Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Бондаренко, Петр Юрьевич |
| Место защиты | Новосибирск |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Бондаренко, Петр Юрьевич
Введение.
ГЛАВА 1. Конкурентная политика организаций в рыночных условиях.
1.1. Стратегии рыночной конкуренции.
1.2. Комплекс маркетинга и конкурентные преимущества организации.
1.3. Анализ методик оценки конкурентоспособности организации.
ГЛАВА 2. Анализ конкурентоспособности организаций Тюменского обсеверпотребсоюза.
2.1. Характеристика деятельности организаций Тюменского обсеверпотребсоюза.
2.2. Методика оценки конкурентоспособности организации.
2.3. Матрица принятия маркетинговых решений.
2.4. Инвестиционная привлекательность кооперативной организации.
2.5. Снижение уровня издержек как механизм формирования конкурентных преимуществ организации.,.
ГЛАВА 3. Стратегия повышения конкурентоспособности Ф Тюменского обсеверпотребсоюза.
3.1. Исследование конкурентной среды Тюменского обсеверпотребсоюза и получение оценок его деятельности.
3.2. Оценка конкурентоспособности Тюменского обсеверпотребсоюза и входящих в него организаций.
3.3. Опережающий пакет предложений по нейтрализации конкурентов.
3.3.1. Рекомендации по корректировке маркетинговой деятельности в сфере розничной торговли.
3.3.2. Рекомендации по корректировке маркетинговой деятельности в сфере общественного питания.
3.3.3. Рекомендации по корректировке маркетинговой деятельности в сфере производства потребительских товаров.
3.3.4. Рекомендации по корректировке маркетинговой деятельности в сфере закупок сельскохозяйственной продукции и сырья.
3.3.5. Рекомендации по корректировке маркетинговой деятельности в сфере предоставления платных услуг.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации"
Актуальность темы диссертационного исследования. В настоящее время состояние экономики России характеризуется как достаточно стабильное, что связано с окончанием переходного периода. Современная экономика уже приобрела черты рыночной, а конкурентная борьба вышла на качественно новый уровень и в поной мере отвечает классической теории конкуренции, что позволяет при планировании конкурентоспособной стратегии использовать существующие методики и подходы.
Предприятие как основное экономическое звено экономики сегодня поставлено в достаточно жесткие рыночные условия. Организации, которые вовремя перестроились и приняли на вооружение современные способы ведения конкурентной борьбы, процветают, однако на рынок проникают и иностранные предприятия, и те, кому данный рынок кажется весьма привлекательным. И если вновь появляющиеся организации владеют современными технологиями ведения конкурентной борьбы, то даже давно и успешно работающие на данном рынке предприятия оказываются под угрозой. Однако, и наличие определенных стратегических решений по поводу ведения конкурентной борьбы не всегда является залогом победы на данном рынке.
Основной проблемой зачастую оказывается не качество производимой продукции или предоставляемых услуг, а неумение выявить и применить в конкурентной борьбе свои конкурентные преимущества, которые, как правило, имеются у нормально функционирующих предприятий.
Российским предприятиям нужна четкая методика, позволяющая определить позицию предприятия на конкретном рынке по отношению к конкурентам, его конкурентоспособность и разработать универсальный подход к планированию дальнейшей деятельности предприятия в зависимости от рыночной ситуации. Данный подход дожен учитывать возможные шаги конкурентов не только на краткосрочном интервале времени, но и в перспективе, как минимум, на периоде 3-5 лет. Поэтому разработка методики оценки конкурентоспособности предприятия и определение путей ее повышения являются весьма актуальными.
Перечисленные обстоятельства обусловили выбор темы диссертационного исследования, направленного на создание методики оценки конкурентоспособности организации и разработку на ее основе путей повышения конкурентоспособности организации.
Степень разработанности проблемы. Вопросы конкурентоспособности организации рассматривались многими авторами. К проблеме ее оценки обращались зарубежные специалисты М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А.А. Томпсон, Г.Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал, Дж.О'Шонесси, Дж. Дэй, Ф. Котлер, Ж.Ж. Ламбен, Р. Уотермен. Они в основном использовали подходы, базирующиеся на сравнении собранной о конкурентах информации и рассматривали методы оценки возможностей конкурента, основанные на анализе его деятельности [50, 65,44,46, 30, 36, 37,38, 73].
Однако в настоящее время и в России имеются ученые, активно разрабатывающие данное направление. Это Г.Л. Азоев, А.П. Челенков, Е.П. Голубков, М.И. Кныш, Р.А. Фатхутдинов, В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова, А.Д. Юданов, В.В. Салий, В.А. Титова и др. [4, 53, 20, 34, 74, 43, 83, 84, 56, 63].
В этих работах рассмотрены методики оценки конкурентоспособности организации и предложены пути разработки стратегии на основе полученных результатов. Однако эти методики в основном базируются на качественных оценках деятельности организации и не дают однозначного ответа на вопрос о позиции организации в конкурентной среде.
Несмотря на значительное количество работ по теории оценки конкурентоспособности организаций, исследований по их практическому использованию и применению явно недостаточно, а конкретные рекомендации по созданию на их основе конкурентных стратегий имеют ограниченный характер.
Что же касается зарубежных авторов, то слепое копирование их разработок не приводит к ожидаемому результату из-за специфических особенностей, присущих как экономике России, так и российским организациям.
Чтобы добиться успеха в условиях жесткой конкурентной среды организация дожна четко представлять свои рыночные позиции и уровень конкурентоспособности. Это знание поможет ей не только удержаться на плаву, но позволит спланировать стратегию и тактику ведения успешной конкурентной борьбы.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в разработке методики количественной оценки конкурентоспособности организации и построении на ее основе эффективной конкурентной стратегии.
Сформулированная цель вызывает необходимость решения ряда задач, к основным из которых относятся:
- обоснование выбора эффективной стратегии конкурентной борьбы для организаций потребительской кооперации;
- разработка комплекса рекомендаций по ведению конкурентной борьбы;
- определение конкурентной позиции Тюменского обсеверпотреб-союза;
- оценка конкурентоспособности как самого Тюменского обсевер-потребсоюза, так и входящих в него организаций;
- получение экспериментального подтверждения корректности предпринятых при разработке методики оценки конкурентоспособности подходов;
- прогнозирование конкурентного положения Тюменского обсевер-потребсоюза и входящих в него организаций на ближайшие пять лет;
- предложение рекомендаций по нейтрализации конкурентов Тюменского обсеверпотребсоюза и входящих в него организаций.
Предметом исследования является конкурентоспособность организации и пути ее повышения в реальных рыночных условиях.
Объектом исследования выступает Тюменский обсеверпотребсоюз и входящие в его состав организации.
Содержание диссертации соответствует области исследования 3.9. Повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по теории и практике оценки конкурентоспособности, формированию конкурентных стратегий для ведения конкурентной борьбы. Кроме того, применены анализ и научное обобщение опыта, существующего в области стратегического маркетинга, использованы методы планирования эксперимента, экономической оценки и маркетинговых исследований.
Информационную основу составляют: официальные нормативные документы и статистические данные по Российской Федерации, Тюменской области, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому автономным округам; результаты проведенных автором опросов экспертов.
Наиболее существенные научные результаты, полученные автором и составляющие научную новизну исследования, заключаются в следующем:
- предложена новая стратегия конкуренции силовой ниши для организаций потребительской кооперации;
- сформированы комплексы маркетинга для различных видов конкурентных стратегий;
- разработана матрица принятия маркетинговых решений;
- создана универсальная методика количественной оценки конкурентоспособности организации, требующая минимального количества информации о конкурентах;
- введено новое понятие обобщенного коэффициента конкурентоспособности, позволяющего сравнивать между собой состояние организаций различного уровня;
- предложены подходы, позволяющие по предлагаемой методике планировать управленческие решения, связанные с различными направлениями деятельности, и оптимизировать распределение средств;
- определен выбор показателей деятельности для организаций потребительской кооперации, позволяющий определять их конкурентную позицию;
- рассмотрены подходы к прогнозированию конкурентной позиции организации на срок до пяти лет.
Практическая значимость результатов проведенного исследования заключается в том, что разработанная методика оценки конкурентоспособности приемлема для широкомасштабного внедрения во всех потребительских союзах и входящих в их состав организаций.
Полученные результаты используются в Тюменском обсеверпотреб-союзе и входящих в него организациях для ведения конкурентной борьбы. Теоретические и практические результаты применяются в качестве учебного материала по дисциплинам Стратегия рыночной конкуренции и Теория и практика оценки конкурентоспособности.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты работы докладывались на научно-практической конференции с международным участием Актуальные проблемы коммерции и маркетинга в потребительской кооперации (18-19 ноября 2004 года, г.Новосибирск) и региональной научно-практической конференции Новый век - новые горизонты (апрель 2003 г., г.Новосибирск).
Результаты исследования апробированы в Тюменском обсеверпот-ребсоюзе (акт о внедрении от 2 апреля 2005 г. № ПР 16) и на предприятиях Омского потребсоюза (акт о внедрении от 12 апреля2005 г. № ОК 48).
Основные научные и методологические положения диссертации нашли отражение в 4 опубликованных работах (из них две - в соавторстве) общим объемом 3,54 печатных листа (лично автором 3,15 п.л.). Среди них одна монография общим объемом 2,5 печатных листа.
Объем и структура работы. Структура работы обусловлена целью и логикой изложения. Диссертация состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка, включающего 84 наименований, 2 приложений. Основной текст диссертации содержит 124 страниц машинописного текста, 31 таблицу, 12 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Бондаренко, Петр Юрьевич
Заключение
1. Рыночной деятельности организаций потребительской кооперации присущ ряд специфических черт, не позволяющих им осуществлять конкурентную борьбу по традиционным типам стратегий, поэтому разработана стратегия силовой ниши, обеспечивающая доминирование на обширном рынке, выпуск продукции высокого качества по умеренной цене, предоставление широкого спектра услуг и реализацию социальной миссии потребительской кооперации.
2. Планирование конкурентной борьбы предусматривает комплексное использование элементов маркетинга и конкурентных преимуществ, причем каждый вид стратегий требует своего набора маркетинговых мероприятий, состав которого определяется наличием конкурентов и объемом капитальных ресурсов.
3. Создание конкурентоспособной стратегии организации требует серьезного предварительного анализа ее конкурентоспособности в количественных показателях.
4. Конкурентное положение Тюменского обсеверпотребсоюза можно определить как устойчивое, однако в последнее время фиксируется повышенная заинтересованность в деятельности на данном рынке достаточно крупных организаций, представляющих угрозу для организаций потребительской кооперации.
5. Для оценки конкурентной позиции и создания конкурентоспособной стратегии как самого Тюменского обпотребсоюза, так и входящих в его состав организаций необходимо получить количественную оценку их конкурентоспособности.
6. С использованием обобщенной функции Харрингтона разработана методика количественной оценки конкурентоспособности организации, которая базируется на преобразовании натуральных значений частных откликов в безразмерную шкалу желательности.
7. Методика оценки конкурентоспособности с использованием шкал желательности имеет явные преимущества перед существующими методиками, так как позволяет дать количественную оценку уровня конкурентоспособности организации на основе минимального количества информации о конкурентах.
8. Получено экспериментальное подтверждение корректности предпринятых при разработке методики оценки конкурентоспособности подходов.
9. Разработанная методика оценки конкурентоспособности приемлема для широкомасштабного внедрения во всех потребительских союзах и входящих в их состав организациях.
10. На основе предложенной методики оценки конкурентоспособности получены прогнозируемые значения уровня конкурентоспособности Тюменского обсеверпотребсоюза и входящих в его состав организаций, которые подтверждены результатами их деятельности.
11. Предложена матрица принятия маркетинговых решений для управления маркетинговой деятельностью организации, на базе которой для Тюменского обсеверпотребсоюза и входящих в его состав организаций разработаны рекомендации по нейтрализации конкурентов, которые с некоторой корректировкой могут быть использованы и другими организациями потребительской кооперации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Бондаренко, Петр Юрьевич, Новосибирск
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 6-е изд. СПб.: Питер, 2002.
2. Авдашева С.Б. Анализ структуры товарных рынков: экономическая теория и практика России. / С.Б. Авдашева. М.: ТЕИС, 1988.
3. Адлер Ю.П., Маркова Е.В., Грановский Ю.В. Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий. М.: Наука, 1976.
4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. Ч М.: ОАО Типография Новости, 2000.
6. Академия рынка. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.
7. Амблер Т. Практический маркетинг. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кап-туревского. СПб: Питер, 1999.
8. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.
9. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
10. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
11. Бот Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. М., 1991.
12. Тюнюкова Е.В., Бондаренко П.Ю., Харламова И.Ю. Современные подходы к оценке конкурентоспособности организаций: Материалы региональной научно-практической конференции в двух частях Новый век -новые горизонты. Новосибирск: СибУПК, 2004. - 4.1. - С. 18.
13. Бондаренко П.Ю. Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации средствами маркетинга. Омск: Изд-во Риспо, 2003.
14. Вествуд. Д. Маркетинговый план: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
15. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2000.
16. Выступление Председателя Совета Центросоюза РФ Валентина Ермакова // Российская кооперация. 2001. - 10 февраля.
17. Голубков Е.П. Маркетинг стратегии, планы, структуры. - М.: Издательское дело, 1995.
18. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. -М.: Финпресс, 1998.
19. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 1999.
20. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.
21. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2001.
22. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
23. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. М.: Вильяме, 2000.
24. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.
25. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 1998.
26. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. / Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 1999.
27. Дэй Дж. Стратегический маркетинг:Пер. с англ. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.
28. Ермаков В. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №1 . - С. 3-13.
29. Ефремова Г.М. Потребительская кооперация России XXI века. Новосибирск: СибУПК, 1999.
30. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000.
31. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. СПб.: Питер, 1999.
32. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года. М.: Центросоюз Российской Федерации, 2001.
33. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Пер. с англ. СПб.: Питер-Ком, 1999.
34. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Новосибирск: Наука, 1992.
35. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.
36. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом: Пер. с англ. -Минск.: Амафея, 1999.
37. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. Ч СПб. Питер, 2000.
38. Макконнел К.Р., Брю С.А. Экономикс: принципы, проблемы и политика: В 2 т.: Пер. с англ. М.: Республика, 1993. - Т. 1-2.
39. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н., Жуков Г.А., Майоров С.И. и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
40. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИН-ФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999.
41. Минцберг Г., Куинн Дж. Б, Гошал С. Стратегический процесс: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
42. Новик И.Б. Моделирование и его роль в естествознании и технике. Ч М.: Мысль, 1964.
43. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
44. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс и др.: Пер. с англ. Киев; М.; СПб.: Вильяме, 1998.
45. Отт Р. Создавая спрос: Пер. с англ. М.: Филинъ, 1997.
46. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технология, становление в России, особенности в различных сферах деятельности. Ч М., 1997.
47. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.
48. Портфель конкуренции и управления финансами (Книга конкурента. Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего). Отв. ред. Рубин Ю.Б. М.: СОМИНТЭК, 1996.м
49. Программа развития потребительской кооперации Российской Федера-^ ции на 1998 2002 годы. (Не публикуется).
50. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2000.
51. Решетов Д.Н., Иванов А.С., Фадеев В.З. Надежность машин. М.: Высшая школа, 1988.
52. Росситер Дж. Р., Перси J1. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2000.
53. Самуэльсон П.А. Экономикс.-М.: Афавит, 1993.
54. Сипко JI.A., Наговицина Л.П. Актуальные проблемы потребительской кооперации. Новосибирск: СибУПК, 1999.
55. Смит П., Бэрри К., Пул форд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Пер. с англ. -М.: Юнити, 2001.
56. Социально-экономическое положение потребительской кооперации. Реализация научно-практических конференций // Статистические данные Центросоюза РФ на 2001 г. М.: Центросоюз РФ, 2001.
57. Стратегический менеджмент: Курс лекций. / Маркова В.Д., Кузнецова # С.А.-М., 1999.
58. Титова В.А. Маркетинг. Основные концепции. Комплекс маркетинга. -Новосибирск: НГТУ, 1998.
59. Титова В.А. Маркетинг. Ч.1-Ч.2. Основные концепции: Учебное пособие. Новосибирск: НГТУ, 1998.
60. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
61. Траут Д. Новое позиционирование: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
62. Тюнюкова Е.В. Коммуникационная стратегия потребительской кооперации: Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2001.
63. Тюнюкова Е.В. Коммуникационные стратегии организации. Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2001.
64. Тюнюкова Е.В. Коммуникационные стратегии предприятия // Проблемы переходной экономики: Сб. науч. тр. НГУ. Новосибирск, 2001.
65. Тюнюкова Е.В. Формирование коммуникационной стратегии потребительской кооперации // Деловой вестник Российской кооперации. -М.- 2002.-№ 1. -С. 70-72.
66. Тюнюкова Е.В. Информация дожна быть симметричной // Деловой вестник Российской кооперации. М. - 2004. - № 10. - С. 32-33.
67. Универсальный бизнес-словарь / JI.III. Лозовский, Б.А Райзберг и др. -М.: ИНФРА-М, 1997.
68. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1988.
69. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.
70. Хайн Т. Все об упаковке: Пер с англ. СПб.: Азбука-Терра, 1997.
71. Хершген X. Маркетинг: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.
72. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1999.
73. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга: Учебное пособие. -М.: Филинъ, 1998.
74. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
75. Шаланов Н.В. Моделирование основных аспектов предпринимательской деятельности. Новосибирск: СибУПК, 2002.
76. Экономическая энциклопедия /Под ред. Л.И. Абакина. М.: Экономика, 1999.
77. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей: Пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 1999.
78. Юданов А.Д. Конкуренция: теория и практика. 3-е изд., испр. и доп. -М.: Издательство Гном и Д, 2001.
79. Юданов А.Ю. Фирма и рынок. М.: Знание, 1990.126
Похожие диссертации
- Совершенствование методических подходов к разработке стратегий экономического развития организаций потребительской кооперации
- Совершенствование коммерческой деятельности по формированию товарных ресурсов в организациях потребительской кооперации
- Управленческий контроль в системе менеджмента организаций потребительской кооперации
- Основные направления совершенствования коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации в Республике Таджикистан
- Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе компетентностно-ориентированного развития