Реструктуризация системы управления предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Хворостов, Александр Николаевич |
| Место защиты | Омск |
| Год | 2002 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Хворостов, Александр Николаевич
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ.
1.1 Экономическая сущность и содержание системы управления.
1.2. Организационно-экономические предпосыки реструктуризации системы управления предприятием.
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ.
2.1 Подходы к организации процесса реструктуризации.
2.2 Роль информационных технологий в реструктуризации системы управления.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3.1 Разработка методов декомпозиции системы управления и контроля процесса реструктуризации.
3.2 Методика реструктуризации системы управления.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Реструктуризация системы управления предприятием"
Актуальность темы исследования. Реструктуризация систем управления промышленным предприятием является одним из важнейших аспектов, необходимых для соблюдения стратегических ориентиров его деятельности и обеспечения соответствия функционирования предприятия современным условиям и задачам экономической политики. Рассмотрение изменений и сравнительный анализ их результатов показывает взаимную противоречивость реформ, направленных на оптимизацию управления под влиянием внешних изменений, вследствие чего система управления изменяется стихийно. Начало нового этапа развития экономики сделает чрезвычайно актуальной проблему управления развитием предприятия. На первый план выйдут вопросы стратегического планирования, разработки миссии предприятия на рынке, проблемы реструктуризации и т.д. Взаимосвязь финансовых, научно-технических, маркетинговых планов требует поиска оптимальной структуры управления предприятием. Частая смена стратегий также не приводит к глобальной перестройке структуры управления, но, несмотря на это, изменениям подвергаются небольшие структуры информационных потоков и коммуникации между подразделениями. Поэтому актуальностью исследования реструктуризации управления предприятия является необходимость реализации на микроуровне следующих функций: направляющей -обоснование целей и выбор путей их достижения, координирующей -поддержание баланса критичных ресурсных ограничений и интересов всех участников производственного процесса, стимулирующей -активизацию движущих сил.
Резервы, скрытые в организации, как правило выявляются лишь при соблюдении следующих факторов: формирование команды единомышленников, упорядочение делопроизводства и потоков документов, правильная оценка начального состояния, постановка задач финансового планирования, внедрение системы управления затратами, реализация логистических задач, синхронизация финансовых и материальных потоков, внедрение системы управления персоналом. Комплексность данного подхода позволяет выявить внутренние резервы предприятия, как для преодоления кризисных ситуаций, так и определения стратегии развития системы управления.
Научные исследования различных аспектов реструктуризации системы управления промышленным предприятием нашли отражение в трудах зарубежных и отечественных ученых и экономистов. К числу значительных представителей западной экономической теории, рассматривавших в своих трудах эти проблемы, можно отнести Р. Аккоффа, И. Ансоффа, Р. Бэрри, Т. Густафсона, Ф. Котлера, Д. Митчела, М. Портера, Т. Саати, Я. Корнай, Й. Шумпетера, М. Хаммера, К. Саймона, А-В. Шеера.
Проблемы систем управления на микроуровне, эффективности проводимой реструктуризации субъектов хозяйствования нашли отражение в работах А.Г. Аганбегяна, А.Я. Лившица, В.В. Макарова, К.Н. Миловидова, Н.К. Праведникова, Е.А. Телегина, В.И. Эскина, П.Г. Бунича, Б.З. Мильнера, Г.Х. Попова и др.
Однако, общие методические подходы к решению данных проблем слабо разработаны, но крайне необходимы. Поэтому разработка методики реструктуризации системы управления промышленным предприятием нефтегазовой промышленности является одной из актуальнейших проблем России. Именно это предопределило тему настоящей работы.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методики реструктуризации системы управления промышленным предприятием.
В соответствии с названной целью, исследование направлено на решение следующих задач:
Х раскрыть содержание и определить экономическую сущность понятия система управления и обосновать концепцию её реализации в процессе осуществления институциональных преобразований на промышленном предприятии,
Х провести теоретический анализ системы управления предприятием, выявить основные факторы, влияющие на её реструктуризацию и обосновать применимость каждого из них,
Х обосновать подходы к организации процесса реструктуризации,
Х исследовать назначение информации в процессе управления предприятием и обосновать роль информационных технологий в системе управления
Х проанализировать необходимость создания методики реструктуризации
Х разработать методику проведения реструктуризации системы управления на основе опыта предприятий нефтегазовой отрасли.
Объектом исследования являются предприятия нефтегазовой промышленности.
Предметом диссертационного исследования являются теоретические, методические и практические аспекты процесса реструктуризации системы управления промышленных предприятий.
Теоретической и методической базой диссертационного исследования является мировая и отечественная теория и практика, методологические и инструктивные материалы по оценке и регулированию реструктуризационного процесса в реальном секторе экономики, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования по различным вопросам систем управления, правовые и нормативные акты РФ.
В работе использовались следующие методы: группировка и сводка, детализация, сравнение, обобщение, приемы системного анализа. При решении конкретных задач использовались общенаучные методы исследования, методы логического, функционального и системного анализа.
Информационной базой исследований являются данные отечественной и зарубежной экономической литературы, оперативного и управленческого учета.
Эмпирической базой является практический материал зарубежных и отечественных предприятий по проведению реструктуризации своей деятельности - Texaco, Royall/Dutch Shell, Ford, Toyota, Dimler-Crystler, CIGNA, ОАО Сургутнефтегаз, ОАО "Газпром", НК ЮКОС, НК ЛУКОЙЛ, а также опыт российских предприятий по внедрению системы SAP R/3.
Основные теоретические положения и выводы по реструктуризации системы управления базируются на результатах обобщения мирового и отечественного опыта её использования в сфере производства и реализации нефти, газа и продуктов их переработки.
Научная новизна работы состоит в разработке теоретических, методических и прикладных положений, связанных с формированием методики реструктуризации системы управления предприятием в современных условиях и разработке рекомендаций по её внедрению.
Основные результаты, определяющие научную новизну диссертации:
1. Уточнено влияние информационной составляющей на содержание и сущность понятия система управления как совокупности четырех элементов: управленческая информация, функции, организационная структура и ресурсы.
2. Исследованы организационно-экономические предпосыки использования реинжиниринга, концепции управления проектами применительно к современным промышленным предприятиям.
3. Обоснован подход к организации процесса реструктуризации системы управления в форме интеграции основных элементов: управление проектами, реинжиниринг бизнес-процессов, функциональная матрица.
4. Теоретически обоснованны и практически подтверждены преимущества применения информационных технологий для упорядочения и усиления качественной оперативности информации в организации управленческого процесса.
5. Предложен модульный метод, основанный на критических факторах, отражающих комплексное решение задач системы управления и определяющий успешность осуществления реструктуризации на предприятии.
6. Разработана организационно-технологическая методика процесса реструктуризации системы управления промышленным предприятием.
Практическая значимость диссертационной работы обусловлена возможностью использования ее результатов в дальнейшей теоретической разработке проблем, связанных с категорией система управления и практике ее реорганизации. Содержащиеся в диссертации положения доведены до уровня методических разработок, что позволило использовать их при непосредственном формировании плана реструктуризации системы управления ОАО Сургутнефтегаз.
Предложения автора частично используются в деятельности промышленных предприятий Ханты-Мансийского автономного округа.
Отдельные положения диссертационного исследования, посвященные изложению теоретических и методических основ системы управления использованы в преподавании курсов Менеджмент, Теория организации для студентов экономического факультета ОмГУ.
Апробация работы. Основные вопросы диссертации доложены и получили одобрение на международных и республиканских научно-практических конференциях: Система SAP R/3: переход на новый План счетов, решения ЮНИКОН по бухгатерской отчетности, практический опыт внедрения (Москва, Российская академия госслужбы при президенте РФ, 24-25 января, 2001 год), Проблемы и практика реструктуризации систем управления в России (Москва, Российская академия госслужбы при президенте РФ, 15-17 апреля, 2001 год).
Публикации. По материалам диссертации автором опубликованы пять печатных работ, а также тезисы докладов двух конференций.
Структура и логика диссертационной работы. Поставленные цели исследования, анализ и методические предложения определили следующую структуру диссертации. Работа состоит из трех глав, заключения и библиографического списка используемой литературы из 145 наименований, изложенных на 188 печатных страницах, работа включает 18 схем, рисунков и диаграмм, 4 таблицы и три приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Хворостов, Александр Николаевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ стратегии и механизма перехода от линейно-иерархической к проектно-ориентированной матричной структуре управления в организационно-информационной системе предприятия приводят к следующим теоретическим выводам и практическим рекомендациям.
1. В открытых организациях быстрое изменение условий конкурентной окружающей среды и информационных технологий определяют необходимость частых организационных изменений. При этом линейно-иерархический тип управления, четко регламентированный сверху донизу, постепенно вытесняется проектно-ориентированными адаптивными структурами управления временного или постоянного типа и состоящими из различных специалистов, нацеленных на реализацию конкретных проектов или решений.
2. Исследование связи между технологией информационного производства и организационной структурной показало, что это взаимообусловленный процесс. С другой стороны, для новых технологий требуются новые организационные структуры и культурные изменения, способные воспринимать перемены. Наиболее общие подходы и методы здесь: управление проектами, управленческая многомерная матрица, реинжиниринг и методология управления процессами.
3. Аспектом успешности технолого-организационных изменений является учет социально-психологических факторов, которые также накладывают ряд ограничений на переход к новым структурам управления. Такими Факторами являются: благоприятные возможности для роста и самоусовершенствования членов организации; свободное общение (открытые коммуникации) и высокое взаимное доверие сотрудников (конфликты решаются спокойно); участие каждого уровня в постановке целей и принятии решений является правилом: все работники ощущают свою вовлеченность в управление изменениями и т.п.
4. Опираясь на практический опыт перехода к адаптивным структурам управления, можно утверждать, что механизм перехода дожен базироваться на сочетании инструментов как организационных изменений, так и процессной ориентации управления.
5. Осуществление организационных изменений связано с действием следующих факторов:
Х Моделирование процессов средствами мощного программного инструментария;
Х Переход от "работы" или "роли" как первичного элемента технологического процесса информационного производства к системе центров принятия решений;
Х Планирование критических бизнес-процессов и оптимизация их основных фаз (идентификация, оценка стоимости, симуляция);
Х Обеспечение саморегулирования и самоуправления в процессах принятия решений: объединение сети самоуправляемых групп на основе коммуникаций; наличие координации, основанной на системе обратной связи, а не на перспективном планировании.
Разработанные в диссертации теоретические положения, методики и последовательность процедур по реструктуризации промышленного предприятия могут быть использованы практически любым предприятием России. В качестве рекомендаций по практическому использованию результатов исследования могут быть выделены:
1. Изменения в организационной структуре дожны ориентироваться:
Х выделение критических бизнес-процессов, планирование бизнес-процессов и оптимизация их основных фаз;
Х различие между трудовыми процессами, создающими и поддерживающими стоимость продукта;
Х упорядочение деятельности подразделений системы управления предприятия с точки зрения последовательности процесса со все возрастающей функцией создания стоимости;
Х наглядное представление хода процесса, длительности производственного цикла в диаграммах позиций или блок-схемах деятельности;
Х документация слабых аспектов прохождения процесса (продожительная подача или, лишние интерфейсы между элементарными процессами или при переходе между структурами);
2. Организационные изменения влияют на повышение производительности труда с учетом следующих факторов:
Х качественное и достаточное обучение рабочих групп, общение между участниками;
Х мощное содействие проекту со стороны руководства предприятия;
Х создание системы поощрений для оплаты двойной работы в своем отделе как в проекте;
Х ранжировании позиции интересов контрагентов предприятия в целом выше позиции интересов сотрудников;
Х изменение всех концепций и представлений об управлении;
Х превращение позиционной пирамиды проекта в форму экспертного бюро с лучшими специалистами;
3. Необходимо установить критерии качества (KPI) так, чтобы информационная система, в первую очередь, обеспечивала:
Х сквозной контроль за ресурсами;
Х централизованное управление финансами;
Х автоматизированный учет и контроль операций финансово-хозяйственной деятельности (сбытовой, закупочной, производственной, финансовой и т.д.);
Х получение оперативных данных о текущих доходах и расходах;
Х централизованное управление бухгатерским учетом;
Х поддержку современных методов планирования (бюджетирования) ресурсов предприятия, с учетом производственных, материальных и финансовых ограничений;
Х создание в высшей степени плотной и прозрачной сети системы управления, формируемой из информации и знаний.
4. Подход предполагает создание КИСУ в строгом соответствии с проверенной на практике технологией, которая предусматривает выпонение следующих этапов:
Х организация проекта;
Х бизнес-диагностика системы управления предприятия;
Х разработка концепции построения КИСУ;
Х разработка эскизного проекта КИСУ;
Х пуско-наладочные работы;
Х опытная эксплуатация.
5. Новое понимание руководства своего менталитета включает в себя:
Х целостное, сетевое мышление для преодоления растущей комплексности, в противоположность укороченным линейным анализам простых причинно-следственных взаимосвязей;
Х разработку эволюционной перспективы для преодоления перехода, которая приведет к новым подходам к мышлению, концепциям и решениям задач - осуществление путем сравнения и последующего анализа;
Х процессы саморазвития и самоорганизации дожны отодвинуть превалирующие до сих пор представления об организации и об управлении на расстоянии механической моделью "человек-управление";
Х вдохновение и мотивация сотрудников своим примером.
6. В целях общей оптимизации технологии и организации имеют значение следующие принципы:
Х формирование относительно независимых организационных единиц;
Х единство продукта и организации;
Х организационно-технический процесс дожен быть организован так, чтобы результат труда в качественном и количественном отношениях имел обратную связь с организационной единицей.
Х различные производственные процессы в организационной единице дожны быть взаимосвязаны по содержанию;
Х саморегуляция колебаний и задержек в процессах, они дожны улавливаться в точке их возникновения, чтобы бесконтрольно не могли передаваться на другую организационную единицу;
Х определение основной задачей руководителя - устанавливать отношения между различными организационными единицами и обеспечивать саморегуляцию, а также независимость организационных единиц.
7. Обучение и повышение квалификации как факторы изменения поведения сотрудников дожны учитывать:
Х определение предприятия не только как "знающей системы", но и как постоянно "самообучающейся" с целью учреждения "культурного обучения", направленного на производственную систему поощрений;
Х инвестиции в образование только для сотрудников, которые нуждаются в нем и которым оно пригодится;
Х определение процесса изменения как постоянной составляющей системы "предприятие" - перманентного бизнес-процесса;
Х организация процессов изменения, ориентированных на меняющиеся задания, меняющиеся отношения в рамках кооперации, а также на способности сотрудников;
Создание КИСУ является приоритетной задачей в системе мер по повышению управляемости любого предприятия. Внедрение КИСУ нацелено на создание в системе управления единого информационного пространства на основе интеграции современных управленческих и информационных технологий, автоматизацию управленческих функций на единой идеологической основе. Создание КИСУ - сложный комплексный проект, который требует высокой организации и разработки квалифицированных проектных решений по управлению, бухгатерскому учету, финансам, информационным технологиям и инфраструктуре будущей системы управления.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Хворостов, Александр Николаевич, Омск
1. Абакин Л.И. Перспективы экономики России на исходе XX века Экономист. 1996. - № 12.
2. Абакин Л.И. Экономическая теория и хозяйство Экономист. -1993.-№11.
3. Абраменко Г.В. Применение системного анализа в технике и экономике/ Абраменко Г.В., Шорин А.А.; Под ред. Ю.И. Краснощекова. -М., 2001. -190 с.
4. Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. М.: Экономика, 1981.
5. Аганбегян А.Г., Шагиев P.P. Интегрированные нефтегазовые компании/Под ред.; Акад. Нар.хоз-ва при правительстве Рос.Федерации.-М.:Наука, 1996.-303с.
6. Адамов В.Е. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 1995.
7. Акофф Р.Л. и Эмери Ф. О целеустремленных системах. Пер с англ. М.: Советское радио, 1974.
8. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1985.
9. Аммельбург Г. Предприятие будущего: Структура, методы и стиль руководства: Пер.с нем. М.:Междунар.отношения,1997.-415с.
10. Ансофф И. Стратегическое управление Под ред. Л.И. Евенко. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
11. Афанасьев В.Г., Урсул АД. Об эффективности социального управления. М.: Вопросы философии, 1982, №7
12. Ахтямов Э.Ф. Об одном подходе к решению задачи оптимизации структуры системы управления предприятием Проблемы экономики переходного периода (материалы конференции молодых ученых). -Уфа, 1997
13. Байбаков Н.К, Н.К. Праведников,В.И. Старосельский и др. Вчера, сегодня, завтра нефтяной и газовой промышленности России,; Акад.естеств.наук.-М., 1995.-447с.:ил.,табл.
14. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. -М.: Финансы и статистика, 1995.
15. Бакшинскас В.Ю.,Губин Е.П., Карелина С.А.и др. Управление и корпоративный контроль в акционерном обществе: Практ.пособие/ Под ред.Е.П.Губина.-М.:Юристъ,1999.-247с.;21см.
16. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 1994.
17. Белов В.Г., Смольков, В.Г. ИСУ.(Исследование систем управления).- М.: Луч:Эликта-принт, 2000.-253 с.
18. Белоусов Р.А., Гапоненко А.Л., Омаров A.M. и др Общий и специальный менеджмент: Учеб./; Под общ. ред. А.Л.Гапоненко,
19. A.П.Панкрухина. -М.: Изд-во РАГС, 2000. -568 с
20. Беляевский И.К., Кулагина Г.Д., Коротков А.В. и др. Проблемы статистического анализа рыночных процессов, М.; Финансы и статистика, 1995-69 с.
21. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования.: Пер. с англ. Под ред. М.Калантаровой. М., 1994.
22. Билсберри Д., Эффективный менеджер: Взгляды и ил.: Хрестоматия: Пер.с англ./Открытый Унт; Междунар.ин-т менеджмента M:LINK,1999.-368с.
23. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП)/ Богатко А.Н. -М.: Финансы и статистика, 2001. -239 е.:
24. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). 4.1.- СПБ, 1992.
25. Босчаева З.Н. Системный подход к экономическому развитию производства в России/ Босчаева З.Н. -СПб., 2001. -209 е.:
26. Бурков В.Н., Ириков В.А Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. с. 82-85.
27. Воронин В.П. Технологии моделирования больших экономических систем/ Воронин В.П., Десятирикова Е.Н. -Воронеж, 2001. -57 с
28. Гальперин В.М. Под. Ред. Теория фирмы СПб: Экономическая школа, 1995, 534 с.
29. Гвишиани Д.М. Теоретико-методологическое обоснование системных исследований и разработка проблем глобального развития. Системные исследования. Ежегодник.М.: Наука, 1982.
30. Геращенко В.В. Банк России: некоторые ключевые вопросы Деньги и кредит. 1994.-№ 4.
31. Глисон Г. Управление:Обществ.сектор в процессе перемен: Пер.с англ./Рос.акад.наук.Урал.отд-ние.Ин-т философиии и права.-Екатеринбург,1998.-101с.;20см.
32. Глумаков В. Н. Организационное поведение: Учеб. пособие/
33. B.Н.Глумаков.-М.:Финстатинформ: КноРус,2002.-256 с.
34. Горбушин А.Е., С.Н.Машурова, Е.И.Макарова, В.А.Криушина; Экспериментальные исследования практики менеджмента \ Под ред.А.Е.Горбушина.-Киров:Изд-во Вят.ГПУ;20см. Вып.1.-2000.-95с.:
35. ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания.
36. Груздева и др. Введение в рыночную экономику: Учеб.пособие для студентов экон.спец. вузов/;Под ред. А.Я.Лившица,
37. И. Н. Никулиной.-М.:Высш.шк., 1994.-446с.:
38. Данилова-Данильян В.И.Современный менеджмент: принципы и правила. НН.НКЦП, 1992.
39. Денисов А.А., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. Л.: Энергоиздат, 1982.
40. Друкер П. Управление нацеленное на результаты/ Пер.с англ. В.Е.Котляр. М.:Технол.шк.бизнеса, 1994.-191с.:
41. Евенко Л.И., Рапопорт В.Ш., Мильнер Б.З. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983.
42. Егорова Е. Правила игры с выжившими сотрудниками. -Эксперт, 13 октября 1997, №39.
43. Зайнашев Н.К., Петрова Н.Л., Рыбальченко Н.В., Соколов С.В. О одном подходе к задаче формирования организационной структурь производственных подразделений машиностроительного предприятия. Управление в экономических системах. - Уфа: УГАТУ, 1994 с. 158.
44. Информационные системы, экономика, управление трудом и производством/Рост.гос.экон.акад.Фак.менеджмента и информ.систем Вып. 6. -2001. -171 с.
45. Калянов Г.Н. Консатинг при автоматизации предприятий: подходы, методы, средства. М.: СИНТЕЗ, 1997. - 316с.
46. Клиланд Д., Кинг У. Системный анализ и целевое управление. М.: Советское радио, 1974.
47. Коно Таехиро Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987.
48. Корнай Я. Тенденции постсоциалистического развития: общий обзор Вопр. экономики. 1996.-№ 1.
49. Корнай Я. Устойчивый рост как важнейший приоритет Вопр. экономики. 1996.- № 10.
50. Кох А.Р., Моложавый С.В., Рустамова З.Х., Семериков В.Н. Приватизация 1996: Итоги и выводы. Общество и экономика № 3- 4. - М.: Наука, 1997.
51. Краснова В. Шаманские танцы директора вокруг прибыли. -Эксперт, 7 апреля 1997, №13.
52. Кубра М. Управленческое консультирование, в 2-х томах., 2-е изд. М.: Интерэкспорт, 1992.
53. Кузьменкова В.В. Управление предприятием: Информационный аспект. Челябинск: Челябинский институт коммерции МГУК, 1996
54. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива Перс фр. СПб.: Наука, 1996.
55. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. -М.: Инфра М, 1996.
56. Лебедева И.П. Японские корпорации: стратегия развития (финансово-организационные аспекты). М.: Восточная культура. РАМ, 1995.
57. Магомедов Ш.М. Экономико-организационные основы развития предпринимательства в России. М.: Прометей, 1993.
58. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1993.
59. Майк Робсон, Филип Улах. Практическое руководство по реинженирингу бизнес-процессов/ Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
60. Макаренко О.Г. Формирование конкурентоспособных систем управления промышленным производством. Самара: Самарск. гос. экон. акад., 1997.
61. Макаров В.В. Управление экономикой переходного периода:Науч.анализ для правящей элиты и конструктив.оппозиции:Сб.ст./ Фонд "Проф.упр.".-М.:Наука:Физматлит; 22см. Вып.З/Под ред.-1998.
62. Мамонов В.И. Основы автоматизированного управления: системы,структуры,управление:Учеб.пособие.-Новосибирск:Изд-во НГТУ, 1996.-85с.
63. Менар К. Экономика организаций. Москва ИНФРА-М. 1996.
64. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.: Прогресс, 1991. - С.358.
65. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992
66. Методические рекомендации по реструктуризации предприятий оборонно-промышленного комплекса Дальневост.НИИ рынка , Приамур.геогр.о-во. -Хабаровск, 2001. -56 с.
67. Миловидов К.Н. Стратегия развития нефтегазовых компаний Под ред. Р.И.Вяхирева; Рос.АО "Газпром".-М.:Наука, 1998.-622с.
68. Мильнер Б.З. и др. Управление современной компанией: Учеб.для студентов вузов ;Под ред.Б.Мильнера,Ф.Лииса.-М.:ИНФРА-М,2001.
69. Мильнер Б.З. Под общ. Ред: США: организационные проблемы управления. М.: Мысль, 1976.
70. Мильнер Б.З. Теория организации Учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. Специальностям М. ИНФРА-М 1999 477,
71. Мильнер Б.З. Теория организаций: Учеб.для студентов вузов.-2.изд.,перераб.и доп.-М.:ИНФРА-М,2001.-477 е.:
72. Мильнер Б.З. Управление: пути преодоления кризиса. Вопросы экономики №6 М, 1997.
73. Мол Е. Г. Менеджмент: организационное поведение: Учеб.пособие по специальности "Менеджмент". М.: Финансы и статистика, 2000.-154с.
74. Мушик Э.,Мюлер П. Методы принятия решений: Пер. с нем.1. М.: Мир,1990.-208с.
75. Негойцэ К.В. Применение теории систем к проблемам управления. М.: Мир, 1981.
76. Нельсон Б., Экономи П. Умение управлять: Пер.с англ./ Предисл. К.Бленчарда.-М.и др.-.Диалектика, 2000.-206 е.:
77. Нордстрем К., Риддерстрале Й. "Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта". Москва 2000 год С 350.
78. О выработке мер государственной поддержки создания и деятельности финансово-промышленных групп на базе финансово-промышленной группы "Интеррос": Указ Президента РФ от 28 октября 1994 г. № 2023.
79. О мерах по реализации законодательных актов о несостоятельности (банкротстве) предприятий: Указ Президента РФ от 22 декабря 1993 г. № 2264.
80. О программе содействия формированию финансово-промышленных групп: Постановление Правительства РФ от 16 января 1995 г. № 48.
81. О реформе предприятий и иных коммерческих организаций: Постановление правительства РФ от 30.10.97 № 1373.
82. О создании финансово-промышленных групп в РФ: Указ Президента РФ от 5 декабря 1993 г. № 2096.
83. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. М.: Экономика, 1988.
84. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.
85. Организационное консультирование как ресурс развития общества,государства,политики и бизнеса:Тез.науч.-практ.конф., 27-29 окт.1995г.,г.Москва/ Рос.психол.о-во.Секция "Консультирование по орг.развитию".-М.,1995.-147с.;20см.
86. Организационно-методические аспекты и стратегии антикризисного управления предприятием. Кол. авторов: А.В.Медников, Г.В.Слабиков и др. СПб.: Учебный центр подготовки руководителей, 1994.
87. Остапенко Ю. Кому доступен теперь самолет. Гражданская авиация, 1994, №9
88. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1984.
89. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. -М.: Прогресс, 1979.
90. Пащенко Н.И. Проблемы определения конкурентоспособности при управлении экономической системой Информационные и кибернетические системы управления и их элементы. Тезисыдокладов. -Уфа: УГАТУ, 1995
91. Петросян Д.С. Теория современного менеджмента. М.: Прометей, 1993.
92. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний). Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.
93. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Перевод с англ. М.: Прогресс, 1986.
94. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. -М.: Изд-во МГУ, 1991.
95. Попов Г.Х. Демократическая альтернатива России Диалог.-1994.- № 3.
96. Попов, Г.Х. Будет ли у России второе тысячелетие.-М.: Экономика, 1998.-300с. ;22см.
97. Публикации: Проблемы теории и практики управления. Эксперт. Коммерсант DAILY. Москва 1997-2002 годы.
98. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. СПб.: Знание, 1992.
99. Рапопорт Б.М., Скубченко А.И. Инжиниринг и моделирование бизнеса/. -М., 2001. -239 е.: ил. В надзаг.:Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Библиогр.:с.227-238
100. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988.
101. Рудашевский В.Д. Координационное управление резерв перестройки. - М.'Экономика, 1990.
102. Саймон Г., Марш Дж. Административное поведение: Пер. с англ. М.: Мир, 1974.
103. Сантамейнен Тимо, Пертти Поренне, Йоуко Х.Никсинен, Эеро Воутихайнен Управление по результатам. Пер. с финск.Общ. ред. и предисловие Я.А.Лейманна. М: Прогресс, 1988.
104. Санто Б. Инновация как средство экономического развития Пер. с венг. Общ. ред. Б.В.Сазанова. М.: Прогресс, 1990.
105. Синкли Дж., мл. Управление финансами в коммерческих банках. Пер. с англ. 4-го переработанного изд. Под ред. Р.Я. Левиты,
106. Б.С. Пинскера. М.: 1994, Catallxy.
107. Смит А. "Исследования о природе и причинах богатства106.107.108.109.110.111.112,113,114115116117118119120121122123124народов" M.: Прогресс, 1990.
108. Соколинский И.В. Проблемы становления рыночного хозяйства.- М.: ГФА, 1992.
109. Соколовская М.Б. Системная реструктуризация предприятия: теоретико-методологические основы/ Соколовская М.Б. -СПб.: Изд-во С.-Петербург, гос. ун-т экономики и финансов, 2001. -151 с
110. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес школа, Интел-Синтез, 1995.
111. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. М.: Перспектива, 1995.
112. Сыроежин И.М. Планомерность, планирование, план. М.:Экономика, 1996.
113. Татарский E.JI. Совершенствование системы управленияпромышленным предприятием в новых экономических условиях/
114. Татарский E.JI. -М., 2001. -118 с.
115. Тейлор Ф. Управление фабрикой. М.: Книга, 1984.
116. Тематический сборник статей, опубликованных вмеждународном журнале "Проблемы теории и практикиуправления" Вып. 4: Системы и средства управленияпредприятием.-2001.-120 с.
117. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняютконкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.:1. Прогресс, 1988.
118. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент М. Изд-во ЭКМОС 1999 255 с.
119. Уткин Э.А. Стратегический менеджмент способы выживания российских банков. : Фонд экономического просвещения, 1996.- с. 4.
120. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Книга, 1984.
121. Хот Роберт Н. Основы финансового менеджмента. М : Дело, 1993, с. 118
122. Царенко Е.В. Модели и методы формирования пассажирских тарифов гражданской авиации в условиях рынка. Киев: Киев, ин-т гражд. авиации, 1993.
123. Чавкин A.M. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений:
124. Учеб.пособие для экон.вузов "Статистика"/ Чавкин A.M. -М.: Финансы и статистика, 2001. -317 с.
125. Черчмен У., Акофф Р., Арноф Л. Введение в исследование операций. М.: Наука, 1968.
126. Четыркин Е.Т. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М: "Business Речь", "Дело", 1992.
127. Чучкевич, М.М. Основы управления сетевыми организациями.-М.:Изд-во Ин-та социологии РАН,1999.-37с.
128. Шапиро В.Д., Титов С.А. и др; Под общ.ред.И.И.Мазура. Управление проектами: Справ.для профессионалов, М.: Высш.шк., 2001. 874 е.:
129. Шаталин С.С., Петриков Н.Я., Бунич П.Г. и др. Рыночная экономика: выбор пути М.: Профиздат, 1991.
130. Шеер Август-Вильгельм. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. М.: Перевод с англ., Весть-Метатехнология, 1999.
131. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. -М.: ИФРА-М, 1996-176 с.
132. Шеремет А.Д., Управленческий учет Учеб. пособие для системы послевуз. образования, обучающихся по экон. специальностям М. ИД ФБК ПРЕСС НФПК 1999 510 с.
133. Шеремет В.В., В.М.Павлюченко, В.Д.Шапиро и др. Управление инвестициями: Справ.пособие для специалистов и предпринимателей: Проект Менеджмент Консатинг.1. М.:Высш.шк., 1998; 22см.
134. Шонбергер Р. Японские методы управления производством: Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1988.
135. Шрайэгг Г., Носс К. Изжила ли себя организационная структура?, Кузнецова М. Дезорганизация и организация как свойства социальных систем, Хиценко В. Самоорганизация и менеджмент. Проблемы теории и практики управления.- 1994 -№ 4; 1994 № 6; 1996 - № 3.
136. Шумпетер Й. История экономического анализа: В 3 т.; Пер.с англ.под ред.В.С.Автономова.-СПб.:Экон.шк.и др.,2001; 24см.-(У нив. б-ка.Экономика).
137. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Пер. с англ. М. Прогресс, 1992.
138. Юрасова, М. В. Управленческое консультирование:
139. Социол.методы и технологии/ М.В.Юрасова.-М.:Наука,2001.-135с
140. Якокка JI. Карьера менеджера. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.
141. Caron J. Raymond. Business Reengineering at CIGNA Corporation: Experiences and Lessons Learned From the First Five Years
142. Cordelia Antonio, Simon Kai A.The Impact of Information Technology on Transaction and Coordination Cost Viktoria. Institute Sweden 1995
143. Hammer Michael, Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate by; Harvard Business Review, JulyЧAugust 1990
144. Simon Kai A. Towards a theoretical framework for Business Process Reengineering June 1994
145. Thomas J. Crowe, Krishnakant Rathi, Joseph D. Rolfes. Applying a Taxonomy of Business Processes to Identify Reengineering Opportunities Department of Industrial Engineering University of Missouri, Columbia.
Похожие диссертации
- Реструктуризация системы управления предприятием в переходной экономике
- Реструктуризация системы управления хозяйствующего субъекта в условиях кризиса
- Реструктуризация системы управления предприятиями электроэнергетики
- Экономика и организация заготовки и переработки продукции побочного лесопользования в лесах Костромской области
- Механизм реструктуризации системы управления промышленным предприятием