприятия заказчика в увязке с размерами ущербов от ее утечки, уничтожения и искажения.
Выработка специализированных ценовых управленческих решений дилера по отношению к предлагаемому специальному оборудованию дожна в обязательном порядке предусматривать корректный учет указанных выше факторов.
Актуальность диссертационного исследования. Для выработки дилером дилерских цен характерен ряд особенностей, среди которых в первую очередь следует отметить:
Ч обязательность их перманентного пересмотра вследствие неизбежной динамичности маркетинговой ситуации;
Ч нетривиальность этой процедуры, обусловленная сложностью объекта управления;
Ч ответственность вследствие существенности влияния на конечную финансово-экономическую результативность;
Ч критичность фактора времени в отношении исключения управленческих опозданий;
Ч существенную, естественную и трудноустранимую ограниченность уровня квалификации управленческого персонала дилера в области теории управления и математического моделирования.
Отмеченные особенности однозначно определяют необходимость создания и использования научно обоснованной процедуры обоснования ценовых дилерских управленческих решений, которой придан статус директивно введенной внутрифирменной
управленческой технологии. Отказ от |технологирования
3 БИБЛИОТЕКА 1
дилерского ценового управления неизбежно породит управленческие ошибки, в том числе с катастрофическими финансово-экономическими последствиями для всех операторов локального рынка.
Вопросы ценообразования исследовались большим числом ученых. Практически во всех учебниках по экономической проблематике освещены вопросы ценообразования. Некоторые составляющие маркетингового подхода к установлению цен на товары, задачи и политика ценообразования представлены, в частности Ф.Котлером в (1]1. Однако решение многих проблем требует не только концептуальных решений, но и решений по методам и технологиям подготовки управленческих решений.
Следует отметить, что как российская, так и зарубежная теория ценообразования представлены в различных литературных источниках на весьма общих примерах, или, наоборот, их конкретность носит гипертрофированный характер, в то время как разработанные механизмы оценки технико-экономических характеристик оборудования рассматриваются преимущественно в аспекте оценки его потребительских свойств Х предотвращения угроз информации без содержательной привязки к вопросам обоснования и принятия дилером ценовых управленческих решений. Так, например, в [2]г предлагается подход к установлению цены, основанный на детальном изучении потребительского спроса и издержках продавца, вычленении доли прибыли в цене товара, увеличению доходности компании-продавца Вопросам влияния политики ценообразования на достижение стратегических целей предприятия, использованию конкретных расчетных методик посвящена книга [З]3. Содержащая множество ценовых примеров книга [4^ описывает поведение предприятий как при благоприятной, так и при неблагоприятной конъюнктурах рынка, а основой предлагаемого в ней концептуального подхода служит получение ценовых преимуществ. Осуществлению политики ценообразования на различных товарных рынках различных регионов посвящены различные диссертационные исследования Однако специфика предметной области настоящего исследования позволяет сделать вывод об отсутствии проработанности в достаточной мере вопросов дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия.
Вопросам системного анализа, минимизации финансовых рисков посвящены публикации В.М.Ахундова ([5]5, [б]9, [7]7, [8]') Методологическим принципам и базовым схемам систем управления различного уровня, а также системным особенностям риск-менеджмента посвящены работы О.Н.Дмитриева ([9]9, [10]'
'[1)КогврФ Основы маркетинга Пер сангл -М Росгинтзр, 1998 - 704с.
212] John L Daly Pricing for Profitability Activity-Band Pricing for Competitive Advantage John Wiley & Sons, 1 edition (October 12,2001)-240p
9 [3] Mornл Engelson Pnong Strategy An Interdisciplinary Approach Joint Management Strategy; (Apnl 1995)
* [4] Michael V Mam, Еле V Roegner, Craig С Zawada The Price Advantage John Wiley & Sons, (January 23.2004)
jAxynaoe В M, Кулаков С В, Парцев П Б Бизнес-расчеты Учебное пособие М Изд Новинел, 1997 -180 с
'Ахундов В М Системный анализ в экономических исследованиях. - М Иад МАИ, 1987
'Ахундов ВIU1, Иванюк В В, Шуршалов В Л Бизнес-расчеты в маркетинге Х М Изд Новина. 199S
1 Ахундов В М Системный анализ в экономике / Под ред Э С Минаева - Издание второе, переработанное и
допоненное -М Иад МАИ, 2002
Дмитриевой Системный анализ в управлении -М Изд Гном и Д, 2002 - 336 с
'Дмитриевой Системный маркетинг Том1 Системные основы маркетинга -М Изд. Гном и Д, 2002 - 424с
Бодрунов С Д, Дмитриев О Н, Коеалыгае Ю А. Структурное оценивание последствий реализации управленческих
решений а отношении предприятия -М Иад Гном и Д 2003 -116с
' Дмитриев О Н, Ковальков ЮА, Константинова Н В Управление капитализацией государственного унитарного
предприятия - М Гном и Д, 2003-300с ,
Помимо публикаций, затрагивающих проблематику настоящего исследования, следует упомянуть научные труды, посвященные вопросам защиты информации, рассмотрению специфики отрасли производителя оборудования.
Пожалуй, первыми в нашей стране публикациями по теме защиты информации были переводные книги Хоффмана Дж. Современные методы защиты информации и колектива авторов СяоД., КеррД., Мэдника С. Защита ЭВМ, вышедшие соответственно в 1980г. и в 1982г.
Известные отечественные ученые А.Г.Мамиконов, В.В.Кульба и А.Б.Шеков одними из первых в нашей стране занялись изучением основных задач защиты информации при строгом теоретическом обосновании всех выдвигаемых положений и предлагаемых решений с использованием методов классической теории систем.
В книге А.В.Спесивцвва, В.А.Вегнера, А.Ю.Крутякова Защита информации в персональных ЭВМ исследуются вопросы защиты информации в ПЭВМ. Данная книга важна тем, что ПЭВМ на сегодняшний день широко распространены, а надежная защита информации в них представляет собой далеко не ординарную задачу.
Теоретические и практические аспекты использования программных методов защиты информации в автоматизированных системах и сетях с достаточно строгим научным обоснованием изложены в книге С.П.Расторгуева Программные методы защиты информации в компьютерах и сетях.
Одной из последних в хронологическом ряду является монография в двух книгах Защита информации в автоматизированных системах обработки данных известного специалиста в области защиты информации В.А.Герасименко. Этот автор достаточно поно осветил основные системные проблемы защиты информации в техническом и частично организационном аспектах.
Если рассмотреть управленческую практику, то приходится констатировать, что дилеры оборудования для защиты информации ныне не применяют высоких технологий ценообразования, используют сугубо затратные методы ценообразования на базе так называемого калькулирования себестоимости, не учитывают ряд принципиально важных нюансов спросообразования, предлагая оборудование, либо не ориентированное на решение той или иной проблемы защиты информации, либо обладающее большим набором средств защиты, нежели чем это необходимо заказчику.
Отсутствует двуединая (закупочная и поставочная) технология дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия, учитывающая как потребности предприятия-заказчика, так и интересы дилера. Несомненно, что в случае появления соответствующего управленческого инструментария заказчик получит возможность приобрести именно то оборудование, которое обеспечивает необходимый уровень его информационной защищенности при приемлемом уровне затрат, а дилер, использующий управленческую технологию, получит конкурентные преимущества при продвижении поставляемого им оборудования и обеспечит себе при этом наилучшую финансово-экономическую результативность. Указанное служит основанием для констатации того, что разработка технологии дилерского ценообразования является очень актуальной для дилеров оборудования, его заказчиков, а также товаропроизводителей.
Объектом исследования является локальный рынок, включающий комплекс операторов этого рынка, а именно предприятие-дилера, предприятие-производителя, предприятие-заказчик и предприятия-конкуренты дилера оборудования для защиты
компьютеризованной информации.
Предметом исследования являются базовые виды обеспечения управленческой технологии обоснования ценовых управленческих решений дилера на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика.
Целью исследования является разработка комплексной (экономической, организационной и информационной) технологии дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия заказчика -технологии обоснования дилерских ценовых управленческих решений. Достижение этой цели позволит дилеру повысить качество управления, улучшить свои финансово-экономические результаты и финансово-экономическое состояние дилера и иных операторов локального рынка.
Комплекс задач исследования, сформулированных и решенных в ходе диссертационного исследования, включает:
1) Анализ конъюнктурной ситуации для оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия.
2) Анализ существующей практики и основных теоретических аспектов дилерского ценообразования для рынка технических средств защиты информации, позволяющий получить оценку применимости теоретических разработок-прототипов и практически применяемых разработок.
3) Формирование концептуального подхода к формированию и решению управленческой задачи дилерского ценообразования на технические средства защиты информации и соответственно разработку системы организационно-экономических принципов специализированного ценового управления.
4) Разработку организационно-экономического механизма дилерского ценового управления и технологии комплексного технико-экономического обоснования специализированных ценовых управленческих решений.
5) Структуризацию и технологическое упорядочение применения экономико-математического аппарата, используемого для обоснования ценовых управленческих решений.
6) Разработку методического инструментария обоснования специализированных ценовых управленческих решений, включающий прогнозный анализ рисков и экономического эффекта от внедрения разработанной технологии.
Научный аппарат диссертационного исследования. В ходе диссертационного исследования использовались системный анализ, теория управления затратами, теория маркетинга. концепции ценообразования. метод экспертных оценок. метод оценки финансовой устойчивости предприятия. а также научные разработки отечественных и зарубежных ученых в области управления проектами. системного анализа. риск-менеджмента. маркетинга.
Научные результаты диссертационного исследования. полученные и выносимые на защиту. включают:
1) Аналитическую оценку конъюнктурной ситуации на рынке оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия.
2) Доказательство отсутствия непосредственных прототипов и аналогов за исключением разработок общего фундаментального научно-прикладного характера.
3) Систему организационно-экономических принципов специализированного ценового управления. ориентированного на выпонение технико-экономического обоснования
ценовых управленческих решений.
4) Профильный организационно-экономический механизм и его базовую компоненту - технологию технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений.
5) Структуру и общую процедуру применения экономико-математического инструментария, используемого для решения формализованных задач управления.
6) Методический инструментарий обоснования специализированных ценовых управленческих решений и выявленные в ходе компьютерных экспериментов закономерности функционирования дилера как оператора локального рынка.
Научный вклад автора диссертационного исследования состоит в привнесении в специализированное дилерское ценовое управление оценок ожидаемых рисков заказчика товарной продукции, предотвращенных или сниженных потреблением поставляемой товарной продукции. Предложенная технология основана на принципиальном концептуальном обобщении экономического метода распределения среди участников договора поставки товарной продукции порождаемого ею экономического эффекта в виде предотвращенного ущерба заказчика.
Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:
1) Предложено рассмотрение проблематики принятия групповых ценовых управленческих решений в отношении оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия с учетом антирискового эффекта для заказчика, т.к. анализ сложившейся маркетинговой ситуации позволяет констатировать использование лишь затратных и директивных методов установления цены, приводящие к недостаточной конечной экономической эффективности.
2) Применено объективное мотивирование непригодности прототипных технологий ценообразования в условиях специфической управленческой ситуации.
3) Осуществлено системное упорядочение и адаптация организационно-экономических принципов специализированного дилерского ценового управления на базе использования концептуальной схемы технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений.
4) Выпонен научно обоснованный синтез организационно-экономического механизма и разработана технология комплексного технико-экономического обоснования специализированных ценовых управленческих решений, увязанная с информационными и соответственно экономическими состояниями и рисками заказчика оборудования.
5) Предложена структуризация математического описания локального рискового рынка как инструмента обоснования компромиссных цен поставки особенного вида товарной продукции.
6) Выявлены нетривиальные закономерности функционирования и развития специфического локального рынка.
Практическая ценность результатов диссертационного исследования.
Использование на практике предлагаемой технологии дилерского ценообразования позволяет добиться повышения эффективности продвижения технических средств защиты компьютеризованной информации предприятий заказчиков за счет более качественного обоснования ценовых условий поставки этого вида оборудования. Эта технология востребована. Применимость технологии обусловлена ее доведенностью до методического
уровня.
Апробация результатов диссертационного исследования осуществлена на:
1) Научно-практической конференции Мост в будущее (Москва. 2000г.);
2) Научно-практической конференции Мост в будущее (Москва. 2002г.);
3) Конференции Актуальные проблемы информационной безопасности: подходы и решения (Москва. 2003г.).
Внедрение результатов диссертационного исследования. Материалы диссертационного исследования. посвященные анализу вопросов формирования пространства информационных угроз. экономической эффективности технических средств защиты информации использовались при проведении занятий по учебному курсу Защита информации на факультете Экономики и менеджмента Московского авиационного института (государственного технического университета) в 2002-2003 учебном году.
Разработанная технология дилерского ценообразования используется при принятии ценовых управленческих решений в отношении оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика в ООО Смарт Электронике (Россия. г.Мытищи).
Авторские публикации по результатам диссертационного исследования.
Автором в период 1998-2004 гг. опубликовано 7 статей общим объемом 1.2 п.л. - все без соавторства.
Диссертационное исследование состоит из введения. трех глав. заключения и списка литературы.
В первой главе дана аналитическая оценка сложившейся конъюнктурной ситуации на рынке оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия. осуществлен анализ практики дилерского ценообразования. сложившейся на данном этапе развития локального рынка и теории ценообразования. Обосновано отсутствие прямых теоретических прототипов и аналогов предлагаемой технологии дилерского ценообразования. Мотивирован выбор технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений базовой концептуальной схемы управления. Разработана система профильных управленческих механизмов. в рамках которых реализуется специализированная управленческая технология.
Вторая глава описывает структурные и процедурные аспекты управленческой технологии. Изложена содержательная постановка управленческой задачи. структурирован экономико-математический аппарат оценки размеров стоимостного информационного ущерба предприятия-заказчика от реализации угроз его компьютеризованной информации. Пространству угроз придано классификационное упорядочение. что позволяет осуществить выбор в приоритетном порядке угроз в зависимости от исследуемого предприятия для снижения ресурсоемкости выпоняемых технико-экономических обоснований ценовых решений. Проводится анализ применяемого программного обеспечения для контроля над выпонением проектов с выявлением его сильных и слабых сторон.
В третьей главе излагается описание методического инструментария обоснования специализированных ценовых управленческих решений. позволяющего оценить предельные ценовые уровни. ценовые риски дилера. дана оценка эффективности предлагаемой технологии дилерского ценообразования.
ИЗЛОЖЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
Анализ конъюнктурной ситуации на рынке оборудования для защиты компьютеризованной информации позволяет сделать некоторые прогнозы. Во-первых, интерес к средствам защиты от несанкционированного доступа останется главным образом у государственных организаций, нуждающихся в сертифицированных средствах. Основной интерес потребителей как корпоративных, так и домашних, будет в обозримой перспективе сосредоточен на проблемах Интернет-безопасности и, в частности, на технологии обнаружения атак и анализа защищенности. Интерес к межсетевым экранам останется, но бурного роста не будет. Тем не менее, для российского потребителя эта технология по-прежнему будет входить в тройку чаще всего используемых (наряду со средствами защиты от несанкционированного доступа и электронной цифровой подписи). Разработчики, скорее всего, перестанут предлагать на этом рынке новые продукты. Их усилия будут сосредоточены в области механизмов распределения нагрузки, управления качеством обслуживания, повышения производительности и, конечно же, управления.
Изменение периметра корпоративной сети, влекущее за собой потерю четкой границы между открытой и закрытой сетями, приведет к увеличению числа предложений персональных средств защиты, в том числе систем обнаружения атак и межсетевых экранов. Такие интегрированные решения уже появляются, например на рынке позиционируются системы BlacklCE Defender и BlacklCE Agent компании Internet Security Systems.
Важно отметить рост интереса к системам обнаружения атак и анализа защищенности. Вместе с ростом спроса на средства обнаружения атак будет увеличиваться и спрос на системы контроля содержания, и на системы построения инфраструктуры с открытым ключом. Однако, несмотря на то, что в России уже появились такие решения (например, UniCERT компании Baltimore), до их широкого распространения пока далеко. Широкому распространению препятствует высокая стоимость и отсутствие законодательной поддержки.
В ближайшие годы большой интерес привлекут услуги по аутсорсингу в области информационной безопасности. Однако, если за рубежом эти услуги уже завоевывают популярность, то в России интерес к ним проявляют лишь немногие компании, прогнозирующие немалую отдачу от них. В части услуг по аутсорсингу все больший интерес проявляется к проектированию эффективных систем защиты и к приглашению аналитиков из третьих фирм для исключения нерациональных затрат на приобретение широко рекламируемых средств.
Анализ практики дилерского ценообразования показывает, что при определении цены на оборудование для защиты компьютеризованной информации участники дилерской сети используют в основном затратную концепцию ценообразования. Сущность затратной концепции заключается в определении цены оборудования, исходя из поных текущих затрат на приобретение оборудования через каналы дистрибуции или, по крайней мере, исходя из частичных издержек и расчетной прибыли в виде определенной дилерской наценки.
Вторым распространенным концептуальным методом дилерского ценообразования является назначение цены по аналогии, для чего выбираются товары-аналоги, включая товары-субституты, а затем производится согласованное позиционирование по шкалам цена-качество.
Третий широко применяемый концептуальный метод дилерского ценообразования -
установление дилерской цены по договоренности между дилером-поставщиком и заказчиком.
Второй и третий метод, как правило, также порождают катастрофические ценовые ошибки, особенно в условиях динамичных рынков, к которым относится рассматриваемый рынок оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия.
Рассмотрим разработанные методы ценообразования, которые могут применяться при принятии дилером ценовых управленческих решений. К таковым отнесем следующие методы: определения цены, ориентированной на заказчика; определения цены, ориентированной на конкуренцию; метод запечатанного конверта или тендерного ценообразования; метод текущей цены; эконометрические методы определения цен; метод многокритериальной оптимизации; методы, согласно которым локальный рынок рассматривается как предпринимательское сообщество. Будем проводить анализ, имея в виду категорию исследуемой цены (см. рис. 1).
Основными недостатками выявленных теоретических методов ценообразования являются:
Ч игнорирование того, что оборудование может быть не бытовым и вместе с тем не потребляется непосредственно при производстве товарной продукции;
Ч исключение фактора рисковости;
Ч отсутствие учета влияния покупки на финансово-экономическое состояние заказчика помимо возникновения затрат на покупку оборудования;
Ч монопродуктовость;
Ч ориентация на диаду поставщик - заказчик.
В состав концептуальных принципов специализированного ценового управления включим следующие принципы:
Ч использование элементов управляющих систем, внедрение которых не является противоправными действиями, как и действиями, нарушающими обычаи делового оборота, либо являющимися неэтичными поступками;
Ч соответствие принципов специализированного ценового управления современной рыночной схеме организации экономики России;
Ч выделение в качестве объекта управления ограниченного множества организаций, состоящего из компании-дилера и предприятия-заказчика. Структуризация объекта исследования и объекта управления показана на рис. 2,
Ч соответствие принимаемых решений в отношении объекта управления базовым постулатам научных теорий и прогрессивным стереотипам, сложившимся в сфере разработки тех или иных технологий принятия управленческих решений;
Ч учет способа потребления предприятием-заказчиком товарной продукции, а именно - использование оборудования для защиты компьютеризованной информации, находящейся на аппаратных составляющих компьютерной системы в электронном виде. Таким образом, задачей, стоящей перед заказчиком, является недопущение наступления информационных угроз в отношении компьютеризованной информации;
Ч корректный учет основных целей и запрещений для субъектов-подобъектов объекта управления. Так, в частности, они соотнесены с предприятиями, являющимися коммерческими организациями;
Ч формирование управленческой технологии для случая диады поставщик-заказчик с типизированием для произвольной субъектной размерности контингента заказчиков;
Ч учет специфики уровней развития предприятий-заказчиков, позволяющий точно позиционировать политику дилера по отношению к представителям того или иного уровня.
Механизм специализированного ценового управления дожен реализовывать следующие процедуры:
Ч выработка дилером экономически обоснованных ценовых решений в отношении товарной продукции, исходя из сложившейся маркетинговой ситуации, включая
Рис. 2. Укрупненная структура объекта исследования и объекта управления для выработки технологии дилерского ценообразования на оборудование длязащиты компьютеризованной информации предприятия
финансово-экономическое состояние операторов рынка
Ч анализ предприятием-заказчиком дилерских и ценовых предложений конкурентов дилера,
Ч договорное согласование ценовых условий поставки и их фактическое испонение
Решению первых двух процедур посвящено настоящее исследование
Договорный механизм поставки имеет место при выпонении следующих условий
Ч в отношении товарной продукции, поставляемой дилером предприятию-заказчику, имеется как спрос, так и предложение,
Ч спрос и предложение не противоречат друг другу
Ч имеется консенсусное решение поставщика и заказчика оборудования относительно поставки товарной продукции, в том числе о вхождении потенциального поставщика-дилера или компаний конкурентов дилера и предприятия заказчика в режим специальных двусторонних отношений, изменяющих их статус и перевода уже не в потенциальных, а действующих контрагентов в рамках договора,
Ч об условиях поставки товарной продукции, включая определенные действия и бездействия, вытекающие из условий договора
Множество взаимосвязей, имеющих место при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности, включает
Ч информационные взаимосвязи, когда предприятие-заказчик получает информацию о предложении на локальном рынке, а дилер - о прогнозируемом спросе на товарную продукцию,
Ч договорные взаимосвязи между дилером и предприятием-заказчиком для регламентации и юридического оформления прав и договорных ограничений, реализация которых трансформирует систему отношений собственности на товарную продукцию так, как
это отражено на рис. 3 в отношении дилера, предприятия заказчика, товара и возмещения в оговоренный сторонами момент времени
Рис. 3. Структура организационно-экономического механизма специализированного ценового управления
Стратегия поставки оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятием-дилером предприятию-заказчику формируется и реализуется в следующих достаточно специфических условиях
Эти условия выглядят следующим образом
Исследуемый локальный рынок является конкурентной средой, обусловленной множественностью предложений со стороны предприятий-конкурентов дилера на товары аналоги, вследствие чего предприятие-дилер рассматривает и учитывает сформировавшееся на рынке предложение с точки зрения конкурентоспособности поставляемого им оборудования.
Функционирование локального рынка выглядит следующим образом.
1. Предприятия-производители оборудования реализуют разработанную дилерскую политику, т.е. отсутствует влияние случайных поставок идентичного оборудования на локальном рынке.
2. Предприятие-дилер, имея юридически оформленные отношения с предприятием-поставщиком оборудования, вправе иметь доступ к маркетинговой информации о локальном рынке, которой обладает предприятие-производитель.
3. Договорные отношения также имеют место при взаимодействии предприятия-заказчика с предприятиями-конкурентами дилера. Вследствие этого предприятие-дилер осуществляет анализ конкурентного оборудования на предмет соответствия технических характеристик решаемым задачам по обеспечению безопасности компьютеризованной информации предприятия-заказчика. Следует отметить, что здесь формируется допущение о поном соответствии поставляемого предприятием-дилером оборудования задачам защиты информации предприятия-заказчика. Вышеупомянутые вопросы обсуждаются в рамках переговоров между представителями предприятия-дилера и предприятия-заказчика.
4. Переговорный процесс дожен включать стоимостной анализ потенциального информационного ущерба при реализации как внешних, так и внутренних угроз в отношении информации предприятия-заказчика. В данном случае предприятие-заказчик может само определить сумму ущерба, либо обратиться к специалистам предприятия-дилера, либо найти третью компанию, оказывающую услуги по анализу пространства угроз компьютеризованной информации.
5. Описанное пространство угроз анализируется специалистами предприятия-дилера. На основании заключения об анализе пространства угроз принимается решение о необходимости поставки оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика. В том случае, когда анализ проводили специалисты предприятия-дилера можно констатировать большую вероятность принятия грамотного решения о поставке определенной товарной продукции.
6. Помимо информации о пространстве угроз предприятию-дилеру для принятия ценовых управленческих решений необходимо получить информацию о финансово-экономическом состоянии предприятия-заказчика, а также обладать информацией о своем собственном финансово-экономическом состоянии, т.к. при реализации поставок товарной продукции на разных условиях возможно возникновение предельных отрицательных финансово-экономических результатов обоих контрагентов, что отражено при моделировании процессов контрактации в третьем разделе.
7. Принятие консенсусного решения о цене поставляемой предприятием-дилером товарной продукции, обеспечивающего достижение лучших финансово-экономических результатов для предприятия-дилера и предприятия-заказчика, нежели чем при взаимодействии предприятия-заказчика с предприятиями-конкурентами дилера.
8. Оплата предприятием-заказчиком и поставка предприятием-дилером товарной продукции.
9. Послепродажное обслуживание поставленной товарной продукции как в течение гарантийного периода, так и в постгарантийный период. Возможно заключение допонительного договора между предприятием-дилером и предприятием-заказчиком об оказании первым услуг по непрерывному анализу пространства угроз компьютеризованной информации предприятия-заказчика и выбору того или иного оборудования для решения проблемы безопасности компьютеризованной информации.
Следует отметить, что разработанные принципы и соответствующий механизм представляются принципиально переносимыми с диады дилер (поставщик) - заказчик (потребитель) на триаду производитель - дилер - заказчик, а также диаду производитель - дилер.
Применение технологии дилерского ценообразования предусматривает выделение следующих этапов:
1) Поиск информационных источников и сбор первичных исходных данных о состоянии объекта управления.
На этапе сбора информации о финансово-экономическом состоянии предприятие-дилер руководствуется своей внутренней финансовой отчетностью, а также информацией, предоставленной предприятием-заказчиком о своем финансово-экономическом состоянии, либо, в случае отсутствия подобной информации, данными о состоянии локального рынка, полученными либо в рамках исследований рынка предприятием-дилером, либо специализированными компаниями.
В состав первичных исходных данных входят:
Ч данные о ценовой конъюнктуре;
Ч данные об угрозах компьютеризованной информации предприятия-заказчика;
Ч данные о финансово-экономическом состоянии дилера и заказчика оборудования.
2) Анализ данных, полученных на первом этапе. Содержательная постановка управленческой задачи.
3) Обоснование ценовых управленческих решений.
Технико-экономическое обоснование управленческих решений подразумевает последовательное выпонение следующих этапов:
1) Формализация управленческой задачи, сформулированной в содержательной постановке.
2) Выбор экономико-математического инструментария для осуществления предсказательного оценивания. Оценки финансово-экономического состояния объекта управления осуществляются с использованием программной реализации модели финансово-экономического потенциала корпоративной структуры.
3) Формирование требований по составу исходных данных и качеству привлекаемой первичной информации. Состав исходных данных для технико-экономического обоснования всегда диктуется существом решаемой управленческой задачи и применяемым прогнозным экономико-математическим инструментарием.
4) Планирование прогнозных компьютерных экспериментов. На этом этапе разрабатывается план экспериментов для получения прогнозных значений дифференциальных показателей на следующем этапе.
5) Проведение прогнозных компьютерных экспериментов. Использование программной реализации модели финансово-экономического потенциала корпоративной
структуры позволяет получить прогнозные значения дифференциальных показателей состояния предприятия-дилера и предприятия-заказчика и осуществить выбор того или иного управленческого решения.
6) Интерпретация полученных в ходе осуществления экспериментов результатов
Обоснование ценовых управленческих решений производится поэтапно следующим
образом:
Ч выпоняется содержательная постановка управленческой задачи;
Ч осуществляется формализация управленческой задачи;
Ч решается управленческая задача с применением математической модели объекта управления.
Содержательная постановка управленческой задачи выглядит следующим образом.
1) Формирование системы общих допущений и предположений.
Будем исходить из того, что степень влияния государственных и региональных органов управления на участников рынка стереотипна и не меняется в течение времени. Компании-конкуренты имеют свои каналы поставок оборудования, связи и условия работы с поставщиками и заказчиками. Участниками рынка соблюдаются условия легальной дистрибуции товара, т.е. влияние серых каналов поставок оборудования незначимо и не является ценообразующим преимуществом конкурентов. Разработка технологии ведется с учетом потенциально возможных изменений ценовых решений конкурентов в отношении поставляемого оборудования. Предприятие-заказчик оборудования - единственное предприятие Качество оборудования всех поставщиков - идентичное. Деятельность предприятия-дилера и предприятия-заказчика регламентируется современным российским законодательством.
2) Выбор объекта управления и предметной области.
Как уже было определено выше, объектом управления являются взаимосвязанные предприятие-дилер и предприятие-заказчик. В силу того, что объект управления может иметь много, в том числе несколько различных аспектов, был выбран определенный предметный разрез, а именно рассмотрение его в финансово-экономическом аспекте, в том числе в части рисков, связанных с компьютеризованной информацией предприятия-заказчика. Соответственно оба эти предприятия рассматриваются как хозяйствующие субъекты, являющиеся коммерческими организациями.
3) Выбор состава (перечня, номенклатуры) оперирующих сторон.
Состав оперирующих сторон уже был укрупненно показан на рис. 2 и рис. 3. Среди них: производители оборудования, предприятие-дилер, конкуренты дилера, участники дилера, предприятие-заказчик (потребитель) оборудования, федеральные и региональные органы управления Разумеется, выявить и досконально перечислить весь состав оперирующих сторон невозможно. В связи с этим при адаптации предлагаемой технологии можно применить ту или иную версию метода ограниченной выборки.
4) Выбор субъекта управления.
Управленческий персонал компании-дилера, в лице ее дирекции, является субъектом управления, т.к. он отвечает всем условиям-требованиям, предъявляемым к субъекту с таким управленческим статусом.
5) Формирование состава целей оперирующих сторон.
Цели оперирующих сторон представляются следующими.
Цели предприятия-дилера, конкурентов дилера, производителя оборудования и
предприятия-заказчика оборудования образуют типовое множество.
Они предусматривают в отношении себя:
максимизацию величины суммарной чистой прибыли; исключение банкротства;
исключение ликвидации предприятия по основаниям несоответствия действующему законодательству.
Целей в отношении других лиц они не преследуют.
Среди целей федеральных и региональных органов власти можно выделить следующие общие цели: максимизация сбора налоговых отчислений согласно текущего налогового законодательства; решение социальных вопросов в части занятости и доходов работников.
Таким образом, нельзя не отметить взаимозависимость в положении дилера, осуществляющего поставки оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия заказчика, и самого заказчика. Так как для определенных потребителей информация является конечным продуктом их интелектуального труда, то от ее сохранности зависит дальнейшее финансовое благополучие заказчика оборудования. Однако недальновидность чиновников региональных органов власти может сводить на нет попытки предприятия-дилера закрепиться на том или ином рынке. В частности, ошибочное представление о сверх прибыльности бизнеса компаний, работающих с высокотехнологичной продукцией, нередко приводило к ужесточению в определенных законодательством пределах определенных местных налогов (иногда введение которых противоречило федеральному законодательству) и, как следствие, к предпринимательской стагнации.
6) Выбор целей управления.
Применительно к выбранному объекту управления можно выделить б целей управления, а именно: максимизация суммарной прибыли дилера, максимизация суммарной прибыли предприятия-заказчика, исключение банкротства дилера, исключение банкротства предприятия-заказчика, исключение ликвидации дилера по основаниям несоответствия действующему законодательству, исключение ликвидации предприятия-заказчика по основаниям несоответствия действующему законодательству.
7) Выбор состава управленческих воздействий.
В рамках данного исследования единственным управленческим воздействием являются ценовые условия поставки товарной продукции дилером предприятию-заказчику (дилерские цены).
8) Выбор состава внешних воздействий на объект управления.
В состав учитываемых внешних воздействий были включены:
конъюнктура локального рынка, задаваемая потребностью предприятия-
заказчика в оборудовании, ценами предприятий-конкурентов дилера и ценами
предприятия-производителя оборудования;
налоговые обременения, обуславливаемые налоговой системой;
внешние и внутренние угрозы компьютеризованной информации предприятия-
заказчика оборудования.
9) К недопустимым состояниям объекта управления следует отнести следующие. Применительно к дилеру: отсутствие прибыли или наличие убытков от осуществления производственно-хозяйственной деятельности, банкротство дилера, ликвидация компании-дилера по основаниям несоответствия действующему законодательству. Для предприятия-
заказчика перечень его недопустимых состояний выглядит следующим образом: убыточность, банкротство или ликвидация по основаниям несоответствия действующему законодательству.
10) Перечень недопустимых управленческих воздействий в разрезе рассматриваемого объекта управления дожен обязательно включать в себя недопущение иррациональности ценовых условий (неположительность цен), а также превышение цен дилера над ценами предприятий-конкурентов дилера.
Таким образом, содержательная постановка управленческой задачи приобретает следующий вид.
Найти такие дилерские ценовые управленческие решения, которые бы обеспечивали для объекта управления:
максимизацию суммарной прибыли; исключение банкротства;
исключение ликвидации по основаниям несоответствия действующему законодательству при условии соблюдения комплекса запрещений по состоянию объекта управления и управленческим воздействиям в отношении него.
Формализация управленческой задачи получена в следующем виде.
Пусть Sg - i -ый показатель состояния j -ого предприятия, /еЩ], у'е[1,2].
Обозначения соответствия введены следующим образом.
-дилеру присваивается условный номер л1 ;
-предприятию-заказчику присваивается условный номер л2.
Интервал управления имеет трехточечное разграничение: itma!,,in<KnlT} , где t-текущий момент, - момент поставки оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика, Г- правая граница горизонта управления. Тем самым зададимся допущением, что поставка оборудования - одноразовая.
Допустим, что изменения состояния объекта управления наблюдаются в дискретные моменты времени, отстоящие друг от друга на интервал длиной S. При этом t^, <ДДД,. и Г приходятся на соответствующие дискретные моменты.
Показатели состояния отождествим с величинами суммарных чистых
прибылей соответствующих предприятий, рассчитанных за период
Показатели состояния отождествим с величиной баланса наличности
соответствующих предприятий на момент времени t.
Третий показатель состояния, определяющий знак балансирования величин стоимости чистых активов и величин уставных капиталов: SSj (г) = C4Aj(t)~ CyKj(/), где C4Aj(i) - величина стоимости чистых активов j-го предприятия в момент времени f;
- величина уставного капитала j -го предприятия в момент времени t.
Формализация осуществлена в виде универсального представления внешних воздействий в виде вектора O(t), который включает подвекторы Pt(t,,Дm ), Рз^ос, ), Щ^т). F(t). Dt(t), D2(t).
- цены конкурентов дилера на оборудование в момент времени
- цены производителя на оборудование в момент времени
- объемы поставки оборудования в момент в натуральном выражении (в штуках);
F(t) налоговая система в момент времени t;
Dj(t) - риски компьютеризованной информации предприятия-заказчика оборудования в момент времени t в условиях отсутствия оборудования;
риски компьютеризованной информации предприятия-заказчика оборудования в момент времени t в условиях наличия оборудования. Система ограничений имеет следующий вид:
где: SioД ц(Г) Х минимально допустимая величина чистой прибыли дилера за период
- показатели состояния предприятия-заказчика при выборе в качестве поставщика наиболее предпочтительного для него конкурента дилера.
Соответственно в формализованном виде рассматриваемая управленческая задача принимает следующий вид при:
"ЗДГ.Р(1посД ),0{t^ + S).....0(Т)) >тах
Представленная формализация управленческой задачи может быть обобщена на случай: группы из N заказчиков и комплекса из М видов товарной продукции. Тогда объем поставок M различных видов товарной продукции N группе заказчиков будет характеризоваться подвектором
Исходя из формализаций, видна обязательность формирования модельного описания объекта управления вида:
= )Л'Д +*).....0(Г)М б [1,3] Je [1,2]
где Sj(tmelc) - состояние j-oro предприятия в начальный момент времени ^ . Соответственно необходима модель взаимосвязанного функционирования и развития предприятия-дилера и предприятия-заказчика оборудования.
Модель взаимосвязанного функционирования предприятия-дилера и предприятия-заказчика декомпозируется и выделяются: -модель предприятия-дилера; -модель предприятия-заказчика;
-модель связи предприятия-дилера и предприятия-заказчика. Типизируем две первые модели и введем базовую модель предприятия. Далее специфицируем их следующим образом: -модель дилера отождествим с базовой моделью; -модель заказчика получим из базовой, добавив процедуру оценки ущерба. Основой подхода является понятие среднего экономического риска и связанные с ним понятия эффективности и рентабельности защиты. Так как принятие дилерских ценовых управленческих решений не может не рассматривать проблему обеспечения безопасности
компьютеризованной информации предприятия-заказчика без рассмотрения вопроса эффективности защиты для заказчика и стоимости защиты. Может оказаться, что предлагаемое оборудование либо неэффективно, либо его стоимость настолько высока, что не соотносится со стоимостной оценкой информации заказчика.
Для основной массы предлагаемых на современном софтверном российском рынке программных продуктов, связанных с внутрифирменным управлением (на уровне предприятия), характерны следующие особенности:
-высокая цена (на уровне не менее единиц тысяч доларов США за одну инсталяцию);
-потребность в специальном обучении пользователей, причем платном; -закрытость исходного кода; -ограниченная настраиваемость;
-идентифицируемость применения не позволяющая использовать их нелегитимно в условиях публичности расчетов;
-комплексированность модельного описания с надстроечными агоритмами; -вторичная неликвидность;
-недостаточная верифицированность для российских условий.
Вместе с тем к инструментарию предъявляется комплекс требований, а именно:
-практическая бесплатность;
-непротивоправная применимость;
-адаптируемость и соответственно открытость исходного кода, а также его представление на неуникальном языке;
-применяемость на неуникальных вычислительных платформах типа распространенных в России ПЭВМ;
-неограниченная инсталируемость; -авторская сопровождаемость; -успешная апробированность.
С учетом указанных особенностей и требований выбор был сделан в пользу модели финансово-экономического потенциала корпоративной структуры и ее программной реализации.
Для оценки размеров ущерба применялись такие процедуры: -для легко и без последствий восстанавливаемой информации (например, из архивов) - как затраты на восстановление;
-для повторно приобретаемой информации без допонительных последствий - как ее восстановительная стоимость;
-для информации, которой воспользовались заказчики или конкуренты предприятия-заказчика - как редуцирование спроса и соответственно закупок оборудования дилером;
-для трансформации информации, приведшей к сбоям производственного процесса - как увеличение издержек.
На российском рынке 1Т-продуктов средств оценки профильного ущерба выявлено не
Проведенные эксперименты позволили модельно описать и количественно оценить влияние изменяющейся конъюнктуры локального рынка, а также принимаемых ценовых управленческих решений в отношении поставляемой товарной продукции.
Ниже приведены некоторые модели из десяти серий экспериментов. Общее число рассмотренных управленческих ситуаций (моделей) - 27.
Проведенные эксперименты по оценке ценовой чувствительности позволяют сделать нетривиальный вывод, что показатели состояния диады предприятий дилера и заказчика в рассмотренной ситуации улучшаются при снижении цены на оборудование. Это вызвано нехваткой свободных денежных средств у предприятия-дилера и необходимостью обращаться к механизму кредитования, существенно увеличивающего издержки вследствие затрат на обслуживание кредита.
Предельность значений исходных данных позволила оценить показатели состояния предприятий при продаже оборудования по цене 0,55 мн. руб. и выходящей за рамки наложенных ограничений величины баланса наличности предприятия-заказчика в момент поставки оборудования как показано на рис. 4.
Прыпрпяк, ночермолел) тараьшгцскоИ отаппп
Рис. 4. Величина баланса наличности на конец периода для вычислительныхэкспериментов серии 2
Следует отметить, что снижение цены вплоть до 0,35 мн. руб. не сказывается отрицательно на финансово-экономических результатах компании-дилера и даже наоборот, они улучшаются, о чем было сказано. Снижение цены на поставляемое оборудование и заключение соответствующих юридических регламентаций возможно лишь в том случае, когда имеется уверенность в отсутствии рисков изменения конъюнктуры локального рынка, которая приведет к ужесточению ценовой конкуренции, либо к изменению ценовой политики производителя оборудования.
Влияние полипродуктовой поставки товарной продукции на финансово-экономические результаты предприятия-дилера и предприятия-заказчика значительно. Если предприятие-дилер может повышать цену безубыточного оборудования в рамках полипродуктовой поставки, то его показатели состояния улучшаются. К тому же значения показателей состояния предприятия-заказчика варьируются в пределах 1 %, что позволяет при благоприятной рыночной конъюнктуре осуществлять поставку исходя из цен на оборудование при которых финансово-экономическое состояние предприятия-дилера является наилучшим из сравниваемых альтернатив.
Оценка рисков при принятии догосрочных ценовых управленческих решений в
отношении поставляемого оборудования проводилась с учетом таких факторов как:
Чприобретение предприятием-дилером оборудования при отсутствии отгрузки его предприятию-заказчику;
Чизменение конъюнктуры локального рынка, влияющее на обострение ценовой конкуренции;
Чувеличение издержек предприятия-производителя оборудования, приводящее к увеличению отпускных цен предприятия-производителя для предприятия-дилера.
Увеличение издержек предприятия-производителя при сохранении цены продажи предприятия-дилера предприятию-заказчику приводит к уменьшению показателей суммарной чистой прибыли и баланса наличности на конец периода предприятия-дилера на 50%. В то же время величина превышения стоимости чистых активов над величиной уставного капитала была неотрицательной.
Одновременное воздействие двух рискообразующих факторов не привело к выходу за рамки введенных ограничений ни одного показателя состояния предприятия-дилера.
Далее рассмотрим влияние рискообразующих факторов в условиях полипродутковой поставки товарной продукции. Наиболее негативно на показателях состояния предприятия-дилера сказывается увеличение издержек предприятия-производителя и как следствие рост отпускных цен предприятия-производителя на свою товарную продукцию. В этом случае управленческому персоналу предприятия-дилера необходимо обговорить возможное повышение отпускной цены на оборудование, которое не является убыточным при полипродуктовой поставке, при заключении договора поставки с предприятием-заказчиком.
Изменение ценовой конъюнктуры также может привести к выходу значений показателей состояния за рамки введенных ограничений.
Одновременность действия факторов риска еще более негативно сказывается на показателях состояния предприятия-дилера.
Технология оценки экономического эффекта состоит из следующих этапов: Чопределение величин доходов для базового и альтернативного вариантов; Чопределение величин издержек для базового и альтернативного вариантов; Чформулировка начальных условий и параметров для базового и альтернативного вариантов;
Чпроведение прогнозных экспериментов с получением значений показателей состояния на модели производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
Чсопоставление показателей состояния и оценка искомого экономического
эффекта.
Согласно полученным данным можно сделать следующие выводы: Чвнедрение технологии обоюдовыгодно как предприятию-дилеру, так и предприятию-заказчику;
Чнаблюдается существенное суммарное приращение чистой прибыли предприятий - на уровне 1,110 мн. руб. для предприятия-дилера и 11,706 мн. руб. для предприятия-заказчика за расчетный период, т.е. применение разработанной технологии ценообразования приносит существенный предпринимательский эффект;
Чсущественно повышается финансово-экономическая устойчивость предприятия, интегрированного в цепочку товародвижения оборудования для защиты компьютеризованной информации (баланс наличности на конец расчетного периода возрастает на чуть более 1,000 мн. руб.), что важно также и для предприятия-производителя оборудования;
-внедрение предлагаемой технологии дилерского ценообразования требует подготовки управленческого персонала дилера в разрезе оценки финансово-экономического состояния как предприятия-дилера, так и предприятия-заказчика (а при необходимости расширения пространства объекта управления и предприятия-производителя оборудования), а также подготовки персонала по использованию программной реализации модели производственно-хозяйственной деятельности предприятия и инструментов стоимостной оценки возможного информационного ущерба предприятия-заказчика. В зависимости от масштабов финансово-хозяйственной деятельности предприятия-дилера и организационной структуры, сформировавшейся на момент внедрения технологии дилерского ценообразования финансовые затраты могут существенно отличаться.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Из полученных в ходе диссертационного исследования результатов вытекают следующие выводы.
1) В процессе проведения системных исследований локального рынка оборудования для защиты компьютеризованной информации установлено, что технология дилерского ценового управления (ценообразования) для случая поставок оборудования, предотвращающего или уменьшающего угрозы компьютеризованной информации заказчика, в научном плане не разработана, а практический опыт непродуктивен. Вместе с тем данный рынок значителен и имеет тенденцию роста, в связи с чем проблема обоснованного ценообразования является очень актульной и критически важной для операторов этого рынка.
2) Специфика ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия существенна в связи со значительным влиянием на уровень рисковости заказчика.
3) Сформированный подход к специализированному дилерскому ценообразованию включает в себя структуризацию объекта исследования и его интерпретацию как локального рынка, а также позиционирует в системном плане технологию соответствующего ценообразования, базирующуюся на учете в цене поставки величины предотвращенного ущерба.
4) Разработанная система организационно-экономических принципов специализированного ценового управления предусматривает выпонение технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений для устойчивой группировки предприятий-контрагентов.
5) Механизм технико-экономического обоснования позволяет реализовать технологию обоснования ценовых управленческих решений, осуществляя содержательную постановку управленческой задачи, формализацию и решение задачи оптимизации этих решений.
6) В содержательном плане задача предусматривает нахождение дилерских цен, обеспечивающих наилучшие и/или приемлемые финансово-экономические результаты деятельности дилера и заказчика специализированного оборудования.
7) В аспекте формализации управленческая задача сводится к задаче условной оптимизации.
8) В рамках ее решения осуществляется сравнительная прогнозная оценка критерия эффективности для различных вариантов дилерских цен. Для этого используется
255 13
математическая модель локального рынка, позволяющая сделать выводы о значимости предлагаемой технологии при принятии ценовых управленческих решений вследствие существенного позитивного влияния на финансово-экономические результаты как предприятия-дилера, так и предприятия-заказчика.
Таким образом, в ходе исследования предложено научное решение актуальной задачи технологирования дилерского ценового управления для оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика на конкурентном рынке в условиях комплексного влияния цены и события предотвращения ущерба на состояние участников договора поставки. Это решение имеет важное значение для экономики и обеспечения национальной безопасности, а также социально ценно.
АВТОРСКИЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМАТИКЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Пестов Н В. Методы банковского кредитования и предупреждение мошенничества в денежно-кредитной сфере // Будущее авиации и космонавтики: Сборник тезисов статей научно-исследовательских работ студентов. - М.: Изд. МАИ, 1998 - 0,1 п.л..
2. Пестов НВ. Привлечение и защита инвестиций в малом бизнесе // Будущее авиации и космонавтики: Сборник тезисов статей научно-исследовательских работ студентов. - М.: Изд. МАИ, 1999 - 0,2 л л.
3. Пестов Н В. Привлечение и защита инвестиций в малом бизнесе // Ракетные и аэрокосмические системы: сборник тезисов статей студентов, аспирантов и молодых ученых. -М.: Изд. МАИ, 2000 - 0,2 п л..
4. Пестов Н В. Система контролинга издержек производства, ее роль в управлении экономической прибылью предприятия // Ракетные и аэрокосмические системы: сборник тезисов статей студентов, аспирантов и молодых ученых. - М.: Изд. МАИ, 2000 Х 0,2 п л.
5. Пестов Н.В. Экономическая модель защиты информации // Сборник тезисов участников научно-практической конференции Мост в будущее в рамках Московского Международного Молодежного Форума - М.: Рос. экон. акад. 2003 - 0,1 п.л.
6. Пестов Н.В. Функции защиты информации // Сборник статей Проблемы создания перспективной авиационной техники - М.: Изд. МАИ, 2003 - 0,2 п.л.
7. Пестов Н В. Ценообразование как экономический инструмент управления // Сборник статей Проблемы создания перспективной авиационной техники - М.: Изд. МАИ, 2004 - 0,2 п л.
йН.В.Пестов, 2004.
Оригинал-макет издания подготовлен автором. Объем 1,0 п.л. Формат84x1081 /32. Бумага офсетная. Тир. 100 экз. Отпечатано с оригинал-макета средствами оперативной репрографии.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Пестов, Николай Валерьевич
ВВЕДЕНИЕ
1. КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБОСНОВАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЦЕНОВЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1. Анализ маркетинговой ситуации для технических средств защиты компьютеризованной информации
1.2. Анализ практики дилерского ценообразования
1.3. Анализ теории дилерского ценообразования
1.4. Формирование концептуальных принципов специализированного ценового управления.
1.5. Разработка организационно-экономического механизма специализированного ценового управления
Резюме по главе 1.
2. РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ КОМПОНЕНТ ТЕХНОЛОГИИ КОМПЛЕКСНОГО ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЦЕНОВЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
2.1. Структуризация и ситуационно-ориентированное специфицирование типовой технологии специализированного ценового управления.
2.2. Содержательная постановка задачи специализированного ценового управления.
2.3. Формализация задачи специализированного ценового управления.
2.4. Структуризация экономико-математического инструментария обоснования специализированных ценовых управленческих решений
2.5. Выбор прототипной версии софтверного инструментария и его проблемно-ориентированный реинжиниринг
Резюме по главе
3. МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ОБОСНОВАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЦЕНОВЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
3.1. Оценка ценовой чувствительности
3.2. Оценка предельных ценовых уровней
3.3. Формирование связанных полипродуктовых дилерских цен.
3.4. Оценка рисковости догосрочного специализированного ценообразования.
3.5. Оценка экономического эффекта от внедрения разработанной технологии.
Резюме по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Технология дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия"
Важное значение ценообразования как экономического инструмента управления состоит в том, что оно опосредованно влияет на получение дохода и соответственно прибыли.
Принципиальное отличие маркетингового подхода к определению продажной цены товара от традиционной отечественной концепции ценообразования состоит в том, что заявляемая цена не является продуктом постатейной калькуляции, а основывается на поиске некоей лоптимальной равновесной рыночной характеристики, балансирующей интересы поставщиков и заказчиков, в том числе учитывающей ожидаемые величины финансово-экономических рисков контрагентов.
Для предприятия рассматриваемой специализации (далее по тексту -дилер), занимающегося поставками специализированного оборудования для защитьь информации (далее по тексту - оборудование) для решения проблем обеспечения безопасности компьютеризованной информации (далее по тексту Ч информация) предприятия-заказчика вопрос специализированного ценообразования! является принципиальным, т.к. эта цена дожна учитывать, во-первых, в комплексе финансово-экономическое состояние дилера и заказчика, и, во-вторых риски заказчика и их изменения, в том числе зависящие от поставок указанного оборудования.
Соответственно данная проблематика дожна рассматриваться как с точки зрения вопросов взаимодействия дилера со своими поставщиками и заказчиками, другими составляющими внешней среды, так и с точки зрения стоимостной оценки информации предприятия заказчика в увязке с размерами ущербов от ее утечки, уничтожения и искажения.
Выработка специализированных ценовых управленческих решений дилера по отношению к предлагаемому специальному оборудованию дожна в обязательном порядке предусматривать корректный учет указанных выше факторов.
Актуальность диссертационного исследования. Для выработки дилером дилерских цен характерен ряд особенностей, среди которых в первую очередь следует отметить: обязательность их перманентного пересмотра вследствие неизбежной динамичности маркетинговой ситуации; нетривиальность этой процедуры, обусловленная сложностью объекта управления; ответственность вследствие существенности влияния на конечную финансово-экономическую результативность; критичность фактора времени в отношении исключения управленческих опозданий; существенную, естественную и трудноустранимую ограниченность уровня квалификации управленческого персонала дилера в области теории управления и математического моделирования.
Отмеченные особенности однозначно определяют необходимость создания и использования научно обоснованной процедуры выработки ценовых дилерских управленческих решений, которой придан статус директивно введенной внутрифирменной управленческой технологии. Отказ от информационно-экономического технологирования дилерского ценового управления неизбежно породит управленческие ошибки, в том числе с катастрофическими финансово-экономическими последствиями для всех операторов локального рынка.
Вопросы ценообразования исследовались большим числом ученых (см., например, [1], [2], [3], [4], [5], [6], [7]). Практически во всех учебных изданиях по экономической проблематике освещены вопросы ценообразования. Некоторые составляющие маркетингового подхода к установлению цен на товары, задачи и политика ценообразования представлены, в частности Ф.Котлером в [8]. Однако решение многих проблем требует не только концептуальных решений, но и решений по методам и технологиям подготовки управленческих решений.
Следует отметить, что как российская, так и зарубежная теория ценообразования представлены в различных литературных источниках на весьма общих примерах, или, наоборот, их конкретность носит гипертрофированный характер, в то время как разработанные механизмы оценки технико-экономических характеристик оборудования рассматриваются преимущественно в аспекте оценки его потребительских свойств -предотвращения угроз информации без содержательной привязки к вопросам обоснования и принятия дилером ценовых управленческих решений. Так, например, в [37] предлагается подход к установлению цены, основанный на детальном изучении потребительского спроса и издержках продавца, вычленении доли прибыли в цене товара, увеличению доходности компании-продавца. Вопросам влияния политики ценообразования на достижение стратегических целей предприятия, использованию конкретных расчетных методик посвящена книга [38]. Содержащая множество ценовых примеров книга [39] описывает поведение предприятий как при благоприятной, так и при неблагоприятной конъюнктурах рынка, а основой предлагаемого в ней концептуального подхода служит получение ценовых преимуществ. Осуществлению политики ценообразования на различных товарных рынках различных регионов посвящены диссертационные исследования [40], [41], [42], [43], [44]. Однако специфика предметной области настоящего исследования позволяет сделать вывод об отсутствии проработанности в достаточной мере вопросов дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия.
Вопросам системного анализа, минимизации финансовых рисков посвящены публикации В.М.Ахундова ([9], [10], [11], [12]). Методологическим принципам и базовым схемам систем управления различного уровня, а также системным особенностям риск-менеджмента посвящены работы О.Н.Дмитриева ([13], [14], [15], [90]).
Помимо публикаций, затрагивающих проблематику настоящего исследования, следует упомянуть научные труды, посвященные вопросам защиты информации, рассмотрению специфики отрасли производителя оборудования.
Пожалуй, первыми в нашей стране публикациями по теме защиты информации были переводные книги ([16], [17]), вышедшие соответственно в 1980г. и 1982г. Достаточно поно по тому времени профильный материал был систематизирован в книге [16].
Известные отечественные ученые А.Г.Мамиконов, В.В.Кульба и
A.Б.Шеков одними из первых в нашей стране занялись изучением основных задач защиты информации при строгом теоретическом обосновании всех выдвигаемых положений и предлагаемых решений с использованием методов классической теории систем [18].
В [19] исследуются вопросы защиты информации в ПЭВМ. Данная книга важна тем, что ПЭВМ на сегодняшний день широко распространены, а надежная защита информации в них представляет собой далеко не ординарную задачу.
Теоретические и практические аспекты использования программных методов защиты информации в автоматизированных системах и сетях с достаточно строгим научным обоснованием изложены в [20].
Одной из последних в хронологическом ряду является монография в двух книгах [21] известного специалиста в области защиты информации
B.А.Герасименко. Этот автор достаточно поно осветил основные системные проблемы защиты информации в техническом и частично организационномi аспектах.
Если рассмотреть управленческую практику, то приходится констатировать, что дилеры оборудования для защиты информации ныне не применяют высоких технологий ценообразования, используют сугубо затратные методы ценообразования на базе так называемого калькулирования себестоимости, не учитывают ряд принципиально важных нюансов спросообразования, предлагая оборудование, либо не ориентированное на решение той или иной проблемы защиты информации, либо обладающее большим набором средств защиты, нежели чем это необходимо заказчику.
Отсутствует двуединая (закупочная и поставочная) технология дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия, учитывающая как потребности предприятиязаказчика, так и интересы дилера. Несомненно, что в случае появления соответствующего управленческого инструментария заказчик получит возможность приобрести именно то оборудование, которое обеспечивает необходимый уровень его информационной защищенности при приемлемом уровне затрат, а дилер, использующий управленческую технологию, получит конкурентные преимущества при продвижении поставляемого им оборудования и обеспечит себе при этом наилучшую финансово-экономическую результативность. Указанное служит основанием для констатации того, что разработка технологии дилерского ценообразования является очень актуальной для дилеров оборудования, его заказчиков, а также товаропроизводителей.
Объектом исследования является локальный рынок, включающий комплекс операторов этого рынка, а именно предприятие-дилера, предприятие-производителя, предприятие-заказчик и предприятия-конкуренты дилера оборудования для защиты компьютеризованной информации.
Предметом исследования являются базовые виды обеспечения управленческой технологии обоснования ценовых управленческих решений дилера на оборудование для* защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика.
Целью исследования является разработка комплексной (экономической, организационной и информационной) технологии дилерского ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия заказчика Ч технологии обоснования дилерских ценовых управленческих решений. Достижение этой цели позволит дилеру повысить качество управления, улучшить свои финансово-экономические результаты и финансово-экономическое состояние, а также иных операторов локального рынка.
Комплекс задач исследования, сформулированных и решенных в ходе диссертационного исследования, включает:
1) Анализ конъюнктурной ситуации для оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия.
2) Анализ существующей практики и основных теоретических аспектов дилерского ценообразования для рынка технических средств защиты информации, позволяющий получить оценку применимости теоретических разработок-прототипов и практически применяемых разработок.
3) Формирование концептуального подхода к формированию и решению управленческой задачи дилерского ценообразования на технические средства защиты информации и соответственно разработку системы организационно-экономических принципов специализированного ценового управления.
4) Разработку организационно-экономического механизма дилерского ценового управления и технологии комплексного технико-экономического обоснования специализированных ценовых управленческих решений.
5) Структуризацию и технологическое упорядочение применения экономико-математического аппарата, используемого для обоснования ценовых управленческих решений.
6) Разработку методического инструментария обоснования специализированных ценовых управленческих решений, включающий прогнозный анализ рисков и экономического эффекта от внедрения разработанной технологии.
Научный аппарат диссертационного исследования. В ходе диссертационного исследования использовались системный анализ, теория управления затратами, теория маркетинга, концепции ценообразования, метод экспертных оценок, метод оценки финансовой устойчивости предприятия, а также научные разработки отечественных и зарубежных ученых в области управления проектами, системного анализа, риск-менеджмента, маркетинга.
Научные результаты диссертационного исследования, полученные и выносимые на защиту, включают:
1) Аналитическую оценку конъюнктурной ситуации на рынке оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия.
2) Доказательство отсутствия непосредственных прототипов и аналогов за исключением разработок общего фундаментального научно-прикладного характера.
3) Систему организационно-экономических принципов специализированного ценового управления, ориентированного на выпонение технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений.
4) Профильный организационно-экономический механизм и его базовую компоненту - технологию технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений.
5) Структуру и общую процедуру применения экономико-математического инструментария, используемого для решения формализованных задач управления.
6) Методический инструментарий обоснования специализированных ценовых управленческих решений и выявленные в ходе компьютерных экспериментов закономерности функционирования дилера как оператора локального рынка.
Научный вклад автора диссертационного исследования состоит в привнесении в специализированное дилерское ценовое управление оценок ожидаемых рисков заказчика товарной продукции, предотвращенных или сниженных потреблением поставляемой товарной продукции. Предложенная технология! основана на принципиальном концептуальном развитии экономического метода распределения среди участников договора поставки. товарной продукции порождаемого ею экономического эффекта в виде предотвращенного ущерба заказчика.
Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:
1) Предложено- рассмотрение проблематики принятия групповых ценовых управленческих решений в отношении оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия с учетом антирискового эффекта для заказчика, т.к. анализ сложившейся маркетинговой ситуации позволяет констатировать использование лишь затратных и директивных методов установления цены, приводящих к недостаточной конечной экономической эффективности.
2) Применено объективное мотивирование непригодности прототипных технологий ценообразования в условиях специфической управленческой ситуации.
3) Осуществлено системное упорядочение и адаптация организационно-экономических принципов специализированного дилерского ценового управления на базе использования концептуальной схемы технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений.
4) Выпонен научно обоснованный синтез организационно-экономического механизма и разработана технология комплексного технико-экономического обоснования специализированных ценовых управленческих решений, увязанная с информационными и соответственно экономическими состояниями и рисками заказчика оборудования.
5) Предложена структуризация математического описания локального рискового рынка как инструмента обоснования компромиссных цен поставки особенного вида товарной продукции.
6) Выявлены нетривиальные закономерности функционирования и развития специфического локального рынка.
Практическая ценность результатов диссертационного исследования. Использование на практике предлагаемой технологии дилерского ценообразования позволяет добиться повышения эффективности продвижения технических средств защиты компьютеризованной информации предприятий заказчиков за счет более качественного обоснования ценовых условий поставки этого вида оборудования. Эта технология востребована. Применимость технологии обусловлена ее доведенностью до методического уровня.
Апробация результатов диссертационного исследования осуществлена на:
1) Научно-практической конференции Мост в будущее (Москва, 2000г.);
2) Научно-практической конференции Мост в будущее (Москва, 2002г.);
3) Конференции Актуальные проблемы информационной безопасности: подходы и решения (Москва, 2003г.).
Внедрение результатов диссертационного исследования. Материалы диссертационного исследования, посвященные анализу вопросов формирования пространства информационных угроз, экономической эффективности технических средств защиты информации использовались при проведении занятий по учебному курсу Защита информации на факультете Экономики и менеджмента Московского авиационного # института (государственного технического университета) в 2002-2003 учебном году.
Разработанная технология дилерского ценообразования используется при принятии ценовых управленческих решений в отношении оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика в ООО Смарт Электронике (Россия, г.Мытищи).
Авторские публикации по результатам диссертационного исследования. Автором опубликовано 7 статей общим объемом 1,2 п.л. - все без соавторства.
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Пестов, Николай Валерьевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Из полученных в ходе диссертационного исследования результатов вытекают следующие выводы.
1) В процессе проведения системных исследований локального рынка оборудования для защиты компьютеризованной информации установлено, что технология дилерского ценового управления (ценообразования) для случая поставок оборудования, предотвращающего или уменьшающего угрозы компьютеризованной информации заказчика, в научном плане не разработана, а практический опыт непродуктивен. Вместе с тем данный рынок значителен и имеет тенденцию роста, в связи с чем проблема обоснованного ценообразования является очень актульной и критически важной для операторов этого рынка.
2) Специфика ценообразования на оборудование для защиты компьютеризованной информации предприятия существенна в связи со значительным влиянием на уровень рисковости заказчика.
3) Сформированный подход к специализированному дилерскому ценообразованию включает в себя структуризацию объекта исследования и его интерпретацию как локального рынка, а также позиционирует в системном плане технологию соответствующего ценообразования, базирующуюся на учете в цене поставки величины предотвращенного ущерба.
4) Разработанная система организационно-экономических принципов специализированного ценового управления предусматривает выпонение технико-экономического обоснования ценовых управленческих решений для устойчивой группировки предприятий-контрагентов.
5) Механизм технико-экономического обоснования позволяет реализовать технологию обоснования ценовых управленческих решений, осуществляя содержательную постановку управленческой задачи, формализацию и решение задачи оптимизации этих решений.
6) В содержательном плане задача предусматривает нахождение дилерских цен, обеспечивающих наилучшие и/или приемлемые финансовоэкономические результаты деятельности дилера и заказчика специализированного оборудования.
7) В аспекте формализации управленческая задача сводится к задаче условной оптимизации.
8) В рамках ее решения осуществляется сравнительная прогнозная оценка критерия эффективности для различных вариантов дилерских цен. Для этого используется математическая модель локального рынка, позволяющая сделать выводы о значимости предлагаемой технологии при принятии ценовых управленческих решений вследствие существенного позитивного влияния на финансово-экономические результаты как предприятия-дилера, так и предприятия-заказчика.
Таким образом, в ходе исследования предложено научное решение актуальной задачи технологирования дилерского ценового управления для оборудования для защиты компьютеризованной информации предприятия-заказчика на конкурентном рынке в условиях комплексного влияния цены и события предотвращения ущерба на состояние участников договора поставки. Это решение имеет важное значение для экономики и обеспечения национальной безопасности, а также социально ценно.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Пестов, Николай Валерьевич, Москва
1. Теоретическая экономика. Политэкономия: Учебник для вузов / Под ред. Г.П.Журавлевой и Н.Н.Мильчаковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-485 е., стр.96-108.
2. Меньшиков С.М. Новая экономика. Основы экономических знаний. Учебное пособие. М.: Междунар. отношения, 1999. - 400 с.
3. Экономика: Учебник / Под ред. Доц. А.С.Булатова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд. БЕК, 1997 - 816 с.
4. Шуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. 2-е изд. - М.: Издательский Дом Дашков и К0, 2000. - 752 с.
5. Шишкин А.Ф. Экономическая теория: Учебное пособие для вузов. 2-е изд.: В 2 кн. Кн. 2. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 1996. - 352 е.: ил.
6. Курс экономики: Учебник. 3-е изд., доп. / Под ред. Б.А.Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 716 с. - (Серия Высшее образование).
7. Экономика для инженера. / Под ред. Ю.А.Комарницкого. М.: Изд. Доброе слово, 1998 - 664 с.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Ростинтэр, 1996.-704 с.
9. Ахундов В.М., Кулаков С.В., Парцев П.Б. Бизнес-рсачеты. Учебное пособие. М.: Изд. Новина, 1997. 180 с.
10. Ахундов В.М. Системный анализ в экономических исследованиях. -М.: Изд. МАИ, 1987.
11. Ахундов В.М., Иванюк В.В., Шуршалов В.Л. Бизнес-расчеты в маркетинге. М.: Изд. Новина, 1998.
12. Ахундов В.М. Системный анализ в экономике. / Под ред. Э.С.Минаева Издание второе, переработанное и допоненное. - М.: Изд. МАИ, 2002.
13. Дмитриев О.Н. Системный анализ в управлении. М.: Изд. Гном и Д, 2002.-336 с.
14. Дмитриев О.Н. Системный маркетинг. Том 1. Системные основы маркетинга. М.: Изд. Гном и Д, 2002 - 424с.
15. Бодрунов С.Д., Дмитриев О.Н., Ковальков Ю.А. Структурное оценивание последствий реализации управленческих решений в отношении предприятия. М.: Изд. Гном и Д, 2003 - 116с.
16. Хоффман Л.Дж. Современные методы защиты информации, пер.с англ. М.: Сов.радио, 1980.
17. Сяо Д., Керр Д., Мэдник С. Защита ЭВМ. Пер. с англ. М.: Мир, 1982.
18. Мамиконов А.Г., Кульба В.В., Шеков А.Б. Достоверность, защита и резервирование информации в АСУ. М.: Энергоатомиздат, 1986.
19. Спесивцев А.В., Вегнер В.А., Крутяков А.Ю. и др. Защита информации в персональных ЭВМ. М.: Радио и связь, ВЕСТА, 1992.
20. Расторгуев С.П. Программные методы защиты информации в компьютерах и сетях. М.: Яхтсмен, 1993.
21. Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. М.: Энергоатомиздат, кн. 1 и 2, 1994.
22. Рюмин В.П. Как рассчитать цену на научно-техническую продукцию. М.: Финансы и статистика, 1993. - 78с.
23. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. Учебное пособие для вузов. Изд.7-е, стер.- М.: Высшая школа, 1999. 479 с.
24. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. М.: Дело и Сервис, 1999. - 112 с.
25. Калинина В.Н., Панкин В.Ф. Математическая статистика: учебник для техникумов. Изд. 2-е, стер.- М.: Высшая школа, 1998.- 336 с.
26. Смирнов Н.В., Дунин-Барковский И.В. Курс теории вероятностей и математической статистики. Учебное пособие для втузов. Изд.З-е, стер,- М.: Наука, 1969.-512 с.
27. Устенко О.А. Теория экономического риска: Монография.- К.: МАУП, 1997.- 164 с.
28. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. / Под ред. М.И.Баканова. М.: Финансы и статистика, 1998. - 128 с.
29. Панагушин В.П. Микроэкономика. Конспект лекций. ИВАКО Аналитик, Москва, 1997.
30. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. М.: Изд. БЕК, 2000.
31. Ложкин О.Б. Движение ресурсов и эффективность бизнеса. М.: Изд. МГУП, 2000.
32. Ложкин О.Б. Формула эффективности бизнеса. М.: Изд. МГУП, 2000.
33. Минаев Э.С., Панагушин В.П. (ред.) Антикризисное управление. Московский государственный авиационный институт. Москва, ПРИОР, 1998.
34. Лукацкий А.В. Рынок средств безопасности меняется. КомпьютерПресс, №10, 2001.
35. Лукацкий А.В. Информационная безопасность в цифрах и фактах. PCWeek/RE, №1, 1999.
36. John L. Daly. Pricing for Profitability: Activity-Based Pricing for Competitive Advantage. John Wiley & Sons; 1 edition (October 12, 2001) 240p.
37. Morris Engelson. Pricing Strategy: An Interdisciplinary Approach. Joint Management Strategy; (April 1995).
38. Michael V. Mam, Eric V. Roegner, Craig C. Zawada. The Price Advantage. John Wiley & Sons; (January 23, 2004).
39. Солошенко M.B. Ценообразование на рынке услуг сотовой связи: Дис. канд. экон. наук: 08.00.09 СПб., 2000 147 с. РГБ ОД, 61:01-8/638-0.
40. Печеневский В.Ф. Ценообразование на рынке сельскохозяйственной продукции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Воронеж, 2001, 171 с. РГБ ОД, 61:01-8/2579-2.
41. Завьялов Л.М. Система налогообложения и ценообразования в газовом комплексе России: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.10, 08.00.09 Москва, 2000 157 с. РГБ ОД, 61:00-8/816-Х.
42. Рябикина А.А. Ценообразование на рынке нефтепродуктов: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.09 СПб., 2000 148 с. РГБ ОД, 61:01-8/1065-5.
43. Аникушина Е.Н. Ценообразование на древесину: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 СПб., 2002 149 с. РГБ ОД, 61:03-8/1392-7.
44. Есауленко А. Феноменального роста не будет. Ч Сети, №03, 2004, стр. 6.
45. Пестов Н.В. Методы банковского кредитования и предупреждение мошенничества в денежно-кредитной сфере // Будущее авиации и космонавтики: Сборник тезисов статей научно-исследовательских работ студентов. М.: Изд. МАИ, 1998.
46. Пестов Н.В. Привлечение и защита инвестиций в малом бизнесе // Будущее авиации и космонавтики: Сборник тезисов статей научно-исследовательских работ студентов. М.: Изд. МАИ, 1999.
47. Пестов Н.В. Привлечение и защита инвестиций в малом бизнесе // Ракетные и аэрокосмические системы: сборник тезисов статей студентов, аспирантов и молодых ученых. М.: Изд. МАИ, 2000.
48. Пестов Н.В. Система контролинга издержек производства, ее роль в управлении экономической прибылью предприятия // Ракетные и аэрокосмические системы: сборник тезисов статей студентов, аспирантов и молодых ученых. -М.: Изд. МАИ, 2000.
49. Пестов Н.В. Экономическая модель защиты информации // Сборник тезисов участников научно-практической конференции Мост в будущее в рамках Московского Международного Молодежного Форума.- М.: Рос. экон. акад. 2003.
50. Пестов Н.В. Функции защиты информации // Сборник статей Проблемы создания перспективной авиационной техники М.: Изд. МАИ, 2003.
51. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами. М.: Финансы и статистика, 1996.
52. Вандер Вил Р., Палий В. Управленческий учет. ИНФРА. М.: Москва, 1997.
53. Стоун Д., Хитчинг К. Бухучет и финансовый анализ. М.: СИРИН -1998.
54. Стоянова Е.С. (ред). Финансовый менеджмент. 5-е издание. М.: Изд. Перспектива, 2000.
55. Стоянова Е.С., Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков. Краткий профессиональный курс. М.: Изд. Перспектива, 1998.
56. Тренев Н.Н. Управление финансами. М.: Финансы и статистика, 2000.
57. Финансовый менеджмент. Руководство по технике эффективного менеджмента М.: CARANA Corporation - US AID - RPC, 1998.
58. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М.: Республика, 1995.- 317.
59. Cooper J.A. Computer and Communications Security. Strategies for the 1990 S. Intertext Publications McGraw Hill Book Company, New York, 1989,41 Ip.
60. Denning D.E. A Lattice Model of Secure Information Flow. // Communication of ACM, 1996. V. 19. № 5 P. 236.
61. Longley D., Shain M. Data & Computer Security. Dictionary of Standarts concepts and Terms. STOCKTON PRESS, New York, 1987, 482 p.
62. Martin J. Security, Accuracy and Privacy in Computer Systems, Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, N.J. 1998.
63. Security Architecture for open Systems Interconnection/ Recommendations X.800, 1997. Security World, 1994-1998.
64. Али А. Маркетинг и управление компанией. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1993, 08.00.29 , 20с.
65. Архипов В. Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. М.: ИНФРА-М, 1998.- 47с.
66. Саприцкий Э. Б. Как оценить рыночную стоимость машин и оборудования на предприятии. Библиотека хозяйственного руководителя. М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.- 64с.
67. Сафьянов А. Н. Формирование и развитие маркетинговой концепции управления предприятием. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.30, 17с.
68. Чубаков Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. -М.: ИНФРА-М, 1996.- 215с.
69. Стратегическое управление предприятием и прогнозирование рынка (методы и модели). Сб. статей. М.: НТП 'Инновация-инфо-маркетинг', 1992.- 32с.
70. Тарасевич В. М. Ценовая политика в системе маркетинга. Учеб. пособие. /Ред. Багиев Г.С. СПб: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1997.- 110с.
71. Светуньков М. Г. Адаптация маркетинговой стратегии фирмы. М.: Экономика, 1999.- 205с.
72. Севрук В. Т. Посредники и рынок. // Деньги и кредит, 1992, N 12, 56-62.
73. Архипов В. Е. Стратегическое планирование на предприятии. Учеб. пособие. СПб: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1992.- 54с.
74. Архипов В. Е., Верховская О. Р. Стратегическое планирование в малом бизнесе. Учеб. пособие. СПб: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1995.- 71с.
75. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М.: 1997.295 с.
76. Карданова С.И. Маркетинговая стратегия экономического поведения субъектов рыночных отношений. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995, 01.00.01, 23с.
77. Забелин П.В. Управление продвижением и сбытом с использованием маркетинговых моделей. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.05, 23с.
78. Ермольев Ю.М., Михалевич В. М. Об исследованиях в области риска.-К: 1991.-37с.
79. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге /Ред. Ефимова М.Р. М.: Финстатинформ, 1993.
80. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М.: Международные отношения, 1984,- 110.
81. Асаенок В. П., Менжерес В. Н., Сафьянов А. Н. Проблемы маркетинга и логистики на рынке ценных бумаг. Саратов: Саратов, гос. техн. ун-т., 1999.- 154.
82. Pride W. М., Ferrell О. С. Marketing. Concepts and Strategies. Boston: Houghton Mifflin, 1989.- 918 c.
83. Pumpin C. The Essence of Corporate Strategy. Aldershot, England: Gower, 1987.
84. Rice C.S. Marketing Planning Strategies: A Guide for Small or Medium-Sized Companies. Dartnell Corp., 1983.
85. Rice C.S. Strategic Planning for the Small Business. Holbrook, Massachusetts: Bob Adams Publishers, 1990.
86. Bryson J.M., Einsweiler R.C. Strategic Planning : Threats and Opportunities for Planners. Planners Pr., 1988.
87. Buell V. Marketing management. A strategic planning approach. New York: McGraw-Hill, 1985-682c.
88. Дмитриев O.H., Ковальков Ю.А., Константинова Н.В. Управление капитализацией государственного унитарного предприятия. М.: Гном и Д, 2003 - 300с.
89. Дмитриев О.Н., Хомяков Д.И., Ершевич П.В., Архипов Ф.В. Оптимизация лизинговых операций М.: Гном и Д, 2002 - 307 с.
90. Абамазова М.Э. Экономические основы теории проектирования систем защиты информации: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 М., 1997 113с.
91. Силаева Т.А. Разработка методов создания комплексной системы управления процессом ценообразования на сложную наукоемкую продукцию: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 М., 1999 -211с.
92. Буянов В.П. Методологические основы оценки и управления экономическими рисками в управлении: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 М., 2000- 172с.
93. Гелюта И.Ф. Ценообразование в системе маркетинга зарубежных компаний: Дис. канд. экон. наук: 08.00.14 М., 2002 -211с.
94. Фролов А.А. Инновации ценообразования как метод повышения эффективности инвестиций: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Череповец, 2003 -184с.
95. Парахин В.Н. Разработка метода оценивания эффективности систем защиты информации: Дис. канд. техн. наук: 05.13.19 М., 1999 114с.
96. Резников JI.M. Ценообразование в экономике малого бизнеса России: Дис. канд. экон. наук: 08.00.09 СПб., 2000 196с.
97. Геннадиева Е.Г. Технико-экономические проблемы защиты информации в современных системах ее обработки: Дис. . канд. техн. наук: 05.13.19 М., 1997-197с.
98. Липсиц И.В. Управление ценообразованием в фирме (Мировой опыт и российская практика): Дис. д-ра экон. наук: 08.00.09 М., 2000 313с.
99. Полубояринов М.И. Ценовая адаптация Российских компаний в рыночных условиях (На прим. рынка легковых автомобилей): Дис. . канд. экон. наук: 08.00.09 М., 1998 152с.
100. Синилина О.В. Ценообразование на рынке лизинговых услуг: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 СПб., 2001 160с.
101. Якунина А.В. Теория и методология ценообразования в системе вертикальной координации продовольственного рынка России: Дис. . д-ра экон. наук: 08.00.09 СПб., 1998 369с.
102. Дмитриев О.Н., Екшембиев С.Х. Методологические аспекты организации самоуправления в рамках корпоративной структуры. Научное, методическое и учебное издание. М.: Доброе слово, 2003 Ч 100с.
103. Пестов Н.В. Ценообразование как экономический инструмент управления // Сборник статей Проблемы создания перспективной авиационной техники М.: Изд. МАИ, 2004.
Похожие диссертации
- Рентная концепция инфляции
- Методические основы управления риском курсовой стоимости портфельных инвестиций
- Интегрированный маркетинг на рынке технологического оборудования для предприятий общественного питания и розничной торговли
- Совершенствование рынка технологического оборудования для перерабатывающих предприятий АПК
- Стратегия и механизмы риск-менеджмента в системе банковского надзора в Российской Федерации