Развитие образовательных услуг высшей школы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Унжакова, Евгения Петровна |
| Место защиты | Иркутск |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Развитие образовательных услуг высшей школы"
На правах рукописи
Унжакова Евгения Петровна
РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ (НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ПРОГРАММ)
Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Иркутск-2006
Диссертация выпонена на кафедре Экономика и менеджмент сервиса Байкальского государственного университета экономики и права
Научный руководитель
доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ Самаруха Виктор Иванович
Официальные оппоненты
доктор экономических наук, профессор, почетный работник ВПО РФ Лычагин Михаил Васильевич
доктор экономических наук, профессор заслуженный экономист РФ Шуплецов Александр Федорович
Ведущая организация
Хабаровская государственная академия экономики и права
Защита состоится 13 октября 2006 г. в 1300 часов на заседании диссертационного совета К 212.070.05 в Байкальском государственном университете экономики и права по адресу: 664003, г. Иркутск, ул. К. Маркса, 24, корп. 9, зал заседаний Ученого совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Байкальского государственного университета экономики и права по адресу: 664003, г. Иркутск, ул. Ленина, 11, корп. 2, ауд. 101.
Автореферат разослан 11 сентября 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент
Д.И. Хлебович
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Во многих странах мира со второй половины XX века усилились сдвиги в структуре общественного производства: растет доля сферы услуг, в том числе и образования. При изменении социально-экономических отношений обнаруживается, что необходимость образования и его роль в обществе, кажущиеся ясными и устоявшимися, раскрываются перед исследователями и практиками с совершенно иной стороны. С развитием коммерческого сектора образовательных услуг нарастают проблемы, которые ранее казались незначительными. Сегодня они изменяют ценности потребителей услуг.
В настоящее время осуществляется модернизация системы образования РФ. На концептуальном уровне она связана с решением проблем дифференциации моделей образования и выбором между узкоспециальными знаниями и широкими, общенаучными и общекультурными. На конкретном методическом уровне идет поиск новых форм передачи знаний, изменяется содержание учебных программ. Это определяется происходящими социально-экономическими изменениями и является результатом действий вуза в пределах его автономии, связанных с эффективностью функционирования на региональном пространстве.
Масштаб и динамизм развития образовательных услуг заставляют обратиться к таким нерешенным проблемам, как сущность образовательных услуг и их роль в создании эффективной экономики, преодоление отставания от мировых тенденций экономического развития, обеспечение устойчивого развития общества и др.
Теорию образовательных услуг можно отнести к формирующейся области научных знаний, что обусловливает актуальность темы диссертационного исследования. Развитие теории образовательных услуг невозможно без взаимопроникновения в теорию сферы услуг и экономику образования, педагогику, педагогическую философию, социологию образования, маркетинг услуг и др. Это позволяет не только раскрыть сущность образовательных услуг, но и определить их роль при реализации функций образования, а также предложить такие модели для высшей школы, которые отвечают современному этапу развития социально-экономических условий в РФ.
Степень научной разработанности проблемы. Вопросам сущности и роли образования посвящены многочисленные публикации в области педагогики, социологии, философии, экономики образования, равно как в философии образования, социологии образования, в концепции человеческого капитала, в теории образовательных услуг. Общие вопросы образования и его роль на различных уровнях рассматриваются в работах таких
авторов, как: А.Тоффлер, Ф. Махлуп, А. Печчеи, Б.С. Гершунский, Ф. Кумбс, A.M. Осипов, Ф.Р. Филиппов, Р. Мертон, Т. Парсонс, Л. Уорл, Э.Дюркгейм, Дж. Дьюи, Ф. Лестер, Дж. Пейн, Т. Хюсен, Б. Саймон, М.Е. Вайндорф-Сысоева, Л.П. Крившенко, Л.Ф. Колесникова, B.C. Лисин, В.В. Радаев, И.И. Лейман и др.
Частные вопросы, связанные с формированием человеческого капитала в ходе образования или отдачей от образования на одном из его уровней, рассматриваются в работах таких авторов, как Г. Беккер, С.А. Дятлов, Р.И. Капелюшников, С.Г. Струмилин, Л.И. Тульчинский, Д.И. Чупрунов, С.А. Головачев, А.Б. Дайновский, Г.А. Егизарян, В.А. Жамин, E.H. Жильцова, В.Е. Комаров, С.Л. Костанян, В.И. Марцинкевич, Б.М. Ременникова, Г.Е. Скорова, М.В.Лычагин, Дж. Кедрик, Э. Денисон, К. Дженкинс, С. Дреш, Б.И. Искаков, В.В. Чекмарев, В.П. Щетинин, H.A. Хроменков, Б.С. Рябушкин, Т.Л.Клячко, А.П. Панкрухин, P.C. Асейнов, У.Г.Зиннуров, О.В. Сагинова, В.Г. Мысник, С.А. Дятлов, H.H. Даниленко, С.А. Курганский, М.А. Винокуров, В.И. Самаруха, Н.М. Токарская, А.Ф.Шуплецов, И.Д.Цыренова, Р. Эренберг и др.
Природа услуг раскрывается в работах Б. Сэя, Ф. Бастиа, К. Маркса, Ф. Котлера, К. Лавлока, М. Седлака, Л. С. Демидовой, В.Л. Иноземцева, Е.В. Песоцкой, А.З. Селезнева, Т.Д. Бурменко, А.П. Челенкова, В.Д. Марковой и др., а их сущность в высшем образовании - А.П. Панкрухина, В.П. Щетинина, H.A. Хроменкова, Б.С. Рябушкина, Ю.С. Васильева, В.В. Глухова, М.П.Федорова, У.Г. Зиннурова, В.Г. Мысника и др.
Цель и задачи исследования. Целью работы является обоснование развития услуг высшей школы на современном этапе социально-экономических отношений в РФ путем разработки и использования дифференцированных моделей образовательных услуг.
Для достижения поставленной цели в процессе исследования необходимо было решить следующие задачи:
- уточнить понятия, сущность и взаимосвязь основополагающих категорий исследуемой проблематики, таких как образование, образовательные услуги, система и институт образования, модель услуг, образовательная программа;
- критически обобщить теоретические предложения в области определения роли образования вообще и на современном этапе развития социально-экономических отношений в частности;
- определить состояние предоставления образовательных услуг высшей школы в РФ в целом и особенности услуг по образовательным лингвистическим программам в частности;
- выявить эндогенные и экзогенные факторы развития образовательных услуг высшей школы;
- с учетом выявленных факторов предложить основные модели образовательных услуг и инструменты их реализации для сохранения устойчивой работы вузов.
Объектом исследования являются образовательные услуги высшей школы.
Предмет исследования - совокупность теоретических подходов к раскрытию сущности образования, образовательных услуг и факторы, , влияющие на региональное развитие услуг по лингвистическим программам.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области концепции человеческого потенциала, методики расчета экономической эффективности отдельных уровней образования, теории и практики развития системы образовательных услуг, современных достижений в области педагогики, социологии и философии образования. Необходимая глубина и степень обоснованности научных положений, выводов и рекомендаций обеспечены применением ситуационного и предметно-логического анализа, системного и историко-логического подхода, дедуктивного метода исследования, анализа и синтеза, группировки однородных явлений по выявленному признаку, корреляционно-регрессионного анализа (обработка материалов осуществлена с использованием пакета программ SPSS), социологических методов: анкетирования, тестирования.
Наиболее существенные результаты, полученные автором.
1. Представлена эволюция трактовки понятия лобразование и выявлена ее многоаспектность. Это позволило рассмотреть образовательные услуги с точки зрения дуализма - как единство процесса и результата.
2. Выявлено, что наиболее поно роль образования для индивида, предприятия, региона, государства и общества можно раскрыть посредством функций института образования. Они могут быть как общими, характерными для всех этапов развития общества, так и специфическими, присущими только определенному этапу развития социально-экономических отношений в государстве и уровню образования.
3. Выявлены тенденции развития системы высшего образования РФ. Выпонен критический анализ существующих показателей для оценки испонения функций образования вузами РФ и предложены новые для оценки испонения профессиональной функции.
4. Выявлены особенности и тенденции развития образовательных услуг по лингвистическим программам. Установлено, что выделенные особенности влияют на объем, структуру и формы предоставления услуг в рамках отдельного региона и в целом по РФ.
5. Обоснована необходимость дифференциации моделей образовательных услуг. Она обусловлена происходящими экзогенными и эндогенными причинами. Некоторые из них могут быть управляемыми, но только при разработке новых моделей услуг. В виде каталога представлены основные модели образовательных услуг, предназначенные для различных сегментов потребителей.
6. Путем обобщения российского и зарубежного опыта предоставления услуг по лингвистическим программам* определены основные инструменты, создающие устойчивость работы вуза при реализации дифференцированных моделей услуг.
Достоверность результатов диссертационного исследования подтверждается использованием информационной базы Федеральной службы государственной статистики РФ, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Иркутской области, Министерства образования и науки РФ, независимых экономических и социологических исследований (ЮНЕСКО, Всемирного банка, ООН и др.); результатов сопоставительного анализа по зарубежным и отечественным вузам, содержащихся в научных трудах и периодических изданиях, а также полученных в рамках исследовательских проектов ИГЛУ (1996-2005 гг.); нормативных, инструктивных материалов, программы развития Министерства образования и науки РФ, Министерства экономического развития РФ; данных о деятельности региональных лингвистических вузов РФ, сборников и справочников по вопросам деятельности вузов.
Научная новизна исследования состоит в развитии системного подхода к выявлению роли и сущности образовательных услуг. Он позволил рассмотреть образовательные услуги в контексте реализации общих и специфических функций института образования вообще и высшего образования в частности. К наиболее значимым элементам научного вклада можно отнести:
1) авторское видение сущности образовательных услуг, основанное на принципе дуалистического единства процесса и результата образования. Предлагаемый подход постулирует единство и преемственность услуг для всех уровней и элементов системы и института образования. Установлено, что понятие лобразование шире понятия лобразовательные услуги. Это позволило определить специфические особенности высшего образования и образовательных услуг вузов;
2) посредством обобщения основных подходов к раскрытию роли образования на макро- и мезоуровнях установлено, что их систематизация возможна посредством рассмотрения основных и специфических функций института образования. Определена роль образовательных услуг и возни-
кающие при этом противоречия при реализации функций образования на уровне высшего образования;
3) предложен дифференцированный подход к предоставлению образовательных услуг для отдельных сегментов потребителей, выделяемых по ценности образования для индивида, по способностям к обучению, уровню ранее полученного результата;
4) разработаны основные модели образовательных услуг по лингвистическим программам в высшей школе. Они позволяют не только увеличить спрос на образовательные услуги при ожидаемой неблагоприятной демографической ситуации в регионе, но и повысить эффективность деятельности вуза за счет сокращения отсева студентов;
5) разработана и апробирована оценка уровня унифицированности образовательных программ. Ее использование позволяет создавать многообразие моделей образовательных услуг для различных сегментов потребителей, не увеличивая при этом трудозатраты на предоставление услуг вузом.
Теоретическая и практическая значимость работы. Данное в работе определение образовательных услуг может быть использовано для любого уровня образования. Это создает единство уровней образования в теории образовательных услуг вместо наметившейся тенденции рассматривать услуги только на одном уровне системы образования Ч высшем. Диссертационное исследование раскрывает ряд проблем в теории образовательных услуг, развивает методологию оптимизации выбора образовательных программ вузами. Дифференцированные модели услуг с учетом особенностей обучающихся при неблагоприятной демографической ситуации в предстоящее десятилетие позволят не только стимулировать спрос на образовательные услуги, но и увеличить эффективность системы и института образования. Результаты исследования нашли применение в процессе оказания образовательных услуг ИГЛУ. Отдельные положения работы применяются в учебном процессе при чтении курса Менеджмент в образовании.
Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения проведенных исследований и результаты внедрения докладывались на конференциях: Общероссийская научно-практическая конференция по проблемам гуманизации современного образования (2005 г.); профессорско-преподавательского состава ИГЛУ (2003-2006 гг.); семинарах: научно-методический семинар Менеджмент и экономика в гуманитарном образовании (2004, 2005 гг.); совещаниях редакции журнала Советник бухгатера в сфере образования и науки при Министерстве образования и науки РФ (2004,2005 гг.).
При участии автора выпонено исследование Оптимизация организации учебного процесса ИГЛУ, результаты которого доложены на Ученом Совете ИГЛУ (май 2006 г.). Результаты исследования нашли отражение в материалах отчетов: Проектирование и частичное внедрение единой воспитательной среды г. Шелехова (2004-2005 гг.).
По теме диссертации опубликовано 9 научных работ общим объемом 3,9 пл.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, содержащего 247 наименований, 20 приложений, 54 таблиц, 2 рисунков.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цель и задачи исследования, выделены предмет и объект исследования, определены научная новизна и практическая значимость результатов работы.
Первая глава Сущность и роль услуг в образовании является теоретической основой для последующего изучения предмета исследования. На основе анализа и систематизации определена многоаспектность образования, выявлены функции образования, определена сущность образовательных услуг, показана роль услуг при испонении функций образования. Сформулированы особенности образовательных услуг высшей школы.
Вторая глава Реализация профессиональной функции высшим образованием в РФ позволила выявить происходящие изменения на уровне высшего образования и особенности предоставления услуг по лингвистическим программам.
В третьей главе Формирование моделей образовательных услуг обобщены факторы и тенденции изменения спроса на образовательные услуги по лингвистическим программам в Иркутской области, предложены дифференцированные модели образовательных услуг и решена проблема совмещения разнообразия с минимизацией затрат на оказание образовательных услуг в рамках вуза.
В заключении сформулированы основные выводы исследования.
В приложениях содержатся справочные, илюстративные и расчетные данные.
II. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Сущность образовательных услуг целесообразно рассматривать посредством дуалистического единства процесса и результата образования. Это создает, с одной стороны, единство и преемственность услуг для всех уровней и элементов системы и института образования, с другой Ч позволяет выявить специфические особенности высшего об-
разования и образовательных услуг вузов. При этом понятие лобразование не подменяется понятием лобразовательные услуги.
Рассмотрение природы образовательных услуг невозможно без выявления сущности таких понятий, как луслуга и лобразование. В последнее время в исследованиях наметились две противоположные тенденции: рассмотрение образования как совокупности услуг и как не связанное с услугами явление. В настоящее время исследованиями образования занимаются педагогика и философия образования, социология образования и экономика образования и др. Однако, как показал анализ, единого взгляда на образование нет. Одни исследователи акцент делают на процесс передачи знаний и навыков, другие Ч на результат, например, в виде специалиста с высшим образованием. Часть авторов рассматривает образование только как совокупность образовательных учреждений, другие понимают образование шире, с учетом образования в семье, армии, на рабочем месте и т.д. Многообразие определений и подходов к изучению образования связано с его многоаспектностью. Системный подход к анализу образования позволяет объединить такие аспекты, как результат, ценность, процесс, система, институт (рис. 1), поскольку они взаимосвязаны и не могут существовать отдельно друг от друга. Во-первых, сеть образовательных учреждений создается для осуществления процесса образования с целью получения результатов. Образовательное учреждение не будет лицензировано и аккредитовано в системе образования, если результаты не соответствуют установленным нормам. Если, с точки зрения потребителя, процесс в образовательном учреждении таков, что он не формирует ценность, то индивид может отказаться от участия в процессе.
Основные аспекты Сущность
Ценность Значимость для человека, группы, предприятия, государства, общества, определяемая вовлеченностью в сферу социально-экономических, общественных отношений
ра ПРШН Передача и усвоение знаний и навыков
Совокупность знаний и навыков
й ло О Система Совокупность учреждений с функциональными органами управления и регулирования, организационно и административно обособленных от других отраслей экономики и имеющих единое нормативно-законодательное оформление
Институт Совокупность формальных и неформальных норм, которые определяют правила поведения участников и формируют систему ролей и статусов
Рис. 1. Основные аспекты образования и уровень связи с образовательными услугами (отражено степенью насыщенности фона[~])
Во-вторых, процесс целесообразен только при наличии целей: посредством процесса образования (чаще называемого образовательной деятельностью, см. рис. 2) формируются результат и ценность. Результат является целью процесса образования. Прерванный процесс может привести к определенной ценности для индивида и общества, но системой образования, государством, предприятием эта ценность за результат может быть не признана, что снижает эффективность системы образования.
Рис. 2. Образование как процесс (образовательная деятельность) и образовательные услуги ( уровень фона отражает степень связи с образовательными услугами)
В-третьих, результат и ценность могут оказаться как совпадающими аспектами (общество, предприятие, индивид, или один из этих уровней признали полученный объем знаний и навыков), так и не совпадающими (не возможно использовать полученный результат, например, из-за несбалансированного рынка труда). Изменение условий может менять отношение общества и индивида к ценности полученных знаний и воспитания.
В-четвертых, функции образования рассматриваются как внешнее проявление деятельности системы образования. Функции являются внешним контуром для результатов и ценностей образования, формирующихся посредством образовательной деятельности в системе образования. Они являются общими целями системы образования.
В-пятых, сложившиеся формальные и неформальные нормы и взгляды в отношении образования прямо или косвенно учитываются в принципах, нормах, стандартах системы образования.
Наиболее тесное выявленное единство процесс-результат позволили автору рассмотреть сущность образовательных услуг и разделить понятия лобразование и лобразовательная услуга. Под образовательной услугой предлагается понимать деятельность, создающую ценность различных видов или их совокупность на индивидуальном уровне в виде определенного объема знаний, навыков умений, норм и правил поведе-
ния (результата). Если при оказании образовательных услуг поностью реализуются общие и специфические функции образования, то результат становится ценностью не только индивидуального уровня, но и уровней предприятия, региона, государства и общества. В таком контексте образовательная услуга, во-первых, не подменяет процесс образования, поскольку не включает самообразование и не охватывает поностью педагогическую деятельность, во-вторых, не позволяет утверждать, что совокупность образовательных услуг соответствует образованию.
Особенностью услуг высшего образования является то, что формируемый результат является профессиональным. Он позволяет его носителя считать специалистом в определенной сфере деятельности.
Рассмотрение услуг на уровне высшей школы позволило выявить следующие их специфические особенности:
- ограниченность образовательных услуг. Связана с наличием образовательного, возрастного и иного ценза;
- неравенство в потреблении и выборе услуг. Определяется местом жительства индивида, социальными условиями; индивидуальными способностями;
- сезонность. Образовательные услуги в системе образования могут предоставляться в ограниченный временной период. Причина Ч необходимость наличия всего контингента преподавателей;
- длительность испонения. Получение необходимого профессионального результата может быть рассчитано на длительный промежуток времени;
- повторное испонение одних и тех же образовательных услуг не приводит к формированию нового результата;
- образовательная услуга имеет способность к моральному износу: изменение социально-экономической ситуации приводит к смене норм и стандартов в отношении объема, структуры знаний;
- отсутствие конкретности. Характер конкретности имеет результат как аспект образования, а не педагогический процесс;
- при наличии определенных способностей можно получать квазиренту: преподаватели, как правило, поддерживают самостоятельную работу вне образовательной программы в форме индивидуальной подготовки или подготовки малыми группами к олимпиаде, конкурсу.
2. Обобщены основные подходы к раскрытию роли образования. Установлено, что наиболее поно эта роль раскрывается посредством рассмотрения основных и специфических функций института образования. Выявлена роль образовательных услуг и возникающие при этом противоречия при реализации функций образования вузом.
Анализ современных теоретических подходов к оценке роли образования позволил выявить их многообразие в части эффектов в явном виде (валовой внутренний продукт, валовой национальный продукт, национальный доход, национальное богатство, экономический рост и его качество, ускорение НТП, сбалансированность рынка труда и пр.) и латентном -снижение уровня безработицы, сегрегации социальных групп, преступлений, рост уровня здоровья и продожительности жизни населения и др. Роль образования рассматривается во многих отраслях знаний Ч философии образования, педагогике, социологии образования, экономике, однако, при этом большее внимание уделяется внешнему проявлению эффектов от образования, а не причинам их возникновения. В ходе исследования было обнаружено, что наиболее систематизированный подход к роли образования просматривается через его функции, такой подход в настоящее время выработан в рамках социологии образования: образование является социальным институтом, поэтому оно дожно выпонять общие функции Ч регулятивную, трансляции, интегрирования, коммуникативную. Однако их содержание по отношению к образованию в настоящее время отсутствует. Автор предлагает следующее содержание основных функций (рис. 3).
Общие функции Сущность Реализация на уровне высшей школы
Регулятивная Сохранение знаний, навыков, норм поведения Сохранение общих и профессиональных знаний, умений, навыков путем выпуска специалистов
Трансляция Передача знаний, навыков, норм поведения следующим поколениям Организация процесса оказания образовательных услуг в соответствии с выбранным профилем обучения потребителем.
Интегрирование Максимальный учет интересов различных уровней и образования при передаче знаний, навыков, умений Сочетание общественных, государственных, региональных интересов, запросов предприятий на квалифицированных специалистов и индивидуальных потребностей при формировании результата
Коммуникативная Организация условий для передачи знаний, умений, навыков Подготовка кадров для оказания образовательных услуг
Специфические функции
Формирование интелектуального потенциала
Гуманистическая Высшее образование Обеспечение саморазвития и самообразования
Профессиональная Производство знаний Поддержка базового образования и среднего образования Создание условий для массового и элитного образования Н ауч но-исследовател ьс кая
Рис. 3. Основные и специфические функции института образования
Содержание основных функций и масштаб их реализации определяются условиями социально-экономического развития страны. В работе предпринята попытка выделения специфических функций, определяемых задачами перехода РФ к демократическому обществу, к правовому государству, рыночной экономике, задачами преодоления опасности накапливающегося отставания РФ от мировых тенденций экономического и общественного развития. Для этого исключалось содержание общих функций и выпоняся синтез аналого-семантических предложений, имеющихся в социологии и философии образования, педагогике, экономике образования для определения специфических функций института образования. В результате выделены следующие специфические функции: формирование интелектуального потенциала; обеспечение саморазвития и самообразования; гуманистическая функция. Создание моделей образовательных услуг дожно опираться на возможности поной реализации выделенных функций.
Аналогичным образом были выделены специфические функции высшего образования и роль образовательных услуг в их реализации.
Наиболее тесная связь обнаружена между образовательными услугами и профессиональной функцией-, профессиональная функция реализуется образовательными услугами вузов. Поэтому только данная функция и стала предметом исследований в теории образовательных услуг. Все спорные моменты в отношении того, что производит вуз, относятся только к этой функции:
1) что выпускает вуз: продукцию в виде образовательных программ, учебных курсов, учебно-методических материалов или оказывает услуги в виде обучения, консультирования?
2) если вуз выпускает продукцию, то продуктом выступает: специалист, образовательная программа, курс или знания?
3) если вуз оказывает образовательные услуги, то какова их сущность?
4) можно ли образование рассматривать как сумму образовательных услуг?
Поддержка базового и среднего образования может осуществляться высшей школой опосредованно через органы управления образованием, так как высшая школа, общеобразовательная школа, учреждения среднего специального образования являются относительно обособленными элементами системы образования. Вместе с тем, ряд вузов самостоятельно формирует необходимый уровень подготовки будущих абитуриентов в профильных лицеях, гимназиях, подготовительных курсах. Реализация данной функции является следствием научно-исследовательской деятель-
ности вуза: в ходе исследований определяется необходимость изменения объема и структуры знаний и навыков школьников в соответствии с меняющимися социально-экономическими условиями и образовательной деятельностью вуза. По своей сущности результат реализации данной функции близок к интелектуальному продукту, имеющему вид моделей, методик, рекомендаций, предложений по изменению нормативных актов.
Создание условий для массового и элитного образования. Данная функция реализуется созданием дифференцированных моделей образовательных услуг в зависимости от способностей обучающихся и индивидуального взгляда на ценность образования.
Производство знаний рассматривается как формирование передаваемых знаний благодаря систематизации, переработке положений, теорий, результатов, полученных самостоятельно или обсуждаемых академической наукой. Данная функция реализуется посредством издания учебников, учебных и методических пособий, подготовки к оказанию образовательных услуг. Она является неотъемлемой частью педагогического процесса.
Научно-исследовательская функция. Данная функция реализуется в виде интелектуального продукта Ч инновационный проект, новая продукция, технологии, образовательные стандарты, нормативы, публикации или услуги - консультирование, рецензирование, проектирование и т.п.: результаты научного труда являются базой для изменения объема, содержания образовательных услуг с целью достичь адекватности современным требованиям и задачам обеспечения конкурентоспособности выпускников.
3. Дифференцированный подход к предоставлению образовательных услуг для отдельных сегментов потребителей позволяет учитывать индивидуальные взгляды на ценность образования, способности к обучению, уровень ранее полученного результата, который под влиянием происходящих изменений в системе образования перестает быть однородным.
Проведенный анализ развития института образования позволил установить, что в период с XII по XVI вв. произошла поляризация взглядов на роль образования на индивидуальном уровне. Она оказала значительное влияние на исследования в области оценки вклада института образования в социально-экономическую жизнь общества. Во-первых, образование человека стало рассматриваться как средство, необходимое для карьеры и получения доходов. Большой вклад в обоснование этой ценности для индивида в настоящее время внесен исследователями Ч приверженцами концепции человеческого капитала. Так, например, сопоставляется пожизненный доход лиц с высшим образованием с теми, кто закончил только школу или имеет специальное среднее образование. Во-вторых, образование Ч некое украшение, придающее человеку блеск и утонченность (социальная
норма, стандарт). В настоящее время, как показало исследование, часть российских абитуриентов образование рассматривает как гуманистическую ценность, как символ высшего потребительского стандарта и образа жизни среднего класса. Спрос на диплом ради диплома отражает состояние социально-экономических отношений, так как образование всегда носит конкретно-исторический характер.
Маркетинговый подход к образовательным услугам требует сегментировать эти группы потребителей, поскольку ценность во многом определит отношение к процессу учения Ч составной части образовательных услуг (см. рис. 2). Необходимо предлагать и разные по своему объему и структуре модели, нацеленные на различные результаты.
Начавшиеся реформы в 90-х гг. в РФ отразились и на взглядах на ценность образования. Во-первых, не поступить в вуз после окончания школы стало неприлично: социальный стандарт как ценность образования становится преобладающим. Во-вторых, поступление в вуз позволяет избежать армии, что можно рассматривать как скрытую форму квазидоходов (потерянное время и гарантия безопасности). В-третьих, высшее образование стало испонять роль социального демпфера. В высшую школу идут те, кто не может устроиться на работу. В-четвертых, находит практическое проявление теория фильтра. Чем способнее человек, тем более высоких ступеней образования он достигает; диплом служит пропуском на лучшие рабочие места. Поэтому рост спроса на образовательные услуги приобретает иррациональный характер: менее способные люди начинают получать поное среднее образование, а более способные вынуждены поступать в вузы. Роль социального стандарта совмещается с ростом доходов.
Эффективные модели образовательных услуг дожны способствовать реализации основных функций, в том числе и интегрирующей: результат, в соответствии с которым выстраивается система образовательных услуг, дожен как можно более поно учитывать ценности образования, присущие или преобладающие на том или ином этапе развития общества.
Происходящие изменения на среднем уровне образования, в социальной среде и изменения в законодательстве формируют различных потребителей: поступающие на конкурсной основе, обучающиеся в коммерческом секторе, дети-сироты и инвалиды, лица, отслужившие в ВС на контрактной основе не мене 3-х лет и др. На результаты образования оказывают влияние даже такие факторы, как вид базового языка, место жительства (см. табл. 1). В ходе исследования обнаружена растущая неоднородность базового результата Ч можно выделить сегменты потребителей с более сильной подготовкой (профильные классы, лицеи, гимназии) и более слабой подготовкой (смена профиля при поступлении в вуз, бывшие военнослужащие, дети из отдаленных районов и др.). Это приводит к необходимости форми-
рования элитных и массовых моделей образовательных услуг, поскольку поведение потребителя услуг оказывает влияние на результаты образова-
ния других индивидов (таблица 2).
Таблица 1
_Структура отсева обучающихся по лингвистическим программам, проц._
Обучающиеся Доля в общем числе отчисленных <*1 л2 аз 04
базовый не базовый
О! 42,3 X 26,2 79,5 20,5 20,5
аг 58,1 30,8 X 64,1 35,9 35,6
аз базовый 14,2 79,5 64,1 X X 72,4
небазовый 55,8 20,5 35,9 X X 56,2
сц 33,6 20,5 35,6 12,4 56,2 X
а] - иногородние студенты; аг-обучающиеся на условиях поного возмещения затрат; аз- продожение изучения основного языка (развитие базового результата) или создание нового результата без поддержки базового; ой - обучение в эффективной группе.
Таблица 2
Основные модели образовательных услуг_
Группа моделей по последовательности степеней Бакалавр Специалист Магистр
Условие Результат Вид Условие Результат Вид Условие Результат Вид
1 М О с
М О д
М п с
Э п -
2 М п С
М П д
Э п -
3 М П М п с
м П М П д
э П - М П с
э П - м П д
э п - э П -
4 м П М П
м П Э П -
э П - М П -
э П - Э П -
5 м о М П С
м о м П Д
м о э П -
м п м П с
м п м П д
м п э П -
э п - м П с
э п - м П Д
э п - э П -
Условия получения результата: М - массовое; Э Ч элитное; Р - результат: О - общий; П - профессиональный; В- вид: С Ч стандартный; Д - допонительные услуги. л... Ч для последующий степени роли не играет; л- - не предусматривается.
Это допускает ограничение сервисного предложения; установление правил поведения; продвижение позитивного покупателя (модель лобслуживание в действии).
Введение бакалавриата в работе рассматривается как инструмент сокращения отсева, при этом результат на уровне высшего образования у индивида будет сформирован. Эти результаты будут представлять ценность для определенных сегментов рынка трудовых ресурсов. Но для единства аспектов результат-ценность и реализации функции интегрирования необходимо усиление государственной поддержки по признанию обществом диплома бакалавр и допущение формирования общего результата в рамках высшего профессионального образования законодательно.
4. Разработаны основные модели образовательных услуг по лингвистическим программам в высшей школе. Они позволяют увеличить спрос на образовательные услуги при ожидаемой неблагоприятной демографической ситуации в Иркутской области и повысить эффективность деятельности вуза за счет сокращения отсева студентов.
Согласно выпоненному прогнозу спрос на лингвистические программы в Иркутской области сократится к 2010 г. по сравнению с 2004/05 уч. г. на 27.7% по дневной форме обучения и на 42% по заочной. В сочетании с такими выявленными особенностями по сравнению образовательными услугами высшей школы РФ, как
- более высокие трудозатраты в расчете на одного обучающегося;
- отсутствие спроса на программы со стороны потребителей второго высшего образования;
- низкий средний возраст поступающих на очно-заочные формы обучения, невысокая доля коммерческого сектора;
- высокий уровень отсева - возникают проблемы с эффективностью хозяйственной деятельности, сохранением регионального языкового потенциала и реализацией основных функций образования. Установлено, что увеличение спроса возможно путем создания моделей услуг, не предусматривающих преемственности языкознания. Это позволит и понее реализовывать функцию интегрирования на уровне региона, индивида, предприятия, путем изменения структуры языкознания (результата) на уровне региона.
С учетом специфики предоставления образовательных услуг по лингвистическим программам, дифференциации обучающихся и ценностей образования предлагаются следующие основные модели образовательных услуг по лингвистическим программам (табл. 3).
Совокупность образовательных услуг для большинства студентов на первых годах обучения дожна соответствовать укрупненным направлениям, а профессиональная составляющая и допонительная специализация в
ходе оказания образовательных услуг вводятся постепенно с учетом индивидуальных запросов (взгляд на ценность образования) и возможностей к обучению студентов. Для части из них модели будут приобретать не профессиональный характер, а общий. Кроме этого предусмотрены модели, ориентированные на подготовленный сегмент: элитарное образование, где объем работы со студентами увеличивается или срок обучения сокращается.
Таблица 3
Модели образовательных услуг для студентов, поступающих на лингвистические
образовательные программы
Модель Сущность Формирование эффективных групп Сегмент потре бите-лей
При продожении изучения базового языка
0+х Группа 1,2,3 (Э-П) Выявление студентов с повышенным базовым результатом. Изучение второго языка с первого курса. Варианты: создание условий для получения степени специалист за 4 года обучения; изучение 3 и 4 - го языков с 3-го курса при 5-ти летнем образовании (элитная модель). Нецелесообразно I
1+х4 Группа 2, 3 (М-П-С; М-П-Д) Традиционные лингвистические образовательные программы для студентов, продожающих изучать базовый язык: включение услуг по изучению второго иностранного языка со второго курса. Получение степени специалист. + со второго семестра первого курса 1ср
1+хЗ Группа 1, (М-0-С-, м-о-д, М- П-О При переходе на 4-х летнее образование вторая специализация не связана с изучением второго иностранного языка. Получение второй специализации возможно на условиях очно-заочного (заочного) обучения. + с первого семестра второго курса 1ср, И
1+у Группа 2 (М-П-Д), I (М-О-С) Упрощенные лингвистические образовательные программы для студентов испытывающих трудности с освоением иностранного языка. Получение степени специалист при сохранении 5-ти летнего образования и получения второй неязыковой специализации (получение второй специализации возможно на условиях очно-заочного обучения) или бакалавра без допонительной специализации. + с первого семестра второго курса II
1=0+уЗ Группа 1 (М-О- Отказ от услуг по лингвистическим образовательным программам и переход к модели общего гуманитарного образования с получением степени бакалавра. Не исследовано в рамках данной работы II
1=0+у4 Группа 2 (М-П-Д) Отказ от услуг по лингвистическим образовательным программам и переход к иным программам, требующим повышенного уровня результата по иностранным языкам Ч регионоведение, международные экономические отношения, мировая экономика и пр. Не исле-довано в рамках данной работы И
При изучении не базового языка
1+х Группа 1,2,3 (Э-П) Выявление обучающихся с высокими способностями к обучению языкам. Изучение второго языка с третьего курса. Создание условий для получения степени специалист за 5 лет обучения. Нецелесообразно I
1+х4 Группа 2 (М-П-С) Традиционные лингвистические образовательные программы для студентов. Получение степени специалист при сохранении 5-ти летнего образования. + с первого семестра второго курса 1ср
1+хЗ=0+уЗ Группа 1 (М-О-С) При переходе на 4-х летнее образование получение профессионального результата невозможно. Степень бакалавра. Не исследовано в рамках данной работы II
1=0+у4 Группа 1,2 (М-П-С) Отказ от услуг по лингвистическим образовательным программам и переход к иным программам, требующим повышенного уровня результата по иностранным языкам Ч регионоведение, международные экономические отношения, мировая экономика н пр. Не исследовано в рамках данной работы 11
Примечание: х Ч получение образования я области лингвистики; у - получение иной специальности; 0 Ч выявление высокого уровня способностей и знании, тестирование в начале первого года обучения; 1 - год обучения, тестирование в конце первого года обучения;
1Щ после первого года обучения студент принимает решение об изменении образовательной программы; 0 + 5(4,); 1 + 4(3,) - число лет обучения для получения определенного уровня результата, соответствующей модели образовательных услуг; I Ч повышенный уровень базового результата и высокие способности к обучению в вузе; 1ср - средний уровень базового результата и способностей к обучению; II - либо низкий уровень базового результата, либо низкие способности к обучению.
Основное назначение моделей - формирование максимальной ценности образования и решение проблем на целевом сегменте. Предлагаемые модели позволяют:
- сохранить испонение высшей школой профессиональной функции (предпочтение моделям профессионального высшего образования);
- поддерживать базовое образование при сформированном высоком результате;
- создавать условия и для массового, и для элитного образования, в зависимости от способностей к обучению и формируемой ценности;
- использовать их в качестве инструмента реализации функции гуманизма, так как, во-первых, удовлетворяются дифференцированные запросы к результатам в зависимости от представляемой ценности, во-вторых, учитываются личные способности к обучению и предоставляются возможности закончить полный курс обучения с присвоением одной из степеней, в-третьих, предоставляется возможность изменять темп получения образовательных услуг без изменения содержания образовательных программ, в-четвертых, изменение выбранного ранее уровня и объема результата приводит к минимальным затратам времени и средств;
- способствовать увеличению интелектуального потенциала региона силами отдельного лингвистического вуза (максимально возможное количество языков в качестве результата у носителей знаний и навыков).
Некоторые модели услуг позволяют изменять структуру интелектуального потенциала под влиянием социально-экономических условий в регионе. Экзотические и непопулярные среди студентов языки можно вводить как 3-й бесплатный язык для элитных групп или как ознакомительный для моделей группы 1.
5. Разработана и апробирована оценка уровня унифицированности образовательных программ. Она позволяет создавать многообразие моделей образовательных услуг для различных сегментов потребителей, не увеличивая при этом трудозатраты на предоставление услуг вузом.
Для повышения эффективности деятельности вуза при реализации дифференцированных моделей услуг необходимо рассмотреть возможность объединения студентов для оказания услуг с разных специальностей и направлений. Поскольку образовательные услуги рассматриваются в единстве процесс-результат, то определение схожести процессов можно рассматривать по аналогии с показателем технологичности Ч коэффициентом унификации. По отношению к образовательным услугам показатель, отражающий унификацию, в настоящее время отсутствует.
Уровень унификации отражает нежелательную степень отклонения, поэтому за основу оценки принят метод расстояний, отражающий степень лудаленности структуры и объема образовательных услуг при попарном сравнении образовательных программ:
где К Ч уровень унификации программы, Х^ Ч значение ^го параметра по анализируемой программе: наличие дисциплины Ч 1, отсутствие - О; объем лекционных часов, ч.; объем семинарских занятий, ч.; семестр обучения (1-Ю); комплексная оценка интенсивности обучения, бал; Хутах Ч максимальное значение параметра } по двум сравниваемым программам; 1 Ч дисциплина.
Комплексная оценка учитывает длительность оказания услуг, оценку результата, например:
курс, образовательные услуги по которому оказываются только в течение одного семестра, и заканчивающийся получением зачета оценивася в 2 бала; курс, образовательные услуги по которому оказываются только в течение одного семестра и заканчиваются сдачей экзамена, оценивася в 3 бала; курс, образовательные услуги по которому оказываются в течении
2-х семестров при получении зачета оценивася в 3 бала, экзамена Ч 4 бала; курс, образовательные услуги по которому оказываются в течении
3-х семестров при получении зачета оценивася в 3,5 бала, экзамена Ч4,5 бала и т.д.
Коэффициент К отражает меру несовпадения сравниваемых программ. Чем ближе коэффициент К к 0, тем выше уровень унификации между сравниваемыми программами. Это позволяет менять модель образовательных услуг. Чем выше уровень коэффициента, тем ниже вероятность сохранения рекомендуемой продожительности обучения по модели, и тем выше допонительные затраты (трудовые и финансовые) при их смене. С этой точки зрения рассматриваемый коэффициент может:
1) служить основой при разработке учебных планов. Для достижения максимальной унификации необходимо установить единый объем аудиторной нагрузки и его структуру. Например, по такой дисциплине, как Безопасность жизнедеятельности можно заметить, что при совпадении трудоемкости по ГОС ВПО, плановая структура образовательных услуг не отвечает условиям максимальной унификации (см. табл. 4).
Таблица 4
Трудоемкость дисциплины Безопасность жизнедеятельности, ИГЛУ_
Квалификация Объем аудиторной нагрузки (лек/сем), самостоятельной работы, час Семестр Трудоемость по ГОС ВПО, час
Лингвист, преподаватель 18/16, 36 1 70
Лингвист, переводчик, восточные языки 18/16, 42 1 76
Лингвист 20/18, 38 1 76
Лингвист, переводчик 18/16,38 1 72
Учитель двух иностранных языков 20/20, 32 4 72
Регионовед 20/20, 32 2 72
Регионовед (востоковед) 20/20, 32 2 72
Специалист по рекламе 16/16, 44 1 76
Специалист по связям с общественностью - - -
Менеджер 20/20, 32 4 72
Организатор-методист дошкольного образования, учитель иностранного языка 20/20, 32 4 72
При установлении общей трудоемкости дисциплины в 76 часов, преподавании в первом семестре и совпадающем объеме и структуре услуг, а также введении этой дисциплины для обучающихся по программе Связи с общественностью как курса, устанавливаемого вузом, уровень унификации может составлять 100%. Коэффициент удаленности по этой составляющей будет равен нулю (см. табл. 5), эффективность деятельности повышается за счет сокращения фонда заработной платы и экономии аудиторного фонда;
Таблица 5
Результаты унификации по дисциплине Безопасность жизнедеятельности
Показатель Разработанные планы Унифицированные планы
Количество групп, ед 27 23
Количество потоков.ед 11 8
Трудоемкость услуг, час 764 512
Экономия фонда заработной платы (при условии почасовой оплаты), руб./год " 31248
Экономия аудиторного фонда, час/год - 252
2) уровень унификации позволяет определить основные направления совершенствования системы образовательных услуг в рамках вуза в целях использования программ при дифференциации их моделей. Это достигается тем, что при сравнении программ можно оценивать возможность перехода с одной модели образовательных услуг на другую при изменении получаемого результата в зависимости от меняющегося отношения к ценности по мере освоения образовательных услуг.
С помощью предложенной оценки было установлено (см. табл. 6), что условий для дифференциации моделей услуг в ИГЛУ на сегодняшний момент практически нет. Наиболее приемлемы варианты смены специализации (типа Пр-Л; Пр-П; П-У). Однако необходимы и модели, позволяющие получать иную, не лингвистическую специальность для сокращения отсева и роста уровня ценности образования. С этой точки зрения наиболее перспективны сочетания: Пр-ОМ; пв-Рв; Л-ОМ; П-ОМ; У-ОМ. Возможности перехода на специальности Р, СР, СО, М - минимальные.
Таблица 6
Фактический уровень унификации программ ИГЛУ_
Квалификация (Пр) (Пв) (Л) (П) (У) (Р) (Рв) (СР) (СО) (М) (ОМ)
(Пр) X 14,23 5,12 4,83 6,72 12,45 19,12 15,23 16,45 13,24 8,42
(Пв) 14,23 X 16,23 17,24 14,12 18,05_ 9,22 12,46 16,78 15,23 14,03
(Л) 5,12 16,23 X 4,26 7,46 11,45 19,46 15,12 17,22 14,12 7,12
(П) 4,83 17,24 4,26 X 5,12 11,69 22,17 14,36 12,6 12,40 6,11
(У) 6,72 14,12 7,46 5,12 X 22,41 20,41 23,50 20,8 24,77 5,78
(Р) 12,45 18,05 11,45 11,69 22,4 X 11,44 14,61 17,45 14,30 18,65
(Рв) 19,12 9,22 19,46 22,17 20,41 11,44 X 22,48 20,12 19,45 24,83
(СР) 15,23 12,46 15,12 14,36 23,5 14,61 22,48 X 9,75 11,68 20,69
(СО) 16,45 16,78 16,22 12,6 20,8 17,45 20,12 9,75 X 15,23 26,12
(М) 13,24 15,23 14,12 12,4 24,7 14,30 19,45 11,68 15,23 X 23,86
(ОМ) 8,42 14,03 7,12 6,11 5,78 18,65 24,83 20,69 26,12 23,86 X
Пр Ч лингвист, преподаватель; Пв Ч лингвист, переводчик (восточные языки); Л - лингвист; П
- лингвист, переводчик; У - учитель двух иностранных языков; Р Ч регионовед; Рв - регноновед (востоковед); СР Ч специалист по рекламе; СО ~ специалист по связям с общественностью; М Ч менеджер; ОМ
- организатор-методист дошкольного образования.
Если формировать учебные планы с учетом возможности выбора специализации после первого курса обучения для условий М Ч массовое образование (максимальное совпадение дисциплин общего профиля, исключение общих профессиональных и специальных дисциплин), после которого обучающийся определяет и выбор модели обучения, то уровень унификации повышается (таблица 7). В этом случае наиболее оптимальными сочетаниями являются: Пр-ОМ, СР; Пв- ОМ; Л-Р; П- М, СР, СО, ОМ; У-ОМ, СР, М.
Унифицированные программы позволяют не только повысить эффективность деятельности вуза, но и сократить период обучения и затраты со стороны индивида при смене специализации и модели обучения Ч дифференцированной основе развития образовательных услуг высшей школы.
Таблица 7
Возможный уровень унификации к концу первого года обучения ИГЛУ
Квалификация (Пр) (Пв) (Л) (П) (У) (Р) (Рв) (СР) (СО) (М) (ОМ)
(Пр) X 0,552 0,001 0.001 0,002 0,155 0,805 0,012 0,062 0,021 0,003
(Пв) 0,552 X 0,812 0,678 0,517 0,803 0,095 0,974 1,048 0,756 0,612
(Л) 0,001 0,812 X 0,024 0,013 0,064 0,923 0,314 0,211 0,215 0,253
(П) 0,001 0,678 0,024 X 0,018 0,212 0,754 0,025 0,049 0,024 0,018
(У) 0,002 0,517 0,013 0,018 X 0,058 0,646 0,025 0,126 0,076 0,045
(Р) 0,155 0,803 0,064 0,212 0,058 X 0,002 0,097 0,141 0,124 0,099
(Рв) 0,805 0,095 0,923 0,754 0,646 0,002 X 0,678 1,004 0,645 0,789
(СР) 0,012 0,974 0,314 0,025 0,025 0,097 0,678 X 0,050 0,087 0,590
(СО) 0,062 1,048 0,211 0,049 0,126 0,141 1,004 0,050 X 0,126 0,124
(М) 0,021 0,756 0,215 0,024 0,076 0,188 0,645 0,087 0,126 X 0,250
(ОМ) 0,003 0,612 0,253 0,018 0,045 0,391 0,789 0,590 0,124 X
Пр Ч лингвист, преподаватель; Пв - лингвист, переводчик (восточные языки); Л - лингвист, П
Ч лингвист, переводчик; У Ч учитель двух иностранных языков; Р - регионовед; Рв Ч регионовед (востоковед); СР - специалист по рекламе; СО - специалист по связям с общественностью; М - менеджер; ОМ
- организатор-методист дошкольного образования.
III. ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
1.Унжакова Е.П. Образовательные услуги и политика ценообразования // Интелектуальные и материальные ресурсы Сибири: сб. науч. тр. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004,- С.59-63 (0,3 п.л.);
2.Унжакова Е.П. Устойчивость вуза и ценовая политика // Устойчивое развитие: направления, проблемы, перспективы: сб. науч. тр. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004,-С. 128-131 (0,2 п.л.);
3.Унжакова Е.П. Образование и образовательные услуги высших учебных заведений // Вестник молодых ученых: Приложение к Известиям ИГЭА. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004.- С. 316-320 (0,3 пл.);
4.Унжакова Е.П. Реализация принципа гуманизации при формировании моделей лингвистических образовательных услуг высшей школой // Вестник Иркутского педуниверситета: материалы Общероссийской научно-практической конференции, выпуск 6. Иркутск: Изд-во ИГПУ, 2005-С. 182-189 (0,5 п.л.);
5.Унжакова Е.П. Сущность образовательных услуг высшей школы // Развитие сферы услуг: отечественный и мировой опыт: сб. науч. тр. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005,- С.143-151 (0,6 п.л.);
6. Унжакова Е.П. Высшее образование как социальный институт: основные и специфические функции // Вестник молодых ученых: Приложение к Известиям ИГЭА №1(1). Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005,- С.146-153 (0,5 п.л.);
7.Унжакова Е.П. Повышение эффективности лингвистических образовательных программ в высшей школе // Актуальные проблемы развития экономики современной России: сб. науч. тр. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006.- С.163-171 (0,6 п.л.);
8.Унжакова Е.П Система региональных лингвистических образовательных программ: прогнозы и тенденции // Устойчивое развитие: экономическая эффективность, экологическое благополучие, социальная справедливость. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006.-С. 65-72 (0,5 п.л.);
9.Унжакова Е.П. Дифференциация моделей образовательных услуг в системе высшего образования (на примере лингвистических программ) // Известия ИГЭА, 2006.№2 (47).- С.87-89 (0,4.л.).
Унжакова Евгения Петровна
Автореферат
Подписано в печать 07.09.2006 г. формат 60x90 1/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная. Усл. печ. л. 1.5. Уч.-изд.л. 1.33. Тираж 120 экз. Заказ № 4082.
664003, Иркутск, ул. Ленина, 11 Отпечатано в ИПО БГУЭП
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Унжакова, Евгения Петровна
Введение
1. Сущность и роль услуг в образовании
1.1. Образовательные услуги: сущность и взаимосвязь с общими и 12 специфическими функциями образования
1.2. Услуги высшего образования и их особенности
2. Реализация профессиональной функции высшим образованием в РФ
2.1. Особенности и тенденции развития образовательных услуг 68 вузов
2.2. Образовательные услуги высшей школы по лингвистическим 93 программам
3. Формирование моделей образовательных услуг
3.1. Основные условия, влияющие на формирование моделей об- 121 разовательных услуг
3.2. Оценка региональных и внутренних факторов, влияющих на 150 структуру и виды моделей образовательных услуг (на примере Иркутской области)
Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие образовательных услуг высшей школы"
Во многих странах мира со второй половины XX века усилились сдвиги в структуре общественного производства: растет доля сферы услуг, в том числе и образования. При изменении социально-экономических отношений обнаруживается, что необходимость образования и его роль в обществе, кажущиеся ясными и устоявшимися, раскрываются перед исследователями и практиками с совершенно иной стороны. С развитием коммерческого сектора образовательных услуг нарастают проблемы, которые ранее казались незначительными. Сегодня они изменяют ценности потребителей услуг.
В настоящее время осуществляется модернизация системы образования РФ. На концептуальном уровне она связана с решением проблем дифференциации моделей образования и выбором между узкоспециальными знаниями и широкими, общенаучными и общекультурными. На конкретном методическом уровне идет поиск новых форм передачи знаний, изменяется содержание учебных программ. Это определяется происходящими социально-экономическими изменениями и является результатом действий вуза в пределах его автономии, связанных с эффективностью функционирования на региональном пространстве.
Масштаб и динамизм развития образовательных услуг заставляют обратиться к таким нерешенным проблемам, как сущность образовательных услуг и их роль в создании эффективной экономики, преодоление отставания от мировых тенденций экономического развития, обеспечение устойчивого развития общества и др.
Теорию образовательных услуг можно отнести к формирующейся области научных знаний, что обусловливает актуальность темы диссертационного исследования. Развитие теории образовательных услуг невозможно без взаимопроникновения в теорию сферы услуг и экономику образования, педагогику, педагогическую философию, социологию образования, маркетинг услуг и др. Это позволяет не только раскрыть сущность образовательных услуг, но и определить их роль при реализации функций образования, а также предложить такие модели для высшей школы, которые отвечают современному этапу развития социально-экономических условий в РФ.
Степень научной разработанности проблемы. Вопросам сущности и роли образования посвящены многочисленные публикации в области педагогики, социологии, философии, экономики образования, равно как в философии образования, социологии образования, в концепции человеческого капитала, в теории образовательных услуг. Общие вопросы образования и его роль на различных уровнях рассматриваются в работах таких авторов, как: А.Тоффлер, Ф. Махлуп, А. Печчеи, Б.С. Гершунский, Ф. Кумбс, A.M. Осипов, Ф.Р. Филиппов, Р. Мертон, Т. Парсонс, JI. Уорл, Э.Дюркгейм, Дж. Дьюи, Ф. Лестер, Дж. Пейн, Т. Хюсен, Б. Саймон, М.Е. Вайндорф-Сысоева, Л.П. Крившенко, Л.Ф. Колесникова, B.C. Лисин, В.В. Радаев, И.И. Лейман и др.
Частные вопросы, связанные с формированием человеческого капитала в ходе образования или отдачей от образования на одном из его уровней, рассматриваются в работах таких авторов, как Г. Беккер, С.А. Дятлов, Р.И. Капе-люшников, С.Г. Струмилин, Л.И. Тульчинский, Д.И. Чупрунов, С.А. Головачев, А.Б. Дайновский, Г.А. Егизарян, В.А. Жамин, Е.Н. Жильцова, В.Е. Комаров, С.Л. Костанян, В.И. Марцинкевич, Б.М. Ременникова, Г.Е. Скорова, М.В.Лычагин, Дж. Кедрик, Э. Денисон, К. Дженкинс, С. Дреш, Б.И. Искаков,
B.В. Чекмарев, В.П. Щетинин, Н.А. Хроменков, Б.С. Рябушкин, Т.Л.Клячко, А.П. Панкрухин, Р.С. Асейнов, У.Г.Зиннуров, О.В. Сагинова, В.Г. Мысник,
C.А. Дятлов, Н.Н. Даниленко, С.А. Курганский, М.А. Винокуров, В.И. Самару-ха, Н.М. Токарская, А.Ф.Шуплецов, И.Д.Цыренова, Р. Эренберг и др.
Природа услуг раскрывается в работах Б. Сэя, Ф. Бастиа, К. Маркса, Ф. Котлера, К. Лавлока, М. Седлака, Л. С. Демидовой, В.Л. Иноземцева, Е.В. Пе-соцкой, А.З. Селезнева, Т.Д. Бурменко, А.П. Челенкова, В.Д. Марковой и др., а их сущность в высшем образовании - А.П. Панкрухиной, В.П. Щетининой, Н.А. Хроменковой, Б.С. Рябушкиной, Ю.С. Васильевой, В.В. Глуховой, М.П.Федорова, У.Г. Зиннурова, В.Г. Мысник и др.
Цель и задачи исследования. Целью работы является обоснование раз-. вития услуг высшей школы на современном этапе социально-экономических отношений в РФ путем разработки и использования дифференцированных моделей образовательных услуг.
Для достижения поставленной цели в процессе исследования необходимо было решить следующие задачи:
- уточнить понятия, сущность и взаимосвязь основополагающих категорий исследуемой проблематики, таких как образование, образовательные услуги, система и институт образования, модель услуг, образовательная программа;
- критически обобщить теоретические предложения в области определения роли образования вообще и на современном этапе развития социально-экономических отношений в частности;
- определить состояние предоставления образовательных услуг высшей школы в РФ в целом и особенности услуг по образовательным лингвистическим программам в частности;
- выявить эндогенные и экзогенные факторы развития образовательных услуг высшей школы;
- с учетом выявленных факторов предложить основные модели образовательных услуг и инструменты их реализации для сохранения устойчивой работы вузов.
Объектом исследования являются образовательные услуги высшей школы.
Предмет исследования - совокупность теоретических подходов к раскрытию сущности образования, образовательных услуг и факторы, влияющие на региональное развитие услуг по лингвистическим программам .
Теоретической и методологической основой исследования являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области концепции человеческого потенциала, методики расчета экономической эффективности отдельных уровней образования, теории и практики развития системы образовательных услуг, современных достижений в области педагогики, социологии и философии образования. Необходимая глубина и степень обоснованности научных положений, выводов и рекомендаций обеспечены применением ситуационного и предметно-логического анализа, системного и историко-логического подхода, дедуктивного метода исследования, анализа и синтеза, группировки однородных явлений по выявленному признаку, корреляционно-регрессионный анализ (обработка материалов осуществлена с использованием пакета программ SPSS), социологических методов: анкетирования, тестирования.
Наиболее существенные результаты, полученные автором.
1. Представлена эволюция трактовки понятия лобразование и выявлена ее многоаспектность. Это позволило рассмотреть образовательные услуги с точки зрения дуализма - как единство процесса и результата.
2. Выявлено, что наиболее поно роль образования для индивида, предприятия, региона, государства и общества можно раскрыть посредством функций института образования. Они могут быть как общими, характерными для всех этапов развития общества, так и специфическими, присущими только определенному этапу развития социально-экономических отношений в государстве и уровню образования.
3. Выявлены тенденции развития системы высшего образования РФ. Выпонен критический анализ существующих показателей для оценки испонения. функций образования вузами РФ и предложены новые для оценки испонения профессиональной функции.
4. Выявлены особенности и тенденции развития образовательных услуг по лингвистическим программам. Установлено, что выделенные особенности влияют на объем, структуру и формы предоставления услуг в рамках отдельного региона и в целом по РФ.
5. Обоснована необходимость дифференциации моделей образовательных услуг. Она обусловлена происходящими экзогенными и эндогенными причинами. Некоторые из них могут быть управляемыми, но только при разработке новых моделей услуг. В виде каталога представлены основные модели образовательных услуг, предназначенные для различных сегментов потребителей.
6. Путем обобщения российского и зарубежного опыта предоставления услуг по лингвистическим программам определены основные инструменты, создающие устойчивость работы вуза при реализации дифференцированных моделей услуг.
Достоверность результатов диссертационного исследования подтверждается использованием информационной базы Федеральной службы государственной статистики РФ, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Иркутской области, Министерства образования и науки РФ, независимых экономических и социологических исследований (ЮНЕСКО, Всемирного банка, ООН и др.); результатов сопоставительного анализа по зарубежным и отечественным вузам, содержащихся в научных трудах и периодических изданиях, а также полученных в рамках исследовательских проектов ИГЛУ (1996-2005 гг.); нормативных, инструктивных материалов, программы развития Министерства образования и науки РФ, Министерства экономического развития РФ; данных о деятельности региональных лингвистических вузов РФ, сборников и справочников по вопросам деятельности вузов.
Научная новизна исследования состоит в развитии системного подхода к выявлению роли и сущности образовательных услуг. Он позволил рассмотреть образовательные услуги в контексте реализации общих и специфических функций института образования вообще и высшего образования в частности. К наиболее значимым элементам научного вклада можно отнести:
1) авторское видение сущности образовательных услуг, основанное на принципе дуалистического единства процесса и результата образования. Предлагаемый подход постулирует единство и преемственность услуг для всех уровней и элементов системы и института образования. Установлено, что понятие лобразование шире понятия лобразовательные услуги. Это позволило определить специфические особенности высшего образования и образовательных услуг вузов;
2) посредством обобщения основных подходов к раскрытию роли образования на макро- и мезоуровнях установлено, что их систематизация возможна посредством рассмотрения основных и специфических функций института образования. Определена роль образовательных услуг и возникающие при этом противоречия при реализации функций образования на уровне высшего образования;
3) предложен дифференцированный подход к предоставлению образовательных услуг для отдельных сегментов потребителей, выделяемых по ценности образования для индивида, по способностям к обучению, уровню ранее полученного результата;
4) разработаны основные модели образовательных услуг по лингвистическим программам в высшей школе. Они позволяют не только увеличить спрос на образовательные услуги при ожидаемой неблагоприятной демографической ситуации в регионе, но и повысить эффективность деятельности вуза за счет сокращения отсева студентов;
5) разработана и апробирована оценка уровня унифицированности образовательных программ. Ее использование позволяет создавать многообразие моделей образовательных услуг для различных сегментов потребителей, не увеличивая при этом трудозатраты на предоставление услуг вузом.
Теоретическая и практическая значимость работы. Данное в работе определение образовательных услуг может быть использовано для любого уровня образования. Это создает единство уровней образования в теории образовательных услуг вместо наметившейся тенденции рассматривать услуги только на одном уровне системы образования - высшем. Диссертационное исследование раскрывает ряд проблем в теории образовательных услуг, развивает методологию оптимизации выбора образовательных программ вузами. Дифференцированные модели услуг с учетом особенностей обучающихся при неблагоприятной демографической ситуации в предстоящее десятилетие позволят не только стимулировать спрос на образовательные услуги, но и увеличить эффективность системы и института образования. Результаты исследования нашли применение в процессе оказания образовательных услуг ИГЛУ. Отдельные положения работы применяются в учебном процессе при чтении курса Менеджмент в образовании.
Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения проведенных исследований и результаты внедрения докладывались на конференциях: Общероссийская научно-практическая конференция по проблемам гуманизации современного образования (2005 г.); профессорско-преподавательского состава ИГЛУ (2003-2006 гг.); семинарах: научно-методический семинар Менеджмент и экономика в гуманитарном образовании (2004, 2005 гг.); совещаниях редакции журнала Советник бухгатера в сфере образования и науки при Министерстве образования и науки РФ (2004, 2005 гг.).
При участии автора выпонено исследование Оптимизация организации учебного процесса ИГЛУ, результаты которого доложены на Ученом Совете ИГЛУ (май 2006 г.). Результаты исследования нашли отражение в материалах отчетов: Проектирование и частичное внедрение единой воспитательной среды г. Шелехова (2004-2005 гг.).
По теме диссертации опубликовано 9 научных работ общим объемом 3,9 п.л.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, содержащего 247 наименований, 20 приложений, 54 таблиц, 2 рисунков.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цель и задачи исследования, выделены предмет и объект исследования, определены научная новизна и практическая значимость результатов работы.
Первая глава Сущность и роль услуг в образовании является теоретической основой для последующего изучения предмета исследования. На основе анализа и систематизации определена многоаспектность образования, выявлены функции образования, определена сущность образовательных услуг, показана роль услуг при испонении функций образования. Сформулированы особенности образовательных услуг высшей школы.
Вторая глава Реализация профессиональной функции высшим образованием в РФ позволила выявить происходящие изменения на уровне высшего образования и особенности предоставления услуг по лингвистическим программам.
В третьей главе Формирование моделей образовательных услуг обобщены факторы и тенденции изменения спроса на образовательные услуги по лингвистическим программам в Иркутской области, предложены дифференцированные модели образовательных услуг и решена проблема совмещения разнообразия с минимизацией затрат на оказание образовательных услуг в рамках вуза.
В заключении сформулированы основные выводы исследования.
В приложениях содержатся справочные, илюстративные и расчетные данные.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Унжакова, Евгения Петровна
Основные результаты диссертационного исследования сводятся к следующему.
Несмотря на длительность существования института образования вопросы о роли и сущности образования и образовательных услуг остаются открытыми. Сущность образовательных услуг целесообразно рассматривать посредством дуалистического единства процесса и результата образования. Это создает, с одной стороны, единство и преемственность услуг для всех уровней и элементов системы и института образования, с другой - позволяет выявить специфические особенности высшего образования и образовательных услуг вузов. При этом понятие лобразование не подменяется понятием лобразовательные услуги.
Под образовательной услугой предлагается понимать деятельность, создающую ценность различных видов или их совокупность на индивидуальном уровне в виде определенного объема знаний, навыков умений, норм и правил поведения (результата). Если при оказании образовательных услуг поностью реализуются общие и специфические функции образования, то результат становится ценностью не только индивидуального уровня, но и уровней предприятия, региона, государства и общества. В таком контексте образовательная услуга, во-первых, не подменяет процесс образования, поскольку не включает самообразование и не охватывает поностью педагогическую деятельность, во-вторых, не позволяет утверждать, что совокупность образовательных услуг со> ответствует образованию.
Особенностью услуг высшего образования является то, что законодательно формируемый результат является профессиональным. Он позволяет его носителя считать специалистом в определенной сфере деятельности. Рассмотрение услуг на уровне высшей школы позволило выявить следующие их специфические особенности: ограниченность образовательных услуг; неравенство в потреблении и выборе услуг; сезонность; длительность испонения; повторное испонение одних и тех же образовательных услуг не приводит к формированию нового результата; образовательная услуга имеет способность к моральному износу; отсутствие конкретности; при наличии определенных способностей можно получать квазиренту.
В работе обобщены основные подходы к раскрытию роли образования. Установлено, что наиболее поно эта роль раскрывается посредством рассмотрения основных и специфических функций института образования. К общим функциям образования отнесены: регулятивная функция, функция трансляции; функция интегрирования; коммуникативная функция, к специфическим - формирование интелектуального потенциала; обеспечение саморазвития и самообразования; гуманистическая функция.
Для высшего образования выделены собственные специфические функции и выявлена их связь с образовательными услугами. Наиболее тесная связь существует с такой специфической функцией как профессиональная. Поддержка базового и среднего образования может осуществляться высшей школой опосредованно через органы управления образованием. Реализация данной функции является следствием научно-исследовательской деятельности вуза: в ходе исследований определяется необходимость изменения объема и структуры знаний и навыков школьников в соответствии с меняющимися социально-экономическими условиями и образовательной деятельностью вуза. Функция создания условий для массового и элитного образования реализуется созданием дифференцированных моделей образовательных услуг в зависимости от способностей обучающихся и индивидуального взгляда на ценность образования.
Производство знаний рассматривается как формирование передаваемых знаний благодаря систематизации, переработке положений, теорий, результатов, полученных самостоятельно или обсуждаемых академической наукой. Данная функция реализуется посредством издания учебников, учебных и методических пособий, подготовки к оказанию образовательных услуг. Она является неотъемлемой частью образовательных услуг. Научно-исследовательская функция реализуется в виде интелектуального продукта - инновационный проект, новая продукция, технологии, образовательные стандарты, нормативы, публикации или услуги - консультирование, рецензирование, проектирование и т.п.: результаты научного труда являются базой для изменения объема, содержания образовательных услуг с целью достичь адекватности современным требованиям и задачам обеспечения конкурентоспособности выпускников.
Оценка степени реализации общих функций вузами осуществляется посредством характеристик испонения профессиональной функции, и в меньшей степени функции производства знаний и научно-исследовательской. Выпускник, как и обучающийся, являются основными единицами для оценки испонения функций и международных сопоставлений. Специфические показатели, отражающие объем образовательных услуг не выявлены.
Расширение коммерческого сектора услуг в образовании не приводит к ликвидации неравномерности в их предоставлении. С точки зрения коммерческой выгоды образовательные услуги не равнозначны, имеются менее привлекательные услуги, к которым относятся услуги по лингвистическим программам. Государственное регулирование посредством выделения бюджетных мест не приводит к равномерной насыщенности образовательными услугами высшего образования.
При испонении функции создание интелектуального потенциала действие внешней среды приводит к необходимости изменения его региональной структуры, а общая функция трансляции в соответствии с созданным ранее потенциалом воспроизводит его в той же самой структуре. Для ликвидации этого несоответствия предлагается игнорировать функцию поддержки среднего образования высшей школой путем предложения новых моделей образовательных услуг.
В работе предложен дифференцированный подход к предоставлению образовательных услуг для отдельных сегментов потребителей. Он позволяет учитывать индивидуальные взгляды на ценность образования, способности к обучению, уровень ранее полученного результат, который под влиянием происходящих изменений в системе образования перестает быть однородным. Проведенный анализ развития института образования позволил установить, что, во-первых, образование может рассматриваться как средство, необходимое для карьеры и получения доходов. Во-вторых, образование - социальная норма, стандарт. Маркетинговый подход к образовательным услугам требует сегментировать эти группы потребителей, поскольку ценность во многом определит отношение к процессу учения - составной части образовательных услуг. Необходимо предлагать и разные по своему объему и структуре модели, нацеленные на разные результаты.
Происходящие изменения на среднем уровне образования, в социальной среде и изменения в законодательстве формируют различных потребителей: поступающие на конкурсной основе, обучающиеся в коммерческом секторе, дети-сироты и инвалиды, лица, отслужившие в ВС на контрактной основе не мене 3-х лет и др. В ходе исследования обнаружена растущая неоднородность базового результата - можно выделить сегменты потребителей с более сильной подготовкой (профильные классы, лицеи, гимназии) и более слабой подготовкой (смена профиля при поступлении в вуз, бывшие военнослужащие, дети из отдаленных районов и др.). Это приводит к необходимости формирования элитных и массовых моделей образовательных услуг, поскольку поведение потребителя услуг оказывает влияние на результаты образования других индивидов. Это допускает ограничение сервисного предложения; установление правил поведения; продвижение позитивного покупателя (модель лобслуживание в действии).
Введение бакалавриата в работе рассматривается как инструмент сокраще
I ния отсева, при этом результат на уровне высшего образования у индивида будет сформирован. Эти результаты будут представлять ценность для определенных сегментов рынка трудовых ресурсов. Но для единства аспектов результат-ценность и реализации функции интегрирования необходимо усиление государственной поддержки по признанию обществом диплома бакалавр и допущение формирования общего результата в рамках высшего профессионального образования законодательно.
В работе предложены основные модели образовательных услуг по лингвистическим программам в высшей школе. Они позволяют увеличить спрос на образовательные услуги при ожидаемой неблагоприятной демографической ситуации, в том числе и в Иркутской области и повысить эффективность деятельности вуза за счет сокращения отсева студентов.
Согласно выпоненному прогнозу спрос на лингвистические программы в Иркутской области сократится к 2010 г. по сравнению с 2004/05 уч. г. на 27.7% по дневной форме обучения и на 14,4% по заочной. В сочетании с такими выявленными особенностями по сравнению образовательными услугами высшей школы РФ, как более высокие трудозатраты в расчете на одного обучающегося; отсутствие спроса на программы со стороны потребителей второго высшего образования; низкий средний возраст поступающих на очно-заочные формы обучения, невысокая доля коммерческого сектора; высокий уровень отсева -возникают проблемы с эффективностью хозяйственной деятельности, сохранением регионального языкового потенциала и реализацией основных функций образования. Установлено, что увеличение спроса возможно путем создания моделей услуг, не предусматривающих преемственности языкознания. Это позволит и понее реализовывать функцию интегрирования на уровне региона, индивида, предприятия, путем изменения структуры языкознания (результата) на уровне региона.
Основное назначение моделей - формирование максимальной ценности образования и решение проблем на целевом сегменте. Предлагаемые модели позволяют: сохранить испонение высшей школой профессиональной функции * (предпочтение моделям профессионального высшего образования); поддерживать базовое образование при сформированном высоком результате; создавать условия для массового и для элитного образования, в зависимости от способностей к обучению и формируемой ценности; использовать их в качестве инструмента реализации функции гуманизма; способствовать увеличению интелектуального потенциала региона силами отдельного лингвистического вуза.
Некоторые модели услуг позволяют изменять структуру интелектуального потенциала региона.
Автором разработана и апробирована оценка уровня унифицированности образовательных программ. Она позволяет создавать многообразие моделей образовательных услуг для различных сегментов потребителей, не увеличивая при этом трудозатраты на предоставление услуг вузом. Коэффициент унификации отражает нежелательную степень отклонения от анализируемых структуры и объема образовательных услуг. Он может служить основой при разработке учебных планов и позволяет определять основные направления совершенствования системы образовательных услуг в рамках вуза в целях использования программ при дифференциации их моделей. Это достигается тем, что при сравнении программ можно оценивать возможность перехода с одной модели образовательных услуг на другую при изменении получаемого результата в зависимости от меняющегося отношения к ценности по мере освоения образовательных услуг.
Унифицированные программы позволяют не только повысить эффективность деятельности вуза, но и сократить период обучения и затраты со стороны индивида при смене специализации и модели обучения - дифференцированной основе развития образовательных услуг высшей школы.
Предлагаемые модели образовательных услуг, классифицируемые по уровню, условиям, результатам и видам, учитывают современные требования к высшему образованию, отражаемых в виде основных и специфических функций.
Заключение
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Унжакова, Евгения Петровна, Иркутск
1. Аврус А.И. О развитии университетского образования в России (17241917)// История. Общество. Личность. - Саратов, 1993. - С.3-5.
2. Агранович М. Цена результата // Народное образование, 2002. № 10. С. 6-11.
3. Алак Ж. Вклад в будущее: приоритет образования М.: Феникс, 1993.
4. Андреев Ю.П., Коржевская Н.М., Костина Н.В. Социальные институты: содержание, функции, структура.- Свердловск: Изд-во Урал, ун-та, 1989;
5. Гидденс Э. Социология. Пер. с анг.-М.: УРСС, 2005.
6. Анисимов П.Ф. Формирование региональных систем среднего образования. Автореф.дисс. на соик. уч. степ. канд. экон. н.-М.: 2001.
7. Архипов Н.И., Фитце-Ланской Ф. Роль высшего образования в обществе// Вестник высшей школы, № 4. 2002, С. 16-28.
8. Асейнов Р.С. Инструменты маркетинга образовательных услуг М.: ЦНТЭП,1998.
9. Ахинов Г.А. Экономика общественного сектора: пути решения социальных проблем// Вестник МГУ. Серия 6. Экономика. 1998. №4, С. 42- 57;
10. Ю.Бабанский Ю.К. Педагогика/ Учебник для вузов М.: Просвещение,2001.
11. Баканов В.А., Шеремет И.П. Теория экономического анализа/ Учебник для вузов-М.: Финансы и статистика, 2004.
12. Балашов Ю.К. Подготовка специалистов в рыночной: интеграция по> тенциалов сфер образования и производства// Труд за рубежом. 1996. №2, С.4562.
13. Балыхин Г. Оптимизация структуры образования: что кроется за этим термином// Экономика и образование сегодня. Декабрь. 2004.
14. Н.Беккер Г. Экономика семьи и макроповедение // США: экономика, политика, идеология. 1994. №2-3, С.8-16.
15. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Academia, 1999.
16. Белоусова Е.К., Клименко С.А. Маркетинговое управление в сфере образования// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2 (35), 2005, С.76 -81.
17. Бордовская Н.А. Реан А.А. Педагогика/Учебник для вузов СПб.: Изд-во СпбГПУ, 2000.
18. Бордовский Г.А., Михайлова Е.Н. Стратегическое планирование и развитие Российского педагогического университета им. А.И. Герцена// Университетское управление, №2, 1999, С. 15-21.
19. Бочков В.Е. Экономика и финансы системы открытого образованияМ.: МГИУ, 2004.
20. Броклис JI. Университет в ранний период современной европейской истории: учебные планы. Реферат. Оксфордский университет- М.: Весь мир-Оксфорд, 2003.
21. Буланов В.К. Особенности воспроизводства рабочей силы в условиях формирования рыночных отношений,-М.: Луч, 1993.
22. Бурменко Т.Д. Экономика сферы услуг.-Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004.
23. Бушмарин И.В. Современный рынок труда: шведский вариант// Проблемы теории и практики управления. 1992.№6, С.61-66.
24. Быков В.Г. Товарность в системе маркетинга рынка труда// Экономика труда и управление персоналом: проблемы и перспективы развития. Мат. Науч.-практич. Конф. 21 марта. 2002-Иркутск: БГУЭП, 2002.
25. Вайндорф-Сысоева М.Е. , Крившенко Л.П. Педагогика/ Учебник для вузов-М.: Юрайт-Издат, 2004.
26. Варламова Е.П., Степанов С.Ю. Рефлексивная диагностика в системе образования// Вопросы психологии 1997, №5, С.28-43.
27. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П. Экономика и организация управления вузов: Учебник СПб: Изд-во Лань, 2004.
28. Вестник Иркутского педуниверситета: материалы Общероссийской на-учно-практ. конф. Иркутск: Изд-во Иркут. Гос. пед. Ун-та, 2005 - Выпуск 6.
29. Винокуров М.А. О вкладе вузов Иркутской области в социально-экономическое развитие региона// Вестник Ирк. регион, отд АН ВШ России. 2003 №2(3), С. 187- 190.
30. Воков Ю. Ф. Законодательные основы гостиничного сервиса-Ростов н/Д: Феникс, 2003.
31. Вопросы совершенствования и реформирования экономических отношений в сфере образования/ Информационный центр Министерства образования РФ. 2004
32. Выступление на Российском союзе ректоров президента РФ В. Путина. VII съезд// Высшее образование в России. №1,2003. С.9.
33. Высшее образование в XXI веке: подходы и практические меры. Париж: ЮНЕСКО, 1998, 5-9 окт. Декларация Всемирной конференции по высшему образованию. Статья 5 пункт с.
34. Высшие и средние специальные заведения Иркутской области -Иркутск: Госкомстат РФ, Иркутский областной комитет государственной статистики, 2004.
35. Гапоненко А., Исаева М. Бизнес и высшее образование в условиях перехода к рыночной экономике: тез. докл.- Барнаул: Изд-во Атайского ГТУ, 1997.
36. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века.-М.: Изд-во Совершенство, 1998.
37. Гершунский Б.С. Философско-методологические основания стратегии развития образования в России. М., 1993.
38. Годин В.И. Журавлев П.С. Поморский государственный университет имени М.В. Ломоносова на рубеже веков Архангельск, 2000.
39. Государственный стандарт РФ. Система показателей качества. Строительство. ГОСТ 4.226-98-Минстрой России, 1999.
40. Грейсон Дж. К. мл, О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века.-М.: Экономика, 1991.
41. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования- М.: Крайносс, 2000.
42. Дайновский А.Б. Экономика высшего образовании.-М: Экономика,1976.
43. Даниленко Н.Н. Влияние развития сферы услуг на состояние занятости населения. Иркутск: ИздОво ИГЭА, 2002.
44. Дейвис Д.Л. Переворот в обучении и преподавании в системе высшего образования// Высшее образование в Европе. 2001. №4 (26), С.11-21.
45. Денисон Э. Исследование различий в темпах экономического ростаМ.: Наука, 1971.
46. Динес В. Модель вуза XXI века// Экономика и образование сегодня. Декабрь. 2004.
47. Дифференциация высшего образования как общественного института и изменение факторов доступности высшего образования для различных социальных групп/ Рук. А.А. Вейхер.- М.: Независимый институт социальной политики. Препринт. 2003.
48. Доженко О. Интеграция высшей школы// Вестник высшей школы. №6. 2001, С. 15-24.
49. Доступность высшего образования в России/ Под ред. С.В. Шишкина
50. Дулов А.И. Научно-педагогическая школа: 25-ти летний опыт.- Иркутск, изд-во ИГЛУ, 1999.
51. Дюркгейм Э. Социология образования / Под ред. В. С. Собкина и В. Я. Нечаева. М.: Педагогика, 1986
52. Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода-СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
53. Ефремов А.П. Экономика и оптимизация учебного процесса.- М.: Вш. шк., 1999.
54. Ефремова Г.В. Иностранный язык и международная политика/ Сб. Межкультурные коммуникации и современные требования к специалистам. -Р-на-Д.: Изд-во РГУ, 2000, С. 56-71.
55. Жиленко В.П., Тубальцев А.Н. Что производит вуз?// Экономика и организация промышленного производства. 1991.№4. С. 39-45
56. Жильцов Е.Н. Коммерциализация высшего образования в России/ Е.Н.Жильцов, В.М. Зуев, Р.П. Колосова// Вестник МГУ, Серия: Экономи-ка.1993.№6, С. 59-66.
57. Имамутдинов И., Медовников Д., Розмирович С. Флотация большой науки// Эксперт № 39,18-24 октября 2004. С.80-85.
58. Иркутский педагогический.-Иркутск: Изд-во Иркутского гос.пед института, 1996.
59. Ирхин Ю.В. Политология. -М.: Вш. шк., 1996.
60. Капелюшников Р. Человеческий капитал России //Научный семинар под рук. Е.Г.Ясина: Экономическая политика в условиях переходного периода. 29.09.04.- М. ГУ-В1ПЭ, 2004, С. 18-24.
61. Капелюшников Р.И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы.-М.; Наука, 1981.
62. Как учится студентам Иркутска// Аргументы и факты в Восточной Сибири, №4,2006, С.6-7.
63. Капица С.П. Синергетика и прогнозы будущего/ С.П. Капица, С.П. Курдюмов, Г.Г. Малинецкий. -М.: Едиториал УРСС, 2003.
64. Кареев В.М. Фрэнсис Бэкон: политическая биография// Новая и новейшая история. №3-4,1980, С. 21-52.
65. Карташова Н.Н. Допонительные образовательные услуги: цена и це-нообразование//Профессиональное образование. 1999, №10.
66. Каталог учебных программ экономического факультету МГУ/Под ред. В.П. Колесова. М.: МГУ. ТЕИС, 2000.
67. Кельчевская Н.Р., Попова М.А. Качество подготовки специалистов -основа эффективной деятельности высшей школы в условиях новых экономических отношений-Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 2001.
68. Климанов П., Панов М. Без илюзий: норматив глазами финансиста// Школьно обозрение. №4. 2002.
69. Клочков В.В. Образование и воспроизводство рабочей силы в условиях рыночной экономики: Дисс. д-ра экон. наук.-М., 1992.
70. Клячко T.JI. Высшее образование сегодня// Университетское управление. №3 (31)2002.
71. Ковалев В.А. Потребитель как субъект рынка образовательных услуг. Автореферат дисс. на соискание уч. степ. К.эк.наук. Омск: ОГПУ, 2004.
72. Коджаспирова Г.М. Педагогика М.: Гумм. Центр ВЛАДОС, 2003.
73. Кожухар В.М. К определению содержания образовательной услуги// Маркетинг в России и за рубежом. №3 (47). 2005. С. 108-111.
74. Козлов М.Г. Метрология и стандартизация СПб.: Московский институт печати, 2001 г.
75. Колесникова Л.Ф. Эффективность образования/ Л.Ф. Колесникова, В.Н. Турченко, Л.Г. Борисова.-М.: Педагогика, 1991.
76. Комаров М.С. Введение в социологию.-М.: Вш. шк., 1994.
77. Комментарии к проекту программы социально-экономического развития российской Федерации на среднесрочную перспективу 2005-2008. Центр стратегических разработок //csr3.aplex.ru.
78. Котлер Ф. , Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга.-М., СПб: Вильяме, 1999.
79. Котлер Ф. Маркетинг, Менеджмент СПб.: ПитерКом, 1999.
80. Красноженова Г.Ф. Высшая школа России (проблемы сохранения интелектуального потенциала).-М.: 1998.
81. Кудряшова Е. Профессиональное образование в Архангельской области // Высшее образование в России. №1,2003. С.32-39.
82. Кумбс Ф. Кризис образования в современном мире: системный анализ-М.: Педагогика, 1970.
83. Курганский С.А., Даниленко Н.Н., Догополова И.С. Институциональные аспекты теории человеческого капитала Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005.
84. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия-М.: Изд. Дом Вильяис, 2005.
85. Лазарев Г.И. Вызовы современной образовательной системе: ответ университетов// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005. С. 8-14.
86. Лейман И.И. Наука как социальный институт Л.: Лениздат, 1971.
87. Ли Яньхуэй Гуманистическая модель подготовки учителя в Китае// Вестник Иркутского педуниверситета: материалы Общероссийской научно-практической конференции,- Иркутск: Изд-во Ирк. гос. пед. университета. 2005.-Вып. 6. С. 22-26.
88. Лисин B.C. Институциональные аспекты экономических реформ в России-М.: Высш. шк., 1999;
89. Литвинцев И. Развитие системы образования в России: состояние и перспективы// Экономика и образование сегодня. 1 октября. 2004.
90. Лукашенко М. Рынок образовательных услуг: десять лет спустя// Высшее образование вРоссии. №1,2003. С. 40-52.
91. Лукьянова Е. Высшее образование в системе социальной стратификации: опыт пилотажного исследования Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, Институт социологии РАН, 2001.
92. Луначарский А.В. Что такое образование?- М.: Педагогика, 1970.
93. Магнус Я.Р., Катышев П.К., Пересецкий А.А. Эконометрика. Начальный курс: Учеб. М.: Дело, 2004.
94. Малинецкий Г.Г. Математическое моделирование системы образования/ Г.Г. Малинецкий, Кащенко С.А., Потапов А.Б. и др.-М.: Препринт ИПМ им. М.В. Кедыша РАН, №100,1995.
95. Малинецкий Г.Г., Кащенко С.А., Потапов А.Б. Синергетика и образование- М.: Гнозис, 1997.
96. Мальцева Г.И. Стратегическое управление университетом// // Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005. С. 15-23.
97. Маркетинг образовательных услуг/ Под ред. А.А. Евдокимова СПБ,1996.
98. Маркс К. Сочинения. 2-е издание. В 50 т. Т. 26. 4.1/ К. Маркс, Ф. Эн-гельс.-М.: Политиздат, 1972.
99. Мартыненко О.О. Реализация экономического подхода к управлению учебным процессом в предпринимательском вузе// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005, С. 8-14.
100. Мартыненко О.О. Экономический подход к управлению учебным процессом// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005. С. 41-53.
101. Марцинкевич В.И., Соболева И.В. Экономика человека. М.: Аспект-пресс, 1995.
102. Матвиенко В. Высшей школе новые импульсы// Высшее образование в России. №1,2003, С. 19-22.
103. May В. Инвестиции в образование// Прямые инвестиции. 2004. №11. С. 20-24.
104. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США- М.: Прогресс, 1966.
105. Мертон Р.К. Явные и латентные функции // Структурно-функциональный анализ в современной социологии. М., 1968.
106. Миненков Г. Трансформация университета и учебный процесс-Минск.: Изд-во Европеского гос. университета, 2004.
107. Михалевич Е.А., Подлиняев O.JI. Отношение студентов к самостоятельной работе //Вестник Иркутского педуниверситета: материалы Общероссийской научно-практической конференции.- Иркутск: Изд-во Ирк. гос. пед. университета. 2005 Вып. 6., С. 37-44.
108. Модернизация российского образования: ресурсный потенциал и подготовка кадров/ Под ред. Т.Д. Клячко.- М.: ГУ ВШЭ, 2002.
109. Морган Э.В. Диверсификация источников финансирования в системе высшего образования: сравнительный обзор// Университетское управление. № 2(31). 2004, С.81-90.
110. Мысник В.Г. Маркетинг рынка профессионального образования региона/ В.Г.Мысник,Ф.Е. Довженко, Н.Ф. Козора-Хабаровск, 1998.
111. Народное образование, наука и культура в СССР. Стат. Сб.- М., 1971.
112. Национальная доктрина образования в РФ на период 2000-2010 гг. // Всероссийское совещание работников образования. М.: 15.01. 2000 г.
113. Новиков Ю. (Министерство образования РФ) О конкурсе среди вузов на государственные заказы// Высшее образование в России. № 2,2003, С. 14-16.
114. О приоритетных направлениях развития образовательной системы РФ. Проект М.: Минобрнауки РФ, 2004.
115. Образовательная политика на современном этапе. Доклад рабочей группы президиума Государственного совета РФ по вопросам реформы образования 29 августа 2001 г.
116. Общеобразовательные учреждения 2004/2005 учебный год. Статистический сборник. Иркутск: Иркутскстат, 2005.
117. Олейник А.Н. Институциональная экономика: Учеб. Пособ. М.: ИНФРА-М, 2000.129. О приоритетных направлениях развития образовательной системы Российской Федерации. Проект.- М.: Министерство образования и науки российской федерации, 2004.
118. Осипов A.M. Теоретико-методологические проблемы развития социологии образования: автореф. дис. д-р социол. наук Спб.1999.
119. Отчет экспертов Зальцбургского семинара по итогам посещения ВГУЭС // Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005.
120. Оценка и управление социальными рисками, связанными с неоднородностью развития образовательных систем субъектов Российской Федерации// Университетское управление: практика и анализ. №3 (22) 2002. Екатеринбург. С. 36-62.
121. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг М.: Интерпракс,1995.
122. Парсонс Т. Введение. Американская социология: перспективы, проблемы, методы. -М, 1972/Препринт: УРСС, 2003.
123. Парсонс Т. Система современных обществ / Пер. с англ. Науч. ред. М.С. Ковалева. М.: Аспект Пресс , 1997.
124. Педагогика и психология высшей школы. Реферат/ Деркач А.А., Асеев В.Г., Жданов О.И., и др.- М.: ИНИОН РАН. 2003.
125. Петти В. Экономические и статистические работы. Пер. с англ.- М.: Соцэкгиз, 1940-т. 1-2.
126. Печчеи А. Человеческие качества. -М.: Профиздат, 1985.
127. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс. М.: Педагогика, 1999.
128. Попков В.А. Теория и практика высщего профессионального образования / В.А. Попков, А.В. Коржуев М,: Академический проект, 2004.
129. Прогноз баланса количества выпускников общеобразовательных школ на 2003-2010 гг. по Федеральным округам и субъектам РФ. М.: Министерство образования РФ, 2003 г.
130. Программа социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2003-2005 годы).// old.sovetpamfilova.ru /obj /.php;
131. Проект программы социально-экономического развития российской Федерации на среднесрочную перспективу 2005-2008.// Коммерсант. № 223(3062) от 29.11.2004.
132. Птушкин Г.С. Организация профессионального обучения в специальном государственном образовательном учреждении// Профессиональное образование инвалидов-М.:, 2000, С. 70-88.
133. Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация: учеб. пособ. -М: Наука, 1995.
134. Регионы России: социально-экономические показатели. 2004. Стат. сб.-М.: Росстат, 2004.
135. Реформа и развитие высшего образования. Программный документ. -Париж: ЮНЕСКО, 1995.
136. Розанов В.В. Сумерки просвещения. -М.: Просвещение, 1990.
137. Российская педагогическая энциклопедия: в 2 т., Т.1.-М.: Просвещение, 1999.
138. Российский статистический ежегодник. 2002. М,: Госкомстат, 2003.
139. Российский статистический ежегодник. 2003-М.: Госстат, 2004.
140. Российский статистический ежегодник. 2004 М.: Госстат, 2005.
141. Российское образование в контексте международных показателей. Сопоставительный доклад. Центр мониторинга и статистики образования
142. ГНИИ ИТГ Информатики/ А.В. Полетаев, M.JI. Агронович, JI.H. Жаров М.:2002.
143. Россия в цифрах. 2002. Итоги переписи населения.- М.: Госкомстат,2003.
144. Россия в цифрах. 2003: Крат. стат. сб.-М.: Госстат РФ, 2003.
145. Рубежи компании лNeste. 2001-2002 гг. Хельсинки: лNeste, 2002.
146. Рубин Б.Г. Воспроизводство рабочей силы высшей квалификации.-Ростов на Дону: Изд-во РГУ, 1975.
147. Рункова М.К., Юртаева Г.Т. Содержание педагогического образования в университете: направленность и напоненность // Оптимизация университетского педагогического образования на современном этапе. Саранск, 1993. С.94-100.
148. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособис.-Мн.: Новое знание, 2001.
149. Сагинов К.А. Маркетинг сферы образовательных услуг.-М.: ЮНИ-ТИ, 1998.
150. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг// Маркетинг в России и зарубежом. 1999.№1. С. 48-59.
151. Саймон Б. Общество и образование: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1989.
152. СамарухаВ.И. Всходы вузовского логорода// Поиск, 1993. № 42.
153. Самаруха В.И. Использование результатов научных исследований в учебном процессе ИГЭА// Перспективы высшего экономического и юридического образования. Ч. 1.: Материалы 2-й межд. науч.-практ. конф. г. Иркутск. 24-25 мая.-Иркутск: ИГЭА, 2001. С. 99-107.
154. Самаруха В.И.Влияние финансов на вормирование и функционирование человеческого каитала /В.И. Самаруха, Е.Д. Цыренова Иркутск.- Изд-во БГУЭП, 2006.
155. Система образования в США. Национальная комиссия по повышению качества образования//Х. Синкотта, Роберт Ф. Ходен, Дороти А. Гивенз.-Статистический центр Министерства образования США. 2003.
156. Скрипак Е. И. Иституциональная организация производства образовательных услуг. Автореф. диссс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. Кемерово, 2003.
157. Слободчиков В., Громыко Ю. Российское образование// Директор школы №2.2000. С.3-12;
158. Справка по вопросу О реализации положений Болонской декларации в системе высшего профессионального образования РФ к заседанию колегии Минобрнауки России. 16.12.04;
159. Справочник для поступающих в высшие учебные заведения СССР в 1986 году/ Сост. С.С. Гальцов.-М.: Высшая школа. 1986.
160. Справочник для поступающих в высшие учебные заведения СССР в 1990 году/ Сост. Г.А. Арсеньев.-М.: Высшая школа. 1990.
161. Справочник для поступающих в высшие учебные заведения Российской Федерации в 1994 году/ Сост. Г.А. Арсеньев, П.Г. Буга. Под ред. Шадри-кова- М.: Высшая школа. 1994.
162. Справочник для поступающих в вузы России в 1998 году.- М.: Новая Вона. 1998.
163. Справочник для поступающих в высшие учебные заведения/ под ред. А.С. Зеленского.- М.: Научно-технический центр Университетский, 2004.544 с.
164. Старжинский М.Э. Экономика образования как наука: предмет и методология//Вестник КГПУ. 1995. №4. С. 201-216.
165. Статистика высшего образования// Центр мониторинга и статистики образования. ГосНИИ ИТТ Информатика.2003.
166. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/ Под ред. И.К. Белявского -М.: Финансы и статистика, 1997.
167. Севастьянов С.В. Международные программы и экспорт образовательных услуг// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №2(35), 2005. С. 54-61.
168. Сенашенко В., Ткач Г., Болонский процесс и качество образования// ALMA MATER Вестник высшей школы. 2003 №8
169. Система образования в США. Отчет национальной комиссии по повышению качества образования от 6 февраля 2003.
170. Слободчиков В., Громыко Ю. Российское образование// Директор школы №2.2000. С.3-12
171. Соловьенко К.Н., Пугачева Е.Г. Высшая школа: стратегия выживания или стратегия развития?// Университетское образование. №2 (21). 2002
172. Социальная статистика: Учебник/ Под ред. И.И. Елисеевой.- М.: Финансы и статистика, 1997.
173. Справка по вопросу О реализации положений Болонской декларации в системе высшего профессионального образования Российской Федерации. К заседанию колегии Миобрнауки России 16 декабря 2004 года. -www.mongov.ru
174. Старжинский М.Э. Экономика образования как наука: предмет и методология// Вестник КГПУ. 1995. №4. С. 201-216.
175. Статистические данные к колегии Минообразования РФ М.: Министерство образования РФ, 2004;
176. Струмилин С.Г. Проблема экономика труда-М.: Наука, 1983.
177. Суханов А. Концепция фундаментализации высшего образования и ее отражение в ГОСах// Высшее образование в России. 1996.№3. С. 17-24.
178. Таратура Ю. Студенты попали под сокращение// КоммерсантЪ, 19.04.05
179. Телешова И.Г. Факторы доступности завершенного высшего образования в элитном вузе (на примере МГУ им. М.В. Ломоносова).- М.: Независимый институт социальной политики. Препринт, 2003.
180. Тельтевская Н.В., Крысанова Т.Д. Проблема интенсификации профессионально-педагогической подготовки студентов в университете // Интенсификация учебного процесса в вузе. Саратов, 1992. - С.23-30;
181. Тер-Минасова С.Г. Новые подходы к интенсификации преподавания иностранного языка как средства международного общения // Интеграция университетов России в общемировую систему университетского образования и науки. М., 1994. -1, С.167-175.
182. Типенко Н. Почем образовательная услуга? // Школьное обозрение. 2002. №4. С. 12-18.
183. Токарская Н.М., Баева О.Н., Карпикова Н.С. Система непрерывного образования как фактор формирования человеческого капитала: Учеб. Пособ. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1999.
184. Токарская Н.М., Пугачева Е.Г. Высшее образование в переходный период (на примере Иркутской области)// Проблемы высшего экономического образования. Приложение к Вестн. ИГЭА. Иркутск: ИГЭА, 2000. С. 94-105
185. Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт: Учеб. Пособие Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1994.
186. Токарский Б.Л., Пугачева Е.Г. В поисках моделей управления системой образования// Вестник Ирк. регион, отд АН ВШ России. 2003 № 2(3). С. 109-118.
187. Тоффлер А., Футуршок.- Спб., 1997.
188. Труд и занятость в Иркутской области. 2003 г.- Иркутск: Росстат,2003.
189. Трушин А. Бремя образования// Прямые инвестиции. №5. 2005 С. 2232.
190. Трушин А. Пятилетка в четыре года// Прямые инвестиции. №6, 2004. С. 20-26.
191. Уровень жизни населения Иркутской области 2003. Статистическийсборник.- Иркутск: Иркутскстат, 2004.
192. Учителя для школ будущего. Анализ всемирных показателей в области образования. Париж: Статистический институт ЮНЕСКО, 2001.
193. Федоров А. Интервью ген. директора НПО Иркут// Прямые инвестиции. №2,2003. С.8.
194. Федоров И. Болонский лес// Прямые инвестиции,3 4,2006. С.48-49.
195. Филиппов Ф.Р. Социология образования М.: Педагогика, 1980.
196. Финансирование образования инвестиции и доходы// ОЭСРЛОНЕСКО. Франция. 2000
197. Фокин Ю.Г. Преподавание и воспитание в высшей школе М.: Издательский центр Академия, 2002.
198. Формирование общества, основанного на знаниях: новые задачи высшей школы. Доклад всемирного банка-М: Весь мир. 2003.
199. Фрадков М. Мы начали копать!// Комсомольская правда. 17 авг. 2004 г. С. 10.
200. Фролова H.JI. Общественные блага: сущность и проблема эффективного предоставления// Вестник МГУ. Серия 6. Экономика 2001. №2.- С. 2032.
201. Христов Д. Подготовка профессионалов в России. Взгляд со стороны// Маркетинг. 1994. №1. С. 14-20.
202. Хроменков Н.А. Социально-экономическое значение реформы общеобразовательной и профессиональной школы М: Выс. Шк., 1986.
203. Хромов Ю.А. Модернизация российского образования: структура подготовки кадров// Сб. Модернизация образования: принципы и модели.- Ек-теринбург: Уральский гуманитарный институт. 2003. С. 33-71.
204. Хюсен Т. Современные тенденции развития образования// Перспективы: вопросы образования. 1983. №1. С. 5-20.
205. Цвылев Р. Социальный конфликт в постиндустриальной экономике// МЭиМО 1998 -№10 - с. 33-41.; Якобсон Л.И. Экономика общественного сектора: Учебник для вузов - М.: ГУ-ВШЭ, 2003- 424 с.
206. Чекмарев В.В. Экономические проблемы образования- Кострома,1996;
207. Черепнин Л.В. Земские соборы Русского государства в XVI XVII вв. М.: Мир, 1978.
208. Чернышов АП. Вложения в интелект нации// Экономика и образование сегодня. Январь 2005 (www.eed.ru/coverstory)
209. Чупрунов Д.И., Жильцова Е.Н. Экономика, организация и планирование высшего образования. М.: Высшая школа, 1979.
210. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательные политики- М.-Воронеж: Академия педагогических и социальных наук, 1997.
211. Шаститко А.Е. Неоинституционализм// Вестник МГУ, Сер. 6, Эконо-мика.1997. №6. С. 14-22.
212. Шишкин С.В. Доступность высшего образования для населения России: что показывают результаты исследования// Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №1(34), 2005. С. 80-88.
213. Щетинин В.П. Экономика образования: учебное пособие/ В.П. Щетинин, Хроменков Н.А., Б.С. Рябушкин М.: Российское педагогическое агентство.-^.
214. Экономическая политика в условиях переходного периода. Человеческий капитал. /Научный семинар под рук. Е.Г.Ясина. 29 сентября 2004 года.-М.: ГУ-ВШЭ, 2004.
215. Энциклопедический словарь/ Гл. ред. A.M. Прохорова.-М.: Русское энциклопедическое товарищество, 2003.
216. Эренберг Р. Дж. ,Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика.- М.: Изд-во МГУ, 1996.1 230. Юдин В.Е. Роль и место вуза в системе рыночных отношений// Высшее образование в России. 1994.№1, С. 97-107.
217. Ярская-Смирнова Е.Р., Романов П.В. Доступность высшего образования для инвалидов // Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург. №1(34), 2005. С. 89-99.
218. A History of the University in Europe. Voll. 2/ General Editor W. Ruegg.-Cambridge University Press, 1994.
219. Chiswick B.R. Income Inequality.N.Y., 1974.
220. Current Population Reports, 1974, Series H-60, № 92, p. 22-38.
221. Guibert, Nathalie L'universite francaise seduit enfin les etudiants etrangers // Le Monde. 31 aout 2002.
222. Kerr C.A. Critical Age the University World// Europe Y. of Ed. Abington, 1987. Vol. 22. №2.
223. L'education n'est pas une marchandise // ATTAC-St Nazaire, 2002.
224. Mannyeim K. And W. Stuart. An introduction to the sociology of educa-tion.L., 1997.
225. Memorandum of Higher Education in the European Community // Commission of the European Communities. Brussels, 1991.
226. Parsons Т., Piatt G. M. Higher Education, Changing Socialization and Contemporary Student Dissen// Agin and Society/ Ed. By M. Riley et al. N.Y.: Rus-sel Sage, 1971
227. Schultz T. W.The role of education and of research. N.Y., 1983 Найт Т. Теоретический анализ: вложения в человеческий капитал// Сб. Стратегия регионального развития - Казань: ТГУ, 2003. С.46-57.
228. Shaping our Own Future in the European Higher Education Area // Convention of European Higher Education Institutions. Salamanca, 2001,29-30 march.
229. Sirjamaki J. Education as a social instition// On Education-Sociological Perspectives. N.Y. 1967.
230. University in Early Modern Europe (1500-1800)/ Edited by De Ridder-Symoens Cambridge University Press, 1996.
231. Uzava A. Optimum technikal change in a aggregative model of economic growth// Inform. Econ. Rev/ 1965. Vol. 6.-N1. P. 9-15
232. Veblen T. The Higher Learning in America. N.Y. 1918
233. Ward L.F. Dynamic Sociology.-P-L, 1997, Vol. 2.
234. Основные показатели системы образования РФ, тыс. чел.,
235. Характеристики 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2004 к 19981 .Численность учащихся в высших и средних специальных учебных заведениях 5667 6248 7103 7897 8534 9069 9388 1,66
236. Число детей в дошкольных учреждениях 4641 4398 4263 4246 4267 4321 4423 0,95
237. Число учащихся в дневных и вечерних общеобразовательных учреждениях 21970 21369 20554 19909 18918 17798 16631 0,76
238. Среднегодовая численность работающих в системе образования 5919 5935 5871 5857 5887 5903 6062 1,02
239. Общее число учащихся, детей в дошкольных учреждениях и работающих в сфере образования (п.1+п.2+п.3+п.4) 38197 37950 37791 37909 37606 37091 36504 0,96
240. Доля в численности населения, проц. 26,12 26,09 26,11 26,31 26,24 25,88 25,44W10,0359,0 - 301. 2520
Похожие диссертации
- Повышение конкурентоспособности образовательных услуг высшей школы в регионе
- Развитие экспорта образовательных услуг высшей школы региона
- Модели и методы управления системой образовательных услуг высшей школы в регионе
- Направления развития экспорта образовательных услуг высшей школы Российской Федерации
- Инновационное развитие образовательных услуг высшей школы в интегрированной информационной среде