Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Сорокин, Валерий Александрович
Место защиты	Нижний Новгород
Год	2011
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли"

485361

На правах рукописи

Сорокин Валерий Александрович

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 2 СЕН 2011

Нижний Новгород - 2011

4853615

Диссертация выпонена на кафедре теории менеджмента ФГБОУ ВПО Нижегородский коммерческий институт.

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Ефремова Марина Владимировна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Панов Александр Иванович доктор экономических наук, профессор Удалов Олег Федорович

Ведущая организация:

ГОУ ВПО Нижегородский государственный инженерно-экономический институт

Защита диссертации состоится 12 октября 2011 г. в 14.00 часов на заседании объединенного диссертационного Совета ДМ 220.047.03 при Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии по адресу: 603107, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97, ауд. 216.

Объявление о предстоящей защите и автореферат размещены на сайте Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии Ссыка на домен более не работает о

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО Нижегородская государственная сельскохозяйственная академия. Автореферат разослан $ сентября 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета к.э.н., доцент В.В. Козменков

Тел.: 8(831) 462-62-92; факс: 466-06-84

Актуальность диссертационного исследования. За последние годы в экономике России наметились тенденции, которые коренным образом меняют роль оптовой торговли. Во-первых, произошло существенное иараста-, ние интенсивности конкуренции на рынке оптовой торговли. К настоящему времени процесс становления оптовых структур, начатый в 90-е годы, завершен. Рынок оптовой торговли разделен между основными участниками, поэтому развиваться оптовики могут только за счет захвата ниш конкурентов. Во-вторых, за последние годы на внутреннем рынке потребительских товаров очень активно развиваются розничные торговые сети, которые работают напрямую с производителями товаров, избегая посредничества со стороны оптовиков. Эти обстоятельства вынуждают оптовые организации максимально приспосабливаться к новым экономическим условиям.

Неизбежное усиление конкуренции на внутреннем рынке заставит всех его участников, в том числе и организации оптовой торговли, сконцентрировать свои усилия на обеспечение собственного уровня конкурентоспособности в соответствии с требованиями рынка. Это может быть реализовано только путем целенаправленного управления конкурентными преимуществами, которое позволяет'добиваться требуемого уровня конкурентоспособности максимально эффективно. Таким образом, управление конкурентоспособностью дожно стать целевой функцией менеджмента оптовых организаций.

Актуальность выбранной темы для исследования определяется основополагающей ролью управления конкурентоспособностью в повышении эффективности деятельности организаций оптовой торговли как субъектов бизнеса, а также потребностью в разработке теоретических и методических основ управления конкурентоспособностью организаций, использование которых позволит им упрочить свои позиции на рынке оптовой торговли и обеспечить рост экономических показателей деятельности.

Степень разработанности проблемы. Исследованию вопросов управления конкурентоспособностью и конкурентными преимуществами организаций посвящено достаточно большое количество работ зарубежных ученых. Среди них особенно авторитетными являются такие авторы, как Ансофф И., Друкер П., Карлоф Б., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Портер М., Самуэльсон П., Стиглер Дж., Уотермен Р., Хикс Дж. и другие.

Со стороны отечественных ученых интерес к данным вопросам обусловлен развитием рыночных отношений в России. Свое отражение это

нашло в трудах таких авторов, как Абрамишвили Г.Г., Азоев Г.Л., Ани-скин Ю.П., Быков В.А., Головин К.В., Голубков Е.П., Долинская М.Г., Иванов И.Д., Коробов Ю.П., Маркин Р.Н., Миронов М.Г., Моисеева Н.К., Памбухчиянц В.К., Панов А.И., Рубин Ю.Б., Соловьев И.А., Спиридонов И.А., Стародубовская И.В., Уткин Э.А., Фатхутдинов P.A., Шустов В.В., Юданов А.Ю., Яковлев А.М. и других.

В то же время, несмотря на повышенный интерес к данной проблематике со стороны зарубежных и отечественных ученых, вопросы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли остаются еще недостаточно изученными. В российской науке пока не сформировались комплексные представления о механизме управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли. Остаются нерешенными вопросы выработки общепринятого понятийного аппарата в области конкурентоспособности, идентификации конкурентных преимуществ и агоритма их создания, количественной оценки конкурентоспособности и конкурентных преимуществ для организаций оптовой торговли.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методических подходов к решению экономических проблем развития организаций оптовой торговли на основе совершенствования управления конкурентоспособностью организаций для более эффективной их адаптации к требованиям рынка.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих основных задач:

- адаптировать теоретические аспекты конкурентоспособности организаций применительно к сфере услуг оптовой торговли на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта;

- проанализировать состояние и оценить перспективы развития предпринимательской деятельности в сфере услуг оптовой торговли с учетом современных тенденций в экономике;

- выявить научные подходы и разработать методику оценки конкурентных преимуществ и конкурентоспособности организаций оптовой торговли;

- предложить и обосновать систему управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли и оценку ее эффективности;

- обобщить существующие представления по созданию конкурентных преимуществ и разработать предложения, направленные на совершенствование процесса управления ими в организациях оптовой торговли.

Объект исследования. В качестве объектов исследования выбраны организации оптовой торговли Привожского федерального округа, специализирующиеся на реализации хозяйственных товаров.

Предметом исследования являются экономические отношения в области управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют научные работы зарубежных и отечественных авторов в области менеджмента, маркетинга, логистики и оценочной деятельности. Для обработки и анализа информации применялись следующие методы исследований: системный и процессный подходы; статистический, логический и структурный анализы; метод экспертных оценок.

Информационную основу работы составили:

- нормативно-правовые документы Российской Федерации;

- данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области;

- материалы периодической и научной печати;

- отчетные данные деятельности организаций оптовой торговли, а также результаты научных и практических разработок, выпоненных при участии автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке экономически обоснованных предложений по совершенствованию управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли. В ходе исследования получены следующие научные результаты:

- развиты теоретические основы конкурентоспособности организаций оптовой торговли, в том числе уточнены понятия конкурентоспособности и конкурентных преимуществ, предложен их состав и классификация по следующим признакам: среда возникновения; правовой статус; срок действия на рынке; возможность управления; характер динамики; отношение к цене услуги; степень влияния на конкурентоспособность;

- на основе выявленных тенденций развития оптовой торговли в России и результатов анализа методов оценки конкурентоспособности организаций, развита и апробирована на практике методика оценки конкурентоспособности организаций оптовой торговли, базирующаяся на разработанных автором способах оценки конкурентных преимуществ;

- определены направления совершенствования процесса управления конкурентными преимуществами для обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли, в том числе выявлен тип и раскрыты особенности системы управления конкурентоспособностью, обобщены существующие представления по созданию конкурентных преимуществ и предложен агоритм управленческих работ для реализации данного подхода;

- на основе выявленной взаимосвязи конкурентоспособности оптовых организаций с показателями их деятельности на рынке предложены подходы к оценке эффективности системы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли, в том числе конкурентная карта рынка, позволяющая отследить изменение конкурентной позиции организации на рынке и способы количественного измерения эффективности системы управления.

Практическая значимость результатов исследования определяется их направленностью на эффективное развитие организаций оптовой торговли.

Положения и результаты исследования, представленные в данной работе по совершенствованию механизма управления конкурентными преимуществами и обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли, способствуют выбору более эффективных направлений их развития.

Методические положения диссертации используются в учебном процессе при преподавании таких дисциплин, как Оценка бизнеса, Оценка нематериальных активов, Теория и практика оценочной деятельности и Экономика организации в ФГБОУ ВПО Нижегородский коммерческий институт.

Апробация результатов исследования. Ряд положений работы докладывались на Ш-й Региональной научной конференции Россия и проблемы глобализации (Нижний Новгород, 2002 г.) и региональной конференции Проблемы развития сферы услуг в Привожском федеральном округе (Нижний Новгород, 2002 г.), а также были обсуждены на заседании кафедры экономического анализа и антикризисного управления Нижегородского коммерческого института (Нижний Новгород, 2011 г.).

Внедрение результатов исследования. Наиболее значимые результаты исследования нашли практическое применение в таких организациях оптовой торговли, как ООО ПКФ ВогаОптТорг г. Нижний Новгород и ООО Амико г. Нижний Новгород. Общий экономический эффект от

внедрений предложений автора в практику деятельности данных организаций составил 768 тыс. руб.

Публикации. Основные положения исследования отражены в 10-ти научных статьях общим объемом 4,0 п.л., из которых авторских 3,75 п.л., в том числе одна работа - в издании, рекомендованном ВАК.

Объем и структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 154 наименований, 12 приложений. Работа изложена на 173 страницах текста, содержит 15 таблиц и 21 рисунок.

. .... 2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы актуальность темы и степень ее разработанности, определены цель и задачи, предмет и объект исследования, а также раскрыта научная новизна и практическая значимость исследования.

В первой главе Теоретические аспекты конкурентоспособности организаций оптовой торговли уточнены определения понятий в области конкурентоспособности организаций оптовой торговли, а также выделены, обоснованы и классифицированы конкурентные преимущества организаций оптовой торговли. Рассмотрена сущность и установлены особенности основных методов оценки конкурентоспособности, которые могут быть применимы для организаций оптовой торговли.

Во второй г лаве Изучение конкурентоспособности организаций оптовой торговли проведен анализ конкурентной среды и потенциальных возможностей рынка оптовой торговли. На основе предложенной конкурентной карты рынка выделены лидеры рынка оптовой торговли хозяйственными товарами ПФО и их конкурентные преимущества. Полученные результаты позволили оценить их конкурентоспособность с учетом располагаемых ими конкурентных преимуществ.

В третьей главе Направления совершенствования управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли определены тип и особенности системы управления конкурентоспособностью оптовых организаций. Обобщены существующие концепции управления конкурентными преимуществами и разработаны решения по совершенствованию процесса управленческих работ для обеспечения конкурентоспособности оптовых организаций. Установленная взаимосвязь конкурентоспособности оптовых организаций с показателями их деятельности на рынке позволила

предложить способы количественного измерения эффективности системы управления конкурентоспособностью.

В заключении сформулированы основные выводы по результатам исследования.

3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Уточнены понятия конкурентоспособность и конкурентные преимущества для организаций оптовой торговли, предложен состав конкурентных преимуществ и их классификация

Результаты анализа специальной литературы показали, что в настоящее время пока еще не сформировано общепринятое определение понятий конкурентоспособность организации и конкурентные преимущества для организаций оптовой торговли. Основываясь на проведенных исследованиях, автором уточнены и представлены определения, учитывающие специфику предпринимательской деятельности в сфере услуг оптовой торговли.

Конкурентоспособность организации оптовой торговли рассматривается как ее способность выработать и преобразовать предпринимательскую идею и располагаемые ресурсы (финансовые, материальные, трудовые и информационные) в конкурентные преимущества на оптовом рынке с целью сохранения или обеспечения роста прибыли и стоимости организации.

Таким образом, в основу конкурентоспособности организаций оптовой торговли ставятся конкурентные преимущества, которые необходимо создавать, поддерживать и максимально использовать. Их можно определить как превосходство организации оптовой торговли над конкурентами по ключевым факторам успеха на рынке, которое выгодно отличает ее для внешнего окружения и позволяет ей сформировать более востребованную клиентами на оптовом рынке услугу.

Уточнение понятийного аппарата в области конкурентоспособности, определение состава и классификационных группировок позволяют рассматривать конкурентные преимущества в качестве самостоятельного и поноценного объекта управления для менеджмента торговых организаций.

Определение состава и классификация конкурентных преимуществ для организаций оптовой торговли были проведены следующим образом (табл.1).

Таблица 1 - Классификация и состав конкурентных преимуществ организаций оптовой торговли

Признаки классификации Виды конкурентных преимуществ

Среда возникновения 1) Обусловленные факторами внутренней среды организации: - количественный уровень предлагаемого товарного ассортимента; -уровень цен на предлагаемый товарный ассортимент; - качество поставки товара; - фактическое наличие предлагаемых товаров на складе; .. - возможность доставки товара клиентам транспортом оптовой организации; - наличие на данной территории своего представительства; -степень известности организации оптовой торговли на региональных рынках; - система ценовых скидок для клиентов; - отсрочка платежа за товар для постоянных клиентов; -льготные условия работы с поставщиками-производителями; 2) Обусловленные факторами внешней среды организации: - общеэкономическое состояние региональных рынков, на которых работает организация оптовой торговли; -результаты политики органов государственной власти субъектов РФ в области развития торговли и товарных рынков; - уровень развития инфраструктуры регионального рынка; - наличие выгодного географического расположения организации; -наличие привилегий, предоставляемых отдельным организациям оптовой торговли органам! государственной власти; - возможность изыскания кредитных финансовых ресурсов; - отсутствие или ограниченный характер административных барьеров в деятельности организации; - эффект масштаба;

Правовой статус 1) правового характера; 2) неправового характера;

Срок действия на рынке 1) догосрочные; 2) среднесрочные; 3) краткосрочные

Возможность управления 1) управляемые; 2) ограниченно управляемые; 3) неуправляемые

Характер динамики 1) устойчивые; 2) нестабильные

Отношение к цене услуги 1) ценовые; 2) неценовые

Степень влияния на конкурентоспособность организации 1) основные; 2) второстепенные

2. На основе выявленных тенденций развития оптовой торговли в России и обобщения научных подходов к оценке конкурентоспособности организаций, развита и апробирована на практике методика оценки конкурентоспособности организаций оптовой торговли, базирующаяся на разработанных автором способах оценки конкурентных преимуществ

Установлено, что в настоящее время в сфере услуг оптовой торговли наблюдаются серьезные изменения, вызванные развитием розничных торговых сетей, предпочитающих напрямую работать с производителями товаров, минуя оптовую торговлю. Согласно данным Федеральной службы государственной статистики в 2010 году розничные торговые сети формировали в среднем по России 31,1% оборота розничной торговли (в 2009 году Ч 30,5%) и 16,2 % общего объема оборота розничной торговли (2009 год - 16,0%).

Данное обстоятельство меняет условия ведения предпринимательской деятельности на рынке, вынуждая организации оптовой торговли приспосабливаться к ним. В то же время приход на розничный рынок торговых сетей нельзя рассматривать как постепенное вырождение оптовой торговли. Объясняется это тем, что, во-первых, уже сейчас нарастает определенное сопротивление их экспансии как со стороны самих производителей, так и со стороны органов власти. Многие видят в приходе на рынок торговых сетей угрозу рыночным принципам. Во-вторых, торговым сетям не под силу поностью вытеснить с рынка оптовую торговлю, так как функции и содержание работ последней обусловливают ее востребованность со стороны других участников товародвижения.

Результаты проведенных исследований сферы услуг оптовой торговли позволяют сделать ряд выводов по состоянию и перспективам ее развития:

- средние темпы прироста оборота оптовой торговли за период 2006 - 2010 гг. опережают средний уровень инфляции в России за этот период на 5,96% в целом по России и на 2,49% по Привожскому федеральному округу (ПФО), поэтому можно утверждать, что данная сфера деятельности развивается достаточно уверенно. Результаты могли быть еще значитель-

нее, если бы не кризисные явления в экономике России в 2009 году, которые существенно затронули и сферу оптовой торговли;

- доля организаций оптовой торговли в обороте достаточно весома и в целом стабильна, а темпы прироста их оборота за период 2006 - 2010 гг. опережают средний уровень инфляции в России за аналогичный период (по России на 9,41% и по ПФО на 2,87%). Все это говорит о том, что они занимают доминирующее и относительно устойчивое положение на рынке.

Таким образом, что рынок оптовой торговли России и ПФО в умеренной степени подвержен процессам конкуренции и является перспективным. Обусловлено это тем, что, во-первых, на рынке нет серьезных барьеров на входе, во-вторых, умеренная интенсивность конкуренции позволяет расширять свою деятельность на нем и работать с приемлемым уровнем рентабельности, в-третьих, положительные тенденции свидетельствуют о его скором восстановлении до докризисного уровня и значительном потенциале развития в будущем.

Анализ методов оценки конкурентоспособности организаций позволил выявить потребность в более совершенном методе оценки конкурентоспособности, который бы позволял дать количественную оценку конкурентным преимуществам, располагаемым организациями. Исходя из этого, предложена методика, позволяющая оценить конкурентоспособность организаций оптовой торговли, на основе реально располагаемых ими конкурентных преимуществ.

Расчет показателя конкурентоспособности организации оптовой торговли предложено проводить в несколько этапов:

Этап I. Количественная оценка наиболее значимых конкурентных преимуществ организаций оптовой торговли на -м рынке. К ним следует относить только конкурентные преимущества, обусловленные факторами внутренней среды, так как они управляемы организацией, а остальные могут учитываться через поправочный коэффициент к рассчитанному показателю конкурентоспособности.

На основе экспертного метода у исследуемых организаций (ТПГ Белый парус (г. Н. Новгород), ЗАО Нижегородоптхозторг (г. Н. Новгород) и ООО ТФ Спарк (г. Самара)) были выявлены конкурентные преимущества. Это позволило в последующем провести их оценку, результаты которой представлены в табл. 2.

Таблица 2 - Результаты оценки конкурентных преимуществ исследуемых организаций оптовой торговли

(Я с 1 з о 3 о* ООО ТФ Спарк

Конкурентные преимущества ТПГ Бел! рус 1 3 о О О <С го

Количественный уровень предлагаемого товарного ассортимента, в % 100 60 50

Уровень цен на предлагаемый товарный ассортимент, в % 82,9 72,5 80,7

Качество поставки товара, в % 0 0 0

Фактическое наличие предлагаемых товаров на складе, в % 0 0 0

Возможность доставки товара клиентам транспортом оптовой организации,в % 0 0 0

Наличие на данной территории своего представительства, в % 29,4 38,8 50,8

Степень известности организации оптовой торговли на региональных рынках, в % 96 88 48

Система ценовых скидок для клиентов, в % 100 74,2 67,3

Отсрочка платежа за товар для постоянных клиентов, в % 0 0 0

Льготные условия работы с поставщиками-производителями, в% 0 0 0

Для примера приведем оценку количественного уровня предлагаемого товарного ассортимента (1а), которая проводится следующим способом:

1а=|Аф1/|Аопт;х100(%), (1)

где Аф Ч фактическое количество позиций товарного ассортимента по -той товарной группе, предлагаемых организацией оптовой торговли своим клиентам;

А01ш - оптимальное (или максимальное) количество позиций товарного ассортимента по -той товарной группе, которые могла бы предложить организация оптовой торговли своим клиентам;

п - фактическое количество товарных групп; к Ч оптимальное (или максимальное) количество товарных групп. В качестве базового товарного ассортимента взят ассортимент ТПГ Белый парус как максимальный из всех исследуемых организаций, кото-

рый составляет 5000 позиций. Использование формулы 1 дает следующие результаты:

- ТПГ Белый парус: 1а = 5000/ 5000 х 100% = 100%

- ЗАО Нижегородоптхозторг: 1а = 3000/ 5000 х 100% = 60%

- ООО ТФ Спарк:

1а = 2500/ 5000 х 100% = 50%;

Этап И. Оценка степени значимости конкурентного преимущества на i-м рынке.

На основе построения конкурентной карты рынка определена значимость конкурентных преимуществ. Исследуемые организации получили следующие результаты: ТПГ Белый парус - позиция 18; ЗАО Нижегородоптхозторг - позиция 19; ООО ТФ Спарк - позиция 22. Выявлен лидер рынка - ТПГ Белый парус, обладающий рядом конкурентных преимуществ, которые следует рассматривать в качестве наиболее значимых.

Согласно правилу Парето (правило 20/ 80) лишь 20% факторов обеспечивают 80% результата, поэтому конкурентные преимущества следует разбить на группы:

1. Конкурентные преимущества лидера рынка. Обеспечивают 80% результата, поэтому вес группы в долях - 0,8. В группе вес каждого из них одинаков и составляет 0,2, так как у лидера их 4;

2. Второстепенные конкурентные преимущества. Обеспечивают лишь 20% вклада в результат и вес группы в долях - 0,2. В группе 6 конкурентных преимуществ, поэтому вес каждого - 0,033;

Этап III. Расчет показателя конкурентоспособности организации оптовой торговли на i-м рынке (Kopri) можно провести по формуле: к

К . = У a..x.., (2)

орп pj ji

где aj - количественная оценка j-ro конкурентного преимущества на i-м рынке, в %;

ji Ч значимость j-ro конкурентного преимущества на i-м рынке, в долях;

к - количество конкурентных преимуществ у организации на -м рынке.

Проведенные расчеты показали, что самый высокий показатель конкурентоспособности у ТПГ Белый парус (76,75%). На большом отрыве находятся ЗАО Нижегородоптхозторг (60,22%) и ООО ТФ Спарк (50,88%), разрыв между которыми незначителен.

3. Определены направления совершенствования управленческой деятельности в целях обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли

В настоящее время управление конкурентоспособностью в сфере услуг оптовой торговли не выступает в качестве целевой функции менеджмента организаций оптовой торговли. Отсутствие объединяющей цели не может придать такому управлению целенаправленный характер, делая управление конкурентоспособностью в рамках существующих систем управления организаций оптовой торговли неэффективным.

Наметившееся в последнее время усиление конкурентной борьбы в сфере услуг оптовой торговли обусловливает необходимость включения в систему управления организации соответствующего элемента, основной задачей которого было бы управление конкурентоспособностью. Учитывая сущность этой экономической категории, управление ею следует рассматривать как управление конкурентными преимуществами и если оно эффективно, то позволяет организации обеспечить конкурентоспособность на требуемом уровне и с минимальными издержками.

Анализируя существующие архетипы систем управления, необходимо признать, что для управления конкурентными преимуществами и обеспечения конкурентоспособности организации наилучшим образом подходит система рефлексивного управления, обладающая следующими особенностями:

- способность к адаптации, т.е. приспособлению к изменяющимся условиям внешней среды, что очень важно для систем управления, обеспечивающих конкурентоспособность организации;

- наличие блока знаний, содержащего соответствующую информацию, без которой невозможно выработать оптимальное управляющее воздействие для такого сложного и комплексного объекта, как конкурентные преимущества организации в условиях постоянно меняющейся внешней среды;

- отражение процесса управления и его результатов, получаемых в виде обратной связи, не является очевидным и поэтому нуждается в интерпретации, которую могут провести только системы, обладающие специальным блоком - интерпретатором.

Именно этот класс систем характеризуется вводом специального элемента - интерпретатора для перестройки и самоорганизации моделей и агоритмов знаний. Основная задача этого блока заключается в распознавании воздействий внешней среды и подготовке ответной реакции объекта управления. Подобные действия осуществляются с помощью специальных процедур, реализуемых в интерпретаторе, таких как выделение причинно-следственных цепочек, обнаружение закономерностей, идентификация факторов и т.п. Кроме того, в интерпретаторе реализуются и специальные вычислительные процедуры, позволяющие строить статистические модели с целью их использования в блоке знаний.

Создание организациями оптовой торговли подобных систем управления в рамках существующих организационных структур позволит получить на выходе поноценный готовый продукт в виде требуемой конкурентоспособности. Достижение этой цели дожно носить закономерный, а не случайный характер и быть результатом целенаправленных действий со стороны менеджмента организаций.

Обобщение существующих научных представлений по управлению конкурентными преимуществами позволило предложить следующую логическую последовательность обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли: уровень конкурентоспособности на начальном этапе -> идентификация необходимых конкурентных преимуществ - полный набор действий по созданию необходимых конкурентных преимуществ Ч достижение заданного уровня конкурентоспособности на завершающем этапе. Подобная последовательность позволяет добиваться требуемого уровня конкурентоспособности за счет концентрации ресурсов и усилий на создании только необходимых организации конкурентных преимуществ.

Разработанный агоритм управленческих работ по обеспечению конкурентоспособности организаций оптовой торговли представлен на рис. 1.

Рис. 1 - Агоритм управленческих работ по обеспечению конкурентоспособности организаций оптовой торговли

Важным элементом обеспечения конкурентоспособности является ее мониторинг, который включает в себя, во-первых, периодическое наблюдение за конкурентной ситуацией на рынке и положением организации оптовой торговли относительно своих конкурентов, во-вторых, оценку конкурентоспособности организации и, в-третьих, прогноз развития конкурентной ситуации и конкурентоспособности организации на рынке. Предлагаемая схема мониторинга показана на рис. 2.

Рис. 2 - Схема мониторинга конкурентоспособности организации оптовой торговли

Основным элементом обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли является процесс формирования новых и поддержания имеющихся конкурентных преимуществ, который представлен в следующем виде (рис. 3).

Рис. 3 - Схема формирования и поддержания конкурентных преимуществ организацией оптовой торговли

В представленной схеме процесс формирования и поддержания конкурентных преимуществ начинается с идентификации тех из них, которые организация оптовой торговли планирует создать. Когда они определены, то их необходимо пропустить через фильтр макроуровня. Он учитывает влияние рыночных факторов и позволяет отсечь конкурентные преимущества низкой степени значимости: если значимость для потребителя высока, то их создание следует признать целесообразным (в схеме да), а если нет, то их создание следует признать нецелесообразным (в схеме нет) и отказаться от дальнейших действий по их созданию.

Для создания конкурентного преимущества необходимо разработать соответствующую программу действий, пропустив ее через фильтр микроуровня. Он учитывает ресурсные возможности организации и если затраты приемлемы, то конкурентное преимущество следует признать целесообразным, а если оно признано нецелесообразным, то следует пересмотреть программу с учетом своих возможностей.

Реализация выбранной программы является заключительным этапом и дожна осуществляться следующим образом (рис. 4):

Руководство

Информация

Разработка и корректировка

Отчетность по процессу

Управленческио "ч решения и действия в пределах компетенции -

Выбранная программа действий

Планы и шли процесса

Испонители

Инфор?,тация

Информация о параметрах процесса

Ресурсы

Процесс преобразования

Конкурентные преимущества

Рис. 4 - Принципиальная схема управления процессом создания конкурентного

преимущества

Преобразование ресурсов через реализацию выбранной программы позволит организации оптовой торговли получить недостающие конкурентные преимущества, обеспечивающие необходимый уровень конкурентоспособности.

4. Установлена связь конкурентоспособности организации с показателями ее деятельности на рынке, предложены подходы к сценке эффективности системы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли

В настоящее время большинством экономистов в качестве базовой основы развития бизнеса принята концепция управления стоимостью. Содержание ее заключается в том, что управление дожно быть нацелено на обеспечение максимального роста рыночной стоимости организации, а наиболее приемлемый показатель, позволяющий адекватно оценить стоимость и деятельность данной организации, - это поток денежных средств, генерируемый ею.

Многие исследователи, изучая проблемы обеспечения конкурентоспособности организаций, основные свои усилия сосредоточивают на определении того, как достичь требуемого уровня конкурентоспособности. При этом то, что происходит после достижения этого уровня, они считают очевидным и выносят эти вопросы за рамки исследований. По нашему мнению, это не совсем правильно, так как конкурентоспособность не может выступать в виде конечной цели для собственника организации, потому что она еще не имеет стоимостного измерения.

Следует учитывать, что именно конкурентоспособность организации определяет ее конкурентную позицию на рынке, основными характеристиками которой являются занимаемая доля рынка и темпы ее прироста. Как показатель доля рынка организации не является стабильной. Ее изменения обусловлены ростом или падением конкурентоспособности организации, поэтому сам прирост доли рынка следует рассматривать как реакцию рынка на изменение ее конкурентоспособности.

Как показатель доля рынка организации рассчитывается через сопоставление ее объема продаж с емкостью рынка. Если эту зависимость изменить и через нее выразить объем продаж, то он будет определяться как произведение доли рынка на емкость рынка. Объем продаж организации на рынке во многом определяет ее прибыль. Максимальный размер прибыли, который может получить организация на рынке, определяется как произведение объема продаж на уровень доходности рынка. Прибыль организации тесно связана с другим показателем - стоимость организации Ч и чем выше прибыль организации, тем выше и ее стоимость.

Таким образом, имеет место цепочка взаимообусловленных показателей, которая выглядит следующим образом: конкурентоспособность темп прироста рыночной доли Ч> доля рынка - объем продаж Ч> прибыль Ч> стоимость. Изменение конкурентоспособности организации вне зависимости от ее роста или снижения приводит к аналогичным изменениям в этой цепочке и возникновению вонового эффекта. Например, рост конкурентоспособности приводит к росту темпов прироста рыночной доли, а это ведет к росту доли рынка и далее по цепочке.

В то же время сам рынок через определенные показатели может вызывать воновой эффект. Можно привести следующие цепочки показателей:

- емкость рынка Ч> объем продаж - прибыль - стоимость;

- доходность рынка -> прибыль Ч стоимость.

Действие воновых эффектов как со стороны организации, так и со стороны рынка может приводить к их интерференции, т.е. к взаимному усилению или ослаблению, в зависимости от их характера, что будет отражаться в конечных показателях деятельности организации оптовой торговли.

Установленная связь конкурентоспособности организации с показателями ее деятельности позволяет подойти к оценке эффективности системы управления конкурентоспособностью с помощью предложенной конкуренткой карты рынка, отражающей любые изменения в конкурентной позиции организации на рынке (рис. 5).

Темпы прироста рыночной доли, % Быстро улучшающаяся конкурентная позиция (более 10%) - 21 16 11 6 1

Улучшающаяся конкурентная позиция (от 3% до 10%) <ч 22 17 12 7 2

Стабильная конкурентная позиция (от 3% до -3%) го 23 18 13 8 3

Ухудшающаяся конкурентная позиция (от -3% до -10%) 24 19 14 9 4

Быстро ухудшающаяся конкурентная позиция (менее - 10%) 25 20 15 10 5

5 4 3 2 1

Аутсайдеры рынка (менее 1%) Слабая конкурентная позиция (от 1% до 5%) Средняя конкурентная позиция (от 5% до 10%) Сильная конкурентная позиция (от 10% до 15%) Лидеры рынка (свыше 15%)

Доля рынка, %

Рис. 5 - Матрица формирования конкурентной карты рынка

Оценку эффективности системы управления конкурентоспособностью организации оптовой торговли можно провести и следующими способами:

1) на основе изменения доли рынка организации. Взаимосвязь конкурентоспособности организации с занимаемой ею долей рынка позволяет провести оценку следующим образом:

ЭУКП=(КСФЙ-^^1Х100 = (ДР2-ДР1)/ДР1Х100(%)' (3)

где Эукп - эффективность управления конкурентными преимуществами организации (ЭукП > 0), в %;

Корг1 и КоРг2 - уровень конкурентоспособности организации до и после реализации выбранной программы действий, в %;

Др, и Др2 - доля рынка, занимаемая организацией до и после реализации выбранной программы действий, в %;

2) на основе изменения стоимости организации. В условиях относительной стабильности рынка любые изменения в конкурентоспособности организации будут отражаться на ее стоимости, поэтому оценку можно провести по формуле:

Эукп = (Сп2 - Сп1)/Сп1 хЮО (%), (4)

где СП1 и СП2 - стоимость организации до и после реализации выбранной программы действий по управлению конкурентными преимуществами, руб.;

3) на основе изменения выработки работника. На выработку работников оказывают влияние как количественные, так и качественные изменения, происходящие в деятельности организации. Все эти изменения в конечном итоге отражаются в приросте товарооборота и если его очистить от влияния количественных факторов, то останутся только изменения, обусловленные влиянием качественных факторов.

Изменение товарооборота организации за счет количественных факторов:

АТкол=АЧр/АТобщхЮ0%, (5)

где АТК0Л - прирост товарооборота за счет количественных факторов, в %;

АЧР - прирост товарооборота за счет изменения численности работников, руб.;

АТобщ - общий прирост товарооборота организации за период, руб.;

Эффективность управления определяется через прирост товарооборота организации за счет качественных факторов:

Э =ДТ =100%-АТ (6)

укп кач кол у '

где ДТкач - прирост товарооборота за счет качественных факторов, в %;

4) на основе фактического анализа прибыли организации. Любая экономическая деятельность предполагает не только наличие затрат, но и получение прибыли, поэтому сопоставление этих показателей позволяет оценить, насколько эффективно управление конкурентными преимуществами организации;

5) на основе использования показателей эффективности инвестиционных проектов. Создание или поддержание конкурентных преимуществ рассматривается в качестве инвестиционного проекта, для оценки которого используются такие показатели, как чистый дисконтированный доход, индекс доходности и т.д.

На основе данных по товарообороту рынка оптовой торговли хозяйственными товарами и объемов продаж исследуемых оптовых организаций определены средние значения показателей доли рынка и темпов ее прироста с 2006 по 2010 год, которые составляют:

- ТПГ Белый парус: доля рынка - 1,38%, темп прироста - 0,8%;

- ЗАО Нижегородоптхозторг: доля рынка Ч 1,02%, темп прироста

--3,1%;

- ООО ТФ Спарк: доля рынка - 0,91%, темп прироста - 3,54%. При сохранении существующей динамики доли рынка у исследуемых организаций в течение 3-летнего периода значение этого показателя составит (расчет производится на основе первой функции сложных процентов):

- ТПГ Белый парус:

Др2 = 1,38% х (1 + 0,008)3 = 1,41%

- ЗАО Нижегородоптхозторг: Др2 = 1,02% х (1 + (-0,031))3 = 0,93%

- ООО ТФ Спарк:

Др2 = 0,91% х (1 + 0,0354)3 = 1,01%

Располагаемые результаты позволяют оценить эффективность управления конкурентными преимуществами с использованием формулы (3):

- ТПГ Белый парус:

ЭУкп1 = (1,41% - 1,38%)/ 1,38% х 100% = 2,17%

- ЗАО Нижегородоптхозторг:

Эукпи = (0,93% - 1,02%)/1,02% х 100% = -8,82%

- ООО ТФ Спарк:

ЭукпШ = ( 1,01 % - 0,91 %)/ 0,91 % X 100% = 10,99%

Полученные результаты свидетельствуют о достаточно эффективном управлении в ТПГ Белый парус и ООО ТФ Спарк (ТПГ Белый парус - 2,17% и ООО ТФ Спарк - 10,99%). ЗАО Нижегородоптхозторг находится в несколько худшей ситуации, так как данный показатель имеет большое отрицательное значение (-8,82%). В связи с этим менеджменту этой торговой организации необходимо пересмотреть имеющиеся положения стратегии развития в части обеспечения конкурентоспособности.

IV. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ИЗЛОЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ

Статьи в научных журналах, рекомендованных ВАК

1. Сорокин, В.А. Проблемы обеспечения конкурентоспособности отечественных предприятий при вступлении России в ВТО / В.А. Сорокин // Инновации. - 2007. - №3 (101). - 1 п.л.

Статьи в других научных изданиях

2. Соболев, В.Ю. Вступление России во Всемирную торговую организацию: последствия для регионов (на примере Нижегородской области) / В.Ю. Соболев, В.А. Сорокин // Россия и проблемы глобализации: Материалы Ш-й Региональной научной конференции 15 апреля 2002 г. - Н. Новгород: НКИ, 2002. - 0,2 п.л.

3. Сорокин, В.А. Состояние и перспективы развития потребительского рынка товаров и услуг Нижегородской области / В.А. Сорокин // Сборник научных статей аспирантов и соискателей НКИ. Вып. 5. - Н. Новгород: НКИ, 2002. - 0,4 п.л.

4. Сорокин, В.А. Состояние и перспективы развития торговой сферы Нижегородского региона в связи с предстоящим вступлением России во Всемирную торговую организацию / В.А. Сорокин // Сборник научных статей аспирантов и соискателей НКИ. Вып. 5. - Н. Новгород: НКИ, 2002. -0,4 п.л.

5. Соболев, В.Ю. Оценка конкурентоспособности предприятий сферы оптовой торговли / В.Ю. Соболев, В.А. Сорокин // Вестник НКИ. Вып. 10. - Н. Новгород: НКИ, 2006. - 0,3 п.л.

6. Сорокин, В.А. Классификация конкурентных преимуществ предприятий сферы оптовой торговли / В.А. Сорокин // Вестник НКИ. Вып. 10.

- Н. Новгород: НКИ, 2006. - 0,3 п.л.

7. Сорокин, В.А. Подходы к формированию конкурентных преимуществ в сфере оптовой торговли / В.А. Сорокин // Сборник научных статей аспирантов и соискателей НКИ. Вып. 13. - Н. Новгород: НКИ, 2006.

- 0,3 п.л.

8. Сорокин, В.А. Определение емкости рынка лакокрасочной продукции Нижегородского региона / В.А. Сорокин // Вестник НКИ. Вып. 12.

- Н. Новгород: НКИ, 2007. - 0,25 пл.

9. Сорокин, В.А. Особенности управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли / В.А. Сорокин // Вестник НКИ. Вып. 16. - Н. Новгород: НКИ, 2010. - 0,35 п.л.

10. Сорокин, В.А. Конкурентоспособность организации как фактор, движущий ее стоимость / В.А. Сорокин // Вестник НКИ. Вып. 17. - Н. Новгород: НКИ, 2011. - 0,5 пл.

Подписано в печать 06.09.2011. Формат 60 х 90 1/16. Бумага ГОЗНАК СОРУ. Гарнитура Тайме. Уч.-изд. л. 1,0. Тираж 120 экз. Заказ № 4110

Нижегородский коммерческий институт 603140, Н. Новгород, пр. Ленина, 27 Типография НКИ, г. Н. Новгород, пр. Ленина, 25а

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Сорокин, Валерий Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ.

1.1. Развитие понятийного аппарата конкурентоспособности организаций оптовой торговли.

1.2. Особенности конкурентных преимуществ организаций оптовой торговли.

1.3. Методы оценки конкурентоспособности организаций оптовой торговли.

2. ИЗУЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ.

2.1. Анализ конкурентной среды и потенциальных возможностей организаций на рынке оптовой торговли.

2.2. Методика определения конкурентных преимуществ организаций оптовой торговли.

2.3. Оценка конкурентоспособности организаций оптовой торговли.

3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ.

3.1. Формирование системы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли.

3.2. Направления совершенствования процесса управления конкурентными преимуществами.

3.3. Разработка способов оценки эффективности системы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли"

Актуальность диссертационного исследования. За последние годы в экономике России наметились тенденции, которые коренным образом меняют роль оптовой торговли. Во-первых, произошло существенное нарастание интенсивности конкуренции на рынке оцтовой торговли. К настоящему времени процесс становленияюптовых структур; начатый в 90-е годы, завершен. Рынок оптовой торговли разделен между основными участниками, поэтому развиваться оптовики могут только за.счет захвата ниш конкурентов. Во-вторых, за последние годы на внутреннемфынке потребительских товаров? очень, активно развиваются розничные, торговые сети, которые работают напрямую с производителями товаров, избегая посредничества со стороны; оптовиков. Эти обстоятельства вынуждают оптовые организации максимально приспосабливаться к новым экономическим условиям.

Неизбежное усиление конкуренции на внутреннем рынке заставит всех его участников, в том числе и организации оптовой торговли, сконцентрировать свои усилия на обеспечение собственного уровня; конкурентоспособности в соответствии с требованиями рынка. Это может, быть реализовано только путем целенаправленного управления конкурентными преимуществами, которое: позволяет добиваться, требуемого уровня конкурентоспособности максимально эффективно. Таким образом, управление конкурентоспособностью дожно стать целевой функцией менеджмента оптовых организаций.

Актуальность выбранной темы для исследования определяется основополагающей ролью управления конкурентоспособностью в повышении эффективности деятельности организаций оптовой торговли как субъектов бизнеса, а также потребностью в разработке теоретических и методических основ управления конкурентоспособностью организаций, использование которых позволит им упрочить свои позиции на рынке оптовой торговли и обеспечить рост экономических показателей деятельности.

Степень разработанности проблемы. Исследованию вопросов управления конкурентоспособностью и конкурентными преимуществами органи3 заций посвящено достаточно большое количество работ зарубежных ученых. Среди них особенно авторитетными являются такие авторы, как Ансофф И., Друкер П., Карлоф Б., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Портер М., Самуэльсон П., Стиглер Дж., Уотермен Р., Хикс Дж. и другие.

Со> стороны отечественных ученых интерес к данным вопросам1 обусловлен развитием рыночных отношений в России. Свое отражение это нашло в трудах таких авторов, как Абрамишвили Г.Г., Азоев Г.Л., Анискин Ю.П., Быков В.А., Головин И.В., Голубков Е.П., Долинская М.Г., Иванов И.Д., Коробов КШ., Маркин Р.Нц Миронов М.Г., Моисеева Н.К., Памбухчи-янц В.К., Панов А.И., Рубин Ю.Б., Соловьев И.А., Спиридонов И.А., Старо-дубовская И.В., Уткин Э.А., Фатхутдинов P.A., Шустов В.В., Юданов А.Ю., Яковлев A.M. и других.

В то же время, несмотря на повышенный интерес к данной проблематике со стороны зарубежных и отечественных ученых, вопросы управления конкурентоспособностью организаций. оптовой торговли остаются еще недостаточно изученными. В российской науке пока не сформировались комплексные представления о механизме управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли. Остаются нерешенными вопросы выработки общепринятого понятийного аппарата в области конкурентоспособности, S идентификации конкурентных преимуществ и агоритма их создания, количественной оценки конкурентоспособности и конкурентных преимуществ для организаций'оптовой торговли.

Цель и задачил исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методических подходов к решению экономических проблем развития организаций оптовой торговли на основе совершенствования управления конкурентоспособностью организаций для более эффективной их адаптации к требованиям рынка.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих основных задач:

- адаптировать теоретические аспекты конкурентоспособности организаций применительно к сфере услуг оптовой торговли на. основе обобщениял отечественного и зарубежного опыта;

- проанализировать состояние и оценить перспективы развития! предпринимательской деятельности в сфере услуг оптовой торговли с: учетом современных тенденций в экономике;

- выявить научные, подходы и разработать методику оценки конку-' рентных преимуществ и конкурентоспособности!'организаций: оптовой торговли; . Х

- предложить и обосновать систему управления конкурентоспособностью: организаций оптовоито]рговли и оценку ее эффективности;,

- обобщить существующие представления по созданию конкурентных преимуществ и разработать предложения, направленные на совершенствование процессауправления ими в организациях оптовойторговли.

Объект исследования. Вжачестве объектовдасследования^выбраны;организации оптовой торговли Привожского федерального округа^ специализирующиеся на реализации хозяйственных товаров.

Предметом исследования; являются;'экономические: отношения в об-ластиуправлештаконкурентоспособностью^организаций; оптовой торговли.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют научные работы зарубежных и отечественных авторов* в-, области менеджмента,, маркетинга, логистики;и оценочной деятельности. Для- обработки и анализа. . информации применялись следующие: методы исследований: системный и процессный подходы; статистический, логический и структурный анализы; метод экспертных оценок.

Информационную основу, работы составили:

- нормативно-правовые документы Российской Федерации;

- данные Федеральной службы государственной статистики Россий-. ской Федерации и территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области;.

- материалы периодической и научной печати;

- отчетные данные деятельности организаций оптовой торговли, а также результаты научных и практических разработок, выпоненных при участии автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке экономически обоснованных предложений по совершенствованию управления конкурентоспособностью'организаций оптовой торговли. В ходе исследования получены следующие научные результаты:

- развиты теоретические основы конкурентоспособности организаций оптовой торговли, в том числе уточнены понятия конкурентоспособности и конкурентных преимуществ, предложен их состав и классификация по следующим признакам: среда возникновения; правовой статус; срок действия на рынке; возможность управления; характер динамики; отношение к цене услуги; степень влияния на конкурентоспособность;

- на основе выявленных тенденций развития оптовой торговли в Рос сии и результатов анализа методов оценки конкурентоспособности организаций, развита и апробирована на практике методика оценки конкурентоспособности организаций оптовой торговли, базирующаяся на разработанных автором способах оценки конкурентных преимуществ;

- определены направления совершенствования процесса управления конкурентными преимуществами для обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли, в том числе выявлен тип и раскрыты особенности системы управления конкурентоспособностью, обобщены существующие представления по созданию конкурентных преимуществ и предложен агоритм управленческих работ для реализации данного подхода;

- на основе выявленной взаимосвязи конкурентоспособности оптовых организаций с показателями их деятельности на рынке предложены подходы к оценке эффективности системы управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли, в том числе конкурентная карта рынка, позво ляющая отследить изменение конкурентной позиции организации на рынке и способы количественного измерения эффективности системы управления.

Практическая значимость результатов исследования определяется их направленностью на эффективное развитие организаций оптовой торговли.

Положения и результаты, исследования, представленные в данной работе по совершенствованию механизма управления конкурентными- преимуществами и обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли, способствуют выбору более эффективных направлений их развития.

Методические положения диссертации используются в учебном процессе при преподавании таких дисциплин, как Оценка бизнеса, Оценка нематериальных активов, Теория и практика оценочной деятельности и Экономика организации в ФГБОУ ВПО Нижегородский коммерческий институт.

Апробация результатов исследования. Ряд положений работы докладывались на Ш-й Региональной научной конференции Россия и проблемы глобализации (Нижний Новгород, 2002 г.) и региональной конференции Проблемы развития сферы услуг в Привожском федеральном округе (Нижний Новгород, 2002 г.), а также были обсуждены на заседании кафедры экономического анализа и антикризисного управления Нижегородского коммерческого института (Нижний Новгород, 2011 г.).

Внедрение результатов исследования. Наиболее значимые результаты исследования нашли практическое применение в таких организациях оптовой торговли, как ООО ПКФ ВогаОптТорг г. Нижний Новгород и ООО Амико г. Нижний Новгород. Общий экономический эффект от внедрений предложений автора в практику деятельности данных организаций составил 768 тыс. руб.

Публикации. Основные положения исследования отражены в 10-ти научных статьях общим объемом 4,0 п.л., из которых авторских 3,75 п.л., в том числе одна работа Ч в издании, рекомендованном ВАК.

Объем и структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 154 наименований, 12 приложений. Работа изложена на 173 страницах текста, содержит 15 таблиц и 21 рисунок.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Сорокин, Валерий Александрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного автором диссертационного исследования было выпонено:

1) уточнены определения понятий конкурентоспособность и конкурентные преимущества для организаций оптовой торговли, учитывающие специфику предпринимательской деятельности в сфере услуг оптовой торговли и увязывающие конкурентоспособность организации с ее конкурентными преимуществами.

Конкурентоспособность организации оптовой торговли рассматривается, как ее способность выработать и преобразовать предпринимательскую идею и располагаемые ресурсы (финансовые, материальные, трудовые и информационные) в конкурентные преимущества на оптовом рынке с целью сохранения или обеспечения роста прибыли и стоимости организации.

Конкурентные преимущества определены как превосходство организации оптовой торговли над конкурентами по ключевым факторам успеха на рынке, которое выгодно отличает ее для внешнего окружения и позволяет ей сформировать более востребованную клиентами на оптовом рынке услугу. При этом конкурентные преимущества выступают и как цели, и как средства конкурентной борьбы среди организаций, являясь составными элементами конкурентоспособности.

Уточнение понятий в области конкурентоспособности организаций оптовой торговли предопределило необходимость, в рамках проведенного исследования, выделить и обосновать состав конкурентных преимуществ, которыми могут потенциально располагать организации оптовой торговли. С учетом этого предложена классификация конкурентных преимуществ для организаций оптовой торговли по следующим признакам: среда возникновения; правовой статус; срок действия на рынке; возможность управления; характер динамики; отношение к цене услуги; степень влияния на конкурентоспособность;

2) проведен анализ конкурентной среды и потенциала развития сферы услуг оптовой торговли, позволивший определить характер трансформации этой сферы коммерческой деятельности за последние годы, глубину изменения ее функций и условий функционирования организаций оптовой! торговли, интенсивность конкурентной борьбы и перспективы ее'усиления в дальнейшем.

Несмотря на выявленные угрозы для. этой- сферы коммерческой деятельности, одной из которых является экспансия, на рынок торговых сетей, современное состояние и тенденции происходящих изменений свидетельствуют о значительном потенциале ее развития в будущем. На положительные

1 I перспективы указывают и расчеты средних темпов прироста оборота оптовой торговли за рассматриваемый период, которые опережают средний уровень инфляции в России за аналогичный период на 5,96% по России и на 2,49% по ПФО

Полученные результаты также позволили выявить место и роль организаций оптовой,торговли в сфере услуг оптовой торговли, доля которых в среднем по России составляет 80,31%, а по ПФО - 71,91% и динамика ее изменения в целом положительная;

3) обобщены научные подходы к оценке конкурентоспособности организаций и выявлены их особенности, на основании чего предложена методика оценки конкурентоспособности, адаптированная к организациям оптовой торговли. В ее основе лежат предлагаемые способы количественной оценки конкурентных преимуществ, располагаемых организацией на каждом конкретном рынке, с учетом силы их проявления и степени значимости. Предложенная методика позволила рассчитать конкурентоспособность исследуемых организаций оптовой торговли: ТПГ Белый парус Ч 76,75%, ЗАО Нижегородоптхозторг - 60,22% и ООО ТФ Спарк Ч 50,88%.

Преимущества методики заключаются в том, что, во-первых, она дает возможность учитывать индивидуальные особенности каждого конкретного рынка; во-вторых, позволяет оценить именно саму деятельность организации на каждом из этих рынков и на основании этого сделать выводы об уровне ее конкурентоспособности в целом;

4) даны предложения по совершенствованию управления конкурентоспособностью в организациях оптовой торговли. В рамках этого определен оптимальный тип системы управления конкурентоспособностью организаций. Рассмотрен состав элементов этой системы и комплекс задач, решение которых позволит развернуть систему управления конкурентоспособностью в рамках действующей организационной структуры управления. Проведенный анализ существующих представлений (концепций) по созданию конкурентных преимуществ позволил разработать решения, направленные на совершенствование процесса управления конкурентными преимуществами и обеспечения конкурентоспособности организаций оптовой торговли.'К этим решениям можно отнести не только предлагаемый агоритм управленческих работ по обеспечению конкурентоспособности, но и схемы мониторинга конкурентоспособности, формирования и поддержания конкурентных преимуществ, управления процессом создания конкурентного преимущества;

5) выявлена связь между такими экономическими показателями как конкурентоспособность, доля рынка, объем продаж, прибыль и стоимость организации. Это позволяет не только интегрировать управление конкурентными преимуществами-'!! обеспечение конкурентоспособности организации в рамки концепции управления стоимостью, но и дать соответствующие предложения по оценке эффективности управления. На основании этого разработана конкурентная карта рынка, с помощью которой можно отследить любые изменения в конкурентной позиции организации, а также определить ее статус на рынке. Предложены способы количественного измерения эффективности системы управления конкурентоспособностью, которые дают возможность определить качество принимаемых управленческих решений, сопоставляя изменение конкурентоспособности организации с изменением показателей ее деятельности на рынке.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Сорокин, Валерий Александрович, Нижний Новгород

1. Абрамов, А. Управление конкурентоспособностью экономических систем / А. Абрамов // Маркетинг. - 2004. - №5. - С. 19-24.,

2. Азоев, Г. JT. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. М.: Новости, 2000. - 256 с.

3. Акулич, М. Анализ конкурентоспособности продукции в аспекте взаимоотношений с потребителями / М. Акулич // Маркетинг. Ч 2003. Ч №6. Ч С. 33-43.

4. Алещенко, В.В. Теоретико-методологические вопросы конкурентоспособности экономической системы / В.В. Алещенко // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №1'. - С. 106-112.

5. Анискин, Ю.'П. Общий менеджмент. Учебник по общей теории менеджмента: Пер. с англ. / Ю.П. Анискин. М.: РМАТ, 1997. - 117 с.

6. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. / И. Ан-софф. СПб.: Питер ком, 1999. - 416 с.

7. Анфилатов, B.C. Системный анализ в управлении: Учебное пособие / B.C. Анфилатов, A.A. Емельянов, A.A. Кукушкин. Ч М.: Финансы и статистика, 2009. 368 с.

8. Артемова, E.H. Исследование конкурентных позиций турфирм Орловской области / E.H. Артемова, В.А. Козлова // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №3. - С. 63-75.

9. Афанасьев, A.A. Создание моделей зависимости выручки розничной торговой точки от факторов конкурентоспособности / A.A. Афанасьев, М.Б. Левин // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №3. Ч С. 108-115.

10. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности / М. Ахматова, Е. Попов // Маркетинг. Ч 2003. №4. - С.25Ч38.

11. Баранчеев, В. Маркетинговые цепочки ценностей и конкурентное преимущество компании / В. Баранчеев, К. Клейменов // Маркетинг. 2001. Ч №3. Ч С. 17-24.

12. Баранчеев, В. Маркетинговые цепочки ценностей и конкурентное161преимущество компании / В. Баранчеев, К. Клейменов // Маркетинг. Ч 2001. Ч №4.-С. 23-31.

13. Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №4. - С. 72-85.

14. Белоусов, В.Л. Оценка конкурентоспособности фирмы (на примере ООО Каскад) / В.Л. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2005. №6. - С. 109-119.г

15. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие для вузов / И.К. Беляевский. М.: Финансы и статистика, 2004. - 320 с.

16. Березкина, А. Концептуальные основы мониторинга конкурентной среды / А. Березкина // Маркетинг. 2005. - №1. - С. 51Ч59.

17. Блинов, А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. -2003. -№4. -С. 35-44.

18. Бобошко, Д.Ю. Концепция управления на основе стоимости: теория и практика применения в России / Д.Ю. Бобошко // Менеджмент в России и за рубежом. -2010.- №5. -С. 11-16.

19. Бобров, Н. Конкурентная борьба / Н. Бобров // Маркетинг. 2003. -№5.-С. 24-28.

20. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова, Е. В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2005. -№1. С. 113-119.

21. Борисов, А. Детские болезни ритейла / А. Борисов // Современная торговля. 2006. - №4. - С. 7-8.

22. Боровских, Н. Конкурентные стратегии: методология формирования и развития / Н. Боровских // Маркетинг. 2005. Ч №2. Ч С. 37-48.

23. Брагин, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация:162

24. Учебник для вузов / JI.A. Брагин, Т.П. Данько. М.: Инфра, 2001. - 560 с.

25. Бурр, В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества / В. Бурр // Проблемы теории и практики управления. Ч 2004. №4. Ч С. 107Ч113.

26. Быков, В.А. Конкурентоспособность товара: научные основы, методы оценки, управление / В.А. Быков. М.: Научная книга, 2003. - 207 с.

27. Быкова, Е. В. Финансовое искусство коммерции / Е. В. Быкова, Е.С. Стоянова. М.: Перспектива, 1995. - 80 с.

28. Вадайцев, C.B. Антикризисное управление на основе инноваций: Учебное пособие / C.B. Вадайцев. СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2001. - 232 с.

29. Васильева, З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка / З.А. Васильева// Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №2. -С. 83-90.

30. Вентцель, Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология: Учебное пособие / Е.С. Вентцель. 5-е изд., стер. Ч М.: Кнорус, 2010. - 192 с.

31. Вокова, В.Н. Теория систем и системный анализ: Учебник для вузов / В.Н. Вокова, A.A. Денисов. М.: Юрайт, 2010. - 679 с.

32. Воронов, A.A. К оценке уровня конкурентоспособности машиностроительных предприятий / A.A. Воронов // Машиностроитель. Ч 2000. Ч №12. -С. 27-29.

33. Воронов, А. Конкуренция в XXI веке / А. Воронов // Маркетинг. -2001.-№5.-С. 16-24.

34. Воронов, А. Кластерный анализ база управления конкурентоспособностью на макроуровне / А. Воронов, А. Буряк // Маркетинг. Ч 2003. -№1.-С. 11-20.

35. Гальвановский, М. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и мак-роуровневом измерениях / М. Гальвановский, В. Жуковская, М. Трофимова // Российский экономический журнал 1998. - №3. Ч С. 67Ч77.

36. Гапоненко, A.JI. Стратегическое управление: Учебник для вузов / A.JI. Гапоненко, А.П. Панкрухин. 4-е изд., стер. Ч-М.: Омега-JI, 2010. - 464 с.

37. Гейц, И.В. Организация и управление"" торговым предприятием: Учебник для вузов / И.В. Гейц. М.: Инфра-М, 2005. - 303 с.

38. Гейц, И.В. Преобразования в опте необходимы / И.В. Гейц // Современная торговля. 2006. - №1. - С. 16-21.

39. Годин, A.M. Статистические средние и другие величины и их применение в различных отраслях деятельности: Учебное пособие / A.M. Годин, В.Н. Русин, В.П. Соколин. 3-е изд. - М.: Дашко и Ко, 2009. - 252 с.

40. Голиков, Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика Финансы. Безопасность: учеб.-практ. пособие / Е.А. Голиков. Ч М.: Экзамен, 2004. 272 с.

41. Головин, И.В. Разработка конкурентных стратегий / И.В. Головин. Ч М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2004. 128 с.

42. Голубков, Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 1999. Ч №2. Ч С.27-43.

43. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 1998. - 416 с.

44. Голышев, А. В. Краткий курс по статистике: Учебное пособие / А. В. Голышев. Ч 2-е изд., стер. М.: Окей книга, 2008. - 188 с.

45. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения. // Сборник нормативных документов, регламентирующих предоставление услуг розничной торговли. М.:.Легкая промышленность и бытовое обслуживание, 2002. -С. 359-369.

46. Гражданский кодекс Российской Федерации // полный сборник кодексов Российской федерации. М.: Эксмо-Пресс, 2002. - С. 9Ч116.

47. Греховодова, М.Н. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие / М.Н. Греховодова. Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 192 с.

48. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. М.: Маркетинг, 2000. Ч 448 с.

49. Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2011 г. Ч М.: НИУВШЭ, 2011.-19 с.

50. Джонсон, Д. Современная логистика. 7-е изд.: Пер. с англ. / Д. Джонсон и др. - М.: Вильяме, 2002. Ч 624 с.

51. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. / П. Дойль. СПб.: Питер, 1999. - 560 с.

52. Друкер, П. Практика менеджмента: Пер. с англ. / П. Друкер. М.: Вильяме, 2002. - 398 с.

53. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. / П. Друкер. -М.: Фаир-Пресс, 2001. 288 с.

54. Едемская, C.B. Оптовые фирмы: стратегия и тактика развития / C.B. Едемская. Н.Новгород: ВВАГС, 2003. - 80 с.

55. Егоров, И.В. Управление товарными системами: Учебное пособие / И.В. Егоров. М.: Дашков и Ко, 2005. - 644 с.

56. Есипов, В.Е. Оценка бизнеса: Учебник для вузов / В.Е. Есипов, Г.А. Маховикова, В.В. Терехова. СПб.: Питер, 2003. - 416 с.

57. Жигун, JT. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции / JI. Жигун // Маркетинг. 2001. - №4. - С. 59-67.

58. Жигун, JI. Концепция синтеза ценовой и неценовой конкуренции / Л. Жигун // Маркетинг. 2001. - №2. - С. 26-33.

59. Завьялов, П. С. Конкуренция неотъемлемое свойство развитого рынка / П. С. Завьялов // Маркетинг. - 1997. - №5. - С. 3-14.

60. Закон РФ О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках (с последними изм. и доп.) // Сборник законов Российской федерации. Ч М.: Изд-во Эксмо, 2003. С. 452Ч465.

61. Захарченко, В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий / В.И. Захарченко // Машиностроитель. 1999. Ч №11. Ч С. 13-17.

62. Зулькарнаев, И.У. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий / И.У. Зулькарнаев, Л.Р. Ильясова // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. Ч №4. Ч С. 17Ч27.165

63. Зыбина, А. Оптовая торговля: новые горизонты (на примере Пермской области) / А. Зыбина // Современная торговля. 2004. - №10. Ч С. 56-61.

64. Каштана, С.А. Технология торговли / С.А. Каплина. Ростов н/Д: Феникс, 2007.-441 с.

65. Карлофф, Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы: Пер. с англ. / Б. Карлофф. М.: Экономика, 1997. - 239 с.

66. Карминский, A.M. Контролинг: Учебник / A.M. Карминский, С.Г. Фалько A.A. Жевага, Н.Ю. Иванова. 2-е изд., дораб. Ч М.: Финансы и статистика, 2009.-336 с.

67. Карпова, Е. Отечественная торговля: тенденции и перспективы / Е. Карпова // Российская торговля. 2002. - №8. - С. 34-39.

68. Карпова, Е. В. Сетевой принцип развития розничной торговли / Е.В. Карпова // Современная торговля. Ч 2006. №3. - С. 26-44.

69. Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами: Пер. с англ. / Г. Керцнер. М.: ДМК Пресс, 2010. -320 с.

70. Классики менеджмента: Энциклопедия: Пер. с англ./ Под ред. М. Уорнера. СПб.: Питер, 2001. - 1168 с.

71. Козловский, В.А. Логистический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Козловский, Э.А. Козловская, Н.Т. Савруков. 2-е изд., доп. - СПб.: Лань, 2002. - 272 с.г'

72. Козырь, Ю.В. Стоимость компании: оценка и управленческие решения / Ю.В. Козырь. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2009. -376 с.

73. Комплексный экономический анализ предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Войтоловского, А.П. Калининой, И.И. Мазуровой. Ч СПб.: Питер, 2009. 576 с.

74. Коноплев, С.П. Управление качеством: Учебное пособие / С.П. Ко-ноплев. М.: Инфра-М, 2009. - 252 с.

75. Коротков, А. Некоторые методические аспекты конкурентного ана166лиза / А. Коротков, Н. Третьяков // Маркетинг. 2007. - №1. - С. 48-54.

76. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. / Ф. Котлер. Ч СПб.: Питер, 2004. 800 с.

77. Кочетков, П. Оптовая торговля в Москве / П. Кочетков // Современная торговля. 2006. - №1. - С. 22-32.

78. Кравченко, К.А. Методология организационного проектирования систем управления / К.А. Кравченко // Менеджмент в России и за рубежом. -2006.-№4.-С. 65-75.

79. Кравченко, Н. Финансовый анализ конкурентных стратегий российских предприятий / Н. Кравченко, А. Юсупова, Н. Бадина // Проблемы тео- -рии и практики управления. 2004. - №1. - С. 77-84.

80. Кричевский, M.JI. Интелектуальные методы в менеджменте / M.JI. Кричевский. СПб.: Питер, 2005. - 304 с.

81. Кузнецов, С. Догосрочное планирование рынков в системе управления компанией / С. Кузнецов, И. Рожков // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 2. - С. 78-84.

82. Кутьенкова, Т. Рейтинги как средство повышения конкурентоспособности страховых компаний / Т. Кутьенкова // Маркетинг. 2004. - №4. -С. 100-110.

83. Кутьенкова, Т. Рейтинги как средство повышения конкурентоспособности страховых компаний / Т. Кутьенкова // Маркетинг. Ч 2004. Ч №5. Ч С. 107-117.

84. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг: Пер с франц. / Ж.-Ж. Ламбен. Ч СПб.: Питер, 2004. 800 с.

85. Лафта, Д.К. Управленческие решения: Учебное пособие: Пер. с англ. / Д.К. Лафта. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. Ч 304 с.

86. Лехто, Ю. Эффективность управления й возможности российских предприятий / Ю. Лехто // Проблемы теории и практики управления. 2003. -№5. - С. 86-91.

87. Лифиц, И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности това- , ров и услуг / И.М. Лифиц. М.: Юрайт-Издат, 2004. - 335 с.

88. Лукичёва, Л.И. Управленческие решения: Учебник для вузов / Л.И. Лукичёва, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. 6-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2011.-384 с.

89. Мазова, C.B. Управленческий учет в оптовой торговле /C.B. Мазо-ва // Бухгатерский учет. 2006. - №19. - С. 65-70.

90. Максимова, И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия / И. Максимова // Маркетинг. 1996. - №3. - С. 33-39.

91. Малин, A.C. Исследование систем управления: Учебное пособие. Ч 2-е изд. / A.C. Малин. М.: ГУ ВШЭ, 2004. - 400 с.

92. Мансуров, P.E. Об экономической сущности понятий конкуренте-способность предприятия" и луправление конкурентоспособностью предприятия / P.E. Мансуров // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №2. -С. 91-94.

93. Маракулин, М.В. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности / М.В. Маракулин // Менеджмент в России и за рубежом.-2003.-№1.-С. 52-58.

94. Маракулин, М.В. Управление компромиссами как фактор конкурентоспособности компании / М.В. Маракулин // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №4. - С. 29-34.

95. Маркарьян, Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие / Э.А. Мар-карьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. 5-е изд., перераб. - М.: Кнорус, 2006. - 224 с.

96. Медведев, В. Формирование товарного предложения на потребительском рынке / В. Медведев, Н. Терещенко // Маркетинг. Ч 2000. Ч №4. Ч С. 57-62.

97. Менеджмент: век XX век XXI: Сборник статей / Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова; сост. И.А. Петровская. - М.: Экономиста, 2004. -336 с.

98. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. Ч М.: Альфа-Пресс, 2004. 160 с.

99. Модели и методы теории логистики: Учебное пособие / Под ред. проф. B.C. Лукинского. СПб.: Питер, 2003. - 176 с.

100. Моисеева, Н. Трансакционные издержки и их влияние на конкурентные позиции фирмы / Н. Моисеева, М. Слушаенко // Маркетинг. 2002. -№ 3. - С. 101-112.

101. Мошин, Ю.П. Анализ конъюнктуры потребительского рынка / Ю.П. Мошин. -М.: УРАО, 2004. 414 с.

102. Николаева, Г.А. Оптовая торговля / Г.А. Николаева, Д.А. Щур. Ч М.: Приор, 1998.-336 с.

103. Николаева, Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли / Т.И. Николаева // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №4. - С. 97-104.

104. Новикова, О. Оптовое звено торговли зеркало спроса и предложения / О. Новикова // Современная торговля. - 2002. Ч №12. Ч С. 24Ч27.

105. Огородов, С. Роль государства в повышении конкурентоспособности российских производителей / С. Огородов // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 1. - С. 46-51.

106. Оценка бизнеса: Учебник для вузов / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. Ч 2-е изд. Ч М.: Финансы и статистика, 2004. Ч.736 с.

107. Панов, А. Становление и развитие оптовых фирм (на примере Нижегородской области) / А. Панов, С. Едемская // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №2. - С. 95-99.

108. Печенкин, А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А. Печенкин, В. Фомин // Маркетинг. Ч 2000. №2. Ч С.23-29.

109. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов / Ф.П. Половцева. М.: Инфра-М, 2001. - 248 с.

110. Попов, В.И. Системный анализ в менеджменте: Учебное пособие169

111. В.И. Попов, B.C. Касьянов, И.П. Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.И. Попова. 2-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2011. - 304 с.

112. Портер, М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: Пер. с англ. / М. Портер. Ч М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Ч 715 с.

113. Портер, М. Конкуренция: Пер. с англ. / М. Портер: Ч М.: Вильяме, 2003.-496 с.

114. Постановление Госкомстата РФ Об утверждении методических указаний по определению оборота розничной и оптовой торговли на принципах статистики предприятий от 19.08.1998 г. № 89 // Экспресс-Закон. Ч 1999. -№28.-С. 33-47.

115. ИЗ. Прескотт, Д. Е. Конкурентная разведка: уроки из окопов: Пер. с англ. / Д. Е. Прескотт, С.Х. Милер. М.: Альпина Паблишер, 2003. - 336 с.

116. Райе, Э. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. / Э. Райе. СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

117. Рейфе, М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке / М.Е. Рейфе. СПб.: СПбУЭФ, 1996. - 127 с.

118. Родионов, P.A. Логистический менеджмент: нормирование и управление товарными запасами и оборотными средствами в коммерческом предприятии: Учебное пособие / P.A. Родионов. М.: А-Приор, 2008. - 480 с.

119. Савичев, А. Развитие конкуренции на рынке товаров и^ услуг в сфере малого предпринимательства / А. Савичев А. // Маркетинг. Ч 2001. Ч №5.-С. 81-86.

120. Соколова, Е.С. Методика разработки стратегии личных продаж в оптовой торговой компании / Е.С. Соколова // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. - №4. - С. 101-107.

121. Тавокин, Е.П. Российские компании в условиях экономического кризиса (в оценках экспертов) / Е.П. Тавокин // Социологические исследования.-2010.-№3.-С. 76-85.

122. Таран, В.А. Конкурентоспособность предприятий: проблемы со170временной политики и стратегия в области качества / В.А. Таран // Машиностроитель. 1998. - №2. - С. 6-12.

123. Тарасенко, Ф.П. Прикладной системный анализ: Учебное пособие / Ф.П. Тарасенко. М.: Кнорус, 2010. - 224 с.

124. Тациян, Т. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Т. Тациян // Маркетинг. Ч 2004. Ч №2. С. 17Ч25.

125. Тебекин, A.B. Менеджмент организации: Учебник / А.В4. Тебе-кин, Б.С. Касаев. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Кнорус, 2011. Ч 424 с.

126. Теория статистики: Учебник / Под ред. проф. Р. А. Шмойловой. Ч 3-е изд., перераб. М.: Финансы и статистика, 1999. - 560 с.

127. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. A.JI. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М.: РАГС, 2003. - 558 с.

128. Тимофеев, A.B. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний / A.B. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - №5. - С. 33^-6.

129. Томпсон-мл., А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е изд.: Пер. с англ. / А. Томпсон-мл., А. Д. Стрик-ланд. Ч М.: Вильяме, 2003. Ч 362 с.

130. Торговля в России. 2009: Стат. сб. / Росстат. М., 2009. - 629 с.

131. Тренёв, В.Н. Управление стоимостью Ч новый приоритет управления бизнесом / В.Н. Тренёв, H.H. Тренёв // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. - №5. - С. 99-104.

132. Туккель, И.Л. Управление инновационными проектами: учебник / И.Л. Туккель, А.В.Сурина, Н.Б. Культин; под. ред. И.Л. Туккеля. Ч СПб.: БХВ-Петербург, 2011. 416 с.

133. Уотерс, Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. / Д. Уотерс. М.: Юнити-Дана, 2003. - 503 с.

134. Управление организацией: Учебник для вузов / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, П.А. Соломатина. 4-е изд., перераб. и доп. Ч М.: Инфра-М, 2007. - 736 с.

135. Уткин, Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов / Э.А. Уткин. -М.: Зерцало, 2001.-448 с.

136. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2003.-№4.-С. 53-68.

137. Фатхутдинов, P.A. Управление конкурентоспособностью организации / P.A. Фатхутдинов. М.*: Эксмо, 2004. - 544 с.

138. Федько, В.П. Инфраструктура товарного рынка: Учебник для вузов / В.П. Федько, Н.Г. Федько. Ростов н/Д.: Феникс, 2000. - 512 с.

139. Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: Учебное пособие / Т.Г. Философова, В.А. Ёыков; под ред. Т.Г. Фило-софовой. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2008. - 295 с.

140. Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие по специальности Менеджмент организации / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. 2-е изд., стер. - М.: Омега-JI, 2009. - 368 с.

141. Ханин, Г.И. Оптовая торговля в современной России / Г.И. Ха-нин, Д.А. Фомин // Проблемы прогнозирования. 2007. Ч №5. - С. 42-61.

142. Хейвуд, Д. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: Пер. с англ. / Д. Б. Хейвуд. М.: Вильяме, 2004. - 176 с.

143. Хисрик, Р. Торговля и менеджмент продаж: Пер. с англ. / Р. Хис-рик, Р. Джексон. М.: Фрилинг, 1996. - 368 с.

144. Чкалова, О. Оценка конкурентной среды торговых предприятий / О. Чкалова // Маркетинг. 2002. - №4. - С. 35-44.

145. Чухломина, И. Разработка стратегии позиционирования торгового предприятия / И. Чухломина, Б. Шантемирова // Маркетинг. 2001. - №4. -С. 68-73.

146. Цыгичко, В.Н. Руководителю о принятии решений / В.Н. Цы-гичко. -М.: Инфра-М, 1996. - 272 с.

147. Шестопал, Ю.Т. Управление качеством: Учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев, Н.Ю. Шестопал, Э.А. Андреева. М.: Инфра-М,172 г2010.-331 с.

148. Шихова, П. Э. Достижение конкурентных преимуществ во внешней среде / П. Э. Шихова // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 1999.- № 4. Ч С.101-105.

149. Шкардун, В.Д. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В.Д. Шкардун // Маркетинг. Ч 2005. Ч №1. Ч С. 38Ч50.

150. Шкардун, В.Д. Методика исследования конкуренции на рынке / В.Д. Шкардун, Т.М. Ахтямов // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. Ч№4. С. 44-54. . т

151. ДЦиборщ, К.В. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансовЬго состояния предприятий отрасли и/или региона / К.В. Щиборщ // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №5. - С. 92-111.

152. Щур, Д.А. Основы торговли. Оптовая торговля: настольная книга руководителя, главного бухгатера и юриста / Д.А. Щур, Л.В. Труханович.'Ч М.: Дело и сервис, 2000. 544 с.

153. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика / А.Ю. Юданов.Ч М.: Акалис, 1996. 272 с.152. www.gks.ru153. www.government.nnov.ru154. www.newchemistry.ru

154. Товарооборот оптовой торговлив фактически действовавших ценах) 152.^.

155. Оборот оптовой торговли, мн. руб. в т. ч. оборот организаций оптовой торговли, мн. руб.2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010

156. Российская Федерация, мрд. руб. 15626,0 19921,8 24015,6 31136,4 28258,8 31976,2 11007,5 14758,0 19604,6 25549,6 23514,8 25769,6

157. Привожский федеральный округ 2159506 2505095 3254681 4024721 3221668 3692952 1508461 1748315 2312817 2879775 2437422 2651797

158. Республика Башкортостан 165903 203005 274044 399224 372 278 433481 118834 146562 204292 270948 248549 289204

159. Республика Марий Эл 14545 17273 26497 32497 32168 36053 8329 13423 22045 27215 27251 30608

160. Республика Мордовия 11290 16877 22571 23453 32141 39102 7871 10055 16278 14083 19425 24166

161. Республика Татарстан 241471 264800 343343 477688 497681 646396 161809 154947 199762 294765 337405 345767

162. Удмуртская Республика 90193 105645 120201 149503 109202 147442 75844 88401 98983 123486 84747 126799

163. Чувашская Республика 33947 42647 87652 109944 72549 94276 26956 30454 50972 68514 62062 80930

164. Пермский край 205708 289553 423303 664243 486814 515448 172829 240766 343965 559951 442272 463695

165. Кировская область 64586 77395 94032 105993 97329 117240 54296 63019 77241 87702 83945 100228

166. Нижегородская область 561318 590859 786453 825837 524728 570015 350977 367341 513806 518502 356631 342401

167. Оренбургская область 48270 56816 79655 108267 71312 85524 23780 34312 51812 79465 57156 77117

168. Пензенская область 42513 50869 72004 100801 98944 107554 29823 37341 59835 76268 83098 91061

169. Самарская область 490930 582383 672475 748808 584547 626410 348567 423439 504546 556402 451058 468225

170. Саратовская область 135158 149912 182877 199123 165849 190606 106392 114770 143095 161206 140236 160752

171. Ульяновская область 53674 57061 69575 79340 76128 83407 22155 . ,23485 26186 41269 43586 50844

172. Число хозяйствующих субъектов торговли в Р.Ф. (на 1 января) 152.

173. Вид хозяйствующего субъекта торговли 2009 2010 2011

174. Всего из них крупны е и средние Всего из них крупн ые и средни е Всего из них крупн ые и средни е

175. Организации розничной торговли и по ремонту бытовых изделий и предметов личного пользования, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, тыс. 178,9 7,4 * 216,1 7,6 244,4 7,7

176. Фактические темпы инфляция в Р.Ф. 152.

177. ИТОГО 10,9 9,0 . 11,9 13,3 8,8 8,8

178. Опросный лист Цель опроса определение показателей работы организаций оптовой торговли на региональных рынках Привожского федерального округа в сегменте оптовой торговли хозяйственными товарами.

179. Для достижения поставленной цели необходимо дать ответы на следующие вопросы:

180. Назовите наиболее крупные организации оптовой торговли по регионам ПФО и их примерный объем продаж за 2010 г.

181. Название организации Регион Объем продаж, мн. руб.

182. Оцените примерные объемы продаж организаций оптовой торговли (лидеров рынка) в период с 2005 2010 гг.:

183. Организации оптовой торговли Примерный объем продаж по годам, мн. руб.2005 2006 2007 2008 2009 20101. Лидер 1 2. Лидер 2 3. Лидер 3

184. Оцените средний размер скидок, которые получают организации оптовой торговли (лидеры рынка) от производителя по каждой группе товарного ассортимента (в % от базовой цены производителя):

185. Товарный ассортимент Лидер 1 Лидер 2 Лидер 31. Первая группа 1. Вторая группа 1. Третья группа 1. Четвертая группа 1. Пятая группа

186. Оцените среднюю торговую наценку организаций оптовой торговли (лидеров рынка) по каждой товарной группе товарного, ассортимента (в % от базовой цены производителя):

187. Товарный ассортимент Лидер! ^ Лидер; 2. Лидер 31. Первая группа 1. Вторая группа 1. Третья группа 1. Четвертая группа 1. Пятая группа

188. Оцените по 10-ти бальной шкале работу организаций оптовой торговли (лидеров рынка) по следующим параметрам:

189. Показатели Лидер 1: Лидер 2 Лидер 31. Качество поставки товара

190. Наличие предлагаемых товаров на складе

191. Степень известности организации оптовой торговли на региональных рынках

192. Оцените особенности работы организаций оптовой торговли (лидеров, рынка) на; рассматриваемых региональных рынках по следующим-параметрам (л+ да, ,<<- - нет):.

193. Показатели Лидер 1 Лидер 2 Лидер 3

194. Возможность доставки товара клиентам транспортом оптовой организации

195. Наличие на данной территории своего представительства

196. Отсрочка платежа за товар для постоянных клиентов г

197. Примерный объем продаж организаций оптовой торговли ПФО за2010 г.по рынку оптовой торговли хозяйственных товаров)

198. Название организации Регион Товарооборот, мн. руб.

199. ТПГ Белый парус г. Н. Новгород 368

200. ЗАО- Нижегородоптхозторг г. Н. Новгород 284

201. ООО Бает г. Н. Новгород 176

202. АО Хозторг г. Н. Новгород 84

203. ООО ПромСбыт г. Н. Новгород 94

204. ЗАО Росоптхозторг г. Н. Новгород 76

205. ЗАО ПосыторгУниверсал г. Н. Новгород 68

206. ООО Посудаторгрезерв г. Москва (нижегородское представительство) 72

207. ЗАО Росавтур г. Москва (нижегородское представительство) 102

208. ООО Карстигс г. Москва (нижегородское представительство) 92

209. ТПК Артиласт г. Москва (нижегородское представительство) < 98

210. ООО АЯ компания г. Москва (нижегородское-представительство) 60

211. ООО Ронэкс М г. Москва (нижегородское-представительство) 42

212. ТК ГенЛекс г. С.-Петербург (нижегородское представительство) 30

213. ООО ТФ Спарк г. Самара 273

214. ООО Витязь г. Самара 16017. ООО нем г. Самара 152

215. ЧП Митряев г. Казань 150

216. ЗАО Вятка-ТНП г. Киров 58

217. ООО Вяткаоптторг г. Киров. 5221. ООО Рэхт г. Пенза 481. Продожение таблицы

218. ООО Вольфлатор г. Йошкар-Ола 16

219. ЧП Биушкина г. Саранск 20

220. ОАО Криз г. Чебоксары 26

221. ЗАО Порт г. Ульяновск 32

Похожие диссертации

• Организационно-экономические аспекты управления продажами в оптовой торговле
• Организационно-экономические основы управления конкурентоспособностью предприятий розничной торговли
• Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятий сферы услуг
• Развитие механизма управления конкурентоспособностью организаций оптовой торговли
• Развитие АСУ-ВУЗ нового поколения в современном хозяйственном механизме