Совершенствование информационной системы управления материальными потоками предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Смирнов, Денис Валентинович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 1999 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Смирнов, Денис Валентинович
Введение
Глава I. Закономерности и тенденции развития информационных систем управления предприятием и его материальным потоком.
1.1. Сущность информационной системы управления предприятием и его материального потока.
1.2. Закономерности и тенденции развития информационной системы управления на предприятиях.
1.3. Проблемы развития информационных систем управления материальными потоками предприятия.
Глава П. Анализ информационной системы управления материальными потоками предприятия.
2.1. Анализ логистического подхода к построению системы управления материальным потоком предприятия.
2.2. Анализ существующих информационных систем управления на предприятии и эффективность их функционирования.
2.3. Анализ построения информационной системы управления материальным потоком предприятия
Глава III. Совершенствование информационной системы управления материальным потоком на предприятии на основе логистической концепции управления.
3.1. Разработка требований к построению информационной системы управления материальным потоком предприятия на основе логистической концепции управления.
3.2. Методика построения информационной системы управления материальным потоком с позиций логистической концепции.
3.3. Методика оценки комплексной информационной системы управления материальным потоком на основе логистической концепции управления предприятием.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование информационной системы управления материальными потоками предприятий"
Актуальность темы исследования. Процесс развития рыночных отношений в России происходит весьма сложно и сопряжён с решением крупных проблем политического и экономического характера. При этом особенно тяжелое положение сложилось в отраслях, относящихся к сфере материального производства, в том числе и в промышленности, которая выпоняет ведущую роль в обеспечении жизнедеятельности всех других отраслей и страны в целом.
Возрождение отечественной экономики требует создания динамичной высокоэффективной системы управления предприятием, представляющего основное воспроизводственное звено экономики. Успешное решение этой сложной проблемы возможно при наличии соответствующей теории управления. Исходные положения такой теории дожны стать базисом для построения информационной системы управления предприятием.
Сложившаяся на сегодняшний день традиционная система управления и её теория не позволяют исследовать происходящие экономические, социальные, экологические процессы комплексно, в их единстве и целостности. Более того, есть основания полагать, что традиционное управление исчерпало свои возможности к совершенствованию, что для дальнейшего эволюционного развития теории управления необходимы принципиально новые подходы к ее построению.
Решение этой проблемы требует, прежде всего, переосмысления сформировавшихся представлений о самом процессе производства, сущности интенсификации производства, в его экономической эффективности.
Представляется, что разработка и реализация нового подхода к построению системы управления предприятием возможны на основе логистической концепции управления. Причем речь идет не о замене традиционной системы управления логистической, а об ее адаптации к требованиям логистики, о встраивании логистической методологии в традиционное управление.
В диссертационном исследовании на основе анализа литературы и обобщения опыта управления производством показано, что эффективное управление предприятием сводится в конечном итоге к эффективному управлению его материальным потоком. Это, в свою очередь, требует создания соответствующей информационной системы управления материальным потоком предприятия, в которой дожны быть четко определены информационные связи, как между отдельными элементами, так и с внешней средой. В этом случае обеспечиваются возможность координации деятельности различных подсистем, сопряжения данной системы управления, с системами более высокого и более низкого уровней. Если учесть, что эффективность управления в сложных искусственных системах, какой является предприятие, в значительной степени определяется качеством информации циркулирующей не только внутри системы, но и ее взаимосвязи с внешней средой то становится очевидно, что информационная система является обязательным элементом как управляемой так и управляющей подсистем предприятия.
Важнейшей отличительной чертой процессов управления является непременное наличие в управляющей системе обратной связи. Естественно, что выработка управляющих воздействий требует информации о результате предыдущего воздействия на объект управления, информации о достижении некоторой заданной на предшествующем этапе управления цели.
Любая информационная система и обрабатываемая ею информация образуют сложную неоднородную систему, которая, в свою очередь, является элементом эколого-социально-экономической системы более высокого иерархического уровня.
В этой связи разработка вопросов построения информационных сис-^ тем управления материальным потоком предприятия приобретает особую актуальность при решении основных задач экономики, что ставит тему исследования в разряд актуальных научно-практических проблем повышения эффективности промышленного производства.
Принципы и методы построения информационных системы на предприятиях рассмотрены в работах: В.Н. Аненко, Б.И. раповича, B.JI. Бройдо, В.И. Дмитрова, М.Ф. Зарипова, В.Э. Каваца, В.З. Когана, А.П. Курило, Б.В. Мариченко, А.И. Михайлушкина, Ю.М. Порховника, Р.В. Соколова, И.П. Трофимовой, В.Н. Ханенко, Э.А. Якубайтиса и многих других авторов. Ими сделан крупный вклад в решение теоретических и практических вопросов этой важной проблемы.
Однако изменившиеся условия хозяйствования, связанные с перехо-Х дом к рыночным отношениям, требуют поиска и реализации новых подходов к решению проблемы построения информационных систем на предприятиях на основе современных концепций управления. К числу таких концепций управления относится логистика. В связи с этим необходимо отметить работы: М. Арнольда, М.Е. Замановой, К. Ивлева, В.В. Дика, Т.П. Карповой, Д.Д. Костоглодова, К. Менар, О.А. Новикова, И.Н. Омель-ченко, Б.К. Плоткина, А.И. Семененко, В.И. Сергеева, И.И. Сидорова, С.А. Уварова, К. Хэссига, JI.M. Харисова и ряда других авторов. В работах перечисленных авторов раскрыты важнейшие аспекты теории и методологии логистики.
Но, в силу многоплановости проблемы, не все вопросы теории и методологии логистики получили дожное решение. В частности, вопросы построения информационных систем управления материальными потоками на предприятии с позиций логистической концепции управления до настоящего времени остаются до конца не изученными. Всё это определяет Ф актуальность темы исследования, выбор цели и постановку решаемых задач.
Целью диссертационного исследования является развитие методологических основ и методики построения информационной системы управления материальными потоками на предприятии с позиций логистической концепции управления.
В соответствии с поставленной целью были поставлены и решены следующие задачи:
- уточнен и допонен понятийный аппарат информационной системы управления предприятием и его материального потока;
- выявлены закономерности и тенденции развития информационных систем управления на предприятиях;
- исследованы способы построения информационных систем управления материальным потоком на промышленных предприятиях;
- разработаны требования к построению информационной системы управления материальным потоком на предприятии на основе логистической концепции управления;
- разработана методика построения и оценки комплексной информационной системы управления материальным потоком с позиций логистической концепции управления;
Объектом исследования является промышленное предприятие.
Предметом исследования являются экономические и организационные аспекты построения информационной системы управления материальными потоками на промышленных предприятиях.
Методологической и методической основой исследования послужили достижения отечественной и зарубежной экономической теории, законы и постановления правительства Российской Федерации, а также труды отечественных и зарубежных экономистов в части рыночной экономики, логистики, теории построения систем, информатики и вычислительной техники, менеджмента. В ходе диссертационного исследования использовались методы системного, статистического анализа и экономико-математического моделирования.
Свои выводы автор основывал на фактических данных первичной статистической отчетности промышленных предприятий.
Научная новизна и результаты исследования заключаются в следующем:
- проанализированы и теоретически обоснованы сущностные основы построения информационной системы управления материальными потоками на предприятии и уточнены основные понятия;
- определены современные тенденции глобального развития информационных систем и информационных технологий;
- выявлены параметры определяющие качество информационной системы и показана непосредственная взаимосвязь качества информационной системы с ее экономической эффективностью;
- на основе рассмотренных в диссертационном исследовании прин- ципов логистического познания предприятия как сложной искусственной системы выработаны требования к построению рациональной информационной системы обеспечивающей эффективное управление материальным потоком предприятия;
- сформулирована и научно-обоснованна идея неделимости экономического эффекта от оптимизации материального потока и ее информационной системы;
- разработана методика построения и оценки комплексной информационной системы управления материальным потоком с позиций логистической концепции;
- предложена методика оценки качества информационного потока предприятия;
Практическая значимость диссертационной работы заключаются в том, что предложенные в ней решения методических задач имеют практическую применимость и могут служить основой для: построения информационных систем на предприятиях обеспечивающих оптимизацию потоковых процессов, оптимизацию движения и использования ограниченных ресурсов.
- научные разработки, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации могут служить базой для дальнейших исследований в области построения информационных систем управления в различных сферах.
- теоретические разработки, методологический аппарат могут быть использованы при подготовке учебных пособий, методических разработок для студентов, аспирантов, слушателей экономических курсов по построению информационных систем на предприятии.
Апробация работы.
Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-практической конференции и семинарах.
По результатам научной работы сделаны следующие публикации: "Логистический подход к построению информационных потоков на предприятии" (1997год), "Методика построения комплексной информационной системы движения и использования материального потока на промышленном предприятии" (1998 год), "Информационный аспект интелектуальной энергии индивида в управлении" (1999 год).
Диссертация состоит из введения, заключения, трех глав, списка используемой литературы и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Смирнов, Денис Валентинович
Выводы и предложения.
Анализ показал, что дальнейшее развитие информационных систем базирующихся на основе существующей системы управления предприятием является неперспективным. Это связано с тем, что существующие методы построения информационных систем на промышленных предприятиях, базирующихся на традиционных принципах управления не позволяют обеспечить высокую эффективность и гибкость производственных систем в условиях постоянно меняющейся внешней среды. Создание таких высокоэффективных информационных систем на отечественных промышленных предприятиях может быть осуществлено на основе современной теории управления. В качестве такой теории выступает логистическая концепция управления.
В результате проведённого диссертационного исследования были получены следующие результаты:
- проанализированы и теоретически обоснованы сущностные основы построения информационной системы управления материальными потоками на предприятии и уточнены основные понятия;
- определены современные тенденции глобального развития информационных систем и информационных технологий;
- на основе рассмотренных в диссертационном исследовании принципов логистического познания предприятия как сложной искусственной системы выработаны требования к построению рациональной информационной системы обеспечивающей эффективное управление материальным потоком предприятия;
- сформулирована и научно-обоснованна идея неделимости экономического эффекта от оптимизации материального потока и ее информационной системы;
- при построении информационной системы дожна учитываться качественная характеристика информации, которая неразрывно связана с ее эффективностью. Через повышение качества информационной системы достигается повышение эффективности работы всего предприятия в целом. В работе выявлены параметры определяющие качество информационной системы и показана непосредственная взаимосвязь качества информационной системы с ее экономической эффективностью;
- разработана методика построения и оценки комплексной информационной системы управления материальным потоком с позиций логистической концепции;
- предложена методика оценки качества информационного потока предприятия;
- при оценке экономического эффекта от внедрения информационной системы на предприятии дожен учитываться не только эффект от внедрения вычислительной техники и технологии, вычислительных сетей и как следствие высвобождение трудовых ресурсов, но и эффект который может быть получен эффект за счёт совершенствования внутренних функций управления материальным потоком предприятия при внедрении информационной системы (повышение производительности труда, оперативности поступления информации о рынках продавцов и покупателей, процессах производства и т.д.).
Такое построение информационных систем создаёт необходимые условия и предпосыки для осуществления оптимизации потоковых процессов и прежде всего оптимизации материального потока предприятия, позволяет решать основную проблему экономики в поном объёме.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Смирнов, Денис Валентинович, Санкт-Петербург
1. Аненко В.Н. Информационные системы. Ленинград, 1990.
2. Арапович Б.И. Системы отображения информации и инженерная психология. Л.: ЛЭТИ. 1974.
3. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские системы. -СПб. 1 :Изд-во СПбУ ЭиФ, 1995.
4. Бугорский В. Н. , Соколов Р.В. Экономика и проектирование информационных систем. СПб.: Роза мира, 1998.
5. Бугорский В.Н. Информационные системы в экономике: Экономика информатики: Учеб. пособие по специальности 071900 Информационные системы в экономике/СПбГИЭА.- СПб. :СП6ГИЭА, 1997.
6. Бугорский В.Н., Свеженцев И.И., Уваров С.А. Управление информационными потоками: логистический аспект. Информационные системы в экономике: сб. науч. тр. СПбГИА, -СПб 1997.
7. Бурлак Г.Н. Безопасность работы на компьютере: Организация труда на предприятиях информационного обслуживания: Учебное пособие для вузов. М.: Финансы и статистика,1998.
8. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: В 2-х кн. : Учебник. М.: Интерпракс. -Кн.2.-1994.
9. Вопросы обеспечения качества и надежности информационных систем. Киев, 1977.
10. Гаджинский A.M. Основы логистики: Учебное пособие для вузов/Информационно-внедренческий центр "Маркетинг". 2-е изд.-М.1996.
11. Герасименко В.А. Информация, информатизация. Безопасность информационных технологий. № 4. 1996.
12. Дмитров В.И. Передовые информационные технологии при создании компьютеризованных интегрированных логистических систем. //Информационные технологии.-1995. N 10. - С.8-11,
13. Егорова Т.А. Михайловская J1.B. Логистический подход к организации производства на предприятии. //Экономика и управление на предприятии. СПб.: СП6ГИЭА, 1995. -С. 120 - 123.14.3аманова М.Е. Логистика. Саратов: СГТУ. 1995.
14. Зарипов М.Ф. Исследование точности и надежности информационных систем. Уфа, 1977.
15. Зубанов Н.В. Информация как экономическая категория. Сборник тезисов. ФинЭк, 1998.
16. Ивлев К. и др. Автоматизация процессов логистики //Компьютер-пресс.-^. N 11. - С. 245 - 250.
17. Информатика: Учебник для вузов/Л.А. Матвеев, В.Л. Бройдо, Т.А. Гаврилова и др.; Под ред. Н.В. Макаровой.-М.: Финансы и статистика, 1997.
18. Информационные системы в экономике: Учебник для вузов/Под ред. В.В. Дика. -М.: Финансы и статистика, 1996.
19. Инфросфера: информационные структуры, системы и процессы в науке. -М. 1996.
20. Кабаков B.C., Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Предпринимательство и менеджмент в малой фирме. Учебное пособие. СПбГИЭА, 1998 год.
21. Кавац В.Э. Создание рациональной системы информации и документации. Рига. 1990.
22. Карпова Т.П. Основы управленческого учета. М. 1997.
23. Книга делового человека: Справочник/Под ред. Г.А. Краюхина,
24. Э.С. Минаева. -М: Высш. шк. 1993,
25. Коган В.З. Человек в потоке информации. Новосибирск. 1981.
26. Коган В.З. Человек, информация, потребность, деятельность. -Томск. 1992.
27. Костоглодов Д.Д., Харисова J1.M. Распределительная логистика. -М.: Экспертное бюро. 1997.
28. Крынкин В.Н. Современная информация для современного профессионала. Маркетинг. 1996. № 6.
29. Курило А.П. Тенденции развития систем контроля доступа к информационным ресурсам. Вестник росийского общества информатики и ВТ. № 1. 1996.
30. Лаврова О.В. Материальные потоки в логистике. Саратов. 1995.
31. Леншин И. А. , Смоляков Ю.И. Логистика: В 2 частях, М. : Машиностроение. - Ч. 1, Ч. 2.-1996.
32. Логистика в компаниях: холодный расчет в стрессовой ситуации. //Деловой Петербург.-1997. 12ноября - С. 28.
33. Логистика. Учебное пособие / под редакцией Аникина Б. А.-М.: ИНФРА-М, 1999.
34. Логистика: Учебное пособие / Гос. Академия управления им. С. Орджоникидзе; ИнЧт мировой экономики и межд. отношений РАН; Межд. академия науки и практики оргЧции производства; Под ред. Б.- М.: ИнФра -М.1997.
35. Локшин Б.В. Исследование принципов ввода, обработки и хранения информации. Новосибирск. 1994.
36. Маккартни Дж. Информация. (Сборник статей). М.:Мир. 1989.
37. Мариченко Б.В. Основные направления совершенствования управления информационно вычислительных систем. Киев. 1990.
38. Маркетинг и предпринимательство: Ученые записки факультета коммерции/Науч. ред. Афанасенко И.Д., Багиев Г.Л. -СПб.: Изд-во СПбУЭиФ,1995.
39. Меленьтьев J1.A. Оптимизация развития и управления больших систем. М. Высшая школа 1976 г.
40. Менар К. Экономика организаций (economie des organisatins):nep. с Фр./Под ред. А.Г. Худокормова. -М.:ИНФРА-М,1996.
41. Мясникова JI.A. Логистика экономики среднего звена. Науч. изд. -СПб.: СПбУЭиФ,1997.
42. Омельченко И. Н., Денисов А.В. Вопросы создания информационно Ч логистических систем на современных предприятиях. //Информационные технологии.-1997. N 6. - С. 32 - 35.
43. Павлов Ф. Ф. Программирование задач производственного менеджмента: Учебное пособие по специальности 071900 Информационные системы в экономике.-СПб.:СП6ГИЭА,1997.
44. Плоткин Б.К. Основы логистики. Ленинград. ФинЭк. 1991.
45. Порховник Ю.М., Лисицина Е.Б. Автоматизированная система группового многокритериального выбора. //Управление предприятием в новых условиях хозяйствования. СПб., ЛИЭИ, 1991 год.
46. Промышленная логистика: Конспект лекций/пер. с нем. А.В. Проскурякова и др. СПб: Политехника. 1994.-166 с. Учебное пособие для вузов / Информационно-внедренческий центр "Маркетинг". -2-е изд. -М.,1996.
47. Пурлик В. М. Рынок инвестиционных товаров и логистика. Науч. изд. - М.: Межд. Ун-т бизнеса и управления, 1997.
48. Рассказов Е. А. Управление свободными ресурсами банка.ЧМ. Финансы и статистика. 1996.
49. Робсон М. Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов (practical guide to business process reengineering) /Пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриашвипи. М.: Аудит, ЮНИТИ.1997.
50. Родников А. Н. Логистика: Терминологический словарь. -М.: Экономика, 1995.
51. Семененко А. И. Предпринимательская логистика. -СПб.: ФинЭк. 1994.
52. Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя /А. Матвеева, Н. Хорошавина; Под ред. В. Красновой и А. Привалова.-2-е изд. -М.-.ЗАО " Журнал Эксперт",1997.
53. Санкт-Петербургская инженерно-экономическая академия. Организация производства и менеджмент в промышленности: Сб. науч. трудов. СПбГИЭА. 1995.
54. Сергеев В. Й. (СПбГИЭА). Оптимизационные модели в оценке качества логистических систем. / /Экономические проблемы развития автомобильного транспорта. СПбГИЭА.- СПб. 1996.
55. Сергеев В. И. Логистика: аналитический обзор. СПб.: Общество "Знание",1996.
56. Сергеев В.И. Логистика: Учебное пособие для вузов.-СПб. :СП6ГИЭА>1995.
57. Сергеев И. Логистика и ее применение на предприятии. //Российский экономический журнал.-1994.-N9.
58. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: "ФИЛИНЪ",1997.
59. Сидоров И.И. Логистиеская концепция управления промышленным предприятием. С-Петербург, 1999 год.
60. Сифоров В.И. Информация, связь, человек. М.: Знание. 1977.
61. Скрипкин К.Г. Финансовая информатика: Учебное пособие.-М: Теис,1997.
62. Смехов А. А. (Анатолий Алексеевич). Основы транспортной логистики: Учеб. пособие для вузов. М.: ТранспортД995.
63. Смирнов Д.В. Логистический подход к построению информационных потоков на предприятии. Информационные системы в экономике: сб. Науч. тр./ Редкол.: Ю.М.Порховник (отв. ред.) и др.; СПбГИА, СПб 1997.
64. Смирнов Д.В., Папышева И. А. Информационный аспект интелектуальной энергии индивида в управлении. Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследоватеей: Науч.-практ. конф. студентов и аспирантов СПбГИЭА 20-21 апр. 1999г.
65. Соколов Р.В. Проектирование информационных систем в экономике: Учебное пособие. / СПбГИЭА. СПб., 1996.
66. Сорокина В. Материально-техническое снабжение и сбыт в западных фирмах //Мировая экономика и международные отношения. -1995.-№11.
67. Сухина В.Ф. Человек в мире информатики. М.: Радио и связь. 1992.
68. Тараковский А.Г. Последовательные методы в теории информационных систем. М.: Радио и связь. 1991.
69. Уваров С. А. Логистика: общая концепция, теория, практика. -СПб.: Инвенст-НП, 1996.
70. Фурманков А.Н. (СПбГИЭА.). О логистическом подходе к управлению предприятием //Организация производства и менеджмент в промышленности. -СПб.: СПбГИЭА, 1995. С. 51 - 60
71. Фурманков А. Н. (СПбГИЭА). Модель оперативного планирования доставки продукции в логистических системах / / Проблемы становления и развития новых экономических отношений в народном хозяйстве. СПбГИЭА. - СПб. 1996.
72. Ханенко В.Н. Информационные системы. Ленинград. 1988.
73. Хэссиг К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ //Проблемы теории и практики управления.-1997.-№ 5. С. 101 -106.
74. Шадрин А.Д. Качество и информация. Стандарты и качество.5. 1996.
75. Шинкарев М.Б. Боровко А.Ю. Моделирование информационных потоков в корпоратирных сетях передачи данных. Научн. конф.: Секция "Реинжиниринг логистических систем управления товародвижением" М. 1998.
76. Штайнхофф Д., Берджес Д. Основы управления малым бизнесом = Small business management fundamentals/ Пер. с англ. под общей ред. Ю.В. Шленова. -М.: Бином,1997.
77. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учебник для вузов/под ред. В.П. Косарева, А. Ю. Королева. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 1996.
78. Экономическая информатика: Учебник для вузов/под ред. Евдокимова В.В. -СПб.: Питер,1997.
79. Экономическая информатика и вычислительная техника. Учебное пособие. под редакцией Г.А.Титоренко. М.: Финансы и статистика, 1996
80. Эффективность стратегий логистического развития. Под ред. Замановой М.Е. Саратов. 1994.
81. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы: Справочная книга. -М.: Финансы и статистика, 1996.
Похожие диссертации
- Прибыль и ее роль в системе распределительных отношений
- Управление материальными потоками промышленных предприятий на основе логистического подхода
- Совершенствование хозяйственного механизма управления финансовыми потоками предприятий АПК
- Методические подходы совершенствования системы управления материальными запасами предприятий нефтедобычи
- Организационное и информационное обеспечение компьютеризации производственных систем на основе инструментальных средств прототипирования и маркетирования программно-аппаратных комплексов