Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Развитие системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Казакова, Галина Александровна
Место защиты Москва
Год 2011
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Развитие системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках"

На правах рукописи

Казакова Галина Александровна

РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСАТИНГОВЫХ УСЛУГ НА ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ РЫНКАХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами сферы услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

4851414

Москва-2011

- 7 ИЮЛ 2011

4851414

Диссертационная работа выпонена в ОАО Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ОАО ИТКОР)

Научный руководитель:

Лавриков Виктор Васильевич,

кандидат экономических наук, ученый секретарь ОАО Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка

Официальные оппоненты:

Земляк Светлана Васильевна,

доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга Всероссийского заочного финансово-экономического института Греков Сергей Геннадьевич, кандидат экономических наук, ведущий научный сотрудник ОАО Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка

Ведущая организация:

Российский университет кооперации

Защита диссертации состоится л>> Л^с^ 2011 г. в 14 часов на заседании диссертационного совета Д.520.029.01. по присуждению ученой степени кандидата экономических наук при ОАО Институт исследования тойародви-жения и конъюнктуры оптового рынка по адресу: 125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 16.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ОАО Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка.

Автореферат разослан г. и размещен на сайте www.itkor.ru

Ученый секретарь, диссертационного совета, кандидат экономических наук Лавриков В.В.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. При переходе России к рыночной экономике особенно актуальным становится вопрос об удовлетворении возрастающего спроса всего населения страны в продуктах питания, обеспечивающие его жизнедеятельность. Этим обусловлена необходимость развития индустриальной сети современных продовольственных рынков во всех регионах России. На формирование современного продуктового рынка в значительной степени оказывает развивающая сфера информационно-консатинговых услуг.

Общеизвестно, что в экономически высокоразвитых странах данному направлению отводится большое внимание и не замечать этого, значит быть выброшенным с позиционируемого сегмента продуктового рынка. Данное обстоятельство предопределяет актуальность намеченных исследований. Выбранная тема исследования актуальна и современна, так как очень велико значение в получении информации о формирующемся спросе, о нуждах потребителей в тех или иных видах доступного ассортимента продуктов питания, о сопутствующих консатинговых услуг, оказываемых либо поставщиками продуктов на рынок, либо информационно-консатинговыми организационными структурами.

В этой связи роль востребованных консатинговых и информационно-справочных услуг в процессе формирования современных рынков продуктов питания существенно возрастает. Однако результаты анализа данного сегмента научных исследований показали, что отсутствие государственной стратегии развития рыночной инфраструктуры продуктовых рынков, и, как первопричины, общенациональной идеологии в качественном и доступном обеспечении населения страны продуктами питания, неизбежно будет негативно сказываться на темпах развития, эффективности принятия социально-экономических и политических решений.

В условиях последствий глобального экономического кризиса, от наличия широко развитых интегрированных информационно-консатинговых услуг, адекватных потребностям продовольственных рынков, от возможности их эф-

фективной аналитической обработки при принятии решений - все больше зависит успешность реализации государственной продовольственной программы. Эффективность применения современных методов экономического управления все чаще связывается с привлечением информационно-консатинговых услуг. Профессиональные консультанты оказывают прямое влияние на принятие важнейших управленческих решений в различных секторах экономики, в том числе и в сфере торговых отношений.

Степень изученности проблемы. В различных аспектах данная проблема рассматривалась в трудах многих зарубежных и отечественных учёных. В то же время существенным препятствием к продвижению российских научных исследований в данном направлении является недостаточное развитие, как понятийного аппарата, так и отсутствие общего методологического подхода к развитию информационно-консатинговых услуг, характерных для продовольственных рынков российской экономики.

Объективная необходимость решения теоретических, методических и практических рекомендаций по развитию систем информационно-консатинговых услуг и предопределило основные направления диссертационного исследования.

Область исследования. Диссертационная работа выпонена в рамках обозначенной в Паспорте специальностей ВАК области исследования Сфера услуг:

1.6.109 - Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка;

1.6.111 - Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования;

1.6.118 - Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг.

Целью диссертационного исследования является разработка научно-обоснованных теоретических и методических положений по развитию системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках Россий-

ской Федерации на основе выявления природы, закономерностей и тенденций развития информационно-коммуникационных технологий.

Для достижения поставленной цели в процессе исследования предусмотрено последовательное решение ряда взаимосвязанных задач:

1. Выявить особенности потребительского продовольственного рынка как экономической составляющей диссертационного исследования, а также оценить различные методы и подходы к изучению продовольственных рынков с целью их учёта в процессе разработки системы информационно-консатинговых услуг.

2. Обосновать необходимость взаимодействия Государственной стратегии и частного партнёрства в решении вопросов в области разработки и реализации целевых программ информационно-консультационной системы.

3. Провести комплексный анализ развития зарубежных и отечественных моделей организации информационно-консатинговых услуг. Выявить их преимущества и недостатки.

4. Разработать методические подходы к развитию организационно-функциональной структуры продовольственных рынков с учётом оптимального размещения торговых мест на рынках се льхозхпроизво дителей.

5. Построить типовую модель электронной торговли сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. Оценить возможность создания информационно-консатинговой модели продовольственного рынка с учётом взаимодействия его участников.

6. Сформулировать и предложить основные направления совершенство-Х' вания системы информационно-консультационной службы на основе модернизации продовольственных рынков, развития биржевой и электронной форм торговли.

Объектом диссертационного исследования выступают экономико-организационные структуры продовольственных рынков, осуществляющие реализацию научно обоснованных методических подходов по развитию системы информационно-консатинговых услуг.

Предметом исследования является теоретические, методические и прикладные подходы процесса формирования и развития системы информационно-консатинговых услуг продовольственных рынков.

Информационной базой исследования послужили обзоры международных экономических организаций, Ассоциации консультантов по управлению и организационному развитию (АКУОР), Института организационного развития, Ассоциации консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). Также были использованы официальные публикации, отчеты, доклады, рабочие материалы и рекомендации международных организаций по вопросам консатинга. В ходе работы над диссертацией были использованы положения действующего законодательства и нормативно-правовые документы, касающиеся организации и оказания консультационных услуг. Автор использовал также данные социально-экономического развития и материалы статистических сборников Росстата.

Научная новизна исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке основных методических положений развития системы информационно-консатинговой модели на продуктовых рынках на основе применения теории систем и разработанных автором: концептуальной информационно-консатинговой модели рынка продуктов питания; структурной модели электронной торговли сельскохозяйственной продукцией; методов проведения мониторинга и агрегирования информационно-консатинговых услуг продовольственного рынка, что поможет более глубоко понять природу и механизм взаимодействия информационно-консатинговых услуг с новыми тенденциями развития продовольственных рынков.

Наиболее существенные результаты исследования, составляющие его научную новизну, состоят в следующем:

- разработаны основные положения развития потребительского продовольственного рынка на основе анализа теоретических и концептуальных предпосылок, лежащих в основе развития торговли продуктов питания, а также дана оценка методическим подходам к изучению продовольственных рынков, исходя из национальных интересов продовольственной безопасности страны;

- обосновано принципиальное содержание понятия линформационно-консатинговая услуга. Выявлены также определяющие факторы, которые характеризуют содержание данного вида услуг на продуктовом рынке;

- выявлены основные тенденции развития международной сферы консатинговых услуг, оказывающих влияние на результаты коммерческой деятельности всех структур продовольственного рынка, на основе анализа Государственной концепции информационного общества обоснован вывод о том, что роль консатинга в развитии продовольственного рынка приобретает значимость информационно-экономического параметра, влияющего на формирование, конкурентных преимуществ управления.;

- определены основные факторы, влияющие на повышенный спрос на информационно-консатинговые услуги в сфере развития торговли на рынках продуктов питания. Обоснован вывод о необходимости Государственной поддержки развития сферы информационно-консатинговых услуг в целях поддержки развития торговой деятельности сельхозпродуктами.

- обоснована целесообразность привлечения информационно-консатинговых услуг для разработки стратегии по обеспечению развития продовольственной программы через механизм информационно-коммуникационных технологий, в том числе консатинговых услуг. Дана характеристика основным направлениям использования информационно-консатинговых услуг в процессе разработки и реализации концептуальной информационно-консатинговой модели продуктового рынка.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования определяется разработкой прикладного инструментария, включающего модели, методические материалы и рекомендации, которые могут быть использованы менеджментом для повышения обоснованности управленческих решений в сфере развития продуктовых рынков. Практическое значение имеют рекомендации по построению типовой модели электронной торговли сельскохозяйственной продукции и логическая информационно-консатинговая модель продуктового рынка.

Теоретические и практические результаты исследования были использованы в учебном процессе допонительного образования в ОАО ИТКОР (г. Москва) в рамках повышения квалификации работников торговли (справка от 10 июня 2011 г.) и при реализации консатинговых услуг на предприятии оптовой торговли продовольствием ЮгТоргСервис (акт о внедрении №303/380 от 25 февраля 2011 г.).

Основные положения работы докладывались на городских, российских и международных научно-практических конференциях, в том числе:

- Развитие торговли - важнейший фактор обеспечения продовольственной безопасности страны в условиях кризиса. IX Всероссийская конференция 28 мая 2009 (г. Москва).

- Экономика и мы - новые идеи. 4-ая международная научно-практическая конференция 15 мая 2011 (г. Астрахань ГТУ)

Основные положения и выводы, полученные в диссертации, опубликованы в 7 работах (в том числе 5 - в журналах из списка ВАК - 2,3 п.л. и 2 монографии - 7,0 п.л.), объем которых составляет 9,3 печатных листов.

Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. Структура работы построена так, чтобы, наиболее поно и последовательно раскрыть решение поставленных целей и задач.

Во введении была обоснована актуальность, определены объект и предмет исследования, сформулированы основные цели и задачи, представлены теоретическая, информационная и нормативно-правовая основы исследования, научная новизна, практическая значимость, апробация и внедрение результатов.

В первой главе Теоретические основы формирования продовольственных рынков в современных условиях развития экономики России обоснована сущность ёмкости продуктовых рынков, как объекта исследования; проведен анализ методических подходов к исследованию продуктовых рынков; исследован интегрированный подход к оценке продуктовых рынков.

Во второй главе Особенности формирования и развития информационно-аналитических систем на продовольственных рынках выявлены тенденции развития зарубежных информационно-консатинговых служб; исследованы теоретические основы создания и функционирования информационно-консатинговых служб на продовольственном рынке; предпосыки создания механизма, обеспечивающего развитие ИКС на продовольственных рынках. По результатам исследования были сформулированы выводы и предложения.

В третьей главе Формирование механизма реализации развития системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках разработана концептуальная информационно-консатинговая модель продуктового рынка; исследованы и предложены методический подход к развитию электронной торговли на продуктовых рынках с учётом расширения информационно-консатинговых служб; на примере продуктового рынка г. Ростова-на-Дону показан метод проведения мониторинга торговых мест сельхозпроизводителей на позиционируемом рынке. Предложены основные направления и перспективы развития сферы информационно-консатинговых услуг на РПР России.

В заключительной части работы изложены общие выводы, предложения и рекомендации по результатам проведенного исследования, представлены список используемой литературы и приложения.

Работа изложена на 148 страницах, содержит 4 таблицы и 10 рисунков.

II. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Исследованы особенности потребительского продовольственного рынка как

экономической составляющей диссертационного исследования, а также рассмотрены методы и подходы к изучению продовольственных рынков с целью их учёта в процессе разработки адекватной системы информационно-консатинговых служб пршкнительно к современным моделям социально-ориентированных продовольственных рынков.

Одним из важнейших факторов независимого экономического развития в любой развитой экономике является конечный спрос. В этой связи важность реализации основной догосрочной задачи - развития спирали реальные доходы - конечный спрос - производство определила необходимость научно-обоснованного поиска эффективности управления потребительским потенциалом продовольственного рынка.

К содержательной части емкости рынка следует отнести: во-первых, обеспечение поступательного социального, экономического, а также и политического воспроизводства национальной экономики;

во вторых, это аспект влияния потребителей, как объективного фактора через рыночный механизм на экономические и политические процессы общества;.

в-третьих, емкость рынка - неотъемлемое условие для экономического роста, в том числе, инвестиционного и инновационного;

в четвёртых, емкость рынка - это сбалансированность спроса и предложения, как неотъемлемое условие стабильного воспроизводственного процесса.

В данном контексте ёмкость рынка, как объект исследования рассматривается с позиций экономической теории, экономики, статистики, экономической математики, маркетинга.

Выпоненные на сегодняшний день научные работы отечественных и зарубежных учёных позволили сформировать категорийный аппарат, определить роль и место емкости рынка в системе экономического потенциала, разработать методические подходы, как с позиций микро, так и макро анализа, выявить систему факторов, определяющих механизм формирования и развития емкости

рынка. В нашем исследовании мы рассматриваем ёмкость товарного рынка как потребительский потенциал рынка, являющийся важнейшей задачей для определения качественных ориентиров экономического роста.

Потенциал рынка представляет собой исключительно важное рыночное явление и традиционно представляется двумя макроэкономическими категориями - производственным и потребительским потенциалом.

Результаты проведенного анализа ёмкости продуктового рынка позволили выделить следующие основные элементы теоретической модели потребительского потенциала товарного рынка: спрос - как механизм взаимодействия потребительского и производственного потенциала; потребление - как результат использования потребительского потенциала; денежно - доходные ресурсы как системообразующий элемент потребительского потенциала; емкость рынка как его экономическая форма проявления.

Таким образом, уместно следующее определение: спрос как экономическая категория - это рыночная форма удовлетворения потребностей, лежащая в основе синтеза производства и потребления. Спрос как предмет исследования -это способ распределения доходно - денежных ресурсов между альтернативными благами.

Важнейшим условием эффективности исследования является возможность не только проникнуть в сущность социально-экономических явлений, но и дать параметрическое представление, основанное на фактах. Определив сущность показателя реальной и потенциальной емкости рынка, необходимо выявить возможные источники и методы сбора информации, которые наиболее поно удовлетворяют требованиям к количественной и качественной определенности.

В таблице 1 отражено содержание показателей статистической оценки ёмкости рынка продуктов питания. Рассмотренная система статистических показателей отвечает сущности реальной и потенциальной емкости рынка продуктов питания.

Таблица 1. - Содержание показателей статистической оценки емкости рынка

продуктов питания

Показатель емкости рынка Экономическое содержание Макро статистические показатели Микро статистические показатели

Реальная емкость рынка Величина платежеспособных расходов потребителей, распределяемых через механизм спроса и предложения и участвующая в рыночном обороте. Товарооборот розничной торговли и общественного питания/ совокупные денежные расходы населения на покупку продуктов питания и питание вне дома; Ассортиментная структура оборота розничной торговли продуктов питания Расходы на промежуточное потребление (обеспечивающие нетоварное удовлетворение потребностей) Структура расходов на покупку продуктов питания; Среднедушевое (на домохозяйство) потребление продуктов питания;

Потенциальная емкость рынка Величина доходно- денежного эквивалента, удовлетворения абсолютных потребностей общества Товарооборот розничной торговли и общественного питания/ совокупные денежные расходы населения на покупку продуктов питания и питание вне дома; Стоимость натуральных поступлений продуктов питания; Расходы на прочие продовольственные товары, превышающие допустимые нормы Среднедушевое (на домохозяйство) потребление продуктов питания; Среднедушевые (на домохозяйство) расходы на покупку продуктов питания; Структура расходов на продукты питания.

Как видно из таблицы 1, при оценке ёмкости рынка на макроэкономическом уровне целесообразно опираться на показатели товарооборота и расходов населения видимого потребления. Количественная характеристика емкости рынка может быть выражена как интегральной суммой объема реализации в денежном исчислении, так и структурной - как доля отдельных товарных групп в общей емкости рынка. Исследование реальной ёмкости рынка продуктов питания дожно осуществляться с использованием показателей товарного потребления и с учётом расширения видов информационно-консатинговых служб (рисунок 1).

Рисунок 1. - Особенности исследования реальной ёмкости продовольственного рынка с учётом расширения видов информационно-консатинговых услуг

2. Обоснована необходимость взаимодействия Государственной стратегии и частного партнёрства в решении вопросов в области разработки и реализации целевых программ информационно-консультационной системы в рамках информатизации всего продовольственного рынка России.

В диссертации показаны: необходимость государственно-частного партнёрства; основные принципы важнейших задач государственных институтов регулирования экономических отношений в процессе создания единой интегрированной системы информационно-консатинговых служб на продовольственных рынках с целью создания необходимых условий для снижения издержек в системе товародвижения всем участникам рынка, а также формирование открытых и прозрачных правил игры для эффективной работы рыночных институтов регулирования.

Государственно-частное партнёрство рассматривается как экономико-организационный и правовой альянс между государственными и коммерческими структурами на договорной стратегической основе с целью реализации общенациональной продовольственной программы, социально значимых программ и проектов в сфере оказания информационно-консатинговых услуг в процессе развития продуктовых рынков. Каждая из сторон партнёрства дожны обеспечить функциональный вклад в решении общих проблем. Выявленные особенности и мировые тенденции зарубежного опыта применения механизмов государственного регулирования и саморегулирования в этой сфере свидетельствует о том, что здесь заложены существенные резервы повышения конкурентоспособности продукции, проходящей через оптово-продовольственный комплекс.

Показано, что создание и функционирование единой современной информационной среды во многом зависит от разумного сочетания методов государственного и частного взаимодействия, их соответствия характеру и специфике развития рыночных отношений в нашей стране. В соответствии с законодательством Российской Федерации правительство оказывает содействие в

формировании единой службы, как одного из наиболее эффективных механизмов реформирования оптово-продовольственного и агропромышленного комплекса.

Программы по развитию информационных служб являются одним из основных инструментов государственной политики и играют большую роль в развитии, как конкретного региона так и государства в целом. Эта роль еще больше увеличивается в периоды глобальных экономических изменений, когда от того, насколько гражданам страны понятны и близки цели государственной политики, может зависеть судьба самого государства. При этом необходимо соблюдать стабильность развития экономики - в первую очередь, удерживая контроль за уровнем занятости, инфляции и уровнем цен на продукты, порождаемых колебаниями экономической конъюнктуры, а также стимулируя экономический рост в регионе. Это все подразумевает создание общественной атмосферы, способствующей эффективному функционированию рыночной системы.

Последнее особенно важно для сельской местности, где общественное мнение формируется годами, если не десятилетиями, и имеет консервативный характер. Одним из главных инструментов влияния и даже формирования общественного мнения по тем или иным вопросам является информационно-аналитическая система. Частный бизнес обязан обеспечить финансовые ресурсы с привлечением инвестиций, нанотехнологий, конкурентоспособный менеджмент и умение своевременно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру в позиционируемом сегменте коммерческой деятельности.

Сложности с реализацией продовольствия в развитых странах заставляет многие страны, используя политику демпинговых цен и другие методы недобросовестной конкуренции, проникать и закрепляться на российском рынке, где эта сфера развита очень слабо и недостаточно защищена со стороны органов государственной власти.

В связи с этим перед государственными и негосударственными организациями, научными учреждениями стоят новые задачи, которые требуют интеграции и тесного взаимодействия для формирования эффективных продоволь-

ственных связей и совершенствования экономических отношений в сфере производства, транспортировки и реализации национальной продовольственной безопасности страны.

Поэтому формирование эффективных экономических отношений на продовольственных рынках и создание необходимых условий для организации сбыта продукции отечественных товаропроизводителей остаются одним из главных факторов устойчивого развития отечественного агропродовольственного комплекса и обеспечения продовольственной безопасности страны.

При этом выяснено, что в целом уровень государственной поддержки на сегодняшний день оценивается как очень низкий. Политика государства дожна ориентироваться на интересы отечественных товаропроизводителей, способствуя их интеграции по всей территории страны.

В свою очередь, продовольственные рынки с созданной на них современной востребованной сетью информационно-консатинговых услуг выступают инструментом экономической, продовольственной безопасности России. Разработка экономических методов управления, научно-технической политики, координация процессов товародвижения являются прерогативами государственных органов на региональном и федеральном уровнях.

Для реализации подобных задач в федеральных и региональных органах управления дожны быть реализованы следующие функции:

Х формирование информационной инфраструктуры товаропроводящей сети;

Х прогнозирование внедрения новых технологий в процессе товародвижения;

Х разработка законодательной и нормативной базы, стимулирующей участников рынка к более рациональному использованию своих ресурсов, оптимизации товародвижения и финансово-экономических процессов;

Х разработка рекомендаций по оптимальным схемам товародвижения внутри региона и за его пределами;

Х разработка методических рекомендаций и создание в системе товарных рынков, специализирующихся на информационной и консультационной поддержке участников торгов на товарном рынке продовольствия.

3. Проанализировано развитие зарубежных и отечественных моделей организации информационно-консатинговых служб, выявлены их преимущества и недостатки и даны рекомендации по их учёту в процессе разработки типовой логической информационно-консатинговой модели продуктовых рынков.

Существенная роль в развитии продовольственных рынков дожны сыграть интегрированные информационно-консатинговые оргструктуры, являющиеся составной частью интегрированной системы информационно-консатинговых услуг. Отсутствие единой информационной системы, снижение качества и конкурентоспособности сельскохозяйственной продукции, отсутствие или недостаток централизованного информационного поля о деятельности продовольственных рынков негативно сказывается на реализации общенациональной продовольственной программы.

Чтобы повлиять на ситуацию, государством было принято решение о создании единой информационной службы с целью выхода из кризиса, стабилизации положения в сельскохозяйственном секторе и секторе оптово-розничной торговли. Как показал анализ международной практики информационно-консультационные службы создавались в западных странах в периоды глубочайших продовольственных и финансовых кризисов, когда начинались перебои с продовольствием в стране (Ирландия), аграрный сектор переживал структурную перестройку (Нидерланды, Дания), государство не желало оказывать поддержку неэффективному сельскохозяйственному производству (США, Канада, Великобритания). В настоящее время эти страны являются лидерами в экспорте сельскохозяйственной продукции в мире.

Важнейшим условием эффективно работающей информационно-консультационной службы является сочетание в ней функций образования, распространения знаний, науки, информации и консультирования. Однако эффект от их реализации весьма низок в силу того, что они реализовываются в значительной мере отдельно друг от друга различными государственными структурами, не имевшими тесной связи между собой.

Создание единой информационно-аналитической службы предполагает объединение усилий всех участников информационно-консультационного обслуживания и привлечение к этому процессу самих товаропроизводителей. Однако следует выбрать и средства ее достижения, наиболее эффективные в реальных условиях. В настоящий момент существует несколько основных подходов к разработке концепции формирования информационной службы. Достаточно указать на две крайние позиции, сложившиеся по данному вопросу, чтобы понять всю сложность проблемы.

Первый подход основан на безоговорочном признании преимуществ информационно-технологических систем, созданных и успешно функционирующих в зарубежных странах с развитым сельским хозяйством. При этом делается вывод о необходимости поного копирования организации, структуры, форм и методов работы этих служб без критического анализа и соответствующей адаптации к российским условиям.

Второй крайний подход поностью отрицает возможность эффективного использования чьего-либо опыта, провозглашая "свой" особый путь. Существуют и другие подходы, более взвешенные и сочетающие в себе элементы первых двух. Действительно, при принятии решения о формировании службы целесообразно использовать уже имеющиеся достижения, чтобы не повторять пройденных ошибок. Но также необходимо учитывать специфику страны и региона, поскольку только в этом случае служба окажется действенной и эффективно работающей.

Одним из важных вопросов организации информационно-консатинговых служб в продовольственном комплексе России является выбор модели (или нескольких моделей), позволяющей обеспечить максимальный и быстрый эффект с наименьшими затратами.

Проведенный автором анализ зарубежных моделей информационно-консультационных служб позволил выявить преимущества и недостатки (таблица 2) и учесть их в процессе разработки информационной модели с учётом

специфики развития продуктовых рынков России.

Таблица 2. - Характеристика зарубежных моделей информационно__консатинговых служб_

Модель организации Преимущества Недостатки

Службы как подразделения отраслевых органов управления -министерств сельского хозяйства (Германия, Румыния, Польша, Богария) 1. Служба может оказывать влияние на формирование политики государства в аграрном и социальном секторах экономики. 2. Обладает реальными данными о состоянии проблем в отрасли. 3. Может использовать квалификацию и опыт сотрудников органов управления. 1. Возможна предвзятость чиновников и недоверие клиента представителю власти. 2. Непосредственное участие службы в аграрной политике может предполагать соблюдение службой интересов государства и расходиться с интересами товаропроизводителей.

Фермерские объединения по оказанию консультационных услуг (Дания) 1. Формируется и управляется непосредственными пользователями. 2. Высокая практическая направленность в оказании услуг. 3. Имеются хорошие возможности для использования индивидуальных и групповых методов работы . 1. Предназначена для обслуживания узкого круга лиц (члены организации).

Службы, организованные на базе крупных региональных отраслевых университетов, сельскохозяйственных коледжей и профильных школ (Португалия, Турция, Канада, Беларусь, США) 1. Мощная материально-техническая и учебно-методическая база. 2. Опыт и высокая квалификация профессорско-преподавательского и научного персонала факультетов, кафедр и лабораторий. 3. Связи с научно-исследовательскими заведениями. 4. Доверие к консультантам, преподавателям и специалистам служб, как непредвзятым специалистам. 1. Зависимость от административных органов (бюджет). 2. Ограниченность независимости.

Службы, хак подразделения коммерческих консультационных фирм 1. Работа более эффективна и менее бюрократична, чем у государственных служб. 2. Можно привлекать более квалифицированных специалистов благодаря более высокой оплате труда. 1.Консультанты службы обязаны обеспечивать реализацию интересов фирмы, которые не всегда могут совпадать с интересами товаропроизводителей. 2.Консультации товаропроизводителям даются агентами службы только в той облает, в которой работает фирма.

Частные консультационные службы (Шотландия, Англия, Новая Зеландия) 1. Формируется и управляется непосредственными пользователями. 2. Высокая практическая направленность в оказании услуг. 3. Консультации, предоставляемые на платной основе, усиливают направленность службы на проблемы пользователей и повышают эффективность взаимоотношений меяеду консультантом и клиентом. 4. Обратная связь (товаропроизводитель - консультант) является более тесной и действенной. 1. Частные службы отдалены от государственных институтов, взаимодействующих с товаропроизводителями. 2. Используется практика, когда консультанты не только получают шшу за услуги, но и комиссионные от продажи продукции, которую они рекомендовали, что создает угрозу их объективности. 3. Существует вероятность, что взимание платы за услуги снижает доступность консультационных услуг для товаропроизводителей с низкими доходами и из зон рискованного земледелия.

4. Предложены методические подходы к развитию организационно-функциональной структуры продовольственных рынков на основе мониторинга физического размещения торговых мест, позволяющие своевременно выявить на основе единства используемой информации и скорректировать их размещение с приоритетом предоставления площадей для торговли сельскохозяйственной продукции региональных поставщиков.

Обладая чертами, присущими общим функциям управления, мониторинг выступает как связующее звено в реализации процесса управленческой деятельности, который позволяет выпонять другие управленческие функции.

Выявлено, что факторы включения мониторинга в структуру общих функций управления рынками позволит повысить выживаемость и управляемость всех участников рынка, то есть их способность достигать поставленных целей в обеспечении населения страны востребованными качественными сельхозпродуктами.

Проведенный опрос производителей, поставщиков, владельцев рыночных структур и руководителей муниципальных образований Ростовской области, а также других территориальных регионов показал, что респонденты положительно относятся к мониторингу. При этом около 40% опрошенных отнесли мониторинг к отдельной функции управления. Они также отождествляют мониторинг с функцией контроля. В тоже время часть из них считает, что мониторинг может заменить контроль (37%), а другая часть (29%) - что мониторинг допоняет контроль. Руководители рынков отдают предпочтение применению мониторинга в первую очередь как инструмента прогнозирования (39%) и планирования работы администраций муниципалитетов и разработки планов развития своих территорий (41%). При этом надо отметить, что часть респондентов признает возможность мониторинга осуществлять помощь в реализации других управленческих функций, в том числе организации, мотивации, контроля и информирования населения региона о деятельности и информационно-консатинговых услугах рынка.

Проведенные исследования по внедрению мониторинга торговых мест на продуктовых рынках г. Ростова-на-Дону (таблица 3) на основе разработанной методики позволили автору сделать выводы о том, что итоги 1 полугодия 2010 года свидетельствуют о развитии положительных тенденций на потребительском рынке области.

Таблица 3. - Мониторинг торговых мест сельхозпроизводителей в Ростове-на-

Дону на 01.11.2010 г.

№ п/п Наименование рынка Тип рынка Кол-во торг. мест Кол-во торговых мест предоставляемых сельхозтоваропроизводителям Кол-во свободных торговых мест

всего в % к общему кол-ву всего в % к общему кол-ву

1 ООО ТФ Донские зори уни-вер 602 58 9,63 50 8,31

2 ООО Донские зори Шайба уни-вер 97 15 15,46 15 15,46

3 ООО Квадро уни-вер 298 0,00 50 16,78

4 ОАО Ленгород-ской спец 370 0 0,00 46 12,43

5 ООО Каврас уни-вер 283 44 15,55 15 5,30

6 ЗАО Центральный р-к уни-вер 3570 1707 47,82 140 3,92

7 ООО Георгий спец 550 0 0,00 40 7,27

S ООО Юпитер спец 1318 0 0,00 60 4,55

9 ООО УК Рынок-Донской уни-вер 612 0 0,00 0 0,00

10 ООО ПАН-КОМ уни-вер 4837 0 0,00 470 9,72

11 ОАО Нахиче-ванский р-к уни-вер 1438 531 36,93 35 2,43

12 ООО Александровский р-к уни-вер 126 71 56,35 30 23,81

13 ООО Фортуна-М уни-вер 251 26 10,36 30 11,95

14 ООО Лидер спец 114 0 0,00 0 0,00

15 ООО Променада спец 525 0 0,00 0 0,00

16 ООО Фортуна спец 2300 0 0,00 700 30,43

17 ООО Торговый центр уни-вер 269 90 33,46 30 11,15

18 ООО Элеонора уни-вер 90 30 33,33 10 11,11

19 ООО "Парус" универ 200 50 25,00 20 10,00

Итого: 17850 2622 14,69 1741 9,75

На фоне роста реальных доходов населения, а также замедления инфляционных процессов наблюдается восстановление потребительского спроса по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Оборот розничной торговли за январь-август 2010 года составил около 222,0 мрд. рублей и превысил уровень соответствующего периода 2009 года на 12,%, при этом оборот торгующих организаций вырос на 12,6%, продажи на розничных рынках и ярмарках увеличились на 3,4%. По-прежнему значительную часть оборота формируют субъекты малого предпринимательства, при этом необходимо отметить увеличение их доли с 51,5% в январе-июне 2009 года до 52,4% в январе-июне 2010 года, что свидетельствует о начале восстановительного роста малого бизнеса, который в наибольшей степени был подвергнут негативному влиянию экономического кризиса.

5. Предложена структурная типовая модель электронной торговли сельскохозяйственной продукции, сырья и материалов как развивающая система электронной торговли на основе новых информационных технологий с появляющимися возможностями организовывать продажи товаров в тех регионах, в которых прежде это осуществить не удавалось.

Исследования показали, что региональные товаропроизводители и оптовые торговые компании получают возможность более глубоко и с большим размахом проникать на региональные и межрегиональные продовольственные рынки. При этом необходимым условием развития электронной торговли с широким участием региональных товаропроизводителей, поставщиков и потребителей является создание федеральной электронной торговой площадки.

Однако, на наш взгляд, эта проблема дожна быть решена не только на уровне одного региона, но и в целом по всей стране в рамках Программы Электронная Россия, где электронная торговля является ее составной частью.

В связи с этим в диссертационной работе нами предлагается типовая структурная модель (рисунок 2) взаимодействия всех участников процесса электронной торговли на основе создания и функционирования федеральной электронной торговой площадки по реализации сельскохозяйственной продукции.

Рисунок 2. - Структурная модель региональной электронной торговли сельскохозяйственной продукцией, сырьем и продовольствием с указанием функциональных задач служб информационно-консатинговых услуг

Основными целями создания федеральной электронной торговой площадки являются: создание эффективной системы сбыта сельхозпродукции; выравнивание и стабилизация цен в различных регионах России; развитие эффективных межрегиональных продовольственных связей и обеспечение национальной продовольственной безопасности страны в целом.

6. Построена логическая модель информационно-консатинговых услуг продовольственного рынка, показано взаимодействие участников рынка в процессе создания информационно-аналитической базы данных, являющаяся основой для разработки и оказания информационно-консатинговых услуг их пользователям.

Проведенные исследования и анализ деятельности и формирования продовольственных рынков, в том числе Московского, Ростовский, Башкирии и др. позволили сделать вывод о том, что из-за отсутствия современных информационно-коммуникационных систем по развитию и оказанию востребованных информационно-консатинговых услуг продовольственные рынки не могут обеспечить население регионов в необходимом количестве и ассортименте высококачественной отечественной продукцией.

Доказано, что в условиях финансово-экономического кризиса эта проблема становится всё более актуальной из-за устойчивой тенденции роста цен на продукты питания первой необходимости.

В этой связи, проведенные автором исследования явились методической основой для разработки типовой логической информационно-консатинговой модели продовольственного рынка (рисунок 3.), являющейся составной частью федеральной интегрированной информационно-аналитической системы.

Предложенная модель отражает при всей её многовариантности основные виды деятельности продовольственного рынка.

При этом можно выделить следующие из них: службы, создающиеся как структурные подразделения отраслевых органов управления - Минсельхоза России, региональных и местных управлений и департаментов; службы, организованные на базе крупных региональных университетов, профильных научных учреждений;

Управляющая система модели

Участники продовольственного рынка

1. Госструктуры в сфере развития национальной продовольственной безол

пасности России

2. Минссльхоз РФ.

3. Поставщики продукции (сельхоз.

предприятия; оптовые поставщики; государственные агенты; фермеры

хозяйств. 4 Покупатели продукции: АПК (оптовые, супермаркеты, торговые дома, общественное питание

и пр.) 5. Банки (кредитование и обеспечение обязательств участников торговли) б.Отраслевые союзы и ассоциации АПК.

7. Страховые компа-

8. Гарантийная палата. Склады (Обеспечение гарантий наличия продукции и

условий ей отгрузки) 8. Контролирующие и сертифицирующие органы (организации контроля качества и выдачи сертификатов).

Создание методических материалов (бизнес-проектов) для пользователей информационно-консатинговых услуг)

МОНИТОРИНГ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО РЫНКА И РАЗВИИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСАТИНГОВЫХ УСЛУГ

Информационно-коммуникационная сервисная поддержка пользователей информационно-консатинговых услуг

Маркетинг информационно-консатинговых услуг

Планирование логистических ресурсов

Выявление существующего и потенциального спроса потребителей на вицы консатинговых услуг.

Анализ конкурентов консатинговых услуг

Формирование спроса на консатинговые услуги логистических услуг

Разработка ценовой политики по реализации консатинговых услуг

Формирование маркетинговой стратегии в позиционируемых

сегментах рынка консатинговых услуг

Пользователи информационно-консатинговых услуг

Рисунок 3. Концептуальная информационно-консатинговая модель рынка

государственно-коммерческие организации по оказанию информационно-консультационных услуг всем участникам рынка; информационно-консультационные службы, как подразделения коммерческих фирм; частные консультационные службы.

СПИСОК ОПУБЛИКОВАННЫХ НАУЧНЫХ ТРУДОВ

1. Казакова Г.А. Емкость товарного рынка как объект маркетингового исследования. // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. - 2010. -№ 4 - 0,4 п.л. (из списка ВАК)

2. Казакова Г.А. Создание информационно-логистической системы на региональных оптовых продовольственных рынках. // Логистика - 2010. № 4 (53) - 0,4 п.л. (из списка ВАК)

3. Казакова Г.А. Особенности исследования потребительского потенциала товарного рынка. // РИСК. - 2010. -№4 - 0,5 п.л. (из списка ВАК)

4. Казакова Г.А. (в соавторстве) Нормативно-правовое обеспечение аттестации специалистов оптовой торговли продовольствием. // РИСК. - 2010. - №4

- 1 п.л./0,5 п.л. авт. (из списка ВАК)

5. Казакова Г.А. (в соавторстве). Стратегия государства в развитии системы оптового продовольственного распределения России. // РИСК. - 2011. - №1

- 1 п.л./0,5 п.л. авт. (из списка ВАК)

6. Казакова Г.А Исследование емкости рынка продуктов питания. Научное издание. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2010 3,0 п.л.

7. Казакова Г.А Развитие логистических информационно-справочных систем на продовольственных рынках. Научное издание. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009 - 4,0 п.л.

Бумага офсетная. Формат 60x84 1/16. Усл.печ.л. 1,75.

Тираж 100 экз. Заказ № 50.

117997, Москва, Стремянный пер., 36. Напечатано в ГОУ ВПО РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Казакова, Галина Александровна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы формирования продовольственных рынков в современных условиях развития экономики

1.1. Емкость продовольственного рынка как объект маркетингового исследования.

1.2. Анализ методических подходов к исследованию деятельности продовольственных рынков

1.3. Интеграционный подход к оценке деятельности продовольственных рынков.

Глава 2. Особенности формирования и развития информационноаналитических систем на продовольственных рынках

2.1 .Анализ деятельности зарубежных информационно-консатинговых служб

2.2.Теоретические основы создания и функционирования информационно-консатинговых служб на продовольственных рынках.

2.3. Предпосыки создания механизма обеспечения развития информационно-консатинговых служб на продовольственных рынках.

Глава 3. Формирование механизма реализации развития системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках.

3.1. Разработка концептуальной информационноконсатинговой модели рынка продуктов питания

3.2. Развитие электронной торговли на продовольственных рынках с учётом расширения информационно-консатинговых служб.

3.3. Становление и перспективы развития сферы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках"

Актуальность темы исследования. При переходе России к рыночной экономике особенно актуальным становится вопрос об удовлетворении возрастающего спроса всего населения страны в продуктах питания, обеспечивающие его жизнедеятельность. Этим обусловлена необходимость развития индустриальной сети современных продовольственных рынков во всех регионах России. На формирование современного продуктового рынка в значительной степени оказывает развивающая сфера информационно-консатинговых услуг.

Общеизвестно, что в экономически высокоразвитых странах данному направлению отводится большое внимание и не замечать этого, значит быть выброшенным с позиционируемого сегмента продуктового рынка. Данное обстоятельство предопределяет актуальность намеченных исследований. Выбранная тема исследования актуальна и современна, так как очень велико значение в получении информации о формирующемся спросе, о нуждах потребителей в тех или иных видах доступного ассортимента продуктов питания, о сопутствующих консатинговых услуг, оказываемых либо поставщиками продуктов на рынок, либо информационно-консатинговыми организационными структурами.

В этой связи роль востребованных консатинговых и информационно-справочных услуг в процессе формирования современных рынков продуктов питания существенно возрастает. Однако результаты анализа данного сегмента научных исследований показали, что отсутствие государственной стратегии развития рыночной инфраструктуры продуктовых рынков, и, как первопричины, общенациональной идеологии в качественном и доступном обеспечении населения страны продуктами питания, неизбежно будет негативно сказываться на темпах развития, эффективности принятия социально-экономических и политических решений.

В условиях последствий глобального экономического кризиса, от наличия широко развитых интегрированных информационно-консатинговых услуг, адекватных потребностям продовольственных рынков, от возможности их эффективной аналитической обработки при принятии решений Ч все больше зависит успешность реализации государственной продовольственной программы. Эффективность применения современных методов экономического управления все чаще связывается с привлечением информационно-консатинговых услуг. Профессиональные консультанты оказывают прямое влияние на принятие важнейших управленческих решений в различных секторах экономики, в том числе и в сфере торговых отношений.

Степень изученности проблемы. В различных аспектах данная проблема рассматривалась в трудах многих зарубежных и отечественных учёных. В то же время существенным препятствием к продвижению российских научных исследований в данном направлении является недостаточное развитие, как понятийного аппарата, так и отсутствие общего методологического подхода к развитию информационно-консатинговых услуг, характерных для продовольственных рынков российской экономики.

Объективная необходимость решения теоретических, методических и практических рекомендаций по развитию систем информационно-консатинговых услуг и предопределило основные направления диссертационного исследования.

Область исследования. Диссертационная работа выпонена в рамках обозначенной в Паспорте специальностей ВАК области исследования Сфера услуг:

1.6.109 - Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка;

1.6.111 - Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования;

1.6.118 - Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг.

Целью диссертационного исследования является разработка научно-обоснованных теоретических и методических положений по развитию системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках Российской Федерации на основе выявления природы, закономерностей и тенденций развития информационно-коммуникационных технологий.

Для достижения поставленной цели в процессе исследования предусмотрено последовательное решение ряда взаимосвязанных задач'.

1. Выявить особенности потребительского продовольственного рынка как экономической составляющей диссертационного исследования, а также оценить различные методы и подходы к изучению продовольственных рынков с целью их учёта в процессе разработки системы информационно-консатинговых услуг.

2. Обосновать необходимость взаимодействия Государственной стратегии и частного партнёрства в решении вопросов в области разработки и реализации целевых программ информационно-консультационной системы.

3. Провести комплексный анализ развития зарубежных и отечественных моделей организации информационно-консатинговых услуг. Выявить их преимущества и недостатки.

4. Разработать методические подходы к развитию организационно-функциональной структуры продовольственных рынков с учётом оптимального размещения торговых мест на рынках сельхозхпроизводителей.

5. Построить типовую модель электронной торговли сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. Оценить возможность создания информационно-консатинговой модели продовольственного рынка с учётом взаимодействия его участников.

6. Сформулировать и предложить основные направления совершенствования системы информационно-консультационной службы на основе модернизации продовольственных рынков, развития биржевой и электронной форм торговли.

Объектом диссертационного исследования выступают экономико-организационные структуры продовольственных рынков, осуществляющие реализацию научно обоснованных методических подходов по развитию системы информационно-консатинговых услуг. 5

Предметом исследования является теоретические, методические и прикладные подходы процесса формирования и развития системы информационно-консатинговых услуг продовольственных рынков.

Информационной базой исследования послужили обзоры международных экономических организаций, Ассоциации консультантов по управлению и организационному развитию (АКУОР), Института организационного развития, Ассоциации консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). Также были использованы официальные публикации, отчеты, доклады, рабочие материалы и рекомендации международных организаций по вопросам консатинга. В ходе работы над диссертацией были использованы положения действующего законодательства и нормативно-правовые документы, касающиеся организации и оказания консультационных услуг. Автор использовал также данные социально-экономического развития и материалы статистических сборников Росстата.

Научная новизна исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке основных методических положений развития системы информационно-консатинговой модели на продуктовых рынках на основе применения теории систем и разработанных автором: концептуальной информационно-консатинговой модели рынка продуктов питания; структурной модели электронной торговли сельскохозяйственной продукцией; методов проведения мониторинга и агрегирования информационно-консатинговых услуг продовольственного рынка, что поможет более глубоко понять природу и механизм взаимодействия информационно-консатинговых услуг с новыми тенденциями развития продовольственных рынков.

Наиболее существенные результаты исследования, составляющие его научную новизну, состоят в следующем:

- разработаны основные положения развития потребительского продовольственного рынка на основе анализа теоретических и концептуальных предпосылок, лежащих в основе развития торговли продуктов питания, а также дана оценка методическим подходам к изучению продовольственных рынков, исходя из национальных интересов продовольственной безопасности страны; 6

- обосновано принципиальное содержание понятия линформационно-консатинговая услуга. Выявлены также определяющие факторы, которые характеризуют содержание данного вида услуг на продуктовом рынке;

- построена логическая модель информационно-консатинговых услуг продуктового рынка, показано взаимодействие участников рынка в процессе создания информационно-аналитической базы данных, являющаяся основой для разработки и оказания информационно-консатинговых услуг их пользователям.

- предложена структурная типовая модель электронной торговли сельскохозяйственной продукции, сырья и материалов как развивающая система электронной торговли на основе новых информационных технологий с появляющимися возможностями организовывать продажи товаров в тех регионах, в которых прежде это осуществить не удавалось.

- обоснована целесообразность привлечения информационно-консатинговых услуг для разработки стратегии по обеспечению развития продовольственной программы через механизм информационно-коммуникационных технологий, в том числе консатинговых услуг. Дана характеристика основным направлениям использования информационно-консатинговых услуг в процессе разработки и реализации концептуальной информационно-консатинговой модели продуктового рынка.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования определяется разработкой прикладного инструментария, включающего модели, методические материалы и рекомендации, которые могут быть использованы менеджментом для повышения обоснованности управленческих решений в сфере развития продуктовых рынков. Практическое значение имеют рекомендации по построению типовой модели электронной торговли сельскохозяйственной продукции и логическая информационно-консатинговая модель продуктового рынка.

Теоретические и практические результаты исследования были использованы в учебном процессе допонительного образования в ОАО ИТКОР (г. Мо7 сква) в рамках повышения квалификации работников торговли (справка от 10 июня 2011 г.) и при реализации консатинговых услуг на предприятии оптовой торговли продовольствием ЮгТоргСервис (акт о внедрении №303/380 от 25 февраля 2011 г.).

Основные положения работы докладывались на городских, российских и международных научно-практических конференциях, в том числе:

- Развитие торговли - важнейший фактор обеспечения продовольственной безопасности страны в условиях кризиса. IX Всероссийская конференция 28 мая 2009 (г. Москва).

- Экономика и мы Ч новые идеи. 4-ая международная научно-практическая конференция 15 мая 2011 (г. Астрахань ГТУ)

Основные положения и выводы, полученные в диссертации, опубликованы в 7 работах (в том числе 5 - в журналах из списка ВАК Ч 2,3 п.л. и 2 брошюры - 7,0 п.л.), объем которых составляет 9,3 печатных листов.

Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. Структура работы построена так, чтобы наиболее поно и последовательно раскрыть решение поставленных целей и задач.

Во введении была обоснована актуальность, определены объект и предмет исследования, сформулированы основные цели и задачи, представлены теоретическая, информационная и нормативно-правовая основы исследования, научная новизна, практическая значимость, апробация и внедрение результатов.

В первой главе Теоретические основы формирования продовольственных рынков в современных условиях развития экономики России обоснована сущность ёмкости продуктовых рынков, как объекта исследования; проведен анализ методических подходов к исследованию продуктовых рынков; исследован интегрированный подход к оценке продуктовых рынков.

Во второй главе Особенности формирования и развития информационно-аналитических систем на продовольственных рынках выявлены тенденции развития зарубежных информационно-консатинговых служб; исследованы 8 теоретические основы создания и функционирования информационно-консатинговых служб на продовольственном рынке; предпосыки создания механизма, обеспечивающего развитие ИКС на продовольственных рынках. По результатам исследования были сформулированы выводы и предложения.

В третьей главе Формирование механизма реализации развития системы информационно-консатинговых услуг на продовольственных рынках разработана концептуальная информационно-консатинговая модель продуктового рынка; исследованы и предложены методический подход к развитию электронной торговли на продуктовых рынках с учётом расширения информационно-консатинговых служб; на примере продуктового рынка г. Ростова-на-Дону показан метод проведения мониторинга торговых мест сельхозпроизводителей на позиционируемом рынке. Предложены основные направления и перспективы развития сферы информационно-консатинговых услуг на РПР России.

В заключительной части работы изложены общие выводы, предложения и рекомендации по результатам проведенного исследования, представлены список используемой литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Казакова, Галина Александровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование направлено на решение актуальной задачи Ч разработки основных принципов и подходов совершенствования товарного рынка, основанное на системном анализе теоретических и методологических особенностей развития информационно-консатинговых структур.

В результате проведенных автором исследований получены и приведены в данном разделе следующие основные выводы и результаты:

1. Исследованы особенности потребительского продовольственного рынка как экономической составляющей диссертационного исследования.

2. Рассмотрены методы и подходы к изучению продовольственных рынков с целью их учёта в процессе разработки адекватной системы информационно-консатинговых услуг применительно к современным прогрессивным моделям социально-ориентированных продуктовых рынков.

3. Обоснована необходимость взаимодействия Государственной стратегии и частного партнёрства в решении вопросов в области разработки и реализации целевых программ информационно-консультационной системы в рамках информатизации всего продовольственного рынка России.

4. Проанализировано развитие зарубежных и отечественных моделей организации информационно-консатинговых услуг, выявлены их преимущества и недостатки и даны рекомендации по их учёту в процессе разработки типовой логической информационно-консатинговой модели продуктовых рынков.

5. Предложены методические подходы к развитию организационно-функциональной структуры продуктовых рынков на основе мониторинга физического размещения торговых мест, позволяющие своевременно выявить на основе единства используемой информации и скорректировать их размещение с приоритетом предоставления площадей для торговли сельскохозяйственной продукции региональных поставщиков.

6. Предложена структурная типовая модель электронной торговли сельскохозяйственной продукции, сырья и материалов как развивающая система электронной торговли на основе новых информационных технологий с появляющимися возможностями организовывать продажи товаров в тех регионах, в которых прежде это осуществить не удавалось. Предложенная модель может быть использованы в других регионах страны при развитии рынков продуктов питания, поскольку в ней заложены информационные блоки, характерные для каждого региона страны.

7. Построена логическая информационно-консатинговая модель продуктового рынка, показано взаимодействие участников рынка в процессе создания информационно-аналитической базы данных, являющаяся основой для разработки и оказания информационно-консатинговых услуг их пользователям.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Казакова, Галина Александровна, Москва

1. Агеенко, A.A. Юркевич C.B. Адекватная оценка параметров скрытой и неформальной деятельности Ч актуальная проблема региональной статистики / Вопросы статистики / 2002, №2, с. 59-60

2. Андрейчиков A.B., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. - 368 с.

3. Баранова Л.Я., Левин А.И. Потребности, доходы, потребление. Экономический словарь-справочник. Ч М.: Экономика, 1998. Ч 351с.

4. Беляевский И.К., Ряузов Д.Н, и др. Статистика торговли. М.: Финансы и статистика, 1983. - 3 51 с.

5. Беляевский И.К. Население и товарооборот. Тенденции и взаимосвязи. М.: Статистика, 1980. -143 с.

6. Беляевский И.К. Единство и различия процессов интеграции и дифференциации товарного рынка./ Вопросы статистики / 2001, №7, с. 57 с.

7. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособ. М.: Финансы и статистика, 2002. - 320с.

8. Беляевский И.К. и др. Статистика рынка товаров и услуг: учебник. 2-е изд. перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика. - 656 с.

9. Белый Б.Н,. Дербенец Д.А., Экономико-математическийе методы прогнозирования спроса. Киев КТЭИ, 1979. Ч30с.

10. Бизнес, коммерция, рынок. Словарь-справочник/ Автор составитель- Сарки-сянц Г.С. М.: Информпечать, 1993. - 320с.

11. Бобков В., Масловский П. Динамика уровня жизни населения /Эконмист/ 1994, №6, с.52

12. Боканач О.В. Статистический анализ, моделирование и прогнозирование продовольственной безопасности в регионе: (но примере Самарской области): Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. Самара, 2002. - 209 с.

13. Бум, крах и будущее: Анализ австрийской школы: Пер. с англ./ Сост. А.В, Ку-ряев. М.: ООО Социум, 2002. - 220 с.

14. Великанова Г., комаков И., Фролова Е. Совершенствование методики и моделей распределения населения по среднедушевому доходу /Вопросы статистики/ 1996, №5, с.50.

15. Войе X., Якобсен У. Маркетинг: Общее введение в современный маркетинг. Ч М.: Мысль, 1991.-315 с.

16. Всемирный банк. Макроэкономические факторы послекризисного роста./ Вопросы экономики/2004, №5, с. 28-43

17. Головачев В. Богатые немного обеднели, а бедных стало чуть меньше. /Экономика и жизнь/ 2001, №6, с.32.

18. Головачев В. Кризисы намечены. /Экономика и жизнь/ 2002, №2, с. 32.

19. Голубков Е.П. Основы маркетинга. -М.: Издательство Финпресс, 1999. -565 с.

20. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство Финпресс, 2000. - 464 с.

21. Государственное регулирование рыночной экономики. Ч М.: Издательский дом Путь России; ЗАО Издательский дом Экономическая литература, 2002.-590с.

22. Губайдулин М.С, Региональные особенности формирования продовольственного рынка /Экономика и управления/ 2002, №1, с.49.

23. Гуляева Т.И. Обоснование потребностей населения России в сахаре не ближайшую перспективу/ Вопросы статистики/ 2000, №2, с.87

24. Гебрейт Дж.К. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979.-925с.

25. Гугняк В.Я. Институциональная парадигма в политической экономии: на примере Франции. Ч М.: Наука. 1999. 174 с.

26. Гукасян Г.М. Экономическая теория: проблемы Новой экономики. Изд. 2-е. СПб.: Питер, 2003. - 192 с.

27. Гуртов В.К. Инвестиционные ресурсы. М.: Экзамен,2002. Ч 384 с.

28. Догов С.И. Глобализация экономики: новое слово или новое явление? М.: ОАО Издательство Экономика, 1998.-215 с.

29. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. М.: Инфра -М, 2000.-285с.

30. Жеребин В.М., Романов А.Н. Уровень жизни населения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 592 с.3.Елисеева И.И, Юзбашев М.М, Общая теория статистики. Изд.4, перер. и доп. -М.: Финансы и статистика, 1998, 68с.

31. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепция и методы планирования. М.: Издательство 2Финпресс, 1998. Ч 192с.

32. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление: учебное пособие под ред. И.К. Белявского. Ч М.: Финансы и статистика, 1997. 160 с.

33. Имберла К. Факторный анализ. М.: Статистика, 1980. Ч 236 с.

34. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента, денег. М.: Гелиос АРВ, 1999.-352 с.

35. Ким О.И. Прогнозирование и регулирование социально-экономического развития региона: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч Н.Новгород, 2002. Ч 198 с.

36. Кирута А., Шевяков А. Дифференцированный баланс доходов и потребления населения: новые аспекты теории и практических применений /Вопросы статистики/, 1995, №7, с.З

37. Ковалев Е. Мировая продовольственная проблема: новые аспекты /Мировая экономика и международные отношения/ 2003, №9, с.53-59

38. Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований /Маркетинг/, 2003, №4, с. 39-55

39. Краткий философский словарь / А.П. Алексеев, Г.Г. Васильев и др. Под ред. А.П. Алексеева. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004.-496 с.

40. Крутиков Ф.А. Теоретические основы определения емкости рынка. -М.: Экономика, 1965. Ч 623с.

41. Кузнецова В., Суринов А.Е. Неравенство в распределении доходов и проблемы оценки эффективности мероприятий по его снижению /Вопросы статистики/1999, №11, с.З

42. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2000.-519с.

43. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. 794с.

44. Коваленко JI.B. Разделение труда как фактор емкости рынка: Дис. канд. экон. наук: 08.00.01. Кемерово, 2001.-170 с.

45. Колоскова И.Р. К вопросу государственного регулирования качества продовольствия /Маркетинг в России и за рубежом/ 2000, №5, с.112

46. Котлер Ф. И др. Основы маркетинга. СПб: Издательский дом Вильяме, 2000.-944с.

47. Курс социально-экономической статистики: Учебник для вузов./ Под ред. проф. М.Г. Назарова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 771 с.

48. Лисин В. Серегина С. Еще раз о характере и уроках постдефотной макроэкономической динамики/ Российский экономический журнал/ 2004, № 1, с. 9-30

49. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга /Под ред. О.Т. Лебедева. СПб.: ИД МиМ, 1997. 893с.

50. Львов Д. Развитие экономики России и задачи экономической науки/ Маркетинг/1999, №1, с. 3-19

51. Маленво Э. Лекции по микроэкономическому анализу / Пер. с франц. Под. ред. К. А. Багриновского. -М.: Наука, 1985. 392 с.

52. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под. ред. А.Н. Романова. М.: банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560с.

53. Маркс К. К критике политической экономики. Госполитиздат, 1952

54. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под ред. проф. Г.А.Васильева.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-208 с.

55. Матыцин А.К. вертикальная интеграцияб теория и практика. М.: Издательоский дом НОВЫЙ ВЕК, институт микроэкономики, 2002. -368 с.

56. Методологические положения по статистике. Вып. 1. Госкомстат России. -М., 1996.-674 с.

57. Методологические положения по статистике. Вып. 3. Госкомстат России. -М., 2000.-294 с.

58. Минасов М. Программа социально-экономического районов и городов на 201-2004 гг. /Экономика и управление/ 2001, №5, с.54.

59. Мироедов A.A. Информационное обеспечение механизмов управления регионом. -М.: Финансы и статистика, 2002. Ч 128с.

60. Моисеева Н.К. Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии:Учеб. Пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002. - 304 с.

61. Налимов В.В. Теория эксперемента. -М.: Наука, 1991. 297с.

62. Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынка. -М.: Финансы и статистика, 1991. 456с.

63. Орлова И.В. Экономико-математические методы и модели. Выпонение расчетов в среде EXCEL. -М.: ЗАО Финстатинформ, 2000. 136с.

64. Панкратьеве Н. Методы оценок доходов различных групп населения в динамическом и региональном разрезах /Вопросы статистики/ 1995, №5, с.7.

65. Пимашков П.И. Координация продовольственного рынка:(концепция, методология, анализ): Дис. д-ра экон. наук: 08.00.05. Ч М., 2000. Ч 366с.

66. Плановый дифференцированный баланс доходов и потребления населения (Методология и методика построения /Под ред. Н.М. Римашевский. М.: Наука, 1981.-253с.

67. Пелих А. С., Терехов Л.Л., Кизилов А.Н. Методы анализа, планирования и управления. Ростов н/Д: РГЭА, 1997. - 264с.

68. Пересунько В.Н., Куцина С.Б, Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры химической продукции. СПб, 1997. Ч 88с.

69. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения. М.: ИН-ФРА-М.2001. - 220с.

70. Петрученя И.В. Изучение спроса на рынке потребительских товаров: Дис. Канд. экон. наук: 08.00.05. Красноярск, 2000, - 185 с.

71. Петухова И.В, Петухова Н.В. Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг. /Маркетинг в России и за рубежом/ 2000, №5, с.62.

72. Показатели уровня жизни населения Республики Башкортостан: статистический бюлетень, Государственный комитет Республики Башкортостан по статистике. Уфа, 2002. 120с.

73. Показатели уровня жизни населения Республики Башкортостан за 2002 год: Статистический бюлетень, государственный комитет республики Башкортостан по статистике. Уфа, 2003.- 94 с.

74. Полонец А. Разарботка методических подходов к оценке потенциальной емкости рынка коммутационного оборудования: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-М., 2000.-175 с.

75. Практикум по статистике/ Под ред. В.М. Симчеры. М.: ЗАО Финстатин-форм, 1999. - 159с.

76. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. /Под ред и спредисло-вием В.Д, Щетинина. -М.: Международные отношения, 1993. -896с.

77. Проживина Н.Н. Статистическая методология исследования спроса населения региона на продукты продовольственные товары: Дис. канд. экон. наук: 08.00.11. Самара, 2000. - 176 с.

78. Пчелинцев О.С. Региональные условия экономического роста/Проблемы прогнозирования/ 2004, №3,

79. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Сародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.:- ИНФРА М, 1996. - 496 с.

80. Райцин В.Я. Математические методы и модели планирования уровня жизни. Уче. Пособие для экон. вузов и фак. М.: Экономика, 1970. Ч 272 с.

81. Райцин В.Я. Моделирование уровня жизни. М.: Экономика, 1987.- 215с.

82. Рутгайзер В.М. Социальная сфера: Проблемы планирования М.: Экономика, 1989.-239 с.

83. Седелев Б.Н. Основные принципы методологии статистических измерений экономических объектов Ч М.: Экономика и математические методы, 1995. 158с.

84. Сергеев В.Н. Проблемы развития пищевой промышленности /Пищевая промышленность/ 2000, №1, с. 17.

85. Сивелькин В.А. Состояние продовольственного рынка В Оренбургской области /Вопросы статистики/ 2000, №10, с.47.

86. Синяева И.М. управление маркетингом: Учеб. пособие. -М.: Вузовский учебник, 2003.-224с.

87. Солодовников A.C., Бабайцев В.А., Брамлов A.B., Шандра И.Г. Математика в экономике. Учебник: в 2-х ч. 42 М.: Финансы и статистика, 1999. - 376 с.

88. Социальная статистика /Под ред. И.И. Елисеевой. -М.: Финансы и статистика, 2001.-438с.

89. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник. Под ред. И.К. Белявского. Ч М.: Финансы и статистика, 1995. 432 с.

90. Статистическое моделирование и прогнозирование /Под ред. А.Г. Гранберга. -М.: Финансы и статистика, 1990.-383 с.

91. Статистическая классификация, основанная на выборочных распределениях. -Л.: ГУ, 1988.-104с.

92. Суринов А.Е. Доходы населения. Опыт количественных измерений. Ч М.: Финансы и статистика, 2000. Ч 432с.

93. Суринов А.Е. Методология статистического исследования процессов формирования, распределения и использования доходов населения: Дис. Д-ра экон. Наук : 08.00.11. -М, 2000. -290 с.

94. Суринов А.Е. Статистика доходов населения. М.: ЗАО Финстатинформ, 2001.-239 с.

95. Суслова Ю.Ю. Емкость регионального рынка потребительских товаров: (Проблемы изучения, оценки и управления. На примере легковых автомобилей): Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Красноярск 2000. - 205 с.

96. Стоимость жизни и ее измерение /Под ред. В.М. Рутгайзера и С.П. Шпилько. -М.: Финансы и статистика, 1999. 139с.

97. Тевено Л. Множественность способов координации и рациональность в сложном мире/Вопросы экономики/1997, №10, с.73-80

98. Теория потребительского поведения и спроса (Серия Вехи экономической мысли. Вып. 1)/ Под ред. В.М. Гальперина. Ч СПб.: Экономическая школа, 1993.-554 с.

99. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация /Под ред. JI.A. Брагина, Т.П, Данько. -М.: ИНФРА-М, 2001. 560с.

100. Торговля в республике Башкортостан: Статистический сборник Государ-ственый комитет Республики Башкортостан по статистике. Уфа, 2003. Ч 130с.

101. Трейси М.Сельское хозяйство и продовольствие в экономике развитых стран: Введение в теорию, практику, политику/ Пер. с англ. СПб.: Экономическая школа, 1995. 431с.

102. Управление социальной сферой / Под ред. В.Э Гордина. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.-175с.

103. Уровень жизни населения республики Башкортостан: Статистический сборник Государственный комитет Республики башкортостан по статистике. Уфа, 2003. 130с.

104. Хикс Дж. Р. Стоимость и капитал М.: Прогресс. 1993. 448 с.

105. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Изд-во Дело при участии Изд-ва лCatallaxcy, 1992. - 704 с.

106. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. -М.: Финансы и статистика, 2000. 596с.

107. Цыгичко В.Н. Прогнозирование социально-экономических процессов. -М.: Мысль, 1995.-286с.

108. Черкасова Ю.Ю. Регулирование и прогнозирование доходов и потребления населения (региональный аспект на примере Республики Башкортостан): Дис. канд. экон. наук: 08.00.07. -М., 1999. 176 с.

109. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1975.-186с.

110. Швырков В. В., Швыркова Т.С. Моделирование внутригодичных колебаний спроса. -М. Статистика, 1973. 197с.

111. Широбоков А.И., Широбокова A.A. использование математико-статистических методов в анализе и прогнозировании спроса населения. Ч Минск.: Высш. Шк., 1992. 94с.

112. Щедрин Н.И., Егоров H.H. Статистика торговли. М.: Финансы и статистика, 1987.-327с.

113. Шумпетер И. Теория экономического развития.М. 1982. 356с.

114. Экономико-математические методы и прикладные модели / Под ред. В.В. Федосеева. -М.: ЮНИТИ, 2000. 391с.

115. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей -СПб: Питер Ком, 1999. 768 с.

116. Яковлев A.A., Седова Е.И. Задачи и методология исследования товарных рынков в условиях современной российской Экономики /Вопросы статистики/1999, №3,с.3.

Похожие диссертации