Повышение эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Пономаренко, Татьяна Викторовна |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации"
На правах рукописи
ПОНОМАРЕНКО ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПТОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Бегород - 2005
Диссертация выпонена на кафедре коммерческой деятельности и рекламы Бегородского университета потребительской кооперации.
Научный руководитель: кандидат экономических наук, профессор
Прушковский Леонид Владимирович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
Ягуткин Сергей Михайлович
кандидат экономических наук, доцент
Токарь Елена Викторовна
Ведущая организация: Бегородский Государственный
технологический университет им. В.Г. Шухова
Защита состоится 10 декабря 2005 года в 12-00 часов на заседании диссертационного совета Д 513.001.01 при Бегородском университете потребительской кооперации по адресу: 308023, г. Бегород, ул. Садовая, д.116-а, зал заседаний диссертационного совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского университета потребительской кооперации.
Автореферат разослан 8 ноября 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор ^ ^ Е.Е. Тарасова
яоб-ч.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Переход экономики страны к рыночным методам хозяйствования экономики показал неподготовленность отраслей народного хозяйства для работы в новых экономических условиях, что в значительной степени отразилось и на оптовой торговле, охватывающей поставку практически всех видов товаров. Глубокие экономические реформы прошли в системе потребительской кооперации России,
. и в частности в ее оптовой торговле.
Это обусловлено тем, что возрождение собственного кооперативного опта было и остается важнейшей задачей
* развития торговли, поскольку оптовая торговля является значимым звеном в продвижении товаров от производителя до конечного покупателя. Кооперативный опт способствует рационализации товароснабжения розничной торговой сети, сокращению негативной практики самостоятельных закупок, дает возможность кооперативным организациям совершенствовать торговое обслуживание населения за счет экономии времени на закупку и поставку товаров.
Развитая оптовая торговля избавляет коммерческий аппарат потребительских обществ от рутинного, трудоемкого процесса
* товароснабжения, и предоставляет возможность совершенствовать организацию розничной торговли и улучшать
, обслуживание сельских жителей.
Вместе с тем, в настоящее время в оптовой торговле потребительской кооперации существует множество нерешенных проблем, в том числе недостатки в организации коммерческой деятельности оптовых предприятий.
Степень разработанности проблемы. Автором изучены труды многих отечественных и зарубежных ученых в области теории товарного обращения и коммерческой деятельности, что позволило рассмотреть существующие мировоззрения в области исследования.
("Л. НАЦИОНАЛЬНАЯ / БИБЛИОТЕКА }
Так, в частности основы теории и практики развития сферы товарного обращения и коммерческой деятельности изложены в трудах таких ученых, как: В А Абчук, ЮА Аванесов, Е.В. Васькин, JI.B. Балабанова, О.Э. Башина, ГШ. Вахрин,Я.И. Гандштак, Р.З. Гуз, М.М. Дарбинян, A.C. Дзуцев, В.Г. Клейникова, Ф.А. Крутиков, А.Ф. Маков, Л.В. Осипова, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, Ф.П. Половцева,КА Раицкий, БА Райзберг, В.И. Рогач, Т.К. Серегина, М.И. Синяева, Б.И. Синецкий, В.А. Чернов, И.Ф. Шерр.
Отдельные проблемы совершенствования коммерческой деятельности изучались в трудах Е.В. Исаенко, ЗА. Капелюк, О.И. Клименко, PJL Мешечкиной, O.A. Новикова, JT.B. Прушковского, И.В. Сергеева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, Л.Е. Тепловой, Т.Г. Храмцовой и др.
Однако в современных условиях остаются недостаточно разработанными проблемы стратегического подхода к исследованию коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации, как социально ориентированного субъекта рыночной экономики, в существующих подходах слабо учтена специфика деятельности кооперативных оптовых предприятий на товарном рынке. Требует корректировки система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности, совершенствовании ее ассортиментной политики оптовых предприятий и системы планирования их деятельности.
Этими обстоятельствами определен выбор темы, формулировка цели и задач диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования явилась разработка отдельных теоретических положений и конкретных методических рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации для повышения эффективности их функционирования.
Для достижения цели исследования в диссертации были определены и решены следующие задачи:
- изучение сущности и содержания коммерческой деятельности оптовой торговли;
- систематизация основных факторов управления коммерческой деятельностью оптовых предприятий потребительской кооперации;
- систематизация показателей оценки эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий;
- исследование особенностей коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
- выявление тенденций и проблем развития коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
- анализ результатов коммерческой деятельности оптовых предприятий;
- оценка показателей эффективности коммерческой деятельности анализируемых оптовых предприятий потребительской кооперации;
- разработка методики бизнес-планирования коммерческой деятельности оптовых предприятий;
- обоснование предложений по формированию рынка услуг, предоставляемых оптовыми предприятиями потребительской кооперации и их эффективности;
- выявление направлений совершенствования взаимоотношений оптовой торговли потребительской кооперации с поставщиками товаров и розничной торговой сетью.
Предметом исследования является коммерческая деятельность оптовых предприятий потребительской кооперации.
Объектом диссертационного исследования выступают оптовые торговые предприятия и организации отдельных потребительских союзов Центрального федерального округа России, в частности, предприятия оптовой торговли Воронежского и Липецкого областных потребительских союзов.
Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют области исследования п. 15.109 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - механизм повышения эффективности и качества услуг и профилю диссертационного совета Д 513.001.01 при Бегородском университете потребительской кооперации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды классиков экономической науки, фундаментальные работы отечественных и зарубежных ученых, раскрывающие проблемы эффективности коммерческой деятельности, ее анализа и оценки, а также материалы научных конференций и другие источники по вопросам, относящимся к теме диссертации.
Методология диссертационного исследования базируется на принципах диалектического метода, позволяющего оценить диалектику общего и частного, содержание и формы, позитивного и нормативного подхода.
При проведении исследования применялись принципы системности, наблюдения, рядов динамики, моделирования, индексного, матричного, социологического обследования, выборочного наблюдения и других экономико-статистических и общенаучных методов. Для обработки экономической информации, графического представления использованы компьютерные технологии.
Информационную основу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), Центросоюза Российской Федерации; бухгатерской и статистической отчетности потребительских союзов, результаты анкетного опроса руководителей оптовых предприятий потребительской кооперации, а также результаты выборочного обследования, проведенного автором в ходе проведения исследования.
Научная новизна заключается в следующем:
- уточнено определение коммерческая деятельность на современном этапе развития экономики России, раскрыты отличительные признаки трактовки коммерческой деятельности с позиции целенаправленного обмена результатами деятельности и как следстйие удовлетворение участников коммерческой деятельности в виде получения прибыли;
- раскрыты и выделены основные факторы управления коммерческой деятельностью оптового предприятия,
позволяющие ее совершенствовать, учитывая социальную направленность потребительской кооперации;
Ч разработана трехуровневая система показателей оценки коммерческой деятельности, основанная на логической взаимосвязи эффекта, эффективности ресурсного потенциала оптового предприятия и эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;
Ч определены особенности развития коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации в период реформирования экономики России;
Ч систематизирована и апробирована система оценки показателей эффективности ресурсного потенциала оптового предприятия, включающие в себя показатели удовлетворенности интересов поставщиков и розничной торговой сети, показатели, отражающие коммерческую, финансовую и экономическую привлекательность предприятия и показатели его финансовой устойчивости;
Ч разработаны рекомендации по формированию ассортимента товаров на оптовом предприятии, исходя из сегментации рынка покупателей и калькулирования потоварных издержек обращения на основе учетно-расчетного метода;
Ч разработана и апробирована методика бизнес-планирования деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
Ч обоснована необходимость развития рыночных услуг, оказываемых оптовыми предприятиями потребительской кооперации, исходя из объекта их оказания (покупателей и поставщиков);
Ч предложены методические рекомендации по развитию внутрисистемных и внесистемных взаимоотношений предприятий оптовой торговли потребительской кооперации на основе совершенствования договорных взаимоотношений, системы мероприятий, направленных на стимулирование реализации товаров.
Практическая значимость исследования состоит в том, что реализация содержащихся в нем рекомендаций по повышению
эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации будет способствовать повышению качества торгового обслуживания населения.
Система показателей оценки ресурсного потенциала оптового предприятия позволит повысить конкурентоспособность и укрепить взаимоотношения оптового предприятия, способствуя развитию коммерческой деятельности.
Методические рекомендации по совершенствованию бизнес-планирования деятельности предприятий оптовой торговли будут способствовать активизации работы по возрождению оптовой торговли потребительской кооперации.
Направления совершенствования коммерческой деятельности оптовых предприятий на основе стимулирующего ^ воздействия услуг и оценки их эффективности будут способствовать более поному удовлетворению спроса и предложения со стороны производителей и потребителей.
Методические рекомендации по развитию внутрисистемных и внесистемных взаимоотношений оптового предприятия ориентированны на совершенствование социальной и экономической деятельности организаций потребительской кооперации.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на межрегиональных, региональных и межвузовских научно-практических конференциях в Бегородском университете потребительской кооперации, в Бегородском Государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова, в Саранском кооперативном институте МУПК, в Ставропольском кооперативном институте (филиале) Бегородского университета потребительской кооперации в 2000-2003 годах.
Содержащиеся в диссертации рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации внедрены в практику работы Липецкого (акт внедрения от 04.02.2005г.) и
Воронежского (акт внедрения от 12.03.2004г.) областных потребительских союзов.
Результаты исследования используются в учебном процессе Бегородского университета потребительской кооперации (акт внедрения от 20.09.2004г.).
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 7,75 печатных листов, в том числе авторских - 6,35 печатных листов.
Структура исследования обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 128 наименований и 27 приложений. Содержание работы изложено на 168 страницах машинописного текста, включая 17 таблиц, 23 рисунка.
Во введении обосновываются актуальность темы диссертационного исследования, сформулированы цель и соответствующие ей задачи, указаны объект и предмет исследования, отражены научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе диссертационного исследования Теоретические основы коммерческой деятельности раскрыта сущность понятия коммерческой деятельности, рассмотрены функции коммерческой деятельности, их сущность; определены основные факторы управления коммерческой работой на оптовом предприятии, систематизированы показатели оценки эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий; выявлены особенности коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации.
Во второй главе Состояние коммерческой деятельности в оптовой торговле потребительской кооперации проведен анализ организации коммерческой деятельности оптовой торговли в ООО Воронежское оптовое объединение Воронежского ОПС и филиала Продхозторг Липецкого ОПС; изучены тенденции развития коммерческой деятельности оптовой торговли;
проведены анализ и оценка показателей коммерческой деятельности оптовых предприятий системы потребительской кооперации.
В третьей главе Направления совершенствования коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации представлен разработанный бизнес-план коммерческой деятельности ООО Воронежское оптовое объединение; разработан комплекс рекомендаций по развитию допонительных услуг в оптовой торговле и оценке их эффективности; определены направления совершенствования хозяйственных взаимоотношений оптовой торговли с другими хозяйствующими субъектами.
В заключении обобщены и сформулированы выводы и предложения по результатам выпоненного исследования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
В современных условиях коммерческая деятельность служит интересам развития общества, создает допонительные возможности для социально-экономического развития оптовой торговли.
Исследование показало, что существующие в литературе различные токования коммерции определяется многогранностью этого понятия. Автор предлагает следующую трактовку: Коммерческая деятельность предполагает получение максимальной прибыли за счет расширения объемов продаж в результате проведения целенаправленного обмена результатами хозяйственной деятельности.
Данная трактовка коммерческой деятельности в отличие от других, во-первых, указывает на основную цель коммерческой деятельности - получение прибыли; во-вторых, ставит получение прибыли за счет проведения целенаправленного обмена результатами деятельности, а, следовательно, организации хозяйственных связей между отдельными лицами, организациями и предприятиями; в-третьих, наличие результатов хозяйственной
деятельности означает как удовлетворение участников коммерческой деятельности в обмене, так и получение прибыли от нее.
В диссертации выделены и раскрыты основные функции коммерческой деятельности оптовой торговли: изучение покупательского спроса населения и рынка сбыта товаров; выявление и изучение источников поступления товаров; организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров; заключение договоров на поставку товаров; организация учета и контроля за выпонением поставщиками договорных обязательств; установление договорных отношений с покупателями товаров; формирование оптимального ассортимента товаров; управление товарными запасами; рекламно-информационная деятельность; продажа товаров предприятиям розничной торговли.
Автором выявлены основные факторы управления коммерческой деятельностью предприятия оптовой торговли, комплексное воздействие которых создает конкретную коммерческую конъюнктуру (рис.1):
Условия внешней среды и конъюнктура рынка
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ УПРАВЛЕНИЯ коммерческой деятельностью оптового предприятия
Рис. 1. Структура основных факторов управления коммерческой деятельностью оптового предприятия
Особое внимание в работе уделено исследованию социальных факторов, которые помимо отражения общих тенденций социально-экономического развития экономики включают в себя реализацию таких принципов, как нравственные ценности, гуманизм, солидарность, равенство, демократизм, честность, открытость, порядочность, самодисциплина, этичность поведения. Реализация этих принципов в существенной степени оказывает влияние на коммерческую деятельность предприятий потребительской кооперации.
В ходе исследования выявлено, что сущность, содержание и основные факторы управления коммерческой деятельностью оптовой торговли сводится к взаимной выгоде, как для производителей так и потребителей товаров, что обусловливает эффективность коммерческой деятельности и определение показателей ее оценки.
Автором разработана трехуровневая система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности оптовой торговли (рис. 2):
' Пся5ватст$1 псрпото
обобщающие показатели эффекта (прибыль; оборот оптовой торговли)
показатели эффективности использования ресурсов (финансовых; материальных; трудовых)
показатели эффективности лучших предприятий, зарубежный опыт
Рис. 2. Трехуровневая система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности оптового предприятия
В ходе исследования выявлены особенности коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации, дана сравнительная характеристика оптовой торговли России и потребительской кооперации, обосновано различие деятельности
оптового предприятия кооперативного и некооперативного секторов, изучено состояние материально-технической базы оптовой торговли потребительской кооперации.
В результате автор пришел к выводу о том, что в деятельности оптовой торговли потребительской кооперации начиная с 1990 года, имеет место существенные проблемы:
- сокращение оборота оптовой торговли;
- сокращение доли оборота оптовой торговли в совокупном объеме деятельности потребительской кооперации;
- снижение отношения оптового оборота товаров к розничному;
- сокращение числа оптовых предприятий потребительской кооперации.
В частности, в ряде областных потребительских союзов Центрального федерального округа сохраняется общая тенденция к снижению показателей оптовой торговли. При этом выявлено, что в Воронежском и Липецком обпотребсоюзах темпы роста оптовой торговли имеют положительную тенденцию.
На основе обобщения исследования тенденций развития коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации автор пришел к выводу о необходимости совершенствования хозяйственных связей.
Организация хозяйственных связей оптовой торговли предопределяет формирование ассортимента, удовлетворяющего потребности покупателей. Исходя из взаимосвязи оптовой и розничной торговли потребительской кооперации в области торгового обслуживания населения в диссертации выделены этапы формирования ассортимента оптового предприятия на всех стадиях его становления (рис. 3).
По мнению автора, поэтапная оптимизация формирования ассортимента позволит оптовым предприятиям системы начинать эту работу с отбора поставщика, опираясь на экономическое обоснование предпочтительности отдельных групп товаров и
заканчивая формированием и отбором ассортимента, удовлетворяющего как оптовое предприятие, так и потребителя.
Исследование потенциальных рынков товаров (предприятий-производителей)
Выбор и определение целевых рынков
Формирование базового ассортимента товаров
Определение экономических характеристик товаров __(коммерческая калькуляция _
Определение рейтинга товаров, включаемых в ассортимент товаров Формирование и отбор предпочтительных вариантов ассортимента товаров
Рис. 3. Этапы формирования ассортимента товаров оптового
предприятия
При исследовании выявлена необходимость анализа результатов совершенствования коммерческой деятельности для поиска направлений повышения ее эффективности. Результаты анализа служат основой при разработке бизнес-планов и являются предпосыкой повышения эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий.
Исходя из этого в диссертации определены основные составляющие анализа коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации, и проведена оценка коммерческой деятельности ООО Воронежское оптовое объединение Воронежского и филиала Продхозторг Липецкого обпотребсоюзов (табл. 1):
Таблица 1
Динамика отдельных показателей коммерческой деятельности ООО Воронежское оптовое объединение и филиала Продхозторг Липецкого ОПС за 2000-2004 годы
(в действующих ценах, тыс. руб.) -
Наименование показателей ООО Воронежское оптовое объединение Филиал Продхозторг
2000 г. 2004 г. 2004 г. к 2003 г., % 2000 г. 2004 г. 2004 г. к 2003 г., %
Оптовый оборот товаров 14811,8 2157,0 119,2 >3816,2 191706,0 117,8
Оптовые поставки товаров 13606,1 1931,5 124,8 59109,6 1904073 116,9
Товарные запасы 3807,6 2053,3 53,8 4102,9 7591,5 184,2
Товарооборачиваемость, дни 92,6 60,7 94,1 23,1 14,2 102,2
Издержки обращения 4147,3 1677,7 97,9 5807,3 14090,4 118,6
Собственные оборотные средства 3851,0 2622,0 114,7 1410,2 1753,2 100,7
Заемные оборотные средства 1605,9 1098,0 118,6 2872,0 1677,7 97,9
Производительность труда, тыс. руб. /чел. 120,4 135,0 119,1 797,7 2778,3 117,8
' Анализ отдельных составляющих коммерческой
деятельности оптовых предприятий позволяет утверждать, что г более высоких показателей можно достичь за счет ассортиментной политики, направленной на реализацию наиболее оборачиваемых товаров. Так, анализ ассортимента филиала Продхозторг показал, что 84,5% ассортимента составляют продовольственные товары, остальная часть формируется за счет групп хозяйственных товаров и товаров первой необходимости. В ассортименте товаров, предлагаемых ООО Воронежское оптовое объединение в среднем 57% составляют непродовольственные товары, что, несомненно, отражается на товарооборачиваемости.
Следующим этапом на пути повышения эффективности коммерческой деятельности является оценка, которую по нашему мнению целесообразно проводить в двух ракурсах: оценка как фактор формирования доходов и расходов предприятия - оценка абсолютных показателей и с позиции формирования потребности в ресурсах или оценка относительных показателей.
Оценка экономического потенциала на основе абсолютных показателей представляет расчет различных коэффициентов, позволяющих определить относительные показатели и степень эффективности коммерческой деятельности с целью определить общую эффективность путем сравнений и сопоставлений (рис. 4):
Показатели, направленные на удовлетворение интересов как поставщиков, так и розничной торговой сети
"Ж м и и т Си 4> 2 г
А X 0) 09 О
д н я л в> ^
Ё а 3
е- л Хе
з 5 Й О 8 з
11 я е Хе- у
Показатели, отражающие коммерческую, финансовую и экономическую привлекательность предприятия
л н и о
л н и о
Показатели
оценки
финансовой
устойчивости
з я е и Ё з з < и о я о я р>
о ю се з н о &
Рис. 4. Система оценки показателей эффективности ресурсного потенциала оптового предприятия
Данная система оценки была апробирована в ходе диссертационной работы и подвержена горизонтальному и трендовому анализу, некоторые моменты которой, а именно
показатели, направленные на удовлетворение как поставщиков, так и розничной торговой сети, а также отражающие коммерческую, финансовую и экономическую привлекательность предприятия, отражены в таблице 2. Х
Анализ и оценка отдельных показателей коммерческой деятельности свидетельствуют, что оптовые предприятия потребительской кооперации располагают значительными основными фондами, квалифицированными специалистами, определенными финансовыми ресурсами, следовательно, назрела необходимость повышения и совершенствования эффективности оптовой торговли, а в частности коммерческой деятельности.
Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации по нашему мнению может осуществляться по следующим направлениям: всестороннее планирование коммерческой деятельности, развитие рынка услуг, совершенствование хозяйственных взаимоотношений.
В качестве направления совершенствования нами предложена и апробирована методика бизнес-планирования оптового предприятия ООО Воронежское оптовое объединение Воронежского обпотребсоюза Центрального федерального округа. Практическим достоинством предлагаемой методики повышения эффективности на основе бизнес-планирования, является использование показателей эффективности как инструмента для сравнения и предсказания, позволяющего спланировать последствия решительных действий и обоснованно отдать предпочтение одному из них.
Наиболее важным для коммерческой деятельности является планирование составляющих ее элементов - оборота оптовой торговли, товарных запасов, товарооборачиваемости, ассортимента товаров, для характеристики и определения которых следует применять адаптированные в диссертационном исследовании методы экстраполяции, Дельфи, Перта.
Таблица 2
Отдельные показатели оценки эффективности коммерческой
деятельности оптовых предприятий за 2003-20 04 ГГ.
Наименование показателей ООО Воронежское оптовое объединение Филиал Продхозторг Липецкого опс
2003 г. 2004 г. 2003 г. 2004 г.
Показатели платежеспособности
коэффициент платежеспособности 1,75 1,77 1,2 1,2
коэффициент текущей платежеспособности 1,75 1,77 1,2 1,2
коэффициент быстрой ликвидности 0,77 0,7 0,64 0,65
коэффициент абсолютной ликвидности 0,015 0,2 0,012 0,016
коэффициент обеспеченности собственными средствами 0,43 0,44 0,18 0,19
коэффициент соотношения кредиторской и дебиторской задоженности 0,85 0,94 1,27 0,78
Финансовая (рыночная) устойчивость
коэффициент финансовой независимости 0,77 0,75 0,53 0,49
коэффициент финансовой зависимости 0,23 0,25 0,47 0,5
коэффициент маневренности 0,22 0,19 0,19 0,24
коэффициент финансирования з,з 3,08 1,1 1,0
Деловая активность
коэффициент оборачиваемости активов 0,83 0,94 6,07 6,21
коэффициент оборачиваемости оборотных активов 2,06 2,16 10,6 9,89
коэффициент оборачиваемости мобильных средств 3,6 3,5 22,1 20,3
коэффициент оборачиваемости основных средств 1,4 1,66 14,2 16,6
коэффициент оборачиваемости дебиторской задоженности 4,8 5,56 20,3 19.2
Общая рентабельность (прибыльность, эффективность), %
общая рентабельность продаж товаров 5,5 6,25 10,9 13,75
рентабельность капитала 1 1,08 9,4 12,8
рентабельность коммерческой деятельности 1,2 1,01 0,47 1,1
рентабельность труда 1,13 1,17 19,4 28,08
рентабельность основных средств 1,4 1,44 11,7 16,8
рентабельность оборотных средств 2,06 1,87 8,7 9,99
Реализация предлагаемого бизнес-плана позволит предприятию оптового звена не только утвердить свои позиции на рынке в виде увеличения прибыли и оптового оборота товаров, но и поддержать целостность системы потребительской кооперации. Составляющие бизнес-плана способствуют повышению коммерческой, экономической и финансовой привлекательности оптового предприятия.
Прибыль планируется увеличить с 206 тыс. рублей до 1 058 тыс. рублей последующего периода. Рентабельность коммерческой деятельности оптового предприятия возрастет с 2,4% до 9,2% соответственно.
Внедрение бизнес-плана позволит достичь эффективности коммерческой деятельности без привлечения допонительных денежных средств, так как только торговле присуща возможность наращивать обороты оптовой торговли за счет большей оборачиваемости товарной массы, где одинаково важно формирование оптимального ассортимента и гибкой политики в области цен.
Эффективность коммерческой деятельности оптовой торговли на рынке дожна характеризоваться количеством и качеством оказываемых услуг, в связи с чем развитие и совершенствование взаимовыгодных платных услуг рассматривается как одно из ведущих направлений во взаимоотношениях опта с поставщиками и потребителями.
Услуги, предоставляемые предприятиями оптовой торговли поставщикам направлены на оказание помощи при продаже товаров, хранении товарных запасов, инвестировании производственного процесса (поддержка отечественных товаропроизводителей), снижении коммерческого риска, а также предоставлении поставщикам информации о конъюнктуре спроса и продаже товаров.
В свою очередь услуги, оказываемые покупателям (розничной торговой сети) ориентированы на оказание помощи в закупке товаров, подсортировке товаров, хранении товарных запасов, доставке товаров непосредственно в магазин,
предоставлении отсрочки, рассрочки или кредита, сервисного обслуживания и приема заказов на интересующий товар.
Автором в ходе исследования выявлено, что потребитель услуг получает от них гораздо больше пользы, чем непосредственно ее Организатор - оптовое предприятие. Потенциальный покупатель услуг экономит на времени, риске потери товаров в пути, сокращении площадей для хранения товара. Анализ опросных данных руководителей оптовых предприятий позволяет утверждать, что допонительные услуги играют приоритетную роль при реализации товаров в розницу, однако без соответствующего ассортимента и гибкой системы цен, шансы на окупаемость услуг минимальны.
В то же время допонительные услуги могут снизить общую рентабельность предприятия, поэтому величина дохода от предоставляемых услуг не дожна быть ниже издержек обращения на их оказание. Эффективность услуг оптового предприятия на наш взгляд, соблюдается при условии, что оптовое предприятие от предоставления услуг получает максимум прибыли, а потребитель услуг - минимум затрат.
Сфера услуг способна повысить общую эффективность оптового предприятия, удовлетворяя при этом спрос и предложение со стороны производителей и потребителей.
Следующим в направлении повышения эффективности коммерческой деятельности нами предложена система мероприятий по совершенствованию процесса купли-продажи. В основе данного направления дожен быть заложен принцип экономической заинтересованности потребительских обществ в закупках товаров у оптового предприятия потребительской кооперации.
Развитие хозяйственных взаимоотношений оптовой торговли на наш взгляд это, прежде всего формирование организационной структуры предприятия, учитывая социальную направленность потребительской кооперации.
Во-вторых, совершенствование договорных обязательств с поставщиками товаров, где ключевым звеном является договор
поставки, анализ поставщиков и заключение хозяйственных связей по интенсивности сбыта (рис. 5):
интенсивность сбыта
избирательность сбыта
эксклюзивное распределение
товары повседневного спроса
ограниченно доступные товары
дорогостоящие товары по заказу
длительные хозяйственные связи
краткосрочные хозяйственные связи
разовые сдеки
Виды заключения хозяйственных связей с поставщиками
Рис. 5. Виды заключения хозяйственных связей оптовой торговли
И, в-третьих, мероприятия, направленные на стимулирование реализации товаров, выраженное стимулированием работников предприятия, розничной торговой сети и непосредственно покупателей.
Стимулирование работников оптового предприятия направлено на материальное и моральное поощрение.
Мероприятия, ориентированные на стимулирование розничной торговой сети заключаются в предоставлении гибкой ценовой политики по принципу дисконта, предоставлении товаров с рассрочкой платежа и товарного кредита, консультационной и правовой поддержки, оказании льготных услуг магазинам потребительской кооперации.
Предприятия оптовой торговли с целью повышения конкурентоспособности в отдельных случаях, по мнению автора,> дожны осуществлять стимулирование непосредственно покупателей путем предоставления бесплатных образцов товаров, организаций выставок-продаж товаров, гарантий возврата денег, продажи товаров в кредит, скидок.
При принятии решений об использовании того или иного метода стимулирования реализации товаров необходимо учитывать, что каждый из них имеет как свои преимущества, так
и недостатки, которые могут отразиться на эффективности коммерческой деятельности.
Таким образом, выпонение поставленной цели в поиске путей повышения эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации возлагается на руководителей оптовых предприятий и правлений потребительских союзов й дожно по нашему мнению способствовать дальнейшему развитию и совершенствованию собственного опта на базе как научного направления, так и практической деятельности.
В результате комплексного исследования проблемы автор сформулировал следующие основные выводы.
1. Особенности потребительской кооперации обуславливают развивать собственный кооперативный опт, добиваться повышения его роли в товароснабжении розничной торговой сети, создавать комплекс услуг, направленный на повышение конкурентоспособности кооперативных организаций.
2. Развитие рыночных отношений и усиление конкуренции на рынке товаров и услуг порождает необходимость стимулирования реализации товаров и оказания услуг предприятиями оптовой торговли.
3. Повышение эффективности оптовой торговли потребительской кооперации обусловлено целевым единством отраслей кооперативного хозяйства и социальной ориентации деятельности кооперативных организаций.
Для повышения эффективности оптовой торговли кооперативным организациям рекомендуется:
1. Применять методические рекомендации по формированию ассортимента товаров в оптовой торговле на базе коммерческой калькуляции.
2. Внедрять методику бизнес-планирования деятельности оптовых предприятий, как средство активизации работы по возрождению оптовой торговли системы потребительской кооперации.
3. Использовать комплекс методических рекомендаций в области развития хозяйственных взаимоотношений на основе совершенствования договорных отношений и системы мероприятий по стимулированию реализации товаров.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ:
1. Прушковский Л.В., Хорош Т.В. (Пономаренко Т.В.) Государственное регулирование коммерческой деятельности // Проблемы развития потребительской кооперации в современных условиях: Тезисы докладов на 2-й научно-практической конференции. / - СКИ БУПК. - Ставрополь, Кавказский край, 2000. - 0,2 п.л. (авторские 0,1 п.л.)
2. Прушковский Л.В., Хорош Т.В. Информационное обеспечение коммерческой деятельности // Духовное возрождение: Сборник научных трудов. Выпуск V. - Бегород: БеГТАСМ, Белаудит, 2000. - 0,25 п.л. (авторские ОД 5 п.л.)
3. Хорош Т.В. В поисках эффективного управления коммерческой деятельностью // Социально-экономические проблемы развития потребительской кооперации: Межрегиональная научно-практическая конференция. Ч.П. / СКИ БУПК. - Ставрополь: Кавказский край, 2001. Ч 0,2 п.л.
4. Хорош Т.В. История развития коммерческого .л предпринимательства России // Духовное возрождение: Сборник
научно-прикладных трудов. Выпуск УП-УШ. - Бегород: БеГТАСМ, Белаудит, 2001. - 0,25 п.л.
5. Хорош Т.В. Применение коммерческой логистики в оптовой торговле потребительской кооперации // Духовное возрождение: Сборник научно-прикладных трудов. Выпуск X. -Бегород: БеГТАСМ, Белаудит, 2002. - 0,25 п.л.
6. Хорош Т.В. Предпосыки необходимости бизнес-планирования оптовых предприятий потребительской кооперации // Потребительская кооперация: опыт и проблемы управления:
Материалы научной конференции. - Саранск: Саранский кооперативный институт МУПК, 2002. - 0,2 п.л.
7. Хорош Т.В. Привлечение денежных средств пайщиков и населения в качестве попонения оборотных средств организаций потребительской кооперации Центрально-Черноземного региона в 2000-2001 годах // Стратегия и социальная миссия потребительской кооперации: Сборник научных докладов профессорско-преподавательского состава, аспирантов университета, практических работников системы потребительской кооперации: В 2 ч. - Бегород: Кооперативное образование, 2002. -4.1.-0,5 п.л.
8. Хорош Т.В. Совершенствование коммерческой деятельности в оптовой торговле потребительской кооперации // Обеспечение прогрессивного развития хозяйственных структур в транзитной экономике: Межвузовский сборник научных трудов. В 2 ч. 4.1. - Воронеж: ЦИКИ, 2002. Ч 0,3 п.л.
9. Хорош Т.В. Методика оценки эффективности коммерческой деятельности в оптовой торговле потребительской кооперации // Бегородский экономический вестник. - Бегород: Российская академия естественных наук (секция Экономика и социология) - №10, 2002. - 0,6 п.л.
10. Прушковский Л.В., Хорош Т.В. Бизнес-планирование коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации: Учебно-практическое пособие. -Бегород: Кооперативное образование, 2003. - 5,0 п.л. (авторские 3,8 п.л.)
Сдано в набор 31.10.2005. Подписано в печать 01.11.2005. Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. Ризография. Усл. печ. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 9268.
Издательство Бегородского университета потребительской кооперации "Кооперативное образование" 308023, г. Бегород, ул. Садовая, Пба
РНБ Русский фонд
2006-4 17082
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Пономаренко, Татьяна Викторовна
Введение
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности
1.1. Сущность, содержание и основные факторы управления 13 коммерческой деятельностью оптовой торговли
1.2. Эффективность коммерческой деятельности оптовой торговли и 32 показатели ее оценки
1.3. Особенности коммерческой деятельности предприятий оптовой 45 торговли потребительской кооперации
Глава 2. Состояние коммерческой деятельности в оптовой торговле 57 потребительской кооперации
2.1. Исследование тенденций развития коммерческой деятельности 57 оптовой торговли потребительской кооперации
2.2. Анализ результатов коммерческой деятельности оптовых 77 предприятий потребительской кооперации
2.3. Оценка показателей эффективности коммерческой деятельности 93 оптовых предприятий
Глава 3. Направления совершенствования коммерческой деятельности 108 оптовых предприятий потребительской кооперации
3.1. Совершенствование планирования коммерческой деятельности 108 оптовых предприятий потребительской кооперации
3.2. Развитие услуг предприятий оптовой торговли потребительской 130 кооперации
3.3. Направления развития хозяйственных взаимоотношений оптовой торговли потребительской кооперации
Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации"
Переход экономики страны на рельсы рыночной экономики показал неподготовленность отраслей народного хозяйства для работы в иных экономических условиях, что в значительной степени отразилось и на оптовой торговле, охватывающей поставку практически всех видов товаров.
Уменьшилось количество предприятий оптовой торговли, разорвались экономические отношения между производителями, оптовыми базами и потребителями, ушли из опта квалифицированные кадры менеджеров, товароведов, экономистов, нарушились или ликвидировались технологические процессы на оптовых базах. Следовательно, им необходимы идеи, технологии и способы, которые могут оптимизировать продажу товаров и услуг, расчеты с поставщиками и производителями, кредитными учреждениями, анализ финансовой и хозяйственной деятельности, планирование и организацию коммерческой работы. Поэтому растет интерес к передовым системам, которые в состоянии гарантировать эффективность коммерческой деятельности, организовывать процессы сбыта товаров и услуг, обеспечивать технологию закупок, по-новому подойти к вопросам рационального использования имеющихся ресурсов, повысить экономию затрат.
В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену экономики - оптовому предприятию, поскольку именно здесь накапливается продукция, изучается покупательский спрос, определяется потребность в товарах, обосновываются экономические предпосыки заключения хозяйственных договоров и контрактов, происходит превращение промышленного ассортимента в торговый, оказываются услуги. Для решения поставленных задач и достижения намеченной цели на предприятии разрабатываются бизнес-планы, осуществляется управление, проводятся маркетинговые исследования, организационно-технические мероприятия, рассчитывается эффективность коммерческой деятельности и пути ее повышения.
Актуальность темы диссертационного исследования. Важный резерв наращивания мощи потребительской кооперации - это возрождение собственного опта, который был и остается важнейшим звеном в продвижении товаров до конечного покупателя. Кооперативный опт имеет значительные резервы в рационализации товароснабжения розничной торговой сети, сокращает негативную практику самостоятельных закупок, избавляет коммерческий аппарат потребительских обществ от рутинного, трудоемкого процесса товарообеспечения и предоставляет возможность заниматься основным делом - организацией розничной торговли и улучшением обслуживания сельских жителей. Возрождение коммерческой деятельности оптовой торговли и восстановление ее прежнего имиджа и уровня работы, становление и развитие собственного опта является стратегической задачей системы потребительской кооперации, учитывая ее социально-экономическое назначение.
Развитие потребительской кооперации, повышение эффективности коммерческой деятельности, накопленный практический опыт управления коммерческой деятельностью обусловливают необходимость ее обобщения и осмысления, всестороннего научного анализа.
Наметившаяся в последние годы стабильная динамика развития экономики России требует совершенствования коммерческой деятельности потребительской кооперации как в теоретическом так и практическом ракурсах.
Проблема совершенствования коммерческой деятельности находится в постоянном поле зрения отечественных и зарубежных ученых, каждый из которых предлагает свое содержание и сущность, отражающее период времени, в котором изучалась коммерция.
Несмотря на актуальность вопросов развития коммерческой деятельности, внимание к оптовой торговле несколько утрачено, ряд вопросов остаются недостаточно освещенными и нуждаются в дальнейшей практической разработке.
Степень разработанности проблемы. Автором изучены труды отечественных и зарубежных ученых в-области теории сферы товарного обращения и коммерческой деятельности, которые послужили теоретической основой исследования, что позволило рассмотреть различные мировоззрения и оценить вклад в развитие теории коммерческой деятельности, проблемы повышения ее эффективности.
В трудах таких ученых как: В.А. Абчук, Ю.А. Аванесов, Е.В. Васькин, JI.B. Балабанова, О.Э. Башина, П.И. Вахрин, Я.И. Гандштак, Р.З. Гуз, М.М. Дарбинян, А.С. Дзуцев, В.Г. Клейникова, Ф.А. Крутиков, А.Ф. Маков, JI.B. Осипова, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, Ф.П. Половцева, К.А. Раицкий, Б.А. Райзберг, В.И. Рогач, Т.К. Серегина, М.И. Синяева, Б.И. Синецкий, В.А. Чернов, И.Ф. Шерр исследованы основы теории и практики развития сферы товарного обращения и коммерческой деятельности на современном этапе развития экономики и подтверждает, что современная наука находится еще на этапе стремительного развития.
При разработке проблемы совершенствования коммерческой деятельности использовались работы ученых в области социально экономического развития потребительской кооперации России, а именно Е.В. Исаенко, З.А. Капелюк, О.И. Клименко, Р.П. Мешечкиной, О.А. Новикова, JI.B. Прушковского, И.В. Сергеева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, JI.E. Тепловой, Т.Г. Храмцовой.
В современных условиях необходимо расширить формат практического развития данной проблемы с позиции стратегического подхода к исследованию коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации, как социально ориентированного субъекта рыночной экономики, так как научные исследования в данном направлении не в поной мере учитывают ее специфику на товарном рынке.
Актуальность рассматриваемой проблемы, не достаточная ее теоретическая и практическая разработанность предопределяет выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования явилось изучение коммерческой деятельности оптовой торговли в отдельных областях Центрального федерального округа и разработка методических подходов повышения ее эффективности в организациях системы потребительской кооперации.
Для достижения цели исследования в диссертации были определены и решены следующие задачи:
- рассмотрение сущности и содержания коммерческой деятельности оптовой торговли;
- систематизация основных факторов управления коммерческой деятельностью оптовых предприятий потребительской кооперации;
- систематизация показателей оценки эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий;
- исследование особенностей коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
- выявление тенденций и проблем развития коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
- анализ результатов коммерческой деятельности оптовых предприятий;
- оценка показателей эффективности коммерческой деятельности анализируемых оптовых предприятий потребительской кооперации;
- разработка методики бизнес-планирования коммерческой деятельности оптовых предприятий, как приоритетное направление совершенствования коммерческой деятельности потребительской кооперации;
- обоснование предложений по формированию рынка услуг, предоставляемых оптовыми предприятиями потребительской кооперации и их эффективности;
- выявление направлений совершенствования взаимоотношений оптовой торговли потребительской кооперации с поставщиками товаров и розничной торговой сетью.
Предметом исследования является коммерческая деятельность оптовых предприятий потребительской кооперации.
Объектом диссертационного исследования выступают оптовые торговые предприятия и организации отдельных потребительских союзов Центрального федерального округа России, в частности, предприятия оптовой торговли Воронежского и Липецкого областных потребительских союзов.
Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют области исследования п. 15.109 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - механизм повышения эффективности и качества услуг и профилю диссертационного совета Д 513.001.01 при Бегородском университете потребительской кооперации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды классиков экономической науки, фундаментальные работы отечественных и зарубежных ученых, раскрывающие проблемы эффективности коммерческой деятельности, ее анализа и оценки, а также материалы научных конференций и другие источники по вопросам, относящимся к теме диссертации.
Методология диссертационного исследования базируется на принципах диалектического метода, позволяющего оценить диалектику общего и частного, содержание и формы, позитивного и нормативного подхода.
При проведении исследования применялись принципы системности, наблюдения, рядов динамики, моделирования, индексного, матричного, социологического обследования, выборочного наблюдения и других экономико-статистических и общенаучных методов.
Для обработки экономической информации, графического представления использованы компьютерные технологии.
Информационную основу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), Центросоюза Российской Федерации; бухгатерской и статистической отчетности потребительских союзов, результаты анкетного опроса руководителей оптовых предприятий потребительской кооперации, а также результаты выборочного обследования, проведенного автором в ходе проведения исследования.
Научная новизна заключается в следующем:
- уточнено определение коммерческая деятельность на современном этапе развития экономики России, раскрыты отличительные признаки трактовки коммерческой деятельности с позиции целенаправленного обмена результатами деятельности и как следствие удовлетворение участников коммерческой деятельности в виде получения прибыли;
- раскрыты и выделены основные факторы управления коммерческой деятельностью оптового предприятия, позволяющие ее совершенствовать, учитывая социальную направленность потребительской кооперации;
- разработана трехуровневая система показателей оценки коммерческой деятельности, основанная на логической взаимосвязи эффекта, эффективности ресурсного потенциала оптового предприятия и эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;
- определены особенности развития коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации в период реформирования экономики России;
- систематизирована и апробирована система оценки показателей эффективности ресурсного потенциала оптового предприятия, включающие в себя показатели удовлетворенности интересов поставщиков и розничной торговой сети, показатели, отражающие коммерческую, финансовую и экономическую привлекательность предприятия и показатели его финансовой устойчивости;
- разработаны рекомендации по формированию ассортимента товаров на оптовом предприятии, исходя из сегментации рынка покупателей и калькулирования потоварных издержек обращения на основе учетно-расчетного метода;
- разработана и апробирована методика бизнес-планирования деятельности оптовой торговли потребительской кооперации;
- обоснована необходимость развития рыночных услуг, оказываемых оптовыми предприятиями потребительской кооперации, исходя из объекта их оказания (покупателей и поставщиков);
- предложены методические рекомендации по развитию внутрисистемных и внесистемных взаимоотношений предприятий оптовой торговли потребительской кооперации на основе совершенствования договорных взаимоотношений, системы мероприятий, направленных на стимулирование реализации товаров.
Практическая значимость исследования состоит в том, что реализация содержащихся в нем рекомендаций по повышению эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации будет способствовать повышению качества торгового обслуживания населения.
Система показателей оценки ресурсного потенциала оптового предприятия позволит повысить конкурентоспособность и укрепить взаимоотношения оптового предприятия, способствуя развитию коммерческой деятельности.
Методические рекомендации по совершенствованию бизнес-планирования деятельности предприятий оптовой торговли будут способствовать активизации работы по возрождению оптовой торговли потребительской кооперации.
Направления совершенствования коммерческой деятельности оптовых предприятий на основе стимулирующего воздействия услуг и оценки их эффективности будут способствовать более поному удовлетворению спроса и предложения со стороны производителей и потребителей.
Методические рекомендации по развитию внутрисистемных и внесистемных взаимоотношений оптового предприятия ориентированны на совершенствование социальной и экономической деятельности организаций потребительской кооперации.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на межрегиональных, региональных и межвузовских научно-практических конференциях в Бегородском университете потребительской кооперации, в Бегородском Государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова, в Саранском кооперативном институте Московского университета потребительской^ кооперации, в Ставропольском кооперативном институте (филиале) Бегородского университета потребительской кооперации в 2000-2003 годах.
Содержащиеся в диссертации рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации внедрены в практику работы Липецкого областного потребительского союза (акт внедрения от 04.02.2005г.).
Апробирована методика бизнес-планирования коммерческой деятельности оптового предприятия потребительской кооперации в ООО Воронежское оптовое объединение Воронежского областного потребительского союза (акт внедрения от 12.03.2004г.). и
Результаты исследования используются в учебном процессе Бегородского университета потребительской кооперации (акт внедрения от 20.09.2004г.).
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 7,75 печатных листов, в том числе авторских - 6,35 печатных листов.
Структура исследования обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 128 наименований и 27 приложений. Содержание работы изложено на 168 страницах машинописного текста, включая 17 таблиц, 23 рисунка.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Пономаренко, Татьяна Викторовна
Заключение
Общая экономическая ситуация в стране и в потребительской кооперации в частности, характеризующаяся принципами рыночных отношений, вытеснила наиболее уязвимых участников сферы обращения товарной массой. Заложницей преобразований явилась оптовая торговля потребительской кооперации, в деятельности которой лишь в последние годы наметились определенные сдвиги по восстановлению утраченных позиций.
Если, в 1990 году потребительская кооперация России располагала торговыми базами в количестве 685 единиц, общетоварными складами - 23 444 единицы, при оптовом обороте товаров 30 665 тыс. рублей (в действующих ценах), то за десять последних лет их количество значительно уменьшилось. Так, в 2003 году функционировало только - 67,7% баз к уровню 1990 года, оптовый оборот товаров которых уменьшися в 24,4 раза.
При общем спаде количества оптовых предприятий возрождение оптового звена наблюдается в Башкорстане, Нижнем Новгороде, Псковской, Брянской, Липецкой, Ростовской, - Томской- областях.- Наибольшая активность наблюдается в Липецком обпотребсоюзе, где в 2004 году отношение оптового оборота товаров к розничному составило 20,6%.
С потерей потребительской кооперацией своих позиций на рынке предоставления услуг по продаже товаров оптом большая ее часть розничных торговых предприятий пользуется услугами внесистемных оптовиков. В связи с чем в диссертационном исследовании нами сделана попытка обозначить и реализовать основные пути повышения эффективности коммерческой деятельности оптовых структур потребительских союзов.
Цель, обозначенная в диссертационном исследовании, сводится к решению задач повышения эффективности организации коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации, а именно: наращивание объемов деятельности (оптового оборота товаров); эффективное использование имеющихся ресурсов; поддержание целостности системы потребительской кооперации.
Исследование велось по двум направлениям: первое - экономическая поддержка оптового звена, и второе - социальная значимость оптовой торговли в доведении товаров до покупателей и удовлетворении спроса в товарах сельских жителей через розничную торговую сеть.
Нами в процессе диссертационного исследования начиная с рассмотрения сущности и содержания коммерческой деятельности, где предложено авторское определение коммерческой деятельности, выявлены основные факторы управления коммерческой деятельностью оптового предприятия, и систематизированы показатели оценки их эффективности, исследованы особенности развития коммерческой деятельности оптовой торговли потребительской кооперации.
Исследовано фактическое состояние коммерческой деятельности конкретных оптовых структур потребительской кооперации Центрального федерального округа, выявлены тенденции развития коммерческой деятельности путем качественно новых подходов к организации хозяйственных связей в Липецком и Воронежском областных потребительских обществах, их основополагающие моменты при заключении договорных отношений с поставщиками и потребителями, произведен анализ необходимых для оценки основных показателей коммерческой деятельности оптовой торговли. После расчета и оценки основных показателей эффективности коммерческой деятельности на предприятии, предложенных в первой главе.
В качестве одного из направлений совершенствования коммерческой деятельности оптового звена потребительской кооперации предложена нами методика бизнес-планирования оптового предприятия - ООО Воронежское оптовое объединение Воронежского ОПС. Представленный бизнес-план способствует совершенствованию научной обоснованности внутрифирменного планирования и прогнозирования результатов коммерческой деятельности оптовых предприятий, позволяет ставить эксперименты на прогноз оптового оборота товаров, количества товарных запасов и других основных показателей коммерческой деятельности, исключать возможность появления неоправданных расходов и потерь. Совершенствование коммерческой деятельности в стратегическом и тактическом направлении способствует улучшению финансового положения оптовых предприятий, обеспечению стабильности и высоко эффективной работы, предупреждению и предотвращению отрицательных воздействий рыночной экономики, решению антикризисных задач и ускорению процесса реструктуризации. Повышения эффективности, на наш взгляд, можно добиться всесторонним планированием коммерческой деятельности на заданный период времени на реальном оптовом предприятии.
Планирование помогает оценить возможности предприятия как на ближайший финансовый год, так и на перспективу, преимущества которого состоят в следующем: проясняет возникающие проблемы; улучшает координацию действий на предприятии; подготавливает, к использованию будущих благоприятных условий; способствует более рациональному распределению и использованию ресурсов; улучшает контроль и управление; позволяет предвидеть и успеть принять меры по выходу из кризисного положения; позволяет определить рейтинг предприятия и причины его изменения.
Практическим достоинством предлагаемой нами методики повышения эффективности на основе бизнес-планирования, является использование показателей эффективности как инструмента для сравнения и предсказания, позволяющего логическим путем спланировать последствия решительных действий и обоснованно отдать предпочтение одному из них. Такое практическое значение достаточно важно, но оно ии в коем случае не является исчерпывающим и обязательным, поскольку построение бизнес-плана, используя рычаги эффективности, дает возможность руководителям оптовых предприятий и правлений потребительских союзов принимать решения, касающиеся повышения эффективности коммерческой деятельности.
В дальнейшем направлении повышения эффективности коммерческой деятельности нами предложены рычаги взаимодействия оптовой торговли. Важным на наш взгляд является продажа товаров вместе со спектром услуг, которые формируются в зависимости от запросов и пожеланий розничной торговли, отражающей интересы конечных потребителей, выпоняя при этом социальную миссию и способствующие повышению эффективности коммерческой деятельности как коммерческого предприятия. Предложенные в работе методы воздействия на оптового потребителя, побуждающего его к покупке товаров помимо предоставления услуг является рациональная организация хозяйственных связей и стимулирование как непосредственно розничной торговой сети так и покупателей.
Таким образом, из проведенного диссертационного исследования вытекают следующие выводы и рекомендации.
1. Сущность и содержание коммерческой деятельности изменяется в зависимости от нахождения предприятия и его целевой принадлежности, что подтверждают суждения ученых и практиков, изучавших ее в разные периоды экономики страны. Вместе с тем, предложена несколько отличная от других трактовка коммерческой деятельности, позволяющая удовлетворять спрос в товарах и услугах принося при этом прибыль предприятию, участвуя тем самым в решении социальных вопросов.
2. Представленные основные факторы управления коммерческой деятельностью оптовых предприятий потребительской кооперации позволяют реализовать политику коммерческой деятельности в области стабилизации и развития опта, опираясь на принципы потребительской кооперации.
3. Определение показателей эффективности коммерческой деятельности - это результат, выраженный такими показателями, как оптовый оборот товаров, валовая прибыль, прибыль, сопоставление которых с уровнем издержек обращения позволяет определить степень интенсификации торговли, по которой можно судить о конкурентоспособности оптового предприятия, где при относительно небольшом уровне расходов имеются большие возможности реализовать товары по более низким ценам.
4. Судить о состоятельности предприятия возможно при помощи предложенных показателей, представляющей собой универсальный набор инструментов для расчета коммерческой эффективности оптового предприятия, учитывая его привлекательность в коммерческом, финансовом и экономическом ракурсах.
5. Учитывая особенности потребительской кооперации необходимо развивать собственный кооперативный опт, добиваться повышения его роли в товароснабжении розничной торговой сети, создавать комплекс услуг, направленных на повышение конкурентоспособности кооперативных организаций.
6. Оптовая торговля потребительской кооперации, организуя хозяйственные связи, поддерживает оптимальный ассортимент товаров и предоставляет допонительный спектр услуг розничной торговле.
7. Достигнуть оптимального ассортиментного перечня возможно, используя принципы коммерческой калькуляции, позволяющие маневрировать между товаром с большей и меньшей издержкоемкостью, тем самым, поддерживая ассортимент, необходимый для повышения конкурентоспособности оптового предприятия.
8. Рекомендуется проводить регулярный анализ коммерческо-финансовой деятельности оптового предприятия потребительской кооперации, теоретические и методологические основы которого изложены в данной работе.
9. Преследуя цель - повышение общей эффективности оптовой торговли потребительской кооперации, рационально оценку рассчитывать путем горизонтального, вертикального анализа и плавно трансформированного в трендовый анализ.
10. Оценка коммерческой деятельности, в отличие от анализа, позволяет направить коммерческую деятельность оптового предприятия в то русло, при котором финансовая состоятельность имеет положительные результаты. То есть периодическая оценка ресурсов предприятия лоткрывает перед руководителем предприятия перспективы развития, а следовательно возможности избежания убытков и потерь.
11. Планирование баланса на данных матричного анализа представляет возможность изобразить, за счет каких статей пассива можно покрывать статьи актива баланса, которые значительно расширяют информационную базу для прогнозирования и определения финансового состояния предприятия и причины его изменения.
12. При планировании оптового оборота товаров возможно применение предложенных в диссертационном исследовании методов экстраполяции, Дельфи и Перта.
13. Экономический смысл товарных запасов возможен при условии, что оптовый оборот будет расти быстрее, чем товарные запасы.
14. При организации планирования необходимо так же опираться на существующий кадровый потенциал предприятия, так как в конечном итоге от эффективного построения коммерческой работы зависит результат всего предприятия.
15. Реализация предлагаемого бизнес-плана позволит предприятию оптового звена не только утвердить свои позиции на рынке в виде увеличения прибыли и оптового оборота товаров, но и поддержать целостность системы потребительской кооперации.
16. При использовании разработанного бизнес-плана планируется рост оптового оборота товаров и как результат - повышение рентабельности. В нашем случае произошло расчетное увеличение объема оптового оборота товаров на 49%, и рентабельности с 2,4% до 9,2%.
17. Добиться намеченного результата без привлечения посторонних допонительных ресурсов возможно за счет ускорения оборачиваемости товарной массы, где одинаково важно формирование оптимального ассортимента и гибкой политики в области цен.
18. Привлекая допонительные услуги необходимо помнить, что они дожны иметь объективно высокую рентабельность, отражающую их эффективность, поскольку их выпонение требует относительно небольших затрат.
19. Эффективность услуг дожна соблюдаться при условии, что предприятие от предоставления услуг получает максимум прибыли, а потребитель услуг - минимум затрат.
20. Услуги дожны стать неотъемлемым участником оптовой торговли как со стороны производителей, так и со стороны покупателей.
21. Ценовую политику оптового предприятия следует строить- по принципу трех цен: одна цена - за 100% предоплату, вторая цена Ч оплату по факту поставки, третья - за рассрочку (отсрочку) платежа.
22. Представляется возможным увеличение продажи товаров за счет воздействия как на работников коммерческих служб, так и на конечных потребителей. Для последних используя систему допонительных услуг.
23. В качестве стимулирования продажи товаров возможно использование факторинговых услуг, которые позволяют оптовому предприятию обновлять ассортимент за счет увеличения оборотных средств, и в меньшей степени направлять их в деятельность на оплату за ранее отпущенные товары.
24. Оптовой торговле необходимо применять такие методы привлечения покупателей, как бесплатные образцы, премии, скидки, талоны, гарантии возврата денег и другие, необходимо учитывать, что каждый из них имеет как свои преимущества, так и недостатки.
25. Организуя взаимоотношениями с предприятиями-производителями, содержание договора поставки дожно отражать не только интересы поставщика, при этом располагая определенным набором разделов.
26. В направлении повышения эффективности розничной торговле следует в большей степени пользоваться услугами по приобретению товаров в оптовом звене потребительской кооперации. Однако данный факт не обязывает магазины в поном объеме формировать ассортимент у оптовиков кооперации, примером которого может служить оптовое звено Липецкого обпотребсоюза.
Таким образом, выпонение поставленной цели в поиске путей повышения эффективности коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации возлагается на руководителей оптовых предприятий и правлений потребительских союзов и дожно способствовать дальнейшему развитию и совершенствованию собственного опта на базе как научного направления, так и практической деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Пономаренко, Татьяна Викторовна, Бегород
1. Абчук В.А. Коммерция. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000.475 с.
2. Аванесов Ю.А. и др. Основы коммерции / Ю.А. Аванесов, Е.А. Васькин, А.Н. Клочко. М.: ТОО: Люкс-Арт, 1999. - 257 с.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2000. -248 с.
4. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: Экономика, 1990. - 206 с.
5. Бизнес-план: Отечественный и зарубежный опыт / В.М. Попов, Л.П. Кураков, С.И. Ляпунов, Х.Х. Мингазов. М.: Финансы и статистика, 1997. - Вып. 1. - 336 с.
6. Бизнес-план: Отечественный и зарубежный опыт / ВМ Попов, ЛИ Кураков, С.И. Ляпунов, Х.Х. Мингазов. Чебоксары: Изд-во Вого-вятского регионального центра Ассоциации Российских вузов, 1996. Ч 262 с.
7. Борисов Л. Анализ финансового состояния предприятия // Бухгатерское приложение Экономика и жизнь. 2001. - №5. Ч С. 17-23.
8. Бочаров В.В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций. М.: Финансы и статистика, 2002. - 144 с.
9. Бизнес-план: Методические материалы / Под ред. Р.Г. Маниловского. М.: Финансы и статистика, 1998. - 160 с.
10. Бизнес-план производственной деятельности потребительскогообщества: Методические рекомендации / Сост. АД Калинина Новосибирск: Сибирский университет потребительской кооперации, 1999. - 52 с.
11. Будашов В., Говорухин Ю. Правительство ценит усилиякооператоров и признает, что только с их помощью обеспечит достойную жизнь на селе // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №5. - С. 5-8.
12. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков O.K. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. М.: Изд-во ЦИПКК АК - Отраслевая библиотека Технический прогресс и повышение кадров в авиационной промышленности, 1995. - 88 с.
13. Важнейший источник экономического анализа// Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №5. - С. 15.
14. Бусыгин А.В Предпринимательство. М.: Инфра-М, 1998. 608 с.
15. Ващекин Н.,, Урсул А. Коммерция: переход к устойчивому развитию // Коммерческий вестник. 2000. - №2. - С. 2-5.
16. Вопросы потребительской кооперации Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 24.01.1994 года № 24 (с измен. 20.02.2002).
17. Воскресенская Н. Когда опт знает проблемы розницы // Деловой вестник Российской кооперации. 2003. - №1. - С. 57.
18. Гаджинский A.M. Логистика. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2000. - 375 с.
19. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. М.: Издательский Дом Дашков и К, 2001. - 412 с.
20. Гордон М. Товародвижение // Ресурсы, Информация, Снабжение,
21. Конкуренция. 1999. - №1.- С. 31-34.
22. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51303-99 Торговля.
23. Термины и определения: Постановление Госстандарта РФ от 11.08.1999 шда№ 242-сг.
24. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1, 2.
25. Гуз Р.З. Организация продажи непродовольственных товаров. 2-е издание доп. и перераб. - М.: Экономика, 1983. - 193 с.
26. Даль В. Токовый словарь живого великорусского языка в 4 т. -М.: Русский язык, 1989. 1208 с.
27. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. С-пб.: Нива - Ладога - Онега, 1993. - 242 с.
28. Дарбинян М.М. Торговля: совершенствование планирования и хозяйствования. М.: Экономика, 1981.- 191с.
29. Дорохова Е.И. Направления развития коммерческой деятельности в розничной торговле потребительской кооперации: Монография. Бегород:
30. Кооперативное образование, 2002.-232 с.
31. Дыбская В. Эффективность складского хозяйства // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2000. - №5 - 6. - С. 33-35.
32. Ермаков В. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №1. - С. 3-13.
33. Ефимовская Л. А. Методические рекомендации по оценке эффективности коммерческих сделок в организациях потребкооперации // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №7. Ч С.58Ч62.
34. Жигалов В.Т. Социально-экономические проблемы эффективности торговли. Харьков: Основа, 1989. - 206 с.
35. Зайцева Г.В. Доходы, издержки и прибыль торгового предприятия. Бегород: БУПК, 1997. - 79 с.
36. Зайцева Г.В., Белокопытова О.А. Цены и ценовая политика предприятия. Бегород: БУПК, 1998. - 61с.
37. Захарченко Н.П. Совершенствование хозяйственных связей оптовых предприятий потребительской кооперации: Монография. Бегород: БУГЖ, 2000. - 144 с.
38. Иванов Г.Г. Особенности организации оптовой торговли // Современная торговля. 2001. - №2. - С. 10-15.
39. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Минск.: Новое знание, 2001. - 635 с.
40. Исаенко Е.В., Теплова Л.Е., Каплунова И.В. Концепция устойчивого развития потребительской кооперации. Бегород: Кооперативное образование, 2003. - 153 с.
41. Исаенко Е.В., Тедеева Р.А. Масштабы деятельности предприятия. -Бегород: БУПК, 2000. 266 с.
42. Исаенко Е.В. Совершенствование механизма хозяйственных связей в кооперативной розничной торговли с поставщиками товаров. Ставрополь: АО Нонпарель, 1995. - 136 с.
43. Капелюк З.А. Бизнес-планирование рентабельности. Обеспечение безубыточной работы как условие расширения социальной миссии потребительской кооперации // Деловой вестник Российской кооперации. Ч2001. №10. Ч С.60-61.
44. Капелюк З.А., Дроздова М.И. Планирование безубыточности заготовок. Определение безубыточной работы магазинов-приемозаготовительных пунктов // Деловой вестник Российской кооперации. 2002. - №5. - С. 57-62.
45. Киршина М.В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 256 с.
46. Клименко О.И., Двугрошев Д.Н. Услуга за услугой. Из опыта Липецкого обпотребсоюза // Деловой вестник Российской кооперации. Ч2002.-№1.-С. 35-40.
47. Клименко О.И., Отскочная З.В. Реклама.-Бегород:БУПК, 1999.-355 с.
48. Крутиков Ф.А., Олейников Н.Ф. Торгово-промышленный комплекс на этапе ускорения. М.: Экономика, 1988. - 231 с.
49. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 208 с.
50. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм) / Под ред. д-ра эк. наук, проф. О.А. Новикова, д-ра эк. наук, проф. Щербакова В.В. Спб.: Университет экономики и финансов, 1999. - 416 с.
51. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года. М: Центросоюз Российской Федерации,2001.- 126 с.
52. Концепция устойчивого развития потребительской кооперации / Е.В. Исаенко, JI.E. Теплова, И.В. Каплунова. Ч Бегород: Кооперативное образование, 2003. 153 с.
53. Королева С. Народу народные магазины // Коммерческий вестник - 1999. -№3. - G. 17-18.
54. Короткова В.В. Анализ финансового состояния предприятий и организаций потребительской кооперации: Учеб. пособие. Бегород: БУПК,2002.-196 с.
55. Котлер Филип. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993.-736 с.
56. Маков А.Ф. Воспоминания о минувшем. М;: Маркетинг, 2002.496 с.
57. Матузенко Е.В. Бизнес-план предприятия: его сущность, разработка и реализация. Бегород: БУПК, 1998. - 27 с.
58. Налоговый кодекс Российской Федерации: Части первая и вторая. Ч Новосибирск: Сиб. Унив. изд-во. 2005. Ч 584 с.
59. Новиков О.А., Мясникова JI.A. Организация и технология оптовых закупок // Современная торговля. 2001. - №1. - С. 18-19.
60. Новиков О.А. Проблема развития и повышения эффективности торговли потребительской кооперации в условиях рынка. М.: 1998.
61. Нырков Б. Принцип партнерства // Деловой вестник Российской кооперации. 2003.-№1. Ч С. 60-62.
62. Об отнесении торговых предприятий к розничным или оптовым: Письмо Госкомстата РФ от 08.11.1995 года № 17-1-17/1947.
63. Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций): Приказ Министерства Экономики РФ от 01.10.1997 года №118.
64. Одесс В., Баскин А. Торговый оборот и его база // Конъюнктура товарных рынков. 2000. - №1. - С. 96-105.
65. О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг: Постановление Правительства РФ от 02.02.1998 года №113.
66. О несостоятельности (банкротстве): Федеральный Закон РФ от 26.10.2002 года № 127-ФЗ.
67. О порядке образования фонда развития потребительской кооперации и его отражения в учете: Письмо Правления Центросоюза РФ от 06.07.1994 года № ЦСЦ-63.
68. Организация коммерческой деятельности: Справ, пособие / СН. Виноградова, С.П Гурская, ОБ. Пигунова и др.; Под общ. ред. СН. Виноградовой. -Минск.: Высш. шк., 2000. 464 с.
69. Организация хозяйственных связей в условиях рыночных отношений: Активные торгово-хозяйственные ситуации / Н.П. Захарченко, И.Ю. Коротких, Е.И. Дорохова и др. Бегород: Кооперативное образование, 2002. -82 с.
70. Осипова Л.П., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Ч М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. 215 с.
71. Осипова Т. Устойчивое, развитие торгового предприятия //
72. Конъюнктура товарных рынков. 2000. - №1. - С. 109-115.
73. Основные показатели социально-экономической деятельности . потребительской кооперации России за 2004 год. М.:-Центросоюз РФ, 2005.131с.
74. Основные показатели социально-экономической деятельности потребительской кооперации России за2002 год. М.: Центросоюз РФ, 2003.-75 с.
75. Основы предпринимательства. Под редакцией В.И. Рогача. Киев.: Торгово-издательское бюро BHV, 1992. - 540 с.
76. Оценка финансового состояния потребительского общества: Методические рекомендации / Авторы-сост. З.А. Капелюк, О.П. Зайцева, Л.П. Сипко. Новосибирск: Сибирский университет потребительской кооперации, 1999. - 60 с.
77. Оценка эффективности деятельности магазинов потребительской кооперации / О.И. Клименко, Л.Т. Снитко, Т.Ф. Тарасова. Бегород: БУПК,2001. 56с.
78. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2000. - 580 с.
79. Пелих А.С. Бизнес-план. М.: Изд-во Ось-89, 2000. - 96 с.
80. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения: Учеб. для вузов. М.: ИНФРА-М, 2001. - 220 с.
81. Пикин М.В. Оптовое звено: пять достоинств в духе кооперативного единства // Деловой вестник Российской кооперации. 2003. - №1. - С. 23-24.
82. Пикин М.В. Потеснитесь, товароизвозчики! Оптовая торговля Ч залог эффективной деятельности предприятий // Деловой вестник Российской кооперации. 2002. - №7. - С. 53-56.
83. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. М.: ИНФРА-М, 2000.-248 с.
84. Положение о внутрихозяйственных отчислениях предприятий иорганизаций потребительской кооперации Российской Федерации: Постановление Правления Центросоюза РФ от 28.01.1997 года № 7.
85. Положение о фонде развития потребительской кооперации Российской Федерации: Постановление Правления Центросоюза РФ от 04.07.1994 года №37.
86. Пономарев Н.Н. Оптовая торговля в потребительской кооперации (состояние и концепция развития). Новосибирск: 1999.
87. Потребительская кооперация РФ в 1999 году. Основные показатели хозяйственной деятельности в целом по потребительской кооперации РФ. М.: Центросоюз, 2000.
88. Прокушева А.П., Липатникова Т.Ф., Колесникова Н.А. Информационные технологии в коммерческой деятельности. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2001.-191 с.
89. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2002. - 1012 с.
90. Райзберг Б.А. Рыночная экономика. М.: Экономика, 1995. - 208 с.
91. Райзберг Б.А., Лозовской Л.Ш. Современный экономический словарь. 2-е издание испр. и доп. М.: Инфра - М, 1998. - 479 с.
92. Рекомендации по организации неторговых платных услуг в системе потребительской кооперации / З.В. Отскочная, Н.П. Захарченко, И.Ю. Коротких и др. Бегород: Кооперативное образование, 2001. - 170 с.
93. Рикошинский А. Информационное обеспечение коммерции // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. Ч 2000. №5-6. - С. 21-26.
94. Российский статистический ежегодник. 2002: Стат. сб. / Роскомстат России. М., 2002. - 690 с.
95. Россия в цифрах, 2002: Краткий стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 398 с.
96. Россия 2003: стат. справ. / Госкомстат России. М., 2003. - 51 с.
97. Российский статистический ежегодник. 2004: Стат. сб. / Росстат. Ч М., 2004. 725 с.
98. Садальский С. Наш путь это концентрация сил и средств // Деловой вестник Российской кооперации. - 2003. - №1. - С. 22-23.
99. Самоушкин А.И., Шишов A.JI. Теория и практика бизнеса. М.: Русская Деловая Литература, 1997. - 320 с.
100. Сергеев И. и др. Механизм привлечения заемных средств населения продавцами магазинов в потребительской кооперации // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №7. - С. 55-57.
101. Сергеев И.В. Экономика предприятия. 3-е изд., перераб. и доп. Ч М.: Финансы и статистика, 2002. - 304 с.
102. Сероштан М.В., Михеева Е.Н. Качество непродовольственных товаров. М.: Издательский Дом Дашков и Ко, 2000. - 164 с.
103. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. М.: Юристъ, 1998.-659 с.
104. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Ч М.: Юнити, 1998.-287 с.
105. Сио К.К. Управленческая экономика: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000,-671 с.
106. Скамай Л. Ключ к бизнес-успеху // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2000. - №5-6. - С. 89-100.
107. Снитко Л.Т. Оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности. Бегород: БУПК, 1998. - 59 с.
108. Снитко Л.Т. Экономика предприятия потребительской кооперации. Бегород: БУПК, 2002. - 225 с.
109. Соглашение о взаимоотношениях Правительства Российской Федерации и Центросоюза России на 2001 год // Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №6. - С. 5.
110. Социально-экономическое положение потребительской кооперации: реализация рекомендаций научно-практических конференций. М.: Центросоюз, 2001.
111. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации. М.: Центросоюз, 2004.
112. Сурина Е. Оптимизация оптового звена // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2001. - №2. - С. 48-53.
113. Тарасова Е.Е. Исследование коммерческой деятельности потребительской кооперации. Монография. Бегород: Кооперативное образование, 2004. - 295 с.
114. Тарасова Е.Е., Прушковский JI.B. Оценка экономической эффективности коммерческой деятельности: Монография. Бегород: Кооперативное образование, 2001. - 136 с.
115. ИЗ. Тарасова Е.Е. Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий. Бегород: БУПК, 1997. - 161 с.
116. Теплов В.И., Черникова Е.И. Исследование особенностей потребительской кооперации для выявления внутренних резервов повышения ее эффективности: Монография. Бегород: Кооперативное образование, 2002. -211с.
117. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. М.:АКАЛИС, 1996. - 176 с.
118. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. М.:ИНФРА-М, 2002. - 672 с.
119. Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.Г. Грязновой. Ч М.: Финансы и статистика, 2002. 1168 е.: ил.
120. Фридман A.M. Хозяйственный механизм кооперативной торговли. -М.: Экономика, 1991. 158 с.
121. Фридман A.M. Экономика торговой деятельности потребительского общества. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994.Ч176с.
122. Храмцова Т.Г. Возможности потребительской кооперации. Подходы и оценка // Деловой вестник Российской кооперации. 2002. - №2,-С. 45-53.
123. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности / Под. ред. проф. М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 2001. -320 с.
124. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1997. - VI. - 698 с.
125. Шерр И.Ф. Учение о торговле: Пер. с нем. Кн. 1, 2. М.: Перспектива, 1993. - 382 с.
126. Шудра В.Ф., Беличко А.Н. Как подготовить успешный бизнес-план. Киев: Капрал, 1997. - 100 с.
127. Шумаев В. Инфраструктура // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2000. - №3-4. - С. 35-44.
128. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля: Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. М.: Изд-во Дело и Сервис, 1999. - 304 с.
129. Эклунд Клас. Эффективная экономика шведская модель: (экономика для начинающих и не только для них.): Пер. со швед. - М.: Экономика, 1991. - 349 с.
130. Яшин С. Сегментация // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2000. - №3-4. - С. 45-54.
Похожие диссертации
- Совершенствование хозяйственных связей оптовых предприятий потребительской кооперации
- Повышение эффективности использования инфраструктуры розничной торговли потребительской кооперации
- Повышение эффективности использования ресурсов розничной торговли потребительской кооперации
- Разработка механизма взаимодействия предприятий легкой промышленности и посреднических фирм с целью повышения эффективности сбытовой деятельности отраслевых предприятий
- Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий потребительской кооперации