Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятий розничной торговли тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Семенова, Надежда Васильевна
Место защиты	Ульяновск
Год	2012
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятий розничной торговли"

На правах рукописи с+г-Л^-

005016641

Семенова Надеяеда Васильевна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Ульяновск - 2012

005016641

Работа выпонена на кафедре экономики и организации производства в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Ульяновский государственный университет.

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, доцент Лапочкина Светлана Вячеславовна

Официальные оппоненты:

Марабаева Людмила Владимировна,

доктор экономических наук, профессор, ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский Мордовский государственный университет имени Н.П.Огарева.

Куликова Елена Владимировна,

кандидат экономических наук, доцент, ФГБОУ ВПО Ульяновский государственный университет.

Ведущая организация - ФГБОУ ВПО Чувашский государственный университет имени И.Н.Ульянова.

Защита состоится л28 мая 2012 года в 10.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.278.05 при Ульяновском государственном университете по адресу: 432001, г.Ульяновск, ул. Федерации, д.29, ауд.6.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке Ульяновского государственного университета, с авторефератом - на сайте университета -Ссыка на домен более не работает/vak.ed.gov.ru.

Отзывы на автореферат просим присылать по адресу: 432017, г.Ульяновск, ул. Л.Тостого, д.42, УГУ, Управление научных исследований.

Автореферат разослан л апреля 2012г.

Ученый секретарь

Диссертационного совета, к.э.н., доцент

С.В.Лапочкина

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Глобализация экономических процессов, вхождение России в мировое экономическое сообщество требуют исследования особенностей развития торговли как важнейшей составляющей национальной экономики. На сегодняшний день для успеха своей деятельности торговой организации необходимо постоянно находиться в движении, укреплять позиции на рынке, идти в ногу со временем, совершенствоваться и искать пути развития. Всё это подтверждает необходимость внедрения инноваций на предприятиях торговли с целью обеспечения их дальнейшего развития. Однако мало генерировать инновационные идеи в рамках предприятия, необходимо четко определять цели конкретного инновационного решения, планировать процесс его реализации в соответствии с обозначенными целями. Поэтому для эффективной реализации инноваций на предприятии целесообразно разработать специальный организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития.

Анализ литературных источников показал, что проблеме формирования подобного механизма на промышленном предприятии посвящено достаточное количество научных трудов. Однако, торговля как отрасль народного хозяйства имеет свои особенности отличные от промышленности. Поэтому шаблонно перенести накопленный опыт по данному вопросу с деятельности других отраслей народного хозяйства на торговлю Ч нельзя. Это и определило направленность диссертационной работы, в которой рассматривается и решается комплекс задач по формированию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии, что является актуальным.

Степень научной разработанности исследуемой проблемы. Вопросам сущности и видам инновационных изменений посвящено достаточное количество научных трудов как зарубежных, так и отечественных авторов. Среди них можно выделить работы следующих исследователей - А.Н.Асаула, Л.А.Баева, В.П.Баранчеева, И.В.Василевской, С.Ю.Глазьева, М.Кристецсена, Б.Т.Кузнецова, ВЛойко, В.Г.Медынского, Р.М.Нуреева, Е.Рейнора, Б.Санто, А.В.Сурина, Б.Твисса, В.Ф.Уколова, О.М.Хотяшевой, Й.А.Шумпетера, Ю.Вковца, и др.

Исследование проблемы механизма управления инновационными изменениями на промышленных предприятиях нашло свое отражение в трудах следующих ученых - К.В.Бадина, В.Я.Горфинкеля, А.К.Казанцева, А.Г.Кирякова, Н.А.Кравченко, Л.Э.Миндали, В.А.Швандара, Т.Ю.Шемякиной, и др.

Развитие идеи об инновационном развитии, инновационных изменениях в торговой сфере и их типологии встречаются в трудах немногих авторов -А.А.Бовина, Э.Блондо, Е.В.Рожковой, Б.Халира, О.В.Чкаловой.

Вместе с тем исследователи оставили без внимания вопросы экономического содержания категории линновационного развития в торговле,

систематизированной классификации инновации торговой отрасли. В работах ученых отсутствуют рекомендации по формированию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на розничных торговых предприятиях. Поэтому существует реальная необходимость расширения исследований в этом направлении.

Основной целью диссертационного исследования является обоснование теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли с учетом выявленных особенностей элементов данного механизма в указанной сфере экономических отношений.

Задачи исследования формулируются следующим образом:

- исследовать сущность инновационного развития предприятия розничной торговли с использованием объектного и процессного подходов;

- изучить классификационные признаки инноваций в торговле и допонить существующие классификации с учетом специфики торговой сферы;

рассмотреть целеполагание, как элемент организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли;

- обосновать специфику планирования, как элемента организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития в розничной торговой организации;

исследовать структурно-логическую схему организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития и выявить его специфику для предприятия розничной торговли.

Объект исследования. Объектом исследования являются предприятия розничной торговли.

Предмет исследования. Предметом исследования в диссертационной работе являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговых предприятиях в современных условиях хозяйствования.

Область исследования. Исследование проведено в рамках п.п.1.6.121. Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг) Паспорта специальностей ВАК РФ (экономические науки).

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили фундаментальные положения современной экономической науки, научные труды зарубежных и отечественных ученых

различных школ и направлений в области инновационных изменений, публикации в периодической печати по исследуемой тематике, материалы всероссийских международных научно-практических конференций.

Для решения сформулированных в работе задач использованы следующие общенаучные и частные методы познания: метод сравнительного анализа, метод описания, методы дедукции и индукции, метод статистического анализа, приемы системного анализа, графический метод, метод экономико-математического моделирования и другие.

Информационную и эмпирическую базу исследования составили законодательные и нормативные документы Правительства РФ, статистическая отчетность Федеральной службы государственной статистики, официальные отчеты о деятельности розничных торговых организаций г. Ульяновска.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Сформулировано определение инновационного развития в розничной торговле: в рамках объектного подхода под инновационным развитием предприятия розничной торговли следует понимать достижение более совершенного состояния за счет воплощения результата научно-технического прогресса в новом товаре, новой технике, новой технологии; в рамках процессного подхода Ч комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торговой организации.

2. Допонена классификация инновационных решений, обеспечивающих инновационное развитие предприятия розничной торговли. В качестве допонительных признаков классификации предложены: объект инновационного развития; направление инновационного развития торговой деятельности; сфера возникновения инновации относительно торговой организации; степень участия продавца в обслуживании покупателей.

3. Определены цели инновационного развития предприятия розничной торговли, как элемента целеполагания механизма обеспечения инновационного развития: совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара; создание нового способа обслуживания клиентов при контактном совершении сдеки; создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе; предоставление для продажи нового товара, или товара, удовлетворяющую новую потребность.

4. Выявлены задачи инновационного развития в сфере розничной торговли как элемента планирования механизма обеспечения инновационного развития. Эти задачи обусловлены с одной стороны стремлением к увеличению объема продаж, увеличению торговой наценки, снижению издержек обращения, а с другой стороны целями инновационного развития; определены критериальные показатели

их выпонения; обоснована необходимость выбора приоритетной задачи, в силу возможности противоречия между ними.

5. Допонена структурно-логическая схема организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятия розничной торговли, которая отличается от существующих тем, что: во-первых, элемент планирования допонен согласованием поставленных задач инновационного развития между собой; во-вторых, элемент планирование допонен этапами: составление набора показателей, которые могут быть использованы как критериальные; выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы; расчет критериальных показателей на основе плановых данных на предприятиях розничной торговли.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическое значение результатов исследования определяется тем, что содержащиеся в них положения и выводы направлены на решение научной задачи - развитие инновационного менеджмента в рамках сферы услуг. Практическая значимость полученных результатов заключается в том, что сформулированные выводы и разработки могут позволить торговым предприятиям использовать их при формировании механизма обеспечения инновационного развития.

Научная апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались автором и получили положительную оценку на XII Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук (Новосибирск, 2010); I Международной научно-практической конференции Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд (Новосибирск, 2010); I Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы науки (Москва, 2011); XX Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук (Новосибирск, 2011); Международной научно-практической конференции Инновационные процессы в экономической, социальной и духовной сферах жизни общества (Пенза - Семипалатинск, 2011); III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием Региональная инновационная экономика: сущность, элементы, проблемы формирования (Ульяновск, 2011).

Отдельные теоретические положения и прикладные результаты, представленные в диссертации, могут применяться в процессе преподавания дисциплин Экономика отрасли, Организация производства на предприятиях отрасли: торговли, Организация розничной торговли, Инновационный менеджмент в Ульяновском государственном университете.

Практические рекомендации и предложения автора применены в деятельности торговых организаций по инновационному развитию - ООО Метро Кэш энд Керри г.Ульяновска и ООО АвтоРай г.Ульяновска.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 13 научных публикациях автора (пять работ опубликованы в научных изданиях, определенных ВАК) общим объемом 3,88 п.л., в том числе авторский вклад - 3,63 п.л.

Структура и объем диссертации. Структура диссертационной работы отражает общий замысел и логику исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Диссертация изложена на 174 страницах, из них 171 страница основного текста. Работа содержит 26 таблиц, 29 рисунков. Список литературных источников состоит из 185 наименований.

2. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

В соответствии с целями и задачами исследования по итогам диссертационной работы можно выделить следующие положения и результаты:

Положение 1. Под инновационным развитием предприятия розничной торговли в рамках объектного подхода следует понимать достижение более совершенного состояния за счет воплощения результата научно-технического прогресса в новом товаре, новой технике, оборудовании; в рамках процессного подхода - комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торговой организации.

Анализ работ зарубежных и отечественных исследователей показал существенное многообразие трактовок понятий инноваций, инновационного развития в рамках промышленного предприятия. Выявлено, что к данным дефинициям в большей степени применимы объектный и процессный подходы. Однако исследователи оставили без внимания вопрос экономического содержания категории линновационного развития в рамках розничного торгового предприятия.

В работе предложено авторское определение инновационного развития предприятия розничной торговли с учетом основных подходов - объектного и процессного. Появление в современных магазинах нового торгового оборудования, техники и предоставление новых товаров для покупателей - всё это объясняет объектный подход к термину линновационное развитие на предприятии торговли. Введение многими ритейлерами касс самообслуживания также является примером инновационного развития как объекта. Примером процессного подхода к пониманию линновационное развитие на торговом предприятии являются новые стратегии по продвижению товаров.

Считаем, что в рамках объектного подхода, в качестве линновационного развития на торговом предприятии следует поиимать результат научно-технического прогресса, то есть это касается новой техники, оборудования, установленных в современных магазинах. А в рамках процессного подхода под

линновационным развитием в торговой организации следует понимать комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торгового предприятия.

Положение 2. Классификация инновационных решений в торговой сфере, обеспечивающих инновационное развитие дожна быть допонена новыми классификационными признаками. В качестве допонительных признаков классификации предложены:

- объект инновационного развития;

- направление инновационного развития торговой деятельности;

- сфера возникновения инновации относительно торговой организации;

- степень участия продавца в обслуживании покупателей.

В ходе диссертационного исследования были изучены всевозможные существующие классификации инноваций и доказана их недостаточность в рамках сферы торговли. Поэтому сформулированы допонительные типологические признаки (табл.1).

Таблица 1.

Классификации инновационных решений в торговле

Признаки классификации Виды инновационных решений

1. По объекту инновационного развития Новый товар

Новая услуга

Новый формат торговли

2. По направлению развития торговой деятельности Инновации оптовой торговли

Инновации розничной торговли

3. По сфере возникновения относительно торговой организации Экстернальные Инновации на зарубежном рынке

Инновации на внутреннем рынке

Инновации внутри определенного торгового формата

Интернальные Инновации для персонала

Инновации для потребителей

Организационно-управленческие инновации

4. В зависимости от степени непосредственного участия продавца Контактные

Бесконтактные

Положение 3. Определены и сформулированы цели инновационного развития предприятия розничной торговли, которые заключаются в следующем;

- совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара;

- создание нового способа обслуживания клиента при контактном совершении сдеки;

- создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе;

- предоставление для продажи нового товара или товара, имеющего стоимость, удовлетворяющую новую потребность.

Цель функционирования предприятия розничной торговли, учитывая специфику данного процесса, сформулирована как получение максимума прибыли на единицу издержек обращения. Для достижения указанной цели высшего порядка обозначены цели развития предприятия розничной торговли, которые выражаются в основных показателях деятельности предприятия в сфере товарного обращения - объем продаж, торговая наценка, издержки обращения. Развитию торговой фирмы будет свидетельствовать улучшение указанных показателей. Соответственно целями развития организации в торговой сфере будут -увеличение объема продаваемых товаров, увеличение торговой наценки, снижение издержек обращения. Далее определены цели инновационного развития торгового предприятия. Они непосредственно будут связаны с направлениями развития торговой организации. Всё это позволило представить направления инновационного развития, характерные для предприятий розничной торговли и целей их инновационного развития в табличном виде с раскрытием сущности инновационных изменений и соответствующими примерами (табл.2.).

Из всего вышесказанного следует полагать, что получение максимальной прибыли на единицу издержек обращения выступает основополагающей целью розничного торгового предприятия в рыночных условиях. Для ее достижения торговая организация определяет конкретные цели более низких порядков, в данном случае цели развития и цели инновационного развития. Обобщив всё указанное выше, позволило представить дерево целей с инновационной направленностью для розничной торговой организации (рис.1.).

Положение 4. Выявлены и сформулированы задачи инновационного развития в сфере розничной торговли, которые обусловлены, с одной стороны стремлением к увеличению объема продаж, увеличению торговой наценки, снижению издержек обращения, а с другой стороны целями инновационного развития розничной торговой организации; определены критериальные показатели их выпонения; обоснована необходимость выбора приоритетной задачи, в силу возможности противоречия между ними.

Таблица 2. Цели инновационного развития розничной торговой организации

Направления инновационного развития Цели инновационного развития Сущность инновационных изменений Примеры

Изменение способа формирования услуги по реализации товара Совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара Поскольку услуга отличается интегративностью, то есть происходит ее производство и потребление одновременно, то новый формат предприятия предполагает видоизменения технологии производства услуги Автоматические системы энергетического контроля, которые тщательно следят за температурой в магазине

Новый способ обслуживания покупателя в процессе реализации Создание нового способа обслуживания клиента при совершении сдеки контактным способом Поскольку услуга отличается интегративностью, то есть происходит ее производство и потребление одновременно, то инновационные изменения способа обслуживания покупателя предполагает видоизменения технологии потребления услуги по предложению товара к реализации, при котором продавец непосредственно контактирует с покупателем Использование оборудования, позволяющего ускорить процесс реализации: штрих-кодирование, или изменение процесса предоставления товара - доставка товара на дом, кредитование покупателя

Новый формат торгового предприятия Создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса продажи Поскольку услуга отличается интегративностью, то инновационные изменения способа обслуживания покупателя предполагает видоизменения технологии потребления услуги по предложению товара к реализации, при котором продавец не контактирует с покупателем Сетевой маркетинг, Интернет-магазин, магазин на диване

Новый товар, предлагаемый к продаже Предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами Предоставление для продажи товара, со стоимостью, удовлетворяющую новую потребность Автомобиль с новыми допонительными опциями; электронная сигарета

Рис. 1. Дерево целей с инновационной направленностью для розничной торговой организации 10

Каждая цель развития торговой организации и цели инновационного развития предусматривают решения ряда задач. Сформулированные в ходе исследования цель функционирования розничной торговой организации, цели ее развития и цели инновационного развития позволили автору сформулировать и обосновать матрицу задач инновационного развития для розничной торговой организации (табл.3.).

Таблица 3.

Матрица задач инновационного развития в соответствии с целями развития

розничной торговой организации

Цели Цели инновационного развития предприятия розничной торговли

развития розничной торговой организации 1 .Совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара 2.Создание нового способа обслуживания клиента при совершении сдеки контактным способом 3.Создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса продажи ^Предоставление для продажи нового товара или товара с доп ол н ите л ьн ыми свойствами

1.Увеличение объема продаж 1.1.Привлечение покупателя за счет интереса к процессу обслуживания 1.2.Привлечение покупателя за счет ускорения обслуживания или повышения комфортности 1.3. Привлечении нового покупателя за счет использования интерактивной сети электронных коммуникаций (Интернет -технологий, СМИ) 1.4.1. Привлечение покупателя и освоение новой ассортиментной ниши 1.4.2. Завоевание нового рынка при выводе на рынок товара заменителя по более низкой цене, чем у конкурента 1.4.3. Ассортиментный сдвиг в сторону товара с высокой ценой

2.Увеличение торговой наценки 2.1. Повышение качества предлагаемого товара за счет усоверше нствованных условий хранения 2.2.Повышение качества услуги обслуживания или уровня комфорта при предоставлении услуги 2.3.Не выявлено 2.4.Предоставление к обмену уникального товара, позволяющего применять более высокую торговую наценку

З.Снижение издержек обращения 3.1. Внедрение энергосберегающих технологий хранения и оборудования для репрезентации товара 3.2.Сокращение персонала (супермаркеты) 3.3. Обнуление, затрат, связанных с наличием торговых выставочных залов, снижение затрат на рекламу 3.4.Введение в ассортимент товара, требующего мене затратных условий хранения

Необходимость выбора целей инновационного развития в соответствии с целями развития торгового предприятия обусловливается тем, что задачи по реализации данных целей могут противоречить друг другу. Например, задача 1.4.2. Завоевание нового рынка при выводе на рынок товара заменителя по более низкой цене, чем у конкурента противоречит задаче 2.4. Предоставление к обмену уникального товара, позволяющего применять более высокую торговую наценку.

Изучив различные литературные источники по вопросам экономики торговой организации, систематизировали показатели, характеризующие эффективность деятельности розничного торгового предприятия по задачам инновационного развития (табл.4.).

Таблица 4.

Набор показателей, которые могут быть использованы как критериальные

Задачи инновационного развития предприятия розничной торговли Критерий решения задачи (показатели, по которым можно диагностировать решение задачи)

Привлечение покупателя за счет интереса к процессу обслуживания Сохранение или увеличение объема продаж Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Увеличение количества чеков Оптимальный чистый дисконтированный доход при внедрении новой услуги Оптимальный индекс доходности при внедрении новой услуги Оптимальная внутренняя норма доходности при внедрении новой услуги

Привлечение покупателя за счет ускорения обслуживания или повышения комфортности Увеличение объема продаж Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Сохранение величины торговой наценки Сохранение или снижение издержек обращения Сокращение затрат времени на обслуживание одного покупателя

Привлечении нового покупателя за счет использования интерактивной сети электронных коммуникаций (Интернет -технологий, СМИ) Увеличение объема продаж Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Сохранение величины торговой наценки Сохранение или снижение издержек обращения Наличие обращений покупателей по интерактивным каналам

Уникальный товар позволяет применять более высокую торговую наценку Увеличение торговой наценки Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Сохранение объема продаж

Повышение качества предлагаемого товара за счет усовершенствованных условий хранения Увеличение торговой наценки Снижение процента брака Снижение процента возврата товара от покупателя Снижение количества обращений к дирекции предприятия с жалобами

Повышение качества услуги обслуживания или уровня комфорта при предоставлении услуги Увеличение торговой наценки Положительные отзывы покупателей

Введение в ассортимент товара, требующего менее затратных условий хранения Снижение уровня издержек обращения Увеличение рентабельности оборотных средств Увеличение рентабельности издержек обращения Сохранение объема выручки от реализации

Внедрение энергосберегающих технологий хранения и оборудования для репрезентации товара Снижение уровня издержек обращения Снижение затрат на электроэнергию Увеличение рентабельности издержек обращения

Сокращение персонала (супермаркеты) Снижение уровня издержек обращения Сокращение расходов на заработную плату Увеличение рентабельности издержек обращения Сохранение величины торговой наценки Увеличение прибыли на одного работника

Продожение таблицы 4.

Обнуление затрат, связанных с наличием торговых выставочных залов, снижение затрат на рекламу, так сам процесс предложения товара за счет интерактивной сети электронных коммуникаций уже несет рекламный аспект Снижение уровня издержек обращения Увеличение рентабельности издержек обращения Увеличение фондоотдачи Снижение фондоемкости Увеличение фондорентабельности Увеличение товарооборота на 1м2 торговой площади Увеличение прибыли на 1м2 торговой площади

Привлечение покупателя и освоение новой ассортиментной ниши Прирост товарооборота Увеличение прибыли от реализации продукции Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж

Завоевание нового рынка при выводе на рынок товара заменителя по более низкой цене чем у конкурента Прирост товарооборота Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Увеличение рентабельности оборотных средств Увеличение доли рынка в натуральных единицах Прирост покупателя в физических единицах

Ассортиментный сдвиг в сторону товара с высокой ценой Увеличение объема продаж Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж Увеличение индекса средней цены (рассчитывается в текущих ценах)

Положение 5. Структурно-логическая схема организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятия розничной торговли дожна быть допонена: во-первых, элемент планирования допонен согласованием поставленных задач инновационного развития между собой; во-вторых, элемент планирования допонен этапами: составление набора показателей, которые могут быть использованы как критериальными, выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы и расчет критериальных показателей на основе плановых данных на предприятиях розничной торговли.

Проведенный анализ исследований выявил общепринятую структуру, в том числе и на предприятиях розничной торговли, организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития. Однако обоснована необходимость насыщения элементов данного механизма новыми характеристиками (этапами) в соответствии со спецификой торговли (рис.2). Добавление данных этапов в элемент планирование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития розничного торгового предприятия обосновано тем, что торговая сфера связана с неопределенностью поведения покупателя и сложности формирования достоверного плана. Элемент планирование раскрывается через семь этапов, которые характерны только для предприятий розничной торговли в силу подверженности неопределенности со стороны потребительского рынка.

Рис.2. Организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития на розничном торговом предприятии

В качестве объектов исследования выступили торговые предприятия г.Ульяновска - ООО МЕТРО Кэш энд Керри и ООО Авторай-К1А.

Исследования, выпоненные автором диссертации на указанных предприятиях позволили обосновать совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития.

Результаты исследования элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на указанных предприятиях можно увидеть в таблице 5.

Таблица 5.

Наличие элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри и ООО Авторай-К1А*

Элементы организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии Предприятия

ООО МЕТРО Кэш энд Керри ООО Авторай-К1А

Целеполагание * *

Планирование 1 этап. Формирование комплекса приоритетных задач инновационного развития - -

2 этап. Составление набора показателей, которые могут быть критериальными - -

3 этап. Сопоставление объективных задач инновационного развития с потенциалом внутренней среды и ситуацией во внешней среде + +

4 этап. Формирование комплекса мероприятий, необходимых для решения поставленных задач + +

5 этап. Выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы - -

6 этап. Расчет критериальных показателей на основе плановых данных - -

7 этап. Утверждение плана инновационного развития + +

Организация работ по выпонению плана инновационного развития + +

Контроль за выпонением плана и оценка достигнутого результата + +

*значения: л+ - элемент представлен в поной мере; л- - элемент не представлен; л* - элемент представлен не в поном объеме.

Таким образом, на рассматриваемых предприятиях в той или иной степени представлены предлагаемые элементы организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития - целеполагание, планирование, организация и контроль.

В результате проведенного исследования, определено, что в части целеполагания на обоих анализируемых предприятиях есть недоработки. Таким образом, предложены соответствующие рекомендации - осуществлять целеполагание в комплексе со всеми целями инновационного развития (табл. 6 и 7). Рекомендации приняты во внимание руководствами предприятий и реализованы.

Таблица 6.

Цели инновационного развития ООО МЕТРО Кэш энд Керри

Цели инновационного развития ООО МЕТРО Кэш энд Керри Реализация целей инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри

I. Предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами Введение в ассортимент нового строительного материала - ондулина

II. Совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара Установка нового торгового оборудования -демонстрационных стендов (телевизора) для презентации свойств ондулина

Создание;: нового*, способа - обслуживания клиентов- при контактном-совершении сдеки (внедрено по результатам .диссертационного исследования) Создание консультационных услуг по порядку монтажа кровельных материалов (оцдулина) (реализовано но.рекомендациям:диссертационного исследования)

IV. Создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе Введение на предприятии системы принятия on-line заявок на покупку кровельных материалов (ондулина)

Таблица 7. Цели инновационного развития ООО Авторай-К1А

Цели инновационного развития ООО Авторай-К1А Реализация целей инновационного развития на ООО Авторай-К1А

I. Совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара Введение новой услуги - автопрокат

И. Предоставленке для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами Предоставление автомобиля для автопроката

[II. Создание нового способа обслуживания клиентов при контактном совершении сдеки Предоставление возможности купить новый автомобиль, сдавая свой старый автомобиль в зачет и доплачивая разницу (система trade-in)

IV. Создание торговых предприятий, нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе (внедрено, по результатам диссертационного: исследования) Введение на; предприятии системы^ электронного принятия заявок, по аитопрокагу (реализовано по рекомевдзвдмдиссертационного исследования)

Как показывает сводная таблица- 5, на обоих предприятиях отсутствуют некоторые этапы планирования инновационного развития. Поэтому в рамках диссертационного исследования предложены соответствующие рекомендации -допонить планирование введением таких этапов: формирование комплекса приоритетных задач инновационного развития; составление набора показателей, которые могут быть критериальными; выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы; расчет критериальных показателей на основе плановых данных.

При плановом и фактическом расчете критериальных показателей достижения задач инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри (табл. 8) выявлено, что реализуя направление по внедрению нового товара (ондулина) предприятие достигает цель инновационного развития - Предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами. Однако снижение рентабельности остальной деятельности подтверждает вывод диссертационного исследования о том, что если цели инновационного развития не реализуются комплексно, то обеспечения достижения главной цели становится невозможным.

Таблица 8.

Плановые и фактические значения критериальных показателей на ООО МЕТРО Кэш энд Керри г.Ульяновска

Критериальные показатели Плановые значения Фактические значения

Товарооборот за 2010г., тыс.руб. 1033900 1034148

Товарооборот за 2011г. в сопоставимых ценах, тыс.руб. 1038020 1052261

Товарооборот нового товара за 2011г., тыс. руб. 22102 39980

Товарооборот с учетом введения нового товара за 2011 г. в сопоставимых ценах, тыс.руб. 1060122 1092241

Прибыль от реализации продукции за 2010г., тыс.руб. 62034 62196

Прибыль от реализации продукции за 2011г. в сопоставимых ценах, тыс.руб. 62438 62820

Прибыль от реализации нового товара за 2011г., тыс.руб. 1336 3298

Прибыль от реализации продукции с учетом введения нового товара за 2011 г., тыс.руб. 63744 66118

Рентабельность продаж за 2010г., % 6,00 6,00

Рентабельность продаж за 2011 г. в сопоставимых ценах, % 6,00 5,97

Рентабельность продаж нового товара за 2011 г., % 6,00 8,23

Рентабельность продаж с учетом введения нового товара за 2011 г., % 6,00 6,05

Результаты совершенствования организационно-экономического механизма обеспечения ишювационного развития на ООО Авторай-К1А привели к улучшению торгово-хозяйственной деятельности предприятия. Добавление соответствующих этапов в элемент планирования инновационного развития позволил достичь положительных значений критериальных показателей достижения задачи инновационного развития - привлечение покупателя за счет интереса обслуживания (создание автопроката машин из трейд ин) на ООО Авторай-К1А представлены в таблице 9.

Таблица 9.

Значения критериальных показателей инновационного развития на ООО Авторай-К1А г.Ульяновска

Критериальные показатели Значение показателей Описание решения задачи

Оптимальный чистый дисконтированный доход при внедрении новой услуги 2039 тыс.руб. Значение показателя больше нуля, таким образом, критерий задачи инновационного развития достигнут

Оптимальный индекс доходности при внедрении новой услуги 1,78 Значение показателя больше единицы, таким образом, критерий задачи инновационного развития достигнут

Оптимальная внутренняя норма доходности при внедрении новой услуги 0,61 Значение показателя больше предложенной ставки дисконта, таким образом, критерий задачи инновационного развития достигнут

Увеличение или сохранение уровня рентабельности продаж при внедрении новой услуги (рассчитан в ценах предыдущего года) 2,5 Значение показателя свидетельствует об увеличении уровня рентабельности продаж и о решении задачи

В результате предложенных допонений в организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри г.Ульяновска и ООО Авторай-К1А г.Ульяновска и просчитанных рекомендаций, повысится эффективность торгово-хозяйственной деятельности на рассматриваемых торговых организациях.

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Исходя из особенностей торговли в отраслевой системе национальной экономики, в работе выявлено, что инновационное развитие в торговле целесообразно целесообразно рассматривать в соответствии с двумя подходами -объектного и процессного. По объектному подходу инновационное развитие представляет собой результат научно-технического прогресса, то есть это новая техника, оборудование, установленное в современных магазинах. Исходя из процессного подхода, инновационное развитие Ч это комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торговой организации. После проведенного анализа научных трудов предложено допонить классификацию инновационных решений по следующим признакам: по объекту инновационного развития; по направлению развития торговой деятельности; по сфере их возникновения; в зависимости от степени непосредственного участия продавца.

В рамках диссертационного исследования изучены различные модели механизмов управления инновациями. Проведен анализ элементов данных механизмов с целью выявления основных элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития в розничной торговой организации.

Обосновано, что получение максимальной прибыли на единицу издержек обращения выступает основополагающей целью розничного торгового предприятия, а для ее достижения определяются конкретные цели более низких порядков, в данном случае цели развития и цели инновационного развития. Цели инновационного развития розничной торговой организации раскрываются как: предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами; совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара; создание нового способа обслуживания клиента при контактном совершении сдеки; создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе.

Доказано, что при формировании организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии планирование, которое является базовым элементом данного механизма, дожно проходить по семи этапам. Сформулирована матрица задач инновационного развития в соответствии с целями развития предприятия и целями его инновационного развития. Данная матрица позволяет наглядно увидеть перечень задач по тем или

иным целям развития и выбрать задачи, избегая их противоречие. Предложены показатели, которые могут быть критериальными для достижения поставленной задачи. Данные показатели позволят отслеживать реализацию выбранной задачи инновационного развития.

Допонена структурно-логическая схема организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии, которая базируется на четырех основополагающих элементах - целеполагание, планирование, организация и контроль.

Апробация предложенного организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития проходила на предприятиях г. Ульяновска -ООО МЕТРО Кэш энд Керри и ООО Авторай-КИЛ. В результате проведенного исследования деятельности рассматриваемых предприятий выявлено, что элементы предложенного механизма представлены на них ни в поном объеме. В работе представлены рекомендации по устранению недостатков в данном механизме. В результате предложенных допонений в организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри г.Ульяновска и ООО Авторай-К1А г.Ульяновска и просчитанных рекомендаций, улучшились показатели эффективности торгово-хозяйственной деятельности на рассматриваемых торговых организациях.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

1. Смоловщикова Н.В. Инновации в торговле: сущность и классификация/ Н.В. Смоловщикова// Проблемы теории и практики управления. - 2010. - №6. - С. 108-116.-0,5 п.л.

2. Смоловщикова Н.В. Особенность феномена торговая инновация/ Н.В.Смоловщикова // Креативная экономика . - 2011. - №6. - С. 63-66. - 0,25 п.л.

3. Смоловщикова Н.В. Управление интервальными инновациями на предприятиях торговли/ Н.В. Смоловщикова// Проблемы теории и практики управления. -2011. -№6. - С. 105-113. - 0,56 п.л.

4. Смоловщикова Н.В. Экстернальные инновации в торговле/ Н.В.Смоловщикова // Вестник КГФЭИ . - 2011. - №4(25). - С. 106-107. - 0,25 п.л.

5. Смоловщикова Н.В. Управление инновационными изменениями на предприятии розничной торговли/ Н.В. Смоловщикова, C.B. Лапочкина// Современные проблемы науки и образования (электронный журнал). - 2012. - №2; режим доступа: Ссыка на домен более не работает102-5905. - 0,5 п.л., в т.ч. авторских - 0,25 п.л.

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

6. Смоловщикова Н.В. Целеполагание .- элемент механизма управления инновациями на предприятии/ Н.В. Смоловщикова// I Международная научно-

практическая конференция "Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд", Новосибирск, 2010. - С.157-162. - 0,31 п.л.

7. Смоловщикова Н.В. Инновационные циклы в торговле/ Н.В.Смоловщикова// Экономические науки: Ученые записки. Выпуск 2 (26), Ульяновск: УГУ, 2011. - С.76-79. - 0,19 п.л.

8. Смоловщикова Н.В. Особенности инновации, как объекта управления/ Н.В.Смоловщикова// Экономические науки: Ученые записки. Аспирантский выпуск 14, Ульяновск: УГУ, 2010. - С.38-41. - 0, 19 п.л.

9. Смоловщикова Н.В. Объектный и процессный подходы к трактовке понятия линновация в торговле/ Н.В. Смоловщикова// Экономические науки: Ученые записки. Аспирантский выпуск 15, Ульяновск: УГУ, 2011. - С.58-61. - 0,19 п.л.

10. Смоловщикова Н.В. Этапы планирования интернальных инноваций на предприятиях торговли/ Н.В. Смоловщикова// I Международная научно-практическая конференция Актуальные вопросы науки, Москва, 2011. - С.46-47. -0,13 п.л.

11. Смоловщикова Н.В. Анализ механизмов управления инновациями/ Н.В.Смоловщикова// XX Международная научно-практическая конференция Актуальные вопросы экономических наук, Новосибирск, 2011. - С.105-109. -0,31 пл.

12. Смоловщикова Н.В. Типология инноваций в торговой сфере/ Н.В.Смоловщикова// Международная научно-практическая конференция Инновационные процессы в экономической, социальной и духовной сферах жизни общества, Пенза - Семипалатинск, 2011. - С.52-56. - 0,25 п.л.

13. Смоловщикова Н.В. Нововведения в торговле и промышленности -актуальность разграничения дефиниций/ Н.В. Смоловщикова// III Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием Региональная инновационная экономика: сущность, элементы, проблемы формирования, Ульяновск, 2011,- С.210-212. - 0,25 п.л.

Подписано в печать 17.04.2012. Формат 60 х 84/16. Гарнитура Times New Roman. Усл. печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ № 62 rfSJ

Отпечатано с оригинал-макета в Издательском центре Ульяновского государственного университета 432017, г. Ульяновск, ул. Л. Тостого, 42

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Семенова, Надежда Васильевна

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты инновационного развития на предприятиях розничной торговли.

1.1. Особенности торговой сферы как экономической деятельности, подверженной инновационному развитию.

1.2. Особенности инновационного развития на предприятиях розничной торговли в рамках объектного и процессного подхода.

1.3. Классификация инновационных решений в розничной торговле, обеспечивающих инновационное развитие.

Глава 2. Формирование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли.

2.1. Ретроспектива существующих моделей механизмов управления инновациями на предприятии.

2.2. Особенности элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли.

Глава 3. Реализация механизма обеспечения инновационного развития на розничных торговых предприятиях г.Ульяновска.

3.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятий розничной торговли г. Ульяновска.

3.2. Диагностика состояния организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли - ООО Метро Кэш энд Керри, ООО АвтоРай.

3.3. Совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на розничных торговых предприятиях г.Ульяновска.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятий розничной торговли"

Актуальность темы исследования. Торговля является одной из самых древних областей человеческой деятельности. Она влияет на жизнь каждого из нас, так как мы все в той или иной мере являемся покупателями. С точки зрения экономической значимости этот сектор народного хозяйства вносит существенный вклад в валовой внутренний продукт многих стран.

Глобализация экономических процессов, вхождение России в мировое экономическое сообщество требуют исследования особенностей и закономерностей развития торговли как важнейшей составляющей национальной экономики в новых для страны условиях рынка.

То есть торговля на сегодняшний день представляет собой одну из крупнейших сфер экономики страны, как по объему деятельности, так и по численности занятого в ней персонала, а предприятия этой отрасли являются наиболее массовыми.

В современных экономических условиях для успеха своей деятельности торговой организации необходимо постоянно находиться в движении, укреплять позиции на рынке, идти в ногу со временем, совершенствоваться и искать дальнейшие пути развития. Всё это подтверждает необходимость внедрения инноваций на предприятиях торговли.

Инновации в форматах торговых организаций помогают им вести конкурентную борьбу, выживать и даже процветать в изменчивом окружении и являются формой проявления инновационного развития. Однако мало генерировать инновационные идеи в рамках предприятия, необходимо четко определять цели конкретного инновационного решения, планировать процесс его реализации в соответствии с обозначенными целями, а так же определять испонителей и мотивировать их работу для получения максимальной отдачи от внедрения инновации. Поэтому для эффективной реализации инноваций на предприятии целесообразно разработать специальный организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития как части общей финансово-хозяйственной деятельности торговой организации.

Анализ литературных источников показал, что проблеме формирования механизма управления инновациями на промышленном предприятии посвящено достаточное количество научных трудов. Однако, торговля как отрасль народного хозяйства имеет свои особенности отличные от промышленности. Поэтому шаблонно перенести накопленный опыт по данному вопросу с деятельности других отраслей народного хозяйства на торговлю - нельзя. Это и определило направленность диссертационной работы, в которой рассматривается и решается комплекс задач по формированию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии, что является актуальным.

Состояние изученности проблемы. Вопросам сущности и видам инновационных изменений посвящено достаточное количество научных трудов как зарубежных, так и отечественных авторов. Среди них можно выделить работы следующих исследователей - Асаула А.Н., Афонин И.В., Баева JI.A., Баранчеева В.П., Василевской И.В., Вертаковой Ю.В., Водачека Л., Водачковой О., Гамидова Г.С., Глазьева С.Ю., Глущенко И.И., Гончаренко Л.П., Завлина П.Н., Кристенсена М., Коноплева С.П., Коссова В.В., Кузнецова Б.Т., Лойко Л.В., Медынского В.Г., Мочановой О.П., Нуреева P.M., Рейнора Е., Санто Б., Симоненко Е.С., Сурина A.B., Твисса Б., Уколова В.Ф., Хотяшевой О.М., Шумпетера Й.А., Шугурова Э.В., Юсуповой А.Т., Яковца Ю.В., и др.

Исследование проблемы механизма управления инновационными изменениями на промышленных предприятиях нашло свое отражение в трудах следующих ученых - Бадина К.В., Горфинкеля В.Я., Казанцева А.К., Кирякова А.Г., Кравченко H.A., Кузнецовой С.А., Марковой В.Д., Миндали Л.Э., Швандара В.А., Шемякиной Т.Ю., и др.

Развитие идеи об инновационном развитии, инновационных изменениях в торговой сфере и их типологии встречаются в трудах немногих авторов - Бовина A.A., Блондо Э., Рожковой Е.В., Халира Б., Чкаловой О.В.

Однако следует отметить, что исследователи оставили без внимания вопросы экономического содержания категории линновационное развитие в торговле, систематизированной классификации инновации торговой отрасли, обеспечивающей инновационное развитие. В работах ученых отсутствуют рекомендации по формированию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговых предприятиях. Поэтому существует реальная необходимость расширения исследований в этом направлении.

Основной целью диссертационного исследования является обоснование теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях розничной торговли с учетом выявленных особенностей элементов данного механизма в указанной сфере экономических отношений.

Задачи исследования формулируются следующим образом:

- исследовать сущность инновационного развития предприятия розничной торговли с использованием объектного и процессного подходов;

- изучить классификационные признаки инновационных решений в торговле и допонить существующие классификации с учетом специфики торговой сферы; рассмотреть целеполагание, как элемент организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на предприятиях торговли; обосновать специфику планирования, как элемента организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития в торговой организации; исследовать структурно-логическую схему организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития и выявить его специфику для предприятия розничной торговли.

Объект исследования. Объектом исследования являются предприятия розничной торговли.

Предмет исследования. Предметом исследования в диссертационной работе являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговых предприятиях в современных условиях хозяйствования.

Область исследования. Исследование проведено в рамках п.п.1.6.109. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка; п.п. 1.6.121. Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг) Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили фундаментальные положения современной экономической науки, научные труды зарубежных и отечественных ученых различных школ и направлений в области инноваций, публикации в периодической печати по исследуемой тематике, материалы всероссийских и международных научно-практических конференций.

Для решения сформулированных в работе задач использованы следующие общенаучные и частные методы познания: метод сравнительного анализа, метод описания, методы дедукции и индукции, метод статистического анализа, приемы системного анализа, графический метод, метод экономико-математического моделирования и другие.

Информационную и эмпирическую базу исследования составили законодательные и нормативные документы Правительства РФ, статистическая отчетность Федеральной службы государственной статистики, официальные отчеты о деятельности розничных торговых организаций г. Ульяновска.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Сформулировано определение инновационного развития в розничной торговле. В рамках объектного подхода под инновационным развитием предприятия розничной торговли следует понимать достижение более совершенного состояния за счет воплощения результата научно-технического прогресса в новом товаре, новой технике, оборудовании. В рамках процессного подхода - комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торговой организации.

2. Допонена классификация инноваций, обеспечивающих инновационное развитие предприятия розничной торговли. В качестве допонительных признаков классификации предложены:

- объект инновационного развития;

- направление инновационного развития торговой деятельности; сфера возникновения инновации относительно торговой организации;

- степень участия продавца в обслуживании покупателей.

3. Определены цели инновационного развития предприятия розничной торговли:

- совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара;

- создание нового способа обслуживания клиентов при контактном совершении сдеки;

- создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе;

- предоставление для продажи нового товара, или товара, имеющего стоимость, удовлетворяющую новую потребность. 7

4. Выявлены задачи инновационного развития в сфере розничной торговли, которые обусловлены с одной стороны стремлением к увеличению объема продаж, увеличению торговой наценки, снижению издержек обращения, а с другой стороны целями инновационного развития; определены критериальные показатели их выпонения; обоснована необходимость выбора приоритетной задачи, в силу возможности противоречия между ними.

5. Допонена структурно-логическая схема организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития предприятия розничной торговли, которая отличается от существующих тем, что: во-первых, элемент планирования допонен согласованием поставленных задач инновационного развития между собой; во-вторых, элемент планирования допонен этапами: составление набора показателей, которые могут быть использованы как критериальными, выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы и расчет критериальных показателей на основе плановых данных на предприятиях розничной торговли. Добавление данных этапов в элемент планирование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития розничного торгового предприятия обосновано тем, что торговая сфера связана с неопределенностью поведения покупателя и сложности формирования достоверного плана.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическое значение результатов исследования определяется тем, что содержащиеся в них положения и выводы направлены на решение научной задачи - развитие инновационного менеджмента в рамках сферы услуг. Практическая значимость полученных результатов заключается в том, что сформулированные выводы и разработки могут позволить торговым предприятиям использовать их при управлении инновациями.

Научная апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались автором и получили положительную оценку на XII Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук (Новосибирск, 2010); I Международной научно-практической конференции Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд (Новосибирск, 2010); I Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы науки (Москва, 2011); XX Международной научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук (Новосибирск, 2011); Международной научно-практической конференции Инновационные процессы в экономической, социальной и духовной сферах жизни общества (Пенза - Семипалатинск, 2011); III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием Региональная инновационная экономика: сущность, элементы, проблемы формирования (Ульяновск, 2011).

Отдельные теоретические положения и прикладные результаты, представленные в диссертации, могут применяться в процессе преподавания дисциплин Экономика отрасли, Организация производства на предприятиях отрасли: торговли, Организация розничной торговли, Инновационный менеджмент в Ульяновском государственном университете.

Практические рекомендации и предложения автора применены в деятельности торговых организаций по инновационному развитию - ООО Метро Кэш энд Керри г.Ульяновска и ООО АвтоРай г.Ульяновска.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 13 научных публикациях автора (пять работ в научных изданиях, определенных ВАК) общим объемом 3,88 п.л., в том числе авторский вклад -3,63 п.л.

Структура и объем диссертации. Структура диссертационной работы отражает общий замысел и логику исследования и состоит из 9 введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Диссертация изложена на 174 страницах, из них 171 страница основного текста. Работа содержит 26 таблиц, 29 рисунков. Список литературных источников состоит из 185 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Семенова, Надежда Васильевна

Результаты исследования элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на рассматриваемых предприятиях можно увидеть в таблице 3.6. \ 128

Наличие элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри и

ООО "Авторай-КИА"*

Элементы организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии Предприятия

ООО МЕТРО Кэш энд Керри ООО Авторай-К1А

Целеполагание * *

Планирование 1 этап. Формирование комплекса приоритетных задач инновационного развития -

2 этап. Составление набора показателей, которые могут быть критериальными -

3 этап. Сопоставление объективных задач инновационного развития с потенциалом внутренней среды и ситуацией во внешней среде + +

4 этап. Формирование комплекса мероприятий, необходимых для решения поставленных задач + +

5 этап. Выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы

6 этап. Расчет критериальных показателей на основе плановых данных -

7 этап. Утверждение плана инновационного развития + +

Организация работ по выпонению плана инновационного развития + +

Контроль за выпонением плана и оценка достигнутого результата + + значения: л+ - элемент представлен в поной мере; л- - элемент не представлен; л* - элемент представлен не в поном объеме.

Итоговым заключением проведённого анализа будет то, что на двух рассматриваемых предприятиях (ООО МЕТРО Кэш энд Керри, ООО "Авторай-КИА") в той или иной степени представлены предлагаемые элементы организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития - целеполагание, планирование, организация и контроль.

3.3. Совершенствование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на розничных торговых предприятиях г.Ульяновска.

В ходе анализа инновационной и торгово-хозяйственной деятельности организаций было выявлено, что на двух предприятиях - и в ООО МЕТРО Кэш энд Керри и в ООО "Авторай-КИА" в той или иной мере представлен организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития.

В результате диагностики состояния организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития в части его элементов на ООО МЕТРО Кэш энд Керри было установлено, что на предприятии ставится основная цель функционирования и цели развития предприятия.

Как уже отмечалось выше, компания в 2008 году приняла инновационное решение - создание открытых площадок стройматериалов. На сегодняшний день ООО МЕТРО Кэш энд Керри продожает расширять ассортимент данной категории товаров. Появляются те или иные новинки строительных материалов в торговом ассортименте рассматриваемой организации.

Предприятие отслеживает рынок производителя и одно из первых предоставляет инновационные строительные товары на своих прилавках. Компания выяснила, что производители строительных материалов предлагают инновационный товар для кровли домов и сооружений -ондулин.

Учитывая всё это, представим цели инновационного развития ООО МЕТРО Кэш энд Керри (см.табл. 3.7.).

Исходя из информации, представленной в таблице видно, что способом достижения целей инновационного развития в торговом центре Метро является предоставление для продажи нового товара - ондулина.

Таким образом, основной целью инновационного развития ООО МЕТРО Кэш энд Керри - предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами.

Заключение

В современных условиях практически каждая организация любой отрасли национальной экономики решает задачи изменений и улучшений, которые и создают конкурентное преимущество одной компании над другими, позволяют сохранять и усиливать свои позиции на рынке. Материальные ресурсы имеют свойство исчерпываться. Интелектуальные ресурсы организации, страны - это единственный неисчерпаемый источник, позволяющий оставаться на мировом уровне развития. Способность новых знаний экономить необходимые затраты труда и ресурсов придает им особую потребительную стоимость.

Заинтересованность предприятий, в том числе и торговых в осуществлении инноваций становится одним из важнейших направлений современного мирового экономического развития. В настоящее время появляются и широко распространяются новые технологии, продукты и услуги.

Торговый бизнес как элемент развитых экономических отношений во многом способствует решению главной задачи общественного производства - удовлетворению разносторонних потребностей людей. Именно торговля, реализуя производственную потребительскую стоимость, связывает производство с потреблением и поддерживает равновесие между спросом и предложением.

В диссертационном исследовании был проведен содержательный анализ проблематики инновационного развития. Показано, что к торговой сфере применима теория инновационных циклов Н.Д.Кондратьева.

После проведенного анализа категории линновационное развитие было выявлено, что исследователи этой области подходят к данной дефиниции с различных сторон, но основными подходами являются - объектный и процессный. По этой причине сосредоточили свое внимание на этих основных направлениях.

В рамках инновационного развития на торговом предприятии применимы объектный и процессный подходы. По объектному подходу инновационное развитие представляет собой результат научно-технического прогресса, то есть это может быть новая техника, оборудование, установленное в современных магазинах. Исходя из процессного подхода, под инновационным развитием следует понимать комплексный процесс разработки нового торгового решения в деятельности торговой организации.

В работе рассмотрены существующие различные классификации инноваций, как в промышленности, так и в торговой сфере. После проведенного анализа данных типологий изучаемой дефиниции нами предлагается допонить классификацию по следующим критериям:

- по объекту инновационного развития (новый товар, новая услуга, новый формат торговли);

- по направлению развития торговой деятельности (инновации оптовой и розничной торговли);

- по сфере их возникновения (экстернальные и интернальные инновации). В рамках экстернального вида инноваций выделены инновации на зарубежном рынке, на внутреннем рынке и внутри отдельного торгового формата. Интернальные инновации сгруппированы укрупнено в следующие подвиды: для персонала, для покупателей, организационно-управленческие;

- в зависимости от степени непосредственного участия продавца (контактные и бесконтактные инновации).

В рамках диссертационного исследования изучены различные модели механизмов управления инновациями. Следует отметить, что авторы не уделяют дожного внимания специфике данного механизм^ в торговой сфере, а лишь раскрывают его сущность в промышленности. Проведен анализ элементов данных механизмов с целью выявления основных элементов организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития в торговой организации на основе которого: Обосновано, что начальным элементом организационноч экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии будет целеполагание. В соответствии с этим получение максимальной прибыли на единицу издержек обращения выступает основополагающей целью розничного торгового предприятия в рыночных условиях. Для ее достижения торговая организация определяет конкретные цели более низких порядков, в данном случае цели развития и цели инновационного развития. А цели инновационного развития раскрываются как:

- предоставление для продажи нового товара или товара с допонительными свойствами;

- совершенствование или создание нового способа производства услуги по реализации товара;

- создание нового способа обслуживания клиента при контактном совершении сдеки;

- создание торговых предприятий нового формата, изменяющие технологию процесса совершения сдеки на бесконтактной основе. Доказано, что при формировании организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития на торговом предприятии планирование, которое является базовым элементом данного механизма, дожно проходить по семи этапам:

1 этап. Формирование комплекса приоритетных задач инновационного развития;

2 этап. Составление набора показателей, которые могут быть использованы как критериальные;

3 этап. Сопоставление объективных задач инновационного развития с потенциалом внутренней среды и ситуацией во внешней среде;

4 этап. Формирование комплекса мероприятий, необходимых для решения поставленных задач;

5 этап. Выбор критерия или совокупности критериев решения задач в связи со спецификой торговой сферы;

6 этап. Расчет критериальных показателей на основе плановых данных;

7 этап. Утверждение плана инновационного развития. Сформулирована матрица задач инновационного развития в соответствии с целями развития предприятия и целями его инновационного развития. Данная матрица позволяет наглядно увидеть перечень задач по тем или иным целям развития и выбрать те или иные задачи, избегая их противоречие. Предложены показатели, которые могут быть критериальными для достижения поставленной задачи. Данные показатели позволят отслеживать реализацию выбранной задачи инновационного развития.

Допонена структурно-логическая схема организационно-экономического механизма обеспечения инновационного "развития на торговом предприятии, которая базируется на четырех основополагающих элементах - целеполагание, планирование, организация и контроль.

Апробация предложенного организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития проходила на предприятиях г. Ульяновска - ООО МЕТРО Кэш энд Керри и ООО "Авторай-КИА".

В результате проведенного исследования инновационной деятельности рассматриваемых предприятий выявлено, что элементы предложенного нами механизма представлены на них ни в поном объеме.

В работе представлены рекомендации по устранению недостатков в данном механизме. В результате предложенных допонений в организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития на ООО МЕТРО Кэш энд Керри и ООО "Авторай-КИА" и просчитанных рекомендаций, улучшились показатели эффективности торгово-хозяйственной деятельности на рассматриваемых торговых организациях.

Резюмируя всё вышесказанное можно сделать вывод, что разработанный механизм обеспечения инновационного развития на торговых предприятиях позволит своевременно концентрировать усилия менеджеров на освоение и использование перспективных достижений, чем обеспечится стабильная динамика инноваций в интересах достижения целей предприятия, а также создать условия для догосрочной эффективности его деятельности. Это еще раз доказывает необходимость формирования организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития, который обеспечивает выбор направления развития, создает новый потенциал, формируя финансово-организационные основы для будущих инноваций.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Семенова, Надежда Васильевна, Ульяновск

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы/ М.М. Алексеева. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248с.

2. Аргуткина H.JI., Лапочкина C.B. Оценка эффективности проектов: Учебно-методическая разработка для студентов. Ульяновск: УГУ, 2006.-35с.

3. Аргуткина Н.Л. Экономика торгового предприятия: курс лекций для студентов специальности 08.05.02 Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания / Н.Л. Аргуткина. -Ульяновск: УГУ, 2008. - 104с.

4. Асаул А.Н. Модернизация экономики на основе технологических инноваций / А.Н. Асаул и др. СПб: AHO ИПЭВ, 2008. - 606с.

5. Афонин И.В. Инновационный менеджмент и экономическая оценка реальных инвестиций: учеб.пособие /И.В. Афонин. М.: Гардарики,2006. 301с.

6. Багров Н. Условия технологического развития// Экономист. -1998. -№1. С.62-66.

7. Баев Л.А., Шугуров Э.В. Системный подход к определению инновации//Современные технологии в социально-экономических системах. Челябинск: Изд-во ЧГТУ, 1995. - С.32-37.

8. Баранова И. По рецепту Пышки// RETAILER MAGAZINE.2007. №3. - С.44- 47.

9. Баранчеев В.П. Управление инновациями: учебник/ В.П. Баранчеев, Н.П. Масленников, В.М. Мишин. М.: Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009. - 711с.

10. Беляевский И.К. Статистика торгового бизнеса: малого, среднего и крупного//Вопросы статистики. 2008. -№11.- С.20- 28.

11. Берман Б., Эванс Дж. Розничная торговля: стратегическийподход. М.: Издательский дом Вильяме, 2008. - 1184с.156

12. Биннер X. Управление организациями и производством: От функционального менеджмента к процессному/ Хартмут Биннер; Пер. с нем.- М.: Альпина Паблишерз, 2010. 282с.

13. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс. К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. - 552с.

14. Бланк И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк. Ю: Эльга, 2009.- 779с.

15. Блондо Э. Инновации в розничной торговле//Бизнес-журнал. -№4 от 01.03.05/ offline.business-magazine.ru.

16. Бовин A.A. Управление инновациями в организации: учеб. пособие/ A.A. Бовин, J1.E. Чередникова, В.А. Якимович. М.: Омега-JI, 2006. -415с.

17. Борисова О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли: учеб. пособие/О.В. Борисова. М.: Издательский центр Академия, 2009. - 208с.

18. Ватокина Н. Услуга как социально-экономический феномен и объект управления// Проблемы теории и практики управления. 2011. - №3.- С.101-109.

19. Василевская И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ И.В. Василевская, М.: Изд-во РИОР, 2004. - 80с.

20. Васькин Е.В. Инновационное развитие торгового предприятия в современных рыночных условиях: монография/ Е.В.Васькин. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Палеотип, 2005. - 132с.

21. Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С. Управление инновациями: теория и практика: учеб.пособие/ Ю.В. Вертакова, Е.С. Симоненко. М.: Эксмо, 2008.-432с.

22. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. М.: Проспект, 2009. - 512с.

23. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2000. - 296с.

24. Вишня Д., Баранова И. Русский размер// RETAILER MAGAZINE. 2007.-№3.-С. 16-22.

25. Владиславлев Д.Н. Современные бизнес-технологии в торговле. -М.: Ось-89, 2002.-208с.

26. Власова M.JI. Создание торгово-развлекательных центров в России: практический подход/ М.Л. Власова. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2010. - 368с.

27. Водачек JL, Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии/ JI Водачек, О Водачкова, М.: Экономика, 1989. - 166с.

28. Выбор и реализация приоритетов научно-технического прогресса: учеб. пособие / Под ред. акад. А.И. Муравьева. СПб.: СПб УЭФ, 1994. - 104с.

29. Габеева М.М. Торговые автоматы как перспективный маркетинговый инструмент// Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. №1. С. 15-20.

30. Гамидов Г.С. Классификационные признаки инноваций// Инновации. 2005. - №8. - С.67- 69.

31. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-480с.

32. Гидаспов И. Российским шопоголикам построят аутлеты// gzt.ru от 17.06.2010. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетtopnews/realty.

33. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития / С.Ю.Глазьев. М.: ВлаДар, 1993. 310с.

34. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учебное пособие для вузов. г.Железнодорожный, Московская обл.: ООО НПЦ Крылья, 2004. - 416с.

35. Глущенко И.И. Система стратегического управления инновационной деятельностью. г.Железнодорожный, Московская обл.: ООО НПЦ Крылья, 2006. - 356с.

36. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Учебник. М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 2004. - 520с.

37. Гончаренко Л.П. Инновационная политика: учебник / Л.П. Гончаренко, Ю.А. Арутюнов. М.: КНОРУС, 2009. - 352с.

38. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 11.08.1999 №242-ст.

39. Громека В.И. США: научно-технический потенциал: социально-экономические проблемы формирования и развития / В. И.Громека; Ред. Ю.И.Бобраков, В. А.Федорович; Ин-т США и Канады АН СССР. М.: Мысль, 1977. - 245с.

40. Грузинов В.П Экономика предприятия: учебник для вузов/ Под ред. проф. В.ПГрузинова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 535с.

41. Гусаков А. Автоматная очередь // Секрет фирмы. 2005. - №47. - С. 50-51.

42. Дафг Р. Менеджмент. 8-е издУ Пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. -СПб.: Питер, 2010.-800с.

43. Демченко А Маркетинговые инновации в условиях кризиса//Маркетинг. -2009. -№1. С.44- 50.

44. Донченко М. Вводная услуга //Современная торговля. 2010. -№8. - С.29-31.

45. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения/ Пер. с с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.-288с.

46. Дудакова И., Федько В. Развитие инфраструктуры розничной торговли/Маркетинг. 2010. - №2. - С.97-106.

47. Елисеев В.А. Научные основы управления промышленным предприятием / В.А.Елисеев. Донецк: Донецкий гос-ый ун-т, 1971. - 434с.

48. Ерохина Л.И. Экономика предприятия (в сфере товарного обращения): учебник/ Л.И.Ерохина, Е.В.Башмачникова, Т.И.Марченко. М.: КНОРУС, 2009. - 304с.

49. Завлин П.Н. Инновации в рыночной экономике// Гуманитарные науки (Спб.). 1997. - №3. - С.3-10.

50. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2002. - 416с.

51. Зверев А. Организация и регулирование розничной торговли в Германии// Экономист. 2010. - №2. - С.62-70.

52. Зимина Л.Ю. Методологические основы внутрифирменного планирования: Учебное пособие. Ульяновск, УГУ, 2007. - 115с.

53. Иванова Т.Ю. Менеджмент: основы теории и практические задания: Учебно-практическое пособие. Ульяновск: УГУ, 2000. - 128с.

54. Иванова Т.Ю. Методология организационных изменений: синергетический подход. Ульяновск: УГУ, 2006. - 196с.

55. Иванов Г.Г. Экономика торгового предприятия: учебник / Г.Г.Иванов. М.: Издательский центр Академия, 2010. - 320с.

56. Иванов Г.И. Инвестиционный менеджмент: учеб. пособие. -Ростов н/Д: Феникс, 2001. 320с.

57. Инвестиции: учеб. /А.Ю. Андрианов, C.B. Вадайцев, П.В.Воробьев и др. M.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2007. - 584с.

58. Инновационный менеджмент в государственной сфере и бизнесе: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, В.А. Галайда, С.С. Мазин. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2009. - 400с.

59. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития: Учеб. пособие /Под ред. В.М. Аньшина, А.А. Дагаева. -М.: Дело, 2007. 584с.

60. Инновационный менеджмент: учебник / Под ред. В.А. Швандара, В.Я. Горфинкеля. М.: Вузовский учебник, 2005. - 382с.

61. Инновационный менеджмент: учебное пособие для студ. выс. учеб. заведений/ К.В. Бадин и др. М.: издательский центр Академия, 2008.-368с.

62. Исламутдинов В.Ф. Совершенствование методики оценки эффективности инновационных проектов// Менеджмент в России и за рубежом. 2009. - №3. - С.29- 35.

63. Кассы самообслуживания пришли в Прибатику// RETAILER MAGAZINE. 2010. - №2. - С.76- 77.

64. Карпова С. Инновационные подходы в маркетинговой политике современных ТНК//Маркетинг. 2009. - №2. - С.18- 30.

65. Кац И .Я., Дружинин А.И. Основные уроки реформирования реформирования российской экономики и его перспективы. 41. Ульяновск: УГУ, 1998.-61с.

66. Клейтон М. Кристенсен, Майкл Е. Рейнор Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост/ Клейтон М. Кристенсен, Майкл Е. Рейнор; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 290с.

67. Коноплев С.П. Инновационный менеджмент: учеб.пособие. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2008. - 128с.

68. Котельников В.Ю. ТепЗ: Управление инновациями: стратегический подход. Гибкие корпоративные стратегии выживания и лидерства в новой экономике/ В.Ю. Котельников. М.: Эксмо, 2007. - 96с.

69. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом Вильяме, 2002. - 944с.:ил.

70. Кочурова JI. Управление торгово-производственной сферой России: научный подход // Проблемы теории и практики управления. 2008. - №6. - С.97-105.

71. Красильников С. Управление инновационной деятельностью вчходинге// Проблемы теории и практики управления. 2011. - №4. - С.51- 59.

72. Краюхин, Г.А. Регулирование инновационных процессов в регионе / Г.А.Краюхин, Л.Г. Головач, Л.Ф. Шайбакова / Под. ред. д.э.н. проф. Г.А. Краюхина. СПбГИЭА. СПб., 1997. - 239с.

73. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для ВУЗов. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768с.

74. Кузин Д. Россия: новая парадигма управления// Проблемы теории и практики управления. 2010. - №8. - С. 18 - 30.

75. Кузнецов Б.Т. Инновационный менеджмент: учеб. пособие длячстудентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 367с.

76. Кузнецова С.А., Кравченко H.A., Маркова В.Д., Юсупова А.Т. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов. Новосибирск: Издательство СО РАН, 2005. - 276с.

77. Кураков Л.П., Кураков В.Л. Большой токовый словарь экономических и юридических терминов. М.: Вуз и школа, 2001. - 720с.

78. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг (Европейская перспектива): пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - 589с.ч

79. Ланин Д. Дискаунтер с большим чеком// Эксперт. 2010. №14. -С. 30.

80. Лапочкина С.В., Чувашлова М.В. Управление инвестициями: Учебно-методический комплекс. Ульяновск: УГУ, 2006. - 79с.

81. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие/ С.Н. Лебедева, H.A. Сныткова, A.B. Гавриков; под ред. С.Н. Лебедевой. -Минск: Новое знание, 2007. 240с.

82. Лойко, Л.В. Жизненный цикл инновации // Практика и вопросы изобретательской работы: Материалы краткосрочного семинара. СПб.: ДНТП, 1992.-С. 63.

83. Лопатин В.В., Лопатина Л.Е. Русский токовый словарь: Ок. 35000 слов. М.: Рус. яз., 1997. - 832с.

84. Макарова П.А., Флуд H.A. Статистическая оценка инновационного развития//Вопросы статистики. 2008. - №2. - С. 15- 29.

85. Малова А., Гимадеев Г. Дрогери по-русски// RETAILER MAGAZINE. 2007. - №2. - С.68- 74.

86. Малова А. Дрогери это не каприз// RETAILER MAGAZINE.2007. №2. - С.76- 79.

87. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2008. - 295с.

88. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 504с.

89. Менеджмент: Учебник для вузов/ Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, H.A. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высшая школа, 2008. -399с.

90. Михайлова В. Маленькая сага о гипермаркетах// Новости торговли. Торговое оборудование. 2003. №4. С. 32 - 35.

91. Моисеева, И. К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление/ Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. -М.: Внешторгиздат, 1993.-302с.

92. Мухамедьяров A.M. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2004. - 127с.

93. Научно-технический потенциал и научно-техническая политика // Общество и экономика. 1993. -№ 7-8. С.З - 5.

94. Никитина Н., Шнякина Ю. Управление региональной сферой услуг: методологические подходы// Проблемы теории и практики управления. 2010. - №8. - С.95 - 105.

95. Новая технология и организационные структуры: Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. Пеннингса, А. Бьюитандама. М.: Экономика, 1990. - 268с.

96. Новицкий Н.И., Пашуто В.П. Организация, планирование и управление производством: Учеб.-метод. пособие /Под ред. Н.И. Новицкого. М.: Финансы и статистика, 2006. - 576с.

97. Нуреев P.M. Шумпетерский предприниматель в теории и на практикеЮкономический вестник Ростовского государственного университета. 2003. - №4. - С.З 1 - 47.

98. Овчинников В. Инновационный супермаркет: переход к новому технологическому укладу мировой экономики//Проблемы теории и практики управления. 2010. - №6. - С.70- 81.

99. Ожегов С.И, Шведова Н.Ю. Токовый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений/ Российская АН.; Российский фонд культуры; 3-е изд. - М.: АЗЪ, 1995. - 928с.

100. Организационно-управленческие инновации: развитие экономики основанной на знаниях. Национальный доклад / Под. Ред. C.B. Литовченко. -М.: Ассоциация Менеджеров. 2008. - 328с.

101. Организация предпринимательской деятельности в розничной торговле: учеб пособие / Е.Е. Кузьмина и др.; под общ. ред. Кузьминой Е.Е. -Ростов н/Д.: Феникс, 2007. 431с.

102. Орленко JI.B. История торговли: учебное пособие. М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 352с.

103. Основы инновационного менеджмента: учеб. пособие/ под ред. проф. В.В. Коссова. М.: Магистр, 2009. - 429с.

104. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебник / Л.С. Барютин и др.; под ред. А.К.Казанцева, Л.Э.Миндали. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2004. - 518с.

105. Основы менеджмента / Под ред. А.И.Афоничкина. СПб.: Питер, 2007. - 528с.

106. Основы управления розничной торговлей/ Розмари Варли, Мохаммед Рафик; пер. с англ. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. -456с.

107. Писарев В. Планирование как инструмент управления для предприятий малого бизнеса// Проблемы теории и практики управления. -2010. №2. - С.110- 115.

108. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). Ч М.: Политиздат, 1989. 346с.

109. Прищепенко В.В., Прищепенко М.В. Принцип идеальности услуги как сущности новации парадигма развития предприятия и отрасли// Инновации. - 2005. - №2. - С.43- 47.

110. Просветов Г.И. Управление инновациями: задачи и решения: учебно-практическое пособие. М.: Издательство Альфа-Пресс, 2010. -208с.ч

111. Пулер Джим Почему мы покупаем. Мотивация и стратегия продаж. М.: ЗАО Олимп - Бизнес, 2006. - 272с.

112. Радаев В.В. Захват российских территорий: новая конкурентная ситуация в розничной торговле/ В.В. Радаев; Гос. ун-т Высшая школа экономики. - М.: Изд. дом ВШЭ, 2007. - 220с.

113. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современныйэкономический словарь. М.: ИНФРА-М, 2001. - 480с.165

114. Райченко A.B., Хохлова И.В. Менеджмент: учебное пособие. -М.: ФОРУМ, 2007.-368с.

115. Решетов И. Агоритм решения управленческих задач и его применение в инновационном процессе// Проблемы теории и практики управления. 2009. -№11.- С.83- 93.

116. Ример М.И., Касатов А.Д., Матиенко H.H. Экономическая оценка инвестиций / Под общ. ред. М.Римера. СПб.: Питер, 2006. - 480с.

117. Рогожин C.B., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие/ С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина. М.: изд-во Экзамен, 2003. - 320с.

118. Рожкова Е.В. Инновационный менеджмент: Учебно-практическое пособие. Ульяновск: УГУ, 2001. - 100с.

119. Рожкова Е.В. Разработка инновационных услуг: методология подхода: монография/ Е.В.Рожкова. Ульяновск: УГУ, 2011. - 184с.

120. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учеб. пособие/ Под общ. ред. А.А.Есютина и Е.В.Карповой. М.: КНОРУС, 2008. - 424с.

121. Россия в цифрах. 2009: Крат.стат.сб./Росстат. М., 2009. - 525с.

122. Руководство Осло. Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. М.: ЦИСН, 2006.

123. Рыбин В.И., Хачатурян A.A. Хозяйственный механизм в инвестиционной сфере (проблемы совершенствования). М.: Экономика, 1981.-304с.

124. Рынок Ульяновска // Современная торговля. 2010. - №2. -С.63- 66.

125. Савченко И.В., Капинос Д.Е. Поиск инноваций в процессе стратегического управления//Менеджмент сегодня. 2010. - №3. - С. 184193.

126. Санто Б. Инновация как средство экономического развития/ перевод с венг.; Общ.ред. Б.В.Сазонова. М.: Прогресс, 1990. - 295с.

127. Секерин В., Ширшова А. Маркетинговые инновации в рамках теории гедонизма/ТМаркетинг. 2010. - №1. - С.119- 126.

128. Сергеев И.В. Организация и финансирование инвестиций: учеб. пособие/ И.В. Сергеев, И.И. Веретенников, В.В. Яновский. М.: Финансы и статистика, 2003. - 400с.

129. Современный супермаркет: учебник по современным формам торговли. М.: Издательство BBPG (ООО Бизнес ту Бизнес Продакш Групп Би - Би - Пи - Джи), 2005. - 336с.

130. Соменкова Н.С. Формирование стратегии инновационного развития промышленного предприятия// Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. 2008. - №1. - С.160-162.

131. Спектор Р. Убийцы категорий. Революция в розничной торговле и ее влияние на культуру потребления / Пер. с англ. М.: Добрая книга, 2005. -272с.

132. Статистика науки и инноваций: Краткий терминологический словарь/ Под ред. Л.М.Гохберга. М.: ЦИСН. - 1996. - 483с.

133. Сурин A.B., Мочанова О.П. Инновационный менеджмент: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2009. - 368с.

134. Сысоева С.В., Крок Г.Г. Большая книга директора магазина. -СПб.: Питер, 2010.-416с.

135. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями / Б.Твисс.; пер. с англ. М.: Экономика, 1989. - 271с.

136. Теория инновационной экономики: учебник / под ред. О.С.Белокрыловой. Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 376с.

137. Терещенко К.А. Основы розничной торговли: международный опыт в практических решениях. М.: ООО Издательство Жигульского, ООО Русское профессиональное издательство, 2007. - 288с.

138. Томассен Л. Ритейлизация / Ларе Томассен, Кит Линкон, Энтони Эконис; пер. с англ. М.: Издательство Добрая книга, 2010. - 352с.

139. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп./ Под общ. ред. проф. Л.А.Брагина и проф. Т.П.Данько. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 560с.

140. Туган-Барановский М.И. Капитализм и рынок // Мир божий. -1898 -№6.

141. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. -М.: ИНФРА-М, 1999. 669с.

142. Указ Президента РФ от 29 января 1992г. №65 О свободе торговли.

143. Управление розничным маркетингом/ Под ред. Д. Гиберта. Пер. с англ. -М.: ИНФРА-М, 2005. 571с.

144. Ферни Дж. Принципы розничной торговли/ Джон Ферни, Сюзанна Ферни, Кристофер Мур/ Пер.с англ. У.Сапциной. М.: ЗАО Олимп - Бизнес, 2008. - 416с.

145. Философский словарь/ Под ред. И.Т.Фролова. 5-е изд. - М.: Политиздат, 1986. - 590с.

146. Фоломьев А.Н. Национальная промышленность и научно-техническая политика России и их влияние на решение экологических проблем // Материалы Морозовского проекта Экологический менеджмент, М.: РАГС, 1995. С.15-22.

147. Халир Б. Современные магазины. История технического развития: Пер. с нем. -М.: ЗАО Интерэксперт, 2009. 184с.

148. Хереш И. Использование метода экспертных оценок в инновационном маркетинге // Инвестиции в России. 2004. - №Я - С.40.

149. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992.253с.

150. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие д/студентов ВУЗов/ О.М. Хотяшева и др., СПб.: Питер, 2005. - 317с.

151. Цзе K.K. Методы эффективной торговли: Опыт Лучшей торговой фирмы года (Marks & Spencer)./ сокр. пер. с англ. Б.А. Гольдберга. Ч М.: Экономика, 1988. 240с.

152. Чкалова О.В. Торговое дело: учеб. пособие/ О.В. Чкалова. М.: Эксмо, 2008. - 320с.

153. Чкалова О.В. Торговое дело: учеб. пособие/ О.В. Чкалова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2010. - 320с.

154. Чкалова О.В. Характеристика розничных предприятий в России и за рубежом// Маркетинг в Росси и за рубежом. 2001. - №4. - С.83 - 100.s

155. Швандар В.А., Базилевич А.И. Управление инвестиционными проектами: Учеб.пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 208с.

156. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие/ П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, C.B. Петухова. М.: Издательство Омега-Л, 2008. - 406с.

157. Шемякина Т.Ю. Система управления инновационной деятельностью предприятия: учеб. пособие/ Т.Ю.Шемякина. М.: Флинта: МПСИ, 2007. - 272с.

158. Шехалай И. Невозмутимый продавец// RETAILER MAGAZINE. -2008. -№1. С.70- 75.

159. Шилыковский A.B. Оценка направлений развития стратегического потенциала организации-посредника в условиях догосрочной корректировки спроса на автомобили // Экономические науки: Научно-информационный журнал 2009 - N4(53).- С.220-223.

160. Шим, Д. К. Финансовый менеджмент: пер. с англ. / Д.К. Шим, Д.Г. Сигел. М. : Филинъ, 1996. - 393 с.

161. Шредер К. Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле: Пер. с англ. ;М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 432с.

162. Шумпетер Й.А. Капитализм, Социализм и Демократия: Пер. сангл. /Предисл. и общ. ред. B.C. Автономова. Ч М.: Экономика, 1995. 539с.169

163. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития: (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, процента и цикла конъюнктуры)/

164. Перевод с нем. В.С.Автономов и др.; общ.ред. А.Г.Милейковского. М.:i1. Прогресс, 1982.-455с.

165. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля: Справочник руководителя, главного бухгатера и юриста. М.: Изд-во Дело и сервис, 2005. - 656с.

166. Щур Д-Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля. -М.: Изд-во Дело и сервис, 2002. 800с.

167. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990. - 350с.

168. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: Учебник для вузов/ Под ред. А.Н. Соломатина. СПб.: Питер, 2010. - 560с.

169. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник/ Под общ. ред. А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2003. - 292с.

170. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: учебник/ Под ред. Л.А.Брагина. М.: Инфра-М, 2008. - 314с.

171. Яковец Ю.В. Эпохальные инновации 21 века/ Ю.В.Яковец; Международ, институт П.Сорокина Н.Кондратьева. - М.: ЗАО Издательство Экономика, 2004. - 444с.

172. Allen J.A. Scientific innovation and industrial prosperity. London, 1966.1. P. 31.ч

173. Collins National Dictionary. London and Glasgow, 1966. - P. 262.

174. Gopalakrishnan S., Bierly P. Analyzing innovation adoption using a knowledge-based approach// Journal of Engineering and Technology Management. -2001. -№18. P. 107.

175. Harman A.J. Thelnternational Computer Industry. Innovation and Comparative Advantage. Cambridge (Mass): Harvavd University Press, 1972. - P. 96.

176. Pavitt K., Walker W. Government policies towards industrial innovation // Review Research Policy, 1976. -№ 5. P. 221.

177. Количество объектов розничной торговли и общественного питанияединица), город Ульяновск, значение показателя за год

178. Объекты розничной 2008 2009 2010торговли

179. Магазины (без торговых 5663 5776 6353центров) 1. Торговые центры 66 621. Павильоны 344 307 179

180. Палатки и киоски 947 1008 1074

181. Аптеки и аптечные 182 183 191магазины

182. Аптечные киоски и пункты 57 57 60

183. Общедоступные столовые, 468 399 402закусочные 1. Столовые учебных 106 162заведении, организации, промышленных предприятии

184. Рестораны, кафе, бары 263 257 266

185. Автозаправочные станции 27 47 56

186. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетdbscripts/munst/munst73/DBInet.cgi

187. БХУОТ-анализ ТЦ Метро г.Ульяновска*

188. Б'ЭДиТ-анализ автосалона Авторай-К1А*

Похожие диссертации

• Организационно-экономический механизм управления инновационно-инвестиционными процессами в регионе
• Организационно-экономический механизм поддержки и развития малого предпринимательства
• Организационно-экономический механизм стимулирования инновационной деятельности посредством налоговых инструментов
• Совершенствование организационно-экономического механизма управления малыми промышленными предприятиями
• Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности услуг региональных банков Российской Федерации