Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование управления сферой туризма как фактор регионального развития тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Ческидов, Станислав Андреевич
Место защиты	Москва
Год	2009
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование управления сферой туризма как фактор регионального развития"

На правах рукописи

ЧЕСКИДОВ Станислав Андреевич

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СФЕРОЙ ТУРИЗМА КАК ФАКТОР РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

Специальность 08.00.05 Ч экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)

003478121 АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва-2009

003478121

Работа выпонена на кафедре менеджмента Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Раевский Сергей Васильевич Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Защита состоится 21 октября 2009 г. в 11 часов 30 минут на заседании диссертационного совета Д 502.006.08 по экономическим наукам при РАГС по адресу: 119606, Москва, пр. Вернадского, 84, 1-й учебный корпус, аудитория 2302.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС.

Автореферат разослан 21 сентября 2009 г.

Арутюнов Юрий Аванесович кандидат экономических наук Еремеева Наталья Васильевна

Ведущая организация - Российский государственный университет

туризма и сервиса

Ученый секретарь диссертационного совета

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что перспективным фактором развития экономики регионов является сфера туризма, под которой понимается не только собственно туристская деятельность, но и весь связанный с ней комплекс отраслей и видов труда. Туризм как социально-экономическое явление сочетает в себе рыночные аспекты экономических связей и социально-ориентированные цели развития общества. В настоящее время туризм является одной из наиболее динамично развивающихся и высокодоходных отраслей мировой экономики, выступает одним из важнейших факторов социально-культурного развития соответствующих территорий. Туризм, с одной стороны, развивается на основе увеличения свободного времени, повышения качества жизни населения, роста сферы услуг в целом, а с другой - является мощным катализатором развития регионального хозяйственного комплекса.

Вместе с тем развитию внутреннего и въездного туризма в регионах России мешает слабая укомплектованность предприятий туристской, сферы профессионально подготовленными кадрами, а также отсутствие развитой региональной инфраструктуры приема туристов. По оценкам Всемирной туристкой организации потенциальные возможности России позволяют принимать до 40 мн. иностранных туристов в год, что в 5 раз больше, чем на сегодняшний день.

Развитие сферы туризма стимулирует формирование сопряженных отраслей, способствует росту уровня жизни населения регионов, созданию рабочих мест, увеличивает доходы в экономике и бюджете региона,

способствует сохранению природного и культурного наследия. Поэтому одной из задач региональных органов управления является разработка комплексных программ развития сферы туризма как составляющей и фактора роста регионального социально-экономического комплекса. Особенно это важно для такого региона с уникальными возможностями развития туристско-рекреационной сферы как Краснодарский край. В то же время достигнутые результаты существенно отстают от потенциальных возможностей края и потребностей населения. Наличие богатого культурного и природного потенциала позволяет региону завоевать серьезные позиции на мировом туристском рынке, но при обязательном условии - проведении активной региональной политики в области развития туризма.

В этой связи совершенствование системы управления региональным туристским комплексом на основе использования социально-экономического эффекта туризма приобретает особую актуальность.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретическую основу диссертации составили исследования по управлению сферой туризма таких отечественных авторов как В.И. Азар, А.Ю. Александрова, М.В. Биржаков, Е.И. Богданов, B.C. Боголюбов, С.А. Быстрое, Е.В. Вавилова, В.Г. Гуляев, А.П. Дурович, A.A. Жуков, И.В. Зорин, A.B. Игнатьев, Г.А. Карпова, А.Д. Каурова, В.А. Квартальнов, М.А. Морозов,

B.C. Новиков, J1.C. Плахова, О.В. Остроумов, В.М. Рутгайзер, B.C. Сенин,

C.С. Скобкин, Е.А. Соболева, М.В. Солодков, А.Д. Чудновский, С.А. Щербакова и др.

В числе ведущих зарубежных исследователей, занимавшихся изучением проблем социально-экономического развития туристской

сферы, выделяются труды таких ученых, как Р. Браймер, С. Бриггс, П. Вильяме, П. Джонсон, Дж.М. Кейнс, Р. Ланкар, Р. Олье, С. Стайнс, Дж. Уокер, Р. Флэтчер, Г. Харрис и др.

Региональные аспекты развития сферы туризма раскрываются в работах А.Р. Батчаева, Т.В. Грицюк, В.В. Громова, В.Г. Гуляева, Г.В. Гутмана, Е.А. Джанжугазовой, М.А. Жуковой, С.М. Климова, Ю.С. Путрика, И.А. Родионовой, С.А. Севастьяновой, B.C. Сенина, A.M. Ходачека, А.Д. Чудновского и др.

Проблемы совершенствования и оценки государственного и регионального управления, в том числе на основе реализации программно-целевого метода, рассматривали в своих исследованиях Ю.П. Алексеев,

A.Н. Алисов, P.A. Белоусов, A.JI. Гапоненко, А.Г. Гранберг, Т.В. Грицюк,

B.Г. Гуляев, Ю.С. Дулыциков, В.Н. Лаженцев, В.Н.Лекснн, В.В. Лобанов,

C.Б. Мельников, П.А. Минакир, В.А. Николаев, В.П. Орешин, А.П. Панкрухин, Р.Ю. Попова, C.B. Раевский, Б.А. Райзберг, О.М. Рой, В.Е. Рохчин, В.Ф. Уколов, В.П. Чичканов, А.Н. Швецов, Ю.М. Швырков и др.

В упомянутых работах довольно подробно проанализированы многие аспекты и проблемы экономики и управления развитием туристско-рекреационного комплекса. В то же время ряд важных вопросов управления сферой туризма исследованы недостаточно поно, в частности особенности развития сферы туризма на региональном уровне, а также оценка эффективности управления туризмом и его влияния на экономику региона. Это определило выбор темы и основные направления исследования.

Общая цель исследования состоит в разработке основных направлений совершенствования управления развитием сферы туризма в регионе. При этом были поставлены следующие задачи:

Х раскрыть сущность и содержание управления сферой туризма как фактора регионального развития;

Х выделить особенности внедрения программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе;

Х предложить меры по развитию региональной инфраструктуры туристской деятельности;

Х обосновать агоритм формирования региональной туристской политики в целях согласования интересов хозяйствующих субъектов в сфере туризма;

Х разработать рекомендации по совершенствованию государственной поддержки развития сферы туризма в регионе.

Объектом исследования является процесс управления развитием сферы туризма в регионах Российской Федерации.

Предметом исследования являются управленческие, экономические и организационные отношения, возникающие в процессе совершенствования управления развитием регионального туризма.

Теоретической и методологической основой исследования служат положения и выводы научных трудов отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики, организации и управления развитием туристской деятельности. При решении поставленных задач использовались методы системного, историко-логического, структурно-функционального и экспертного анализа. Были применены методы

статистической обработки информации, сравнительного анализа, а также табличные и графические приемы визуализации данных.

При подготовке диссертации использовались федеральные законодательные акты, нормативно-правовые акты субъектов Российской Федерации, регулирующие развитие туристско-рекреационной деятельности. Информационную базу исследования составили материалы и документы Государственной Думы РФ и Правительства РФ, законодательных и испонительных органов субъектов РФ, органов местного самоуправления, государственные и региональные программы развития туризма.

Основные научные результаты исследования, полученные лично автором, состоят в следующем: найдены и аргументированы пути решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для региональной экономики - разработаны основные направления совершенствования управления развитием сферы туризма в регионе и даны соответствующие научно-методические рекомендации.

В частности:

1) выделены целесообразные направления деятельности региональных органов управления в сфере туризма, а именно: общая организация и правовая регламентация туристской деятельности; планирование развития туризма; обеспечение безопасности туризма; кадровое обеспечение туризма; организация научных исследований в сфере туризма; обеспечение охраны окружающей среды и исторических памятников; создание благоприятного имиджа региона; контроль и надзор в сфере туристской деятельности;

2) предложены основные блоки региональной программы развития туризма:

- определение соответствующих функций государственного и частного сектора в деле управления развитием регионального туризма для усиления его экономического и социального влияния на развитие других секторов экономики региона;

- определение территориальных границ развития туризма, исходя из реальных условий экологического, социокультурного и инфраструктурного состояния развития региона;

- создание единой информационной сети;

- выбор целесообразных форм развития и типов международных и внутренних туристских сегментов, которые следует привлекать;

- определение путей многоцелевого использования туристской инфраструктуры;

- определение этапов развития туризма в регионе;

- создание программ образования и профессиональной подготовки;

3) обосновано создание в субъектах Российской Федерации корпоративного объединения предприятий и организаций, заинтересованных в развитии регионального туризма. Показано, что данное объединение может быть создано в форме Туристского Совета как открытого акционерного общества, в котором контрольный пакет акций принадлежит государству. Предложены основные функции регионального Туристского Совета:

- лоббирование интересов туристской сферы на региональном уровне по ключевым вопросам налогообложения, инвестирования и информирования;

- пропаганда региона как привлекательного и безопасного для туризма;

- организация туристских представительств за пределами региона;

- концентрация финансовых ресурсов, как за счет государственных средств, так и за счет заемных источников и различного рода доходов, и использование их на продвижение и развитие регионального туристического продукта;

4) выявлены основные цели согласованной региональной туристской политики, учитывающей интересы хозяйствующих субъектов в области транспортного обслуживания, связи, страхования, информационного обеспечения, рекламы. К этим целям отнесены:

- сохранение природных и культурных ресурсов региона для их использования, как в настоящее время, так и в будущем;

- установление тесных взаимосвязей между туризмом и другими сферами экономики региона;

- создание условий для многоцелевого использования туристской инфраструктуры;

- оптимизация экономических, экологических и социальных выгод от туризма с распределением этих выгод внутри общества; сведение к минимуму потенциальных проблем, связанных со становлением и функционированием индустрии туризма;

- координацию деятельности органов государственной власти и частного сектора в области развития туризма;

5) обоснована необходимость разработки и принятия регионального закона О поддержке развития внутреннего и въездного туризма в Краснодарском крае. Предложено основное содержание этого закона,

заключающееся в обеспечении необходимых мер для регулирования и развития сферы внутреннего и въездного туризма, а также для придания этой сфере динамичной структуры и режима деятельности. Показано, что данным законом экономическая деятельность определенных центров и территорий дожна быть подчинена единой цели - становлению высокоразвитой индустрии туризма путем развития регулируемого туристского бизнеса.

Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций по совершенствованию управления развитием сферы туризма на региональном уровне. Изложенные в диссертации выводы и предложения могут найти применение при разработке основных направлений и задач регулирования развития туризма на федеральном и региональном уровнях, что позволит повысить эффективность туристской деятельности в регионах. Основные положения и выводы работы могут быть использованы для дальнейшего научного анализа и развития практики регулирования развития туристско-рекреационного комплекса в России.

Теоретические обобщения и практические выводы могут также найти применение в преподавании таких учебных дисциплин, как Региональная экономика и управление, Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе, Экономика предприятия туризма и гостиничного бизнеса.

Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора, докладывались и обсуждались на методологических семинарах кафедры менеджмента Российской академии государственной службы при

Президенте РФ. Различные аспекты исследования изложены в восьми публикациях автора общим объемом 3,2 п.л.

Структура и содержание работы определены целью, задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

1. Выделены целесообразные направления деятельности

региональных органов управления в сфере туризма.

В работе отмечается, что управление туризмом на региональном уровне имеет свои специфические формы, цели, задачи и функции. Деятельность региональных властей в области туризма может проходить в одной из следующих форм:

- создание и поддержка туристских предприятий, обеспечивающих потребности в социальном, дифференцированном туризме;

- создание и поддержка предприятий со смешанной собственностью (муниципальной и частной, муниципальной и долевой), обеспечивающих функционирование внутреннего и въездного туризма;

- поддержка и контроль над работой действующих частных предприятий, вид деятельности которых связан с въездным туризмом;

-усиленный контроль действующих частных предприятий, видом деятельности которых является выездной туризм.

Возможность влияния органов власти на деятельность туристских предприятий проявляется в решении наиболее важных задач управления, к которым относятся:

- регулирование (осуществляется через установление государством контроля над решениями компаний и физических лиц);

- комплексное и сбалансированное развитие элементов инфраструктуры, обеспечивающей въездным и внутренним посетителям необходимые условия пребывания, а местным жителям - условия проживания;

- обеспечение притока капиталов в туризм (осуществляется путем разработки на региональном уровне инвестиционного проекта развития туризма, а также бизнес-планов предприятий, нуждающихся в инвестициях);

- охрана историко-культурного наследия и улучшение качества окружающей среды, комплексное и рациональное использование туристских ресурсов;

- достижение рационального размещения туристских объектов внутри региона.

В диссертации подчеркивается, что для обоснованной координации мероприятий по развитию регионального туризма необходим методический подход к комплексной оценке ресурсных возможностей региона с точки зрения перспективности развития сферы туристских услуг. В отличие от существующих данный подход основан на оценке уровня управления туристскими ресурсами региона. Методика определения уровня управления туристскими ресурсами основывается на оценке ее обоснованности и поэтапной реализации.

Уровень управления программой развития туризма оценивается по трем последовательным периодам времени; при этом на каждую дату проводится оценка элементов программы развития туризма по шкале от О

до 100 балов. Суммарная оценка на каждую дату определяется по формуле:

где Р - суммарная оценка (в балах) элементов программы развития туризма на данную дату (от 0 до 100);

С, - оценка (в балах) элемента программы развития туризма (от 0 до 100), количество элементов -1,2, 3,..., п;

- весовой коэффициент соответствующего элемента (направления), =1,2, 3,..., п..

Обоснованность определяется по таким направлениям, как: общее обоснование программы развития туризма (социальная значимость, цели, предполагаемые результаты); обоснование элементов программы; финансовое обоснование программы; управление программными мероприятиями. Данная методика позволяет осуществлять сравнительный анализ уровня управления туристскими ресурсами в различных регионах.

2. Предложены основные блоки региональной программы развития туризма.

По мнению автора, в основе управления региональным туризмом дожна лежать комплексная программа, представляющая общие подходы к экономической политике региона и учитывающая материальные, трудовые и финансовые потребности развития туризма на территории. Будучи рекомендованным документом, она содержит комплекс мероприятий, взаимоувязанных по ресурсам, срокам реализации и испонителям.

Программа дожна быть направлена на выявление и использование

региональных резервов для улучшения обслуживания потребителей туристскими услугами в масштабе определенной территории с учетом специфики данного региона, его природно-климатических, демографических, ресурсно-сырьевых, экологических особенностей.

В диссертации отмечается, что актуальным представляется разработка такой программы развития туризма в регионе, которая обеспечит возможность совместного эффективного функционирования сферы туризма на основе государственно-частного партнерства и станет важным элементом регионального планирования. Такая программа дожна формироваться на основе анализа состояния объектов достопримечательностей, видов деятельности и туристских рынков с учетом действующих факторов развития туризма. Региональные органы власти играют определяющую роль в эффективном развитии туризма, но ответственность лежит на всех структурах, вовлеченных в программу.

Программа развития туризма является эффективным средством подъема экономики на региональном уровне, способствуя:

- более определенной формулировке целей и задач экономики;

- появлению стоимостного выражения целей, обеспечивающих проведение туристской политики;

- возможности дифференциации частных и общественных затрат.

Путем программирования можно добиться баланса между кратко- и

догосрочными целями; в этом случае можно обойти негативные проявления и получить наибольшую отдачу от вложенных ресурсов в развитие сферы туризма в регионе. В Краснодарском крае актуальным является разработка такой программы развития сферы туризма, которая бы создавала предпосыки для наиболее эффективного использования

регионального туристического продукта, к которому относятся уникальные для России природно-климатические условия края, объекты культурного и исторического наследия, а также ландшафтные памятники природы.

Туристско-рекреационный комплекс Краснодарского края является достаточно крупным по своим размерам, обеспечивая занятость в регионе примерно 380 тыс. человек, что составляет 17% от общей численности занятого населения края. Санаторно-курортный и туристский комплекс Краснодарского края состоит из 1030 средних и крупных средств размещения, представленных 839 санаторно-курортными организациями и организациями отдыха с числом мест 198,3 тыс. единиц, 191 гостиницей с числом мест 21,4 тыс. единиц. Функционирование санаторно-курортного и туристского комплекса Азово-Черноморского побережья Краснодарского края характеризуется сезонностью. Так, число мест в период максимального развертывания в 2,7 раза превышает число круглогодичных мест. И если в организациях санаторного типа число мест в период максимального развертывания превышает число круглогодичных мест в 1,3 раза, то в организациях отдыха и турбазах число мест в этот же период превышает круглогодичный показатель более чем в 5 раз.

3. Обосновано создание в субъектах Российской Федерации корпоративного объединения предприятии и организаций, заинтересованных в развитии регионального туризма.

Задача развития сферы туризма в регионе может быть решена лишь с помощью эффективно действующей инфраструктуры рыночного хозяйства, основанной на многообразном, комплексном и длительном взаимодействии между различными субъектами рынка. Региональная

туристская инфраструктура подразделяется на предприятия и организации отраслей производственной, социальной и институциональной инфраструктуры. При этом под социальной инфраструктурой в работе понимается комплекс предприятий, структур, связанных с воспроизводством рабочей силы: учреждения здравоохранения, образования в сфере туризма, розничная торговая сеть, предприятия массового питания, пассажирского транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, сферы организации досуга и другие. Производственная инфраструктура сферы туризма - туристские фирмы, агентства, средства размещения и т.д. Институциональная туристская инфраструктура -существующая нормативно-правовая база, государственные органы управления в сфере туризма и туристические ассоциации.

По мнению автора, в целях усиления социально-экономического аспекта регионального регулирования сферы туризма целесообразно создание в регионах, в частности в Краснодарском крае, корпоративного объединения, которое включает в свой состав заинтересованные в развитии регионального туризма предприятия туристического бизнеса, а также другие организации, в том числе представляющие органы власти. Данное объединение может быть создано в форме Туристского Совета как открытого акционерного общества, в котором контрольный пакет акций принадлежит государству. Основными функциями Туристского Совета могут стать:

- корректировка представлений и изменение отношения потенциальных туристов к возможности посещения края с туристскими целями;

- лоббирование интересов туристской сферы на региональном

уровне (включая вопросы налогообложения, инвестирования, информирования и т.д.);

- пропаганда края как привлекательного и безопасного для туризма;

- организация туристских представительств за пределами региона;

- концентрация финансовых ресурсов и использование их на продвижение и развитие регионального туристического продукта.

Общий объем туристской добавленной стоимости в Краснодарском крае составил в 2007 г. почти 90 мрд. рублей (табл. 1).

Таблица 1

Туристский выпуск и туристская добавленная стоимость в Краснодарском крае в 2007 г. (мн. рублей)

№ п / м Виды деятельности Выпуск Добавленная стоимость Доля туристской добавленной стоимости в общей добавленной стоимости, %

всего в т.ч. турис тский всего в т.ч. турис тская

1 Специфические виды туристской деятельности 84042 67037 42243 33963 80,4

2 Неспецпфические виды туристской деятельности 840023 122661 390869 55579 14,2

3 Итого по всем видам деятельности 924065 189238 433112 89542 20,7

Объем валового регионального продукта по Краснодарскому краю за 2007 год составил 650136 мн. рублей. Туристская добавленная стоимость - 89542 мн. рублей. Таким образом, удельный вес туристской добавленной стоимости в ВРП был:

89542 / 650136 х 100= 13,8%

Полученное соотношение является искомой оценкой вклада туризма в формирование валового регионального продукта Краснодарского края.

4. Выявлены цели согласованной региональной туристской политики, учитывающей интересы хозяйствующих субъектов.

В работе подчеркивается, что мировое туристское сообщество уделяет этим вопросам большое внимание. Согласованная региональная политика по отношению туризма с позиций его социальной и экономической значимости дожна быть в целом ориентирована на:

- увеличение инвестиций в человеческий фактор;

- сохранение природных и культурных ресурсов региона для использования как сейчас, так и в будущем;

- решение проблем адресного социального туризма, его доступности для малообеспеченных слоев населения;

- обеспечение возможностей реализации потребностей в туризме для жителей региона;

- установление тесных взаимосвязей между туризмом и другими сферами экономики региона;

- оптимизацию экономических, экологических и социальных выгод от туризма с распределением этих выгод внутри общества;

- координацию деятельности органов государственной власти и частного сектора в области развития туризма.

В диссертации указывается, что в Краснодарском крае последние годы действует региональная целевая Программа Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края на 2003 - 2010 гг.. В рамках второго этапа ее реализации (2006 - 2008 гг.) общий объем

финансирования всех мероприятий Программы составил 792,580 мн. рублей.

В общем объеме инвестиций в основной капитал в целом по краю около 16% (более 22 мрд. рублей), по расчетам, связано с туристским потреблением (табл. 2).

Таблица 2

Инвестиции в Краснодарском крае в 2007 г., связанные с туристским потреблением, мн. рублей

Л"! п/п Виды деятельности Объем инвестиций Доля туристской ВДС в общей ВДС,% Ппвестиции, связанные с туристским потреблением

1 Специфические виды туристской деятельности Ч всего 11614,3 X 10259,0

2 в том числе: Туристские организации (турфирмы) 1,5 100 1,5

3 Средства размещения 5677,3 100 5677,3

4 Общественное питание 69,7 38,4 26,8

5 Пассажирский транспорт 302,4 81,3 245,9

6 Культура 1158,0 76,0 880,1

7 Физическая культура и спорт 4405,4 77,8 3427,4

8 Неспецифические виды деятельности - всего 71975,5 X 11820,0

ИТОГО по специфическим и неспецифическим видам деятельности 83589,8 X 22079,0

Объем инвестиций -ВСЕГО 138689,9 15,9 22079,0

Реализация мероприятий второго этапа Программы позволила: - увеличить число отдыхающих в 2008 году до 17 мн. человек, что на 75 процентов больше, чем в 2005 году;

- увеличить приток инвестиций в основной капитал, направленный на развитие организаций санаторно-курортного и туристского комплекса, в 3,3 раза, до 10 мрд. рублей;

- создать допонительно более 9,5 тысячи рабочих мест.

Автором отмечается, что среди первоочередных мер в области регулирования и поддержки развития туризма в рассматриваемом регионе выделяется разработка для Краснодарского края нормативно-правовой базы, которая дожна обеспечивать взаимодействие всех субъектов хозяйствования в регионе и одинаковые условия для развития туристских предприятий всех форм собственности, создавать возможности для эффективного инвестирования в сфере туризма.

Также необходимо решение ряда научных проблем, среди которых первоочередными являются:

Х разработка программы для сбора информационных данных о туристских расходах;

Х обоснование возможностей развития и схемы размещения туристских центров для кратковременного отдыха жителей Краснодарского края;

Х разработка направления развития новых эффективных форм туризма, туров и единых маршрутов на территории края, в том числе для иностранных туристов;

Х прогнозирование развития ситуации в туристской сфере региона в зависимости от изменения потребностей в отдыхе населения Российской Федерации в краткосрочной и среднесрочной перспективе.

5. Обоснована необходимость разработки и принятия регионального закона О поддержке развития внутреннего и въездного туризма в Краснодарском крае.

По мнению автора, на уровне такого региона как Краснодарский край в допонение к существующему законодательному акту' необходима разработка регионального закона О поддержке развития внутреннего и въездного туризма в Краснодарском крае. Назначение этого закона заключается в обеспечении необходимых мер для регулирования и развития сферы внутреннего и въездного туризма, а также для придания этой сфере динамичной структуры и режима деятельности.

Целесообразно, чтобы в этом законе, прежде всего, были определены такие понятия как туристский центр, туристская территория. При определении содержания этих понятий следует учесть природные, историко-культурные, археологические и социальные туристские ресурсы Краснодарского края и его потенциал в различных видах туризма. Границы туристских центров и территорий и их четкое местоположение дожны быть определены Департаментом комплексного развития курортов и туризма и объявлены в постановлениях Администрации края.

Законом дожно устанавливаться, что экономическая деятельность определенных центров и территорий дожна быть подчинена единой цели - становлению высокоразвитой индустрии туризма путем развития регулируемого туристского бизнеса.

Автор считает, что в законе дожна быть предусмотрена разрешительная, а не заявительная система создания различных структур,

1 Закон Краснодарского края от 25.10.2005 г. № 89-КЗ О туристской деятельности в Краснодарском крае (в редакции Закона Краснодарского края от 29.12.2006 г. Л 1166-КЗ).

предприятий и объектов на туристских территориях и в туристских центрах с целью сохранения и использования природных и историко-культурных туристских ресурсов. Также дожны быть предусмотрены регулирующие рычаги, с помощью которых возможно контролировать и, при необходимости, ограничивать их функционирование в интересах недопущения ущерба природным и культурным ценностям данной территории или нанесения ущерба туристским предприятиям. Государственные органы регулирования туризма дожны рассматривать, модифицировать или одобрять планы, касающиеся развития туристских территорий и туристских центров, планы землепользования, учитывая интересы лицензированных туристских организаций на приоритетной основе.

В работе отмечается, что приоритетной задачей социально-экономического развития санаторно-курортного и туристского комплекса края дожно стать формирование благоприятного инвестиционного климата. Для решения данной проблемы исключительное значение приобретает наличие законодательства Краснодарского края, обеспечивающего эффективность процесса инвестирования, защиту прав инвестора и льготные условия функционирования туристских предприятий во время реализации инвестиционного проекта. В этой связи в диссертации подчеркивается необходимость продожения работы по совершенствованию законодательства Краснодарского края, стимулирующего инвестиционную деятельность.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:

1. Ческидов С.А. Регулирование инвестиционной деятельности в санаторно-курортной сфере // Проблемы управления устойчивым развитием экономики. Ч М.: Изд-во РАГС, 2003. - 0,3 п.л.

2. Ческидов С.А. Франчайзинг в индустрии туризма // Проблемы управления устойчивым развитием экономики. -М.: Изд-во РАГС, 2003. -0,5 п.л.

3. Ческидов С.А. Особенности сферы туристско-рекреационных услуг в современных условиях // Государственное строительство и право. Выпуск 14, 20051 Под общ. ред. Г.В. Мальцева. - М., 2005. - 0,5 п.л.

4. Ческидов С.А. Проблемы управления процессом предоставления туристских услуг в регионе // Новое в экономике и управлении. Выпуск 23. - М.: МАКС Пресс, 2009. - 0,5 п.л.

5. Ческидов С.А. Особенности механизма совершенствования рынка туристских услуг // Бизнес в законе. - 2009. - № 2. - 0,3 п.л.

6. Ческидов С.А. Реализация программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе // Государственное строительство и право. Выпуск 24, 2009 / Под общ. ред. Г.В. Мальцева. - М.: Изд-во МосГУ, 2009.-0,4 п.л.

7. Ческидов С.А. Подходы к оценке эффективности социально-экономического развития сферы туристских услуг в регионе // Социальная политика п социальное партнерство. - 2009. - № 6. - 0,5 п.л.

8. Ческидов СЛ. Совершенствование государственного регулирования туристской деятельности в регионе // Креативная экономика. - 2009. - № 8. - 0,2 п.л.

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

ЧЕСКИДОВ Станислав Андреевич

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СФЕРОЙ ТУРИЗМА КАК ФАКТОР РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

Научный руководитель -доктор экономических наук, профессор Раевский C.B.

Изготовитель оригинал-макета -Ческидов С.А.

Подписано в печать 14 сентября 2009 г.

Тираж 80 экз. Усл. п.л. 1,0

Отпечатано ОПМТ РАГС. Заказ № 420 119606, Москва, пр. Вернадского, 84

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Ческидов, Станислав Андреевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ СФЕРЫ ТУРИЗМА КАК

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1. Специфика сферы туризма и ресурсы ее развития в ре- . ^ гионе

1.2. Сущность регионального управления развитием туризма

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ

2.1. Отечественный опыт регионального управления развитием сферы туризма

2.2. Возможности использования зарубежного опыта управления развитием туризма

2.3. Оценка социально-экономического развития сферы туризма в регионе

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СФЕРЫ ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ

3.1. Внедрение программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе

3.2. Развитие региональной инфраструктуры как основы реализации организационно-экономического механизма формирования рынка туристских услуг

3.3. Рекомендации по обеспечению государственной поддержки развития туризма на уровне региона

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления сферой туризма как фактор регионального развития"

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что перспективным фактором развития экономики регионов является сфера туризма, под которой понимается не только собственно туристская деятельность, но и весь связанный с ней комплекс отраслей и видов труда. Туризм как социально-экономическое явление сочетает в себе рыночные аспекты экономических связей и социально-ориентированные цели развития общества. В настоящее время туризм является одной из наиболее динамично развивающихся и высокодоходных отраслей мировой экономики, выступает одним из важнейших факторов социально-культурного развития соответствующих территорий. Туризм, с одной стороны, развивается на основе увеличения свободного; времени, повышения качества жизни населения, роста сферы услуг в целом, а с другой - является- мощным катализатором развития регионального хозяйственного комплекса.

Вместе с тем развитию внутреннего и въездного туризма в регионах России мешает слабая укомплектованность предприятий туристской сферы профессионально подготовленными кадрами, а также отсутствие развитой региональной инфраструктуры приема туристов. По оценкам Всемирной туристкой организации потенциальные возможности России позволяют принимать до 40 мн. иностранных туристов в.год, что в 5 раз больше, чем на сегодняшний, день.

Развитие сферы-туризма стимулирует формирование сопряженных отраслей, способствует росту уровня, жизни населения^ регионов, созданию рабочих мест, увеличивает доходы в экономике и бюджете региона, способствует сохранению природного и культурного наследия. Поэтому одной из задач региональных органов управления является разработка комплексных программ развития сферы туризма как составляющей и фактора роста регионального социально-экономического комплекса. Особенно это важно для такого региона с уникальными возможностями развития туристско-рекреационной сферы как Краснодарский край. В то же время достигнутые результаты существенно отстают от потенциальных возможностей края и потребностей населения. Наличие богатого культурного и природного потенциала позволяет региону завоевать серьезные позиции на мировом туристском рынке, но при обязательном условии - проведении активной региональной политики в области развития туризма.

В этой связи совершенствование системы управления региональным туристским комплексом на основе использования социально-экономического эффекта туризма приобретает особую актуальность.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретическую основу диссертации составили исследования по управлению^ сферой туризма таких отечественных авторов как В.И. Азар, А.Ю. Александрова, М.В. Биржаков, Е.И. Богданов, B.C. Боголюбов, С.А. Быстров, Е.В. Вавилова, В.Г. Гуляев, А.П. Дурович, А.А. Жуков, И.В. Зорин, А.В. Игнатьев, Г.А. Карпова, А.Д. Каурова, В.А. Квартальное, М.А. Морозов, B.C. Новиков, Л.С. Плахова, О.В. Остроумов, В.М. Рутгайзер, B.C. Сенин, С.С. Скобкин, Е.А. Соболева, М.В. Солодков, А.Д. Чудновский, С.А. Щербакова и др.

В числе ведущих зарубежных исследователей, занимавшихся изучением проблем социально-экономического развития туристской сферы, выделяются труды таких ученых, как,Р. Браймер, С. Бриггс, П. Вильяме, П. Джонсон, Дж.М. Кейнс, Р. Ланкар, Р. Олье, С. Стайнс, Дж. Уокер, Р. Флэтчер, Г. Харрис и др.

Региональные аспекты развития сферы туризма раскрываются в работах А.Р. Батчаева, Т.В. Грицюк, В.В. Громова, В.Г. Гуляева, Г.В. Гутмана, Е.А. Джанжугазовой, М.А. Жуковой, С.М. Климова, Ю.С. Путрика, И.А. Родионовой, С.А. Севастьяновой, B.C. Сенина, A.M. Ходачека, А.Д. Чудновского и др.

Проблемы совершенствования и оценки государственного и регионального управления, в том числе на основе реализации программно-целевого метода, рассматривали в своих исследованиях Ю.П. Алексеев, А.Н. Алисов, Р.А. Белоусов, A.JI. Гапоненко, А.Г. Гранберг, Т.В. Грицюк, В.Г. Гуляев, Ю.С. Дулыциков, В.Н. Лаженцев, В.Н.Лексин, В.В. Лобанов, С.Б. Мельников, П.А. Минакир, В.А. Николаев, В.П. Орешин, А.П. Панкрухин, Р.Ю. Попова, С.В. Раевский, Б.А. Райзберг, О.М. Рой, В.Е. Рохчин, В.Ф. Уколов, В.П. Чичканов, А.Н. Швецов, Ю.М. Швырков и др.

В упомянутых работах довольно подробно проанализированы многие аспекты и проблемы экономики и управления развитием туристско-рекреационного комплекса. В то же время ряд важных вопросов управления сферой туризма исследованы недостаточно поно, в частности особенности развития сферы туризма на региональном уровне, а также оценка эффективности управления туризмом и его влияния на экономику региона. Это определило выбор темы и основные направления исследования.

Общая цель исследования состоит в разработке основных направлений совершенствования управления развитием сферы туризма в регионе. При этом были поставлены следующие задачи:

Х раскрыть сущность и содержание управления- сферой туризма как фактора регионального развития;

Х выделить особенности внедрения программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе;

Х предложить меры по развитию региональной инфраструктуры туристской деятельности;

Х обосновать агоритм формирования региональной туристской политики в целях согласования интересов хозяйствующих субъектов в сфере туризма;

Х разработать рекомендации по совершенствованию государственной поддержки развития сферы туризма в регионе.

Объектом исследования является процесс управления развитием сферы туризма в регионах Российской Федерации.

Предметом исследования являются управленческие, экономические и организационные отношения, возникающие в процессе совершенствования управления развитием регионального туризма.

Теоретической и методологической основой исследования служат положения и выводы научных трудов отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики, организации и управления развитием туристской деятельности. При решении поставленных задач использовались методы системного, историко-логического, структурно-функционального и экспертного анализа. Были применены методы статистической обработки информации, сравнительного анализа, а также табличные и графические приемы визуализации данных.

При подготовке диссертации использовались федеральные законодательные акты, нормативно-правовые акты субъектов Российской Федерации, регулирующие развитие туристско-рекреациопной деятельности. Информационную базу исследования составили материалы и документы Государственной Думы РФ и Правительства РФ, законодательных и испонительных органов субъектов РФ, органов местного самоуправления, государственные и региональные программы развития туризма.

Основные научные результаты исследования, полученные лично автором, состоят в следующем: найдены и аргументированы пути решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для региональной экономики - разработаны основные направления совершенствования управления развитием сферы туризма в регионе и даны соответствующие научно-методические рекомендации.

В частности:

1) выделены целесообразные направления деятельности региональных органов управления в сфере туризма, а именно: общая организация и правовая регламентация туристской деятельности; планирование развития туризма; обеспечение безопасности туризма; кадровое обеспечение туризма; организация научных исследований в сфере туризма; обеспечение охраны окружающей среды и исторических памятников; создание благоприятного имиджа региона; контроль и надзор в сфере туристской деятельности;

2) предложены основные блоки региональной программы развития туризма:

- определение соответствующих функций государственного и частного сектора в деле управления развитием регионального туризма для усиления его экономического и социального влияния на развитие других секторов экономики региона;

- определение территориальных границ развития туризма, исходя из реальных условий экологического, социокультурного и инфраструктурного состояния развития региона;

- создание единой информационной сети;

- выбор целесообразных форм развития и типов международных и внутренних туристских сегментов, которые следует привлекать;

- определение путей многоцелевого использования туристской инфраструктуры;

- определение этапов развития туризма в регионе;

- создание программ образования и профессиональной подготовки;

3) обосновано создание в субъектах Российской Федерации корпоративного объединения предприятий и организаций, заинтересованных в развитии регионального туризма. Показано, что данное объединение может быть создано в форме Туристского Совета как открытого акционерного общества, в котором контрольный пакет акций принадлежит государству. Предложены основные функции регионального Туристского Совета:

- лоббирование интересов туристской сферы на региональном уровне по ключевым вопросам налогообложения, инвестирования и информирования;

- пропаганда региона как привлекательного и безопасного для туризма;

- организация туристских представительств за пределами региона;

- концентрация финансовых ресурсов, как за счет государственных средств, так и за счет заемных источников и различного рода доходов, и использование их на продвижение и развитие регионального туристического продукта;

4) выявлены основные цели согласованной региональной туристской политики, учитывающей интересы хозяйствующих субъектов в области транспортного обслуживания, связи, страхования, информационного обеспечения, рекламы. К этим целям отнесены:

- сохранение природных и культурных ресурсов региона для их использования, как в настоящее время, так и в будущем;

- установление тесных взаимосвязей между туризмом и другими сферами экономики региона;

- создание условий для многоцелевого использования туристской инфраструктуры;

- оптимизация экономических, экологических и социальных выгод от туризма с распределением этих выгод внутри общества; сведение к минимуму потенциальных проблем, связанных со становлением и функционированием индустрии туризма;

- координацию деятельности органов государственной власти и частного сектора в области развития туризма;

5) обоснована необходимость разработки и принятия регионального закона О поддержке развития внутреннего и въездного туризма в Краснодарском крае. Предложено основное содержание этого закона, заключающееся в обеспечении необходимых мер для регулирования и развития сферы внутреннего и въездного туризма, а также для придания этой сфере динамичной структуры и режима деятельности. Показано, что данным законом экономическая деятельность определенных центров и территорий дожна быть подчинена единой цели - становлению высокоразвитой индустрии туризма путем развития регулируемого туристского бизнеса.

Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций по совершенствованию управления развитием сферы туризма на региональном уровне. Изложенные в диссертации выводы и предложения могут найти применение при разработке основных направлений и задач регулирования развития туризма на федеральном и региональном уровнях, что позволит повысить эффективность туристской деятельности в регионах. Основные положения и выводы работы могут быть использованы для дальнейшего научного анализа и. развития практики регулирования развития туристско-рекреационного комплекса в России.

Теоретические обобщения и практические выводы могут также найти применение в преподавании таких учебных дисциплин, как Региональная экономика и управление, Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе, Экономика предприятия туризма и гостиничного бизнеса.

Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора, докладывались и обсуждались на методологических семинарах кафедры менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Различные аспекты исследования изложены в восьми публикациях автора общим объемом 3,2 п.л.

Структура и содержание работы определены целью, задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ческидов, Станислав Андреевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенные в диссертации исследования, направленные на разработку основных направлений совершенствования управления развитием сферы туристских услуг в регионе, позволяют сделать следующие выводы и предложения:

1. Управление региональным туризмом объединяет систему мероприятий классического менеджмента со специфическими мероприятиями, которые свойственны туризму (сохранение разнообразия территории, обеспечение ее устойчивого развития, управление взаимоотношениями с местным населением). Применительно к туризму управление можно определить как сознательное воздействие управляющих органов на объекты и процессы ~ в сфере туризма, а также на участие в них людей, осуществляемое с целью придать определенную-направленность туристской деятельности *Х> и получить желаемые результаты. В качестве управляемой подсистемы выступает туризм (как совокупность социально-экономических гД процессов и отношений в сфере обмена между производителями и потребителями турпродукта), а в качестве управляющей подсистемы -органы управления в лице региональных туристских администраций.

Деятельность региональных властей в области туризма может проходить в одной из следующих форм:

- создание и поддержка туристских предприятий, обеспечивающих потребности в социальном, дифференцированном туризме;

- создание и поддержка предприятий со смешанной собственностью (муниципальной и частной, муниципальной и долевой), обеспечивающих функционирование внутреннего и въездного туризма;

- поддержка и контроль за деятельностью действующих частных предприятий, вид деятельности которых связан с въездным туризмом;

- усиленный контроль за действующими частными предприятиями, видом деятельности которых является выездной туризм.

2. Предложен методический подход к оценке региональных программ развития туризма, базирующийся на анализе выпонения программы развития туризма в регионе на основе оценки этапов ее реализации. Уровень управления программой развития туризма оценивается по трем последовательным периодам времени; при этом на каждую дату проводится оценка элементов программы развития туризма по шкале от 0 до 100 балов. Суммарная оценка на каждую дату определяется по формуле: Р ы где Р - суммарная оценка (в балах) элементов программы развития туризма на данную дату (от 0 до 100);

С; - оценка (в балах) элемента программы развития туризма (от О до 100), количество элементов i - 1,2, 3,., п;

Ij - весовой коэффициент соответствующего элемента (направления), i = 1, 2, 3,., п.

3. Основным туристическим продуктом в практической деятельности является стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном "пакете" ("пэкидж-тур") и включающий: размещение, питание, транспортные, экскурсионные, бытовые, культурные, спортивные и оздоровительные услуги, объединенные- целью - путешествия и программой пребывания. Допонительные турпродукты составляют отдельные туристские услуги (инклюзив-тур). К ним можно отнести услуги размещения и питания, транспортные, культурно-экскурсионные, спортивно-оздоровительные, бытовые, торговые и т.д., приобретаемые отдельно. В работе отмечается, что становление регионального туризма отражается в двойственном подходе к классификациям факторов, влияющих на формирование туристического продукта, которые дожны разрабатываться с учетом факторов предложения и факторов спроса.

4. Мировой опыт свидетельствует, что для развития туристской инфраструктуры необходимо стимулирование развития транспортной и энергетической отраслей, финансирование на государственном уровне реставрации памятников истории и культуры, природоохранных систем. А это, в свою очередь, дожно способствовать привлечению частных инвестиций в строительство предприятий размещения, питания, индустрии развлечений. В настоящее время инвестиции в отечественный туризм носят лишь фрагментарный характер и затруднены в силу негарантированности возврата средств и получения прибыли, отсутствия планового характера деятельности и возможности осуществлять догосрочную инвестиционную стратегию.

Туристский рынок в России находится сегодня в стадии структурной перестройки, что намечает- ещё одну тенденцию -некоторую реорганизацию рыночной структуры. Одним из путей такой реорганизации является создание крупных компаний с большими средствами. В ближайшей перспективе продожится концентрация капитала на уровне регионов, а также децентрализация туризма со стороны государства, в результате чего предприятия с ограниченными финансовыми возможностями либо уступят место наиболее устойчивым и крупным, либо вольются в них.

5. В основе управления, региональным туризмом-дожна лежать комплексная программа, представляющая общие подходы к экономической политике региона и учитывающая материальные, трудовые и финансовые потребности развития туризма на территории. Будучи рекомендованным документом, она содержит комплекс мероприятий, взаимоувязанных по ресурсам, срокам реализации и испонителям. Программа дожна быть направлена на выявление и использование региональных резервов для улучшения обслуживания потребителей туристскими услугами в масштабе определенной территории с учетом специфики данного региона, его природно-климатических, демографических, ресурсно-сырьевых, экологических особенностей.

6. Управление сферой туристских услуг предполагает создание концептуальной модели развития туризма, в которой выделяется основной системообразующий агрегированный показатель, служащий ориентиром для сферы туристских услуг в процессе ее развития. В качестве такого показателя может выступать индекс развития человеческих ресурсов. В работе разработана методика оценки индекса развития человеческих ресурсов, включающая следующие индикаторы: стаж (опыт) работы в сфере туристских услуг; количество работников сферы туристских услуг, имеющие высшее образование; количество-работников сферы туристских услуг, имеющие высшее специальное образование; доходы работников, занятых в сфере туристских услуг. Данная методика оценки социально-экономической эффективности развития сферы туристских услуг:

- позволяет рассматривать развитие туризма с точки зрения его социальной перспективности, т.е. учитывает и экономическую, и социальную эффективность;

- ориентирует на высокий? уровень образования- и опыта работы кадрового потенциала, что является1 основой модернизации сферы туристских услуг, внедрения новых технологий, развития высокого уровня корпоративной культуры;

- оценивает производительность труда и качество обслуживания посредством сравнения доходов работников и их образования;

- позволяет дать оценку развитию сферы туристских услуг в соответствии с концепцией устойчивого развития общества, теорией человеческого капитала и общественного блага как конечной цели общественного прогресса;

- ориентирована на региональные интересы, так как оценивает не только потребление ресурсов, но и их развитие (в данном случае -развитие человеческих ресурсов);

- позволяет сравнить развитие человеческих ресурсов в туризме в различных регионах (городах, секторах туризма, предприятиях сферы туристских услуг).

7. Задача формирования рынка туристских услуг может быть решена лишь с помощью эффективно действующей региональной инфраструктуры, основанной на многообразном, комплексном и длительном взаимодействии между различными субъектами рынка. Под региональной туристской инфраструктурой в диссертации понимается часть рыночной инфраструктуры страны, расположенной на территории- " , какого-либо региона, назначение1 которой состоит в том, чтобы обеспечить функционирование рынка туристских услуг на соответствующей территории (что дожно выражаться в массовом процессе принятия совместных решений продавцами и покупателями о заключении сделок купли-продажи туристских и услуг). Необходимость выделения туристской инфраструктуры в качестве основы формирования рынка туристских услуг объясняется тем, что, например, при прочих равных условиях, более высокий- уровень развития инфраструктуры не только в стране, но и в каждом- регионе предопределяет предпочтительность размещения новых туристских объектов.

В. В работе обосновывается необходимость создания в Краснодарском крае негосударственной туристской ходинговой компании как корпоративного механизма развития сферы туризма. Создание ходинга в сфере туризма будет содействовать социально-экономическому развитию региона, превращению его в центр лечебно-оздоровительного, экологического и спортивного туризма, а также созданию льготного канала свободного перемещения кредитно-финансовых ресурсов, в том числе иностранных инвесторов. Это будет способствовать повышению благосостояния населения, увеличению занятости и повышению квалификации местного трудового контингента, обновлению материально-технической базы туристских объектов и инфраструктурного обеспечения туристской территории. Туристская ходинговая компания - акционерное общество, имеющее в своих активах контрольные пакеты акций различных предприятий рынка туристских услуг. При этом туристская ходинговая компания дожна быть диверсифицированной, т.е. также объединять капиталы компаний, распространяющих свою деятельность на смежные отрасли.

9. На перспективу для Краснодарского края для устойчивого . Х экономического развития санаторно-курортного и туристского комплекса региона в работе определены следующие приоритеты: ускоренное завершение основных институциональных преобразований;

- создание условий для эффективного функционирования объектов санаторно-курортного и туристского комплекса края;

- разработка подпрограммы по сохранению природных лечебных ресурсов и улучшению экологии курортов, включающей мероприятия по обеспечению экологической безопасности населения на уровне национальных и международных стандартов, а также по предотвращению техногенных и экологических катастроф;

- развитие туризма как одной из перспективных отраслей экономики края, способной дать значительный социально-экономический эффект.

10. В диссертации сформулированы основные подходы к организации государственной поддержки развития туризма в регионе:

Х обеспечение предприятиям возможности осуществлять займы для развития туризма. Для этого, прежде всего, необходимо создание государственной структуры, которая может получать займы в иностранной валюте от зарубежных источников для применения их в целях сертифицированных инвестиций на туристских территориях и в туристских центрах;

Х установление на приоритетных туристских территориях на трехлетний период низких ставок оплаты за коммунальные услуги (электричество, газ, водоснабжение) для сертифицированных различных предприятий и лицензированных туристских;

Х выпонение на приоритетной основе работ по внедрению,.и/. совершенствованию коммуникационных объектов, новейших компьютерных технологий на туристских территориях и центрах;

Х консультирование по широкому спектру вопросов и содействие в обучении соответствующих специалистов, подготовки и переподготовки кадров на льготных условиях;

Х создание регионального инвестиционного Фонда развития туризма, предоставляющего займы лицензированным туристским предприятиям и сертифицированным организациям с максимальным сроком выплаты 20 лет; направления использования этих займов дожны предусматривать проведение маркетинговых исследований и рекламы.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Ческидов, Станислав Андреевич, Москва

1. Федеральный закон Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 24.11.1996 г. № 1Э2-ФЗ.

2. Указ Президента Российской Федерации от 30.09.1992 г. № 1148 О структуре центральных органов федеральной испонительной власти.

3. Указ Президента Российской Федерации от 18.11.2004 г. № 1453 О Федеральном агентстве по туризму и Федеральном агентстве по физической культуре и спорту.

4. Постановление Правительства Российской Федерации от 12.12.1995 г. № 1222 О лицензировании международной туристской деятельности.

5. Постановление Правительства РФ от 26.02.1996 г. № 177 Офедеральной целевой программе Развитие туризма в Российской^- s1. Федерации.

6. Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 г. № 901 Об утверждении положения о Федеральном агентстве по туризму (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2008 г. №411).

7. Постановление Правительства РФ от 29.05.2008 г. № 408 О Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.

8. Закон Краснодарского края от 25.10.2005 г. № 89-КЗ О туристской деятельности в Краснодарском крае (в редакции Закона Краснодарского края от 29.12.2006 г. № 1166-КЗ).

9. Постановление Законодательного Собрания Краснодарского края от 18.02.2009 г. № 1185-П О выпонении краевой целевойпрограммы Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края на 2003-2010 годы (второй этап -2006-2008 гг.).

10. Ю.Азар В.И. Очевидные проблемы развития туризма в России // Труды Академии туризма. Вып. 3. СПб., 2000.

11. П.Азар В.И. Туризм еще один феномен XX века // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2000. - № 11.

12. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристского рынка: Институт Международного туризма. М.: ИПК госслужбы, 1998.

13. Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. Вып. 2. -М., 1997.

14. Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. Вып. 2. -СПб., 2003.

15. Актуальные вопросы туристской деятельности: Сб. метод. Материалов. Международная туристская академия. Вып. 1. -СПб.: Недра, 2006.

16. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб. пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.

17. П.Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. М.: Пресс-Соло, 2002.

18. Алексеев Ю.П. Регион. Управление. Качество. М.: Луч, 2000.

19. Алисов А.Н. Управление развитием социально-ориентированной экономики региона. Ч М.: Проспект, 2004.

20. Алисов А.Н., Гапоненко A.JL, Мельников С.Б., Николаев В.А. Муниципальное управление: социально-экономическое развитие города. М.: Логос, 2002.

21. Аналитическая записка: Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации / Под ред. М.Б. Биржакова и В.И. Никифорова СПб.: Невский Фонд, 2004.

22. Антюфеев Г.В. Информационное обеспечение управления туристской деятельностью. М., 2003.

23. Батчаев А.Р., Климов С.М., Ходачек A.M. Государственное регулирование региональной экономики. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.

24. Балабанов И.Т., Балабанова А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.

25. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Изд. 9-е, перераб. и доп. -СПб.: Издательский дом Герда, 2007.

26. Богданов Е.И., Никитина О.А., Гаценбилер А.С. Хозяйственный механизм санаторно-курортного комплекса. СПб.: Изд-во СПбГАСЭ, 2004.

27. Богданова С. ОЭЗ: новый инструмент развития территорий // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. - № 1.

28. Боголюбов B.C., Орловская В.П. Экономика туризма. М.: Академия, 2005.

29. Бозин В.П. Экономика туризма. Учеб.-метод. пособие. М.: МИИР, 2004.

30. Борисов К.Г. Международный туризм и право: Учеб. пособие. -М.: Издательство НИМП, 1999.

31. Браймер Роберт JI. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект-Пресс, 1995.

32. Бриггс С. Маркетинг в туризме. Пер. со 2-го англ. изд. М: Знания-Пресс, 2005.

33. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. СПб.: Изд.дом ГЕРДА, 2007.

34. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учеб. пособие. Ч М.: Гардарики, 2005.

35. Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма // Международный бизнес России. 1996. - № 1-2.

36. Гаврильчак Н.И. Организационно-экономический механизм управления непроизводственной сферой (на примере предприятий туризма): Автореф. канд. дисс. СПб.: С.-Пб государственный институт сервиса и экономики, 2000.

37. Гапоненко A.JI. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город: Учеб. пособие. М.: Изд-во РАГС, 2001.

38. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.

39. Горбунов JI.J1. и др. Управление развитием городских социально-экономических систем. СПб.: ИСЭП РАН, 1996.

40. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. А.Д. Чудновского. М.:ЭКМОС, 2000.

41. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учеб. для вузов -5-е изд. М.:, ГУ ВШЭ, 2006.

42. Грицюк Т.В. Система государственного и муниципального управления. М.: Изд-во РДЛ, 2004.

43. Громов В.В. Воздействие туризма на развитие региона. -Петрозаводск: Скандинавия, 2003.

44. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1999.

45. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. пособие -М.: Нолидж, 1996.

46. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003.

47. Гутман Г.В. Регион в формировании социального государства. -М.: Финансы и статистика, 2005.

48. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: Учеб. пособие. М.: Издательский центр Академия, 2006.

49. Джанжугазова Е.А. Формирование стратегии развития регионального туристско-рекреационного комплекса. М.: ТЕИС, 2004.

50. Дульщиков Ю.С. Региональная политика и управление. М.: Изд-воРАГС, 1998.

51. Дурович А.П., Анастасова Л.Б. Маркетинговые исследования в туризме. М.: Новое знание, 2002.

52. Елеева 3. У России есть все шансы стать новой туристской Меккой // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2005. -№ 9.

53. Жуков А. А., Закорин Н.Д. Инновационные аспекты управленческой деятельности на предприятиях сферы туризма. -СПб., 2006.

54. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие. 2-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2006.

55. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2007.

56. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2000.

57. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные технологии государственного и муниципального управления. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО Издательство Экономика, 2001.

58. Игнатьев А.В. Российский туризм в эпоху глобализации: стратегия, конкурентоспособность, перспективы. М.: Издательство Палеотип, 2007.

59. Индустрия туризма: Правовые акты. Туристская деятельность. -М.: Финансы и статистика, 2005.

60. Иностранные инвестиции во вьетнамский туризм // Интербайкал. -2001.-№27.

61. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. Мн.: БГЭУ, 2001.

62. Касаткин В.Ф. Факторы развития и общественное значение туризма: Учеб. пособие. М.:ЦРИБ Турист, 1983.

63. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. СПб.: Издательский дом Герда, 2004.

64. Квартальнов В. А. Иностранный туризм / Российская международная академия туризма. М.: Финансы и статистика,1999.

65. Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999.

66. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т. 3. Новые цели и функции: экономика и управление. М.: Финансы и статистика, 1998.

67. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика.2000.

68. Квартальное В.А., Зорин И.В., Плахова JI.C. Менеджмент туризма: Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001.

69. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 1998.

70. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег // Мальтус К., Кейнс Д., Ларин Ю. Антология экономической классики.-М.": Эконов-Ключ, 1993.

71. Кирилов А.Т., Вокова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб.: Изд. С.-Петербургского ун-та, 1996.

72. Кнорринг В.И. Основы государственного и муниципального управления. М.: Издательство Экзамен, 2004.

73. Концепции, определения и классификации для статистики туризма. Мадрид: ВТО / ООН. Серия М № 83, 1994.

74. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года // Российская Туристская Газета. 2002. - № 33.

75. Лаженцев В.Н. Опыт комплексного исследования проблем территориального развития. Сыктывкар: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2003.

76. Ланкар Р., Олье Р. Туристический маркетинг. М.: Экономика, 1993.

77. Лексин В.П., Швецов А.Н. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования территориального развития. М.: УРСС, 1997.

78. Лобанов В.В. Государственное управление и общественная политика. СПб.: Питер, 2004.

79. Маринин М. Как измерить выгоду от туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. - № 9.

80. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.

81. Материалы Международного регионального семинара по статистике туризма. Москва, 3-5 сентября 1996 г.

82. Материалы Международного семинара Планирование устойчивого развития туризма на национальном и региональном уровнях. Сочи, 8-11 октября 1996 г.

83. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2002.

84. Методика определения численности туристов, посетивших курортную зону Краснодарского края, и полученных от их обслуживания доходов: Постановление Госкомстата России от 27 мая 2002 г. № 125.

85. Методические и организационные вопросы применения программно-целевого подхода в планировании. Сборник научных трудов / Под общ. ред. д.э.н. В.И. Кириченко. М.: НИЭИ, 1979.

86. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. М.: Наука, 1980.

87. Минакир П.А. Экономика регионов. Дальний Восток / Отв. ред.

88. A.Г. Гранберг. М.: Экономика, 2006.

89. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. М.: Издательский центр Академия, 2004.

90. Муниципальное управление / Под общ. ред. В.Н. Иванова и В.И. Патрушева. М.: Муниципальный мир, 2002.

91. Национальное и региональное планирование. Мадрид: ВТО, 1994.

92. Народ, государство, регионы: стабильность развития / Под ред.

93. B.Ф. Уколова, И.К. Быстрякова, В.И. Видяпина. М.: Изд-во-Молодая гвардия, 2001.

94. Новиков B.C. Инновации в туризме: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр Академия, 2007.

95. Новиков В. Туристские системы Италии. // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-2004. -№ 8.

96. Новиков В. Управление туризмом в России. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. - № 5.950 стандартизации и сертификации в туристской деятельности. //

97. Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. -№ 1. 96. Организация сферы туризма: Учеб. пособие. Ч СПб.: Издательский дом Герда, 2004.

98. Орешин В.П., Потапов JI.B. Управление региональной экономикой: Учеб. пособие. М.: ТЕИС, 2003.

99. Основные показатели развития туризма. Издание Всемирной туристской организации ОООН, 2005.

100. Основы научного управления социально-экономическими процессами / Под общ. ред. Белоусова Р.А., 2-е изд. М.: Мысль, 1989.

101. Остроумов О.В. Продвижение национального турпродукта на международный рынок / Под ред. Путрика Ю.С. М.: ООО АС Плюс, 2005.

102. Остроумов О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность: Учеб.-метод. пособие / Под ред. Ю.С. Путрика. М.: Финансы и статистика, 2007.

103. Писаревский E.JI. Безопасность туризма. Правовое обеспечение. В 3-х кн. Кн. I. Основы безопасности туризма: Учеб.-метод. пособие. Ч М.: Финансы и статистика, 2007.

104. Планирование на предприятии туризма / Под ред. проф. Е.И. Богданова. СПб.: Изд. дом Бизнес-пресса, 2004.

105. Планирование развития туризма: Материалы ВТО. Мадрид, 2003.

106. Планирование устойчивого развития туризма на национальном и региональном уровнях: Материалы международного семинара. Сочи, 2004.

107. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М.: МГГУ, 1997.

108. Проблемы, инновационные подходы и перспективы развития индустрии туризма: Материалы 6-й Междунар. науч.-практ. конф., г. Сочи, 16-19 мая 2006.

109. Простаков И. Подойдет ли России западноевропейская модель? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. - № И.

110. Проурзин Л.Ю. Туризм как экономический приоритет. М.: Новый век, 2004.

111. Пузакова Е.П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. М.: Экспертное бюро - М, 1997.

112. Путрик Ю.С., Свешников В.В. Разработка и использование перспективных схем развития туризма: Методические рекомендации. М.: ЦРИБ Турист, 1988.

113. Раевский С.В. Управление стабилизацией и развитием экономики региона. Владивосток: Дальнаука, 2000.

114. Райзберг Б.А. Курс управления экономикой. СПб.: Питер, 2003.

115. Региональная экономика и управление: Учебник / Под общ. ред. A.JI. Гапоненко, Ю.С. Дулыцикова. М.: Изд-во РАГС, 2006.

116. Родионова И.А. Региональная экономика. М.: Изд-во Экзамен, 2004.

117. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Питер, 2004.

118. Рохчин В.Е., Якишин Ю.В. Стратегическое управление структурной перестройкой экономики в городах России.- СПб.: ИРЭ РАН, 2001.

119. Рутгайзер В.М. Ресурсы развития непроизводственной сферы. М.: Мысль, 1975.

120. Ручкан JI.M. Сфера сервиса: инфраструктура поддержки развития малого бизнеса.- М.: МГУС, 1999.

121. Савельев Ю.В., Шишкин А.И. Современное территориальное стратегическое планирование: состояние, проблемы и организация (опыт Республики Карелия). -Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2003.

122. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: Учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2007.

123. Селищев А.С. Макроэкономика. СПб.: Питер, 2005.

124. Сенин B.C. Организация международного туризма. Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1999.

125. Сергеев В. Новый КоАП РФ и турфирмы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. - № 9.

126. Скобкин С.С. Актуальные проблемы индустрии гостеприимства: Учеб. пособие. Ч М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2006.

127. Словарь: Управление экономикой / Под ред. Р.А. Белоусова. М.: Финансы и статистика, 2000.

128. Соболева Е.А. Статистика туризма: Статистическое наблюдение: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.

129. Солодков М.В. Непроизводственная сфера при социализме. (Вопросы теории и методологии производительного труда). М.: Мысль, 1978.

130. Состояние и перспективы развития туризма на Дальнем Востоке России: Сборник материалов IV международной научно-практической конференции. Хабаровск, 2001.

131. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации. Москва Санкт-Петербург, Моск. отд. Национальной Академии туризма. 2004.

132. Стратегическое планирование развития туризма. В двух частях. Часть 1. Планирование развития туризма на региональном уровне: Учеб. пособие / Под ред. Ю.С. Путрика. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2006.

133. Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. М.: Дело, 2002.

134. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Том 1. Туризм: методология, проблемы, перспективы. М.: Кандид, 2000.

135. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Том 4. Туризм: методология, проблемы, перспективы / Под ред. акад. Свириденко Ю.П. М.: Кандид, 2001.

136. Территориальное управление экономикой. М.: Изд-во ТЕИС, 2001.

137. Туманова Е.А., Шагас Н.А. Макроэкономика. М.: ИНФРА-М, 2004.

138. Туризм и гостиничное хозяйство. / Под ред. проф., д.э.н. Чудновского А. Д. М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2000.

139. Туризм и региональное развитие. Материалы III Международной научно-практической конференции. Смоленск: Издательство Универсум, 2004.

140. Туризм, экология и устойчивое развитие регионов: Материалы международной научно-практической конференции. -Тверь: ТвГУ, 2003.

141. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учеб. пособие: Пер. с англ. 2-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

142. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. СПб.: Издательский Торговый Дом "Герда", 2000.

143. Харрис Г.К., Кеннет М. Стимулирование международного туризма в XXI веке. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2000.

144. Ческидов С.А. Регулирование инвестиционной деятельности в санаторно-курортной сфере // Проблемы управления устойчивым развитием экономики. М.: Изд-во РАГС, 2003.

145. Ческидов С. А. Франчайзинг в индустрии туризма // Проблемы управления устойчивым развитием экономики. М.: Изд-во РАГС, 2003.

146. Ческидов С. А. Особенности сферы туристско-рекреационных услуг в современных условиях // Государственное строительство и право. Выпуск 14, 2005 / Под общ. ред. Г.В. Мальцева. М., 2005.

147. Ческидов С. А. Проблемы управления процессом предоставления туристских услуг в регионе // Новое в экономике и управлении. Выпуск 23. Ч М.: МАКС Пресс, 2009.

148. Ческидов С.А. Особенности механизма совершенствования рынка туристских услуг // Бизнес в законе. 2009. - №-2.

149. Ческидов С.А. Реализация программно-целевого метода управления развитием туризма в регионе // Государственное строительство и право. Выпуск 24, 2009 / Под общ. ред. Г.В. Мальцева. -М.: Изд-во МосГУ, 2009.

150. Ческидов С.А. Подходы к оценке эффективности социально-экономического развития сферы туристских услуг в регионе // Социальная политика и социальное партнерство. 2009. - № 6.

151. Ческидов С.А. Совершенствование государственного регулирования туристской деятельности в регионе // Креативная экономика. 2009. - № 8.

152. Чичканов В.П. Особенности социально-экономической трансформации современной России на путях к рыночной экономике // Вестник ПАГС. 2004. - № 1.

153. Чичканов В.П. Принципы и методы догосрочного планирования экономики региона. М.: Наука, 1986.

154. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002.

155. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Социально-экономическое развитие регионов России как фактор формирования спроса на туристские услуги. М.: КНОРУС, 2003.

156. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие. -М.: КНОРУС, 2004.,

157. Шапкин А.С., Шапкин В.А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К;, 2005.

158. Шверин С., Александрова А. Международный туризм в СССР, СНГ и России // Вестник РАТА. 1998. - № 3.

159. Швырков Ю.М. Государственное индикативное планирование: теория, история, современная практика.- М.: Изд-во Проспект, 2007.

160. Щербакова С.А. Геоэкономика международного туризма. -Смоленск: Универсум, 2004.

161. Щербинина Е. Великое перемещение народов // Эксперт. -2000. -№ 18.

162. Экономика современного туризма / Под ред. Г.А. Карповой. М.: СПб.: Издательский торговый дом "Герда", 1998.

163. Экономико-математический энциклопедический словарь / Под ред. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Большая Российская энциклопедия: ИНФРА-М, 2003.

164. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. 3-е изд., перераб и доп. -М.: Изд-во РДЛ, 2005.

165. Fletcher R. Practical Methods of Optimizations, 2nd edn. John Willy, New York, 1987.

166. Johnson, Peter and Thomas, Barry (eds). 1992. Choice and demand in tourism. London: Mansell.

167. Stynes, D.J. and Propst, D.B. 1992. A system for estimating local economic impacts of recreation and tourism. In. Measuring tourism impacts at the community level. S. Reiling (Ed). Maine Agr. Expmt. Sta. Misc. Report #374.

168. Williams, Peter W. 1994. Frameworks for assessing tourism's environmental impacts. In. Travel, Tourism and Hospitality Research, second edition (J.R. Brent Ritchie and Charles R. Goeldner (eds). New York: John Wiley and Sons Inc.

Похожие диссертации

• Рационализация развития индустрии туризма как отрасли региональной экономики на примере Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
• Управление внутриорганизационным поведением как фактор инновационного развития предпринимательской организации
• Создание особых экономических зон туристско-рекреационного типа как фактор регионального экономического развития
• Деловой туризм как перспективное направление развития экономики региона
• Внешнеэкономическая деятельность как фактор экономического развития региона