Проектно-ориентированное управление созданием стратегического альянса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Кудерцев, Дмитрий Олегович |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2008 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Проектно-ориентированное управление созданием стратегического альянса"
003452354
11а ирлач р\ кошси
К\ДСрПСП Дмò р О.С ОВГ
проектно-ориентóронанное управленм.
СОЗДАНИЕМ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АЛЬЯНСА
08 00 05 - Экономика и мракденис народным мияйсшом (специатацня > нранлеиио шшоиациями и шшссштюинои юие.ьпосмо
нюрефера
МОСКВА 2008
003452354
Дисеертция выпонена на кафедре управления простом 1 осударсчценною \инверсию!а _\ правления
I 1а\ Ч11Ы11 р> КОВОДП 1СЛ1.
док юр экономических наук, профессор К) В Як) пт
Официальные ошюпен и>1
док юр жономичееких паук, профессор II Д. Фаликеиич
Ве тая ор| ани ицпя
капдпда) жономичееких наук,
I (Т Щербакова
Российская жономическая академия им I .В Плеханова
Зшма диесерынин состтся г
2008 юда в 13 часов па
мседапип Диссерициопною соне! а Д 212.049 04 н 1ОУ ВИО
л1 ое\ 1арс 1 иеппыГ! ) ннверси еI \ правления адрес. 109542, Москва, Ржапский нроспек1.99 \\ 1-422
С' Д|ц.сер1ациен можно ошакомшьея в библиоюкс 1 ОУ ВНО <1 осхдарсшеппыи чпивереше! управлении.
\в I орофера 1 разослан
2008 1.
Ученый секрешрв ДНССер|аПИ0П1101 О СОВС! док юр жономичееких на\ к, профессор
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Необходимоеь научною обоснования решения проб.ем. формирования и ра'шпия )ффекóшóоп еисчемы управления кориорашппыми срукурами определяем ак'уальносó. емь исследования В наеояиее время уделяемся ссрьсшос внимание фупдамспальпьм вопросам раппия )ффекпвш>х (|орм орашпации напмодейевия участников корпоратвных обьелипепип. и\ водеие вию на направление п линамику жономичееко
Управление ироекюм сомапия корпоратшюó срукур. альянса сложная и МЮО рапиая проблема В снят е ем. чю счпсÿвуе] большое мпожссво видов корпоратвных срукур управления, имеющих сноп досоинсва и псдоса
Дкуальиось управления ироекюм но формированию корпорапшпоп с рук у ры управления обусловлена ем, чю бол>штс во орашшш пмсю ора
Корнора
Для жономики России особенное значение нмее равише кориораппшых срукур, .к па пракике они рета
Формирование корпоратвных срукур управления (чодинюи. корпораций, альянсов) в розничной юрюиле усюйчиво опережаем мпоше дру
Однако, пракшка функционирования россиискич юрювых корпорацш свидеельсвуе о юм, чю па се о шяшний день их по| еипиальпые преимущеечва нроявляюся не в поном обьеме Радикальные преобразования
opi aim {анионных форм по сопровождались созданием адеквашых механизмов управления ими Bmccic с icm, недослатчпо npopaooian opi анимационный механизма формирования и функционирования альянсов, вссдспзие чею виу фикорпорашвное взаимодействие не иотоляа ноносшо реализован, цели совмсспюй деякТльносш
11еоо\одимос11, решения )1и\ вопросов обусловила ак1уалыюс1Ь npoiso uimoi о исследования, ею цедн н задачи.
Цель диссерцщиоппой paooibi сосюш в разрабоп-се научнообоснованных ieopei ичееких но (ходов, мелодических положений и рекомен иний но унравлешпо проекюм формирования альянса с применением ипсфумешария дпрекл-маркешш а в риюйл-бизпесе
11ос 1авленная цель исследования определила решение следующих задач:
Х определение факлоро, влияющих на формирование opi ани зацпонпых с 1 ру кI\ р управления ал1>янеом.
Х кришчеекпп анализ омьиа разрабопчи создания альянсов и определение юпдешши п\ шльнежнею ра звшия,
Х формирование opiанн зациопною механизма управления альянсом и определение cociaisa ею )леме1Пов,
Х изучение нрнннннов и способов создания альянсов в ршейл-бнзпесе,
Х разрабопч'а меюдическнх рекомендаций по определению жопомической )ффекл инноеI и созчапия альянса,
Х разрдбокш мею (ичеекнн подход к оценке )ффекпшнос1И проекшою управления формированием альянса
Обымсюм исследовании являю1ся альянсы, функционирующие в национальной экономике Российской Федерации
Предметы исследовании являю1ся управленческие опюшения, возникающие в процессе управления формированием альянса
Теоре шчсскон и меюлическои основой исследовании послужили:
1) неоклассические и современные 1 сории дся 1 елыюс 1 и нреднриятй п opi aim samiii в условиях жопомики рыночною пша;
2) 1 ру.ил 01счес1всппыч и зарубежных ученых в облает нрожек! мепеджмеша.
3) современные 1 сории н метлики но управлению и еч о оценке;
4) законодаюльные и норматвпые аклы Российской Федерации.
В процессе исследования использованы метдм экономическою и млемашческою моделирования, меюды сматстческою анализа и жепершых оценок
Научная новизна лиссср аннон 1101 о исследования заключайся в 1еорс1ическом обосновании и paspaooiKe мстдических положений но проекшому у iipaBjicimio формированием альянса с использованием ипсфумешарпя дирем-маркешша в России и оценке эффектвност сю соз тния
Основные научные реумап., полученные лично авюром:
1. Выявлены и сиссма
2 Рарабо
3 Определены кршерии зффекшвпоеш проекпюю у правления формированием альянса.
4. Даны МС10ДИЧССКИС рекомендации по оценке сннерешческою )ффека проека ииерации
Пракшческая значимось резума
Апробашп раПо
С ру id ура диссер а пип.
Дисссрация сосюи т введения, рех лав. выводов п пред южешш. списка испольадиаппои ли ера у ры (130 иеючипков) и 3 приложении Дисссрация изложена па 176 машинописных лисах, в юм числе 12 абпш и 18 рисунков.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во введении диссерапии обоснована актуальное п> емь исс.е ова
В первой
В рабо 1с исследованы акие opi апи шпиоппые формы управления как ходшп, корпорация, срае ическиó альянс
вюр подчеркивае, чю возникновение и бьерое распространение cipaiei ических альянсов можно оиьясшпь еми именепнями. коюрые происходили в последнее время и начи
Реализация корнора
Далее рассмафивасчсн мсюдолошя управления проекюм, как одно in наиболее нсрспекчивпых направлений и leopnn менеджмсша в России сегодня, ко трое счала фактическим счапдарюм управления па mhoihx 1ысячах иф\6ежпы\ преднрияшй И ПрИМСПЯеЧСЯ в 10Й или иной cieiieun нракшчески во всех крупных корпорациях
Па основе российскою и гарубсжною опьпа определены особенное mi управления альянсами, дана их классификация. Одной in особенностей управления являемся ю, чю в рамках альянса обьединякмся несколько поалисимых компаний и рсчулыатм часю счаповшся наличие нескольких петров у правления, котрые сообща дожны принимай решения, касающиеся либо общею проекча, либо совмесшою рода дея1е.1п>нос1и. Именно миожеемю руководящих петров и icjaei управление альянсами непросчым делом по сравпению с opi aim кщиями с обычной иерархической сфукчурой Для гою 41001,1 ОЫефО нриши к общему решению, необходимо получил, соишсие всех партеров
В пекоюрых случаях оiсу iсiвне сомасия между партерами можем привееш либо к дшемюму параличу дея1ельпос1и альянса, либо к не слишком прочному компромиссному eoi лашепию
Именно Hi-ja 10Ю, чю все компании-партеры являю юя равноправными учас1 пиками альянса, в них човолыю часю вечречаютя сшуации шяжпых nepei опоров В компаниях, совершивших слияние пли присоединение, или же прост в компаниях, lenc iвуюших самоетя!ельпо, подобных проблем не вошикаек |ак как ecib единое руководящее шено, способное зашпься решением проблемы или выбором необходимой ClpaiCHHl. И свою очередь, в альянсе пи о та Hi строп не може! павяпиь решение проблемы в ущерб ipyioi'i Даже в сшуации. кома одна in компаний шпимасч доминирующее мест в альянсе, it) сечь юлько один партер in всех дожен руководим нроектм. было бы крайне иеострожпо со стропы лидирующею партера принимай решение, исходи юлько im своих собечвеппых иредпочтиий и не учшывая мнения друшх предечавшелей альянса Основой любою со 1ру шнчечва. ею neoiьемлемой часпло все1да были перетворы, именно помому сосчавляющей .'нобот альянса дожны бьпь отопгеншг, носчроенпыс па партере 1ве и диадою* между компаниями
Др\1ая харакчерпая особепносчь, присущая альянсам, святпа с юм, чю ишересы и цели компаний, вхо 1ящих вальяне, шчасчую нрошвореча! друл ipyiy V каж юй Hi компаний-партеров, в силу юю чю они сохраняю! свою автномпоеп дру i oi друт, пмекся определенные цели. В ю же время все компаиин-иартеры соимшаютя совместо paooiau ради доетжения друшх, iapanee отворенных немей Впоне верояшо, чю общие цели MOiyi вечуить в конфликч с более общими индивидуальными ишересами юю или иною партера
Рашошасия буду! котикам каждый рач, когда будуч соверпшься сдеки между альянсом и партерами, входящими в тм альянс, чю делае! их ортшпацпопную с i ру к i у ру управления сюль пеешбилыюй и бысфо меняющейся Исследова1сли копечашрукл, чю более чем две j pci и альянсов
имею крупные проблемы в перш, 1с два юа сюею су шесвовапш Расма альянса попсе не оюрн об исчезновении юю рола деяельноси или ни а произволе ва, коюрыми занимася альянс Как раз паоборо. рп чепверш случаев доказываю!, чю ликвидации со
В диссерациоппом исследовании рассма
Авюром раесма
Х преднрияио-шнтииору ииеешь нелепые руппь. чюбы 13ЫЯ1111П. заип ересоваппьх лиц.
Х если поепциальпьх партеров альянса очень заитересова проек ю задача ДМ Ч помочь ему едела
Использование ДМ партерами альянса расширю возможносш нос е цш\. прежде всею по ебьпу собсвенпоó про укпии ! [репму шее ва кооперации 1ЮЗВ0ЛЯ1 сократи, расходы на маркетш и привлечь по единую юртную марку максимальное число вашпересованных лип для получения выю >ы
13 рабо
Во вюрой лапе рассма
Альянсы оказьваю влияние на конкурентно. Они не юлько мо
Сравнение выюд для ипиниаюра проек а о формирования а ьяпса с резуль
Жизненный цикл проема формирования альянса являемся ключевой моделью и определяемся как ло
Рис 1 лори
Проема формирования альянса па счадии ра)рабо1ки при условии успешною прохождения лапа мопшашш поюпциальных у частиков а п.яиса предусмафивасч обя шюдьпое ичменепие корнорашвных счракчпп. применяемых участиками проект Компания-ипиппаюр юшле.и.ии реалиювывасч Сфаюти, орпепIпропаши,ю па формирование сбыювои сеш носчавщиков комнлектоших и вспомо! аюльпых ус 1\I
Совдавасмый альянс подра вумевас! проведение еонмес1ш.1\ исследований, обмен ючноло! иями, совмеспюе иепо н.ншание 1фОИ ЧВОДСПЮПНЫЧ МОПШОСЮЙ, про шнжепие па рынок продукции [ру I 1р\К1 1 лавпое оишчпе альянса 01 чодпта. в юм, чю альянс прощавшем собой средсчво конку реи той борьбы па июбадыюм р]>ткс при еочрапении независимое ш Мопшация ечндапня альянсов включао в себя сфемдепие к досшжеиию жопомии на маенпабач ирои шодс I ва и маркешша. мпо шенио пробелов в шапиях по юхппке н протводечву, а иноке получение юеты па рынок Альянсы окаи.ншкл влияние па конкуренцию они не тлько \ioiyi компенсировал нсвытрышпые момоты в конкуренции, по и нривееш к ючу чю обьедипившиеся компании панравя! свои усилия в большей сюнепи прошв общих копкурепюв, чем прошв дру1 др\1а
В рабою авюр определяс! счраюч ичоскич партеров по формированию альянса - ло ршейл-компапия и роч иопальпые компании. *апп юреижанные в продвижении и реатацнн продукции ршейл-комиапин
В юеп.ой 1лаве рассмафиваеюя рпюйл-би шее. коюрый преи_1вляе1 собой направление деяюльпоош предприяшя но рашншю розничных юрювых ючек
Важнейшими пупкчами раграбожп проекча по соиапию альянса нвдяеюя дсчапьный анат определенных сое твляюпшх. 1аких как месюноложепие обьек1а, профиль деяюлыюсчи, |рапепорш1>1е и лю к.кие иоюки в ротоне концепции расположения юрювых ючек и прочее
Такая сфера деяюльиосш как альянс ршейл-компашш оиичаеюя корон-сими сроками окупаемосш. встюжпосчыо бысчрой реалишнии юваров и услуч на рынке, а |акже пев1>1Сокпмп ирашми па ирошеи.иво и ошостсльпую просилу в управлении, а поюму являося привлекаю п.иым ссчмепюм рынка Ршейл-компапия, корпорация ОАО "11ПФР01 РАД" - о та и! крупнейших рошичпыч сено продвижению персональной цифровой элекфоники и услуч па ба;е передовых юхполо! ий. I орювая марка выве юна па рынок I! 2003 юду Компания реадтовала крупнейшую иршрамму франчайчшна в Офасли - более 100 партеров Кочичеечво счру тиков компании прсвышас! 3000 человек (1абл 1)
1аблипа 1
Гео! рафия ма! авипов компании но рсч ионам России
Федеральный Северный Северо Центрачьный Южный \ ральекпп , Дан,не Г1ФО
окр_\ [ ФО западный ФО <1)0 ФО Вие К)'|-
ЧФО нып
| ФО
Кол-во ' 261 218 328 208 163 45 | 228
магазинов
Poci уровня доходов фаждан, полишка юсударсмва, направленная на поощрение пофебшельских кредитв Роем репшнальпых рынков и активная полишка конку реиюв по'Иакивасм юн-мспсджмеш корпорации к проникновению во все новые ротоны, объединение и консолидация усилий с pei мональными компаниями
11а 1 января 2008 ioia ее и сосют in 1350 Maiauniou (собстеппая poiiiniia 518 Maiaiuiioii. фраичитшиопая рошнца: 832 MaiaiiinoB)
Основные направления роема корпорации ориепшрукн всю сисюму \ прав leinni па исиолыоианне современных меюдов ироектою управления, ко трое как пелыя лучше подчодш для наращивания бишес-сош в решопах, желание получит досмун к новым юхнолотям, подключим, дополишельпые ресурсы к ррабо1ке проектв и выходу па новые рынки ебьпа (1абл. 2).
Таблица 2
Основные направления развит компании 1>\Ш11Ш1П М\1 \51ШЫ | КОММЕРЦИЯ, I Г, > ЧЬ', 1
! I Правильное paciio.io/iceiiiie мл a iunoii i 1 Зффем ивное I f решение для
отимнинпи в cuMsii с paiBiniieM отимтации отнес процессов
рынка коммерческой медвисимосш I 2 Оперативный учег бизнеса л контроль
2 IТaibiiine Lcni и иьи.окомаржнна.1Ы1ы\ и | ииержек
емких pei ионах I KOMiWmUUI:
3 \laiaiiuiia toolвек. iву ютис сган uipiasi j I )ффек!ивная ассоршменгная полишка и
ееш по пи 1ерьер\ и жыерьеру ценообразование
4 i рамечная навшапия в иакинне j 2 \ веднчение продаж новинок мобильно!! и
5 Наращивание ееш прежде Bcei о в | цифровом техники
регионах 3 Увеличение продаж группы цифровой
П11ГС ОНА. 1: I 1е\никн н аксессуаров
1 Высококвалифицированный роншчныи | 4 Увеличение суммы среднен покупки в
пережал (I ,Ци. I рениш и) j сеш
2 \ ве шчшь нов |еченноет ь персонала j СИЛЬНЫМ ЬРЬ'ПД
3 Описание и 1 раш-прование pei \ 1ярпо1 о i I Увеличение у маваемости бренда
мене гл,мен ia м.п aiiina 11е\ио юши J 2 Воспринимаемое качество бренда
poiiiimui [ 2 Увеличение лояльное!и к бренду и объема
'4 \Vohepineiiciвов.шне 101 пки мфавления | повюрных покупок
pei ионами и \ К | u\iki id пи \ прав 1енпя)
' I |ро||>е>.снона in iM \прав 1енческон команды
Для реализации cipaiei пчеекич целей корпорации необходима разрабопса iipoeKia. и ainop предлае! использован. ипемрумешарнй ДМ
Одним Hi нренмущеет ДМ ечшасмся шбкосп. применения ею нпемрумешов Планирован. акции ДМ пало, учшывая cipaiemio предприятя по выхо !_\ предприятя ii новые ретоны и связанную с ней маркепнновую поншку но привлечению партеров с помощью акций ДМ
ДМ обеспечиваем координацию дейемвия всех иисмрумешов (прои июлем во и предложение, заключение доюворои, распределение, ком.му пикашвная нотика) и их cipaiei ичеекое равнение на июбальную цель (максими !апия доли рынка), а до ною на операжвпую подцель
(удовлепзорсиие клиент), и poyjiiiiaic, если цель доспиnyia, возникнс! еннергем ИЧССКИЙ 'зффск I.
Цель ДМ в lipocKic cocioiii н юм, чтбы colласонаiь нее рекламные акции проекла с общей ношикой корпорации, ioi;ia BOiiniKiiei cniicpiciический >ффск1.
При разрабожс меронрияшй ДМ н проекю необходимо соблюдав несколько фа! и уровней планирования (рис. 2).
Основы планирования
Анализ стуации
Целевая усыновка акции ДМ
Планирование eipaieniit
- Интегрированный директ-маркетинг и общее руководство компанией
Непосредственный маркетинг - инструменты
Выбор целевых ipynn
[ 1ланирование дет алей
Ч Средства ДМ
Планирование реализации
Тесты в директ-маркетинге
Допонительный контакт с адреса 10м\ресн01шснт0м для уточнения
Проведение
Изготовление и распросфанение рекламных средств
Кошроль
-> Контроль эффективности
Обработка полученных длиных
Рис 2. Фазы процесса планирования акций ДМ проскш
Седельные шаги планирования и просюс указаны и хроноло1 ичсской носледовак'лыюсчи, однако на нракшке возникаю! мно!очислепные обрашые связи между 01 дельными лапами, паралельные рабо1ы. С>1дельные рабоп.1 сначала планирую) приблизтельно, а загем уючпяю! и де1ализируюг.
Конечной целыо акции, есчеспзенно, являю 1ся оформление договора, например, о долевом участи или дотвора на софудиичеспю.
Эффекшвноечь произволе]па даем опенку динамическою процесса развишя прои вводе пза, офажаеч качественные изменения в нем Она оIражае 1 свя зи между собспзенно произволе том, распределением, обменом и пофсбленисм, 1 с. между всеми с I алиями процесса воспроизводства. Полому сутносп. ')ффек1ивнос1И произволе та проявляск-я в различных сферах лея 1 сльпос 1 и, связанных с жопомикой. Рассмофсние производственной ')ффеК1ИВП0С1И ЯВЛЯС1СЯ ОСНОВОЙ ДЛЯ раССМОфСПИЯ проблемы ')ффеК1ИВНОС1И,
коюрая включаем эффею н вноси. производемва и управления.
г)ффек1ивиос1Ь создания альянса, как и зффекшнноси. управления им, предаавлясч собой ка1еюрии, 01ражающие соошечспвис целей и итересовею учасшиков Па рисунке 3 нредоавлепы цели и ишересы всех учасшиков обьедиисния предприяшй в альянс Основная миссия сосчош в сохранении независимости и целей предприяшй, входящих в альянс
Создание новых зффекшвных объединений - альянсов увеличиваем посыпающий впуфсииий валовой продукт, коюрый за1ем дешея между участвующими н альянсе субьсчаами (предприяшямн, фирмами, банками, бюджешми разных уровней и пр.) пос1уплепиями и за!ра1ами лих субьскюв определяю1ся различные виды зффскшвмоои альянса
Рекомсндус1ся оцеишзап, следующие виды эффективности
Х )ффек1ивиосмь прсднрияшй-учасм ников альянса в целом,
Х )ффек1ивпосп учас1ия в альянсе.
г)ффек1ивпоемь иреприяшй - учасшиков альянса в целом оцениваемся с целью определения по1Спциалыюй привлекакчп.иоечи их объединения в альянс. Она включас1 в себя:
Х общеспзеппую (социально-экономическую) эффекшвпосп.;
Х коммерческую эффекпшиоемь Учасшиков.
Эффекшвпосп, учаемня 13 альянсе определяе1Ся с целыо проверки ечо реаливуемосш и зашиерссоваппосш в нем 1зсех сюучасшиков.
г)ффск!ивноемь учаемия в альянсе включаск
Х чффекшвпосп, учасшя нредприяшя в альянсе;
Х эффекшпоечь учасшя в альянсе зашпересокаппых ечрумур более высокою уровня по ошошепию к Учасшикам, 1з юм числе:
-решопальпую и пародиохозяйспзсппую зффекшвпоси. Ч для оIдельных регионов и народною хозяйспза РФ,
-офассвую эффекшвпосп. Ч для отельных офаелей народною хозяйспза, финансово-промышленных |рунп, обьединений нреднрияшй и ходшновых ечрук!ур,
Х бюджешую -)ффек1Ивноечь (эффекшвносп, учаемия юсударспза в альянсе с тчки зрения расходов и доходов бюджеюв иссх уровней)
В основу оценок ')ффск1И1знос!И альянса положен ряд принципов, применимые к любому шпу альянса независимо о! их 1ехиических, 1СХП0Л01 ических, финансовых, офассвых или ре1 иопальпых особенноемей:
Х рассмофспие альянса па про1яжепии всею сю жизненною цикла;
Х моделирование денежных поюков;
31 ЛИ I
Эффективность ф\нкцпонирования предприятий вне состава корпорации
Э1Л11 2
Эффективность формирования и
ф\ НКЦПОШфОВЗНИЯ
альянса
Ввод исходной информации
Анлж эффективности
производственно-
хозянственноП
деятельности
Экспертный метод оценки эффективности
ВОПЮ/КНОЛИ повышение эффективное!! ЗасЧС! объединения иредприя I ИЙ
Ра*рабо1ка проема по формированию альянса
Рафаои1ка вариантов выхода на региональные рынки
Ввод исходной информации
Оценка эффективности проекта объединения (необхотмость создания альянса)
отрпцате 1ьная
пото/кшельная
Определение оптимального состава )частников альянса
Оценка синергешческо! о )ффема
отрицательная
поюжигельная
Принятие решений но ре 1улыа1ам анаша
Определение приоритетов развития альянса и способов сочетания целей его участников и целей самого альянса
Экспертный метод оценки эффем лености создания альянса
отрицательная положите тьная
Анаш производственно-хозяйственной деятельности
Рис. 3. 31апы оценки эффекшвпосш формироиаиия альянса
Х соноаавимоаь условий сравнения различных видов развшия альянса (вариашов создания альянса);
Х принцип положи 1слыюс1 и и максимума чффскча;
Х учем факюра времени.
Оценка осутес1вляе1ся в фи напа.
Па нервом :)1ане оиределяю1ся кри!срии и ноказаюли оценки эффекшвпосчи альянса 13юрой 'иан оценки осущссчвлясмся после выбора показа!слей и кршериев оценки. Для ноказа1елей характерно широкое разнообразие, обусловленное различными аснектми и ноняшями )ффек1ивною альянса После их определения, па феп>ем папе ироводшея расчо обобщающею иоказаюля )ффск1ивпосш альянса.
Основные выводы и предложении:
Ртейл в России осчаск'я одним из самых быс фооборачиваемых сфер бизнеса наряду с производспадм и общепиюм. Инос (ранные и оючеензенные иивесюры вкладывают мноюмилиардпые средс!ва в ри 1ейл-бизпес Именно полому он нуждаемся в ор!апизациопном совершено мшвапии, чю вызвано фебовапиями к об),ему и харакюру розничной юрювли, и 1акже пофсбносп.ю усфаиения недосшпшв в ею ор1апизации, обусловленных субьскпншым факюром - малым профессионализмом зпачтелыюй час!и менеджеров
Между Iсм качеспю дсяюльпосш и перспекшвы развшия альянса и входящих в ею сосмав предприяшй и ор1аиизаций, а 1акжс ршейла в целом во мноюм оиределяю1ся именно 1ем, насколько адеквашы нуждам рынка их ор| апизационпые смрук!уры управления, призванные 1арап1ировап> приемлемый уровень прибыли посредспюм обеспечения баланса между сфа!егией и онера1Ивпой деяюмюешо, координации усилий всех орзапизаций и служб, входящих в сос1ав альянса и их орисшации на досмижепие со! ласоваппых целей
Проведенное исследование позволило разрабо1ап> нскоюрыс мем одические положения и рекомендации примени iejii.no к проблеме повышения качеезва и эффекшвносш управления альянсом.
1. В резулыаю анализа современною сосмояпия ршейл-бизиееа в России определены основные факюры, влияющие па формирование объединений преднршпий и ор1апизаций в альянс, роема их копкурешоспособиосш иуюм создания корпорашвпой нитрированной счрумуры.
2. Определены кршерии и факюры, влияющие па использование маркешшопою ипечрумешария по привлечению партеров - дирек!-маркешша,
3. Развшие альянсов следус! рассмафивап. как семсемвениый процесс, восходящий, паралельно с движением рыночных ошошепий, 01 сравнительно проешх ко всем более сложным образованиям. В случае успешною функционирования альянса возможно их расширение.
4. Успех в посроснии корпораппшых оранимационных сфукур -мависш о орнспации па соо
5. Необходимое ь исполыовапия всею комплекса марке
6. Для иосфоения ор ани ационнь
7 ? основу меюдики оценки г>ффскшшоси формирования альянса положены нокааели ре㳳ипювой оценки
8. Самостяельпось всякой ор аии ации, в ом числе и ее ор анимационной срукурь, опоси
9. 11с сущесвуе иной во шожнос и реалитции концепции срасии рачвитя альянса, кроме как посредсвом формирования адеква
По еме днсссрации опубликованы следующие рабо
1. Кудерцев Д.О. (саья) Ипсрумешарий дирек-маркеииа.//Весшик Универси
2. Кудерцев Д.О (саья). Дирек-марке
3. Кудерцев Д.О (саья) Ор анимационные аснскь проекти дирек-маркешша //Вссшик Универси
журнал Серия Социология и Управление персоналом, 12(38)-М.- ГУУ, 2007., 0,5 п.л.
4. Кудсрцсв ДО., Гусева М.11. (саья) Проекшое управление копкурепоспособпосьо предприяшя //Весшик Упивсрси
5 Кудсрцсв Л.О. (саья) Ключевые модели рарабо
6. Кудсрцсв ДО. (сга
Подп. в печать 22.10.2008 Формат 60x90/16 Объем 1.0 п.л. Бумага офисная. Печать цифровая.
Тираж 50 экз. Заказ № 842
ГОУВПО УГосударственный университет управленияФ Издательский дом ГОУВПО УГУУФ
109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд. 106 Тел /факс: (495) 371-95-10, e-mail: diric@guu.ru www guu.ru
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кудерцев, Дмитрий Олегович
Введение.
ГЛАВА 1. ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ СТРУКТУРАМИ
з 1. Факторы, влияющие на формирование альянса.
1.1. Глобализация и интеграция основа создания различных форм интегрированных корпоративных структур.
1.2.Классификация альянсов и особенности управления ими
з2. Факторы, определяющие специфику управления альянсами.
з3. Директ-маркетинг как инструмент прямого воздействия при формировании альянса.
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА СОЗДАНИЯ АЛЬЯНСА С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ
ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА.
з 1. Разработка проекта по созданию альянса.
з2. Методические подходы к разграничению процессов в условиях проектного управления альянсом.
з3. Система показателей взаимодействия участников альянса.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РОЕКТА СОЗДАНИЯ АЛЬЯНСА В КОРПОРАЦИИ ОАО ЦИФРОГРАЛ И ОЦЕНКА ЕГО
з 1. Организационные предпосыки создания альянса ОАО
Цифроград.
з2. Планирование использования инструментария ДМ в проекте.
з3.Методика формирования баз данных проекта формирования альянса.
з4. Выбор метода оценки эффективности создания и управления альянсом.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Проектно-ориентированное управление созданием стратегического альянса"
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью научного обоснования решения проблемы формирования и развития эффективной системы управления корпоративными структурами. В настоящее время уделяется серьезное внимание фундаментальным вопросам развития эффективных форм организации взаимодействия участников корпоративных объединений, их воздействию на качество и динамику макроэкономических результатов. Одним из важнейших путей преодоления негативных факторов реформирования является формирование альянсов -структур, которые были бы способны обеспечить рост и развитие экономики в условиях рынка.
Управление проектом создания корпоративной структуры - альянсаЧ сложная и многогранная проблема. В связи с тем, что существует большое множество видов корпоративных структур, имеющих свои достоинства и недостатки, невозможно в пределах одной диссертации поностью исследовать все актуальные проблемы темы. Из их множества автор большее внимание уделяет теоретическим и методическим аспектам управления проектом создания альянса с использованием инструментария директ-маркетинга.
Актуальность управления проектом по формированию корпоративной структуры обусловлена тем, что большинство организаций имеют ограниченные собственные источники инвестиций для привлечения их в новые проекты, в связи с этим они нуждаются в объединении различных ресурсов, что, безусловно, повышает степень риска, но увеличивает синергетический эффект.
Корпоратизация носит многоаспектный характер, при этом одним из важных ее аспектов является применение проектно-ориентированного управления процессом создания альянса. Практическое использование активного маркетингового инструментария делает задачу привлечения партнеров более действенной и эффективной.
Для экономики России особенное значение имеет развитие корпоративных структур, т.к. на практике они решают как минимум две проблемы: обеспечение гарантированного доступа к финансово-кредитным ресурсам; наиболее надежное и прибыльное размещение капитала.
Формирование корпоративных структур (ходингов, корпораций, альянсов) в розничной торговле устойчиво опережает многие другие отрасли российской экономики Ч как по объему привлечения инвестиций, так и по темпам роста. За 2007 год розничный товарооборот России вырос почти на 15%. Взрывное развитие отрасли, приход иностранных ритейлеров, выдающиеся успехи целого ряда розничных сетей -"Евросети", "Магнита", "Эльдорадо" и др. Ч ставят государство перед необходимостью принятия качественно новых принципов регулирования торговли в России.
Однако, практика функционирования российских ритейл-корпораций свидетельствует о том, что на сегодняшний день их потенциальные преимущества проявляются не в поном объеме. Радикальные преобразования организационных форм не сопровождались созданием адекватных механизмов в организации и управлении ими.
Недостаточно проработан организационный механизма формирования и функционирования альянсов, вследствие чего внутрикорпоративное взаимодействие не позволяет поностью реализовать цели совместной деятельности.
Необходимость решения этих вопросов обусловила актуальность проводимого исследования, его цели и задачи.
Цель диссертационной работы состоит в разработке научно-обоснованных теоретических подходов, методических положений и рекомендаций по управлению проектом формирования альянса с применением инструментария директ-маркетинга в ритейл-бизнесе.
Поставленная цель исследования определила решение следующих задач:
Х определение факторов, влияющих на формирование организационных структур управления альянсом;
Х исследование опыта разработки создания альянсов и определение тенденции их дальнейшего развития;
Х исследование организационного механизма формирования альянса и определение состава его элементов;
Х изучение принципов и способов создания альянсов в ритейл бизнесе;
Х разработка методических рекомендаций по определению экономической эффективности создания альянса;
Х определение элементов, входящих в альянс;
Х разработан методический подход к оценке эффективности проектного управления формированием альянса.
Объект исследования: альянсы, функционирующие в экономике России.
Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе управления формированием альянса.
Методологической основой диссертационного исследования явились законы и принципы системного анализа, теории организации, изложенные в трудах и публикациях отечественных ученых: С.Абрамова, А.Аракеляна, Г. Азоева, В. Варфоломеева, И. Владимировой, М. Воронина, В. Дементьева, Б. Ерзнкяна, В. Ефремова, В. Иноземцева, Г. Клейнера, М.Листопада, М.Разу, С.Титова, А.Халилова, М.Эскиндарова, Юкутина, и зарубежных экономистов: А. Берли, Б.Гарретт, Р.Уэборна, П. Друкера, Г. Минза, X. Окумуры, О. Уильямсона, А. Чандлера.
Теоретической и методической основой исследования послужили:
1) неоклассические и современные теории деятельности предприятий и организаций в условиях экономики рыночного типа;
2) труды отечественных и зарубежных ученых в области прожект менеджмента;
3) современные теории и методики по управлению и его оценке;
4) законодательные и нормативные акты Российской Федерации.
В процессе исследования использованы методы экономического и математического моделирования, методы статистического анализа и экспертных оценок.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических положений по проектному управлению формированием альянса с использованием инструментария директ-маркетинга в России и оценке эффективности его создания.
Основные научные результаты, полученные лично автором:
1. Выявлены и систематизированы основные факторы, влияющие на формирование проектно-ориентированных структур управления альянсом.
2. Разработаны методические подходы к организации проектирования и структуры и агоритм формирования альянса, выделены соответствующие количественные и качественные показатели
3. Определены критерии эффективности проектного управления формированием альянса.
4. Даны методические рекомендации по оценке синергетического эффекта проекта интеграции.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что разработанный методический подход может быть использован при формировании альянсов, что позволит повысить качество и эффективность управленческих решений в ритейл- индустрии.
Методический подход рекомендуется к использованию руководителям ритейл-компаниям, формирующим альянсы.
Апробация работы и внедрение результатов. Теоретические положения и основные результаты диссертационного исследования были доложены и одобрены на: 22-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления (ГУУ, Москва, 2007 г.);
Структура диссертации.
Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы (146 источников) и 3 приложений. Диссертация изложена на 146 машинописных листах, в том числе 12 таблиц и 18 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кудерцев, Дмитрий Олегович
Выводы по разграничению бизнес-процессов следующие:
1, Проектное управление осуществляется в условиях процессного подхода к взаимодействию стратегических партнеров,
2, Выделение ключевых бизнес-процессов и определение участия партнеров альянса в каждом бизнес-процессе сопровождается разграничением зон ответственности каждого юридического лица.
3, Ключевые бизнес-процессы объединяют стратегических партнеров в единое целое по удовлетворению потребностей региональных рынков и каждого покупателя в отдельности.
4, Разделение функций между участниками альянса осуществляется по принципам качества, экономичности и целесообразности в обслуживании конечных покупателей.
5. Оценка осуществления бизнес-процессов производится на основании отчетности, которая рассматривается в качестве важного инструмента проектного управления. Отчетность имеет конструкцию, в которой согласованы все ее элементы и она соответствует концепции альянса, ориентированного на маркетинговую функцию управления.
з3. Система показателей взаимодействия участников альянса
При анализе деятельности участников альянса значительное внимание уделено факту их многостороннего взаимодействия. Вместе с тем опыт оценки взаимодействия участников альянса мало изучен и требует обобщения и разработки рекомендаций для практического использования.
Участники альянса являются коммерческими предприятиями, для характеристики деятельности которых применяются различные показатели, в том числе использования инвестиций. Популярный в последнее время метод сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard)5 транслирует миссию и стратегию предприятия в систему взаимосвязанных показателей, касающихся деятельности одного предприятия.
В 1997 году немецкий ученый В. Фритц [141] вводит понятие лотносительное качество маркетинга, которое включает относительное качество продукта, относительную цену, относительное качество рекламы и относительное качество сбыта. Это понятие может быть использовано в основном на корпоративном уровне для ранжирования участников альянса. Однако, путь, пройденный ритейл-компанией Цифроград от средних российских предприятий до лидеров российского рынка, а также достигнутый уровень корпоративного управления, послужили предпосыкой создания системы показателей для оценки взаимодействия корпорации и региональных компаний. Эта система основана на классических оценках деятельности предприятий в условиях рынка и опыте автора исследования.
5 Поль Р.Нивен , Сбалансированная система показателей М.:Баланс-Клуб 2004
Современная европейская теория выбора показателей оценки | деятельности предприятий рекомендует использовать различные виды | показателей. Наиболее часто рассматривается деление на финансовые и нефинансовые показатели. С развитием рыночных отношений, усилением конкуренции и глобализацией рынка, прослеживается предпочтение нефинансовым показателям. Так, зарубежная компания КРМО утверждает, что 35 % показателей, на основе которых принимаются управленческие решения, являются нефинансовыми [54].
Финансовые показатели, рассчитанные на основе данных бухгатерского учета, а также стандартные финансовые коэффициенты лишь констатируют факты на определенный момент времени, но не показывают динамику развития бизнеса. В связи с этим необходимы другие подходы к оценке результатов взаимодействия участников альянса: издержек приобретения, качества товаров, скорости процессов, интелектуального уровня команды менеджеров.
Так, взаимодействие ритейл-компании с региональной компанией предлагается оценивать совокупностью показателей, характеризующих: результаты общехозяйственной деятельности, качество продукции, инновационную деятельность, социальную ответственность бизнеса. Рассмотрим особенности каждой группы показателей.
Результаты общехозяйственной деятельности зависят, прежде всего, от взаимного выпонения обязательств по плану закупки и плану продаж, причем намеченные тенденции и фактические темпы роста дожны стремиться к совпадению. Кроме известных количественных показателей существенное значение имеет и качественный, который заключается в сближении значений закупаемой продукции и объема продаж. На наш взгляд, если разрыв между этими показателями составляет соответственно 10 и менее процентов, то взаимодействие можно оценить как успешное. Результаты общей деятельности характеризуются также сравнением такого показателя, как производительность труда. Стабильное взаимодействие приводит к устойчивому росту данного показателя и к совпадению тенденций его развития у партнеров. При анализе деятельности участников альянса выявляются уровни рентабельности. Взаимодействие между партнерами можно назвать успешным, если рост рентабельности предприятия протекает активнее, чем у торговой компании.
Качество продукции является общей проблемой предприятий и наиболее важным предметом их взаимодействия. Ритейл-компания расширяет границы понятия качество продукции относительно региональных компаний. Качество определяется соответствием продукции стандартам ГОСТ и DIN. Право собственности и ответственность за качество продукции несет ритейл-компания в момент загрузки товара в транспорт, предоставленный заказчиком. Но целью ритейл-компании является продажа качественных товаров, доведение их по каналам распределения до конечного потребителя и многократное повторение заказов на продукцию. Поэтому имеет смысл ввести понятие линейки качества, которое ритейл- и региональная компания по определению дожны обеспечить для получения нового заказа, для этого ритейл-компания:
- принимает от поставщика товары в упаковке, обеспечивающей сохранность при транспортировке;
- обеспечивает качество организации погрузочно-разгрузочных работ и качество крепежа в соответствии с разработанными совместно с партнером схемами загрузки вагонов;
- обеспечивает осведомленность оптовых и розничных покупателей о конкурентных преимуществах товаров, влияет на организацию погрузочно-разгрузочных работ, на порядок размещения и хранения товаров, на консультационные услуги через обучение персонала франчайзи и дилеров и совместную рекламную деятельность, обеспечивая сохранность качества ^ доставленного товара и участвуя в создании качественных услуг;
- обеспечивает партнеров альянса технологической, нормативной, рекламной литературой, по применению и использованию продукции, проводит курсы допонительного образования для специалистов и курсовую подготовку продавцов по изучению конкурентных преимуществ товаров (экологичность, энергосбережение, и т.д.) и качественной технологии их применения. Качество товаров и качество услуг допоняются качеством обслуживания, усиливая конкурентоспособность товаров корпорации
- участвует в сборе информации от конечных покупателей по качеству товаров, анализирует и обобщает их, разрабатывает предложения по совершенствованию качества обслуживания.
Таким образом, собирательным показателем оценки взаимодействия партнеров альянса является степень участия в сохранении качества товара, создании качества услуг и обеспечении качества технологии применения комплектных систем управления по всей линейке качества (рисунок 11),
Качество ГОСТ, ЭШ Услуга А Качество ГОСТ, БШ Услуги А+В Качество ГОСТ, ЭШ Услуга А+В+С Качество ГОСТ, БШ Услуга А+В+С+Б
Линейка качества
ОАО Цифроград Региональные компании Оптовые и розничные предприятия Конечный покупатель
Обратная связь
Рисунок 11 - Линейка качества (Ь<3) ритейл-компании
Услуги А - суммарные услуги ритейл-компании по качеству предоставленного к реализации товара, включая сертификат качества, упаковку, маркировку, погрузку, крепление товара.
Услуги В - суммарные услуги ритейл-компании по организации транспортировки, документированию, обучению, консультированию, рекламированию и обеспечению нормативно-технической документацией, возможности выбрать цену покупки, проконтролировать качество обслуживания в регионе.
Услуги С - суммарные услуги по погрузке товаров на транспорт регионального партнера, консультированию, рекламированию, расчету потребности комплекта в ассортименте, обучению, возможности выбрать цену покупки.
Услуги Б - суммарные услуги ритейл-компании по комплектации, закупке, консультированию, выпонению работ. Возможны пакетные услуги (разработка дизайн-макета, продвижение и т.д.).
Выпадение любого отрезка линейки качества из поля зрения ритейл-компании отрицательно влияет на продожительность срока существования компании как предпринимательской структуры.
Качество продукта/услуги одного звена (участника) канала распределения не может превышать единицу. Оценка качества звена (участника) определяется экспертным путем по списку составляющих качества, установленных ритейл-компанией, как отношение фактически набранного бала к высшему оценочному балу
ЬОг = Рг/ Мг где Ь01 - коэффициент качества продукта/услуги -того звена (участника) канала распределения;
П - фактическая экспертная оценка качества звена,
М1 - высший оценочный бал по списку составляющих качества.
Совокупный показатель всей линейки представляет собой произведение всех звеньев линейки качества. Чем ближе его значение к единице, тем выше оценка по доведению совокупного качества до конечного потребителя, что согласуется с концепцией проектного и маркетингового управления. п
ЬО=П Ь01 где ЬО - совокупный показатель всей линейки,
ЬО! - коэффициент качества продукта/услуги /-того звена (участника) канала распределения; п - количество звеньев канала распределения.
Построенная по результатам предложенного подхода к оценке показателя ЬС> кривая его распределения, представленная на рисунке 12, показывает наибольшую плотность вероятности, соответствующую значениям показателя в диапазоне 0,7 - 0,8. г |.
Ч . а н-1
Е К Я X П
Л Н О Н О ей
0,1 0.2.0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,72 0,74 0,75 0,78 0,8 0,9 1
Рисунок 12 - кривая распределения значений показателя ЬС>
Недостаточно высокое, на первый взгляд, его наибольшее значение вызвано тем, что он является совокупным, характеризует не только соответствие продукта стандартам и сертификату качества при изготовлении, но и его движение по всему каналу распределения до потребителя. Вероятность значений показателя ЬС> ниже 0,7 значительно меньше, но они возможны не только теоретически, но и на практике. Исходя из этого, считаем удовлетворительными значения Ь<3 более 0,7; вызывающими опасение значения в диапазоне 0,69 -0,60; критическими значения ниже 0,6.
Показатель ЬС) предлагается для оценки взаимной работы по качеству как внутренний критерий. При анализе показателя ритейл-компания обращается к анализу списка качества каждого звена.
Обратная связь требует новых технологий работы с партнерами, дилерами и франчайзи, что является внутренним делом ритейл-компании. Однако, на наш взгляд, характер инновационной деятельности ритейл-компании выражается в обратном маркетинге, когда именно она планомерно и целенаправленно развивает торговые коммерческие предприятия. Это проявляется в планировании, информационном обеспечении сведениями о состоянии рынка, сосредоточении основных прибылей.
Следующая характеристика взаимодействия участников альянса -показатели инновационной деятельности имеют место только при инновационном предпринимательстве. По классификации нововведений, деятельность участников альянса относится к комплексным инновациям, включающим продуктовые и технологические нововведения. Технологические нововведения применяются коммерческим предприятием в области технологии реализации товаров и ритейл-компанией в области прожект-менеджмента. Показателем инновационного взаимодействия является доля новых товаров в общем объеме продаж и частота обновления номенклатуры.
Воздействие ритейл-компании на инновационное развитие участников альянса носит комплексный характер, который приводит к изменению структуры рынка. Именно маркетинговая ориентация под воздействием ритейл-компании, вывела ОАО Цифроград на лидерские позиции ритейла, обеспечила освоение новых товаров и услуг, соответствующего современным европейским требованиям и предопределила роль финансового донора для региональных участников альянса. Поэтому комплексный характер воздействия ритейл-компании на региональные коммерческие организации может считаться поноценным показателем оценки инновационной деятельности.
Социальная значимость взаимодействия выражается в быстрых темпах развития каждого из партнеров, что обусловлено эффектом синергии вертикальной интеграции и синергии инвестирования. В качестве показателя оценки социальной значимости взаимодействия выбираем сравнение темпов роста объемов отрасли (подотрасли) или лидирующей группы предприятий с темпами роста участников альянса, поскольку развитие бизнеса имеет не только экономическое значение, но и социальное.
Прямым показателем оценки социальной деятельности региональных предприятия является рост налоговых отчислений и выплат в во внебюджетные фонды. Для предприятий, находящихся в отдаленных регионах России, это может быть доля налоговых поступлений в бюджеты органов местного самоуправления или органов субъекта федерации. Кроме того, характер продукции, используемой в качестве, позволяет оценить динамику создания новых рабочих мест, предоставляемых регионам России в связи с реализацией и обслуживанием проданной продукции.
Показательным для оценки социальной ответственности бизнеса является и соотношение среднего заработка работника регионального предприятия с прожиточным минимумом жителя региона расположения -предприятия. Кроме того, имеются и внутрифирменные показатели социальной направленности деятельности предприятия относительно выпонения обязательств администрации перед сотрудниками.
Они проверяются 2 раза в год по выпонению Соглашения о социально-трудовом сотрудничестве альянса. Таблица 8 отражает отношения, характерные для участников альянса.
Практическая ценность совокупных показателей взаимодействия заключается в возможности формальной оценки сотрудничества, планирования развития этого сотрудничества, определении лузких мест сотрудничества и планирования их ликвидации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ритейл-бизнес в России остается одной из самых быстрооборачиваемых сфер бизнеса наряду с производством и общепитом. Иностранные и отечественные инвесторы вкладывают в него многомилиардные средства. Именно поэтому он нуждается в организационном совершенствовании, что вызвано требованиями к объему и характеру розничной торговли, и также потребностью устранения недостатков в его организации, обусловленных субъективным фактором -малым профессионализмом значительной части менеджеров.
Между тем качество деятельности и перспективы развития альянса и входящих в его состав предприятий и организаций, а также ритейла в целом во многом определяются именно тем, насколько адекватны нуждам рынка их организационные структуры управления, призванные гарантировать приемлемый уровень прибыли посредством обеспечения баланса между стратегией и оперативной деятельностью, координации усилий всех организаций и служб, входящих в состав альянса и их ориентации на достижение согласованных целей.
Проведенное исследование позволило разработать некоторые методические положения и рекомендации применительно к проблеме повышения качества и эффективности управления альянсом.
1. Определены основные факторы, влияющие на формирование объединений предприятий и организаций в альянс, роста их конкурентоспособности путем создания корпоративной интегрированной структуры.
2. На основании проведенного анализа форм управления альянсами определены их особенности
3. выявлены критерии и факторы, влияющие на использование маркетингового инструментария по привлечению партнеров Ч директ-маркетинга;
4. Успех в построении корпоративных оргструктур Ч зависит от ориентации на соответствующие методологические разработки проектного управления, нацеленность структуры на стратегию, цели и задачи создаваемого альянса. При этом огромное значение имеет методологически правильный выбор критерия эффективности создания альянса.
5. Необходимость использования всего комплекса маркетингового инструментария обуславливает набор конкретных методов и средств по привлечению партнеров в альянс. Факторы и критерии выбора партнера определяются сферой интересов компании- инициатора альянса.
6. В основу методики оценки эффективности формирования альянса положены показатели рейтинговой оценки.
7. Не существует иной возможности реализации концепции стратегии развития альянса, кроме как посредством формирования адекватной ему организационной структуры, основывающейся на верно понятых методологических принципах проектного управления, руководствуясь при этом органично следуемыми из стратегии целями, задачами и критериями, определяющими выбор конкретной организационной структуры управления. Во всех случаях важно рассматривать оргструктуру как динамичное образование, призванное постоянно поддерживать условия, способствующие развитию партнерства.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кудерцев, Дмитрий Олегович, Москва
1. Авдашева С.Б. Хозяйственные связи в российской промышленности. -М.: ГУ ВШЭ, 2000.
2. Авдашева С.Б., Дементьев В.Е. Акционерные и неимущественные отношения в российский бизнес-группах. // Российский экономический журнал. -2000.-№1.
3. Азатян С., Махнев А. Слияния и поглощения в "новой" экономике: перспективы для России. // Рынок ценных бумаг. -2001. -№7. -с.82-86.
4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. -М.: Прогресс, 1985.
5. Апафинов C.B. Институциональные преобразования и корпоративная политика нефтяных компаний в конце 90-х годов. -М.: Дело, 2000.
6. Апафинов C.B. Прогнозирование и планирование в транснациональной нефтяной компании. -М.: Дело, 1999.
7. Алекперов В.Ю. Вертикально интегрированные нефтяные компании. России. -М.: Аутопан, 1996.
8. Алекперов В.Ю. Нефть России: взгляд топ-менеджера. -М.: Классика, 2001.
9. Алекперов В.Ю. Формирование условий и обеспечение устойчивого развития ВИНК (на примере ОАО "ЛУКойл"). -М.: ЛУКойл, 1998.
10. Алиев В.Г. Теория организации. Курс лекций: Раздел I: Введение в теорию организации. -Махачкала: ИПЦ ГУ, 1998.
11. Алиев В.Г. Теория организации. Курс лекций: Раздел П: Организация и система. -Махачкала: ИПЦ ДГУ.1998.
12. Алиев В.Г., Варфоломеев В.П. Теория организации. Курс лекций: Раздел III: Самоорганизация в природе и обществе. -Махачкала: ИПЦ ГУ, 1998.
13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. -СПб.: Питер, 1999.
14. Асаул А.Н., Батрак A.B. Критерии эффективности деятельности корпоративной структуры. // Экономика строительства. -2001. -№2. -с. 18-32.
15. Батлер У.Э. Основные черты российского открытого акционерного общества и американской корпорации. // Государство и право. -1998. '-№ 7. -с.79-86.
16. Богданов A.A. Тектология. Всеобщая организационная наука. -М.: Экономика, 1989.
17. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. -М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 1997.
18. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. -М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997.
19. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами. -М.: Финансы и статистика, 1996.
20. Вейе Г., Деринг У. Введение в общую экономику и организацию производства. -Красноярск, 1995.
21. Винслав Ю. Государственное регулирование и проектированиекорпоративных структур. // Российский экономический журнал. -1999. -№1. -с.35-44,
22. Винслав Ю. и др. К развитию постсоветских транснациональных корпораций (фактология, аналитика, предложения). // Российский экономический журнал. -1999. -№11-12. -с. 12-21.
23. Винслав Ю. Об основных тенденциях развития приватизированных предприятий. // Российский экономический журнал. -1996. -№10.
24. Винслав Ю. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем. // Российский экономический журнал. -2001. -№2. -с. 15-28.
25. Винслав Ю., Дементьев В., Якутии Ю. Развитие интегрированных корпоративных структур в экономике России. // Российский экономический журнал. -1998.-№11-12.
26. Винслав Ю.Б. Утверждая научные принципы управления интегрированными корпорациями. // Российский экономический журнал. -2001.-№10.
27. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления. // Менеджмент в России и за рубежом. -1998. -№3. -с.115-125.; -№5. -с.91-103.
28. Владимирова И.Г. Организационные формы международного бизнеса: российская практика. // Менеджмент в России и за рубежом. -1998. -№1. -с.71-87.
29. Владимирова И.Г. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. // Менеджмент в России и за рубежом. -1998. -№2. -с.70-84.
30. Владимирова И.Г. Слияния и поглощения компаний. // Менеджмент в России и за рубежом. -1999. -№1. -с.27-48.
31. Владимирова И.Г. Слияния и поглощения компаний: характеристика современной воны. // Менеджмент в России и за рубежом. -2002. -.№1. -с.26-41.
32. Гальперин С.Б., Дороднева М.В., Мишин Ю.В., Пухова Е.В. Механизм анализа и прогноза деятельности корпоративных структур / Под ред. д.э.н. С.Б. Гальперина. -М.: "Издательский дом 'Новый век'". Институт микроэкономики, 2001.
33. Гальперин С.Б., Дороднева М.В., Мишин Ю.В., Пухова Е.В. Экономическое обоснование и оценка эффективности проектов создания корпоративных структур / Под ред. д.э.н. С.Б. Гальперина. -М.: "Издательский дом 'Новый век'". Институт микроэкономики, 2001.
34. Герчикова И.Н. Менеджмент. -М.: ЮНИТИ, 2000.
35. Глухов В.В. Барков A.A. Стратегическое управление в нефтяной компании. -СПб., 1999.
36. Горбунов А.Р. Дочерние компании, филиалы, ходинги: Организационные структуры. Налоговое планирование. Создание кредитных союзов. -М.: Ан-кил, 1999.
37. Дементьев В.Е. ФПГ в экономике России (спецкурс). // Российскийэкономический журнал. -1999. -№1-4.
38. Дементьев В.Е., Авдашева С.Б. Акционерные и неимущественные механизмы интеграции в российских бизнес-группах. // Российский экономический журнал.2000.№1.
39. Догопятова Т. Модели и механизмы корпоративного контроля в российской промышленности. //Вопросы экономики. -2001. -№5. -с.46-60.
40. Драчева Е., Либман А. Проблемы определения и классификации интегрированных корпоративных структур. // Менеджмент в России и за рубежом. -2001.-№4.-с.37-53.
41. Драчева Е., Либман А. Формирование системы внутренних рынков транснациональных корпораций и место России в этом процессе. // Менеджмент в России и за рубежом. -2000. -№6. -с.94-103.
42. Дэниэс Дж., Радеба Л.Х. Международный бизнес -М.: Дело, 1998.
43. Евсеенко А., Некрасовский К. О японских "сюданах" // Российский экономический журнал. -1995. -№ 12.
44. Ермилов О.М., Миловидов К.Н., Чугунов Л.С. Ремизов В.В. Стратегия развития нефтегазовых компаний / Под ред. проф. Вяхирева P.M. -М.: Наука, 1998.
45. Иванов Ю.В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. -М.: Альпина Паблишер, 2001.
46. Иванченко В. Государство и корпорации. // Экономист. -2000. -№1. -с.68-74.
47. Иноземцев В. Творческие начала современной корпорации. // Мировая экономика и международные отношения. -1997. -№11. -с.18-30.
48. Иноземцев В. Творческие начала современной корпорации. -М.: Наука, 1997.
49. Иноземцев В. Цели и структура корпорации как основы ее конкурентоспособности. // Проблемы теории и практики управления. -2001. -№3. -с.63-68.
50. Институциональные проблемы развития корпоративного сектора. // Общество и экономика. -2000. -№5-6. -с.266-306.
51. Инструментарий экономической науки / A.M. Румянцев, Е.Г. Яковенко, С.И. Янаев -М.: Знание, 1985.
52. Карасева М. Историческое развитие отдельных корпоративных организаций в России. // Маркетинг. -2000. -№2. -с.84-95; -№3. -с.83-91.
53. Клейнер Г. и др. Управление малыми многопрофильными корпорациями. // Проблемы теории и практики управления. -1999. -№5. -с.103-107.
54. Клейнер Г. Управление корпоративными предприятиями в переходной экономике. // Вопросы экономики. -1999. -№8. -с.64-79.
55. Кондратьев В., Куренков Ю. Корпоративное управление инвестиционным процессом. // Проблемы теории и практики управления. -2001. -№2. -с.64-69.
56. Конышев В.А. Финансово-промышленные группы: проблемыстановления иперспективы развития. -М.: ИМЭИ, 1998.
57. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества / Под ред. М. Хесселя. -М.: Джон Уайли энд Санз, 1996.
58. Корпоративный менеджмент: Опыт России и США / ГУУ. Национальный фонд подготовки кадров.; В.И. Шеин, A.B. Жуплев, A.A. Володин. -М: Новости, 2000.
59. Крайнева Э.А. Экономика нефти и газа. -Уфа, 1999.
60. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. -М.: Русская деловая литература, 1998.
61. Крук М.Д. Корпорации в современной России. // ЭКО. -2000. -№12. -с.55-63.
62. Крюков В.А. Институциональная структура нефтегазового сектора: проблемы и направления трансформации. -Новосибирск.: ИЭиОПП СО РАН, 1998.
63. Лебедева Т.Я. основные направления инвестиций в нефтегазовую отрасль России. -М.: МАКС Пресс, 2001.
64. Ленин В.И. Империализм как высшая стадия капитализма. ПСС. -Т.27.
65. Ленский Е.В. Корпоративный бизнес / Под общ. ред. О.Н. Сосковца. -Минск:
66. Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2001.
67. Лисенко И. Снижение издержек и конкуренции как факторы формирования интегрированных структур в экономике. // Финансовый бизнес. -1999. -№2.
68. Львов Д. Институциональный анализ корпоративной формы предприятия. // Экономическая наука современной России. -2000. -№3-4. -с.5-21.
69. Львов Д.С. Тенденции и проблемы развития корпоративной формы предпринимательства в России / Львов Д.С., Гребенников В.Г., Ерзнкян Б.А. -М.:1. ЦЭМИ, 2000.
70. Львов Д.С. Экономика развития. -М.: Экзамен, 2002.
71. Макарова Г.Л. Организация финансово-промышленных групп. -М.: Финста-тинформ, 1998.
72. Макконел К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. -М.:Республика, 1992.
73. Малышев В. Корпорация как форма организации интегрированной собственности. //Экономист. -1994. -№12. -с.43-51.73. Маркс К. Капитал.
74. Масленченков Ю.С., Тронин Ю.Н. Финансово-промышленные корпорации России: организация, инвестиции, лизинг. -М.: ДеКа, 1999.
75. Маслова В. Стандарты социальной ответственности. // РИСК. -2000. -№3-4. -с.125-128.
76. Менеджмент организации / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. -М.:ИНФРА-М, 1995.
77. Меньшиков С. Что стоит за воной слияний? // Проблемы теории и практики управления -1998. -№6 -с.24-28.
78. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1994.
79. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (Вторая редакция) / М-во экон. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. политике; рук. авт. кол.: Коссов В.В., Лившиц В.Н., Шахназаров А.Г. -М.: ОАО "НПО "Изд-во "Экономика", 2000.
80. Мильгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. / В 2-х тт. -СПб.: Экономическая школа, 1999.
81. Мильнер Б. Крупные корпорации основа подъема и ускоренного развития экономики. // Вопросы экономики. -1998. -№9. -с.66-76.
82. Мильнер Б.З. Теория организации. -М.: ИНФРА-М, 2000.
83. Минина Т.И. Роль и задачи банка в ФПГ // Менеджмент в России и за рубежом. -1999. -№ 6.
84. Мовсесян А., Либман Л. Современные тенденции в развитии и управления ТЕК. //Проблемы теории и практики управления. -2001. -№1. -с.54-59.
85. Мовсесян А.Г Интеграция банковского и промышленного капитала: Современные мировые тенденции и проблемы развития в России. -М.: Финансы и статистика, 1997.
86. Мовсесян А.Г. Слияние, поглощение и интеграция как взаимодопоняющие процессы. // Деньги и кредит. -1999. №1. -с.46-50.
87. Нефтяной комплекс России и его роль в воспроизводственном процессе. Ссыка на домен более не работаетp>
88. Окумура X. Корпоративный капитализм в Японии. -М.: Мысль. 1986.
89. ПаппэЯ.Ш. "Олигархи": Экономическая хроника 1992-2000. -М.: ГУ-ВШЭ, 2000.
90. Радыгин А. Собственность и интеграционные процессы в корпоративном секторе. //Вопросы экономики. -2001. -№5. -с.26-45.
91. Развитие корпоративных форм управления в России. Материалы международной научно-практической конференции. Ноябрь 1999 г. // Российский экономический журнал. -2000. -№2. -с.29-44; №4. -с.37-57.
92. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. -М.: Инфра-М, 1997.
93. Райе М. Границы "безграничных предприятий: перспективы сетевых организаций. // Проблемы теории и практики управления, -1997, -№1.
94. Рудык Н.Б., Семенкова Е.В. Рынок корпоративного контроля:слияние, жесткие поглощения и выкупы договым финансированием -М.: Финансы и статистика, 2000.
95. Самуэльсон П., Нордхаус В. Экономика: Пер. с англ. -М., 1997.
96. Соколов В.Е. Стратегическое управление нефтеперерабатывающими предприятиями. -Спб.: Химиздат, 1999.
97. Сонькин Н.Б., Маевская Л.И. Корпорация в системе социального и экономического управления. // ЭКО. -1999. -№8. -с.57-69.
98. Старовойтов М. Акционерная собственность и корпоративные отношения. // Вопросы экономики. -2001. -№5. -с.61-72.
99. Степанов П.В. Корпорации в российском гражданском праве. Ссыка на домен более не работаетp>
100. Страхова Л. Организация управления промышленным предприятием. //Российский экономический журнал. -1993. -№б. -с.60-70.
101. Страхова Л.П. Методы формирования и организации управления предприятиями химического комплекса. 4.1.: Учебное пособие / ГУУ. -М., 2001.
102. Страхова Л.П. Формирующий и регулирующий механизмы организации управления предприятием: Учебное пособие / ГАУ. -М., 1994.
103. Страхова Л.П., Бартенев А.Е. Корпоративные образования в современной экономике. // Менеджмент в России и за рубежом. -2000. -№6. -с.22-36.
104. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. -М.: Экономика, 1980.
105. Тамбовцев В. Теоретические основы институционального проектирования. // Вопросы экономики, -1997. -№3.
106. Теория организации / Под ред. В.Г. Алиева. -М.: Луч, 1999.
107. Титов В.В. Управление корпорацией: проблемы эффективности и согласования. // Экономическая наука современной России. -2001. -№3. -с.79-88.
108. Управление и корпоративный контроль в акционерном обществе: Практическое пособие / Под ред. Е.П. Губина. -М.: Юристъ, 1999.
109. Управление социально-экономическим развитием России. Концепции, идеи, механизмы. / Выходцева Е.А., Годин В.В., Гребенников В.Г. Руководители авт. кол.: Д.С. Львов, А.Г. Поршнев. -М.: Экономика, 2002.
110. Финансово-промышленные группы: зарубежный опыт и реалии России / Под ред. А.Г. Мовсесяна, Б.М. Смитиенко. -М., 1996.
111. Хейне П. Экономический образ мышления. -М.: Дело, 1993.
112. Хол Р.Х. Организации: Структуры, персонал, результаты. -СПб.: Питер, 2001.
113. Храброва И.А. Корпоративное управление. Вопросы интеграции. -М.: Аль-пина. 2000.
114. Храмовских Б.В. Методические основы разработки стратегииэкономического развития нефтяной компании. -М.: 2001.
115. Читипохавян П. Методологические проблемы стратегического планирования развития интегрированных корпоративных структур. // Российский экономический журнал. -2000. -№9. -с.67-74.
116. Шагиев P.P. Интегрированные нефтегазовые компании. -М.: Наука,1996.
117. Шамхалов Ф.И. Государство и экономика. Основы взаимодействия. -М.: Экономика, 2000.
118. Шарифов B.C. Рыночные формы организации управления нефтяными компаниями в трансформируемой экономике. -М.: 1999.
119. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков. -М.: ЮНИТИ,1997.
120. Шпреман К. Управление финансами и внутрифирменный рынок капитала. // Проблемы теории и практики управления. -1999. -№ 3.
121. Щиборщ К. Слияния российских компаний как средство выживания в кризисных условиях. // Рынок ценных бумаг. -1999. -№14. -с. 24-2 8.
122. Экономика: Учебник / Под ред. A.C. Булатова. -М.: БЕК, 1997.
123. Эскиндаров М.А. Развитие корпоративных отношений в современной российской экономике. -М.: Республика, 1999.
124. Якутии Ю. Еще раз к анализу эффективности становящихся российских корпораций. // Российский экономический журнал. -1998. -.№9-10. -с.33-42.
125. Якутии Ю. Концептуальные подходы к оценке эффективности корпоративной интеграции. // Российский экономический журнал. -1998. -№5. -с.71-81.
126. Якутии Ю. Корпоративные структуры: вариант типологизации и принципы анализа эффективности. // Российский экономический журнал. -1998. -№4. -с.28-34.
127. Якутии Ю. Проектирование и инвестирование наукоемких корпораций. // Российский экономический журнал. -1998. -№3. -с.22-29.
128. Якутии Ю.В. Интегрированные корпоративные структуры: развитие и эффективность. -М.: ЗАО "Издательский дом 'Экономическая газета'", 1999.
Похожие диссертации
- Создание и функционирование систем проектно-ориентированного управления развитием связей с инвесторами в крупных российских компаниях
- Проектно-ориентированный подход к организации инвестиционной деятельности нефтяной компании
- Инвестиционное обеспечение процессно-ориентированного управления производством
- Стратегические альянсы как форма интеграционного взаимодействия в сфере бизнеса и профессионального образования
- ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ИННОВАЦИОННОЙ СРЕДЫ