Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Хлебников, Андрей Александрович
Место защиты Ростов-на-Дону
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий"

На правах рукописи

Хлебников Андрей Александрович

ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Ростов-на-Дону - 2003

Работа выпонена на кафедре Финансово-экономического инжиниринга Ростовского государственного экономического университета РИНХ

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Богатин Ю.В.

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Костоглодов Д.Д.

кандидат экономических наук Сыровая О.В.

Ведущая организация:

Институт Управления, Бизнеса и Права

Защита состоится л26 декабря 2003 г. в 118о на заседании диссертационного совета Д212.209.02 в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 69, ауд. 231.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке РГЭУ. Автореферат разослан л25 ноября 2003 г.

Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ауд. 409, диссертационный совет Д212.209.02. Ученому секретарю.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат экономических наук, доцент

Островская И .Я.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. С наступлением нового века все большее значение приобретает рынок информационных технологий (ИТ-рынок). устройство и деятельность которого во многом предопределяют развитие как мировой, так и национальной экономик. При использовании предприятиями передовых информационных технологий (ИТ) снижаются издержки производства, повышается эффективность хозяйственной деятельности, что в значительной степени влияет на важнейшие макроэкономические показатели в стране. Воздействие этого высокотехнологичного рынка не ограничивается сферой экономики: меняются социально-культурные установки, улучшается интелектуальный потенциал трудовых ресурсов и т.д.

В последние годы российский ИТ-рынок динамично развивается, причем его рост значительно превышает общемировые темпы. Так, в 2002 г. прирост рынка персональных компьютеров в России составил 24,4%, что в девять раз выше мирового прироста (2,7%). Новинки информационных технологий прививаются в нашей стране все быстрее, и каждое новое поколение компьютеров приближает этот продукт к потребительскому идеалу, когда персональный компьютер (ПК) будет использоваться повсеместно. Несмотря на множество проблем на пути всеобщей компьютеризации (главная из которых -финансовая), все больше людей и компаний покупают ПК для личного пользования и производственных нужд. Следовательно, актуальной является тема исследования предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий, а особенно, деятельности компьютерных фирм, под которыми следует понимать компании, собирающие и реализующие ПК и сопутствующие товары.

В условиях рыночных отношений эффективное функционирование подобных фирм выступает в качестве объективной закономерности выживания и продожительности их существования. Ведь все коммерческие предприятия дожны рассчитывать на собственные ресурсы и уделять особое внимание анализу эффективности своей деятельности как материальной основы бизнеса и главного средства финансовой стабильности. Поэтому актуальной является проблема оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности и разработки рекомендаций по ее улучшению.

Степень разработанности проблемы. Научные аспекты проводимого исследования формировались на основе изучения теоретических, методических и практических разработок по предпринимательству, финансовому управлению

и анализу хозяйственной деятельности, экономической эффективности и рынку информационных технологий, проведенных в нашей стране и за рубежом.

Широкий круг вопросов, связанных с развитием коммерческой предпринимательской деятельности в России, отражен в работах таких отечественных исследователей, как О.В. Бодягин, С.Н. Виноградова, И.Н. Герчикова, Д.Д. Костоглодов, Л.И. Кравченко, JI.M. Крепкий, Е.В. Песоцкая, Е.П. Пузакова, Б.И. Синецкий, В.В. Томилов, а также в работах авторских колективов под руководством А.И. Гребнева, Г.К. Губерной, С.Н. Лебедевой.

Теоретические и методологические основы организации, планирования и управления бизнесом, экономического анализа и финансового менеджмента создавались и развивались следующими учеными: М.И. Банановым, И.Т. Балабановым, И.А. Бланком, В.Д. Грибовым, В.П. Грузиновым, B.C. Золотаревым, А.И. Ковалевым, В.П. Кодацким, М.Н. Крейниной, В.Ю. Наливайским, В.В. Патровым, В.П. Приваловым, К.А. Раицким, В.Н. Самочкиным, P.A. Фатхугдиновым, В.А. Швандаром, А.Д. Шереметом.

Принципиальные вопросы построения системы показателей, разработки соответствующих методик измерения и анализа экономической эффективности коммерческих предприятий, управления эффективностью экономики в целях ее повышения являлись предметом исследования Ю.В. Богатина, Д.Е. Давыдянца, В.Т. Жигалова, А.Б. Индрисова, Л. Корчагина, Э.А. Маркарьяна, Т. Медайскиса, Я.С. Мекумова, А. Пластинина, Р. Раяцкаса, И.П. Скобелевой, В. Суткайтиса, Г.О. Суханова, А.М. Фридмана, П. Чеканавичуса, С.С. Шаталина.

Ряд вопросов по теме исследования также был поднят в работах зарубежных экономистов: Д. Аакера, В. Беренса, Б. Года, Дж. Грейсона, К. О'Дела, Г. Джоунса, Т. Коно, М. Питерса, Ю. Сезана, С. Синка, Д. Стоуна, П. Хавранека, К. Хеддервика, Р. Хизрича, К. Хитчинга, В. Хойера, Я. Хонко, Й. Шумпетера, С. Эйлона, К. Эклунда.

Признавая важность разработок в рассматриваемой области, отметим, что научных работ, посвященных исследованию экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий, на наш взгляд, недостаточно. Поэтому необходимо исследовать названную проблему, носящую актуальный характер, что и определило выбор темы настоящей диссертации, ее цель и задачи.

Цель исследования заключается в оценке экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий и разработке рекомендаций по ее улучшению. Цель работы обусловила постановку и решение следующих задач, отражающих логическую структуру и последовательность диссертационного исследования:

1. Рассмотрение коммерческого предпринимательства, его места и роли в современной рыночной экономике.

2. Выявление тенденций становления и развития рынка информационных технологий в России, ростовского ИТ-рынка и раскрытие его региональных особенностей, а также исследование коммерческой предпринимательской деятельности компьютерных фирм.

3. Рассмотрение принципов измерения, выявление критерия и проведение классификации системы показателей экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.

4. Создание многофакторной модели оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на основе разделения капитала фирмы на отдельные составляющие и определения соотношений между ними.

5. Разработка методики факторного анализа рентабельности примененного капитала для предложения рекомендаций по повышению экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.

6. Оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности исследуемой компьютерной компании и разработка рекомендаций по ее улучшению.

Объект исследования - коммерческие предприятия рынка информационных технологий.

Предметом исследования является оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности российских и региональных компаний рынка информационных технологий.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам оценки экономической эффективности и управления коммерческими предприятиями. Также использовались нормативные акты законодательных и испонительных органов власти Российской Федерации, Ростовской области и Ростова-на-Дону. В качестве методологического инструментария были задействованы следующие методы теоретического и эмпирического исследования: наблюдение, классификация, графический, сравнительный и факторный анализ, экономико-математическое моделирование. В процессе исследования использовались средства вычислительной техники и современное программное обеспечение, в частности, программные продукты Microsoft Word 2000 и Microsoft Excel 2000 из интегрированного пакета Microsoft Office 2000.

Информационно-эмпирической базой исследования явились систематизированные автором официальные данные Госкомстата России и

Ростобкомстата, материалы научно-практических конференций, нормативных справочников и методических указаний, статьи отечественных и зарубежных специалистов по рынку информационных технологий, данные первичной отчетности ИТ-компаний, результаты собственных эмпирических исследований автора и ресурсы сети Интернет.

Научная новизна проведенного исследования заключается в следующем:

1. Выявлены особенности предпринимательской деятельности российских и региональных крмпьютерных фирм, которые, в отличие от американских компаний, диверсифицируют свой бизнес, стараясь одновременно занять все рыночные ниши сразу: от продажи компьютерных комплектующих и сборки компьютеров под заказ до комплексной автоматизации предприятий.

2. На основе рассмотрения принципов измерения сформулирован единый критерий экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, выражающийся в максимизации получаемых доходов в расчете на единицу примененных ресурсов при условии оптимального их использования, при этом возможно и необходимо исследовать предприятия с помощью различных частных показателей, которые дожны сводиться к одному общему.

3. Сформирована система показателей деятельности коммерческого предприятия, состоящая из частных показателей (примененный и потребленный капитал, объем продаж, прибыль, чистые денежные поступления и др.) и обобщающих показателей экономической эффективности (экономичность, отдача потребленного капитала, рентабельность продаж, срок окупаемости основных фондов, рентабельность примененного капитала).

4. Создана многофакторная модель оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, отражающая зависимость рентабельности примененного капитала от следующих показателей: доли товарных запасов, основных фондов и материальных затрат в капитале, коэффициента продаж, торговой наценки, нормы амортизации, уровней заработной платы и налогов в капитале.

5. Разработана методика факторного анализа экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, учитывающая влияние всех показателей, входящих в модель оценки рентабельности примененного капитала, с целью предложения рекомендаций по ее повышению.

6. Проведена оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности исследуемой компьютерной компании, и разработаны рекомендации в целях ее повышения, из которых вследствие

невозможности улучшения всех факторов необходимо выбирать соответствующие изменения параметров хозяйственной деятельности, например, уменьшение торговой наценки одновременно с увеличением коэффициента продаж товаров или расширением товарного ассортимента.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в развитии теории и методологии оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности. Созданная модель измерения общей рентабельности может применяться в работе широкого круга предпринимателей и специалистов, осуществляющих управление предприятиями. Практическая ценность исследования заключается также в том, что реализация сформулированных в работе рекомендаций позволит повысить экономическую эффективность деятельности коммерческих фирм. Выводы, содержащиеся в диссертации, можно использовать в спецкурсах по оценке и анализу экономической эффективности предпринимательской деятельности.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации отражены в научных статьях, опубликованных в тематических сборниках молодых ученых. Отдельные положения исследования реализованы в ходе преподавания специального курса Оценка эффективности бизнеса и инвестиций студентам Ростовского государственного экономического университета РИНХ. Практические разработки приняты к использованию компьютерными компаниями ООО Альянс и ООО Компьютер-Сити.

Структура работы определена целью, задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов, заключения, библиографического списка использованной литературы (163 наименования), пяти приложений. Материалы исследования изложены на 159 страницах машинописного текста и проилюстрированы восемью таблицами и одиннадцатью рисункамиТв работе использовано 43 формулы.

По теме диссертационного исследования опубликовано четыре работы общим объемом 1,7 п.л., в том числе авторских - 1,6 п.л.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

С переходом на рыночные методы хозяйствования в российскую действительность входят принципиально новые производственные отношения, усиливается роль предпринимательства, а ведущими хозяйствующими субъектами становятся предпринимательские организации и их объединения.

На наш взгляд, предпринимательство - это принципиально новый тип хозяйствования, базирующийся на инновационном поведении собственников предприятия, на умении находить идеи и воплощать их в конкретные проекты.

Однако прежде чем решиться на создание нового бизнеса, предприниматель дожен произвести тщательные расчеты и хорошо изучить предполагаемый рынок сбыта и возможных конкурентов.

Сущность предпринимательства наиболее поно проявляется в сочетании всех выпоняемых им функций: общеэкономической, организаторской, инновационной, ресурсной и социальной. Но их проявление во многом зависит от субъектов предпринимательства и государственного регулирования.

Предпринимательская деятельность по своей природе очень многолика, однако с учетом ее направленности и объекта приложения капитала выделяется три вида предпринимательства: производственное, коммерческое и финансовое.

Базовым является производственное предпринимательство (производство товаров, осуществление работ и оказание услуг для домохозяйств, фирм и государства в целом). Оно не является абсолютно независимым от других видов предпринимательской деятельности, но от его развития зависят экономический рост и уровень развития общества.

Коммерческое предпринимательство (покупка и продажа различных юваров и услуг) непосредственно связано с конкретными потребителями и быстро приспосабливается к возникающему спросу. Для его развития необходимы два основных условия: устойчивый спрос на продаваемые товары (поэтому обязательно хорошее знание рынка) и низкая закупочная цена товаров у поставщиков, что позволяет торговым посредникам возместить издержки обращения и получить необходимую прибыль.

Характерной особенностью финансового предпринимательства является то, что предметом купли-продажи выступает специфический товар - деньги (национальные, валюта) и ценные бумаги (акции, облигации и др.). Они даются на время клиенту, который впоследствии возвращает их вместе с определенным процентом за их использование, представляющим собой своеобразную цену этого товара и обеспечивающим финансово-кредитной организации прибыль.

Все виды предпринимательской деятельности сосуществуют, взаимно допоняя друг друга, а иногда и переплетаются, образуя сложные объединения, в сферу деятельности которых входит производство и реализация продукции, а также разнообразные финансовые операции.

Сфера коммерческой предпринимательской деятельности весьма обширна. В основном такие компании занимаются перепродажей товаров, хотя иногда выпоняют и производственные операции, связанные с транспортировкой и обработкой реализуемой ими продукции, но все эти функции подчинены выпонению основной цели - проведению торгово-обменных операций.

Привлечение посреднического звена к сбыту товаров влечет за собой опасность нежелательного повышения их стоимости, ведь, как правило, коммерческий посредник осуществляет некоторую надбавку к цене товара. Кроме того, производитель лишается непосредственных контактов с рынками сбыта. Однако привлечение коммерческого посредника приносит поставщику допонительную прибыль за счет повышения оперативности сбыта продукции и ускорения оборота капитала, снижения издержек обращения и продажи товаров на рынке в моменты улучшения конъюнктуры соответственно по более высоким ценам. Деятельность посредников является весьма полезной, а порой и необходимой для успешного развития как отдельных производителей и потребителей, так и государства в целом.

В современной России, где после кризиса 1998 г. экономика находится в стадии подъема, государству необходимо предпринимать всевозможные меры для развития инфраструктурных отраслей. Уровень их развития, особенно тех, которые обеспечивают устойчивость и динамику экономического роста, становится важным фактором определения конкурентоспособности страны на мировой арене. Основополагающей здесь является отрасль информационных технологий. Растущий и развивающийся рынок, требующий соответствующей инфраструктуры, провоцирует опережающее развитие ИТ.

ИТ-рынок состоит из трех взаимосвязанных элементов: 1) продукты и технологии, являющиеся товаром на рынке; 2) компании, предлагающие такие товары; 3) потребители, пользующиеся этими товарами. Все элементы в процессе непосредственного взаимодействия эволюционируют, так, например, на протяжении последнего столетия сменилось четыре поколения электронно-вычислительных машин (ЭВМ), а в настоящее время ожидается разработка ЭВМ шестого поколения.

Но не только ПК являются товаром на ИТ-рынке, представленные на нем продукты можно разделить на следующие взаимосвязанные сегменты, каждый из которых развивается в острой конкурентной борьбе:

1. Рынок аппаратного обеспечения, включающий комплектующие (детали для компьютера), периферийные устройства и различную оргтехнику.

2. Рынок программного обеспечения, объединяющий операционные системы, прикладные программы, компьютерные игры и другие продукты.

3. Рынок телекоммуникаций, предоставляющий доступ к сети Интернет и другие коммуникационные услуги.

Острейшая конкурентная борьба в высокотехнологичной ИТ-отрасли, позволяющей ее лидеру, присваивая интелектуальную ренту, получать огромные прибыли, заставляет участников этого рынка предлагать покупателям

новые современные виды продукции с улучшенными качествами по более низким пенам, что благотворно сказывается на всех потребителях. А они уже выработали элементарные требования к приобретаемой технике, важнейшим из которых является оптимальное соотношение цена - возможности - качество.

Вопреки мировым тенденциям, когда крупнейшие компьютерные бренды только разрабатывают новые модели, а затем отдают их сборку в чужие руки, российский бизнес, развиваясь по собственным законам, продожает наращивать производственные мощности. К их расширению отечественные бренды подтакивает недоверие к чужим рукам и требования некоторых корпоративных заказчиков. К тому же практически все сборщики констатируют непрекращающееся увеличение спроса именно на свои модели. Достаточно много компьютеров покупает государство, которое все чаще вспоминает о преференциях для отечественных производителей. Особенно недолюбливают зарубежное оборудование в силовых структурах. Поэтому многие крупные столичные компании размещают свои сборочные производства на оборонных предприятиях, располагающих специальными лицензиями и сертификатами, которые позволяют им выходить на совершенно новые рынки сбыта.

Практически все компьютеры в России собираются вручную из комплектующих известных мировых производителей, поэтому для достижения высокого качества выпускаемой продукции очень важен не только технический уровень специалистов, но и строгий отбор поставщиков, заслуживших репутацию на международном рынке качеством, надежностью и техническим уровнем своих изделий. А среди работающих на этом рынке профессионалов сложилось устойчивое мнение, что компьютер для себя необходимо собирать только самостоятельно (отсюда необычайная популярность отдельных комплектующих). По нашему мнению, примерно десятая часть российских компьютеров - самодеки, однако по качеству они, порой, превосходят готовые машины.

Несмотря на схожесть ИТ-рынков крупнейших городов России со столичным, им присущи региональные особенности, обусловленные такими ключевыми факторами, как географическое положение, уровень развития предприятий, финансовая стабильность и др. По разным данным в Ростове-на-Дону функционирует от ста до двухсот компаний информационных технологий. При этом многие из них диверсифицируют свой бизнес, занимаясь как продажей компьютерных комплектующих и сборкой ПК, так и комплексной автоматизацией предприятий. Несмотря на попытки большинства фирм занять все рыночные ниши сразу, только крупнейшие из них позволяют себе развивать каждое направление по отдельности.

По разным оценкам, совокупный годовой оборот компьютерных товаров, проходящих через Ростов-на-Дону, составляет 72 - 75 мн доларов, из которых 70 - 80 процентов проходит по оптовым каналам, которые в значительной степени контролирует пять крупных перевозчиков, среди которых местные игроки и филиалы различных оптовых компаний. А на розничном рынке складывается острая конкурентная борьба между крупными фирмами, имеющими по два специализированных магазина и ведущими активную рекламную политику. Практически все предлагают стандартный набор услуг для покупателя, но в суровой конкурентной борьбе они вынуждены использовать новые методы работы.

' В наиболее развитых российских регионах ПК наравне с телевизором, холодильником и стиральной машиной становится предметом повседневного быта милионов простых граждан. Сейчас ростовский компьютерный рынок контролируют специализированные компании, однако в ближайшие годы у них появится мощный конкурент - сети бытовой техники.

Одним из главных недостатков ростовского рынка является отсутствие узнаваемых локальных брэндов, продвигаемых местными компаниями -компьютеры идентифицируются, в основном, по месту их приобретения. При такой сильной конкуренции на ростовском рынке, брэнд может стать, пожалуй, единственным эффективным маркетинговым инструментом.

Вследствие ограниченной платежеспособности основных потребителей ростовский рынок очень чувствителен к стоимости предлагаемой продукции, поэтому при формировании складских запасов многие перепродавцы ориентируются, прежде всего, на максимально^ доступный по цене товар. Небольшие фирмы, предлагающие популярную бюджетную технику и способные удовлетворить любые запросы клиентов, создают здоровую конкуренцию монстрам компьютерного бизнеса, что благотворно влияет на ИТ-рынок. Качество выпускаемой ими продукции находится на уровне крупнейших сборщиков, поэтому пользователи компьютеров только выигрывают от сотрудничества с такими компаниями.

В компьютерном бизнесе очень важно учитывать сезонность товара, так как на высокотехнологичном рынке информационных технологий колебания цен сильно зависят от этого фактора. Действительно, начиная с зимы уровень цен постепенно снижается, и к лету они достигают своего наименьшего значения. С другой стороны, и спрос на ИТ-рынке также подвержен сезонным колебаниям. Ведь наибольшее количество покупок совершается в конце года, причем возможно даже значительное превышение объемов продаж в декабре по сравнению с предыдущими месяцами (в 5 - 10 раз).

Следует отметить тенденцию, практически независящую от каких-либо причин. Вследствие постоянного развития информационных технологий цены на продукты этой отрасли неминуемо снижаются, поэтому для компаний особенно важно построить налаженную систему сбыта товаров, чтобы избежать затоваривания склада постоянно дешевеющими комплектующими.

Огромное количество компаний-поставщиков компьютерного о'борудования создает атмосферу здоровой конкуренции и требует от участников рынка хорошей реакции и мобильности, а также соответствия самым высоким технологическим стандартам. При этом залогом успеха может стать высокое качество (повышенная надежность), конкурентные цены и выгодные условия покупки компьютеров, а также разнообразие предоставляемых услуг. Все фирмы ростовского ИТ-рынка предпочитают осваивать одновременно несколько направлений. Так, практически ни одна из ста компаний, дающих рекламу в СМИ, не занимается только одним видом деятельности - в среднем каждая работает в двух сегментах (см. рис. 1).

Компьютеры и комплектующие (новые) Компьютеры и комплектующие (б/у) Компьютеры Вгапйпате Оргтехника Цифровая техника Мини-АТС, телефония Разное оборудование Программное обеспечение Сетевая и системная интеграция Услуги Интернат Аксессуары и расходные материалы Ремонт и обслуживание техники

О 5 10 15 20 25 30 35 40

Источник: составлено автором по данным СМИ Рис. 1. Распределение компаний по видам деятельности.

Внутренняя структура компании сильно зависит от ее размера. Так, в крупнейших фирмах все подразделения выделены в отдельные организации и управляются соответствующими руководителями, а в меких же, наоборот, многие элементы структуры объединены (возможен такой вариант, при котором все функции выпоняет один человек). Таким образом, при создании новой фирмы необходимо тщательно продумать ее будущую структуру.

Мекие компании впоне конкурентоспособны и могут предложить своим клиентам товары по ценам ниже, чем крупные игроки. Конечно, причинами такой дешевизны может быть экономия на сервисе, программах, а порой, и качестве, но, на самом деле, такая разница впоне естественна из-за несопоставимых административных расходов и затрат на маркетинг. Умельцы из маленьких компаний быстро собирают под заказ любую конфигурацию и сами оказывают сервисные услуги, при этом их накладные расходы минимальны, и ПК оказывается значительно дешевле, чем произведенный в крупных фирмах. Неудивительно, что сейчас постоянно растет доля рынка, принадлежащая этим компаниям. Их ценовая политика, вызывающая раздражение у конкурентов, является, по сути, демпингом, и выжить при этом они могут только в случае постепенного увеличения объема продаж без потери качества своей продукции.

Успешность хозяйственной деятельности коммерческих предприятий адекватно отражается посредством категории экономической эффективности. Позиция в отношении использования принципов эффективности является ключевой при проведении дальнейших исследований по проблемам ее определения в рыночных условиях. По нашему мнению, эффективность (Эф) характеризуется эффектом (Э), представляющем собой разницу между результатом (Р) и затратами (3), получаемым с единицы последних:

Хад, Э Р~3

= 7 = Ч (1)

Единый критерий эффективности дожен отражать совокупность свойств экономической системы в целом, присущих только ей и отсутствующих в отдельных ее элементах (подсистемах). Однако это предполагает возможность и необходимость исследования предприятия при помощи различных частных показателей, которые дожны сводиться к одному общему. На наш взгляд, содержание критерия эффективности коммерческой предпринимательской деятельности выражается в максимизации получаемых доходов в расчете на единицу примененных ресурсов при условии оптимального их использования.

На основе системного подхода, используя разделение капитала фирмы на отдельные составляющие и определяя соотношения между ними, нами сформирована система показателей деятельности коммерческого предприятия и разработана модель измерения экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности. Известно, что кругооборот капитала в любой сфере деятельности выражается общей формулой Деньги - Товар -Деньги'. На наш взгляд, движение капитала может проходить следующие стадии: Инвестирование - Потребление - Реализация - Платежи. Разделение

процесса движения капитала по элементам для последующего их анализа и выявления взаимосвязей между ними представлено на рис. 2.

НА ЧАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ (ДЕНЬГИ) К

ПРИМЕНЕННЫЙ КАПИТАЛ (РЕСУРСЫ) Кпр

ОСНОВНЫЕ ФОНДЫ Ф ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА ОФ

МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ МЗ ТОВАРНЫЕ ЗАПАСЫ Т

ОСТАТОЧНЫЕ ФОНДЫ Фост ПОТРЕБЛЕННЫЙ КАПИТАЛ Кпотр ТОВАРНЫЙ ОСТАТОК Тост

ИЗДЕРЖКИ И ПРОДАННЫЕ ТОВАРЫ Тп

ПОТРЕБЛЕННЫЕ ФОНДЫ А МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ МЗ

'рё^ризйцыя

ВЫРУЧКА ОТ РЕАЛИЗАЦИИ (ОБЪЕМ ПРОДАЖ) ОП

ПОТРЕБЛЕННЫЙ КАПИТАЛ Кпотр ВАЛОВЫЙ ДОХОД д

ПРОДАННЫЕ ТОВАРЫ Тп ПОТРЕБЛЕННЫЕ ФОНДЫ А МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ МЗ ПЛАТЕЖИ Плат ПРИБЫЛЬ П

ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА ЗП НАЛОГИ н

ФИНАНСОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ (ПРИБЫЛЬ) П Источник' составлено автором Рис 2. Схема финансовых потоков деятельности предприятия.

Для создания нового предприятия необходим первоначальный капитал (К), который можно вложить в дело. В процессе инвестирования он превращается в примененный капитал (Кпр), распределенный между различными ресурсами: основными фондами (Ф) и оборотными средствами (ОФ). В свою очередь, оборотные средства лидут на закупку товарных запасов (Т) и материальные затраты (МЗ), необходимые для хозяйственной деятельности фирмы.

Первоначальное инвестирование происходит однажды, поэтому этот этап не принимает участия в постоянном кругообороте капитала фирмы. Оставшуюся часть процесса кругооборота капитала можно разделить на три подсистемы. Характеристики этих подсистем и обобщающие показатели эффективности их функционирования приведены в табл. 1.

Таблица 1

Этапы функционирования фирмы и их характеристики

Подсистема Входной блок Выходной блок Показатель эффективности

1 .Потребление Примененный капитал Кпр Потребленный капитал Кпотр Экономичность эк=Кт"'/к / "Р

2. Реализация Потребленный капитал Кпсгго Объем продаж ОП Отдача потребленного капитала О шОП/ Кпотр /Г / потр

3.Платежи Объем продаж ОП Прибыль П Рентабельность продаж Р -П/ гр /ОП

Источник: составлено автором.

В процессе коммерческой деятельности ресурсы конвертируются в издержки. Так, если материальные затраты поностью потребляются в процессе реализации, то основные фонды переносят только часть своей стоимости. Этот процесс постепенного переноса в каждом отдельном случае индивидуален и будет описываться сложными математическими зависимостями, точно выразить которые крайне затруднительно. Поэтому из практических соображений отдачу основных фондов определяют лишь приближенно, рассчитывая величину амортизации (А), которая оказывает существенное влияние на деятельность предприятия. Поэтому выбор оптимального размера нормы амортизации (На) очень важен для всех организаций. В совокупности материальные затраты и амортизация составляют издержки реализации (И).

В коммерческой деятельности происходит реализация товарных запасов, причем количество проданных товаров (ТД) может быть даже больше начальных запасов. Объясняется это тем, что фирмы, не обладая достаточными средствами, часто вынуждены закупать товар мекими партиями сразу после реализации или осуществлять поставки под заказ, иногда даже за счет клиента. Коэффициент продаж (Кп) показывает, сколько раз были проданы первоначальные товарные запасы в течение отчетного периода.

Таким образом, в подсистеме 1 происходит потребление различных ресурсов коммерческого предприятия. В результате этого образуется потребленный капитал (КПОТр), куда входят проданные товары и издержки реализации. Эффективность функционирования этой подсистемы определяется обобщающим показателем лэкономичность (см. табл. 1).

В подсистеме 2 происходит процесс реализации - смена товарной формы стоимости на денежную. Результатом процесса реализации коммерческого предприятия является валовая выручка (ОП). Все компании продают свои

товары не по закупочным ценам, а с определенной торговой надбавкой (Над), которая вместе с себестоимостью товаров входит в выручку от реализации. Надбавка формируется из торговой наценки (Нт) в процентах от закупочных цен. Эффективность функционирования этой подсистемы отражается обобщающим показателем лотдача потребленного капитала (см. табл. 1).

В валовую выручку коммерческого предприятия входит сумма всего потребленного капитала (как совокупные затраты) и валовой доход (Д). В свою очередь, из этого дохода производятся разные платежи (Плат), в которые обязательно входит сумма заработной платы (ЗП) и налоги (Н). Оставшаяся часть представляет собой прибыль предприятия (П). Конечной целью деятельности всех коммерческих предприятий является получение прибыли, поэтому особенно велико значение этого показателя. При рассмотрении финансовых результатов различают балансовую прибыль (Пе) и чистую прибыль (Л,).

Итак, в подсистеме 3 образуется конечный результат хозяйственной деятельности коммерческого предприятия - прибыль. При анализе (в зависимости от потребностей и целей оценки эффективности) можно использовать какой-либо определенный вид прибыли. Мы считаем целесообразным использовать показатель чистой прибыли (с учетом налогообложения) или балансовую прибыль (при объективных сложностях учета налогообложения). В построенной модели будет использован показатель чистой прибыли. Эффективность функционирования этой подсистемы выражается обобщающим показателем рентабельность продаж (см. табл. 1).

Общая эффективность функционирования коммерческого предприятия как системы в целом выразится показателем рентабельность примененного капитала, представленным произведением обобщающих показателей эффективности функционирования входящих в нее подсистем:

Р - ЭК х О хР Чт

' Кпр ~ Ж Х иКт,тр Х ГДр - X X - , ()

Кгр Х-мтр иИ & Др

где (см. табл. 1).

При этом прибыль рассчитывается на основе формулы: П = Над - А -МЗ - ЗП - Н , (3)

где Над - торговая надбавка; А - амортизация; МЗ - материальные затраты; ЗП - заработная плата; Н - налоги.

А торговая надбавка определяется следующим образом: Над = ТхКДхНт , (4)

где Т - товарные запасы; Кп - коэффициент продаж, Нт - торговая наценка.

где Дт - доля товарных запасов в капитале; Кп - коэффициент продаж; Неторговая наценка; ДосН - доля основных фондов в капитале; На - норма амортизации; Д*, - доля материальных затрат в капитале; Узп - уровень заработной платы в капитале; Ун - уровень налогов в капитале.

Построенная модель позволяет проводить оценку экономической эффективности деятельности коммерческих предприятий. Преимущества этой модели в том, что, во-первых, все входящие в нее факторы являются относительными величинами, а во-вторых, их количество небольшое, поэтому модель хоть и проста на вид, но в то же время отражает все существенные моменты коммерческой предпринимательской деятельности.

Основными индикаторами деятельности коммерческих предприятий являются примененный и потребленный капитал, объем продаж и прибыль. Показатели, сформированные на их основе, дают общую и обобщающую оценки экономической эффективности коммерческой деятельности.

Обобщающие показатели (экономичность, отдача потребленного капитала и рентабельность продаж) характеризуют экономическую эффективность функционирования отдельных подсистем коммерческого предприятия. Отражая отдельные формы кругооборота капитала, они связаны в комплексном показателе экономической эффективности (рентабельность примененного капитала).

Далее рассмотрим методику анализа общей рентабельности коммерческого предприятия. Влияние изменений всех входящих в модель факторов (относительно их базовых значений) на рентабельность примененного капитала определяется на основе метода факторного моделирования.

Проанализируем изменение общей рентабельности в динамике, в базовом (Ркпр-о) и сравниваемом (Ркпр-0 периодах:

где Дт_о , Дт.] - доли товарных запасов в капитале, соответственно, в базовом и сравниваемом периодах; КД-о , Кп-1 - коэффициенты продаж; НтЧ) , Нт.! -торговые наценки; Досн-о , Досн-1 - доли основных фондов в капитале; На-о , На.1 -нормы амортизации; Дмз_о , Дм>; - доли материальных затрат в капитале; Узп^>, Уш-1 - уровни заработной платы в капитале; У Д.о , УД_1 - уровни налогов в капитале.

Методика расчета влияния всех входящих в модель факторов на общую рентабельность определена следующим образом:

РКр-0 ~ Дт~й Х ^л-0 Х Нт-й Д хн-й Х Н а-0 Д мз-0 Узп-Ъ

V. = Дт-\ X*Д-. Х^Ч -Дос-Х -Д,^-У^ -УД-

1. Общее изменение рентабельности примененного капитала:

ЬРкпр = Р>Спр-1 ~ Ркр-0 (7)

2. Влияние изменения фактора Доля товарных запасов в капитале:

= (Д.-, - хн^ (8)

3. Влияние изменения фактора Коэффициент продаж товаров:

4! Влияние изменения фактора Торговая наценка:

= Д.., х /С, х (#- ) (10)

5. Влияние изменения фактора Доля основных фондов в капитале:

6. Влияние изменения фактора Норма амортизации:

ЬРи^Д^Щ^-Н^) (12)

7 Влияние изменения фактора Доля материальных затрат в капитале:

8. Влияние изменения фактора Уровень заработной платы в капитале: Рут=У,Д-0-У^ (14)

9. Влияние изменения фактора Уровень налогов в капитале:

10. Совокупное влияние всех факторов:

= ЬРд. +ДРИп +АРДосн +АРНа +АРДто +АРУзД +АРУн (16)

Используя приведенную методику расчета, на основе конкретных исходных данных исследуемого коммерческого предприятия предлагаются рекомендации по повышению эффективности его деятельности.

На сегодняшний день популярно и выгодно организовывать фирмы для участия в компьютерном бизнесе, стартовая планка для вхождения в который относительно невысока - по нашим оценкам, для этого достаточно примерно 6 тыс. доларов. Налицо быстрый оборот капитала и небольшой срок его возврата (от 6 месяцев), а, следовательно, отрасль привлекательна для инвестора. Кроме того, в данной области существует огромное количество специалистов, поэтому с трудовыми ресурсами также не дожно возникнуть проблем.

При создании новой фирмы весь первоначальный капитал инвестируется в имущество, которое условно можно разделить на две части: основные фонды и оборотные средства. Согласно текущему законодательству к основным фондам относится такое имущество, у которого срок службы больше года и стоимость

выше ста минимальных размеров оплаты труда, т.е. 10 тыс. рублей. Однако в нашем исследовании признаком отнесения к основным фондам выступает иной критерий, а именно, такое имущество, срок службы которого больше периода, выбранного для расчета экономической эффективности (месяц), при этом его стоимость не имеет значения. Остальной первоначальный капитал вкладывается в оборотные средства, состоящие из двух частей: товарный ассортимент, обычно занимающий львиную долю всех средств, и материальные затраты, необходимые для хозяйственной деятельности фирмы и потребляемые в каждом отчетном периоде. Таким образом, разделение средств на основные фонды и материальные затраты происходит по признаку срока их службы в процессе деятельности предприятия.

На основе построенной модели определим экономическую эффективность деятельности исследуемой фирмы ООО Компьютер. Для чего, используя средства интегрированного пакета Microsoft Office 2000 (в частности, Microsoft Excel 2000), создана соответствующая прикладная программа для расчета системы показателей деятельности коммерческого предприятия.

Значения показателей, используемых в модели расчета экономической эффективности (5) исследуемой компьютерной фирмы, приведены в табл. 2.

Таблица 2

Значения используемых в модели показателей

Показатель Код Значение

Доля товарных запасов в капитале Дт 0,5561

Коэффициент продаж товаров кД 4

Торговая наценка нт 0,1

Доля основных фондов в капитале Доен 0,3507

Норма амортизации На 0,0167

Доля материальных затрат в капитале Дш 0,0932

Уровень заработной платы в капитале Узп 0,0491

Уровень всех налогов в капитале Унал 0,0392

Источник: составлено автором.

Итак, общая рентабельность компьютерной компании определится так: РКпр = 0,5561х 4 х 0,1 - 0,3507х 0,0167 - 0,0932- 0,0491- 0,0392 = 0,0352 (17)

В нашем случае расчет экономической эффективности для ООО Компьютер показал, что рентабельность примененного капитала составляет 3,52%.

Полученный результат свидетельствует о том, что, во-первых, если это число положительное, то фирма работает с прибылью, в противном случае -деятельность предприятия убыточна. Во-вторых, так как любая

предпринимательская деятельность сопряжена с риском, степень которого различна в каждом бизнесе, то рентабельность авансированного капитала долясна значительно превосходить прибыльность от размещения свободных денежных средств в надежный банк или другую финансовую организацию. В-третьих, сравнивая полученный показатель с аналогичными в других компаниях и отраслях народного хозяйства, принимаются решения о целесообразности вложения капитала в те или иные направления деятельности.

Таким образом, можно сделать следующие выводы: 1) в отчетном периоде предприятие получило прибыль - 21532 рубля (см. табл. 4) и 2) рентабельность авансированного капитала примерно в 3,5 раза превосходит прибыльность от размещения денежных средств в надежный банк (около 1%). Это говорит о впоне удачной работе фирмы, сравнение же общей рентабельности с соответствующими показателями деятельности предприятий иных отраслей народного хозяйства не является целью настоящего исследования, поэтому все заинтересованные лица могут сделать это самостоятельно.

Любая компания дожна развиваться, стремиться улучшить качественные и количественные показатели своей хозяйственной деятельности. На основе предложенного агоритма (формулы 6-16) разработаем меры для повышения экономической эффективности исследуемой компьютерной фирмы.

Базовые и предлагаемые значения всех входящих в модель факторов, абсолютные изменения и их влияние на общую рентабельность (в соответствии с формулами 8-15) приведены в табл. 3.

Таблица 3

Базовые и предлагаемые значения, абсолютные изменения и их влияние на общую рентабельность

Показатель Значение Абсол. изменен. Влияние на рентабельн.

базовое новое

Доля товарных запасов в капитале 0,5561 0,6052 0,0491 0,0196

Коэффициент продаж товаров 4 4,5 0,5 0,0303

Торговая наценка од 0,11 0,01 0,0272

Доля основных фондов в капитале 0,3507 0,3180 -0,0327 0,0005

Норма амортизации 0,0167 0,0139 -0,0028 0,0009

Доля материальных затрат в капитале 0,0932 0,0768 -0,0164 0,0164

Уровень заработной платы в капитале 0,0491 0,0393 -0,0098 0,0098

Уровень всех налогов в капитале 0,0392 0,0616 0,0224 -0,0224

Источник' составлено автором. Совокупное воздействие всех факторов, предложенных для улучшения качественных и количественных характеристик хозяйственной деятельности, согласно формуле (16) рассчитывается следующим образом:

АРКпр = 0,0196+ 0,03 03+ 0,0272+ 0,0005+ 0,0009т 0,0164+ 0,0098- 0,0224= 0,0823 (18)

Полученный результат говорит о том, что рекомендуемые изменения восьми входящих в построенную модель факторов окажут благотворное влияние на рентабельность авансированного капитала, которая повысится на 8,23 проц. пункта. При этом следует отметить, что один из факторов в процессе моделирования (уровень всех налогов в капитале) отрицательно воздействовал на общую рентабельность. Это связано с тем, что совокупное налогообложение значительно увеличивается при улучшении хозяйственной деятельности предприятия, последовавшем в результате предложенных преобразований.

Показатели деятельности исследуемой компьютерной компании до и после предложенных преобразований представлены в табл. 4.

Таблица 4

Показатели деятельности исследуемой компьютерной компании

Показатель Значение Абсолютное изменение

базовое новое

Чистая прибыль (руб.) 21532 71841 50309

Рентабельность 0,0352 0,1175 0,0823

Чистые денежные поступления (руб.) 25112 74543 49431

Срок окупаемости основных фондов (мес.) 8,54 2,61 -5,93

Источник: составлено автором

Итак, общая рентабельность возросла в 3,34 раза и составила 11,75%. В свою очередь это повлекло за собой соответствующее снижение срока окупаемости основных фондов (почти на погода), который продлится менее трех месяцев. Начиная с четвертого месяца работы, компания будет расходовать все чистые денежные поступления (74543 рубля) на свое усмотрение либо на потребление, либо на дальнейшее расширение хозяйственной деятельности. Таким образом, предложенные преобразования позволят нашей фирме значительно улучшить свое финансовое состояние.

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы: 1. Для повышения экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности необходимо стремиться к увеличению, во-первых, доли товарных запасов в капитале (а, соответственно, и к расширению представленного товарного ассортимента), во-вторых, коэффициента продаж товаров (что особенно актуально в компаниях, реализующих дорогостоящую технику) и, в-третьих, торговой наценки (что очень сложно делать в условиях сильной конкуренции на рынке информационных технологий). И наоборот, уменьшение доли материальных затрат и уровня налогов в капитале пропорционально приводит к росту

общей рентабельности, а сокращение уровня заработной платы в 1,356 раза сильнее влияет на увеличение рентабельности примененного капитала (с учетом налогообложения фонда ЗП).

2. Уменьшение доли основных фондов в капитале оказывает соответствующее влияние на рост общей рентабельности и, одновременно, приводит к значительному сокращению срока их окупаемости, что положительно отражается на хозяйственной деятельности коммерческих предприятий. Удлинение срока полезного использования имущества благоприятно сказывается на коммерческой деятельности фирмы, но, с другой стороны, необходимо стремиться к увеличению амортизационных отчислений в соответствии с российским законодательством, что даст фирме больше чистых денежных поступлений.

3. Одновременное улучшение всех входящих в построенную модель факторов практически неосуществимо, поэтому для оптимальной работы любой компании среди всех альтернативных возможностей необходимо выбирать соответствующие изменения параметров хозяйственной деятельности. При этом они могут быть совершенно противоположными, например, уменьшение торговой наценки одновременно с увеличением коэффициента продаж товаров или расширением товарного ассортимента.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ:

1. Добролежа В.А., Хлебников A.A. О системном подходе к принципам измерения экономической эффективности // Рыночная экономика и финансово-кредитные отношения: Ученые записки. Выпуск 9. - Ростов н/Д.: РГЭУ РИНХ, 2003. - 10/0,4/0,3.

2. Хлебников A.A. К вопросу об определении критерия экономической эффективности деятельности торгового предприятия // Проблемы интеграции Юга России в мировую экономическую систему: сборник научных статей. Вып. IV. - Ростов-на-Дону: Изд-во Литфонд, 2003. -9,3/0,4.

3. Хлебников A.A. Некоторые вопросы экономико-статистического моделирования деятельности фирмы // Вопросы финансово-кредитных отношений, бухучета и статистики. Сборник статей аспирантов и соискателей. - Ростов н/Д.: РГЭУ РИНХ, 2003. - 8/0,4.

4. Хлебников A.A. О формировании обобщающего показателя эффективности деятельности торгового предприятия // Проблемы учета, аудита и статистики в условиях рынка: Ученые записки. Выпуск 8. - Ростов н/Д: РГЭУ РИНХ, 2003.-8,6/0,5.

Изд. № 262/6068. Подписано к печати 20.11.2003. Объем 1,0 уч.-изд л. Бумага офсетная. Печать ризограф. Формат 60x84/16. Гарнитура Тайме. Заказ № 290. Тираж 120 экз. С 262.

344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, РГЭУ РИНХ. Издательство.

Отпечатано в КМЦ Копицешр. 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 19, тел. 473-488.

tseij'P81^

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Хлебников, Андрей Александрович

Введение.

1 Коммерческая предпринимательская деятельность на российском и региональном рынке информационных технологий.

1.1 Коммерческое предпринимательство и его роль в рыночной экономике

1.2 Становление и развитие рынка информационных технологий в России

1.3 Ростовский рынок информационных технологий и его региональные особенности.

2 Обоснование оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.;.

2.1 Принципы измерения, критерий и классификация показателей экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.

2.2 Модель оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.

3 Изучение предпринимательской деятельности компьютерных фирм и анализ их экономической эффективности.

3.1 Предпринимательская деятельность компьютерных фирм.

3.2 Оценка экономической эффективности компьютерной фирмы.

3.3 Выявление резервов повышения экономической эффективности компьютерной фирмы.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий"

Актуальность темы исследования. С наступлением нового века все большее значение приобретает рынок информационных технологий (ИТ-рынок), устройство и деятельность которого во многом предопределяют развитие как мировой, так и национальной экономик. При использовании предприятиями передовых информационных технологий (ИТ) снижаются издержки производства, повышается эффективность хозяйственной деятельности, что в значительной степени влияет на важнейшие макроэкономические показатели в стране. Воздействие этого высокотехнологичного рынка не ограничивается сферой экономики: меняются социально-культурные установки, улучшается интелектуальный потенциал трудовых ресурсов и т.д.

В последние годы российский ИТ-рынок динамично развивается, причем его рост значительно превышает общемировые темпы. Так, в 2002 г. прирост рынка персональных компьютеров в России составил 24,4%, что в девять раз выше мирового прироста (2,7%). Новинки информационных технологий прививаются в нашей стране все быстрее, и каждое новое поколение компьютеров приближает этот продукт к потребительскому идеалу, когда персональный компьютер (ПК) будет использоваться повсеместно. Несмотря на множество проблем на пути всеобщей компьютеризации (главная из которых -финансовая), все больше людей и компаний покупают ПК для личного пользования и производственных нужд. Следовательно, актуальной является тема исследования предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий, а особенно, деятельности компьютерных фирм, под которыми следует понимать компании, собирающие и реализующие ПК и сопутствующие товары.

В условиях рыночных отношений эффективное функционирование подобных фирм выступает в качестве объективной закономерности выживания и продожительности их существования. Ведь все коммерческие предприятия дожны рассчитывать на собственные ресурсы и уделять особое внимание анализу эффективности своей деятельности как материальной основы бизнеса и главного средства финансовой стабильности. Поэтому актуальной является проблема оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской' деятельности и разработки рекомендаций по ее улучшению.

Степень разработанности проблемы. Научные аспекты проводимого исследования формировались на основе изучения теоретических, методических и практических разработок по предпринимательству, финансовому управлению и анализу хозяйственной деятельности, экономической эффективности и рынку информационных технологий, проведенных в нашей стране и за рубежом.

Широкий круг вопросов, связанных с развитием коммерческой предпринимательской деятельности в России, отражен в работах таких отечественных исследователей, как О.В. Бодягин, С.Н. Виноградова, И.Н. Герчикова, Д.Д. Костоглодов, Л.И. Кравченко, JIM. Крепкий, Е.В. Песоцкая, Е.П. Пузакова, Б.И. Синецкий, В.В. Томилов, а также в работах авторских колективов под руководством А.И. Гребнева, Г.К. Губерной, С.Н. Лебедевой.

Теоретические и методологические основы организации, планирования и управления бизнесом, экономического анализа и финансового менеджмента создавались и развивались следующими учеными: М.И. Бакановым, И.Т. Балабановым, И.А. Бланком, В.Д. Грибовым, В.П. Грузиновым, B.C. Золотаревым, А.И. Ковалевым, В.П. Кодацким, М.Н. Крейниной, В.Ю. Наливайским, В.В. Патровым, В.П. Приваловым, К.А. Раицким, В.Н. Самочкиным, P.A. Фатхутдиновым, В.А. Швандаром, А.Д. Шереметом.

Принципиальные вопросы построения системы показателей, разработки соответствующих методик измерения и анализа экономической эффективности коммерческих предприятий, управления эффективностью экономики в целях ее повышения являлись предметом исследования Ю.В. Богатина, Д.Е. Давыдянца, В.Т. Жигалова, А.Б. Индрисова, Л. Корчагина, Э.А. Маркарьяна, Т.

Медайскиса, Я.С. Мекумова, А. Пластинина, Р. Раяцкаса, И.П. Скобелевой, В. Суткайтиса, Г.О. Суханова, A.M. Фридмана, П. Чеканавичуса, С.С. Шаталина.

Ряд вопросов по теме исследования также был поднят в работах зарубежных экономистов: Д. Аакера, В. Беренса, Б. Года, Дж. Грейсона, К. О'Дела, Г. Джоунса; Т. Коно, М. Питерса, Ю. Сезана, С. Синка, Д. Стоуна, П. Хавранека, К. Хеддервика, Р. Хизрича, К. Хитчинга, В. Хойера, Я. Хонко, Й. Шумпетера, С. Эйлона, К. Эклунда.

Признавая важность разработок в рассматриваемой области, отметим, что научных работ, посвященных исследованию экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий, на наш взгляд, недостаточно. Поэтому необходимо исследовать названную проблему, носящую актуальный характер, что и определило выбор темы настоящей диссертации, ее цель и задачи.

Цель исследования заключается в оценке экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на рынке информационных технологий и разработке рекомендаций по ее улучшению.

Цель работы обусловила постановку и решение следующих задач, отражающих логическую структуру и последовательность диссертационного исследования:

1. Рассмотрение коммерческого предпринимательства, его места и роли в современной рыночной экономике.

2. Выявление тенденций становления и развития рынка информационных технологий в России, ростовского ИТ-рынка и раскрытие его региональных особенностей, а также исследование коммерческой предпринимательской деятельности компьютерных фирм.

3. Рассмотрение принципов измерения, выявление критерия и проведение классификации системы показателей экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельноЬти.

4. Создание многофакторной модели оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности на основе разделения капитала фирмы на отдельные составляющие и определения соотношений между ними.

5. Разработка методики факторного анализа рентабельности примененного капитала для предложения рекомендаций по повышению экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности.

6. Оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности исследуемой компьютерной компании и разработка рекомендаций по ее улучшению.

Объект исследования - коммерческие предприятия рынка информационных технологий.

Предметом исследования является оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности российских и региональных компаний рынка информационных технологий.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам оценки экономической эффективности и управления коммерческими предприятиями. л

Также использовались нормативные акты законодательных и испонительных органов власти Российской Федерации, Ростовской области и Ростова-на-Дону. В качестве методологического инструментария были задействованы следующие методы теоретического и эмпирического исследования: наблюдение, классификация, графический, сравнительный и факторный анализ, экономико-математическое моделирование. В процессе исследования использовались средства вычислительной техники и современное программное обеспечение, в частности, программные продукты Microsoft Word 2000 и Microsoft Excel 2000 из интегрированного пакета Microsoft Office 2000.

Информационно-эмпирической базой исследования явились систематизированные автором официальные данные Госкомстата России и Ростобкомстата, материалы научно-практических конференций, нормативных справочников и методических указаний, статьи отечественных и зарубежных специалистов по рынку информационных технологий, данные первичной отчетности ИТ-компаний, результаты собственных эмпирических исследований автора и ресурсы сети Интернет.

Научная новизна проведенного исследования заключается в следующем:

1. Выявлены особенности предпринимательской деятельности российских и региональных компьютерных фирм, которые, в отличие от американских компаний, диверсифицируют свой бизнес, стараясь одновременно занять все рыночные ниши сразу: от продажи компьютерных комплектующих и сборки компьютеров под заказ до комплексной автоматизации предприятий.

2. На основе рассмотрения принципов измерения сформулирован единый критерий экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, выражающийся в максимизации получаемых доходов в расчете на единицу примененных ресурсов при условии оптимального их использования, при этом возможно и необходимо исследовать предприятия с помощью различных частных показателей, которые дожны сводиться к одному общему.

3. Сформирована система показателей деятельности коммерческого предприятия, состоящая из частных показателей (примененный и потребленный капитал, объем продаж, прибыль, чистые' денежные поступления и др.) и обобщающих показателей экономической эффективности (экономичность, отдача потребленного капитала, рентабельность продаж, срок окупаемости основных фондов, рентабельность примененного капитала).

4. Создана многофакторная модель оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, отражающая зависимость рентабельности примененного капитала от следующих показателей: доли товарных запасов, основных фондов и материальных затрат в капитале, коэффициента продаж, торговой наценки, нормы амортизации, уровней заработной платы и налогов в капитале.

5. Разработана методика факторного анализа экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности, учитывающая влияние всех показателей, входящих в модель оценки рентабельности примененного капитала, с целью предложения рекомендаций по ее повышению.

6. Проведена оценка экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности исследуемой компьютерной компании, и разработаны рекомендации в целях ее повышения, из которых вследствие невозможности улучшения всех факторов необходимо выбирать соответствующие изменения параметров хозяйственной деятельности, например, уменьшение торговой наценки одновременно с увеличением коэффициента продаж товаров или расширением товарного ассортимента.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в развитии теории и. методологии оценки экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности. Созданная модель измерения общей рентабельности может применяться в работе широкого круга предпринимателей и специалистов, осуществляющих управление предприятиями. Практическая ценность исследования заключается также в том, что реализация сформулированных в работе рекомендаций позволит повысить экономическую эффективность деятельности коммерческих фирм. Выводы, содержащиеся в диссертации, можно использовать в спецкурсах по оценке и анализу экономической эффективности предпринимательской деятельности.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации отражены в научных статьях, опубликованных в тематических сборниках молодых ученых. Отдельные положения исследования реализованы в ходе преподавания специального курса Оценка эффективности бизнеса и инвестиций студентам Ростовского государственного экономического университета РИНХ. Практические разработки приняты к использованию компьютерными компаниями ООО Альянс и ООО Компьютер-Сити.

Структура работы определена целью, задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов,

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Хлебников, Андрей Александрович

Заключение

1. Сфера коммерческой предпринимательской деятельности весьма обширна. В основном коммерческие предприятия занимаются перепродажей товаров, но часто выпоняют и производственные операции, связанные, большей частью, с транспортировкой и обработкой реализуемой ими продукции. Кроме того, посреднические компании предлагают услуги по страхованию грузов при транспортировке, кредитованию сторон и предоставлению гарантий оплаты товара покупателем, проведению рекламных мероприятий для продвижения продукции на рынках, осуществлению технического обслуживания и т.д., но все эти функции подчинены реализации основной цели - проведению торгово-обменных операций.

2. Привлечение посреднического звена к сбыту товаров влечет за собой опасность нежелательного повышения их стоимости, ведь, как правило, коммерческий посредник осуществляет некоторую надбавку к цене товара. Кроме того, производитель лишается непосредственных контактов с рынками сбыта. Однако привлечение коммерческого посредника приносит поставщику допонительную прибыль за счет повышения оперативности сбыта продукции и ускорения оборота капитала, снижения издержек обращения и продажи товаров на рынке в моменты улучшения конъюнктуры соответственно по более высоким ценам. Сравнение перечисленных преимуществ и недостатков безусловно свидетельствует в пользу посредников - их деятельность является весьма полезной, а порой и необходимой для успешного развития как отдельных производителей и потребителей, так и государства в целом.

3. Острейшая конкурентная борьба в высокотехнологичной ИТ-отрасли, позволяющей ее лидеру, присваивая интелектуальную ренту, получать огромные прибыли, заставляет участников этого рынка предлагать покупателям новые современные виды продукции с улучшенными качествами по более низким ценам, что благотворно сказывается на всех потребителях. А они уже выработали элементарные требования к приобретаемой технике, важнейшим из которых является оптимальное соотношение цена - возможности - качество.

4. Вопреки мировым тенденциям, когда крупнейшие компьютерные бренды предпочитают только разрабатывать новые модели, а затем отдавать их сборку в чужие руки, российский бизнес, развиваясь по собственным законам, продожает наращивать производственные мощности. К их расширению отечественные бренды подтакивает недоверие к чужим рукам и требования некоторых корпоративных заказчиков. К тому же практически все сборщики констатируют непрекращающееся увеличение спроса именно на свои модели. Достаточно много компьютеров покупает государство, которое все чаще вспоминает о преференциях для отечественных поставщиков. Особенно недолюбливают зарубежное оборудование в силовых структурах. Поэтому многие крупные столичные компании размещают свои сборочные производства на оборонных предприятиях, располагающих специальными лицензиями и сертификатами, которые позволяют им выходить на совершенно новые рынки сбыта.

5. Практически все компьютеры в России собираются вручную из комплектующих известных мировых производителей, поэтому для достижения высокого качества выпускаемой продукции очень важен не только технический уровень специалистов, но и строгий отбор поставщиков, заслуживших репутацию на международном рынке качеством, надежностью и техническим уровнем своих изделий. А среди работающих на этом рынке профессионалов сложилось устойчивое мнение, что компьютер для себя необходимо собирать только самостоятельно (отсюда необычайная популярность отдельных комплектующих). По нашему мнению, не менее десятой части российских компьютеров - самодеки, однако по качеству они, зачастую, превосходят покупные машины.

6. Сейчас очень популярно и выгодно организовывать предприятия для участия в компьютерном бизнесе, стартовая планка для вхождения в который относительно невысока - по нашим оценкам, для этого достаточно примерно б тыс. доларов. Налицо быстрый оборот капитала и небольшой срок его возврата (от 6 месяцев), а значит, отрасль привлекательна для инвестора. Кроме того, специалистов в данной области существует необъятное множество, поэтому с трудовыми ресурсами также не дожно возникнуть никаких проблем. Такого рода предприятия малого бизнеса существуют в России в очень большом количестве, причем все предпочитают осваивать одновременно несколько направлений. Кроме производства ПК, компании занимаются торговлей комплектующими, периферийным оборудованием и сопутствующими аксессуарами. На самом деле и сборка компьютеров является лишь средством для достижения цели коммерческих посредников - продажи соответствующего оборудования.

7. ИТ-рынки крупнейших городов России дожны быть в достаточной степени похожи на столичный рынок, однако им присущи региональные особенности, обусловленные такими ключевыми факторами, как географическое положение, уровень развития предприятий, финансовая стабильность и др. По разным данным в Ростове-на-Дону от 100 до 200 компаний информационных технологий. При этом многие из них стараются заниматься сразу всем: от продажи компьютерных комплектующих и аксессуаров в розницу до самостоятельной сборки компьютеров и серверов, написания программного обеспечения и его внедрения, прокладки сетей и комплексной автоматизации предприятий, оказания услуг по сервисному и гарантийному обслуживанию.

8. Местные системные интеграторы занимают довольно малую долю рынка, при этом они практически не конкурируют с московскими компаниями, которые почти поностью контролируют сегмент автоматизации бизнес-процессов. А региональные фирмы в значительной степени обосновались на рынке дистрибьюции, где работает 5 крупных перевозчиков, среди которых местные игроки и филиалы различных оптовых компаний.На розничном рынке складывается серьезная конкурентная борьба между крупными фирмами, имеющими по два специализированных магазина и ведущими активную рекламную политику. Практически все предлагают стандартный набор услуг для покупателя, но в суровой конкурентной борьбе они вынуждены придумывать новые методы работы.

9. Внутренняя структура компании сильно зависит от ее размера. Так, в крупнейших фирмах все подразделения выделены в отдельные организации и управляются соответствующими руководителями. А в меких же, наоборот, многие элементы структуры объединены - возможен даже такой вариант, когда все функции выпоняет один человек. Таким образом, при создании новой фирмы необходимо тщательно продумать ее структуру.

10.Вследствие ограниченной платежеспособности основных потребителей ростовский рынок очень чувствителен к стоимости предлагаемой продукции, поэтому при формировании складских запасов многие перепродавцы ориентируются, прежде всего, на максимально доступный по цене товар. Небольшие фирмы, торгующие популярной бюджетной техникой и способные удовлетворить любые запросы клиентов, создают здоровую конкуренцию монстрам компьютерного бизнеса, и это благотворно влияет на весь рынок. Качество выпускаемой ими продукции находится на уровне крупнейших сборщиков, поэтому пользователи компьютеров только выигрывают от сотрудничества с такими компаниями.

11.Успешность хозяйственной деятельности коммерческих предприятий адекватно отражается посредством категории экономической эффективности. Принципы ее измерения и оценки дожны быть тесно взаимоувязаны с функционированием предприятия и играть роль не пассивного инструмента констатирования его состояния, а быть необходимым активным средством целенаправленного управления им. Позиция в отношении использования принципов эффективности является ключевой при проведении дальнейших исследований по проблемам ее определения в рыночных условиях. Единый критерий эффективности дожен отражать совокупность свойств экономической системы в целом, присущих только ей и отсутствующих в отдельных ее элементах (подсистемах). Однако это предполагает возможность и необходимость исследования предприятия при помощи различных частных показателей, которые дожны сводиться к одному общему.

12.Наличие множества показателей экономической эффективности приводит к проблеме их классификации. В трудах различных экономистов по оценке эффективности деятельности предприятий не соблюдается какая-нибудь единая система показателей. А содержащиеся в них показатели не дают возможности поной оценки экономической эффективности коммерческого предприятия и выявления резервов ее повышения. Также не учитывается оптимальная структура примененных ресурсов, обеспечивающая максимальную эффективность деятельности фирмы. Нами выделена совокупность существенных для исследуемой проблемы признаков и на этой основе создана классификация показателей экономической эффективности.

13.На основе системного подхода, используя разложение капитала фирмы на отдельные составляющие и определяя соотношения ^ между ними, разработана система показателей деятельности коммерческого предприятия и модель измерения экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности. Она определяется с помощью комплексного показателя рентабельность авансированного капитала, а критерий эффективности выражается в ее максимизации.

14. Построенная модель позволяет проводить оценку экономической эффективности деятельности коммерческих предприятий и давать рекомендации по ее улучшению, а также предлагать структуру имущества создаваемых компаний. Преимущества этой модели в том, что, во-первых, все входящие в нее факторы являются относительными величинами (без единиц измерения), а во-вторых, их количество небольшое, поэтому модель совсем простая на вид, но в то же время отражает все существенные моменты коммерческой предпринимательской деятельности.

15. Для повышения экономической эффективности коммерческой предпринимательской деятельности необходимо стремиться к увеличению, во-первых, доли товарных запасов в капитале (а, соответственно, и к расширению представленного товарного ассортимента), во-вторых, коэффициента продаж товаров (что особенно актуально в компаниях, реализующих дорогостоящую технику) и, в-третьих, торговой наценки (что очень сложно делать в условиях сильной конкуренции на рынке информационных технологий). И наоборот, уменьшение доли материальных затрат и уровня налогов в капитале пропорционально приводит к росту общей рентабельности, а сокращение уровня заработной платы в 1,356 раза сильнее влияет на увеличение рентабельности примененного капитала (с учетом налогообложения фонда ЗП).

16. Уменьшение доли основных фондов в капитале оказывает соответствующее влияние на рост общей рентабельности и, одновременно, приводит к значительному сокращению срока их окупаемости, что положительно отражается на хозяйственной деятельности коммерческих предприятий. Удлинение срока полезного использования имущества благоприятно сказывается на коммерческой деятельности фирмы, но, с другой стороны, необходимо стремиться к увеличению амортизационных отчислений в соответствии с российским законодательством, что даст фирме больше чистых денежных поступлений.

17.Одновременное улучшение всех входящих в построенную модель факторов практически неосуществимо, поэтому для наиболее эффективной работы любой компании среди всех альтернативных возможностей необходимо выбирать соответствующие изменения параметров хозяйственной деятельности. При этом они порой могут быть совершенно противоположными, например, уменьшение торговой наценки одновременно с увеличением коэффициента продаж товаров или доли товарных запасов в капитале.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Хлебников, Андрей Александрович, Ростов-на-Дону

1. Областной Закон Ростовской области от 28.11.2002 №279-ЗС О едином налоге на вмененный доход для отдельных видов деятельности (в редакции Областного Закона от 4.03.2003 №302-ЭС). Ростов-на-Дону: Экспертное бюро, 2003.

2. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. / Госкомстат России. Ч М., 2001.-679с.

3. Статистический ежегодник Ростовская область 2001: Стат. сб. / Ростобкомстат. -Ростов-н/Д, 2002. 878с.

4. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. -544с.: ил.

5. Агентство исследований российского сегмента сети Интернет Ч ' www.monitoring.ru

6. Андрианов В.Д. Россия: экономический и инвестиционный потенциал. -М.: ОАО Издательство Экономика, 1999. 662с.

7. Астенический синдром компьютерного бизнеса // Мир Петербурга.-1996.-№4.

8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2000. - 416с.

9. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2000. - 528с.: ил.

10. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2001. - 208с.: ил.

11. Белова С. Регион на Дону // CRN (ИТ-бизнес).-2002.-№9.

12. Беляев Ю.А. Энциклопедия начинающего предпринимателя (частный взгляд на предпринимательство и окружающую его среду). М.: Изд-во РУДН, 1992.- 159с.

13. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.1. Киев: Ника-Центр, Эльга, 1999.-592с.: ил.

14. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.2. Киев: Ника-Центр, Эльга, 1999.-512с.: ил.

15. Богатин Ю.В. Оценка эффективности производственного бизнеса и инвестиций: Монография. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1998. - 168с.: ил.

16. Богатин Ю.В. Программирование прибыли фирмы. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997.-112с.

17. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 391с.

18. Большаков A.C., Радин A.A. Экспресс-курс по созданию и организации деятельности фирмы. СПб.: Питер, 2000. - 496с.

19. Ванюков С. Первый тур 161 участник и 42 победителя // Техноград-Ростов.-2003.-№11. - С.4.

20. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. Минск: Высшая школа, 1998.

21. Выкова Е.С., Лясковская Е.Г. Использование посреднических договоров для оптимизации налогообложения // Налоговый вестник.-2001.-№8. Ч С.119-130.

22. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. М.: ЮНИТИ, 1996. -501с.

23. Горнов С., Купинский М. E-Russia // Деловые люди.-2001 .-№129.

24. Грейсон Дж.К. мл., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 364с.

25. Гринкевич В. Компьютер среди пылесосов // Компания.-2002.-№2.

26. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1999. -208с.: ил.

27. Гурдин К. Самодекин против лmade in: уверенная победа на рынке ПК // Финансовая Россия.-2001 .-№1.

28. Давыдянц Д.Е. Показатели и оценка эффективности экономики в условиях рыночных отношений. Ставрополь: Кавказский край, 1998. - 492с.

29. Джамурзаев Ю.Д., Пороло Е.В. Индивидуальная предпринимательская деятельность: Регистрация, учет, налоги. М.: ПРИОР, 1998. - 368с.

30. Джоунс Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять / Пер. с англ. Ч М.: ИНФРА-М, 1996. 304с.

31. Добролежа В.А., Хлебников A.A. О системном подходе к принципам измерения экономической эффективности // Рыночная экономика и финансово-кредитные отношения: Ученые записки. Выпуск 9. Ч Ростов н/Д.: РГЭУ РИНХ, 2003. С.120-124.

32. Дорохов Р. Как всегда, другим путем // Известия.-13.11.2002.

33. Дорохов Р. Линейки процессоров Intel и AMD расходятся // Финансовые известия.-22.05.2003.

34. Дубова Н. Ярмарки компьютеров // Computerworld.-2000.-№26.

35. Жигалов В.Т. Экономическая и социальная эффективность торговли (теория, методология оценки, механизм повышения) // Автореф. дисс. на соиск. степ, доктора экон. наук. М., 1991.

36. Журавлев В. Диктатура здравого смысла // Экономика и жизнь.-1996.-№ 9. -С.45.

37. Зайцев М. Невод для потребителя // Эксперт, Северо-Запад.-2002.-№47.

38. Индрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. -М.: Информ.-издат. дом Филинъ, 1998. 272с.

39. Интернет-издание о высоких технологиях cnews.ru

40. Исследовательская компания International Data Corporation www.idc.com

41. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям: Сборник / Сост. В.Е. Хруцкий. М.: Политиздат, 1991. - 509с.

42. Как читать финансовый отчет западной компании. М.: Фирма Т-ОКО, 1991.-78с.

43. Кац И.С., Тихонова J.B. Компьютерный рынок: настоящее и ближайшее будущее // Маркетинг в России и за рубежом.-2001.-№3.

44. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 216с.

45. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. М.: Финансы и статистика, 1998.-448с.: ил.

46. Ковалева Г. Налоговый учет в торговле // Аудит и налогообложение.-2002.-№6. -С.9-11.

47. Кодацкий В.П. Ваша прибыль в условиях рынка. М.: Финансы и статистика, 1994. - 96с.

48. Колесников А.Н. Краткий курс математики для экономистов. Ч М.: ИНФРА-М, 1998.-208с.

49. Кондратьев А. Россия впереди планеты всей // Русский фокус.-2002.-№5.

50. Кондратьев А. Сибирские компьютеры для Москвы // Русский Фокус.-2001.-№28.

51. Кондратьев А. Хьюлетт и Паккард с ивановской пропиской // Русский Фокус.-2001.-№27. С.42-44.

52. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-384с.

53. Коростелев Д. Сервер по-русски // Хабаровский Компьютерный Рынок.-2002.-№ 18.

54. Корчагин JI. Планирование и моделирование эффективности // Советская торговля.-1989.-№9. С.21-23.

55. Кочетков А.И. Налогообложение предпринимательской деятельности: Учебно-практ. пособие. М.: АО ДИС, 1994. - 192с.

56. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Ч Минск: Вышэйшая школа, 1995.-415с.

57. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. Ч М.: ИКЦ ДИС, 1997.-224с.

58. Крепкий JI.M. Методология коммерческого успеха // Риск.-1997.-№1. Ч С.74-77.

59. Крохичева Г.Е. Учет и налоговый контроль для предпринимателя без образования юридического лица: Практ. пособие. М.: Экспертное бюро, 1998. - 128с.

60. Крылова Т.Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. -М.: Финансы и статистика, 1991. 157,2.с.

61. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. Ч М.: ИНФРА-М, 1997.-320с.

62. Латкин А. Уроки маркетинга // Известия.-04.09.2002.

63. Лебедев О. Регионы России. Ростов-на-Дону. Компьютерный рынок // CRN (ИТ-бизнес).-1998.-№2.

64. Лурье С. Новые ПК Р. и К. // CRN (ИТ-бизнес).-2001 .-№17.

65. Матвеева А. Кредитная история // Эксперт.-2001 .-№44. С.30-31.

66. Мекумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций и финансирование инвестиционных проектов. М.: ДИС, 1997. - 160с.

67. Методика анализа показателей эффективности производства / Под ред. Э.А. Маркарьяна. Ростов н/Д: МарТ, 2001. - 208с.

68. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры. М.: ИНФРА-М, 2002. - 252с.

69. Мызникова И. Особенности налогообложения на предприятиях торговли // Аудит и налогообложение.-2001.-№9. С.19-22.

70. Нефедов П. Компьютерщики кредитуют клиентов // Ведомости.-2002.-№158.

71. Основы предпринимательского дела: Благородный бизнес / Под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой. М.: Бек, 1996. -476с.

72. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент / Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1996. - 493с.

73. Основы предпринимательства / Под ред. А.С. Пелиха. Ростов н/Д: Феникс, 2001.-512с.

74. Официальный сайт корпорации Intel в России www.intel.rn

75. Официальный сайт корпорации Microsoft в России -www.microsoft.com/rus/

76. Пархачева М.А. Учет торговых операций индивидуального предпринимателя, перешедшего на упрощенную систему налогообложения //Российский налоговый курьер.-2000.-№9. С.49-56.

77. Педченко И.В. Прямые и косвенные расходы в торговле // Российский налоговый курьер.-2002.-№9. С.29-31.

78. Пигунова О. Ассортиментная стратегия предприятия розничной торговли // Маркетинг.-2001 .-№6. С.50-53.

79. Пластинин А., Суханов Г. О методике построения комплексного показателя эффективности производства на предприятии // Известия вузов: Лесной журнал.-1991.-№4. С. 107-110.

80. Плитман А. Интервью. Евгений Уткин: Всегда на шаг впереди // CRN (ИТ-бизнес).-2003.-№10.

81. Правовой словарь предпринимателя: С приложением действующего законодательства Российской Федерации, связанного с предпринимательством. М.: Большая Российская энциклопедия, 1993. -207с.

82. Предпринимательство / Под ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 2002. -448с.

83. Предпринимательство / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. Поляка, В.А. Швандара. М.: ЮНИТИ, 2000. - 475с.

84. Пузакова Е.П., Бодягин О.В. Внешнеэкономическая деятельность торгово-посреднического предприятия. М.: Приор, 1996.

85. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1999. - 693с.

86. Раяцкас Р., Медайскис Т., Чеканавичус П. Еще раз об измерении эффективности общественного производства // Экономика и математические методы, Т. XXIV, 1988.-№3. С.410-420.

87. Раяцкас Р., Суткайтис В. Социально-экономическая эффективность производства. -М.: Наука, 1984. 189с.

88. Роткин А. Интервью. Александр Беленький: В развивающихся странах компьютерный рынок еще очень далек от насыщения // Русский фокус,-2003.-№14.4

89. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика. Токовый терминологический словарь / Под общ. ред. Л.П. Дашкова. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1997. - 272с.

90. Рыцарева Е. Четвертый квартал // Эксперт.-2001 .-№44. С. 18-20.

91. Сайт компании ДДК www.ddk.ru

92. Сайт компании ДИ&К www.dik.com.ru

93. Сайт компании ДонЛайн www.donline.ru

94. Сайт компании Донтек www.dontek.ru

95. Сайт компании Информатика www.informatika.ru

96. Сайт компании Компьютер-Сервис www.c-s.ru

97. Сайт компании Компьютер-Сити www.computercity.ru

98. Сайт компании НТ www.nt.ru

99. Сайт компании Р-Стайл www.r-style.ru

100. Сайт компании Санрайз www.sunrise.ru

101. Сайт компании Технополис www.compmir.ru

102. Сайт компании Форте www.forte.ru

103. Самочкин В.Н. и др. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. М.: Дело, 2000. - 352с.

104. Саркисян М.Р. Институт торгового посредничества // Журнал российского права.-2002.-№3. С.17-21.

105. Синавина B.C. Оценка эффективности и достоверности хозяйственной деятельности. М.: Экономика, 1991. - 253с.

106. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. М.: Юрист, 1998.

107. Ш.Синк С. Управление производительностью: планирование, измерение иоценка, контроль и повышение. М.: Прогресс, 1989. - 528с.

108. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной экономике. -СПб.: ЛИВТ, 1992. 132с.

109. Словарь терминов современного предпринимательства / Под ред. В.В. Морковкина. М.: Радикс, 1995. - 432с.

110. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1980. - 1600с.: ил.

111. Совместная викторина корпорации Intel, еженедельников Телеком-Ростов и Техноград-Ростов и портала Capslock.ru. Первый тур // Телеком-Ростов.-2003.-№9. С.11.

112. Социально-экономическая роль торговли и закономерности повышения ее эффективности / Под ред. Г.К. Губерной. К.: Вища школа, 1986. - 192с.

113. Стуков С.А. Предпринимателю об учете. М.: Финансы и статистика, 1996. - 160с.: ил.

114. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. -СПб.: Геликон Плюс, 2000. 520с.

115. Уткин ЭЛ. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. М.: АКАЛИС, 1997. - 95с.

116. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: Экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФРА-М, 2000. 312с.

117. Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения. Ч М.: ЗАО Бизнес школа Интел-Синтез, 1998. - 272с.

118. Филиал компании Р-Стайл в Ростове-на-Дону www.rostov.r-style.ru

119. Филиал компании Санрайз в Ростове-на-Дону rostov.sunrise.ru

120. Филиппов С. Барская любовь // Компания.-2002.-№25.

121. Филиппов С. На первый-второй рассчитайсь! // Компания.-2002.-№18.

122. Филиппов С. Опять двадцать пять // Компания.-2003.-№51.

123. Филиппов С. Саду цвесть // Компания.-2001.-№34.

124. Фридман A.M. Как развиваться кооперативной торговле? (пути интенсификации). М.: Экономика, 1985. - 191с.

125. Хамелинк К. Информационные технологии и социальные процессы Ч www.polpred.com

126. Хеддервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 1996. - 192с.

127. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 1.: Предприниматель и предпринимательство / Пер. с англ. М.: Прогресс: Универс, 1992. - 157,2.с.

128. Хлебников A.A. Некоторые вопросы экономико-статистического моделирования деятельности фирмы // Вопросы финансово-кредитных отношений, бухучета и статистики. Сборник статей аспирантов и соискателей. Ростов н/Д.: РГЭУ РИНХ, 2003. - С.74-80.

129. Хлебников A.A. О формировании обобщающего показателя эффективности деятельности торгового предприятия // Проблемы учета, аудита и статистики в условиях рынка: Ученые записки. Выпуск 8. Ч Ростов н/Д: РГЭУ РИНХ, 2003. С. 127-134.

130. Хойер В. Как делать бизнес в Европе? М.: Прогресс, 1992. - 253с.

131. Хонко Я. Планирование и контроль капиталовложений. М.: Экономика, 1987.- 191с.

132. Хот Р.Н. Основы финансового менеджмента. М.: Дело, 1993. Ч 128с.

133. Хоскинг А. Курс предпринимательства. -М.: Международные отношения, 1993.-352с.

134. Шалашова Н. Экспорт товаров с участием посредников: особенности учета // Экономика и жизнь.-1996.-№12. С.12.

135. Шаталин С.С. Функционирование экономики развитого социализма. Ч М.: Изд-во МГУ, 1982. 384с.

136. Шеремет А.Д., Сайфилин P.C., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2001. - 208с.

137. Шумпетер Й. История экономического анализа: в 3-х томах / Пер. с англ. -СПб.: Экономическая школа, 2001. Т.З - Х+678с.

138. Щемелев С.Н., Тренов С.А. Экономические основы инновационных процессов в промышленном производстве. Ростов н/Д: РГЭА, 1998. Ч 130с.

139. Эддаус М., Стенсфид Р. Методы принятия решений. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-590с.

140. Эйлон С., Год Б., Сезан Ю. Система показателей эффективности производства. -М.: Экономика, 1980. 192с.

141. Эклунд К. Эффективная экономика. Шведская модель: Экономика для начинающих и не только для них. М.: Экономика, 1991. - 349с.

142. Экономика и статистика фирм / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистика, 2000. - 288с.: ил.

143. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 367с.

144. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Хрипача. Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 1997. - 448с.

145. Экономика торгового предприятия / Рук. авт. колектива А.И. Гребнев. -М.: Экономика, 1996. 238с.

146. Экономика торгового предприятия / Под ред. С.Н. Лебедевой. Минск: Новое знание, 2002. - 240с.

147. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия (в 4 томах). Т.4 / Гл. ред. A.M. Румянцев. М.: Советская энциклопедия, 1980. - 672с.: ил.

148. Brigham Eugene F. Fundamentals of financial management. New York: The Driden Press, 1992. - 950p.

149. Chandra Prasanna. Finance sense. An easy guide for non-finance executives. -New Delhi: McGraw-Hill Publishing Company Limited, 1993. 404p.

150. Chandra Prasanna. Financial management. Theory and practice. New Delhi: McGraw-Hill Publishing Company Limited, 1993. - 936p.

151. Clande Hitching, Derec Stone. Understand accounting. London: Pitman Publishing, Long Acre, 1991.

152. How to read a financial report. Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Inc., 1990.

153. Helfert Erich A. Techniques of financial analysis. Boston: Richard D. Irwin, INC., 1991.-512p.

154. Joel R. Evans, Barry Berman. Marketing. New York: Macmillan Publishing Company, 1987.

155. Khan M.Y., Jain P.K. Financial management. Text and problems. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Limited, 1992. - 787p.

156. Mankiw N.G. Macroeconomics. New York: Worth Publishers, 1992.

157. Werner Behrens, Peter M. Hawranek. Manual for the preparation of industrial feasibility studies. Vienna, UNIDO, 1991.

Похожие диссертации