Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование методов маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Лапшина, Елена Юрьевна
Место защиты	Москва
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование методов маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях"

На правах рукописи

ЛАПШИНА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА МЕБЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

(маркетинг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2006

Работа выпонена в Московском государственном университете леса

Научный руководитель:

Медведев Н.А., академик, доктор экономических наук, профессор

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук Безрукова Татьяна Львовна

кандидат экономических наук Ермилова Галина Анатольевна

Ведущая организация:

ФГУП ГНЦ ПК Государственный научный центр лесопромышленного комплекса

Защита диссертации состоится 24 октября 2006 г. В 10 часов на заседании диссертационного совета Д 216.146.06 при Московском государственном университете леса, по адресу: 141005, Мытищи-5, Московской обл., МГУЛ, ул. 1-я Институтская, д.1.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МГУЛ. Автореферат разослан л22 сентября 2006 г.

Отзывы на автореферат в двух экземплярах с заверенными подписями направлять по адресу: 141005, Мытищи-5, Московской обл., МГУЛ, ул. 1-я Институтская, д.1. Ученый совет.

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат экономических наук, доцент

М.Г. Пикакина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. В России, в связи с переходом от плановой экономики к рыночной, перед мебельными предприятиями встает вопрос сбыта продукции, который раньше был не так актуален.

В настоящее время наблюдается снижение темпов роста производства мебельной продукции, снижение финансовых показателей мебельных предприятий, и как следствие уменьшение их численности. Одновременно наблюдается и насыщение рынка импортными товарами. Это говорит о том, что отечественные мебельные предприятия проигрывают в конкурентной борьбе, существующей на рынке мебельных изделий.

На отечественных мебельных предприятиях имеются попытки организации системы маркетинга, которые не принесли желаемых результатов, что связано с неверным представлением о маркетинге в отечественной предпринимательской среде.

Конечно, нельзя говорить о том, что маркетинг - это панацея для всех мебельных предприятий России, однако, грамотно организованная система маркетинга на предприятии позволит ответить на вопрос планирования объемов производства продукции, разработать ассортиментную и ценовую политику, а так же решить еще ряд немаловажных вопросов.

Степень разработанности проблемы. В настоящее время много трудов посвящено теории маркетинга (Браверманн A.A., Голубков Е.П., Котлер Ф. И т.д.), также достаточно большое количество работ описывают систему функционирования маркетинга в разных отраслях, однако, немного работ посвящено маркетингу мебельной промышленности Ч Маркетинг на предприятиях деревообрабатывающей промышленности H.A. Медведев и другие соавторы.

Цели и задачи исследования. Целью данной работы является научное обоснование создания на предприятии системы маркетинга или ее

модернизации в части наблюдений данных внешней статистики, использования методов эконометрики для изучения тенденций спроса на продукцию и прогнозирование

Эта цель обусловила постановку следующих основных задач работы:

1) анализ состояния лесной, деревообрабатывающей и целюлозно-бумажной промышленности;

2) анализ состояния мебельной промышленности;

3) анализ состояния маркетинга на мебельных предприятиях;

4) разработка рекомендаций по организации маркетинговой системы на мебельном предприятии;

5) обоснование зависимости финансового состояния мебельного предприятия от организации системы маркетинга;

6) анализ спроса на рынке мебели;

7) создание модели спроса на мебель в России;

8) анализ факторов, влияющих на спрос мебели;

9) исследование потенциального спроса на корпусную мебель в городе Москве;

10) анализ негативных факторов, влияющих на решение о приобретении мебельных изделий;

11) создание модели сегментации рынка корпусной мебели;

12) разработка методов построения функций спроса на мебельные изделия;

13) определение модели прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий.

Объект исследования. В качестве объекта исследования выбраны данные бухгатерских балансов мебельных предприятии: ЗАО "Электрогорскмебель", Мебельная компания Шатура, ЗАО ДОК17, ЗАО "Интерьер", ЗАО "Кузьминки", Мебельный комбинат Сторосс, КМИ "Лира", "Мебельная фабрика" Управления делами Президента РФ, ЗАО "Мосмебель", ОАО "Марма", Ольховская мебельная фабрика, ЗАО

КАСКАД-МЕБЕЛЬ. Так же были использованы данные Федеральной службы государственной статистики.

Теоретическую и методологическую основу диссертации составляют труды ученых-экономистов и маркетологов по проблемам создания на предприятиях системы маркетинга и внедрения методов эконометрики в маркетинговые исследования. В качестве инструмента исследования использовались методы статистического, регрессионного и дисперсионного анализа. Обработка данных проводилась на ЭВМ с помощью следующих пакетов: SPSS 11.5,NCSS, Statistika.

В качестве информационной базы исследования были использованы данные Федеральной службы государственной статистики, отдельных мебельных предприятий, научно-исследовательских институтов, результаты анкетирования и фокус-групп.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1) разработана регрессионная модель зависимости доли мебели и оборудования для дома в структуре конечного потребления домашних хозяйств от среднемесячной заработной платы работников;

2) разработана зависимость между финансовым состоянием предприятия и затратами на маркетинг;

3) разработана многофакторная модель сегментации рынка корпусной мебели;

4) разработаны два метода моделирования функций спроса на мебельные изделия;

5) выявлено различие эластичности спроса дорогой элитной мебели и мебели, входящей в другие ценовые диапазоны;

6) разработана модель прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий, в зависимости от формы собственности.

Практическая значимость работы заключается в практических рекомендациях организации маркетинга на мебельном предприятии, определении тенденций развития спроса на мебельные изделия, определении модели сегментации рынка корпусной мебели. Результаты работы могут использоваться предприятиями при организации маркетингового отдела предприятия, при планировании объема выпуска продукции и ассортимента продукции.

Публикации. По теме опубликовано 3 работы.

Структура работы. Структура диссертационного исследования представлена на рис. 1.

| Совершенствование методов маркетинговой деятельности I

___ ......

Маркетинг, как инструмент современного развития (___мебельных предприятий |

О-_

|_Анализ спроса на рынке мебельных изделий

_-- . -О-__-

Использование методов регрессионного анализа для развития мебельных предприятий и моделирования различных критериев, необходимых для развития предприятий . . ЧXI-

Прогнозирование инвестиций в основной капитал | предприятий с помощью метода проецирования тренда

__ -О- _

| Маркетинговая деятельность на мебельных предприятиях |

Рис. 1 Структура диссертационного исследования.

Объем работы. Общий объем 172 страницы. Объем диссертации составляет 137 стр., каждая глава заканчивается выводами и предложениями, в том числе 29 таблиц, 20 рисунков. Список литературы состоит из 109 наименований. Объём приложений Ч 35 стр.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ.

Во введении диссертационной работы обоснована актуальность темы, определено направление исследования.

В первой главе работы рассматривается состояние деревообрабатывающей промышленности в настоящее время, характеризующееся спадом производства.

Вторая глава посвящена анализу маркетинга мебельных предприятий.

В рыночной экономике, в отличие от плановой, государство не определяет объем выпуска продукции предприятий и ассортимент товаров. Эти критерии определяет производитель продукции. Руководство предприятия определяет ассортимент продукции, цену, объем выпуска продукции. Такие задачи стоят перед каждым мебельным предприятием, однако возникает проблема, связанная с тем как предпринимателю определить что, по какой цене и в каком объеме производить. Таким образом, предприниматель стакивается с неопределенностью и риском, так как выпуск продукции, не соответствующий интересам потребителей, приведет к тому, что складские помещения будут запонены залежавшимся товаром, а предприятие понесет убытки.

Третья глава посвящена исследованию спроса на мебельную продукцию.

Потребление мебели в России составляет всего порядка 10 доларов в год на человека, в то время как в странах Западной Европы среднедушевое потребление мебели превышает 100 доларов в год, что в первую очередь связано с более высоким уровнем доходов населения. Это говорит о наличии зависимости потребления мебели от уровня доходов населения, а так же о существовании некоторого уровня дохода, при котором приобретение мебельных изделий максимально.

Четвертая глава посвящена использованию методов регрессионного анализа в маркетинге мебельного предприятия.

НА ЗАЩИТУ ВЫНОСЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Маркетинг, как инструмент развития современных мебельных предприятий.

В деревообрабатывающей отрасли на данный момент наблюдается следующая тенденция: экспортируется сырье, а импортируется продукция глубокой переработки, то есть покупатели предпочитают покупать импортную продукцию из отечественного сырья, в результате переплачивая за изделия, так как цена импортного изделия включает таможенные пошлины, прибыль производителя и прибыль продавца. Конкурировать с импортными изделиями отечественным предприятиям трудно, в том числе и потому, что на многих предприятиях отсутствует система маркетинга, в результате отечественная мебельная продукция стоит на складах, в магазинах, но не поступает к потребителю, потому что растет конкуренция со стороны импортных производителей. Обострило ситуацию и снижение пошлин. Мебельный рынок стал более доступным для товаров зарубежных производителей, что, в свою очередь, привело к росту конкуренции со стороны импортных товаров. Вследствие чего произошло сокращение производства мебельных изделий, так как не все предприятия смогли успешно конкурировать с импортной продукцией, и, как следствие произошло сокращение производства древесных плит, продукции лесопиления, шпонов. Снижение таможенных пошлин лишило отечественного производителя главного козыря - невысокой цены, а пошлины на комплектующие и оборудование мешают отечественным изделиям соревноваться с импортными аналогами по качеству продукции.

Высокая доля импортной продукции на отечественном рынке - не единственная проблема предприятий. Предприятия с участием иностранного капитала, то есть с совместной российской и иностранной формой собственности выпускают большое количество конкурентоспособной продукции. В результате ситуация в отрасли

невыгодна для отечественных предприятий Ч 91,1% частных российских предприятий выпускают 52,7% промышленной продукции, а 1,7% предприятий совместных с иностранцами выпускают 28,3% промышленной продукции, таким образом предприятия с участием иностранного капитала в 29 раз более эффективны, чем отечественные.

Отсутствие положительной динамики темпов прироста приводит к снижению финансовых показателей предприятия (сальдированный финансовый результат предприятий отрасли за последние пять лет сократися более чем в три раза), и, как следствие к сокращению количества отечественных предприятий на рынке, что в свою очередь освобождает рыночные ниши для импортных товаров.

Снижение темпов выпуска продукции а, следовательно, и уменьшение финансовых поступлений на предприятия отражается на их инвестиционной политике. Основными источниками финансирования капитальных вложений в отрасль являются собственные средства предприятий, удельный вес которых составляет 65%. Увеличивается количество прямых иностранных инвестиций в предприятия отрасли. Постепенный прирост инвестиций в компании с иностранной собственностью привел к тому, что оборудование у предприятий с иностранным капиталом лучше, следовательно, и продукция, выпускаемая на этих предприятиях более конкурентоспособна.

На отечественных мебельных предприятиях существует проблема организации маркетинга. В большинстве случаев на мебельных предприятиях отдел маркетинга отсутствует, в лучшем случае есть несколько человек, совмещающих маркетинговую работу с другими видами деятельности. Случаи выделения маркетинга в отдельные подразделения предприятий весьма редки, вероятно, существует также и дефицит квалифицированных кадров на предприятиях. В связи с этим, отсутствует и распределение обязанностей сотрудникам. Результатом такой организации является недостаточное финансирование маркетинга Ч

руководители считают, что финансируют маркетинг, а на самом деле только оплачивают рекламные издержки, в результате создается впечатление, что хотя на маркетинг они тратят очень много, товарооборот не увеличивается.

Исследованиями спроса занимаются не профессиональные сотрудники, а люди, занимающиеся продажами. В результате, не только неверно могут интерпретироваться результаты исследования, но и первичная информация может быть собрана неверно.

В центральных и региональных выставках, в основном, участвуют крупные и средние предприятия, для небольших организаций этот вид рекламы слишком дорог.

Что касается планирования рекламной кампании, то в основном планируется только распространение листовок и рекламная информация в печатных изданиях.

Что касается системы ценового стимулирования потребителей, то такая система характерна только для крупных производителей. Так такие крупные мебельные магазины, как Три Кита и Гранд применяют систему скидок и накопительных бонусов. В последнее время все больше предприятий используют сезонные скидки.

Таким образом, можно проследить общую проблему большинства мебельных предприятий Ч отсутствие или недостаток маркетинга на предприятиях. Для того чтобы продукция отечественного предприятия могла успешно конкурировать с импортными аналогами, она дожна совмещать в себе такие факторы, как приемлемая цена, высокое качество и способность удовлетворять потребность покупателя из выбранного сегмента рынка. Для производства и продажи продукции, наиболее эффективно совмещающей эти факторы, на предприятиях необходимо организовать нормальную маркетинговую деятельность.

В результате были разработаны рекомендации:

1) На каждом мебельном предприятии дожен быть создан отдел маркетинга. Численность сотрудников отдела маркетинга на мебельном предприятии дожна быть не менее 3 человек. Руководить отделом дожен один из основных административных работников предприятия.

2) Основой работы каждого мебельного предприятия является производственная программа. Экономистам предприятий перед тем, как планировать объем производства и реализации, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам предприятию необходимо производить. Для этого нужно обладать информацией о спросе на продукцию, рынках сбыта, конкурентах. От этого зависят конечные финансовые результаты, воспроизводство капитала, его структура, другими словами финансовая устойчивость предприятия. Из этого следует, что прежде, чем разрабатывать производственную программу дожен быть проведен маркетинговый анализ, который дожен содержать:

а) анализ спроса на продукцию;

б) анализ рынков сбыта;

в) анализ эластичности спроса на продукцию;

г) оценку степени риска невостребованной продукции;

д) анализ конкурентоспособности продукции;

е) определение стратегии, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции.

3) Исследования спроса необходимо проводить как минимум два раза в год. Оптимальные периоды исследования январь и июнь каждого года, так как в январе спрос максимален, а в июне Ч минимален. Для проведения исследования спроса целесообразно сначала определить своего потребителя, затем согласно выбранным критериям, провести фокус-группы и разработать анкету, или несколько анкет с сопоставимыми данными, если предприятие предполагает выпуск

продукции ориентированно на разные потребительские группы. Так же необходимо разработать инструкцию по запонению анкеты (этот документ удобен и для интервьюеров и для респондентов, в случае опроса по почте или по электронной почте, и для технического персонала, который будет работать с данными). После этого необходимо провести пилотное анкетирование, и, возможно доработать анкету. При таком подходе можно будет разработать пакет документов, позволяющий несколько лет отслеживать тенденции спроса, не затрачивая время на разработку опросного инструментария.

4) Мебельным предприятиям необходимо ежеквартально проводить анализ конкурентов, в который дожны входить не только обзоры цен, но и анализ рекламной деятельности, отслеживание промо-акций, обзор экспозиций на выставках, анализ позиционирования продукции.

5) Предприятиям целесообразно дважды в год проводить анализ сегментов рынка, причем особое внимание необходимо уделять данным внешней статистики, поскольку демографические и социальные изменения могут привести к тому, что предприятие будет выпускать не соответствующую интересам потребителей продукцию. Учитывая, что решение о выпуске новой продукции или изменения старой принимаются в течение достаточно длительного срока, то предприятие может понести большие убытки из-за отсутствия информации о выбранных сегментах. Это связано с тем, что внешняя среда обладает высокой скоростью изменений

6) Также, целесообразно вкладывать в мебельную продукцию анкеты, конверты и просьбу запонить анкету и отправить по почте на предприятие. Тогда покупателю будет видно, что его мнение интересно производителям продукции, а производители получат

ценную информацию о предпочтениях и вкусах потребителей их

продукции.

Для илюстрации зависимости финансового состояния предприятия от грамотной организации системы маркетинга было проведено исследование: были выбраны 12 мебельных предприятий, работающих на территории города Москвы и Московской области.: ЗАО "Электрогорскмебель", Мебельная компания Шатура, ЗАО ДОК17, ЗАО "Интерьер", ЗАО "Кузьминки", Мебельный комбинат Сторосс, КМИ "Лира", "Мебельная фабрика" Управления делами Президента РФ, ЗАО "Мосмебель", ОАО "Марма", Ольховская мебельная фабрика, ЗАО КАСКАД-МЕБЕЛЬ. Были выбраны исследуемые показатели: выручка от реализации продукции предприятия на одного занятого на предприятии, прибыль от реализации продукции предприятия на одного занятого на предприятии, общая рентабельность предприятия, рентабельность продаж, доля коммерческих расходов в общих затратах предприятия. Показатели выработки и рентабельности характеризуют экономические результаты деятельности предприятия, а доля коммерческих расходов в общих затратах предприятия отражает, в некоторой мере, расходы предприятия на маркетинг.

Лидирующие позиции по показателю выручка от реализации продукции на одного занятого занимают ОАО Мебельная компания Шатура, ЗАО Электрогорсмебель, ЗАО ДОК17. Можно предположить, что здесь сказывается внимание руководства предприятий к маркетингу, так как эти три производителя дают наибольший объем, по сравнению с остальными рассмотренными, рекламной информации и информации в СМИ - статьи, обзоры, публикации. Необходимо отметить, что у Мебельной компании Шатура самый высокий удельный вес коммерческих расходов в общих затратах предприятия. У предприятий с небольшим удельным весов коммерческих расходов или поным их

отсутствием наблюдаются и невысокие показатели выручки на одного занятого.

Надо заметить, что результаты от вложения денег в маркетинговую составляющую производства, в данном случае коммерческие расходы, надо ожидать только в следующем году, а не в текущем. Это подтверждается тем, что коэффициент корреляции показателей доли коммерческих расходов в 2002 году и прибыли на одного занятого на предприятии в 2003 году равен 0,7, а выручки на одного занятого на предприятии в 2003 году равен 0,9.

2. Анализ спроса на рынке мебельных изделий.

На основании статистических данных Федеральной службы государственной статистики была установлена корреляционная зависимость между показателями доля мебели и оборудования для дома в структуре конечного потребления домашних хозяйств и среднемесячной заработной платы работников.

Для того чтобы определить характер зависимости показателей был проведен регрессионный анализ, в результате которого была получена регрессионная модель:

7 = 17,7/Ы,93 *\0~а2 (1),

ег -е'г

где Ш = Ч-Чг>

ег +е г

где 2. - среднемесячная заработная плата работников, руб.

У - доля мебели и оборудования для дома в структуре конечного потребления домашних хозяйств, %.

Анализ полученной функции показывает, что у населения с уровнем среднемесячной заработной платы ниже 10 тыс. рублей доля потребления мебели увеличивается вместе с ростом доходов. При уровне заработной платы 11-30 тыс. рублей темп роста доли потребления мебели достигает своей максимальной отметки. При уровне заработной платы более 31 тыс.

рублей потребление мебели изменяется незначительно. Это говорит о том, что при достижении средней заработной платы в стране равной 11 тыс. рублям нужно ожидать рост продаж мебельных изделий и задачей отечественных производителей является готовность удовлетворить потребность в мебельных изделиях потребителей, которая возрастет вместе с ростом заработной платы. Для этого нужно точно знать какую продукцию, и по какой цене желает приобретать население, каковы мотивации людей при выборе того или иного изделия, какие факторы влияют на предпочтение потребителем той или иной продукции, то есть необходимо внедрять систему маркетинга на мебельных предприятиях. В противном случае отечественные потребители предпочтут товары конкурентов, то есть импортную продукцию.

Для того, чтобы выявить предпочтения населения был проведен анкетный опрос, в результате которого выяснилось, что в основном люди предпочитают комбинированную мебель, так как она дешевле натуральной и более экологична, чем мебель из древесных плит.

Матовая поверхность изделия более предпочтительна, чем полированная. Это можно объяснить тем, что уход за матовой поверхностью проще, дешевле и не требует применения химикатов, в то время как уход за полированной поверхностью подразумевает обязательное использование полиролей.

Анализ наиболее предпочтительной цены мебельных изделий выявил, что в среднем покупатели готовы приобрести кухонный набор за 29 тысяч рублей, стенку за 27 тысяч рублей, прихожую за 17 тысяч рублей.

Для большинства людей важным фактором является возможность собрать мебельный комплект самостоятельно, что не удивительно, так как комплект-конструктор гораздо удобнее перевозить самостоятельно, без обращения к перевозчикам и грузчикам, что помогает сэкономить время и деньги.

В результате данного исследования были разработаны следующие рекомендации:

1) Основными при покупке мебельных изделий являются: качество, внешний вид, функциональность, цена. Эти позиции стоит использовать в рекламных акциях.

2) Факторы, влияющие на выбор изделия, дифференцируются в зависимости от социально-демографической принадлежности покупателей, следовательно, предприятиям сначала необходимо определить, для кого оно производит продукцию, а затем предоставлять информацию в СМИ или других источниках, рекламу, отражающую информацию, которая наиболее интересна выбранным целевым группам.

3) В основном предпочтительна комбинированная мебель, так как она дешевле, следовательно, необходимо наладить производство мебели лэконом класса. В подтверждение этому, анализ приемлемой цены показал, что сумма денег, которую покупатели готовы потратить на мебельные изделия не превышает 30 тысяч рублей. Альтернативным решением может стать развитие потребительского кредитования.

Одной из основных задач маркетинга является определение портрета потребителя продукции предприятия. Инструментом этого является сегментация.

Хотя в теории маркетинга вопрос сегментации разработан детально, для мебельных изделий рыночные сегменты не определены. В связи с этим была разработана модель сегментации рынка мебельных изделий.

Для сегментации рынка корпусной мебели предлагается использовать такие сегментообразующие факторы, как

1) Доход;

2) Возраст;

3) Семейное положение;

4) География;

5) Психологическая предрасположенность.

Каждый из представленных факторов можно разбить на группы:

Так же для потребителей существенны следующие характеристики мебельной продукции:

1) цена;

2) экологичность;

3) внешний вид;

4) удобство;

Люди с высоким доходом наибольшее внимание уделяют качеству продукта, его внешнему виду, удобству, материалу, цвету и в меньшей степени уделяют внимание цене товара. Для этого сегмента очень важна торговая марка, фабрика-изготовитель, так как представители данного сегмента преимущественно деловые люди, то им свойственно делать покупки в дорогих специализированных магазинах потому, что это минимизирует затраты времени на поиск необходимой мебели.

Люди со средним доходом склонны сочетать цену и качество продукта. Внешний вид в данном сегменте начинает уступать надежности. Представители этого сегмента стараются приобрести качественный, удобный товар по приемлемой цене.

Люди с невысоким доходом приоритетное значение отдают цене. Цена играет важную роль при принятии решения о совершении покупки. Немалое значение имеет и надежность мебели, так как представители данного сегмента не имеют возможность часто менять ее. Все остальные характеристики занимают незначительное место в принятии решения о покупке мебели. К их числу можно отнести внешний вид, цвет, материал и другие характеристики. В большей степени покупки носят разовый характер. Мебель используется до ее физического износа.

По возрастным категориям можно выделить такие группы, как молодые, люди среднего возраста, люди преклонного возраста. Молодые

люди редко приобретают крупные мебельные изделия, такие как гарнитур, кухонная мебель. Это связано с тем, что в большинстве случаев они или живут с родителями, или это молодые семьи, не имеющие финансовой возможности совершать крупные покупки.

По семейному положению рынок мебели можно разделить на такие сегменты, как молодые семьи без детей, молодые семьи с детьми, взрослые родители, живущие со взрослыми детьми, взрослые люди, живущие без детей. Данный вид сегментации тесно связан с предыдущими двумя Ч сегментации по доходу и по возрасту. Каждый человек в зависимости от возраста и достатка перемещается из одной категории в другую. Для предприятия выбирающего целевую группу исходя из семейного положения, важно отслеживать демографические изменения как в России в целом, так и в регионах, это связано с высокой миграцией населения и процессами глобализации. Постоянное наблюдение показателей рождаемости, смертности, количества браков и разводов дает возможность достаточно точно определять, какое количество человек относиться к каждому из представленных сегментов.

По территориальному признаку можно выделить такие категории, как проживающие в городе, проживающие в частных пригородных домах в элитных посеках, проживающие за городом.

Психологическая предрасположенность. Здесь можно выделить три типа людей: безразличный, стремящийся соответствовать стандарту, нестандартный.

Безразличный тип людей предпочитает приобретать то, что находится в магазине на данный момент. Главным критерием при выборе мебели будет собственное предпочтение какого-либо изделия.

Людей, стремящихся соответствовать стандарту, нельзя рассматривать отдельно от такого критерия, как доход. У каждой представленной группы, кроме людей с невысоким доходом, есть стандарт, которому они стремятся соответствовать, причем общей особенностью

большинства людей является желание произвести впечатление более респектабельного человека, чем есть на самом деле, то есть большинство хотело бы, чтоб мебель выглядела более дорого, чем на самом деле.

Для предприятия очень важно определить целевую группу потребителей продукции, в зависимости от дохода, и следующим шагом будет определить стандарт данной группы. При правильном определении стандарта клиентами предприятия может стать большинство выбранной группы.

Стандартом для людей с высоким доходом является антикварная мебель, как вид хороших инвестиций, или мебель в антикварном стиле Ч дерево элитных сортов, резные фасады и ножки, ручная работа, для мягкой мебели характерно использование кожи и гобеленов. Предпочтения стилям барокко и рококо. Альтернативой этому могут послужить изделия известных дизайнеров, чьи изделия могут приобретаться благодаря позиционированию на рынке, исключительно как изделия для богатых людей.

Для людей со средним доходом характерно следующее: средний класс в достаточно высокой степени обеспечен домашней мебелью. Практически у каждой семьи имеется мягкая, кухонная и корпусная мебель. Более трети семей имеют мебель со встроенной бытовой техникой и шкафы-купе.

В большинстве случаев в домах среднего класса наблюдается мебель отечественного производства. Многие и в дальнейшем намерены приобретать российскую мебель. Для большинства россиян основным критерием мебели является страна производитель, а не отдельный продавец или производитель.

Самыми популярными стилями являются классический и модерн. Видимо такое высокое положение стиля модерн обусловлено все возрастающим влиянием западных производителей и продавцов.

3. Определение функций спроса на мебельные изделия

Для успешной работы мебельного предприятия необходимо изучение потребительского спроса. Это можно осуществить с помощью специальных функций Ч функций потребительского спроса.

Однофакторные функции спроса от дохода широко применяются при анализе покупательского спроса. Соответствующие этим функциям кривые у, = /Дг) называются кривыми Энгеля. Формы этих кривых для различных товаров могут быть различны. Если спрос на данный, товар возрастает примерно пропорционально доходу, то функция будет линейной. Если по мере роста дохода спрос на данную группу товаров возрастает все более высокими темпами, то кривая Энгеля будет выпуклой. Так ведет себя спрос на предметы роскоши. Если рост значений спроса, начиная с определенного момента, по мере насыщения спроса отстает от роста дохода, то кривая Энгеля имеет вид вогнутой кривой. Тот же принцип разграничения групп товаров по типам функций спроса от дохода использовал шведский экономист Л. Торнквист, который предложил специальные виды функции спроса (функции Торнквиста) для трех групп товаров: первой необходимости, второй необходимости, предметов роскоши.

Этот метод был использован применительно к кухонной мебели. Этот же метод можно использовать и для других мебельных изделий.

Для реализации этой задачи был проведен опрос посетителей мебельных магазинов, то есть, хотя и не была определена репрезентативная выборка, респондентами явились потенциальные покупатели мебели. Основным критерием выбора респондентов была их заинтересованность в приобретении именно кухонной мебели.

Функция Торнквиста для кухонной мебели первой необходимости имеет вид:

где р, - прогнозируемая цена -ой функции, =1,2,3 г-доход

А], С1 - параметры модели (искомые коэффициенты)

и отражает тот факт, что рост спроса на эти первоочередные товары с

ростом дохода постепенно замедляется и имеет предел А] (кривая спроса

асимптотически приближается к прямой линии у= АО, график функции

изображен на рис. 2. Построив модель, используя данные опроса получаем:

109793,42* г

р. =-:--(3)

Ух г + 62327,75

Функция спроса по Торнквисту на товары второй необходимости выражается формулой

Р2 = ; ' . где г>В2 (4)

где А2, В2, С2 Ч параметры модели (искомые коэффициенты)

Эта функция также имеет предел А2, но более высокого уровня; при

этом спрос на эту группу товаров появляется лишь после того, как доход

достигнет величины В2; график представлен на рис. 2.

Построив модель, используя данные опроса получаем:

1,5*10" *(г-2831,18) ,,, Л=-, + 5,5*10'

Наконец, функция Торнквиста для предметов роскоши имеет вид: Рг= 3 г + сЧгде Г>В3 (6)

где А3, В3, С3 Ч параметры модели (искомые коэффициенты)

Эта функция не имеет предела. Спрос на эти товары возникает только после того, как доход превысит величину В3, и далее быстро возрастает, график функции изображен на рис. 2

Построив модель, используя данные опроса получаем:

ХГ 30000 -

! 20000 -

Ч Функция Торнквиста для мебели первой необходимости

Ч Х Функция Торнквиста для мебели второй необходимости Ч-Функция Торнквиста для дорогой элитной мебели_

....................................................................... 11IIIIIIIII11IIII111IIМIII111III11111 ПГИП МП III11П11111111III

100 1900 3700 5500 7300 9100 10900 12700 14500 1630С

Доход, руб.

Рис. 2 Графическое отображение функций Торнквиста.

Важную роль в анализе изменения спроса при небольших изменениях дохода играют коэффициенты эластичности. Коэффициент эластичности спроса от дохода показывает относительное изменение спроса при изменении дохода (при прочих не изменяющихся факторах). Вычисляется по формуле:

Ег = У, , г ' Уг

где 7Ч коэффициент эластичности для 1-го товара (группы товаров) по доходу г; у, Ч спрос на этот товар, являющийся функцией дохода:

У,=№ (9)

Используя параметры, полученные в ходе регрессионного анализа получаем:

Е1=2986 + 684. (10)

Д -г1-г-2,57

г3 + 3*104г2 + 4,3*106

Е, =Ч;-;-;-г (12)

3 г +3г + 2,8*10 г-4,3*10

Из представленных функций, очевидно, что мебель первой и второй группы является товарами с высокой эластичностью, так как функции стремятся к +<, а мебель третьей группы является товаром со средней эластичностью, так как функция стремиться к единице.

Помимо однофакторных функций спроса можно использовать и многофакторные. Для прогнозирования спроса на мебель использовались данные анкетирования.

Проанализировав несколько возможных вариантов, приходим к оптимальной модели:

р, =сг1г + /),5' + с15' + а2Ог + 6г52 +с2К1 + Л, (13)

где аь Ь], С1, а2, Ь2, с2, Ь Ч параметры модели (искомые коэффициенты регрессии),

р4 - предполагаемая цена приобретаемого мебельного набора,

г- доход,

8 Ч количество членов семьи,

К - площадь кухни.

Построив модель, используя данные после статистической обработки имеем:

р4 = 0,84г +818,955+ 5388,88/Г + 970.0252 Ч 177,71/Г5 -50843,15 (14)

Таким образом, при помощи регрессионного анализа разработаны два варианта определения функции спроса от цены мебельного изделия.

Первый способ, опирающийся на использование метода Торнквиста, подходит для предприятий, имеющих ценовое ранжирование линейки продуктов, то есть проводящих сегментацию на основе доходных групп.

При проведении этого исследования было получено два основных результата: модели функций для каждого из выбранных ценовых диапазонов и наглядную илюстрацию того, что эластичность мебели верхнего ценового диапазона отличается от двух других.

Второй способ опирается на метод проведения многофакторного регрессионного анализа и подходит для предприятий использующих многофакторную модель сегментации, позволяющую учитывать большее количество критериев, нежели доход.

4. Прогнозирование изменения инвестиций в основной

капитал деревообрабатывающих компаний.

Одной из основных проблем мебельной промышленности на сегодняшний день является высокий износ оборудования, что происходит из-за недоинвестирования основного капитала.

В данной ситуации представляется необходимым более глубокое изучение этой проблемы, для чего будет использоваться метод проецирования тренда.

С помощью анализа временных рядов методом проецирования тренда проведено прогнозирование роста инвестиций в мебельную промышленность до 2008 года. Для этого использованы данные Федеральной службы государственной статистики.

Анализ криволинейности илюстрирует наличие линейной зависимости, тогда, прогнозируя изменение инвестиций в основной капитал компаний с участием иностранного капитала Ч Пп получаем функцию:

л = 2569,47" + 797,7, (15)

где Т Ч время;

тогда инвестиции в основной капитал организаций с участием иностранного капитала в 2007 году будут равны пшл = 21565,7 мрд. рублей, а в 2008 соответственно п1<т = 24167,7 мрд. рублей.

Тот же метод применяется и при прогнозировании изменения инвестиций в основной капитал отечественных предприятий - 1о. Анализ криволинейности илюстрирует наличие тригонометрической зависимости

исследуемых показателей. Исследования различных возможностей использования тригонометрических функций привело к оптимальному уравнению:

1о = 9710,5 + 747,2 * sin(4 * 7-) - 2263,9 * cos(4 * Т), (16)

где Т - время;

Тогда инвестиции в основной капитал отечественных предприятий в 2007 году будут равны /о2007 = 8233,9 мрд. рублей, а в 2008 соответственно: 1ошт = 9259,1 мрд. рублей.

Прогнозирование изменений всех инвестиции в основной капитал Ч lall, осуществляется тем же способом. Анализ криволинейности илюстрирует так же наличие тригонометрической зависимости исследуемых показателей. Исследования различных возможностей использования тригонометрических функций привело к оптимальному уравнению:

lall = -9336,4 + 24550,3 * а tan(7*) (17)

где Т Ч время;

тогда инвестиции в основной капитал в 2007 году будут равны Iallllal = 26174,1 мрд. рублей, а в 2008 соответственно Iallltm = 26510,5 мрд. рублей.

Таким образом, инвестиции в основной капитал деревообрабатывающих предприятий будут расти, однако, основная доля прироста будет обусловлена притоком инвестиции в компании с иностранным капиталом. Здесь можно говорить о том, что если руководители отечественных предприятий не будут уделять достаточного внимания производственному фонду предприятия, то с течением времени они позволят совместным предприятиям укрепить свои позиции на рынке мебельных изделий, в том числе и за счет качественных показателей мебели, обусловленных использованием более хорошего, нежели на отечественных предприятиях, оборудования.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Проведенные в диссертационной работе исследования позволяют сделать следующие выводы и рекомендации:

1) В мебельной отрасли существует ряд проблем, связанных с ростом конкуренции на рынке - в последние годы снижаются темпы роста производства продукции, уменьшается количество предприятий, снижаются инвестиции, оборудование изнашивается. Причем, необходимо отметить, что на экспорт Россия поставляет сырье, а импортирует продукцию глубокой переработки. Все это связано с тем, что на рынке мебели высока конкуренция со стороны импортных изделий Ч на российском рынке велика доля импорта. В результате чего отечественные предприятия испытывают трудности, так как потребители предпочитают импортную мебель.

2) Для того чтобы исправить ситуацию, руководителям отечественных мебельных предприятий следует обратить внимание на опыт предприятий с российской и иностранной долей собственности, где большую роль в функционировании предприятия играет маркетинг, что в свою очередь приводит к более стабильному положению на рынке таких компаний -эффективность их деятельности в 29 раз превышает эффективность деятельности отечественных предприятий. Конечно, нельзя оставлять без внимания тот факт, что на таких предприятиях оборудование более высокого качества, однако маркетинговая составляющая успеха также велика.

3) Проведенные исследования показали, что российские предприниматели недооценивают роль маркетинга на предприятии, видя в нем только рекламу, что говорит об отсутствии квалифицированного персонала в области маркетинга на предприятии. Непонимание сути маркетинга приводит к тому, что сотрудники, не обладающие специальными навыками и знаниями, занимаются маркетинговой деятельностью, что, во-первых, не приносит ожидаемых результатов, а во-

вторых, влечет за собой допонительные расходы. В результате предприниматели считают, что затраты на маркетинг велики и нецелесообразны.

4) Маркетинг рассматривается только, как система сбыта продукции, а не как система деятельности предприятия.

5) В отрасли не налажена сбытовая политика и работа с потребителями. Невнимательность со стороны производителей к потребительским предпочтениям приводит к снижению продаж отечественной мебели и росту продаж импортных аналогов. Результаты, полученные в ходе обследования маркетинговой деятельности предприятий, показали не только отсутствие у руководителей интереса к маркетингу, но так же и отсутствие интереса к потребителям, что приводит к выпуску неинтересной покупателям продукции и потери позиций предприятия на рынке.

6) На небольших предприятиях отсутствуют отделы маркетинга и квалифицированные специалисты по маркетингу.

7) Необходимая информация для маркетинга на предприятиях отсутствует Ч нет маркетинговых исследований, обзоров статистики, анализа конкурентов.

8) Отсутствует работа с персоналом в сфере маркетинга: маркетологи, продавцы, менеджеры.

9) Большинство руководителей предприятий ассоциируют маркетинг только с рекламой. В результате исследования данных по 12 мебельным предприятиям определена зависимость выручки на одного занятого от доли коммерческих расходов в общих затратах предприятия. Был определен такой показатель, как количество каналов рекламы, который дает возможность оценить количество рекламы, поступающей от предприятия к населению. Проведенный анализ показывает, что чем больше информации о предприятии получает население, тем лучше финансовые показатели предприятия.

10) На отечественных мебельных предприятиях, с целью повышения продаж, необходимо развивать отделы маркетинга. Отделы маркетинга дожны проводить исследования потребительского спроса, обзоры потребительских предпочтений, проводить сегментацию, отвечать за рекламную деятельность и промо-акции, определять возможности развития бренда, разрабатывать возможности предоставления допонительных услуг (доставка и монтаж мебельного изделия, возможность приобрести мебель через Internet, возможность приобрести сопутствующие товары), разрабатывать возможности работы с потребителями вне офиса, как то: предоставление и распространение каталогов, определение контента и основной идей веб сайтов и т.д.

11) Разработанная модель спроса на мебельные изделия в России, показывает замедление темпов роста спроса в ближайшее время. Это говорит о том, что предприятиям следует быть готовыми к обострению конкурентной борьбы. То есть предприятиям, ориентирующимся на будущие продажи, уже сейчас стоит очень внимательно отнестись к маркетинговой составляющей бизнеса, иначе они рискуют быть вытесненными с рынка.

12) Исследование потребительских предпочтений и сопоставление их с продукцией, находящейся в магазинах выявило, что потребителей удовлетворяет только цена мебельных изделий, в остальном же очень много нареканий, как к продукции в целом, так и к обслуживанию в мебельных магазинах. Для того чтобы таких проблем не возникало предпринимателям необходимо создавать отделы маркетинга на предприятиях. Как минимум дважды в год отдел дожен подготавливать документацию, отражающую потребительские тенденции, качественный и количественный анализ сегментов, обзор ценовой и ассортиментной политики конкурентов. Непосредственно сама документация и обзор динамики исследуемых параметров дожны доводиться до внимания руководства. Результатом такой политики является возможность

прогнозировать изменения на рынке и в предпочтениях потребителей, которая позволяет предприятию вовремя изменить модельный ряд, снять с производства не интересующую потребителей модель и выпустить новое изделие, отвечающее требованиям рынка на данный момент.

13) В работе представлена модель сегментации рынка корпусной мебели, в основу которой положен такой фактор, как психологическая предрасположенность. Данная модель является многофакторной, так как позволяет, беря за основу психологическую предрасположенность, вводить еще и такие критерии, как доход, возраст, семейное положение. Целью данного варианта сегментации является разделение населения по психологическим типам: безразличный, стремящийся соответствовать стандарту, нестандартный и добавлению других критериев. Основной задачей является определение потребительского стандарта для каждого из допонительных критериев, например какую мебель, в основном, предпочитают обеспеченные люди, живущие загородом. Использование такого подхода позволит отечественным предприятиям выбрать определенный сегмент (или несколько сегментов) и разработать мебель, интересующую данный круг людей, что позволит предприятию занять определенную рыночную нишу и будет являться конкурентным преимуществом.

14) Для предприятий проводящих сегментацию на основании показателя дохода предложены модели прогнозирования цен на основе метода Энгеля, здесь необходимо отметить, что мебель первой и второй группы является товарами с высокой эластичностью, а мебель третьей группы является товаром со средней эластичностью. Для предприятий, проводящих сегментацию на основе нескольких факторов целесообразно использовать многофакторную модель.

15) Полученные прогнозные оценки изменения инвестиций в основной капитал наглядно илюстрируют необходимость пересмотра товарной и маркетинговой политики отечественных предприятий, с целью получения

ими больших объемов выручки и улучшения производственного фонда предприятий. В противном случае, помимо импортной мебели, они обретут еще более серьезную конкуренцию со стороны активно развивающегося сектора совместных предприятий, так как полученные результаты говорят от том, что в ближайшее время совместные компании будут иметь возможность модернизировать свое оборудование, чем еще больше повысят конкурентоспособность своей продукции.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

Лапшина Е.Ю. Статистическая справка о состоянии лесной, деревообрабатывающей и целюлозно-бумажной промышленности России. Юбилейный сборник трудов сотрудников факультета технологии и предпринимательстваЧ М.: МГПУ, 2005. с. 203

Лапшина Е.Ю. Статистическое исследование потенциального спроса на корпусную мебель в г.Москве. Юбилейный сборник трудов сотрудников факультета технологии и предпринимательства. Ч М.: МГПУ, 2005. с. 119

Лапшина Е.Ю. Основные направления маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях. Журнал Вестник Московского государственного университета леса - Лесной вестник.2006 №1 (43). с. 101

Отпечатано с готового оригинала Лицензия ПД № 00326 от 14.02.2000 г.

Подписано к печати 20-9-06 Формат 60x88/16

Бумага 80 г/м2 "Снегурочка" Ризография

Объем 1 п.л._Тираж 100 экз._Заказ № 741_

Издательство Московского государственного университета леса. 141005. Мытищи-5, Московская обл., 1-я Институтская, 1, МГУЛ. Телефоны: (095) 588-57-62, 588-53-48, 588-54-15. Факс: 588-51-09.

E-mail: izdat@mgul.ac.ru

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Лапшина, Елена Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ЛЕСНОЙ, ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩЕЙ И ЦЕЛЮЛОЗНО-БУМАЖНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ.

1.1 Лесная, деревообрабатывающая и целюлозно-бумажная промышленность России на современном этапе.

1.2 Мебельная промышленность в России на современном этапе.

ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГ, КАК ИНСТРУМЕНТ СОВРЕМЕННОГО РАЗВИТИЯ МЕБЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1 Роль маркетинга для современной экономики.

2.2 Анализ состояния маркетинговых работ в мебельной промышленности.

2.3 Исследование зависимости между показателями деятельности предприятия и затратами на маркетинг.

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СПРОСА НА РЫНКЕ МЕБЕЛЬНЫХ ИЗДЕЛИЙ.

3.1 Модель спроса на мебель.

3.2 Статистическое исследование потенциального спроса на корпусную мебель в городе Москве.

3.3 Исследование негативных факторов, влияющих на решение о приобретении мебельных изделий.

3.4 Анализ соответствия ассортиментной и ценовой политики отечественных мебельных изделий мнению потребителей.

3.5 Модель сегментации рынка корпусной мебели.

ГЛАВА 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОВ РЕГРЕССИОННОГО АНАЛИЗА ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КРИТЕРИЕВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕБЕЛЬНЫХ ПРЕДРИЯТИЙ.

4.1. Определение функций спроса на мебельные изделия.

4.2. Прогнозирование изменения инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих компаний с помощью метода проецирования тренда.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование методов маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях"

Актуальность темы.

В России, в связи с переходом от плановой экономики к рыночной, перед мебельными предприятиями встает вопрос сбыта продукции, который раньше был не так актуален. Это связано с тем, что при плановой экономике предприятию не приходилось заботиться о конкурентных преимуществах продукции, достаточно было соответствия продукции существующей системе сертификации, отражающей только показатели износостойкости и гигиены. Сейчас предприятиям необходимо перестраиваться из-за того, что потребителям стала доступна импортная мебель, производители которой заботятся и о дизайне и об эргономике изделия, а так же о еще ряде важных показателей, а отечественная система сертификации так и не изменилась. В результате, отечественные предприятия продожают выпускать или продукцию разработанную давно, или копируют импортные образцы.

Это привело к тому, что в настоящее время мы наблюдаем снижение темпов роста производства мебельной продукции, снижение финансовых показателей мебельных предприятий, и как следствие уменьшение их численности. Одновременно наблюдается и насыщение рынка импортными товарами. Это говорит о том, что отечественные мебельные предприятия не выдерживают растущей конкуренции, существующей на рынке мебельных изделий.

Кроме того, свои позиции на рынке укрепляют предприятия совместной российской и иностранной формой собственности, что еще больше усложняет ситуацию для отечественных мебельных предприятий.

Возникает вопрос, в чем причина ухудшения положения отечественных мебельных предприятий. Ответ на этот вопрос, на наш взгляд, кроется не в качестве, цветовой гамме или структуре мебельных изделий, ответом является лучшая организация маркетинга на предприятиях. Как известно, директор маркетингового отдела занимает одну из основных руководящих дожностей на таких предприятиях.

На отечественных мебельных предприятиях тоже была попытка организовать систему маркетинга, однако, это не принесло желаемых результатов, что связано с неверным представлением о маркетинге в отечественной предпринимательской среде.

Конечно, нельзя говорить о том, что маркетинг - это панацея для всех мебельных предприятий России. Но, грамотно организованная система маркетинга на предприятии позволит ответить на вопрос планирования объемов производства продукции, разработать ассортиментную и ценовую политику, а так же решить еще ряд немаловажных вопросов.

Цели и задачи диссертационной работы.

Целью данной работы является научное обоснование создания на предприятии системы маркетинга или ее модернизации в части наблюдений данных внешней статистики, использования методов эконометрики для изучения тенденций спроса на продукцию и прогнозирование различных критериев, обуславливающих положительную динамику развития предприятий.

Эта цель обусловила постановку следующих основных задач работы: а) анализ состояния лесной, деревообрабатывающей и целюлозно-бумажной промышленности; б) анализ состояния мебельной промышленности; в) анализ состояния маркетинга на мебельных предприятиях; г) разработка рекомендаций по организации маркетинговой системы на мебельном предприятии; д) обоснование зависимости финансового состояния мебельного предприятия от организации системы маркетинга; е) анализ спроса на рынке мебели; ж) создание модели спроса на мебель в России; з) анализ факторов, влияющих на спрос мебели; и) исследование потенциального спроса на корпусную мебель в городе Москве; к) анализ негативных факторов, влияющих на решение о приобретении мебельных изделий; л) создание модели сегментации рынка корпусной мебели; м) разработка методов построения функций спроса на мебельные изделия; н) определение модели прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий. Объект исследования.

Объектом исследования являются предприятия, занимающиеся производством мебели.

Предмет исследования.

Предметом исследования является состояние маркетинга на отечественных мебельных предприятиях.

Достоверность результатов и выводов исследования подтверждается применением системного подхода, экономико-математических и аналитических методов исследования. Научная новизна.

1) разработана регрессионная модель зависимости доли мебели и оборудования для дома в структуре конечного потребления домашних хозяйств от среднемесячной заработной платы работников;

2) разработана зависимость между финансовым состоянием предприятия и затратами на маркетинг;

3) разработана многофакторная модель сегментации рынка корпусной мебели;

4) разработаны два метода моделирования функций спроса на мебельные изделия;

5) выявлено различие эластичности спроса дорогой элитной мебели и мебели, входящей в другие ценовые диапазоны;

6) разработана модель прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий, в зависимости от формы собственности.

Практическая значимость работы.

Практическая значимость работы заключается в практических рекомендациях организации маркетинга на мебельном предприятии, определении тенденций развития спроса на мебельные изделия, определении модели сегментации рынка корпусной мебели. Результаты работы могут использоваться предприятиями при организации маркетингового отдела предприятия, при планировании объема выпуска продукции и ассортимента продукции, исходя из выбранных сегментов рынка. Структура и объем диссертационной работы.

Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем диссертации составляет 137 стр., в том числе 29 таблиц, 20 рисунков. Список литературы из 109 наименований. Объём приложений - 35 стр.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Лапшина, Елена Юрьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основываясь на результаты проведенных исследований можно зделать следующие выводы и дать рекомендации:

1) В мебельной отрасли существует ряд проблем, связанных с ростом конкуренции на рынке. Как мы можем наблюдать, в последние годы снижаются темпы роста производства продукции, уменьшается количество предприятий, снижаются инвестиции, оборудование изнашивается. Причем, необходимо отметить, что на экспорт Россия поставляет сырье, а импортирует продукцию глубокой переработки. Все это связано с тем, что на рынке мебели высока конкуренция со стороны импортных изделий - на российском рынке велика доля импорта. В результате чего отечественные предприятия испытывают трудности, так как потребители предпочитают импортную мебель.

2) Для того чтобы исправить ситуацию, руководителям отечественных мебельных предприятий следует обратить внимание на опыт предприятий с российской и иностранной долей собственности, где большую роль в функционировании предприятия играет маркетинг, что в свою очередь приводит к более стабильному положению на рынке таких компаний -эффективность их деятельности в 29 раз превышает эффективность деятельности отечественных предприятий. Конечно, нельзя оставлять без внимания тот факт, что на таких предприятиях оборудование более высокого качества, однако маркетинговая составляющая успеха также велика.

3) Проведенные исследования показали, что российские предприниматели недооценивают роль маркетинга на предприятии, видя в нем только рекламу, что говорит об отсутствии квалифицированного персонала в области маркетинга на предприятии. Непонимание сути маркетинга приводит к тому, что сотрудники, не обладающие специальными навыками и знаниями, занимаются маркетинговой деятельностью, что, вопервых, не приносит ожидаемых результатов, а во-вторых, влечет за собой допонительные расходы. В результате предприниматели считают, что затраты на маркетинг велики и нецелесообразны.

4) Маркетинг рассматривается только, как система сбыта продукции, а не как система деятельности предприятия.

5) В отрасли не налажена сбытовая политика и работа с потребителями. Невнимательность со стороны производителей к потребительским предпочтениям приводит к снижению продаж отечественной мебели и росту продаж импортных аналогов. Результаты, полученные нами в ходе обследования маркетинговой деятельности предприятий, показали не только отсутствие у руководителей интереса к маркетингу, но так же и отсутствие интереса к потребителям, что приводит к выпуску неинтересной покупателям продукции и потери позиций предприятия на рынке.

6) На небольших предприятиях отсутствуют отделы маркетинга и квалифицированные специалисты по маркетингу.

7) Необходимая информация для маркетинга на предприятиях отсутствует - нет маркетинговых исследований, обзоров статистики, анализа конкурентов.

8) Отсутствует работа с персоналом в сфере маркетинга: маркетологи, продавцы, менеджеры.

9) Большинство руководителей предприятий ассоциируют маркетинг только с рекламой. Нами были изучены данные по 12 мебельным предприятиям, в результате мы можем говорить о связи выручки на одного занятого от доли коммерческих расходов в общих затратах предприятия. Был определен такой показатель, как количество каналов рекламы, который дает возможность оценить количество рекламы, поступающей от предприятия к населению. Проведенный анализ показывает, что чем больше информации о предприятии получает население, тем лучше финансовые показатели предприятия.

10) На отечественных мебельных предприятиях, с целью повышения продаж, необходимо развивать отделы маркетинга. Отделы маркетинга дожны проводить исследования потребительского спроса, обзоры потребительских предпочтений, проводить сегментацию, отвечать за рекламную деятельность и промо-акции, определять возможности развития бренда, разрабатывать возможности предоставления допонительных услуг (доставка и монтаж мебельного изделия, возможность приобрести мебель через Internet, возможность приобрести сопутствующие товары), разрабатывать возможности работы с потребителями вне офиса, как то: предоставление и распространение каталогов, определение контента и основной идей веб сайтов и т.д.

11) Нами была создана и изучена модель спроса на мебельные изделия в России, показывающая замедление темпов роста спроса в ближайшее время. Это говорит о том, что предприятиям следует быть готовыми к обострению конкурентной борьбы. То есть предприятиям, ориентирующимся на будущие продажи, уже сейчас стоит очень внимательно отнестись к маркетинговой составляющей бизнеса, иначе они рискуют быть вытесненными с рынка.

12) Исследование потребительских предпочтений и сопоставление их с продукцией, находящейся в магазинах выявило, что потребителей удовлетворяет только цена мебельных изделий, в остальном же очень много нареканий, как к продукции в целом, так и к обслуживанию в мебельных магазинах. Для того чтобы таких проблем не возникало предпринимателям необходимо создавать отделы маркетинга на предприятиях. Как минимум дважды в год отдел дожен подготавливать документацию, отражающую потребительские тенденции, качественный и количественный анализ сегментов, обзор ценовой и ассортиментной политики конкурентов. Непосредственно сама документация и обзор динамики исследуемых параметров дожны доводиться до внимания руководства. Результатом такой политики является возможность прогнозировать изменения на рынке и в предпочтениях потребителей, которая позволяет предприятию вовремя изменить модельный ряд, снять с производства не интересующую потребителей модель и выпустить новое изделие, отвечающее требованиям рынка на данный момент.

13) В работе нами представлена модель сегментации рынка корпусной мебели, в основу которой положен такой фактор, как психологическая предрасположенность. Данная модель является многофакторной, так как позволяет, беря за основу психологическую предрасположенность, вводить еще и такие критерии, как доход, возраст, семейное положение. Целью данного варианта сегментации является разделение населения по психологическим типам: безразличный, стремящийся соответствовать стандарту, нестандартный и добавлению других критериев. Основной задачей является определение потребительского стандарта для каждого из допонительных критериев, например какую мебель, в основном, предпочитают обеспеченные люди, живущие загородом. Использование такого подхода позволит отечественным предприятиям выбрать определенный сегмент (или несколько сегментов) и разработать мебель, интересующую данный круг людей, что позволит предприятию занять определенную рыночную нишу, и будет являться конкурентным преимуществом.

14) Для предприятий проводящих сегментацию на основании показателя дохода нами предложены модели прогнозирования цен на основе метода Энгеля, здесь необходимо отметить, что мебель первой и второй группы является товарами с высокой эластичностью, а мебель третьей группы является товаром со средней эластичностью. Для предприятий, проводящих сегментацию на основе нескольких факторов целесообразно использовать многофакторную модель, представленную в гл. 4.

15) Полученные нами прогнозные оценки изменения инвестиций в основной капитал наглядно илюстрируют необходимость пересмотра товарной и маркетинговой политики отечественных предприятий, с целью получения ими больших объемов выручки и улучшения производственного фонда предприятий. В противном случае помимо импортной мебели они обретут еще более серьезную конкуренцию со стороны активно развивающегося сектора совместных предприятий, так как полученные нами результаты говорят от том, что в ближайшее время совместные компании будут иметь возможность модернизировать свое оборудование, чем еще больше повысят конкурентоспособность своей продукции.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Лапшина, Елена Юрьевна, Москва

1. Bagozzi RP Marketing as an organized behavior system of exchange // Journal of Marketing. 1974. - № 4. - P. 77 - 81.

2. Jagdish N. Sheht, Dennis E., P. Kotler, Keith К., Сох

3. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем./Ахим Бююль, Петер Цёфель СПб.: ООО ДиаСофтЮП, 2002. - 608 с.

4. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан идр. М.: Экономика, 1993.- 574 с.

5. Алексеев А. А. "Внешние" факторы маркетинга в сети М.: /Мир Интернет. 1998.-№2(17).

6. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления/ Маркетинг, № 6, 2000, с. 24-30

7. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов -М.: ИНФРА-М, 1999. 804 с.

8. Багатурова О.С., Мамиконов А.Г. Математические модели маркетинга. Аналитический обзор / М. Автоматика и телемеханика. 1991. с. 3Ч 35.

9. Багиев Г. Д., Тарасевич В. М. Анн X. Маркетинг: Учебник. Ч М.: Экономика, 1999.

10. Баландин В.С., Ефимов С.В. Эффективность маркетинговой деятельности. Ч Саратов: СГТУ, 2000.

11. Баумоль У. Экономическая теория и исследование операций. Ч М., 1965. С.188Ч194.

12. Бекин, Александр Введение в маркетинг. -Талинн; Казань: Пако: Гамма, Б. г. 1992. -93с.

13. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2001. Ч 320 с.

14. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 1999.-416 с.

15. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. СПб.: Двадцатый трест, 1993 .-377с.

16. Браверман A.A. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: ОАО Издательство "Экономика",1997.- 761 с.

17. Бревнов A.A. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА-Р, 1998 .-384 с.

18. В Китай с "парадного" входа , Елена Коваленко начальник департамента связей с общественностью компании Боярд. Журнал "Мебельное обозрение" ноябрь 2003 г.

19. В.Зверев, гендиректор корпорации "Шатура", президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России, "ИЗВЕСТИЯ", 30.10.2003

20. Введение в рыночную экономику: Под ред. А.Я.Лившица, И.Н.Никулиной. М.: Высш. шк., 1994. - 447 с.

21. Воркуев Б.Л. Модели микро- и макроэкономики. М.: ТЭИС, 1999.

22. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководитлей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут-Центр. 1992. - 367 с.

23. Вэриан Х.Р. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Современный подход / Пер. с англ. под ред. Н.Л. Фроловой. М.: ЮНИТИ, 1997.

24. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. Т. 1. СПб.: ВШЭ, СПбГУЭФ, 2000. 348 с.

25. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований/Маркетинг, №3,1995, с.31-42

26. Глотов В.В. Экономико-математические методы планирования; Учебник для техникумов. М.: "Лесная промышленность", 1980. - 160 с.

27. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления. Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2000

28. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. - 192 с.

29. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара. Маркетинг в России и за рубежом, №4,1999. -с. 3-19.

30. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. и доп. М.: изд-во Финпресс, 2000.-464 с.

31. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999.-656 с.

32. Гольцов A.B. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. с. 72-89.

33. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд/маркетинг, № 6,2000, с. 19-23.

34. Горощенко Л.Г. Российский рынок кухонной мебели. Журнал "Мебельный мир", 2004 № 1

35. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Микроэкономика /Общая редакция Л.С. Тарасевича. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.148 с.

36. Гришин Н. Краткий обзор рынка мебели Журнал Деловая Неделя №5 (041) март 2004г.

37. Гэбрейт Дж. Жизнь в наше время /Пер. с англ. под ред. С.М. Меньшикова. М., 1986. 60 с.

38. Данченок Л.А. Маркетинг: Учеб. пособ. М. МЭСИ, 2004

39. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минько. М.: Высш. шк. 1995. - 255 с.

40. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2000.-285 с.

41. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Учеб. пос. М.: Вильяме, 2000.-398 с.

42. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. -Минск.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1997.-464 с.

43. Духон Ю.И., Павлов Ю.Г., Марков В.А. Оптимальное планирование в лесной, целюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности. М. .'Лесная промышленность, 1984, 296 с.

44. Е.В. Шишкин, А.Г. Чхартишвили. Математические методы и модели в управлении. М.: Издательство Дело, 2000.

45. Евгений Щедрин Сколько фасадов у шкафа .Журнал Фабрика мебели №4 2004 год, с. 25-29.

46. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/.-М.: МО. 1995.-316 с.

47. Захарьин В.Р. Особенности бухгатерского и налогового учета производственных затрат в организациях деревообрабатывающей отрасли, Консультант бухгатера №7 / 2002

48. Интервью с представителем Компании Шатура в рамках проекта "Оценка конкурентоспособности российских предприятий врамках глобальных цепочек добавленной стоимости". М.2004г., 245с.

49. Исследование потребностей в профессиональном обучении представителей частного среднего бизнеса г. Москвы, г.Москва, 2004, Авторы Центр предпринимательства США-Россия, Фонд развития предпринимательства (США), Ресурсный центр малого предпринимательства

50. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 1994, с.78-88

51. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1994. № 3. с. 6171.

52. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-176 с.

53. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям/Маркетинг, №2,1999, с. 65-70

54. Костюк. Е. Самые ценные бренды России\ BusinessWeek Россия №4/17, с. 42-45

55. Котлер Ф. Маркетинг XXI века./ Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. -СПб.: Издательский Дом Нева, 2005. 432 с.

56. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998. -559 с.

57. Котлер, Филипп. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2005. - 656с.: ил. - Парал. тит. англ.

58. Кретов И. Маркетинг на предприятии . М.: АО "Статинформ", 1994. 181 с.

59. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг, №5,2000, с. 30-55

60. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 1996. 589 с.

61. Ланкастер К. Перемены и новаторство в теории потребления // Теория потребительского поведения и спроса. СПб., 1993 (Вехи экономической мысли; Вып. 1)

62. Лесдревмаш 2004 .Журнал Фабрика мебели №4 2004 год.

63. Лесопромышленный комплекс России: современная ситуация и перспективы развития, Журнал "Управление компанией" № 9 за 2002 год

64. Лесопромышленный комплекс: состояние, проблемы, перспективы./Н.А. Бурдин, Шлыков В.М., Егорнов В.А., Саханов В.В. М. МГУЛ, 2000. - 473 стр.

65. Маркетинг на предприятиях деревообрабатывающей промышленности: учеб. пособие/ H.A. Медведев, C.B. Рамазанов, О.И. Морозова, О.Ю. Юрбачева. М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2005. - 264 е., с. 192

66. Маркетинг. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.

67. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 631с.

68. Методические рекомендации (инструкция) по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции лесопромышленного комплекса. М.:МГУЛ, 1999. - 256 е.;

69. Накрыло. .Известия. Специально для ТКС информация предоставлена Центром региональных прикладных исследований 13.02.2003 Режим доступа Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/text.pl?file=2003021303&id=reviews.

70. Наследов А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. СПб.: Питер, 2005. - 416 с.

71. Никишкин В.В., Гурова И.В. Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок. Маркетинг в России и за рубежом. №4, 1999.- с.78-91.

72. Нищев С.К. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика) ., 23.03.2002. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетarticles/marketing/14.htm

73. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: ФиС, 1991. - 304 с.

74. Ольшанский И.С. Анализ хозяйственной деятельности предприятий лесной промышленности и лесного хозяйства: Учебник для вузов М., Лесная промышленность, 1986,256 с.

75. Отечественная кухонная мебель Ежедневная газета Версия, №8,2003

76. Отчет о научно-исследовательской работе по теме Разработка рекомендаций по обеспечению конкурентоспособности предприятий в рамках цепочек добавленной стоимости, Государственный университет- Высшая школа экономики, Москва, 2004

77. Полетаев A.B., Агранович М.Л.,Жарова Л.Н. Российское образование в контексте международных показателей: Сопоставительный доклад.- М.: Аспект Пресс, 2003.

78. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг, №1,1999, с. 101-108

79. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350с.

80. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998.200с.

81. Попов Е.В., Попова JI.H. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал Плюс. 1997. 298 с.

82. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер. с англ. М., 1993.- 608 с.

83. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. М.: Междунар. отношения. 1994. - 352 с.

84. Райе Эл, Траут Джек. Маркетинговые войны. СПб: ЗАО Издательство "Питер", 2000. - 256 с.

85. Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тил Д.В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. М.: Республика. 1995. Т. 1. -431 е.: ил. Т. 2.-478 е.: ил.

86. Рогов В. Реклама в сети новое направление в бизнесе / Экономика и жизнь. -1997. -N21. -С. 35.

87. Рожков И. Я. Реклама: планка для профи. М., Юрайт, 1997 с. 21.

88. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Банки и Биржи, 1995.-560 с.

89. Российский статистический ежегодник. 2004: Стат. сб./Росстат. -Р67. М, 2004. 725 с.

90. Россия и страны мира/Стат.сб./Росстат. -М., 2000 www.infostat.ru

91. Состояние и тенденции развития мебельной промышленности Российской Федерации. М.: ОАО НИПИЭИлеспром, 2002.

92. С. Л. Горелик, Постановка маркетинга в российских компаниях, (АНО КМЦ Бизнес-инжиниринг), "YES", №1/1999

93. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: четвертое издание, переработанное и допоненное Минск: ООО "Новое знание", 2000, 688 е.;

94. Саградов A.A. Россия и индекс человеческого развития. Журнал "Мир России",№3,2000 г.

95. Сакс Д ж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ.- М.: Экономика. 1994. 333 с.

96. Социальное положение и уровень жизни населения в России/ Стат.сб./Росстат. -М., 2004 Режим доступа www.infostat.ru.

97. Социально-экономическое положение России 09 Сентябрь 30, 2004,/Росстат. М., 2005 Режим доступа www.infostat.ru.

98. Статистический бюлетень О состоянии розничной торговли в 2004 году,/Росстат. М., 2005 Режим доступа www.infostat.ru.

99. СТАТИСТИЧЕСКИЙ БЮЛЕТЕНЬ № 10 (109) декабрь 2004г.,/Росстат. М., 2004

100. Т. Глушакова План маркетинга: основные части. Журнал "Практический маркетинг" №3,2000г

101. Тенденции развития рынка корпусной и мягкой мебели в г. Екатеринбурге в 2000г. "Эксперт" №42,1999

102. Томпсон А., Формби Д. Экономика фирмы / Пер. с англ. М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. - 544 с.

103. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. -М.: Экономика, 1993.-572 с.

104. Цены в России. 2004. Стат.сб./Росстат. -М., 2004, 198 с.

105. Цицкиев P.M. Оптимизация оперативно-календарного планирования мебельных предприятий в рыночных условиях, автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук, М., 1996,19 с.;

106. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев М.: Экономика. 1993 - 335 с.

107. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

108. Эрроу К. Возможности и переделы рынка как механизма распределения ресурсов / Thesis. Ч Т. 1. Вып. 2,1993. с. 53 - 64.

109. Определение Количества каналов рекламы

110. ОАО ЗАО ФГУП кми ОАО ОАО ОАО ЗАО ЗАО ЗАО ЗАО КАС- ЗАО ЗАО ЗАО

111. А 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

112. Рекламные 1 0,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ролики на телевидении

113. Рекламная 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0информация на радио

114. Рекламные 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0листовки

115. Специализирова 1 1 0 0 0 0,5 0 0 0,5 0,5 1 1 0 0нные магазины

116. Реклама в 1 1 0 0 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5печатных изданиях

117. Сайт в Internet 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0

118. ОАО ЗАО ФГУП КМИ ОАО ОАО ОАО ЗАО ЗАО ЗАО ЗАО КАС- ЗАО ЗАО ЗАО

119. А 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

120. Регистрация в 1 0,5 0,5 0 1 1 0,5 1 1 1 1 1 1 1поисковых системах

121. Рассыка по 0,5 0 0 1 1 0,5 1 0 0 0 0 0 0email стема скидок 0,5 0,5 0 0 0 0 0 1 1 0 1 1 0 0

122. Уличная 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 01. Реклама

123. Фоносемантиче 0 0,24 0 0,48 0,2 0 0 0 0,36 0,04 0 0 0,04 0,04ские признаки

124. Итого 8 6,74 0,5 0,48 3,7 4 2,5 4,5 4,36 3,04 4,5 4,5 1,54 1,54

125. Россия 100 38,7 11,4 5,8 4,5 7,4 11,3 9,6 п,з1. Европа

126. Австрия 100 12,6 5,6 16,4 7,2 10,5 12,9 18,5 16,3

127. Бельгия 100 12,9 4,2 17,8 4,3 11,2 13,2 18,6 17,7

128. Великобритания 100 14,5 5,1 14,9 5,1 8,8 13,7 17,1 20,9

129. Венгрия 100 23,9 4,7 16,7 5,7 9,9 15,7 14,9 8,5

130. Германия 100 12,4 5,2 19,1 5,7 10,4 13,7 14,0 19,5

131. Греция 100 20,9 10,7 16,9 6,3 8,7 10,4 10,7 15,4

132. Дания 100 12,9 3,6 19,7 4,1 8,1 11,2 19,7 20,6

133. Ирландия 100 14,9 5,7 15,1 6,0 10,3 11,5 13,1 23,5

134. Испания 100 17,1 5,9 13,2 5,5 10,4 14,1 16,3 17,4

135. Италия 100 15,0 7,9 16,7 8,1 10,4 13,2 14,1 14,7

136. Латвия 100 31,3 8,0 13,2 2,7 7,8 9,8 15,9 11,3

137. Литва 100 33,9 5,5 12,8 3,9 9,8 13,6 14,2 6,1

138. Люксембург 100 18,3 7,3 16,1 9,3 8,7 14,1 25,0 1,1

139. Нидерланды 100 11,6 4,9 16,4 5,8 9,3 12,3 16,2 23,5

140. Португалия 100 19,6 6,7 9,1 6,4 9,3 17,2 16,4 15,3

141. Румыния 100 29,3 3,4 18,5 5,6 6,1 13,9 9,8 13,4

142. Словения 100 20,6 5,7 15,0 4,5 10,1 16,2 17,9 10,1

143. Украина 100 45,4 4,7 9,3 2,2 7,6 8,7 11,2 10,9

144. Финляндия 100 14,1 3,5 19,3 3,4 10,1 12,8 17,6 19,2

145. Франция 100 14,2 4,1 20,3 5,1 12,5 13,6 14,7 15,4

146. Швейцария 100 14,3 3,7 20,7 4,0 13,6 9,7 14,9 19,1

147. Швеция 100 11,8 3,8 21,4 3,4 10,4 11,3 17,3 20,61. Азия

148. Израиль 100 17,5 2,9 21,4 6,5 10,0 9,8 19,4 12,5

149. Республика Корея 100 17,5 3,7 16,4 4,3 7,2 15,7 15,7 19,5

150. Япония 100 15,5 5,0 20,8 4,5 10,6 10,3 12,8 20,61. Америка

151. Канада 100 11,3 4,5 19,8 5,3 10,6 14,2 17,5 16,8

152. Мексика 100 25,2 3,5 12,6 7,4 6,6 17,3 11,3 16,1

153. США 100 8,7 5,0 15,8 4,8 15,9 12,0 16,7 21,11. Австралия и Океания

154. Австралия 100 14,0 3,5 17,6 4,9 10,5 12,4 18,1 19,0

155. Объем производства мебели, тыс. шт.1999 2000 2001 2002 2003

156. Всего 6564,2 100,0 2570,3 7258,0 100,0 2858,0 7721,0 100,0 2995,2 7921,3 100,0 3096,0 8417,7 100,0 3157,6

157. Сопоставимый уровень цен по отдельным компонентам ВВП, 2000 г.,1. США = 100)

158. Продукты питания и безакогольные напитки Акогольные напитки, табак Одежда и обувь Жилищные услуги, вода, топливо и энергия Мебель бытовая техника и пр. Здравоохранение1. А 1 2 3 4 5 61. Россия 45 38 64 4 54 71. Европа

159. Австрия 111 92 151 89 105 69

160. Бельгия 110 94 164 91 105 63

161. Богария 45 33 56 18 28 14

162. Великобритания 110 165 147 92 120 631. Венгрия 57 54 79 29 58 14

163. Германия 108 87 149 117 107 631. Греция 99 74 141 66 88 39

164. Дания 137 126 138 113 122 79

165. Ирландия 109 141 110 105 103 61

166. Исландия 163 180 182 93 132 74

167. Испания 91 62 125 71 87 56

168. Италия 103 90 132 61 94 611. Кипр 89 97 109 62 81 461. Латвия 72 76 118 15 62 141. Литва 63 65 91 19 56 14

169. Люксембург 113 74 165 109 101 68

170. Македония 48 24 48 19 48 13

171. Мальта 95 124 107 86 88 30

172. Нидерланды 100 89 142 88 115 47

173. Норвегия 161 207 158 87 124 791. Польша 58 61 82 28 61 22

174. Португалия 92 66 113 40 75 541. Румыния 46 41 34 25 34 11

175. Словакия 54 43 63 17 50 10

176. Словения 101 63 103 54 68 281. Украина 39 37 53 4 45 5

177. Финляндия 121 144 143 111 103 75

178. Франция 115 100 137 101 112 62

179. Хорватия 87 65 105 29 77 261. Чехия 52 57 81 24 57 14

180. Швейцария 149 94 147 138 111 97

181. Швеция 127 145 150 104 114 82

182. Продукты Акогольные Одежда Жилищные Мебель Здравоохранениепитания и напитки, и обувь услуги, вода, бытоваябезакогольные табак топливо и техниканапитки энергия и пр.1. А 1 2 3 4 5 61. Эстония 65 60 91 25 59 191. Азия

183. Израиль 112 116 122 104 108 531. Корея 108 51 103 81 79 221. Турция 71 53 45 30 60 33

184. Япония 242 127 190 165 183 751. Америка 1. Канада 92 95 108 84 98 51

185. Мексика 77 63 102 81 71 28

186. США 100 100 100 100 100 1001. Австралия и Океания

187. Австралия 93 121 100 95 112 52

188. Новая 86 108 112 73 104 491. Зеландия 1. Продожение таблицы

189. Транспорт Связь Отдых и культура Образование Рестораны и гостиницы Разные товары и услуги Валовой внутренний продукт1. А 7 8 9 10 11 12 13

190. Россия 39 42 37 4 52 29 221. Европа

191. Австрия 125 115 115 64 131 106 101

192. Бельгия 119 136 118 63 143 105 100

193. Богария 53 11 26 5 41 31 24

194. Великобритания 145 138 117 63 176 110 105

195. Венгрия 86 71 45 13 64 35 41

196. Германия 116 96 110 80 126 109 104

197. Греция 91 64 95 38 144 84 75

198. Дания 161 98 135 75 160 126 118

199. Ирландия 126 94 106 52 155 95 98

200. Исландия 130 65 145 54 212 117 112

201. Испания 105 79 97 46 121 85 80

202. Италия 107 89 102 58 133 94 86

203. Кипр 97 24 98 39 131 71 71

204. Латвия 83 189 54 10 90 40 42

205. Литва 67 36 52 10 66 38 38

206. Люксембург 100 61 115 95 136 100 105

207. Македония 55 15 40 9 40 32 29

208. Мальта 115 60 75 ь 100 72 74

209. Нидерланды 126 133 104 60 116 98 95

210. Норвегия 175 88 147 72 192 135 119

211. Польша 76 66 60 13 82 44 45

212. Португалия 113 80 91 31 109 66 68

213. Румыния 57 35 41 7 61 24 29

214. Словакия 53 45 35 10 54 31 33

215. Словения 92 37 78 29 90 66 64

216. Украина 41 20 28 3 41 21 17

217. Финляндия 148 133 135 63 164 120 106

218. Франция 121 63 117 66 142 118 104

219. Хорватия 86 49 80 23 85 60 54

220. Чехия 68 80 46 13 59 39 39

221. Швейцария 142 94 141 98 192 148 126

222. Швеция 132 137 142 69 269 131 117

223. Эстония 69 56 52 11 81 43 421. Азия

224. Израиль 121 50 118 46 170 99 88

225. Корея 68 33 82 30 94 63 64

226. Турция 88 43 66 16 100 57 47

227. Транспорт Связь Отдых и культура Образование Рестораны и гостиницы Разные товары и услуги Валовой внутренний продукт1. А 7 8 9 10 11 12 13

228. Япония 156 106 157 76 235 183 1421. Америка

229. Канада 96 88 98 53 110 86 80

230. Мексика 65 103 81 18 73 64 59

231. США 100 100 100 100 100 100 1001. Австралия и Океания

232. Австралия 95 66 95 47 114 90 84

233. Новая Зеландия 97 53 87 40 79 75 76

234. Основные показатели уровня жизни населения

235. Россия 0,771 0,69 0,92 0,7 100 184Ь) 39,4 27041. Европа

236. Австрия 0,908 0,87 0,95 0,91 328 122 3343

237. Абания 0,713 0,8 0,78 0,56 43 443 2523

238. Белоруссия 0,781 0.72 0,93 0,69 77 218 000р. 28,3 3101

239. Бельгия 0,925 0,87 0,99 0,91 329 118 25 3543

240. Богария 0,772 0,77 0,9 0,65 74 1 485р. 28,3 2756

241. Великобрит ания 0,918 0,87 0,99 0.89 290 129 36,1 3237

242. Венгрия 0,817 0,77 0,91 0,77 138 518 30,8 3402

243. Германия 0,911 0,87 0,96 0,9 316 1207) 30 3330

244. Греция 0,875 0,89 0,91 0,82 196 32,7 3575

245. Дания 0,911 0,85 0,97 0,92 343 117 24,7 3808

246. Ирландия 0,907 0,86 0,96 0,9 271 120 3636

247. Испания 0,899 0,89 0,96 0,85 226 138 32,5 3295

248. Италия 0.903 0,89 0,93 0,89 300 138 27,3 3504

249. Латвия 0,771 0,73 0,91 0,68 75 50 р.7) 32,4 2861

250. Литва 0,789 0.75 0,92 0,7 85 196 р.7) 32,4 2805

251. Люксембур г 0.908 0.86 0,89 0,97 472 119 26,9

252. Македония 0,763 0,8 0,86 0,63 62 2336

253. Модавия 0,7 0,71 0,89 0,5 31 3 800р. 39,6 2562

254. Нидерланд ы 0,925 0,88 0,99 0,9 312 122 32,6 3259

255. Норвегия 0,934 0,89 0,98 0.93 378 120 25,8 3350

256. Польша 0,814 0,8 0,92 0,72 102 858 32,9 3344

257. Португалия 0,864 0,84 0,92 0,83 205 153 35,6 3658

258. Румыния 0,77 0,75 0,88 0,67 98 526р. 28,2 2943

259. Словакия 0,825 0,8 0,91 0.76 132 2027) 19,5 3030

260. Словения 0,861 0.83 0,93 0.83 196 15р. 26.8 3117

261. Украина 0,744 0,73 0,92 0,58 49 202071 р.8) 32,5 2753

262. Финляндия 0,917 0,87 0,99 0,89 283 116 25,6 2916

263. Франция 0,917 0,89 0,97 0,89 302 116 32,7 3551

264. Чехия 0,843 0,82 0,91 0,8 188 330 25,4 3177

265. Швейцария 0,915 0,9 0,93 0,92 370 118 33,1 3280

266. Швеция 0,926 0,9 0,99 0,89 296 124 25 3160

267. Эстония 0,801 0,73 0,95 0,72 99 171р. 35,4 30041. Азия

268. Азербайдж ан 0.722 0,75 0.9 0,51 28 28 616р. 2139

269. Армения 0,721 0,76 0,9 0,51 29 78 661р. 2147

270. Бангладеш 0,461 0,56 0,39 0.44 13 144 33,6 2105

271. Грузия 0,762 0.8 0,9 0,59 44 52,9 2184

272. Израиль 0,883 0,88 0,91 0,86 257 234 35,5 3272

273. Индия 0,563 0,63 0,55 0,51 218 37,8 2415

274. Индонезия 0,67 0,68 0,79 0,55 45 36,5 2930

275. Иран 0,709 0,74 0,73 0,66 72 616 2824

276. Казахстан 0,754 0,72 0,92 0,63 64 48 538р. 34,7 3007

277. Киргизия 0,706 0,72 0,88 0,52 31 86 р д> 43,2 2489

278. Китай 0,706 0,75 0,79 0,57 202 40.3 2844

279. Пакистан 0,522 0,66 0,44 0,47 21 181 31,2 2408

280. Республика Корея 0,854 0,79 0,95 0,82 172 159 31,6 3336

281. Сингапур 0,881 0,87 0,86 0,92 345 117

282. Таджикистан 0,663 0,71 0,89 0,39 14 80306 р. 2129

283. Таиланд 0,745 0,73 0,84 0,67 90 153 41,4 2334

284. Туркмения 0,704 0,68 0,89 0,54 44 40,8 2563

285. Турция 0,732 0,74 0,76 0,69 89 113 р. 41,5 3568

286. Узбекистан 0,686 0,71 0,84 0,50 30 2550

287. Филиппины 0,744 0,73 0,91 0,60 44 203 46,2 2356

288. Япония 0,924 0,92 0,94 0,91 356 110 24,9 29051. Африка

289. Ажир 0,683 0,74 0,67 0,65 441 35,3 3020

290. Ангола 0,405 0.37 0,36 0,48 1983

291. Демократическая Республика Конго 0,430 0.44 0,50 0,35 1815

292. Египет 0,623 0.69 0,60 0,57 208 28.9 3289

293. Марокко 0,589 0,70 0,48 0,58 143 39,5 3244

294. Продожение Приложение 5

295. Нигерия 0,439 0,42 0,55 0,35 10,8 р. 50,6 2609

296. Судан 0,477 0,51 0,48 0,44 2391

297. Танзания 0,415 0,38 0,60 0,26 361 р. 38,2 2028

298. Эфиопия 0,309 0,31 0,33 0,29 40,0 1845

299. ЮАР 0,697 0,47 0,88 0,74 213 59,3 29331. Америка

300. Аргентина 0,837 0,80 0,91 0,80 3136

301. Боливия 0,643 0,61 0,80 0,52 185" 42,0 2170

302. Бразилия 0,747 0,70 0,84 0,70 935 р.У) 60,0 2938

303. Канада 0,935 0,90 0,99 0,91 337 116 31,5 3056

304. Мексика 0,784 0,79 0,84 0,73 107 422 53,7 3137

305. США 0,929 0,86 0,97 0,95 413 125 40,8 3642

306. Чили 0,826 0,83 0,90 0,75 229 56,5 28101. Австралия и Океания

307. Австралия 0,929 0,89 0,99 0,90 315 117 35,2 3001

308. Новая Зеландия 0,903 0.87 0,98 0,86 261 116 34051. Оценки ПРООН.2} Индекс реального ВВП в среднем на душу населения в доларах по паритету покупательной способности. Расчеты ПРООН на основеданных Программы международных сопоставлений.

309. По последним опубликованным данным (1990-2000 гг.).4. Оценки ФАО.5. 1997 г.-0,747.

310. Декабрь к декабрю 1997 г. 7) К 1991 г.8) Декабрь к декабрю 1990 г. 9) К 1992 г.

Похожие диссертации

• Методы повышения экономической устойчивости мебельных предприятий
• Экономика и управление устойчивым развитием мебельных предприятий на основе моделирования экономических систем
• Механизм управления устойчивостью экономики мебельных предприятий
• Методология стратегического планирования использования основных производственных факторов на мебельных предприятиях
• Совершенствование управления инвестициями в инновационное развитие предприятия