Резервы повышения эффективности управления промышленными предприятиями тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Матвеев, Виталий Александрович |
| Место защиты | Саратов |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Резервы повышения эффективности управления промышленными предприятиями"
На правах оукописи
Матвеев Виталий Александрович
РЕЗЕРВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (1. - Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность))
Автореферат
на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Саратов 2011
4858836
Работа выпонена в ФГБОУ социально-экономический университет
Научный руководитель
Саратовский государственный
доктор экономических наук, профессор Догий Владимир 'Иванович
Официальные оппоненты
доктор экономических наук, профессор Пчелинцева Ирина Николаевна
кандидат экономических наук, доцент Даникявичене Елена Викторовна
Ведущая организация Нижегородский государственный
университет им. Н.И. Лобачевского
Защита состоится 15 ноября 2011 года в 15.00 часов на заседании диссертационного совета Д. 212.241.02 при ФГБОУ ВПО Саратовский государственный социально-экономический университет по адресу: 410003, г. Саратов, ул. Радищева, 89, аудитория 843.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО Саратовский государственный социально-экономический университет.
Сведения о защите и автореферат размещены на официальном сайте Министерства образования и науки РФ www.mon.gov.ru
Автореферат разослан 12 октября 2011 года.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор
Яшин Н.С.
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Аетуалыюсть исследования. Реализация направлений модернизации отечественной экономики ставит перед промышленными предприятиями задачу углубленного анализа функциональных резервов управления, обеспечивающего эффективность принятия оптимальных управленческих решений. В этой связи резко возросла необходимость исследования факторов влияющих на повышение эффективности функций управления в развитии самих хозяйствующих субъектов. Многие исследователи и руководители признали необходимость совершенствования системы управления предприятиями на основе поиска путей выявления резервов повышения ее эффективности.
Как показывает отечественная практика, позитивных кратко- и среднесрочных результатов от внедряемых форм и методов управления можно достигнуть на основе эффективности использования существующих или выявленных резервов управления в контексте реализации основных и специфических функций менеджмента, которые условно можно описать в виде преобразований отдельных параметров предприятия. В частности, организации и планирования производственного процесса, трудовой дисциплины, политики сбыта готовой продукции, механизма расчета с поставщиками сырья, частей и комплектующих изделий, введения новых элементов в финансовую политику, применение нетривиальных управленческих решений и т.д..
Бесспорным остается тот факт, что в отечественном промышленном секторе экономики наблюдается снижение уровня эффективности управления, не позволяющего внедрять и реализовывать инновационные технологии производства, и как следствие, приводить к экономической деградации и ликвидации бизнеса. Данное положение объясняется тем, что существующие формы административно-управленческой структуры большинства промышленных предприятий перестали соответствовать требованиям, предъявляемым к ним в условиях модернизации экономики, которые в определенной степени зависят от эффективного и рационального использования внутренних и внешних резервов предприятия.
Именно эффективное управление при данных обстоятельствах призвано преобразовать, систематизировать, упорядочить, оптимизировать и адаптировать деятельность внутренних подсистем (элементов) предприятия с выделением функциональных преимуществ и недостатков. В этом контексте особенностей деятельности функциональных подразделений (подсистем) возможно, выявить резервы, позволяющие повысить эффективность управления предприятия в целом.
В связи с этим, приоритетной задачей науки и практики функционирования промышленных предприятий является развитие концептуальных, и создание организационно-методических основ формирования комплексной системы эффективного управления предприятием, обогащенной новыми инструментальными формами и механизмами регулирования менеджмента предприятия.
Необходимость целенаправленных и обоснованных действий по : формированию эффективной комплексной системы управления предприятием на основе выявления норм управляемости, скрытых резервов, оценки его потенциала, по мнению автора, и обуславливает актуальность выбранной темы диссертационной работы. Исходя из приоритетности развития системы управления, наибольший интерес и важность для нас представляют, в первую очередь, резервы повышения эффективности управления предприятием, описываемые в теории и практике различными подходами. Проблема поиска и мобилизации резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями одинаково важна для всех предприятий без исключения. В работе данная проблема рассмотрена с позиции функционально-ориентированного подхода как одного из основополагающего подхода в контексте исследуемой проблемы.
Оценивая степень разработанности проблематики, необходимо отметить, что проблемам рыночной экономики и управления были посвящены труды отечественных и зарубежных исследователей: основоположников научного менеджмента - Ф.Тейлора, А.Файоля, Д.Гьюлика, Р.Шетона; представителей новой школы науки управления А.Гебергера, В.Леонтьева, Р.Аккофа, К.Бодунга, Л.Клейна и др.; российских ученых по управлению производственными и большими управляемыми системами, интеграционным системам управления, классической теории развития - Л.И.Абакина, АПАганбегана, ЮЛАнискина, В.Г.Афанасьева, А.Б.Бахтина, АВ.Богданова, Л.С.Бляхмана, А.К.Гастева, Д.М.Гвишиани, И.Н.Герчиковой, Е.И.Евенко, Т.И.Заславской, С.Е.Каменицера, А.Е.Карлика, О.В.Козловой, Е.Н.Куличкова, М.В.Мельника, Б.З.Мильнера, В.Г.Полякова, Г.Х.Попова, К.И.Таксира, Н.Г. Чумаченко, Е.Г.Ясина и др.
Исследование научной литературы позволяет выделить следующие группы трудов в области управления промышленными предприятиями: исследования по общей теории управления (Л.П. Арская, И.Н. Герчикова, М. Вебер, М.Х. Мескон, Ф. Хедоури, Д.Б. Минер, Д. Чайд); труды по теории и практике управления с применением информационных технологий (А.М. Карминский, П.В. Нестеров, В.М. Глушков, А.П. Колесник, Дж. Синк, Р. Баркер, У. Инмон, Р. Хакаторн); содержательный анализ развития корпоративной среды (Ж. Ролан, Э. Бергаоф, М. Аоки, К. Хьюнг, Д. Бегг, Р. Портес).
В настоящее время опубликовано значительное количество работ, посвященных проблемам управления отечественными предприятиями (Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев, P.M. Качалов, В.Л. Макаров, М.Ю. Афанасьев, А.Е. Варшавский, H.H. Тренев), которые обобщают опыт предприятий в решении проблем функционирования в условиях неопределенности.
Существенный вклад в исследовании внутрипроизводственных резервов внесли следующие исследователи: А.П. Вавилов, А.Н. Ефимов, К.И. Клименко, В.П. Красовский, O.II. Малинин, В.В. Новожилов, Б.П. Плышевский, С.Р. Струмилин, Н.П. Федоренко, Т.С. Хачатуров и др.
Проблемы выявления и использования резервов нашли отражение в фундаментальных исследованиях таких ученых как: Б.Л. Бенцмана, В.И. Ганштака, В.Н. Гончарова, С.В. Каменицера, В.И.Клименко, М.Е. Кунявского, Н.И. Курганской, В.М. Ларина, В.П. Логинова, В.И. Майданчика, Ю.П. Маркина, А.В. Проскурякова, Г.А. Пруденского, Р.Л. Сатановского, С.И. Семина, Н.Х. Чумаченко, О.П. Яковлевой и др.
Несмотря на значительное количество работ по исследованию эффективности управления предприятия, тем не менее, ряд вопросов требуют глубокого изучения и дальнейшей проработки: неоднозначно рассматривается сущность управления с позиции функционального подхода, и на этой основе, недостаточно поно выявлены резервы повышения ее эффективности, в частности, резервы организационного потенциала, учитывающего возможности человеческого фактора; резервы рыночных возможностей.
Сложность и многогранность проблем управления предприятиями, выявления, оценки и использования резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями, ее актуальность и возросший практический интерес предопределили направление диссертационного исследования, его цели и задач.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методических основ и рекомендаций по выявлению и использованию резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями в условиях модернизации российской экономики.
Достижение цели исследования обусловило необходимость постановки и решения следующих задач:
- систематизировать научные подходы к определению резервов эффективности управления промышленным предприятием на основе анализа факторов и элементов системного управления;
- предложить резервно-факторный подход к эффективности управления промышленного предприятия и на этой основе обосновать комплексность существующих подходов;
- уточнить классификацию резервов эффективности управления предприятием на основе пофакторно-интегральной оценки компонентов ресурсного обеспечения;
- разработать агоритм диагностики и оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием;
- проанализировать источники использования резервов управления в деятельности промышленных предприятий;
- предложить направления использования резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием.
Объектом исследования являются промышленные предприятия.
Предметом исследования является организационно-экономические отношения по поводу выявления и использования резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили результаты научных исследований и эмпирических данных отечественных и зарубежных ученых в области теории резервов управления, стратегического управления, менеджмента организационного развития, управления изменениями, управления промышленными предприятиями. В процессе проведения исследования автором применялись общенаучные и частно-научные методы: системный подход, методы выборочного наблюдения, диалектический метод познания действительности, методы описания, сравнения, анализа и синтеза, абстрактно-логический метод, функционально-стоимостной анализ, метод экономико-математического моделирования и другие.
Информационной базой исследования послужили основные положения отечественной и зарубежной теории управления; законодательные и нормативно-методические материалы по направлениям менеджмента; информационные, аналитические, справочные источники; данные Госкомстата РФ; материалы центра стратегического планирования Саратовской области; материалы специализированных научных 'журналов, статистическая информация; материалы тематических сайтов Интернет;" внутренняя документация ряда промышленных предприятий.
Научная новизна. К числу основных результатов диссертационного исследования, определяющих научную новизну, относятся следующие:
- предложен многоуровневой подход к содержанию эффективности управления промышленными предприятиями, представленный синтетической моделью: первый уровень - фиксирует положение предприятия как обособленной структуры во внешней среде; второй уровень -представлен целевым подходом в плоскости лэффект - затраты, реализуемым через функциональную эффективность (степень реализации основных функций управления объектом); третий уровень характеризует содержательную сторону целевой функции управления при различных ресурсных ограничениях;
- обоснована комплексность существующих подходов к эффективности управления промышленного предприятия, базирующихся на развитии концепции целостности и функционально-ориентированном подходе, включающие современные модели и инструменты управления: модель сбалансированной системы показателей (BSC), модель Европейского фонда управления качеством (EFQM), модель Призма эффективности (The Performance Prism); модель Панель управления (Tableau de Bord);
- разработана классификация резервов эффективности управления предприятием по различным признакам: по направленности реализуемых резервов; по признаку воздействия на конечный результат; по признаку развития предприятия; по функциональному признаку; по признаку эффективности и фактического использования, на этой основе сформирован механизм поиска внутренних резервов предприятия;
- предложены и обоснованы группы показателей, определяющих использование резервов эффективности управления промышленным
предприятием, ранжируемых по основным и конкретным (специфичным) функциям управления: планирование - резервы использования основных фондов и производственных мощностей (объем выпуска продукции, материалоемкость, оборачиваемость оборотных средств, объем незавершенного производства); организация - резервы использования организационного потенциала (прибыль от продукции, доля административных расходов, расходы на рекламу); мотивация - резервы использования трудового потенциала (норма управляемости, численность, интенсивность труда, интенсивность загрузки); контроль - резервы использования финансового потенциала (величина собственного и заемного капитала, кредиторская и дебиторская Задоженность);
предложена методика количественной оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием, базирующаяся на исследовании динамики показателей использования необходимых ресурсов, соотношения прироста ресурсов в расчете на 1% прироста объема производства, относительной экономии ресурсов и объема ресурсных потерь;
- разработан агоритм диагностики и оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием, соответствующий современным условиям среды с применением кластерного метода, который позволил разбить резервы на группы по уровню их совокупной эффективности (резервы, входящие в одну группу, имеют приблизительно одинаковый уровень эффективности);
- предложены направления использования резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями, включающие мероприятия, направленные на повышение эффективности: использования функциональных резервов управления; использования резервов организационного потенциала промышленного предприятия; использования промышленным предприятием резервов рыночных возможностей.
Необходимость исследования этих положений актуализируется потребностью модернизации структуры промышленного производства, а также формированием условий повышения конкурентоспособности отечественных предприятий в условиях глобализации российской экономики. Следует отметить, что отдельные теоретические и практические положения диссертационного исследования могут быть рекомендованы для использования в учебном процессе при изложении курсов Основы менеджмента, Стратегический менеджмент.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные теоретические результаты доведены до уровня практических предложений по выявлению резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями. Применение предложенных рекомендаций позволит усилить и обновить в значительной мере теоретико-методологическую базу исследования проблем эффективного управления предприятиями промышленности на основе функционально-ориентированного подхода, учитывающего экономическое состояние и стратегические перспективы их развития, что особенно важно в современных
условиях. Полученные материалы проведенного исследования позволяют повысить результативность промышленных предприятий путем поиска резервов эффективности управления каждым элементом (подсистемой) с использованием знаний о выявленных тенденциях развития механизма управления отечественными предприятиями.
Результаты диссертационного исследования используются при выявлении резервов эффективности управления на таких предприятиях как: ОАО Проммаш, ОАО Газаппарат, ОАО Саратовский электроприборостроительный завод им. С. Орджоникидзе. Следует отметить, что отдельные теоретические и практические положения диссертационного исследования могут быть рекомендованы для использования в учебном процессе при изложении курсов Основы менеджмента, Стратегический менеджмент, Управление персоналом.
Научная апробация работы. Основные теоретико-методологические положения диссертации докладывались и получили одобрение на различных научно-практических конференциях: Международная научно-практическая конференция Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право (Саратов, 2010); Республиканская научно-практическая молодежная конференция с международным участием Научные стремления - 2010 (Минск, 2010); П Всероссийская научно-практическая конференция Актуальные вопросы экономической теории: развитие и применение в практике российских преобразований (Уфа, 2011).
Основные положения диссертационного исследования изложены в 8 печатных работах общим объемом 3,9 пл. (в том числе: 3 статьи объемом 1,5 печл. в изданиях, рекомендованных ВАК РФ; 1 колективная монография объемом 1,4 печ.л.).
Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 172 наименований, и приложений. Содержание работы изложено на 171 страницах, содержит 16 таблиц, 33 рисунков.
П. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
Проблема эффективности управления промышленными предприятиями имеет несколько различных, но в тоже время тесно взаимосвязанных аспектов, что позволяет сформировать концептуально-интегрированный подход, основанный на функционально-иерархическом принципе управления.
Основные выводы концептуального, теоретико-методического и практического значения, обусловленные проведенным исследованием, сводятся к следующему.
1. Анализ научной литературы показал, что в раскрытии содержания эффективности управления промышленными предприятиями целесообразно выделить в качестве базового направления совокупность взглядов, рассматривающих ее применительно к изолированным организациям, существующим в достаточно однородной среде. Подобное упрощение
позволяет определить базовый состав элементов, составляющих содержание эффективности управления с точки зрения принципа самодостаточности предприятия. Безусловно, внешнее окружение принимается во внимание, но оно существует в исследованиях отдельно от организации, задает общие условия ее функционирования и воспроизводится в неизменном виде.
В научной литературе исследуются наиболее общие подходы к теории управления , которые также применимы к бизнес-процессам промышленных предприятий:
- процессный подход основывается на идее существования некоторых универсальных функций управления (функционально-ориентированный подход);
- системный подход сложися на базе общей теории систем: система -это некая целостность, состоящая из взаимозависимых подсистем, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого;
- ситуационный подход рассматривает любую организацию как открытую систему, постоянно взаимодействующую с внешней средой, следовательно, и главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне ее, т.е. в той ситуации, в которой она реально функционирует;
- универсальный подход сложися на базе научной школы универсологии, теории универсального управления, теории переходных процессов, теории относительности сознания, и рассматривает любую систему в совокупности ее вертикальных и горизонтальных связей;
- субстратный подход, основанный на структурной оптимизации стратегии и принимаемых решений посредством выявления субстратов (ключевых моментов эффективности) в значимых классах информационного контекста управленческой ситуации. Процесс построения такой структурно-субстратно-оптимальной стратегия называют структурной оптимизацией.
В этой связи, следует согласиться с мнением Рощиной Л.Н.2, о том, что данные подходы не противоречат, а, скорее, допоняют друг друга, и для разработки качественной системы управления требуется их совмещение с доминированием одного из них в отдельных необходимых случаях.
На наш взгляд, понимание эффективности управления представляет собой некоторую модификацию, синтез взглядов различных научных школ. При этом эффект определяется общей максимизацией целевой функции всех составляющих подсистем, а в качестве затрат выступает проекция -ограниченное количество ресурсов (при минимальных затратах -максимальный эффект). В исследовании автором рассматривается функциональный подход к управлению, который образует целостную систему методов, принципов, способов воздействия управляющей подсистемы (руководство) на управляемую подсистему (объекты) предприятия. В рамках функционально-ориентированного подхода любая система, в частности,
1 Материал ш Википедии - Свободной энциклопедии. URL: Ссыка на домен более не работаетwiki.
2Рощина Л.Н. Концептуальные основы многоуровневого подхода, г управлению научно-инновационным
потенциалом промышленности // Экономические науки, 2010, J6 11 (72), С. 157.
промышленное предприятие, может рассматриваться с позиции ее внутреннего и внешнего аспектов. Прямое или косвенное влияние параметров внутреннего и внешнего окружения образуют комплексность в управлении предприятием, которую можно разбить на внутренне и внешнее управление. Влияние же факторов из вне позволяет трансформировать или адаптировать имеющую структуру функционального подхода управления предприятием в некую модель, способную противостоять различным тенденциям.
В процессе проведения исследований в области управления промышленным предприятием как системы, применяя функциональный подход важно изучить внутреннее его содержание и внутренние связи системы и подсистем. Любую систему можно классифицировать по признаку сложности структуры управления, однако не совсем сложная система может содержать довольно сложные функции. С точки зрения функционально-иерархического принципа сложных систем сущность функций элемента в этой системе определяется не столько его структурой, сколько ролью его в структуре самой системы, учитывающей степень влияния на систему в целом (рис. 1). Развитие комплекса наук на базе функционального подхода-знаменует важный поворот в истории научного познания. Поэтому функциональный подход применительно к эффективному управлению является базовым, модификации или измененные формы с использованием различных инструментов позволяют выявить новые подходы к управлению, й тем самым, обеспечить прогрессивный прорыв в теории менеджмента.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Планирование
выбор пелей и плана действий по их достижению
|Ч^ Организация ^ Мотивация |Ч^
СТРУКТУРА
распределение задач между отдельными II подразделениями \ или работниками и ' установление взаимодействия между ними
мотивирование испонителей к осуществлению запланированных \ действий и ) достижению поставленных целей
Контроль
соотнесение
реально достигнутых результатов ^запланированными
Рис. 1. Функционалыго-иерархический подход к эффективности управления промышленным предприятием
Следует отметить, что за последние два десятилетия в теории и практике управления разработан ряд новых подходов. Наиболее прогрессивными из них считают Бережливое производство, л6 Сито и Теория ограничений. Эти методологии используются для повышения управляемости со стороны управленческого персонала и эффективности
производственных процессов, снижения количества дефектов и в целом - для достижения лучших финансовых результатов предприятия.
Анализ проектов по управлению производством на основе TLS показывает, что результаты комбинированного подхода превышают результаты внедрения каждого из методов по отдельности в среднем в 3,9 раза. Благодаря интеграции методологий Бережливое производство, л6 Сигм и Теории ограничений усилия, направленные на улучшение результатов деятельности предприятия, значительно сократились, при этом: увеличение роста продаж - на 10-70%; сокращение незавершенного производства - на 25-50%; увеличение оборачиваемости средств - в 1,4-3,4 раза; увеличение прибыли от продаж Ч в 1,3-2 раза; увеличение числа заказов, выпоненных в срок - в 1,5 раза3.
2. Установлено, что эффективность управления предприятием может быть охарактеризована набором количественных и качественных показателей, перечень которых определяется характером деятельности предприятия и приоритетными целями его развития. Существующие методы оценки конечных результатов деятельности предприятия в комбинации могут дать поную картину его развития. Так в качестве инструментов, оценивающих различные параметры предприятия, могут выступать следующие модели и инструменты: система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC); - модель Европейского фонда управления качеством (Еигореап Foundation for Quality Management, EFQM); призма эффективности (The Performance Prism); панель управления (Tableau de Bord).
Концептуальный подход к эффективности управления промышленным предприятием предполагает комплексность принципов, моделей и инструментов управления, базирующихся на функционально-ориентированном подходе.
3. Обоснована ценность комплексной классификации факторов внешнего и внутреннего окружения, состоящей в том, что на ее основе можно моделировать процесс управления промышленным предприятием, осуществлять комплексный поиск резервов с целью повышения его эффективности. Следует отметить, что использование внешних резервов, безусловно, сказывается на уровне экономических показателей предприятия, но главным источником повышения эффективности управления предприятием являются внутренние резервы.
В таблице 1. представлены наиболее эффективные и фактически используемые пути выявления внутренних резервов промышленного предприятия в процентном соотношении (исходя из приведенного анкетирования респондентов - менеджеров высшего звена 9 предприятий). Из табл. 1, видно, что наибольший удельный вес по признаку эффективности использования внутреннего резерва занимает позиция - оптимизация налогообложения - 43%, однако фактически на предприятиях используется даяний резерв только на 12%, или инвентаризация (по степени
3Ссыка на домен более не работаетp>
эффективности 21%, а по уровню использования - 60%), использование которой в качестве внутреннего резерва втрое превышает ее эффективность. Данное ранжирование в деятельности предприятия связано с заданными целевыми функциями и процессами реорганизационных преобразований, модернизации и автоматизации процессов производства, передачей неиспользуемых объектов в аренду, продажей части основных средств, повышением качества учета и т.д..
Таблица 1.
Наиболее эффективные пути использования внутренних резервов _промышленного предприятия, в %__
№ п/п Пути выявления резервов Наиболее эффективные Фактически используемые
1. Оптимизация налогообложения 43 12
2. Оптимизаыия ценообразования 41 31
3.. Автоматизация системы управления 38 23
4. Переоценка основпых фондов 39 23
5. Изменения в кадровой политике 32 . 24
6. Внедрение новых форм организации труда 30 10
7. Внедрение маркетинговых технологий 33 13
8. Изменения товарного профиля (портфеля заказов) 32 10
9. Внедрение системы управления дебиторской задоженностью 29 17
10. Передача неиспользуемых объектов в аренду 26 35.
И. Продажа части основных средств 25 30
12. Повышение качества учета 22 21
13. Инвентаризация 21 60
14. Проведение реструктуризации 19 15
15. Переход на международные стандарты бухучета 18 5
16. Повышение управляемости основным капиталом 17 7
17. Бизнес-планирование 15 9
18. Лизинг 15 5
19. Совершенствование структуры акционерного капитала 12 2
20. Страхование имущества предприятия 10 16
21. Применение процедуры банкротства с целью оздоровления предприятия 7 2
22. Разработка инвестиционного имиджа 4 2
В этой связи, следует констатировать, что в структуре планирования деятельности предприятия задача поиска и активизации резервов эффективного управления представляет собой элемент его стратегического развития. При этом, необходимость построения типовой классификации резервов определяется конкретными условиям и задачами каждого промышленного предприятия с учетом специфики функционирования. Выделяют общие (планирование, организация, мотивация, контроль) и специфические (развитие и обучение, маркетинг, НИОКР, стратегическое управление, контролинг и т.д.).
Кроме этого, резервы управления подразделяются на внешние
(резервы, связанные с внешними факторами, формируемые под воздействием различных уровней управления, стейкходеров, условий бизнес-среды) и внутренние (по объекту управления - предприятие, подразделение, участок, рабочее место) (наглядно представлено на рис. 2).
Специфические
финансовое управление, производство, НИОКР, маркетинг, контролинг и т.д.)
Планирование
Резервы использования основных фондов и_
производственных мощностей
Резервы использования организационного потенциала
Резервы использования трудового потенциала (социальные)
- объем выпуска продукции -материалоемкость -оборачиваемость оборотных средств -Объем незавершенного_
производства
Показатели
-прибыль от продукции -доля административных
расходов -расходы на рекламу
Резервы использования финансового потенциала
- норма управляемости - численность -интенсивность
труда -интенсивность вдгпучки
-величина собственного и заемного капитала -кредиторская и
дебиторская задоженность
Комплексная оценка использования резервов
Внешние резервы
Результаты использования
-производственные резервы (прогрессивные технологии) -материальные резервы (новые материалы, сырье) -трудовые резервы (привлечение профессионалов) -финансовые резервы (допонительные инвестиции)
Рис. 2. Типовая систематизация резервов эффективности управления промышленным предприятием с позиции функционально-ориентированного подхода
Внешние резервы по объекту управления
Уровни, стейкходсры, условия: РФ, регион, регулирующие органы; поставщики, конкуренты, клиенты-потребители; внешнеэкономические, социальные, природные условия
Внутренние
резервы по функциям управления
УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕ
Внутренние
резервы по объекту управления
Участок
Рабочее место
4. Классификация резервов повышения эффективности управления по функциональным признакам позволяет наилучшим образом учесть особенности, факторы, показатели, активно влияющие на результативность каждой функции, для достижения общей цели - повышения эффективности деятельности промышленного предприятия. Исходя из основных (общих) функций управления (планирование, организация, мотивация и контроль -Мескон М.Х), построим систему показателей, характеризующих резервы повышения эффективности управления промышленным предприятием (см.
табл. 2). Д
Таблица 2.
Показатели, характеризующие резервы повышения эффективности управления промышленным предприятием по функциональному признаку
лл (Ьъ/иь'пци I КлягпкЬикаиия Группа
Градация функций управления
Обшие функции
Функции управления
Классификация резервов по функциям управления
Резервы использования основных фондов И производственных мощностей
Группа показателей
Специфические (конкретные) функции
использования организационных ресурсов
Резервы использования трудовых ресурсов
Показатели использования производственного потенциала
Показатели использования организационного потенциала
Показатели
- объем выпуска продукции -материалоемкость -оборачиваемость оборотных средств -объем незавершенного производства
- показатель фондовооруженности
- показатель фондоотдачи -коэффициент обновления основных фондр]
Показатели использования социального потенциала
Резервы использования финансовых ресурсов
прибыль от продукции
-доля административных расходов
-расходы на рекламу - доля расходов на изобретения -затраты на внедрение 1Т-технологий -длительность принятия решения и заключения договора на поставку
-коэффициент опережения развития__
Показатели использования финансового потенциала
- показатели количественной, структурной и качественной укомплектованности кадрового состава (уд.вес АУЛ, ППП, доля с высшим образованием)
- показатели степени удовлетворенности работников
- текучесть кадров -производительность труда -уровень активности
-зарплатоемкость -норма управляемости
-доля затрат на развитие персонала (обучение) -коэффициент безопасности труда
- коэффициент трудовой дисциплины_
. себестоимость продукции
- выручка (прибыль)
- рентабельность
- -величина собственного и заемного кагаггала -величина кредиторской и
дебиторской задоженности -рентабельность производства, затрат
общееуправлениг, финансовое управление, производство, НИОКР, маркетинг, контролинг и т.д.
Для оптимизации структуры резервов можно использовать метод кластерного анализа экономических показателей обоснованных резервов.
Представленный анализ при учете совокупности экономических показателей позволяет разбить резервы на группы (кластеры) по уровню их совокупной эффективности, тем самым классифицировать резервы. При этом резервы, входящие в одну группу, имеют приблизительно одинаковый уровень эффективности. Оптимизация структуры резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием на основе результатов кластерного анализа состоит в том, что в первую очередь предприятие реализует резервы, которые входят в первый кластер с наибольшей привлекательностью, затем резервы со второго кластера и т.д. Исходные данные для кластерного анализа приведены в табл. 3, колошей, которой соответствуют разным экономическим показателям, а ряды - разным резервам.
Таблица 3.
Применение кластерного анализа к ранжированию резервов повышенна
эффективности управления промышленным предприятием
Показатели Виды резервов
1 2 ... п
Резервы использования основных фондов и производственных мощностей Р1 Р2 Рп
Резервы использования трудовых ресурсов Т1 Т2 Тп
Резервы использования организационных ресурсов 01 02 Оп
Резервы использования финансовых ресурсов Р1 2 Рп
... ... ... ...
На основании данных табл. 3. рассчитываем расстояние между объектами (резервами) - отличие интегрального уровня экономической привлекательности разных резервов.
5. Проведенный анализ исследованных предприятий региона, позволяет сделать ряд выводов:
- анализируемые промышленные предприятия в целом не испытывают каких-либо проблем ресурсного (материального, финансового, трудового), производственного, сбытового характера в ходе осуществления производственной деятельности. Однако выявление в каждом элементе внутрипроизводственных резервов позволит обеспечить бесперебойность, ритмичность, непрерывность производственного процесса;
на каждом этапе производства функциональные подразделения предприятия, выпоняющие основные и вспомогательные процессы, дожны быть - подвергнуты административному контролингу, что позволит оптимизировать вертикально-горизонтальные связи между подразделениями, сократить дублирующие функции, обеспечивая эффективность в управлении. Следует еще раз подчеркнуть, что эффективному функционированию
системы управления предприятием мешает недостаточно конструктивное взаимодействие функциональных отделов и служб, что характеризуется общей рассогласованностью и недостаточностью обратной связи, подтверждающей наличием службы внутреннего аудита и контролинга.
6. Исследован механизм выявления и использования резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием, включающий комплекс взаимосвязанных элементов, характеризующих источники, образование, анализ и выявление, планирование и использование резервов. Графически механизм выявления резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием представлен (рис. 3). В комплекс исследований этого механизма включены: классификация резервов, методика выявления и использования резервов, стимулирование использование, диагностика резервов на предприятиях.
В общем виде резервы повышения эффективности управления промышленным предприятием можно свести к шести основным блокам (см. табл. 6).
7. Для повышения эффективности использования функциональных резервов управления промышленными предприятиями важную роль приобретает резерв использования социального потенциала, рассматриваемый в контексте промышленно-производственного персонала, так и административно-управленческого персонала. Это вынуждает руководство промышленных предприятий предпринимать меры по повышению эффективности управления на основе изменения приоритетов в социальной и кадровой политике, создавая при этом новые модели и типы управления на основе развития социального потенциала, как необходимой составной части теории и практики управления, имеющей важное теоретико-прикладное значение. Структура детерминант уровня развития социального потенциала предприятия выглядит следующим образом:
- Х1 - оценка уровня развития трудового потенциала (образование, профессионализм, здоровье, затраты на развитие персонала и др.);
-Х2- оценка системы стимулирования персонала;
- Хз - оценка уровня развития корпоративной культуры (социально-бытовые условия труда, социально-трудовые отношения между персоналом и администрацией, наличие имиджа социально ориентированного предприятия);
- Х4 - оценка выпонения требований в области промышленной безопасности и охраны труда;
-^-оценка уровня инвестиций в социальную инфраструктуру;
- Х6 - оценка уровня социальной защищенности персонала (наличие допонительных социальных благ и услуг на предприятии, выпонение условий трудового договора). При помощи данной структуры детерминант был осуществлен мониторинг уровня развития социального потенциала на ряде предприятий г. Саратова, в частности, ЗАО Управление промышленной автоматики, ЗАО Проммаш и др.
Рис. 3. Механизм выявления резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием
Экспертное восприятие обобщенной сводной характеристики 7 можно представить как искажённое значение / (Х]_ХД), причём искажение <5, носит случайный характер. Исследование экспертных бальных оценок сведено к регрессионному анализу с использованием метода наименьших квадратов:
К -/<*,)+
где и характеризует погрешность в оценке ум экспертом выходного качества i-.ro объекта.
Оценка уровня развития социального потенциала предприятия выражена в общей формуле расчёта интегрального показателя:
ДХйПд = -0,92 + 0,5488Х, + 0,0ПХг+ 0,125Х3+ 0,105 Х4+0,041Х5+0,22 Х6
Полученные коэффициенты характеризуют степень влияния на сводный интегральный показатель уровня развития социального потенциала выявленных переменных. С помощью полученной модели можно прогнозировать уровень развития социального потенциала предприятия. Как показали результаты исследования, наибольший уровень развития социального потенциала наблюдася в мае 2009 г. у ЗАО Управление промышленной автоматики (1,42 бала), самый низкий - у ОАО Проммаш (0,82 бала). При этом в июне 2010 г. наблюдается тенденция снижения уровня развития социального потенциала, что, по мнению экспертов, связано с уменьшением уровня социальной защищенности персонала. В целях определения уровня использования социального потенциала была проведена оценка скрытых социальных резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями с использованием методов экспертных оценок, бальных оценок и теории классификации. Под социальными_ резервами понимают не реализующиеся в данное время, но имеющиеся в наличии социальные возможности персонала предприятия (способности, квалификация, компетентность, корпоративная культура и т.д.) для повышения активности и эффективности управленческой деятельности. В табл. 4 представлены усредненные оценки социальных резервов исследуемых промышленных предприятий (1 - ЗАО Управление промышленной автоматики, 2- ОАО Проммаш).
Таблица 4.
Оценка скрытых социальных резервов повышения эффективности управления _промышленными предприятиями _гЧ
Социальные резервы Результаты реализации Средняя оценка по предприятиям, балы Максимальная средняя оценка, балы
Улучшение системы стимулирования персонала 1. Рост производительности труда. 2. Увеличение числа инновационных разработок.. 3. Привлечение на предприятие квалифицированных кадров. 4. Сохранение на предприятии квалифицированных рабочих кадров. 5. Повышение лояльности персонала к организации 9,3 21 25
Повышение социальной защищенности работников 1. Создание имиджа социально-ответственного предприятия. 2. Создание положительного имиджа предприятия-работодателя. 3. Повышение психофизического потенциала персонала, ведущее к снижению потерь рабочего времени из-за болезни 9,4 11,5 15
Улучшение использования трудовых ресурсов 1. Снижение текучести персонала. 2. Совершенствование структуры персонала. 3. Более поное использование квалификации персонала. Л. Повышение профессионально-квалификационного и интелектуального потенциалов персонала. 5. Повышение уровня трудовой дисциплины 11 23,2 25
Социальные резервы Результаты реализации Средняя оценка по предприятиям, балы Ma ксния ЛЬИЯЯ средняя оценка, балы
Повышепие уровня корпоративной культуры 1. Улучшение информационного обмена внутри предприятия. 2. Улучшение социально-труцовых отношений между администрацией и персоналом. 3. Улучшение социально-психологического климата в колективе. 4. Улучшение социально-бытовых условий труда 7,3 14,6 20
Совершенствован ие политики в области охраны труда и промышленной безопасности 1. Снижение уровня травмзпома и-количества несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний. 2. Улучшение условий труда. 3.Снижение потерь рабочего времени из-за болезни в следствие вредных условий труда. 4. Повышение уровня экологической безопасности 14,3 18 20
Итого Я,3 88,3 105
Среднее значение 69,8
Установлено, что чем больше величина социальных резервов на предприятии, тем ниже уровень использования социального потенциала. В соответствии со средней оценкой выявленных социальных резервов предприятий рекомендуется отнести исследуемые предприятия к одной из следующих групп: 0-55 балов - низкий уровень социального резерва, высокий уровень использования, социального потенциала; 56-105 балов -высокий уровень социального резерва повышения эффективности управления, низкий уровень использования социального потенциала. Результаты оценки уровня использования и развития социального потенциала промышленных предприятий позволили дифференцировать их по используемым моделям управления.
8. Выявлено, что уровень эффективности использования организационного потенциала промышленного предприятия характеризуется совокупностью показателей. Размер накопленного организационного потенциала определен по результирующим показателям, стоимостным моделям, показателю экономической добавленной стоимости (ЭДС) (см. табл. 5). Выявлено, что предприятие ЗАО Проммаш увеличило экономическую стоимость и составляет 0,188 рубля. Цель предприятия с позиций организационного потенциала была достигнута только на 25 %. Анализ показывает, что размер ЭДС для получения прибыли и покрытия затрат на использование капитала дожен быть не менее 19874 тыс. руб., а выручка дожна составлять не менее 43276 тыс. руб. По результатам оценки СОПП и его элементов выявлены слабые стороны менеджмента и сделаны выводы и дано заключение о направлениях организационных мероприятий в части наращивания или использования СОПП.
Таблица 5.
Общий профиль поля стратегического организационного потенциала
__ЗАО Проммаш______
Факторы потенциала Показатели уровня СОПП
Низкий Ниже среднего Средний Выше среднего Высокий
<0,25 0,4-0,25 0,4 -0,5 0, 5 - 0,65 0,65
СОПДР 0,513
1. Диапазон возможностей предприятия 0,57
2. Ключевые факторы успеха (КФУ) 0,521
З.Потенциал общего руководства:
3.1. Управленческий потенциал 0,542
3.2. Организационный климат 0,6
З.З.Методы принятия решений 0,167
3.4. Организационная структура 0,48
СОПСУ 0,426
4. Деловая репутация руководителей 0,456
5.Профессионализм руководства 0,475
6. Принципы устойчивого развития 0,274
7. Социальная ответственность - 0,5 --
Таким, образом, установлено, что роль организационного потенциала в-повышении эффективности деятельности промышленного предприятия предопределяет необходимость управления процессом его использования, что, в свою очередь, требует оценки резервов эффективности использования
организационного потенциала.
9. Деятельность предприятия, ориентированная на стратегическое мышление с применением рыночных методов управления, предлагает использование такого инструментария, который позволит идентифицировать способности и возможности предприятия, обнаруживать скрытые резервы и наращивать эффективность его деятельности. Решение этих задач предполагает необходимость исследования рыночного потенциала предприятий и уровня его использования в качестве приоритетного направления, характеризующего возможность успешного функционирования предприятий в нестабильной правовой и экономической среде. Идея анализа рыночного потенциала предприятия заключается в рассмотрении производственно-хозяйственной деятельности в целом, с учетом взаимного влияния структурных компонентов. Это связано с тем, что система рынка состоит из тесно взаимосвязанных отраслей, которые являются независимыми друг от друга, но изменения в любой из них оказывают влияние на все остальные и на систему рынка в целом. Поэтому очень важно, чтобы весь производственный процесс был подчинен единой цели.
Для того, чтобы определить резервы роста уровня использования рыночного потенциала, необходимо определить факторы, влияющие на эффективность данного процесса. С этой целью разработана структурно-логическая схема влияния факторов на эффективность использования рыночного потенциала предприятий (рис. 4), в соответствии с которой факторы разделены на две группы: факторы, влияющие на развитие промышленного производства (обеспеченность предприятия ресурсами) - внутренние; факторы,
влияющие на эффективность реализации (внешние).
В свою очередь развитие производства продукции и ее реализация приводят к определенным результатам деятельности промышленных предприятий: получению прибыли; рентабельности реализованной продукции.
Рис. 4. Структурно-логическая схема влияния факторов на эффективность использования рыночного потенциала промышленных предприятий
Потенциальный (максимально возможный) объем реализации промышленной продукции определяется: во-первых, на основании выявления резервов увеличения производства продукции, а во-вторых, исходя из текущих требований рынка, а также потенциального спроса на продукты питания, который определяется исходя из норм потребления. Уровень использования рыночного потенциала рассчитывается как отношение фактического объема реализации продукции к максимально возможному значению (рассчитывается на основании плана производства продукции).
Таблица 6.
Основные резервы повышения эффективности управления
_промышленным предприятием___
Наименование Показатели (резервы) Оценочные параметры
Допонительный прирост продукция и прибыли от ввода в действие бездействующего или Годовое количество единиц продукции изготовленной на данном оборудовании; Прибыль от реализации продукции, производимой на этом оборудовании
использования основных Ликвидация излишнего оборудования Потребность машинного времени по каждой группе станков; Плановый фонд времени работы имеющихся станков
ных фондов Снижение затрат от уменьшения амортизационных отчислений за счет лучшего использования основных производственных фондов Сумма амортизационных отчислений с учетом ввода новых производств без учета ввода новых производств; Объем товарной продукции без учета новых производств
Резервы интенсивного использования оборудования Сокращение простоев действующего оборудования путем увеличения доли производительной работа в общем фонде рабочего времени Возможный прирост объема продукции; Средний коэффициент загрузки выпускного оборудования
Резервы модернизации действующего оборудования Общее количество ед- оборудования; Количество ед. оборудования, не подвергающегося модернизации; Показатель рота производительности труда, модернизированного оборудования
Резервы от снижения доли оборудования, работающего на заниженных режимах Количество сд. оборудования; ~ Нормативные затраты машинного времени на обработку детали; Количество обрабатываемых деталей; Прибыль от реализации одной детали
Резервы механизации и Показатель сокращения численности рабочих; Экономия численности от внедрения мероприятия
Резерв производства за счет рационального размещения оборудования Время, затрачиваемое рабочим на перемещение предметов труда на объекты; Количество рабочих в цехе; Объем продукции, производимой в 1час одним рабочим; Прибыль от производства одного изделия
Резервы использования оборотных фондов Резервы рационального использования сырья и материалов Экономия сырья и материалов; Затраты труда от внедрения данных мероприятий
Резервы вследствие сокращения потерь от брака План/факт заграт з/пл на брак; План/факт материальных затрат на изготовление бракованной продукции
Резервы экономии материалов за счет внедрения прогрессивных нормативов сдельного расхода на Экономия от снижения расхода материала; Нормативы сырья; Цена единицы сырья, материала; Годовой выпуск продукции
Резерв экономии от сокращения сверхнормативных запасов Резерв уменьшения производзапасов; Резерв экономии материалов; Норматив запасов материалов в днях
Резерв экономии ресурсов (топлива) Экономия энергоресурсов; Затраты на утилизацию топливного вторсырья
Резерв изменения структуры и объема выпускаемой продукции за счет сокращения условно-постоянных расходов Темп прироста товарной продукции
Резервы использования рабочего времени Сокращение перерывов и потерь рабочего времени Численность занятых на основном участке; Возможная экономия численности основных и вспомогательных рабочих из-за снижения внутрисмснных потерь рабочего времени
Резервы совершенствования организация трупа за счет: использования масштабов обучения рабочих, улучшения тсхначесшй оснащенности, повышения профессионально-квалифигашганного уровня, ликвидации неблагоприятных факторов (тяжесть, напряженность, вредность) Численность обученных рабочих за определенный период, Средний % выпонения норм выработки одного работника до и после обучения; Количество рабочих технически оснащенных; Средний тариф рабочих на конец и начало года
Наименование группы резервов Показатели (резервы) Оценочные параметры
Резервы управления производством Резервы совершенствования структуры и аппарата управления Количество функций, осуществляемых на предприятии ИТР и служащими; Фактич. норматив. Численность ИТР и служащих по определенной функции; Фонд з/пл одного ИТР
Резервы оперативного управления Численность основных рабочих; Уд.вес простоев рабочих; Фонд рабочего времени одного рабочего (план); Среднегодов. ФОТ одного рабочего
Резервы укрупнения цехов при реорганизации Количество меких цехов; Факт, численность ИТР; Количество объединенных цехов Среднегодов. ФОТ одного ИТР
Резервы от реализации организационно- экономических факторов Резервы совершенствования нормирования труда Экономия численности рабочих-сдельщиков; Экономия численности рабочих-повременшиков
Резервы материального стимулирования рабочих Количество применяемых систем премирования; Среднегодов. ФОТ одного рабочего; Численность рабочих-повременщиков, охваченных системой премирования
В представленном исследовании сделана попытка изложить суть современных проблем эффективности управления промышленным предприятием с точки зрения реализации функционально-ориентированного подхода и на этой основе предложить некоторые направления рационального использования внутри- и внепроизводственных резервов, которые позволили бы, сконцентрировав потенциальные возможности и ресурсы, относительно быстро добиться успеха в деятельности российских предприятий.
Предложенные направления использования резервов эффективности управления промышленными предприятиями, которые обеспечивают рост её эффективности на основе:
- мероприятий, направленных на повышение эффективности использования функциональных резервов управления (согласование функциональных направлений со стратегическими планами предприятия, организация взаимодействия различных функциональных служб предприятия, сокращения нерационального использования всех видов ресурсов);
- мероприятий, направленных на эффективности использования организационного потенциала промышленного предприятия (разработка методики оценки экономической эффективности управления с учётом специфики деятельности промышленного предприятия, использование различных видов стимулирования работников для повышения результативности управления, совершенствование планирования потоков денежных средств);
- мероприятий, направленных на эффективности использования резервов рыночных возможностей (проведение систематической работы по выявлению внешних факторов, определивших преимущества и недостатки функционирования основных подсистем, экономически выгодное привлечение финансовых средств из внешних источников предприятия, заключение договоров на проведение бизнес-тренингов со сторонними организациями, привлечение в случае необходимости экспертов из внешней среды промышленного предприятия, организацию проведения совместных исследований, то есть объединение усилий нескольких организаций).
Ш. СПИСОК РАБОТ ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи в журналах и изданиях, рекомендуемых ВАК
1. Матвеев, В.А. Системный подход в управлении промышленным предприятием [Текст] / В.А. Матвеев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета/ Ч Саратов, 2011. - № 54. с. 45 -48. - 0,5 п .л.
2. Матвеев, В.А. Исследование современных моделей управления промышленным предприятием [Текст] / В.А. Матвеев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. Ч Саратов, 2011. -№2(36). с. 96-99. - 0,5 п .л.
3. Матвеев, В.А. Содержание и классификация резервов эффективности управления промышленным предприятием [Текст] / В.А. Матвеев // Вестник Тамб. ун-та. Серия: Гуманитарные науки. - Тамбов, 2011. Вып. 9 (101)-0,6 п.л.
Монографии, статьи и тезисы в других научных изданиях
4. Матвеев, В.А. Методологические и институциональные подходы к управлению современной организацией [Текст] / В.И. Догий, И.М. Кублин и др. // Колективная монография Ч Саратов, 2011. 25,06 п .л. (1,4 п.л. авторских). - с. 178-200.
5. Матвеев, В.А. Тенденции инновационно-активного развития промышленных предприятий [Текст] / В.А. Матвеев // Международная научно-практическая конференция Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право Ч Саратов, 2010. 22 марта. 0,3 п.л.
6. Матвеев, В.А. Оптимизация издержек как фактор повышения эффективности управления предприятием [Текст] / В.А. Матвеев // Республиканская научно-практическая молодежная конференция с международным участием Научные стремления - 2010 Ч Минск, 2010. 1-3 ноября. 0,3 п .л.
7. Матвеев, В.А. Резервы управления бизнес-процессами на предприятиях машиностроительного комплекса [Текст] / A.B. Гилев, Е.В. Ермоленко, В .А. Матвеев // II Всероссийская научно-практическая конференция Актуальные вопросы экономической теории: развитие и применение в практике российских преобразований Ч Уфа, 2011. 25-26 мая. 0,25 п .л. (0,1 п.л. авторских)
8. Матвеев, В.А. Оценка социальных резервов в эффективном управлении промышленным предприятием [Текст] / В.А. Матвеев // Международная научно-практическая конференция Посткризисное развитие современного общества: взгляд в будущее (экономические, социальные, философские, правовые аспекты). Саратов. 7 октября 2011.-0,3 п.л.
Подписано в печать 10.10.2011г. Формат 60X84 1/16
Бумага типогр. № Печать RISO Уч.- изд.л. 1,3
Тираж 100 экз. Заказ 43Ъ
410003, Саратов, ул. Радищева,89, СГСЭУ
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Матвеев, Виталий Александрович
Введение.
Глава 1. Место и роль резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием.
1.1. Развитие научной мысли о содержании эффективности управления промышленным предприятием.
1.2. Концептуальный подход к эффективности управления промышленным предприятием.
1.3. Системная классификация резервов эффективности управления промышленным предприятием.
1.4. Методика оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием.
Глава 2. Анализ резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями.
2.1. Анализ функций и характеристика основных показателей эффективности управления промышленными предприятиями.
2.2. Выявление и обоснование резервов повышения эффективности управления предприятием.
Глава 3. Направления использования резервов повышения эффективности управления промышленным предприятием.
3.1. Повышение эффективности использования функциональных резервов управления.
3.2. Использование резервов организационного потенциала промышленного предприятия.
3.3. Использование промышленным предприятием резервов рыночных возможностей.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Резервы повышения эффективности управления промышленными предприятиями"
Актуальность исследования. Реализация направлений модернизации отечественной экономики ставит перед промышленными предприятиями задачу углубленного анализа функциональных резервов управления, обеспечивающего эффективность принятия оптимальных управленческих решений. В этой связи резко возросла необходимость исследования факторов влияющих на повышение эффективности функций управления в развитии самих хозяйствующих субъектов. Многие исследователи и руководители признали необходимость совершенствования системы управления предприятиями на основе поиска путей выявления резервов повышения ее эффективности.
Как показывает отечественная практика, позитивных кратко- и среднесрочных результатов от внедряемых форм и методов управления можно достигнуть на основе эффективности использования существующих или выявленных резервов управления в контексте реализации основных и специфических функций менеджмента, которые условно можно описать в виде преобразований отдельных параметров предприятия. В частности, организации и планирования производственного процесса, трудовой дисциплины, политики сбыта готовой продукции, механизма расчета с поставщиками сырья, частей и комплектующих изделий, введения новых элементов в финансовую политику, применение нетривиальных управленческих решений и т.д.
Бесспорным остается тот факт, что в отечественном промышленном секторе экономики наблюдается снижение уровня эффективности управления, не позволяющего внедрять и реализовывать инновационные технологии производства, и как следствие, приводить к экономической деградации и ликвидации бизнеса. Данное положение объясняется тем, что существующие формы административно-управленческой структуры большинства промышленных предприятий перестали соответствовать требованиям, предъявляемым к ним в условиях модернизации экономики, 3 которые в определенной степени зависят от эффективного и рационального использования внутренних и внешних резервов предприятия.
Именно эффективное управление при данных обстоятельствах призвано преобразовать, систематизировать, упорядочить, оптимизировать и адаптировать деятельность внутренних подсистем (элементов) предприятия с выделением функциональных преимуществ и недостатков. В этом контексте особенностей деятельности функциональных подразделений (подсистем) возможно, выявить резервы, позволяющие повысить эффективность управления предприятия в целом.
В связи с этим, приоритетной задачей науки и практики функционирования промышленных предприятий является развитие концепции и организационно-методических аспектов формирования интегрированной системы эффективного управления предприятием, обогащенной новыми инструментальными формами и механизмами регулирования менеджмента предприятия.
Необходимость целевых и обоснованных действий по формированию эффективной интегрированной системы управления предприятием на основе выявления норм управляемости, скрытых резервов, оценки его потенциала, по мнению автора, и обуславливает актуальность выбранной темы диссертационной работы. Исходя из приоритетности развития системы управления, наиболее интересным и важным представляются, в первую очередь, резервы, способствующие обеспечить повышение эффективности управления предприятием, описываемые в теории и практике различными подходами. Проблематика выявления и эффективного использование резервов управления промышленными предприятиями актуальна для всех предприятий с различной отраслевой принадлежностью. В работе данная проблема рассмотрена с позиции функционально-ориентированного подхода как одного из основополагающего подхода в контексте исследуемой проблемы.
Оценивая степень разработанности проблематики, необходимо отметить, что исследование проблем рыночной экономики и управления освещены в трудах различных исследователей: Ф. Тейлора, А. Файоля, Д. Гьюлика, Р. Шетона; А. Гебергера, В. Леонтьева, Р. Аккофа, К. Бодунга, Л. Клейна и т.д.; Л.И. Абакина, АГ. Аганбегяна, Ю.П. Анискина, В.Г. Афанасьева, А.Б. Бахтина, A.B. Богданова, Л.С. Бляхмана, А.К. Гастева, Д.М. Гвишиани, И.Н. Герчиковой, Е.И. Евенко, Т.И. Заславской, С.Е. Каменицера, А.Е. Карлика, О.В. Козловой, E.H. Куличкова, М.В. Мельника, Б.З. Мильнера, В.Г. Полякова, Г.Х. Попова, К.И. Таксира, Н.Г.Чумаченко, Е.Г. Ясина и др.
Исследование научной литературы позволяет выделить труды следующих ученых в области менеджмента предприятий: по общей теории управления (Л.П.Арская, И.Н.Герчикова, М.Вебер, М.Х.Мескон, Ф.Хедоури, Д.Б. Минер, Д.Чайд); в области теории и практики управления с применением IT-технологий (А.М.Карминский, П.В.Нестеров, В.М.Глушков, А.П.Колесник, Дж.Синк, Р.Баркер, У.Инмон, Р.Хакаторн); в сфере развития корпоративной культуры и среды (Ж.Ролан, Э.Берглоф, М.Аоки, К.Хьюнг, Д.Бегг, Р.Портес).
В настоящее время значительное количество работ исследователей посвящены проблематике управления отечественными промышленными предприятиями (Г.Б.Клейнер, В.Л.Тамбовцев, Р.М.Качалов, В.Л.Макаров, М.Ю.Афанасьев, А.Е.Варшавский, Н.Н.Тренев), обобщившие практический опыт предприятий решения проблем в условиях неопределенности бизнес-среды.
Существенный вклад в исследовании внутрипроизводственных резервов внесли следующие исследователи: А.П.Вавилов, А.Н.Ефимов, К.И.Клименко, В.П.Красовский, О.Н.Малинин, В.В.Новожилов, Б.П.Плышевский, С.Р.Струмилин, Н.П.Федоренко, Т.С.Хачатуров и т.д.
Ключевые проблемы выявления, оценки и использования резервов отражены в фундаментальных работах таких ученых как: Б.Л.Бенцмана, 5
В.И.Ганштака, В.Н.Гончарова, С.В.Каменицера, В.И. Клименко, М.Е.Кунявского, Н.И.Курганской, В.М.Ларина, В.П.Логинова, В.И.Майданчика, Ю.П.Маркина, А.В.Проскурякова, Г.А.Пруденского, Р.Л.Сатановского, С.И. Семина, Н.Х.Чумаченко, О.П.Яковлевой и т.д.
Несмотря на значительное количество работ по исследованию эффективности управления предприятия, тем не менее, ряд вопросов требуют глубокого изучения и дальнейшей проработки: неоднозначно рассматривается сущность управления с позиции функционального подхода, и на этой основе, недостаточно поно выявлены резервы повышения ее эффективности, в частности, резервы организационного потенциала, учитывающего возможности человеческого фактора; резервы рыночных возможностей.
Сложность и многогранность проблем управления предприятиями, выявления, оценки и использования резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями, ее актуальность и возросший практический интерес предопределили направление диссертационного исследования, его цели и задач.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методических основ и рекомендаций по выявлению и использованию резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями в условиях модернизации российской экономики.
Для достижение цели поставлены и решены следующие задачи:
- систематизировать научные подходы к определению резервов эффективности управления промышленным предприятием на основе анализа факторов и элементов системного управления;
- предложить резервно-факторный подход к эффективности управления промышленного предприятия и на этой основе обосновать комплексность существующих подходов;
- уточнить классификацию резервов эффективности управления предприятием на основе пофакторно-интегральной оценки компонентов ресурсного обеспечения;
- разработать агоритм диагностики и оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием;
- проанализировать источники использования резервов управления в деятельности промышленных предприятий;
- предложить направления рационального использования резервов, способствующих повышению эффективности управления промышленным предприятием.
Объектом исследования являются промышленные предприятия.
Предметом исследования является организационно-экономические отношения по поводу выявления, оценки и использования резервов повышения эффективности управления предприятиями в сфере промышленности.
Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили результаты научных исследований и эмпирических данных различных ученых в области теории резервов управления, стратегического менеджмента, управления организационным развитием, управления изменениями, управления предприятиями в сфере промышленности. При проведении исследования автор применял общие научные и специальные методы, в частности, системный и функциональный подходы; методы наблюдения; метод познания действительности; методы сравнения, описания, анализа и синтеза; ФСА; методы экономико-математического моделирования и т.д.
Информационная база исследования представлена ключевыми положениями теории управления; законодательными и нормативно-методическими материалами по сферам и направлениям менеджмента; информационно-аналитическими и справочными источниками; данными статистических исследований по предприятиям Саратовской области; 7 материалами специальных периодических изданий; данными тематических сайтов в сети Интернет.
Научная новизна. К числу основных результатов диссертационного исследования, определяющих научную новизну, относятся следующие:
- предложен многоуровневой подход к содержанию эффективности управления промышленными предприятиями, представленный синтетической моделью: первый уровень - фиксирует положение предприятия как обособленной структуры во внешней среде; второй уровень - представлен целевым подходом в плоскости лэффект - затраты, реализуемым через функциональную эффективность (степень реализации основных функций управления объектом); третий уровень характеризует содержательную сторону целевой функции управления при различных ресурсных ограничениях;
- обоснована комплексность существующих подходов к эффективности управления промышленного предприятия, базирующихся на развитии концепции целостности и функционально-ориентированном подходе, включающие современные модели и инструменты управления: модель сбалансированной системы показателей (BSC), модель Европейского фонда управления качеством (EFQM), модель Призма эффективности (The Performance Prism); модель Панель управления (Tableau de Bord);
- разработана классификация резервов эффективности управления предприятием по различным признакам: по направленности реализуемых резервов; по признаку воздействия на конечный результат; по признаку развития предприятия; по функциональному признаку; по признаку эффективности и фактического использования, на этой основе сформирован механизм поиска внутренних резервов предприятия;
- предложены и обоснованы группы показателей, определяющих использование резервов эффективности управления промышленным предприятием, ранжируемых по основным и конкретным (специфичным) функциям управления: планирование - резервы использования основных 8 фондов и производственных мощностей (объем выпуска продукции, материалоемкость, оборачиваемость оборотных средств, объем незавершенного производства); организация - резервы использования организационного потенциала (прибыль от продукции, доля административных расходов, расходы на рекламу); мотивация - резервы использования трудового потенциала (норма управляемости, численность, интенсивность труда, интенсивность загрузки); контроль - резервы использования финансового потенциала (величина собственного и заемного капитала, кредиторская и дебиторская задоженность); предложена методика количественной оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием, базирующаяся на исследовании динамики показателей использования необходимых ресурсов, соотношения прироста ресурсов в расчете на 1% прироста объема производства, относительной экономии ресурсов и объема ресурсных потерь;
- разработан агоритм диагностики и оценки резервов эффективности управления промышленным предприятием, соответствующий современным условиям среды с применением кластерного метода, который позволил разбить резервы на группы по уровню их совокупной эффективности (резервы, входящие в одну группу, имеют приблизительно одинаковый уровень эффективности);
- предложены направления использования резервов повышения эффективности управления промышленными предприятиями, включающие мероприятия, направленные на повышение эффективности: использования функциональных резервов управления; использования резервов организационного потенциала промышленного предприятия; использования промышленным предприятием резервов рыночных возможностей.
Необходимость исследования этих положений актуализируется потребностью в модернизации основных компонентов промышленного производства, а также формированием достаточных условий, обеспечивающих конкурентоспособность предприятий в условиях 9 глобализации российской экономики. Отдельные теоретические и практические результаты диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при формировании тематических курсов Основы менеджмента, Стратегический менеджмент
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные теоретические результаты доведены до уровня практических предложений по выявлению резервов повышения эффективности управления предприятиями в промышленности. Предложенные рекомендации позволят в значительной степени обновить теоретическую и методологическую базы исследования проблематики эффективности управления предприятиями промышленности на основе функционально-ориентированного подхода, позволяющего учесть организационно-экономическое состояние и перспективы их развития. Материалы, полученные в проведенном исследовании, позволяют в значительной мере повысить результативность промышленных предприятий путем поиска резервов эффективности управления каждым элементом (подсистемой) с использованием знаний о выявленных тенденциях развития механизма управления отечественными предприятиями.
Результаты диссертационного исследования используются при выявлении резервов эффективности управления на таких предприятиях как: ОАО Проммаш, ОАО Газаппарат, ОАО Саратовский электроприборостроительный завод им. С. Орджоникидзе.
Научная апробация работы. Основные материалы диссертационного исследования докладывались на различных научно-практических конференциях: Международная научно-практическая конференция Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право (Саратов, 2010); Республиканская научно-практическая молодежная конференция с международным участием Научные стремления - 2010 (Минск, 2010); II Всероссийская научно-практическая конференция
Актуальные вопросы экономической теории: развитие и применение в практике российских преобразований (Уфа, 2011).
Основные положения диссертационного исследования изложены в 8 печатных работах общим объемом 3,9 п.л. (в том числе: 3 статьи объемом 1,5 печ.л. в изданиях, рекомендованных ВАК РФ; 1 колективная монография объемом 1,4 печ.л.).
Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 172 наименований, и приложений. Содержание работы изложено на 171 страницах, содержит 16 таблиц, 33 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Матвеев, Виталий Александрович
Выводы диссертационной работы применимы не только к рассмотренному объекту исследования, но также могут быть использованы предприятиями и организациями других отраслей промышленности с целью выявления и реализации резервов, связанных с повышением эффективности управления. Таким образом, результаты диссертационного исследования направлены на повышение эффективности механизма управления промышленным производством на основе выявления и планомерного использования имеющихся у промышленных предприятий резервов.
Заключение
Основными целями и задачами промышленных предприятий в условиях жесткой конкурентной борьбы, кризиса финансовой системы, глобализации российской экономики становятся расширение и сохранение устойчивых позиций на рынке с продукцией, которая выпускается в текущий период, и правильное определение ее перспективной номенклатуры, заставляет в первую очередь крупные предприятия внедрять такие формы и методы управления, которые наилучшим образом способствовали бы решению вышеуказанных проблем. Безусловно, основополагающей задачей на этом этапе является анализ и выявление внутренних резервов предприятия, эффективное использование рыночных возможностей (внешних резервов), что позволит обеспечить комплексное эффективное управление предприятием в целом. Использование резервов предприятия может осуществляться посредством регламентации принимаемых решений функциональными подразделениями.
В представленном исследовании сделана попытка изложить суть современных проблем эффективности управления промышленным предприятием с точки зрения реализации функционально-ориентированного подхода и на этой основе предложить некоторые направления рационального использования внутри- и внепроизводственных резервов, которые позволили бы, сконцентрировав потенциальные возможности и ресурсы, относительно быстро добиться успеха в деятельности российских предприятий.
Экономика России достаточно специфична, поэтому к ней не всегда применимы стандартные пути ее стабилизации и развития, применяемые в других странах. Очень серьезно эти процессы осложняются тем, что до настоящего времени нет какой-либо достаточно надежной теоретической базы, которая служила бы основой экономических преобразований, а сами преобразования не были подготовлены ни организационно, ни технически, ни психологически. В результате чего предприятия остались один на один со своими проблемами. Между тем, перевод механизма управления от
148 планового к рыночному требует достаточного обеспечения в форме эффективного функционирования на предприятиях систем акционирования, финансирования, кредитования, контролинга и т.п.
Следует отметить, что анализ существующих научно-теоретических подходов по проблемам управленческой деятельности позволил обобщить различные взгляды ученых, а также их подходы к вопросам повышения эффективности управления предприятием. Кроме того, исследование деятельности функциональных подразделений машиностроительных предприятий позволяет сделать ряд выводов, как о состоянии управленческой сферы промышленных предприятий в ходе становления рыночного типа экономической системы, так и об использовании резервов, направленных на повышение ее эффективности.
Выпоненные в диссертационной работе исследования позволили автору получить научные и практические результаты, основное содержание которых заключается в следующем.
Проведение целенаправленной работы по повышению эффективности управления промышленным предприятием невозможны без соответствующей методологической базы, которая является основополагающей ступенью для постановки и решения вопросов, связанных с производственной деятельностью промышленных предприятий. Наиболее существенным моментом диссертационной работы является подход к определению понятия луправление с позиции трактовок различных исследователей. Это позволило определить то, что различные трактовки предполагают в конечном итоге различные подходы (социально-ориентированный, прикладной, функциональный, процессный) к определению понятия, однако все они сведены к системности и комплексности. Кроме того, предлагается собственное понимание содержательности понятия луправление с позиции функционального подхода, где выделены основные и конкретные функции. Многообразие подходов обуславливает необходимость проведения определенной
149 классификационной работы. В этой связи были рассмотрены существующие в научной литературе подходы к классификации функций управления, на основе их анализа разработан собственный классификатор, который позволяет вести целенаправленную работу по разработке эффективного механизма управления предприятием, выявлять его сильные и слабые стороны, отбирать наиболее эффективные варианты возможных управленческих решений.
Роль и значение выявленных резервов управленческой деятельности в поной мере проявляется в воспроизводственном процессе промышленных предприятии. Под воздействием управленческой деятельности изменяются практически все подсистемы промышленного предприятия, выходя на качественно новый уровень развития и функционирования. Вместе с тем, современные условия и стремительно растущие возможности рынка требуют от промышленных предприятий не только активизации управленческой деятельности, но и совершенствования методов ее организации, в частности, за счёт выявления и использования резервов, направленных на повышение эффективности управления.
Анализ деятельности промышленных предприятий позволяет сделать следующие выводы:
- проблемы управленческой деятельности решаемы посредством внедрения гибкого механизма интегрального контролинга за каждым элементом системы (финансы, производство, персонал, маркетинг и т.д.);
- существенную роль в управлении предприятием оказывает деятельность управляющей подсистемы (ИТР, руководство); выявление внутрипроизводственных резервов необходимо осуществлять комплексно и пофункционально;
- рыночные факторы (возможности рынка, внешние резервы) становятся основополагающими в определении целей и направлений эффективности управления предприятием; финансирование производственных процессов осуществляется главным образом за счёт собственных средств промышленных предприятий, которых недостаточно для производства конкурентоспособной продукции, поэтому руководство дожно быть нацелено на поиск источников из вне, что в условиях финансового кризиса не представляется возможным; на промышленных предприятиях ощущается недостаток методического обеспечения по объективной оценке экономической эффективности управления, а также выявлению и использованию резервов управленческой деятельности.
Выявление и использование резервов невозможно без соответствующей методики. Предлагаемый метод поиска резервов повышения эффективности управления промышленным предприятиями состоит в выявлении потерь (материальных, финансовых, трудовых, временных, рыночных ресурсов), а также проверки сбалансированности функциональных подразделений, реализующих стадии производственного процесса.
Предложенные направления использования резервов эффективности управления промышленными предприятиями, которые обеспечивают рост её эффективности за счёт: мероприятий, направленных на повышение эффективности использования функциональных резервов управления (согласование функциональных направлений со стратегическими планами предприятия, организация взаимодействия различных функциональных служб предприятия, сокращения нерационального использования всех видов ресурсов);
- мероприятий, направленных на эффективности использования организационного потенциала промышленного предприятия (разработка методики оценки экономической эффективности управления с учётом специфики деятельности промышленного предприятия, использование различных видов стимулирования работников для повышения
151 результативности управления, совершенствование планирования потоков денежных средств);
- мероприятий, направленных на эффективности использования резервов рыночных возможностей (проведение систематической работы по выявлению внешних факторов, определивших преимущества и недостатки функционирования основных подсистем, экономически выгодное привлечение финансовых средств из внешних источников предприятия, заключение договоров на проведение бизнес-тренингов со сторонними организациями, привлечение в случае необходимости экспертов из внешней среды промышленного предприятия, организацию проведения совместных исследований, то есть объединение усилий нескольких организаций).
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Матвеев, Виталий Александрович, Саратов
1. Распоряжение О рекомендации к применению Кодекса корпоративного поведения от 4 апреля 2002 г. № 421/р.
2. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" (с изм. и доп. от 13 июня 1996 г.,2001 г. и 2005 г.).
3. Абрамсон Р., Хасет У., Повышение эффективности работы предприятия с помощью планирования (руководство для административного персонала и консультантов. Тбилиси: Сабчота Сакартвело, 1987.
4. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. М.: Издательство Дело и Сервис, 2000.-512с.
5. Абрютина М.С, Грачев A.B. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. М.: Издательство Дело и Сервис, 2000г., 256с.
6. Американская экономика человек, технический прогресс и предпринимательство. Под ред. В.Б.Супян. - М.: Наука, 1996. - 239 с.
7. Александров Л.А., Стрыгин A.B. Анализ и проектирование организационных структур управления. М.: МИУ, 1987.
8. Андерсен Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. М.: РИА Стандарты и качество, 2003.
9. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Ч СПб.: Питер Ком,2003.
10. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 с
11. Антипинский А. Управление качеством и ресурсами предприятия. Начинаем внедрение. Ваш партнер консультант - 2003, №49. С.25.
12. Анфилатов B.C., Емельянов A.A., Кукушкин A.A. Системный анализ в управлении, М.2002.
13. Ассонов Г. Ф. Опыт организации и управления НИОКР в зарубежных странах. -К.: УкрИНТЭИ, 1992.
14. Байдел Т. Как улучшить управление организацией. М.: Инфра1531. М, 1995.
15. Балыбердина Г.Р. Внутризаводские экономические отношения в условиях совершенствования хозяйственного механизма. М.: ГРЭА им. Г.В. Плеханова, 1994.-195 с.
16. Барютин JL- С. Управление техническими нововведениями в промышленности. Л.: Изд-во ГУ, 1990. - 171 с.
17. Берлинер Ю.И. Внедрение научно-технических разработок проблемы планирования. М.: Экономика, 1991. - 72 с.
18. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1999. - 260 с.
19. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Нововведения и мы. - М.: Наука, 1992.-296 с.
20. Бир С. Наука управления (перев. с англ.). Ч М.: Энергия, 2001.
21. Биктимиров Р., Гречишников В., Дырин С, Гумеров А. и др. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении. Учебное пособие. 2-изд. СПб.: Питер, 2005. - 256с. ил.
22. Бовыкан В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления: Учебник М.: ОАО Экономика, 1997.
23. Богданов А. А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., ДиС, 2001.
24. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М., 1997.
25. Бочкарёв A.B. 7 нот менеджмента. М.: Эксмо-пресс, 2002.
26. Бляхман Л- С. Экономика, организация управления и планирование научно-технического прогресса: Учеб. пособие для экон. спец. вузов. М.: Высшая школа, 1993. - 221 с.
27. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. М.: Наука,1978.
28. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. -М.:Фонд Правовая культура, 1994. 528 с.154
29. Вадайцев С. В. Оценка бизнеса и инноваций М.: Филинъ,1997.
30. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие; 2-ое издание, переработанное и допоненное. М.: ИНФРА-М, 2000г.
31. Витгенштейн JI. Философские идеи Людвига Витгенштейна. Ч М.:ИФРАН, 1996.
32. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. Ч 2-е изд., перераб. и доп. Ч М.: Гардарика, 2003.
33. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник М: Высшая школа, 1994. - 272 с.
34. Всеобщее Управление Качеством: Учебник для вузов. Под ред. Глудкина О.П. М.: Радио и связь, 1999.
35. Все о качестве. Зарубежный опыт. Выпуск 5. Деминг, Джуран и другие. М.: НТК "Трек", 2000.
36. Гастев А.К. Как надо работать. М.: Экономика, 2002.
37. Голик М.П. Анализ влияния научно-технического прогресса на эффективность промышленного производства. М.: Финансы и статистика, 1993.- 158 с.
38. Голосовский И.С. Эффективность научных исследований в промышленности. М.: Экономика, 1991.
39. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 332-ст).
40. Гучер Ф.Ж., Кели Д.Н. Преобразование организации. Ч М.: Дело,2003.
41. Градов СИ. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. Ч М.: МСХЛ, 2002.
42. Глазман Б.С. Обеспечение эффективности деятельности предприятия: Научно-практическое пособие/РГЭА. Ростов-н/Д., 1998.
43. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными155ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 17. М.: ИНФРА-М, 2000.
44. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП "Сувенир", 1993.
45. Грачев A.B. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия Издательство ДИС, 2002г.
46. Гребенкин A.B. Экономическое нововведение: организационно-экономический механизм интенсификации производства. Красноярск, Изд-во Красноярского ун-та, 2002. - 120 с.
47. Грейсон Д., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Ч М.: Экономика, 1991.
48. Гудушаури Г.В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием. -М. , 1998.
49. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 7. М.: ИНФРА-М, 2000.-272 с.
50. Дашков Л.П., Памбухчияец В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений.-3-е изд.,- М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2001.
51. Джордж С, Ваймерскирх А. Всеобщее управление качеством:стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешныхкомпаниях. (TQM). СПб.: Виктория-Плюс, 2002.
52. Деминг В.Е. Выход из кризиса. Тверь, Альба, 2003.
53. Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. Ч СПб., 1999.
54. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы.: Пер.с англ. А. Мкервали. М.: СП БукЧэмбер Интернэшнл, 1992. - 350 с.
55. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Перевод сангл. М.: Издательский дол Вильяме, 2002.
56. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.
57. Забелин П.В. и др. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое пособие. Ч М., 1999.
58. Завалин П.Н. Инновации современный подход к управлению производством. - К.: МАУП, 1999.
59. Иванов В.А. Система качества, ориентированная на процессы./TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. М.: ИздАТ, 2000.
60. Иванов Г.Н., Полоцкий Ю.И. Использование процессного подхода в системе менеджмента качества. Методы менеджмента качества. 2001, №9, с. 14.
61. Исикава К. Японские методы управления качеством/ Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1988. - 215 с.
62. Исаев Д. Целевое управление компанией, Финансовая газета. Региональный выпуск, N 28, 29, июль 2004 г.
63. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 3-е изд. - Минск Новое издание, 2000г.
64. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ./ Под ред. Я. Мондена и др.; науч. ред. и авт. предисл. Д.Н. Бобрышев. М.: Экономика, 1989. - 261с.
65. Каплан Р. Нортон Д. Balanced Scorecard: перевод стратегии в действие. Ч М., Аспект-Пресс, 2003.
66. Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. Ч М.: Экономика,2001.66. 55. Кауфман Х.Р. Тактика успеха в бизнесе и науке: Творчество. Деньги. Слава: Пер. с англ. М.: Интелект, 1993. - 156 с.
67. Кобелев Н.Б. Основы имитационного моделирования сложных экономических систем: Учебное пособие. М.: Дело, 2003. -336 с.
68. Колесников С.Н. Зарисовки с натуры на тему реинжиниринг бизнес-процессов в России // Коммерсант, №10, 2002.
69. Комплексная оценка эффективности мероприятий, направленных на ускорение научно-технического прогресса: Методические рекомендации157и комментарий по их применению. М.: 1989,118с.
70. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 6. М.: ИНФРА-М, 2000.
71. Коробейников О. П. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №4.
72. Кравченко А.И. История менеджмента М., Академия, 2000.
73. Кунц Г., О'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М., 1981. Т. 1Ч2.
74. Кинг У., Клипланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Ч М.: ЮНИТИ, 2002.
75. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией. Ч М.: РДЛ,2003.
76. Курицын А.И. Управление в Японии: Организация и методы. Ч М.: Наука, 1991.
77. Кругликов А.Г. Системный анализ научно-технических нововведений. М.: Наука, 1994. - 120 с.
78. Логинов В. Ускорение научно- технического прогресса и повышение эффективности производства // Вопросы экономики. 1996. - № 10.-С. 131.
79. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Ч СПб.: ПИТЕР, 2002.
80. Латфулин Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков // Проблемы теории и практики управления. -1998. №1.
81. Лобанова Е.Н., Лимитовский М.А. Финансовый менеджмент.158
82. М.: Издательско-Консатинговая Компания ДеКА, 2001г. 416с.
83. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. Ч М.: Финпресс, 2003.
84. Львов Д.С. Эффективное управление техническим развитием. -М,: Экономика, 1990 255 с.
85. Макконел и Брю. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 13-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2001. - XXXIV, 974 с.
86. Маккей X., Карлоф Б. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия.1. Уфа, ИБО, 2003.
87. Мандель И.Д. Кластерный анализ. М.: Фин. и статистика, 1988.176 С.
88. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М. ИНФРА- М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2000.
89. Мельник МБ. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990. -133 с.
90. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Ю. А. Цыпкина. М., 2001.
91. Менеджмент организации: Учеб. пособие / З.П. Румянцева, М.А. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. М.: ИШУА-М, 2002.
92. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. -М.: ФБК ПРЕСС, 1998. - 504с.
93. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин H.A., Акбердин Р.З. и др. М.: ИНФРА-М, 1995. - 432 с.
94. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,2001.
95. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. Ч М.: Инфра-М,2003.
96. Минго Д. Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира бизнеса и торговли). Спб: Питер-Пресс, 1995. - 256 с.
97. Модели управления научно-техническим прогрессом на159предприятии / Отв. ред. К.А. Багриновский. Новосибирск: Наука, Сиб. отд-ние, 1988.- 151 с.
98. Моделирование и прогнозирование технико-экономических процессов / Под ред. Б.А. Лагоша. М.: 1991. - 150с.
99. Морита А. Сделано в Японии: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. А.Ю. Юданова. М.: Прогресс, 1993. - 413с.
100. ЮО.Моритани М. Современная технология и экономическое развитие Японии: Сокр. пер. с англ. / Вступ. ст. В.К. Зайцева. М.: Экономика, 1986. -264 с.
101. Нехамкин А. Наукоемкое производство: механизм развития // Экономист. 2000. - № 9. - С. 52-58.
102. Новая технология и организационные структуры: Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. Пиннингса, А. Бьюитандама; Науч. ред. и авт. предисл. Н.И. Диденко. М.: Экономика, 1990. - 268 с.
103. Нововведения в процессе производства / Г.Л. Таукач, А.П. Галена, H.A. Лифинцев и др.; Под общ ред. Г.Л. Таукача, А.П. Галена. К.: Техника, 1990.-234 с.
104. Нортон Дэйвид П., Каплан Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. М.: Олимп-Бизнес, 2004.
105. Ю5.0йхман Е.Г., Попов Э. М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.Ч333.
106. Ольве Н.Г., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: перевод с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003.
107. Омаров A.M. Экономика промышленного предприятия. М.: Экономика, 1995. - С. 35.
108. Папенов К.В. Резервы интенсификации общественного производства. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999. - 160 с.
109. Переверзев М.П., Шайденко H.A., Басовский JI.E. Менеджмент: Учебник/ Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. М.: ИНФРА-М, 2002. - 288 с. - (Серия Высшее образование),
110. Ш.Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 4. М.: ИНФРА-М, 2000. - 304.
111. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1999. - 479 с.
112. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. М.: Машиностроение, 1986, - 120с.
113. Репин В.В., Елиферов В.Г., Процессный подход к управлению: Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА Стандарты и качество, 2004.
114. Репин В.В., Маклаков СВ., ARIS Toolset/BPWin: выбор за аналитиком// Компьютер пресс. 2002. №1.
115. Россия в цифрах: Крат. стат. сб / Госкомстат России. М.: Финансы и статистика, 2008 - 398 с.
116. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 3. М.: ИНФРА-М, 2000. -288с.
117. Саката Сиро. Практическое руководство по управлению качеством. -М.: Машиностроение, 1980.
118. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. -М.: Дело, 1998.-336 с.
119. Сергеев И. В. Экономика предприятий: Учебное пособие 2-е изд., - М.: Финансы и статистика, 2000 - 304 с.
120. Совин Г.А. Реинжиниринг бизнес-процессов: модное лекарство? // Управление компанией, №6, 2002.
121. Тацуно Ш. Стратегия технополисы: Пер. с англ. - М.: Прогресс,1989.
122. Томпсон A.A., Стринкленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под. ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 576 с.
123. Тренев Н. Стратегия предприятия: разработка, анализ//Бизнес-Академия. 2004. - № 9.
124. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Порпшева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.
125. Управление в России. -СПб., ИКФ АЛЬТ, 2004.
126. Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., Проспект, 2002.
127. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. - С.362.
128. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. Спб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997 - 332 с.
129. Харрингтон Дж. X. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ./ Авт. вступ. ст. и научи, ред. Л.А. Конарева.162
130. M.: Экономика, 1990. 272 с.
131. Хол Дж., Розентал Дж., Вэйд Дж. Как заставить реинжиниринг работать. M.: Джеран, 2002.
132. Хот Роберт Н. Основы финансового менеджмента. Пер. с англ. -M.: Дело, 1993.
133. Царацина Г. А. Совершенствование управления деятельности предприятия// Финансы. 1996. -№ 2.-С.8-11.
134. Черемных О.Н. Реинжиниринг: в чем его польза? // ANT Management, 2003.
135. Чупров К. Управление компанией на пороге нового тысячелетия//Консультант директора. 1999. - № 1. - с.2-4.
136. Шадрин А.Д. Пять потребностей, восемь принципов, десять заповедей. Стандарты и качество, 2002, №2.
137. Шадрин А.Д. Некоторые аспекты практической реализации процессного подхода//Стандарты и качество. 2003. №6.
138. Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. М.: ЦРДЗ, 1996.
139. Шеремет А.Д., Протопопов В.А. Анализ экономики промышленного производства. Учебник. М.: Высшая школа, 1984. - 352 с.
140. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности промышленного предприятия. М.: Экономика, 1980.
141. Шиндовский Э., Шюрц О. Статистические методы управления качеством. Ч М.: Мир, 1976.
142. Шматалюк А. и др. Моделирование бизнеса. Методология ARIS: Практическое руководство. М.: Серебряные нити, 2001.
143. Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982.-455с.
144. Шпрыгин В.И., Котляков Я.Ш. Резервы и стимулы повышения эффективности производства. -М.: Экономика, 1985. 160 с.163
145. МЗ.Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1993.-351с.
146. Экономика, организация и планирование работы ВЦ/ Г.Н.Бурлак,
147. C.Н. Помпеева, JI.C. Фельдман: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 238 с.
148. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. М.:ИНФРА-М,2000.
149. Экономика предприятия, учебник, под ред. О.И. Вокова, М., Инфра-М, 1998.
150. Экономическая энциклопедия/ Научно-редакционный совет издательства Экономика; Институт экономики РАН; Гл. ред. Л.И. Абакин. -М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. 1055 с.
151. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. Ч М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "ГНОМ-ПРЕСС", 1998
152. Яковлева О.П. Формирование и измерение резервов производства / Под ред. В. Л. Клименко. . Л.: Изд-во ГУ, 1985. 88 с.1. Зарубежные источники
153. Alchian A. Corporate Management and Property Rights. In: Manne H.G. (ed.). Economic Policy and Regulation of Corporate Securities. Washington,
154. D.C.: American Enterprise Institute for Public Policy Research, 1969. P. 337-360.
155. Ansoff I. H., McDonnell E.J. Implanting Strategic Management. N.Y., etc.: Prentice Hall, 1990.
156. Baumol W.J. Business Behavior, Value and Growth. N.Y.: Harcourt, Brace and World, 1967.
157. Baumol W.J. Economic Theory and Operational Analysis. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1961.
158. Liberal A.A., Means G.C. The Modern Corporation and Private Property. N.Y.: Macmillan, 1932.
159. Chandler A.D., Jr. Strategy and Structure: Chapters in the History of the1641.dustrial Enterprise. Cambridge, Mass.: MIT Press, 1962.
160. Chandler A.D., Jr. The Visible Hand. The Managerial Revolution in American Business. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1977.
161. Drucker P.P. Post-Capitalist Society. N.Y.: Harper Collins, 1993.
162. Heflebower R.B. Observations on Decentralization in Large Enterprises // Journal of Industrial Economics. 1960. Vol. 9. November. P. 7 22.
163. Hinterhuber H.H., Popp W. Are you a strategist or just a manager? Harvard Business Review. 1992. January- February. P. 105-114.
164. Kaplan Robert S., Norton David P. the Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press, 2000.
165. Martin J. H. Enterprise engineering: the key to corporate survival. Ч Lancashire, England: Savant Institute, 1994. Ч 5 v.
166. Marris R. The Economic Theory of "Managerial" Capitalism. N.Y.: Free Press of GL, 1964.
167. Rubach M.J., Sebora T.C. Comparative Corporate Governance: Competitive Implications of an Emerging Convergence // Journal of World Business. 1998. Vol. 33, № 2. P. 167-184.
168. The Oxford Encyclopedic English Dictionary. Oxford, 1999. P. 679
169. Williamson O.E. Corporate Control and Business Behavior. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1970.
170. Williamson O.E. Managerial Discretion and the Theory of the Firm // American Economic Review. 1963. Vol. 53. P. 1032-1057.
Похожие диссертации
- Формирование процесса управления резервами повышения эффективности деятельности на предприятиях промышленности
- Резервы повышения эффективности работы промышленного предприятия и их экономическая оценка
- Повышение эффективности управления промышленными предприятиями на базе внедрения системы менеджмента качества
- Развитие теории и методологии контролинга как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием
- Повышение эффективности управления промышленными предприятиями на основе бенчмаркинга