Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организация маркетингового сопровождения исследований и разработок как фактор трансфера инноваций тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Овсянникова, Ала Борисовна
Место защиты Москва
Год 2006
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Организация маркетингового сопровождения исследований и разработок как фактор трансфера инноваций - тема диссертации по экономике, скачайте бесплатно в экономической библиотекеДиссертация

Автореферат диссертации по теме "Организация маркетингового сопровождения исследований и разработок как фактор трансфера инноваций"

На правах рукописи

ОВСЯННИКОВА АЛА БОРИСОВНА

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК КАК ФАКТОР ТРАНСФЕРА

ИННОВАЦИЙ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством; область исследований 3.5 - Внутриорганизационный маркетинг и его влияние на конечные результаты деятельности предприятия.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва-2006

003061996

Диссертационная работа выпонена на кафедре менеджмента Московского государственного технического университета имени Н.Э. Баумана.

Научный руководитель: Кандидат экономических наук, доцент

Ефимушкин Сергей Николаевич

Официальные оппоненты: Доктор экономических наук, профессор

Масленникова Надежда Павловна

Кандидат экономических наук, профессор Казаков Сергей Петрович

Ведущая организация: Московский государственный технический

университет МАМИ

Защита диссертации состоится л 26 мржеи 2007 года в_часов на

заседании диссертационного совета К 212.134.01 Московского государственного института электронной техники (Технического университета) по адресу: 124498, Москва, г. Зеленоград, проезд 4806, МИЭТ.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке института. Автореферат разослан: л22 Сре&^ЮуЬЯ' 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент КЬОС _Мормуль Н.Ф.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В условиях постиндустриального этапа развития общества научно-технический потенциал государства служит основой для обеспечения конкурентоспособности на мировых рынках товаров и технологий. Первостепенными факторами устойчивого экономического роста и общественного прогресса, являются научные открытия, инновационные разработки, высокие технологии, интелектуальный и образовательный потенциал профессиональных кадров. В связи с этим большое значение приобретает эффективная организация инновационного процесса, направленная на осуществление поного цикла создания инновационных разработок от зарождения технической концепции до создания наукоемкой продукции и ее использования для удовлетворения потребностей общества. Речь идет о преодолении существующего разрыва между стадией НИОКР и освоением результатов исследований в производстве, который является причиной неудач большого количества инновационных проектов.

Одним из путей решения данной проблемы является формирование организационно-экономического механизма управления НИОКР, обеспечивающего востребованность результатов научных исследований и разработок в производственном секторе экономики. Основой этого механизма является осуществление маркетинговой деятельности на всех этапах инновационного процесса, начиная с этапа научных исследований, что позволяет установить взаимосвязь с рыночной средой и воздействовать на нее с точки зрения формирования спроса на инновации и подготовки коммерциализации научной продукции.

Несмотря на значительное количество научных публикаций в области ' управления инновационной деятельностью, остались нераскрытыми некоторые существенные теоретические и

методологические аспекты коммерциализации результатов НИОКР. Для

эффективного управления разработкой научно-технических инноваций требуется создание научно обоснованных методик анализа их рыночного потенциала, прогнозирования спроса и оценки рисков на ранних этапах - в процессе проведения НИР. Существует необходимость в разработке организационных механизмов интеграции маркетинга в деятельность научно-исследовательских структур.

Таким образом, исследования, направленные на развитие теории и методологии маркетингового сопровождения исследований и разработок в научно-технических организациях, являются актуальными и имеют важное хозяйственное значение, так как позволяют решить задачу повышения эффективности трансфера инноваций между этапами инновационного процесса. Актуальность проблемы и недостаточность проработки методических и организационных аспектов маркетинга результатов НИР определили выбор тематики диссертационного исследования.

Цели и задачи исследования. Основная цель работы заключается в разработке концепции маркетингового сопровождения исследований и разработок, включающей методическое обеспечение проведения маркетинговых исследований в процессе НИР и организационное обеспечение реализации функции маркетинга в системе управления научно-исследовательской организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- классифицировать результаты деятельности научно-исследовательских организаций и потребителей результатов НИР, определить особенности научной продукции как товара и характеристики спроса;

- определить основные характеристики рынка инновационной научно-технической продукции и его отличия от традиционного рынка промышленной продукции;

- определить задачи маркетинговых исследований в процессе НИР и на их основе сформулировать основные принципы концепции маркетингового сопровождения;

- разработать метод проведения маркетинговых исследований, включающий специфические методики и инструменты анализа информации, построения модели рынка и оценки риска коммерциализации результатов НИР;

- разработать инструмент снижения рисков и принятия управленческих решений на основе результатов маркетинговых исследований;

- разработать функционально-структурную модель маркетингового сопровождения НИР на основе системы внутриорганизационного маркетинга;

- определить принципы взаимодействия элементов системы внутриорганизационного маркетинга;

- сформулировать рекомендации по внедрению системы маркетингового сопровождения в научно-исследовательской организации.

Объектом исследования является система управления НИР в процессе создания инновационной продукции в научно-исследовательских организациях.

Предмет исследования: методы взаимодействия с рыночной средой в процессе создания научно-технических разработок и методы реализации функции маркетинга в системе управления НИР научно-исследовательской организации.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных авторов в области инновационного и стратегического менеджмента, промышленного маркетинга и маркетинга инноваций, управления нововведениями, организации и управления НИОКР: Ю.П. Анискина, В.М. Аяыпина, Г.Я. Гольдштейна, В.В. Глухова, A.A. Дагаева, Л.И. Лукичевой, Н.К. Моисеевой, A.B. Проскурякова, Н.М. Фонштейн, Й. Шумпетера,

К. Фримена, Н. Розенберга, Б. Лундвела, М. Портера, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, П. Милье, Ф. Уэбстера. Помимо этого, в работе использованы результаты современных российских и зарубежных исследований по вопросам трансфера и коммерциализации результатов НИР, управления научно-исследовательской деятельностью в технических университетах.

Информационная база исследования включает нормативно-правовые акты, регулирующие инновационную деятельность и вопросы охраны интелектуальной собственности, патентное законодательство РФ, действующее законодательство о научной деятельности высшей школы, аналитические материалы Министерства образования и науки РФ, Госкомстата, исследования и аналитические отчеты об организации научно-исследовательской работы в университетских исследовательских центрах Франции и Финляндии. В работе также использованы результаты, полученные автором при прохождении научной стажировки в инженерной школе Эколь де Мин д'Алес, Франция.

В качестве методологической основы исследований использовася преимущественно качественный подход, методы логического, системного, структурного факторного, функционального анализа, метод экспертных оценок и эвристические приемы.

Научная новизна Автором лично получены следующие результаты, обладающие научной новизной:

1. Теоретическая база допонена систематизированным описанием рынка результатов НИР, включающим классификацию продукции научно-исследовательских организаций и описание ее товарных свойств, классификацию потребителей результатов и характеристики спроса на инновационную научно-техническую продукцию, отличия рынка результатов НИР от традиционного рынка промышленных товаров.

2. Разработана концепция маркетингового сопровождения научных исследований и разработок: ее основные положения, методическое и организационное обеспечение.

3. Разработан метод проведения маркетинговых исследований в процессе НИР, отличающийся тем, что:

- осуществляется построение модели рынка в виде морфологической матрицы на основе анализа технических задач потенциальных потребителей и их реакции на инновационное предложение;

- оценка рисков проводится по специально разработанной методике, с использованием специфического набора факторов риска;

- инструментом для принятия управленческих решений на основе результатов маркетингового исследования является план развития НИР, разработанный с помощью моделирования рыночной ситуации.

4. Разработана функционально-структурная модель внутриорганизационного маркетинга в системе управления НИР на примере технического университета, определяющая роль различных уровней управления и механизмы их взаимодействия при реализации функции маркетинга.

5. Содержание концепции гармоничного производства адаптировано применительно к организации взаимодействия подразделений технического университета в рамках системы маркетингового сопровождения.

Практическая значимость работы. Разработанная автором концепция маркетингового сопровождения исследований и разработок, основанная на оригинальных методах изучения рыночного потенциала результатов НИР, и рекомендации по реализации функции маркетинга в системе управления НИР могут применяться при планировании и организации прикладных научных исследований в специализированных научно-технических организациях, малых инновационных фирмах и технических университетах. Разработанный метод исследования рыночного потенциала научно-технических инноваций может быть использован в учебных программах курсов Менеджмент и Принятие управленческих решений. Полученные в ходе работы над диссертацией научные

результаты использованы при оценке рыночного потенциала-инновационных научно-технологических разработок ОАО Концерн Моринформсистема Ч Агат, что подтверждается актом о внедрении.

Апробация результатов исследования. Основные научные положения диссертационного исследования докладывались на международном симпозиуме, ряде научных и научно-практических конференций. Его результаты отражены в отчетах по научно-исследовательским работам: Совершенствование системы управления и повышение эффективности коммерциализации результатов НИР в машиностроительном вузе (№ гос. регистр. 01200502246); Анализ современных тенденций и совершенствование научных исследований в техническом вузе (№ гос. регистр. 01200502771).

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, общих выводов, списка литературы и приложения. Основной объем работы составляет 172 страницы, 28 рисунков, 28 таблиц. Список использованной литературы содержит 102 наименования. Основное содержание диссертации опубликовано в 5 печатных работах общим объемом 2^0 п.л.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается выбор темы, ее актуальность и степень разработанности в литературе. Введение отражает научную новизну и практическую значимость работы.

В первой главе Анализ проблем и определение направлений повышения эффективности трансфера инноваций рассмотрены теоретические основы предпосыки и базовые подходы к изучению инноваций. Проанализированы существующие модели инновационного процесса и роль в них трансфера инноваций, а также проблемы коммерциализации инноваций в условиях развивающегося рынка. Автором исследованы особенности научно-технической продукции как товара,

сформулированы характеристики ее рынка в отличие от традиционного рынка продукции промышленного назначения.

Научно-технические инновации лежат в основе общественного прогресса и обеспечивают конкурентоспособность в условиях постепенного сокращения жизненного цикла продуктов, характерных для постиндустриального производства. Основным источником инноваций являются наукоемкие производства, развитие которых происходит на основе достижений фундаментальной и прикладной науки, разработки новых технологий.

Анализ различных моделей инновационного процесса показывает, что создание технических инноваций является сложным, многоаспектным процессом, включающим множество участников, взаимодействующих с помощью системы обратных связей. Нормальное протекание инновационного процесса обеспечивается трансфером знаний, умений и научно-технических результатов между его различными этапами. Экономическая ценность инноваций заключается в способности приносить допонительную прибыль при их использовании в производстве, в связи с этим, важную роль играет внедрение результатов инновационного процесса в хозяйственную деятельность - коммерциализация инноваций.

Одна из причин низкого уровня коммерциализации инноваций заключается в наличии разрыва инновационного процесса между этапом исследований и разработок и этапом производства, обусловленного недостаточным учетом требований потенциальных потребителей результатов НИР в процессе проведения исследований и создания разработок. Наиболее отчетливо разрыв инновационного цикла проявляется в ситуации, характерной для российской экономики, когда проведение НИОКР не является одной из сфер бизнеса компании, а осуществляется как самостоятельный вид деятельности специализированными организациями (университетами, НИИ, КБ, научными центрами).

В качестве решения проблемы предлагается подход, основанный на активном участии научно-исследовательских организаций в формировании спроса на результаты своей деятельности посредством реализации комплекса маркетинга. Существующие научные исследования в области организации маркетингового сопровождения инновационных процессов рассматривают, в основном, проблемы крупных промышленных предприятий, осуществляющих разработку и выпуск инновационной продукции. Между тем, специфика деятельности независимых научно-исследовательских организаций требует разработки самостоятельной концепции маркетингового сопровождения процесса НИР. Результатом НИР является создание инновационной научно-технической продукции (ИНТП). Разработанные автором классификации видов ИНТП и ее потребителей позволяют определить основные характеристики рынка ИНТП и его отличия от традиционного рынка промышленных потребителей (таблица 1).

Таблица 1 - Отличия рынка ИНТП и промышленного рынка

Характеристика Промышленный рынок Рынок ИНТП

Покупатель фирма Фирма, государство

Продавец фирма Университет, НИИ, КБ, малая инновационная фирма

Цель покупки Производственное использование или перепродажа для получения прибыли Разработка или производство новой продукции, обеспечение конкурентных преимуществ, использование для дальнейших исследований

Число и размер покупателей Мало, крупные Мало, крупные

Спрос Вторичный, неэластичный Вторичный, неэластичный

Уровень компетенции покупателя Компетентен, владеет информацией о товарах заменителях и конкурентах Компетентен, может не владеть информацией о конкурентах, часто не осознает наличия потребности до появления предложения

Продожение таблицы 1

Отношение покупателя к продавцу Активен в поиске и выборе поставщика, консервативен при смене, комплексная зависимость Консерватизм, настороженное отношение к новым предложениям, сильное влияние имиджа продавца

Мотивация при покупке Качество товара, предыдущие покупки Комплекс мотивов для внедрения инновации

Процесс принятия решения Длительный, формализованный, колективный Длительный, формализованный, колективный с сильным влиянием индивидов

Требования к предложению Системная закупка (пакетное решение + набор услуг) Системная закупка, совместная разработка, закупка отдельных компонентов

Форма общения с покупателем Личные продажи Взаимодействие, сотрудничество в разработке

Конкуренты Отечественные или зарубежные производители аналогов Организации, работающие над аналогичными или альтернативными путями решения проблемы; производители существующих решений

Сделан вывод о необходимости разработки на основе существующих методов промышленного маркетинга адаптированных методик и инструментов для использования в качестве методического обеспечения процесса маркетингового сопровождения исследований и разработок.

Вторая глава Исследование и разработка методических основ маркетингового взаимодействия участников инновационного процесса посвящена разработке основных положений концепции маркетингового сопровождения, а также разработке комплекса методического обеспечения маркетинга исследований и разработок в научно-исследовательских организациях, осуществляющих создание инновационной научно-технической продукции как самостоятельный вид бизнеса.

Участие научно-исследовательской организации в формировании спроса на результаты НИР требует проведения маркетинговых исследований паралельно с развитием процесса научных исследований.

Основные маркетинговые проблемы, возникающие при коммерциализации результатов НИР, обусловлены отсутствием сформированного рынка для будущей инновации и ограниченной товарной форме научно-технической продукции на ранних этапах инновационного цикла. Таким образом, задача маркетинговой деятельности заключается в прогнозировании реакции рынка на будущую инновацию в условиях высокой неопределенности, что и определяет основные принципы концепции маркетингового сопровождения. Представленный в работе комплекс методического обеспечения маркетинговых исследований включает разработку информационной базы исследования, разработку модели рынка, диагностику рисков и принятие решений для их снижения, а также содержит специфические инструменты для их реализации (рисунок 1).

Основой информационной базы маркетингового исследования являются:

- результаты анализа объекта исследования технологии: основные функции, степень освоения технологии, области применения;

- результаты анализа внешней среды: сведения о технологической конкуренции, структуре рынка и источниках влияния на мнение потребителей;

- результаты анализа требований и поведения потенциальных клиентов по отношению к разрабатываемому продукту (технологии) на основе глубинных интервью.

Разработка модели рынка является основной целью маркетингового исследования, так как на ее основе принимаются решения о выборе направления исследований для достижения определенных технических характеристик продукта и решения о выборе способов коммерциализации НИР. Модель формирования рынка инновационной продукции имеет вид матрицы, объединяющей сегментацию потенциальных клиентов по двум группам признаков: поведенческих и технических (рисунок 2).

Разработка информационной базы маркетингового исследования

Анализ Анализ Анализ к

технологии потенциальных внешней среды

клиентов

------А.----------------,

Разработка модели формирования рынка ИНТП

Оценка рисков

Оценка уровня Построение

риска на диаграммы

сегментах диагностики

Разработка плана развития НИР

Моделирование Принятие

рыночной управленческих

ситуации решений

Мониторинг внешней и внутренней среды НИР

1 о. ю о

Рисунок 1 - Методическая схема маркетингового сопровождения НИР Ограниченные возможности применения количественных методов анализа данных обусловливают применение качественного подхода и эвристических приемов при сегментации потребителей инновационной научно-технической продукции.

Техническая

сегментация

Области Дерево

применения технических

* признаков

Технические I

признаки

сегментации пгп

1 -...11

Поведенческие признаки сегментации

Разновидности поведения клиентов

Поведенческая сегментация

Дерево поведенческих признаков

А1 А2 АЗ

Модель рынка

Матрица потребителей

Описание и количественная оценка сегментов

Рисунок 2 - Схема разработки модели рынка инновационной продукции

Метод оценки рисков коммерциализации НИР, разработанный автором, заключается в оценке факторов риска на каждом сегменте по группам (технические и экономические) и подгруппам (внутренние и внешние) по шкале от 0 до 4, при этом наиболее значимые на данном сегменте факторы помечаются индексом вето.

Оценка факторов риска для каждого сегмента позволяет вычислить следующие показатели риска:

- индекс внутреннего технического риска Ырт.

- индекс внешнего технического риска Ятех ,

- индекс внутреннего экономического риска Иеш ,

- индекс внешнего экономического риска И^х Х

Значение индексов риска лежит в диапазоне от 0 до 1, где 1-максимальный уровень риска (100%). Индексы вычисляются как среднее оценок по каждому фактору:

^ > = 1-2Н/4п,(1)

где I = 1 до п (п - количество факторов, Н - оценка 1- го фактора).

Если хотя бы один фактор вето получил низкую оценку (<2), уровень риска на сегменте автоматически приравнивается к 1. Величина риска в процентах вычисляется по формулам:

Значения индексов технического и экономического рисков являются координатами сегмента на диаграмме диагностики.

В качестве инструмента для принятия управленческих решений используется построение плана развития НИР с помощью моделирования рыночной ситуации. В процессе моделирования проводится анализ факторов риска, осложняющих положение НИР на сегменте, и разрабатываются управленческие воздействия, связанные с приданием разработке технических (ТХ) или экономических (ЭХ) характеристик, востребованных потребителями данного сегмента.

План развития НИР отражает промежуточные цели НИР и сроки их достижения, а также фиксирует порядок освоения сегментов согласно изменению положения сегментов на диаграмме диагностики (рисунок 3). План развития НИР является инструментом управления, позволяющим ориентировать НИР на достижение результатов, удовлетворяющих существующие рыночные потребности, а также формировать спрос на будущие инновации.

технический риск

экономический риск

Б3< | 4 Х

зт Ч\( вЗ' ч т \ \ \ Ч Б2 \ \

\ \ V \

Значение индекса ЯЕ

Рисунок 3 - Построение плана развития НИР и моделирование ситуации

Предусмотренный в схеме маркетингового исследования механизм обратной связи позволяет корректировать план действий по НИР в соответствии с изменением рыночной ситуации.

В третьей главе Разработка организационного механизма маркетингового сопровождения исследований и разработок автором разработана функционально-структурная модель реализации функции маркетинга в системе управления научно-исследовательской работой технического университета Ч МГТУ имени Н.Э. Баумана.

Для реализации концепции маркетингового сопровождения НИР разработан механизм организационного обеспечения, обеспечивающий формирование связей между подразделениями, улучшение взаимодействия управляющих подсистем организации и формализацию их функций в процессе осуществления маркетинговой деятельности и использования ее результатов при принятии управленческих решений. Формирование системы маркетингового сопровождения НИР осуществляется на основе

существующей системы управления научными исследованиями технического университета.

Применение маркетингового сопровождения на уровне оперативного управления проилюстрировано на примере конкретной НИР, которая проводится в Лаборатории виброиспытаний МГТУ им. Н.Э. Баумана. Задача интеграции функции маркетинга в управление портфелем НИР на стратегическом уровне решается в диссертационном исследовании с помощью разработки системы внутриорганизационного маркетинга, обеспечивающей реализацию и систематическое использование результатов маркетинговых исследований, что позволяет понизить высокий уровень неопределенности, сопровождающий принятие решений по управлению НИР.

Автором определены предпосыки для выделения в структуре университета системы маркетингового сопровождения, исследованы управленческие, организационные и психологические проблемы, возникающие в процессе формирования системы маркетингового сопровождения, структурированы цели внутриорганизационного маркетинга в системе управления НИР.

Разработанная система внутриорганизационного маркетинга основана на использовании внутренних возможностей структуры управления НИР и диффузии функции маркетинга по уровням управления. В рамках функционально-структурного представления системы рассмотрена роль различных уровней управления в маркетинговой деятельности и преимущества, получаемые каждым уровнем от реализации функции маркетинга (рисунок 4). Обоснована необходимость организации в структуре университета службы маркетинга для консультационного и методического сопровождения маркетинговых исследований в рамках НИР, определены ее функции и формы взаимодействия с уровнями управления. Формирование системы взаимодействий осуществляется на принципах гармоничного производства.

Создание организационно-финансовых условий для осуществления маркетинговой деятельности Разработка научно-технической стратегии вуза Мотивация сотрудников к реализации функции маркетинга

.Директор

ДУ. Л^^ацЩАщщ кафед рамдУ ^п ^

Организация, координация, контроль маркетинговой деятельности испонителей НИР Налаживание связей с внешними партнерами Анализ соответствия ресурсов и планов развития НИР

Корректировка планов НИР 1 План развития | - _ НИР

,1 Испонители н руководители НИР *"" Д

Оформление и презентация идеи Качественный анализ НИР Сбор и анализ первичной информации Разработка плана развития НИР

Консультации и помощь в

организации системы маркетинга в подразделении, отборе проектов НИР, создании маркетинговых досье подразделения по тематикам НИР

- Методическая поддержка и консультирование

Х Стратегическая маркетинговая информация

- Предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности

Информационное обеспечение Разработка и адаптация методик маркетинговых исследований Консультирование испонителей * руководителей НИР Синтез и анализ маркетинговой информации по вузу Координация маркетинговой деятельности подразделений

Консультирование при

разработке анкеты,

проведении интервью,

помощь в изучении закупочного центра, сборе и анализе информации, анализе рисков, диагностике рынка

Рисунок 4 - Функционально-структурное представление системы маркетингового сопровождения НИР

Автором адаптировано и раскрыто применительно к системе внутриорганизационного маркетинга в техническом университете содержание семи постулатов концепции гармоничного производства:

- гармонии производства и рынка;

- гармонии стабильности и изменений;

- гармонии качества и стоимости элементов и процессов;

- гармонии основных и обеспечивающих функций и соответствующих им элементов структуры системы;

- гармонии между управляющими и управляемыми звеньями;

- гармонии человеческих отношений;

- гармонии интересов и стимулов.

В связи с невозможностью применения количественных подходов при оценке эффекта от внедрения предлагаемой системы маркетингового сопровождения НИР, была проведена предварительная качественная оценка ожидаемого эффекта с применением экспертных оценок. Опрос экспертов, принадлежащих к различным уровням структуры управления НИР МГТУ им. Н.Э. Баумана показал, что от внедрения системы маркетингового сопровождения ожидается экономический эффект, источниками которого эксперты считают снижение рисков коммерциализации и увеличение внебюджетного финансирования НИР, а также организационно-технический эффект за счет совершенствования процесса планирования и управления НИР.

Результаты диссертационного исследования и представленные рекомендации могут быть использованы в МГТУ им. Н.Э. Баумана, других технических университетах при планировании, организации НИР и подготовке учебных планов по курсам Принятие управленческих решений и Менеджмент, а также в научно-исследовательских организациях при формировании системы маркетингового сопровождения и подготовке коммерциализации инновационных разработок.

В общих выводах сформулированы основные научно-практические результаты диссертационного исследования и даны рекомендации автора по организации системы маркетингового сопровождения в техническом университете, которые включают:

- технологический аудит НИР по кафедрам и НИИ университета с целью определения объектов маркетинговых исследований;

- включение маркетинговых исследований в список этапов работ по НИР и включение в состав испонителей НИР консультанта по маркетингу;

- реализацию комплекса подготовительных мероприятий руководством вуза при формировании системы маркетингового сопровождения.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ

1. Анализ современной ситуации в научно-исследовательском секторе экономики России показал, что одними из основных причин низкого уровня внедрения инновационных научно-технических разработок в промышленное производство являются неэффективная организация трансфера результатов научных исследований и разработок между их основными источниками - научно-исследовательскими учреждениями (НИИ, КБ, университетами, малыми инновационными фирмами) и промышленными предприятиями, а также недостаточный учет требований потенциальных потребителей результатов НИР при проведении исследований и разработок.

2. В ходе диссертационного исследования разработана концепция маркетингового сопровождения НИР, основанная на активном участии субъекта НИР в формировании спроса на результаты научных исследований и включающая комплекс методического и организационного обеспечения маркетинговой деятельности в процессе НИР. Характеристики рынка научно-технической продукции и ее особенности

как товара обусловливают наличие специфических проблем, возникающих в процессе маркетинговых исследований НИР. По результатам анализа этих проблем автором сформулированы основные принципы концепции маркетингового сопровождения НИР, включающие непосредственное участие ученых-разработчиков в маркетинговых исследованиях, проведение маркетинговых исследований паралельно с процессом развития НИР, использование первичной информации и построение модели рынка на основании изучения спроса.

3. Исходя из принципов маркетингового сопровождения, была разработана методическая схема маркетингового исследования, состоящая из нескольких этапов и отличающаяся следующими особенностями:

- в процессе разработки информационной базы исследований применяется анализ уровня освоения технологии методом декомпозиции с выделением ключевых и базовых элементов;

- формирование модели потенциального рынка в виде матрицы клиентов осуществляется путем сегментации потребителей по техническим требованиям, с целью определения желаемых технических параметров разработки, и сегментации по поведенческим признакам для определения отношения клиентов к инновационному предложению. В связи с преимущественно качественным характером первичных данных и отсутствием достаточного количества наблюдений при построении модели рынка применяются слабо формализованные подходы;

- для оценки рисков разработан комплекс факторов, содержащий две группы - технически и экономические риски, а также две подгруппы -внешние и внутренние риски. Оценка производится по каждому сегменту рынка с помощью специальной матрицы оценки рисков и расчета комплексных индексов риска. В качестве инструмента оценки рисков Используется диаграмма диагностики, отражающая положение сегментов рынка с точки зрения уровня риска для коммерциализации результатов НИР;

- основным результатом маркетингового исследования является план развития НИР, согласно которому в дальнейшем принимаются управленческие решения. Он определяет содержание и последовательность управленческих воздействий, необходимых для достижения технических и экономических параметров разработки, востребованных на соответствующем сегменте потенциального рынка;

- автором разработана методика моделирования рыночной ситуации, основанная на переоценке факторов риска с учетом управленческих воздействий, направленных на снижение рисков.

4. Механизм организационного обеспечения маркетингового сопровождения НИР представлен в работе на примере системы управления НИР в техническом университете МГТУ им. Н.Э. Баумана. Исследование показало, что внедрение маркетингового сопровождения требует внесения изменений в систему управления НИР, которая в МГТУ им. Н.Э. Баумана и других технических университетах плохо адаптирована к осуществлению функции маркетинга. Задача адаптации организационной структуры в работе решается с помощью распределения подфункций маркетинга по всем уровням управления НИР в рамках системы внутриорганизационного маркетинга университета. Одним из ключевых элементов системы является служба маркетинга, обеспечивающая методическое сопровождение, координацию маркетинговой деятельности, систематизацию ее результатов по университету. Взаимодействие подразделений в системе маркетингового сопровождения основано на положениях концепции гармоничного производства, постулаты которой адаптированы автором применительно к системе управления НИР технического университета.

С помощью метода экспертных оценок определены виды и источники эффекта от внедрения разработанной концепции маркетингового сопровождения.

Основные положения диссертационного исследования отражены в

следующих публикациях автора:

1. Овсянникова А.Б. Маркетинг в управлении научно-исследовательскими проектами// Материалы VII Всероссийской молодежной научно-практической конференции - Антикризисное управление в России в современных условиях 8-9 декабря 2005 г. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2005. - С.233-235. 0,13 пл.

2. Овсянникова А.Б. Функция маркетинга в системе управления НИР технического университета// Российское предпринимательство. - 2005. Ч №11. -С.62-64. 0,22 пл.

3. Ефимушкин С.Н., Овсянникова А.Б. Совершенствование системы управления и повышение эффективности коммерциализации результатов НИР// Российское предпринимательство. - 2005. - № 9. - С. 58-63. 0,42 пл.

4. Ефимушкин С.Н., Овсянникова А.Б. Роль маркетинга в повышении эффективности управления на предприятиях Оборонно-промышленного комплекса// Методология управления высокотехнологичными предприятиями - Материалы Межрегиональной научно-практической конференции-совещания 31 мая 2006 г. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2006. - С. 61- 63. 0,23 пл.

5. Ефимушкин С.Н., Овсянникова А.Б. Совершенствование национальной инновационной системы как основы экономического роста (опыт Финляндии)// Российское предпринимательство. - 2004. - №5. - С. 2632 (начало), №6. - С. 20-26 (окончание). 0,98 пл.

Подписано к печати 20.02.07. Формат 60x84/16. Объем 1,25 п.л. Тираж 100 экз. Заказ 37. Типография МГТУ им. Н.Э. Баумана

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Овсянникова, Ала Борисовна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРАНСФЕРА ИННОВАЦИЙ.

1.1. Теоретические основы, предпосыки и базовые подходы к изучению инноваций.

1.2. Модели инновационного процесса и трансфер инноваций.

1.3. Проблема коммерциализации инноваций в условиях развивающегося рынка.

1.4. Научно-техническая продукция как товар и характеристики ее рынка. 37 Выводы к главе 1.

Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ ОСНОВ МАРКЕТИНГОВОГО ВЗИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА.

2.1. Основные принципы маркетингового сопровождения НИР.

2.2. Разработка информационной базы маркетингового исследования.

2.3. Разработка модели формирования рынка инновационной продукции.

2.4. Оценка рисков.

2.5. Разработка инструмента снижения рисков и принятия управленческих решений.

Выводы к главе 2.

Глава 3. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА МАРКЕТИНГОВОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК.

3.1. Интеграция функции маркетинга в управление научно-исследовательской работой технического университета.

3.2. Предпосыки создания системы внутриорганизационного маркетинга в МГТУ им. Н.Э. Баумана.

3.3. Функционально-структурное представление системы маркетингового сопровождения НИР.

3.4. Гармонизация взаимодействия подразделений университета в рамках системы маркетингового сопровождения.

3.5. Оценка ожидаемого эффекта от внедрения системы маркетингового сопровождения НИР в техническом университете.

Выводы к главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация маркетингового сопровождения исследований и разработок как фактор трансфера инноваций"

Актуальность исследования. Современный период социально-экономического развития характеризуется глобальностью технологического освоения мира. В условиях постиндустриального общества научно-технический потенциал государства является основой для обеспечения конкурентоспособности на мировых рынках товаров и технологий. Первостепенными факторами, обеспечивающими устойчивый экономический рост и общественный прогресс, являются научные открытия, инновационные разработки, высокие технологии, интелектуальный и образовательный потенциал профессиональных кадров. Эффективность их использования во всех секторах экономики играет важную роль в решении проблем безопасности и устойчивого развития России, ее равноправного участия в интеграционных экономических процессах, происходящих в мире.

В связи с этим большое значение приобретает эффективная организация инновационного процесса, направленная на осуществление поного цикла создания инновационных разработок от зарождения технической концепции до создания наукоемкой продукции и ее использования для удовлетворения потребностей общества. Речь идет о преодолении существующего разрыва между стадией НИОКР и освоением результатов исследований в производстве, который является причиной неудач большого количества инновационных проектов. Одним из путей решения данной проблемы является формирование организационно-экономического механизма управления НИОКР, обеспечивающего востребованность результатов научных исследований и разработок в производственном секторе экономики. Основой этого механизма является осуществление маркетинговой деятельности на всех этапах НИОКР, начиная с этапа научных исследований, что позволяет установить взаимосвязь с рыночной средой и воздействовать на нее с точки зрения формирования спроса на инновации и подготовки коммерциализации научной продукции.

Теоретические аспекты организации и оптимизации инновационных о процессов всесторонне рассматриваются в работах И. Шумпетера (теория инновационных процессов), Р. Солоу (обоснование экономического воздействия технологических изменений), Н. Ромера (модель эндогенного научно-технического развития), П. Ромера (новые теории роста, влияние уникальных конкурентных преимуществ на экономический рост), К. Фримена, С. Кляйна, Н. Розенберга, Б. Лундвела (модели инновационных процессов), И. Ансоффа (роль инноваций в формировании стратегии фирмы), П. Саливана (управление интелектуальными активами) М. Портера (инновационные процессы и конкурентные преимущества).

Среди трудов отечественных ученых, посвященных проблемам управления научно-техническими процессами и нововведениями можно выделить работы Ю.П. Анискина, О.С. Виханского, Г.Я. Гольдштейна, В.В.Глухова, А.А. Дагаева, Р.А. Фатхутдинова (инновационный менеджмент, инструменты и методы управления инновациями), А.В. Проскурякова (развитие концепции управления созданием и освоением новой техники), Н.К. Моисеевой (методы ФСА, основы гармонизации наукоемкого производства), Л.И. Лукичевой (методы управления формированием, развитием и коммерциализацией интелектуальных активов предприятия), В.Г. Зинова (основы управления интелектуальной собственностью).

Основные положения маркетинга промышленных товаров и услуг сформулированы П. Дойлем, Ф. Котлером, С. Миннетом, Ф. Уэбстером, Дж. Эвансом. Теоретические и практические аспекты маркетинговой деятельности в процессе разработки и создания инноваций освещаются в исследованиях В.М. Аньшина, Е. Дихтля, Н.П. Гончаровой, Г.Я Гольдштейна, Ж.-Ж. Ламбена, П. Милье, Н.К. Моисеевой, Т.Н. Рыжиковой, Н.М. Фонштейн. Не смотря на значительное количество выпоненных исследований, остались нераскрытыми некоторые существенные теоретические и методологические аспекты коммерциализации результатов НИОКР. Для эффективного применения маркетинга в научно-исследовательской деятельности требуется создание научно обоснованных методик анализа рыночного потенциала, прогнозирования спроса и оценки рисков на ранних этапах создания инноваций - в процессе проведения НИР. Существует необходимость в разработке организационных механизмов интеграции маркетинга в деятельность научно-исследовательских структур.

Таким образом, исследования, направленные на развитие теории и методологии маркетингового сопровождения исследований и разработок в научно-технических организациях, являются актуальными и имеют важное хозяйственное значение, так как позволяют решить задачу повышения эффективности трансфера инноваций между этапами инновационного процесса. Актуальность проблемы и недостаточность проработки методических и организационных аспектов маркетинга результатов НИР определили выбор тематики диссертационного исследования.

Цели и задачи исследования. Основная цель работы заключается в разработке концепции маркетингового сопровождения исследований и разработок включающей методическое обеспечение проведения маркетинговых исследований в процессе НИР и организационное обеспечение реализации функции маркетинга в системе управления научно-исследовательской организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- классифицировать результаты деятельности научно-исследовательских организаций и определить особенности научной продукции как товара;

- классифицировать потребителей результатов НИР и определить характеристики спроса;

- определить основные характеристики рынка инновационной научно-технической продукции и его отличия от традиционного рынка промышленной продукции;

- определить задачи маркетинговых исследований в процессе НИР и на их основе сформулировать основные принципы концепции маркетингового сопровождения;

- разработать метод проведения маркетинговых исследований, включающий специфические методики и инструменты анализа информации, построения модели рынка и оценки риска коммерциализации результатов НИР;

- разработать инструмент снижения рисков и принятия управленческих решений на основе результатов маркетинговых исследований;

- разработать функционально-структурную модель маркетингового сопровождения НИР на основе системы внутриорганизационного маркетинга;

- определить принципы гармоничного взаимодействия элементов системы внутриорганизационного маркетинга;

- сформулировать рекомендации по внедрению системы маркетингового сопровождения в организации.

Объектом исследования система управления научными исследованиями и разработкой инновационной продукции в научно-исследовательских организациях.

Предмет исследования: методы взаимодействия с рыночной средой в процессе создания научно-технических разработок и методы реализации функции маркетинга в системе управления НИР научно-исследовательской организации.

Теоретическая основа исследования. Теоретической основой диссертационного исследования являются научные труды отечественных и зарубежных авторов в области инновационного менеджмента, стратегического менеджмента, промышленного маркетинга, маркетинга инноваций, управления нововведениями, организации научных исследований и НИОКР на предприятиях. Помимо этого, в работе использованы результаты современных российских и зарубежных исследований по вопросам трансфера и коммерциализации результатов НИР, управления научно-исследовательской деятельностью в технических университетах.

Информационная база исследования включает нормативно-правовые акты, регулирующие инновационную деятельность и вопросы охраны интелектуальной собственности, патентное законодательство РФ, действующее законодательство о научной деятельности высшей школы, аналитические материалы Министерства образования и науки РФ, Госкомстата, исследования и аналитические отчеты об организации научно-исследовательской работы в университетских исследовательских центрах Франции и Финляндии.

В процессе работы над диссертацией автором был проведен экспертный опрос ведущих ученых МГТУ им. Н.Э. Баумана: заведующих кафедрами, лабораториями, руководителей НИР, докторов и кандидатов наук. Их мнение учитывалось при разработке методики маркетингового анализа НИР, а также при оценке эффекта от организации маркетингового сопровождения. В работе также использованы научные результаты, полученные автором при прохождении стажировки в инженерной школе Эколь де Мин д'Алес, Франция.

Методологическая основа исследования. В процессе проведения исследований использовася преимущественно качественный подход, что обусловлено спецификой объекта исследования. Основные результаты получены с применением общенаучных методов логического, системного, структурного факторного, функционального анализа, метода экспертных оценок и эвристических приемов.

Научная новизна. Автором получены следующие результаты, обладающие научной новизной:

1. Теоретическая база допонена систематизированным описанием рынка результатов НИР, включающим классификацию продукции научно-исследовательских организаций и описание ее товарных свойств, классификацию потребителей результатов и характеристики спроса на инновационную научно-техническую продукцию, отличия рынка результатов НИР от традиционного рынка промышленных товаров

2. Разработана концепция маркетингового сопровождения деятельности научно-исследовательских организаций, включающая основные положения, комплекс методического и организационного обеспечения.

3. Разработан метод проведения маркетинговых исследований для результатов НИР, отличающийся тем, что:

- модель рынка представлена в виде морфологической матрицы, созданной на основе технического и поведенческого анализа потенциальных потребителей;

- разработана методика оценки рисков, включающая специально созданный набор факторов риска и визуальное представление результатов в виде диаграммы;

- инструментом для принятия управленческих решений на основе результатов маркетингового исследования является план развития НИР, разработанный с помощью моделирования рыночной ситуации.

4. Разработана функционально-структурная модель внутриорганизационного маркетинга в системе управления НИР на примере технического университета, определяющая роль различных уровней управления и механизмы их взаимодействия при реализации функции маркетинга.

5. Содержание концепции гармоничного производства адаптировано применительно к организации взаимодействия подразделений технического университета в рамках системы маркетингового сопровождения.

6. Сформулированы рекомендации по подготовке внедрения системы маркетингового сопровождения НИР в техническом университете.

Практическая значимость работы. Разработанная автором концепция маркетингового сопровождения НИР, основанная на оригинальных методах изучения рыночного потенциала результатов НИР, и рекомендации по реализации функции маркетинга в системе управления НИР могут применяться при планировании и организации прикладных научных исследований в специализированных научно-технических организациях, малых инновационных фирмах и технических университетах. Разработанный метод исследования рыночного потенциала научно-технических инноваций может быть использован в учебных программах при преподавании курсов Менеджмента и Принятия управленческих решений.

Полученные в ходе работы над диссертацией научные результаты использованы при оценке рыночного потенциала инновационных научно-технологических разработок ОАО Концерн Моринформсистема-Агат, что подтверждается актом о внедрении.

Апробация результатов исследования. Основные научные результаты диссертационного исследования докладывались на международном симпозиуме, ряде научных и научно-практических конференций. Его положения отражены в отчетах по научно-исследовательским работам: Совершенствование системы управления и повышение эффективности коммерциализации результатов НИР в машиностроительном вузе (№ гос. регистр. 01200502246); Анализ современных тенденций и совершенствование научных исследований в техническом вузе (№ гос. регистр. 01200502771). Основные положения и выводы диссертационного исследования опубликованы в 5 печатных работах общим объемом 2д0 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, общих выводов, библиографии и приложения. Основной объем работы составляет 172 страниц, 28 рисунков, 28 таблиц. Список использованной литературы содержит 102 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Овсянникова, Ала Борисовна

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Анализ различных моделей инновационного процесса показал, что одной из причин низкого уровня внедрения инновационных научно-технических разработок в промышленное производство является неэффективная организация трансфера результатов научных исследований и разработок между их основными источниками - научно-исследовательскими учреждениями (НИИ, КБ, университетами, малыми инновационными фирмами) и промышленными предприятиями. Вместе с тем, в существующих исследованиях отечественных и зарубежных авторов по управлению процессом создания и распространения инноваций в недостаточной мере рассмотрены вопросы взаимодействия научно-исследовательских организаций с рыночной средой в процессе создания НИР, в частности, использование методов и инструментов маркетинга для формирования спроса на инновационную научно-техническую продукцию этих организаций.

В ходе диссертационного исследования разработана концепция маркетингового сопровождения НИР, основанная на активном участии субъекта НИР в формировании спроса на результаты научных исследований и включающая комплекс методического и организационного обеспечения маркетинговой деятельности в процессе НИР. Характеристики рынка научно-технической продукции и ее особенности как товара обусловливают наличие специфических проблем, возникающих в процессе маркетинговых исследований НИР. По результатам анализа этих проблем автором сформулированы основные принципы концепции маркетингового сопровождения НИР, включающие непосредственное участие ученых-разработчиков в маркетинговых исследованиях, проведение маркетинговых исследований паралельно с процессом развития НИР, использование первичной информации и построение модели рынка на основании изучения спроса. Исходя из принципов маркетингового сопровождения, была разработана методическая схема маркетингового исследования, состоящая из нескольких этапов, которые реализуются с помощью разработанных автором методик и инструментов:

1. В процессе разработки информационной базы исследований применяется анализ уровня освоения технологии методом декомпозиции с выделением ключевых и базовых элементов. Также автором разработана принципиальная схема анкеты для глубинного интервью потенциальных потребителей.

2. Модель рынка представлена в виде матрицы клиентов, построение которой осуществляется путем сегментации потребителей по техническим требованиям, с целью определения желаемых технических параметров разработки, и сегментация по поведенческим признакам для определения отношения клиентов к инновационному предложению. В связи с преимущественно качественным характером первичных данных и отсутствием достаточного количества наблюдений при построении модели рынка применяются слабо формализованные подходы: качественный анализ данных и эвристические процедуры.

3. Для оценки рисков разработан комплекс факторов, содержащий две группы - технически и экономические риски, а также две подгруппы -внешние и внутренние риски. Оценка производится по каждому сегменту рынка с помощью специальной матрицы оценки рисков. Разработана методика расчета комплексных индексов риска. В качестве инструмента оценки рисков используется диаграмма диагностики, отражающая положение сегментов рынка с точки зрения уровня риска для коммерциализации результатов НИР.

4. Основным результатом маркетингового исследования является план развития НИР, согласно которому в дальнейшем принимаются управленческие решения. Он определяет содержание и последовательность действий, которые необходимо предпринять для формирования в процессе НИР тех технических и экономических свойств разработки, которые будут востребованы на соответствующем сегменте потенциального рынка. Для создания плана развития НИР автором разработана методика моделирования рыночной ситуации, основанная на переоценке факторов риска с учетом управленческих воздействий направленных на снижение рисков. Предусмотренный в схеме маркетингового исследования механизм обратной связи позволяет корректировать план действий по НИР в соответствии с изменением рыночной ситуации.

Механизм организационного обеспечения маркетингового сопровождения НИР представлен в работе на примере системы управления НИР в техническом университете МГТУ им. Н.Э. Баумана. Исследование показало, что внедрение маркетингового сопровождения требует внесения изменений в систему управления НИР, которая в МГТУ им. Н.Э. Баумана и других технических университетах плохо адаптирована к осуществлению функции маркетинга. Задача адаптации организационной структуры в работе решается с помощью распределения подфункций маркетинга по всем уровням управления НИР в рамках системы внутриорганизационного маркетинга университета. Одним из ключевых элементов системы является служба маркетинга, обеспечивающая методическое сопровождение, координацию маркетинговой деятельности, систематизацию ее результатов по университету. Взаимодействие подразделений в системе маркетингового сопровождения основано на принципах гармоничного производства, адаптированных автором к системе управления НИР.

Автором сформулированы следующие рекомендации по реализации маркетингового сопровождения исследований и разработок в системе управления НИР МГТУ им. Н.Э. Баумана:

1. Для определения объектов маркетинговых исследований организовать технологический аудит НИР по кафедрам и НИИ университета с целью анализа их актуальности, соответствия общей стратегии университета, степени проработки и обеспеченности необходимыми ресурсами.

2. Маркетинговые исследования необходимо включить в список этапов работ по НИР с выделением соответствующей части бюджета НИР на реализацию маркетинговых мероприятий, при этом в состав испонителей НИР дожен входить консультант по маркетингу. 3. Подготовка внедрения системы маркетингового сопровождения дожна включать следующий комплекс мероприятий:

- организация службы маркетинга для оказания консультационно-методической поддержки научным и учебным подразделениям;

- проведение встреч специалистов по маркетингу с руководителями научных подразделений и отдельных исследовательских колективов для разъяснения сущности, задач и методов маркетинга в процессе НИР;

- реализация пилотного проекта маркетингового исследования в рамках какой-либо тематики НИР совместно разработчиками и специалистами службы маркетинга, презентация результатов проекта научным сотрудникам и студентам университета.

- организация при НУК и НИИ группы мониторинга изменений внешней среды в стратегически важных для университета отраслях науки и промышленности.

Влияние разработанной концепции маркетингового сопровождения на повышение эффективности НИР, по результатам оценки экспертов, выражается в увеличении внебюджетного финансирования НИР университета за счет роста числа хозяйственных договоров и конкурсного финансирования; снижении рисков коммерциализации НИР за счет постепенного вывода разработки на рынок; совершенствовании процесса планирования и управления НИР за счет определения промежуточных целей и сроков работ.

Результаты диссертационного исследования и представленные рекомендации могут быть использованы в МГТУ им. Н.Э. Баумана, других технических университетах при планировании, организации НИР и подготовке учебных планов по курсам Принятие управленческих решений и Менеджмент, а также в научно-исследовательских организациях при формировании системы маркетингового сопровождения и подготовке коммерциализации инновационных разработок.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Овсянникова, Ала Борисовна, Москва

1. Агафонова, И.П. Характеристика и классификация рисков инновационного проекта/ И.П. Агафонова // Управление риском. - 2003. - №4. - С.35 - 40.

2. Агранович, Б.Л. Стратегический менеджмент в техническом университете / Б.Л.Агранович, Ю.П. Похоков, В.Н. Чудинов// Университетское управление: практика и анализ. 2002. - №2 (21). - С. 48- 52.

3. Акимова, И.М. Промышленный маркетинг / И.М. Акимова. Киев: Знания, 2000. - 294 с. - ISBN 966-620-023-6.

4. Альтшулер, Г.С. Поиск новых идей: от озарения к технологии: (Теория и практика решения изобретательских задач)/ Г.С. Альтшулер, Б.Л. Злотин,

5. A.В. Зусман, В.И. Филатов. Кишинев: Картя модовеняскэ, 1989. - 382 с.

6. Анискин, Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Том 1/ Ю.П. Анискин, Н.К.Моисеева.- М.: Внешторгиздат, 1993. 220 с.

7. Артемьев, И.Е. Рынки технологии в мировом хозяйстве / Отв. ред. И.С. Королев. М.: Наука, 1992. - 220 с. - ISBN 5-02-010589-9.

8. Атоян, В. Университетские комплексы: международное сотрудничество /

9. B. Атоян, Н. Казакова// Высшее образование в России. 2002.-№6.-С.6-10.

10. Баженова, Н. Исследования промышленных рынков: трудности и пути их преодоления / Н. Баженова // Маркетинг и маркетинговые исследования. -№1.-2004.-С. 31-37.

11. Баззел, Р.Д. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. под ред. М.Р. Ефимовой. М.: Финстатинформ, 1993. - 93 с.

12. Белаш, О.Ю. О маркетинговой деятельности в государственном техническом вузе/ О.Ю. Белаш// Маркетинг в России и за рубежом. -2006.-№1.-С. 100-112.

13. Берн, Р. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований: пер. с англ./ Р. Берн. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. -272 с. - ISBN 0-7494-4200-х.

14. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования: основные концепции и методы / Божук, С.Г. М.: Вектор, 2005. - 288 с. - ISBN 5-9684-0062-7.

15. Бронникова, Т.С. Маркетинг: Учебное пособие/ Т.С.Бронникова,

16. A.Г. Чернявский. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. - 94 с.

17. Бухвостов, А.И. Маркетинговое обеспечение инновационного процесса на предприятиях: автореф. дис.канд. экон. наук: 08.00.05/ Бухвостов Александр Иванович. Орел, 2000. - 22 с.

18. Валуев, С.А. Системный анализ в экономике и организации производства / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Воковой. Л.: Политехника, 1991. - 398 с.

19. Володарская, Е. Управление научной деятельностью/ Е. Володарская, С. Лебедев// Высшее образование в России. 2001. - №1. - С. 85-94.

20. Вяткин, В.Н. Риск-менеджмент: Учебник/ В.Н. Вяткин, И.В. Вяткин,

21. B.А. Гамза. М.: изд-во "Дашков и К", 2003.- 493 е.- ISBN 5-94798-273-0.

22. Глухов, В.В. Экономика знаний/ В.В. Глухов, С.Б. Коробко, Т.В. Маринина. СПб.: Питер, 2003. - 528 с. - ISBN 5-88782-345-3.

23. Глущенко, В.В. Риски инновационной и инвестиционной деятельности в условиях глобализации/ В.В. Глущенко. Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2006. - 232 с. - ISBN 5-901039-12-2.

24. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 2003. - 496 с. - ISBN 5-081010003-9.

25. Гольдштейн, Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР/ Г.Я. Гольдштейн. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. - 243 с. - ISBN 5-83270059-7.

26. Гончарова,Н.П. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие/ Н.П. Гончарова, П.Г. Перерва. Киев: ВИРА-Р, 1998.- 267 е.- ISBN 96695172-3-0.

27. ГОСТ 15.101-98. Система разработки и постановки продукции на производство. Порядок выпонения научно-исследовательских работ. -Взамен ГОСТ 15.101-80; введ. 01.07.2000. -М.: Изд-во стандартов, 2004 6 с.

28. Гохберг, JI.M. Статистика науки/ Л.М. Гохберг. М.: Теис, 2003. - 480с. -ISBN 5-7218-0459-9.

29. Давыденко, Л.Н. Интеграция вузовской науки и производства/ Л.Н. Давыденко, Е.М. Воробьева. Минск: Изд-во Университетское, 1987.- 158 с.

30. Дагаев, А.А. Фактор НТП в современной рыночной экономике: Учеб.пособие для вузов/ А.А. Дагаев. М.: Наука, 1994.- 207 с.-ISBN 5-02-010845-6.

31. Дихтль, Е., Хершген, X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. A.M. Макарова; Под ред. И.С. Минко. М.: Высш. Шк.: Инфра-М, 1996. - 255 с. - ISBN 5-06-003221-3.

32. Дубнов, П.Ю. Обработка статистической информации с помощью SPSS/ П.Ю. Дубнов. М.: НТ Пресс-АСТ, 2004. - 221 с. - ISBN: 5-17-026319-8.

33. Ефимушкин, С.Н. Проблемы менеджмента в научной деятельности технического университета/ С.Н. Ефимушкин, М.Б. Иванов// Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №4. - С. 17-23.

34. Зинов, В.Г. Управление интелектуальной собственностью: учеб. пособие/ В.Г. Зинов. М.: Дело, 2003. - 512 с. - ISBN 5-7749-0324-9.

35. Игнатьева,А.В. Исследование систем управления: Учеб.пособие для вузов/ А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. М.: Юнити-Дана, 2000. - 157 с. -ISBN 5-238-00213-0.

36. Илышев, A.M. Проблемы трансформации крупного технического вуза в инновационный университет предпринимательского типа (взгляд изнутри)/ A.M. Илышев, Н.Н. Илышева, И.Н. Воропанова// Инженерное образование. 2004. - №2. - С. 12 - 23.

37. Илышев, A.M. Учет и анализ инновационной и инвестиционной деятельности организаций: Учеб.пособие/ A.M. Илышев. М.: КноРус, 2005. - 240 с. - ISBN 5-85971-056-9.

38. Инновации в цифрах: статистический сборник/ Центр исследований и статистики науки. -М.: ЦИСН, 2004. 215 с. - ISBN 5-7602-0167-0.

39. Инновации и предпринимательство Электронный ресурс./ Интернет-портал поддержки инновационного бизнеса, НДП Альянс-Медиа. -Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>

40. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2004. - 343 с. - ISBN 5-238-00466-4.

41. Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ Под ред. В.М. Аныпина, А.А. Дагаева. М.: Дело, 2003. - 528 с. -ISBN 5-7749-0328-1.

42. Комков, Н.И. Организация систем планирования и управления прикладными исследованиями и разработками/ Н.И. Комков, Б.И. Левин, Б.Е. Журдан. М.: Наука, 1986. - 232 с.

43. Кононенко, Н.В. Выбор конкретных методов маркетинговых исследований: соотношение качественных и количественных подходов / Н.В. Кононенко// Маркетинг в России и за рубежом. № 2. - 1998. - С. 64-68.

44. КонСИ: программное обеспечение маркетинговых исследований Электронный ресурс./ Интернет-сайт компании разработчика програамного обеспечения. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>

45. Короткое, А.В. Маркетинговые исследования/ А.В. Короткое. М.: Юнити-Дана, 2005. - 303 с. - ISBN 5-238-00810-4.

46. Кортов, С.В. Инновационный потенциал и инновационная активность вузов УрФО/ С.В. Кортов // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 1(29). - С. 61-68.

47. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Под ред. О.Г. Радынова, Ю.И. Куколева. М.: Бизнес- книга, ИМА-Кросс. Плюс, 1995. - 702 с. -ISBN 5-89093-001-Х.

48. Кузык, Б.Н. Россия 2050: стратегия инновационного прорыва/ Б.Н. Кузык, Ю.В. Яковец. - М.: Экономика, 2005. - 624 с. - ISBN 5-282-02359-8.

49. Кузьменко, В. Комплексная оценка инновационных проектов создания новых товаров/ В. Кузьменко// Маркетинг и маркетинговые исследования. -№1.-2004.-с. 23-31.

50. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок: Пер. с англ. / Ж.-Ж. Ламбен. СПб.: Питер, 2005. - 800 с. - ISBN 5-272-00136-2.

51. Лукичева, Л.И. Управление интелектуальным капиталом наукоемких предприятий./ Л.И. Лукичева. Москва: Омега-Л, 2006. - 551 с. - ISBN 5365-00605-4.

52. Маркетинг для бизнеса Электронный ресурс./ Интернет-портал, ред. А. Сторожук. -Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>

53. Маркетинг. Тематический сборник статей, вып.7/ Под ред. В.И. Силина. -М.: Главная редакция международного журнала Проблемы теории и практики управления, 1999. 76 с. - ISBN 5-93640-002-6.

54. Миннет, С. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач: Пер. с англ./ С. Миннет. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 208 с. - ISBN 5-8459-0399-8.

55. Моисеева, Н.К. Управление продажами в условиях конкуренции: (от маркетинга к логистике)/ Н.К. Моисеева, А.И. Клевин, И.А. Быков; под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Изд-во Омега-Л, 2006. - 358 с. -ISBN 5-98119724-2.

56. Овчинников, И.Н. Виброиспытания, диагностика и прогнозирование усталостного разрушения/ И.Н.Овчинников.- М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2004. 128 с. - ISBN 5-7038-2689-5.

57. Организация и управление научными исследованиями в технических вузах: Труды МВТУ/ Под. ред. В.И. Постникова, С.Ф. Литвиненко. М.: Изд-во МВТУ им. Н.Э. Баумана, 1976. 84 с.

58. Орлов,А.И. Экспертные оценки: Учебное пособие/ А.И.Орлов.- М.: 2002.-31 с.

59. Основы коммерциализации результатов НИОКР и технологий/ Общ. ред. Н.М. Фонштейна. М.: АНХ, 1999. - 271 с. - ISBN 5-900286-04-5.

60. Островская, Э. Риск инвестиционных проектов/ Пер. с польского И.Д. Рудинского. -М.: Экономика, 2004. -268 с. ISBN 5-282-02391-1.

61. Оценка интелектуальной собственности: Учеб. пособие / Под ред. С.А. Смирнова. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с. - ISBN 5279-02544-5.

62. Пиличев, В.В. Совершенствование инновационной деятельности в высших учебных заведениях: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05/ Пиличев Валерий Валерьевич. Екатеринбург, 2006. - 21 с.

63. Покровский, В.А. Повышение эффективности НИР/ В.А. Покровский. М.: Экономика, 1978. - 87 с.

64. Практический маркетинг товаров и услуг. Часть 2: Маркетинг промышленных товаров и услуг. Учеб. для вузов / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: МИЭТ, 2004. - 392 с. - ISBN 5-7256-0367-9.

65. Проскуряков, А.В. Организация создания и освоения новой техники/

66. A.В. Проскуряков. М.: Машиностроение, 1975. - 352 с.

67. Ребрин, Ю.И. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций/ Ю.И. Ребрин. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. - 145 с.

68. Рекомендации по организации научно-исследовательской деятельности вузов / Общ. ред. А.В. Суворинова. СПб.: Министерство образования РФ, 2003. - 44 с. - ISBN 5-7629-0535-7.

69. Рогачева, В.В. Технологический аудит: Учеб. пособие/ В.В. Рогачева,

70. B.И. Сырямкин. Томск: Изд-во ТГУ, 2001. - 44 с. - ISBN5-7511-1345-4.

71. Рыжикова, Т.Н. Задачи и решения для маркетинга инновационных товаров/ Т.Н. Рыжикова, С.В. Васильев, О.А. Ковальчук. М.: Радио и связь, 2005. -160 с.-ISBN 5-256-01759-4.

72. Скорняков, Э.П. Маркетинговые исследования на основе патентной информации: Учеб.-метод. пособие/ Э.П. Скорняков. М.: ВНИИПИ, 1996. - 88 с.

73. Смирнов, С.В. Управление машиностроительным предприятием: Учебник для вузов/ С.В. Смирнов, С.Н. Ефимушкин, А.А. Колобов. М.: Высш. шк., 1989.-239 с.

74. Совершенствование организации и управления научно-исследовательскими работами в машиностроительных вузах: Труды МВТУ/ Под ред. К.С. Колесникова. М.: Изд-во МВТУ им. Н.Э. Баумана, 1975. 67 с.

75. Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 г./ Межведомственная комиссия по научно-инновационной политике. М.: Мин-во науки и образования РФ, 2006.-124 с.

76. Тимонина, В.А. Внутриорганизационный маркетинг при формировании инновационной системы управления вузом: автореф. дис.канд. экон. наук: 08.00.05/Тимонина Вероника Анатольевна. Вогоград, 2005. - 18 с.

77. Титова, H.J1. Разработка управленческих решений: курс лекций/ Н.Л. Титова. М.: ГУ ВШЭ, 2004. - 80 с.

78. Тупиченков, А.А. Промышленный маркетинг в машиностроении /

79. A.А. Тупиченков, Г.В. Красовский, С.Д. Вайс. М.: Дрофа, 2005. - 256 с. -ISBN 5-7107-8532-6.

80. Управление исследованиями и инновациями: сб. ст./ Сост. А. Форти. М.: Наука, 1993. - 144 с. - ISBN 5-02-012204-1.

81. Управление исследованиями, разработками и внедрением новой техники / Под ред. В.А. Трапезникова. М.: Экономика, 1977. - 287 с.

82. Уткин, Э.А. Инновационный менеджмент/ Э.А. Уткин, Г.И. Морозова, Н.И. Морозова. М.: АКАЛИС, 1996. - 207 с. - ISBN 5-86275-045-2.

83. Уэбстер, Ф. Основы промышленного маркетинга / Пер. с англ.

84. B.Г. Быстрова, М.В. Ткаченко. М.: ИД Гребенникова, 2005,- 416 с.-ISBN 5-93890-014-Х / 0-471-11989-Х.

85. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг/ Р.А. Фатхутдинов. СПб.: Питер, 2006. - 352 с. - ISBN 5-469-01113-5.

86. Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник/ Р.А. Фатхутдинов. -М.: Инфра-М, 2003. 314 с. - ISBN: 5-16-001127-7.

87. Фомичев, Ю. Вовлечение в хозяйственный оборот объектов интелектуальной собственности: проблемы и пути их решения /

88. Ю. Фомичев, А. Наумов // Интелектуальная собственность. 2004. - №2. -С. 47-53.

89. Функционирование вузовской науки в условиях регулируемых рыночных отношений: сб. научных трудов НИИ высшего образования. М.: 1991.148 с.

90. Черчиль,Г. Маркетинговые исследования: Пер. с англ./ Под ред. ИВ. Крылова. СПб.: Питер, 2003. - 752 с. - ISBN 5-8046-0191-1.

91. Шоломицкий, А.Г. Теория риска. Выбор при неопределенности и моделирование риска/ А.Г. Шоломицкий. М.: ГУ ВШЭ, 2005. - 400 с. -ISBN 5-7598-0280-1.

92. Шпак, Б.Г. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б.Г. Шпак. -Хабаровск: Хабаровская гос. академия экономики и права, 2005. 99 с.

93. Шумпетер, Й.А. Теория экономического развития: Пер. с нем./ Под ред.

94. A.Г. Милейковского. М.: Прогресс, 1982.- 455с.

95. Юдашева, О.У. Промышленный маркетинг: Учеб. пособие / О.У. Юдашева. СПб.: Гос. ун-т экономики и финансов, 1998.- 196с.-ISBN 5-7310-0928-7.

96. Ядов,В.А. Стратегия социологического исследования/ В.А.Ядов.- М.: Добросвет, 2003. 596 с. - ISBN 5-7913-0056-5.

97. Bonoma, Т., Shapiro, В. Segmenting the industrial market/ Т. Bonoma,

98. B. Shapiro. Lexington MA: Lexington books, 1984. - 140 p. - ISBN 0-66909469-2.

99. Choffray, J.M., Dorey, F. Developpement et gestion des produits nouveaux / J.M. Choffray, F. Dorey. P.: McGraw-Hill, 1983. - 210 p.

100. Gaillard, J.-M. Marketing et gestion de la recherche et developpement / Jean-Michel Gaillard. P.: Economica, 1997. - 310 p.

101. Haley, R.I. Developing effective communications strategy: a benefit segmentation approach/ R.I. Haley. NY.: Wiley, 1985. -300 p. - ISBN 0-47181262-5.

102. Kline, S.J., Rosenberg, N. An overview of innovation / edited by R. Landau, N. Rosenberg // The positive sum strategy. -Washington, DC: National Academy Press, 1986.

103. Lundvall, B.-A. National Systems of Innovation: Towards a Theory of Innovation and Interactive Learning. London, 1992.

104. Marion, G. Marketing mode d'Emploi/ G.Marion et al.- P.: Les editions d'Organisation, 1986.-512 p.

105. Miller, P. Developper les marches industriels / Paul Miller. P.: Dunod, 1995. -201 p.-ISBN 2-10-002690-9.

106. Miller, P. Strategie et marketing de Г innovation technologique / Paul Millier. -P.: Dunod, 2005. 261 p. - ISBN 2-10-007383-4.

107. Millier, P. L'etude des marches qui n'existent pas encore / Paul Millier. P.: Editions d'Organisation, 2002. - 397 p. - ISBN 2-7081-2722-5.

108. Millier, P. Le marketing des produits "high tech"/ Paul Millier. P.: Les editions d'Organisation, 1989. - 247 p. - ISBN 2-7081-110-0.

109. Nieminen, M., Kaukonen, E. Universities and R&D networking in a knowledge-based economy/ M. Nieminen, E. Kaukonen. Helsinki: SITRA, 2001. Ч 139 p.-ISBN 951-563-396-6.

110. Statistica Электронный ресурс.; [мультимед. учеб.]. Технологии добычи и обработки данных. - М.: StatSoft, 2005.- 1 электр. опт. диск (CD-ROM). -Загл. с экрана.

Похожие диссертации