Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организация информационного обеспечения управления сельскохозяйственных предприятий с использованием персональных ЭВМ тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Юренев, Вячеслав Анатольевич
Место защиты Москва
Год 1993
Шифр ВАК РФ 08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Организация информационного обеспечения управления сельскохозяйственных предприятий с использованием персональных ЭВМ"

'РГ6 ' од

1 4 ШОН ^^ОСКОВСКАЯ ОРДЕНА ЛЕНИНА

И ОРЙЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ имени К. А. ТИМИРЯЗЕВА

На правах рукописи ЮРЕНЕВ Вячеслав Анатольевич

УДК 658.51.65.012.45

ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЭВМ

08.00.05 Ч экономика, планирование и организация управления народным хозяйством и его отраслями (сельское хозяйство)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

МОСКВА 1993

Работа выпонена в Московской ордена Ленина и орден Трудового Красного Знамени сельскохозяйственной академи имени К. А. Тимирязева.

Научный руководитель Ч кандидат экономических нау: доцент Ю. Б. Королев.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, пр< фессор Н. Г. Рак; кандидат технических наук, доце! Б. В. Лукьянов.

Ведущее предприятие Ч Комитет по сельскому хозяйст! и продовольствию администрации Вологодской области.

Защита диссертации состоится иО^Ы....

1993 г. в л-/6 час на заседании специализированного сове* К 120.35.05 в Московской сельскохозяйственной академ! имени К- А. Тимирязева по адресу: 127550, Москва И-550, Т мирязевская улица, 49. Ученый совет ТСХА.

С диссертацией можно ознакомиться в ЦНБ ТСХА.

Автореферат разослан ..... 1993 г.

Ученый секретарь специализированного совета Ч кандидат экономических наук, доцент

Солопова В. Н.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ.

Актуальность темы исследования. В последнее десятилетие был достигнут значительный прогресс в микропроцессорной технике, что позволило спроектировать и выпустить в тесовых' количествах современные персональные вычислительные машины. Создание персонального компьютера явилось событием, которое в конечном тоге привело к значительным изменениям в теории создания систем информационного обслуживания управления. Если ранее считалось, что информационные ресурсы предприятия дожны обрабатываться централизованно, то сегодня господствующей является концепция распределенной обработки данных при помощи средств вычислительной техники, установленных непосредственно на рабочих местах работников.

Появление персональных компьютеров на столах управленцев позволяет не только производить вычисления, манипулировать данными, но и осуществлять необходимые организационные коммуникации с колегами, если их индивидуальные средства вычислительной техники объединены в единое целое при помощи сетевого оборудования. Принятие обоснованных управленческих решений требует информации о различных аспектах проблемы. При этом данные дожны поступать как ог ра?н,чх источников внутри предприятия, так и вне его. Таким образом, несмотря на то, что обработка информации и данные распределены, информационная база для принятия управленческих решила дожна *>нть интегрированной.

На каш взгляд, проблема создания э<№жтттМ системы Х".чФормационного обеспечения упраздним предприятием - своего "юда системная проблема, порожденная, с одной стороны, - но-шуи условиями развития экономики, требутсашя поной и адк-)атной информации, с другой стороны, - появлением п^реональ-

них компьютеров и открывающимися новыми возможностями по обеспечению информацией управленцев.

К сожалению, в научной литературе концепция построения управленческих информационных систем сельскохозяйственны} предприятий разработана недостаточно. Изданные еще в 1989 году рекомендации по использованию средств вычислительно* техники в агропромышленном производстве содержат лишь методологические принципы построения систем информационной обеспечения, но не раскрывается механизм реализации эти; принципов. Как и в других источниках, эдесь проблема "информатизации управления рассмаривается в большей степёйи с точ ки врения возможности ее реализации технически ( наличи достаточного количества ШВЫ, сетевого оборудования, прог раммных средств ), в то же время управленческие аспекты целесообразность построения системы и адекватность информа ции целям управления ) практически не рассматривается.

Изложенные положения определили выбор темы исследова

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работ заключается в исследовании источников и уровня удовлетворе ния информационных потребностей управленцев сельскохоарредг риятий и разработке предложений для практического соадаш управлеческих информационных систем высокой эффективности. Для достижения указанной цели решались следующие зада*

- изучить сущность управленческого труда на предприятии,

- выявить тенденции в развитии решения проблем создания и; формационных систем в научной литературе,

- провести анализ распределения управленческих, функций меж специалистами и руководителями предприятия, выявить их и

формационные потребности,

- обосновать принципиальную архитектуру управленческой информационной системы,

- разработать рекомендации по организации работ по созданию, системы информационного обеспечения управления сельхозпредприятий.

Объект исследования. Исследования проводились на основе материалов сельхозпредприятий с индустриальным типом производства ( птицефабрик, комплексов по откорму свиней и КРС ) Вологодской области. Проанализированы экономические условия хозяйствования 160 совхозов области. '

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования явились труды советских и зарубежных ученых по проблемам управления, информатики и вычислительной техники.

Многогранность и сложность изучаемой проблемы обусловили использование системного подхода в сочетании с различными методами экономических исследований: монографическим, аналитическим, расчетно-конструктивным, экономико-статистическим з использованием персональной вычислительной техники, анкетных опросов и др.

В качестве исходной информации использовались материалы 1ервичного учета й отчетности, годовых отчетов совхозов, а также специальная литература.

Научная новизна исследования. В диссертации определена :ущность управленческого труда и современных информационных технологий; исследованы конкретные функции управленцев сель-созпредприятий в условиях перехода к рынку; проанализировано :овременное состояние использования средств вычислительной 'ехники и,степень удовлетворения информационных потребностей

специалистов; обоснована архитектура информационной системы; подготовлены рекомендации по организации создания информационных систем в сельхозпредприятиях.

Практическая значимость выпоненных исследований определяется тем, что адаптированная и усовершенствованная нами методика построения информационной организационной модели сельхозпредприятия позволяет разработать общий план управленческой системы, обеспечивающей текущие и перспективные потребности специалистов в информации. Предложенный регламент разработки и внедрения конкретных подсистем ( автоматизированных рабочих мест ) способен устранить конфликтные ситуации и оптимальным образом распределить пономочия I ответственность в процессе работы над системой. Работа можес быть использована практиками, специалистами и руководителям! сельхозпредприятий как теоретическая основа при разработю информационных систем.

Апробация работы. Основные положения диссертационно работы обсуждены и получили положительную оценку на научны конференциях молодых ученых ТСХА (1990,1991 гг.) Результат исследования рассмотрены, одобрены и приняты к внедрению ад министрацией птицефабрики -"Шэкснинская" Вологодской области По материалам диссертации опубликованы три статьи. Структура и объем работы. Диссертационная работа состс ит из введения, трех глав, выводов и предложений, спж использованной литературы и приложений. Работа изложена 1 125 страницах машинописного текста, содержит 16 таблиц,' рисунков и 2 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ.

В первой главе - "Информационные технологии в системах организационного управления" - рассматриваются цели и сущность процесса управления сельхозпредприятием через функции,-проанализирована деятельность управленцев 6 Тёхдологической точки зрения, изучены теоретические аспекты создания систем информационного обеспечения управления предприятий.

Предприятие представляет собой единство системы управления как информационной части организации и ее материально-вещественной части - собственно производства. Роль информационной части организации неуклонно возрастает, что связано с ростом производительности труда производственного персонала, усложнением и увеличением интенсивности производственных процессов, переходом к рыночной экономике. Последний фактор в наше время является определяющим.

Сущность процесса управления предприятием лучше всего рассмотреть через его составляющие, т.е. функции управления. Специальные (конкретные) функции управления соответствуют видам производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Процесс управления сельхозпредприятием и конкретные функции управления можно рассмотреть в различных аспектах. Поскольку сфера нашего научного интереса включает в себя треаде всего вопросы информационного обеспечения управления, .телесосбразно рассматривать процессы управления с точки зре-шя их информационной насыщенности.

Исходя из этого, можно предложить . следующую систему шкретных функций управления сельхозпредприятиями как ком-орческими организациями:

Х . . I

1).. Сбыт и маркетинг

2). Снабжение .

3). Производство

4). Бухгатерский учет

Б). Администрирование

Как и всякий другой, процесс управления предприятием имеет свою технологию, т. е. совокупность средств и методо достижения результата. Поскольку продуктами управленческог труда являются решения и информация, эта технология включае также два аспекта: технологию принятия решений и технолог обработки информации ( информационную технологию Под тез нологией принятия решений мы понимаем систему процедур, coi .пасований, коммуникаций и пономочий, которые небходимыд. принятия решения. Информационная технология - это систе! средств и методов сбора, хранения, обработки и передачи да1 ных..

Предприятие является сильно структурированной организ

цией, поэтому информационное взаимодействие внутри него о

ладает определенной структурой. Индивиды обмениваются инфа

нацией не хаотически, ц. упорядочений, причем, информационн

обмен осуществляется По регламентированным каналам. И#форк

ционные потоки зависят от организационной структуры, она t

дяется определяющей для передачи деловой информации. I

этом, однако, потоки информации в организации не исчерпьи №

тся организационной структурой управления предприятием.. : процессе работы работники аппарата управления взаимодейст; мт друг с другом, обмениваются информационными услугами. . этому, чтобы достичь эффективной работы системы управле необходимо облегчить коммуникации мезду работниками.

В результате трудностей в определении вклада структурных подразделений и отдельных работников аппарата, плохого управления самим управленческим трудом на предприятии деятельность управленцев становится нецелесообразной, когда ра-Эотники занимаются производством ненужных документов, сводок, отчетов, загружая ненужной работой не только себя, но и звоих колег. В этом заключается одна из причин безуспешных топыток сократить или хотя бы ограничить рост аппарата управления предприятий.

Существуют два пути рационализации труда конкретных уп-завленцев и всей системы организационного управления в це-гом. Первый путь - эволюционный, основывается на упорядоче-1ии рабочего процесса при существующей технологии управде-П1Я. При этом используются' методы нормирования, упрощения [окументооборота, совершенствования организационной етрукту->ы и т.д.

Згорой путь -путь революционных изменений управлен-юского труда, он основан на внедрении современных информа-лонных технологий на базе персональных компьютеров. Вэ и в том случае нельзя обойтись без упорядочения систем органи-авдонного управления.

В сеязи с появлением на рынке современных персональных омпыотеров необходимо переосмысление опыта построения АСУП выработка новых методик построения информационных систем правления. Процесс создания информационных систем следует усматривать не как чисто техническое нововведение, а как роблему, успешое решение которой требует, совместной работы пециалистов по экономике, информатике, психологии и другим аутам.

Эффективная система информационного обеспечения управ-

дения может быть построена лишь на основе изучения информационных потребностей ее будующшс пользователей. В отечественной и зарубежной литературе не имеется общай точки зрения на то, каким образом целесообразно определять информационные потребности управленцев. Ш своей природе эти потребности весьма индивидуальны, поскольку индивидуальны образ мысли, убеждения, стереотипы поведения, интелектуальный уровень работников, которые осуществляют управление.

^смотря на это мы считаем, что информационные потребности носят в основном объективный характер. Они определяется конкретными функциями данного специалиста. Потребность испонения функций управления влечет за собой появление информационных потребностей.

Информационные потребности в системах организационного управления могут быть изучены косвенными методами. Сведения о потребностях пользователей в информации могут быть получены путем их непосредственного опроса или путем применения различных социологических процедур. Другая группа методов изучения информационных потребностей пользователей носит название "прямых", они основаны на анализе функциональных задач, стоящих перед (Специалистом и колективом а целом.

При системном анализе информационных потребностей пользователей целесообразно сочетание методов прямого и косвенного изучения информационных нуад работников управления.

Ш считаем, что причины неудач при проектировании Х АСЗ аалючашся не в неправильном подходе к определению информационных потребностей пользователей, а в механизме реализацш этого подхода. Подход "сверху вниз" является наиболее научным и позволяющим добиться максимального соответствия систе-

мы информационного обеспечения целям и задачам управления предприятием. При этом необходимо итеративное уточнение информационных потребностей при разработке программного обеспечения конкретных рабочих мест специалистов.

В условиях зарождающегося рынка, когда потребности во внешней информации ( маркетинговая информация, биржевые новости) невелики, оптимальным образом организованная информационная база предприятия способна по крайней мере на 90 процентов удовлетворить запросы управленцев. Следовательно, мало просто хранить большие объемы данных, необходима правильная организация гас в информационной базе предприятия.

Эффективность управления предприятием зависит от того, насколько поно используются способности его работников. Управленческий труд - один из самых высокопроизводительных видов человеческой деятельности, поэтому максимальное использование способностей управленцев способно существенно увеличить результаты предприятия. Решения дожны приниматься в точке возникновения проблемы, поэтому информация, обеспечивавшая их объективность, дожна вырабатываться там же или туда своевременно передаваться. При этом необходимо, чтобы согласованность действий индивидов была высокой.

Взаимосогласованию труда в сфере управления способствует использование современных информационных технологий на базе персональных компьотеров.

При этом теория автоматизации рабочих мест явно недостаточно разработана.

Техническое обеспечение новой информационной технологии представляет собой совокупность персональных компьютеров, объединенных в локальную вычислительную сеть. При этом про-{ессионал-управленец находится в непосредственном общении с

1ВШ. Мы считали бы возможным предложить следующие критерии автоматизированного рабочего места специалиста: временной, содержательный и функциональный.

Среди принципов построения новой информационной технологии одним из основных является то положение, что система, построенная на основе автоматизированных рабочих мест, дожна способствовать "сжатию" информации. Очевидно, что специалисты дожны получать не первичную, а в различной степени агрегированную информацию, т.е.. соответствующим образом "отфильтрованную".

Во второй главе - "Организация информационного обеспечения управления в специализированных сельхозпредприятиях Вологодской области" - анализируются экономические показател] хозяйствования совхозов области, выявляются те из них, которые в наибольшей степени подготовлены к созданию информационных систем, изучена практика внедрения современных персональ ных компьютеров , построена информационная организационная модель специализированного сельскохозяйственного предприятия Основные производители продукции сельского хозяйства в области - кохозы и совхозы. Последние расположены в наиболее густо заселенных районах области и имеют Солее крупные размеры. Государственные сельхозпредприятия располагаются в южных и юго-западных' районах области, вблизи промышленные центров Вологды, Череповца, Сокола и Великого Устюга На конец 1992 их насчитывается 160 единиц.

В изучаемую совокупность хозяйств вошли государственныл сельхозпредприятия различных уровней эффективности. Мы исходили из того, что . важнейшим фактором при интенсификащи

сельхозпрои8водства является его специализация. В соответствии со специализацией вся совокупность хозяйств была разделена на б групп.

В среднем на одно хозяйство приходится 3750 га сель-, хозугодий, в том числе пашни 2430 га. За изученный период, начиная с 1980 года в государственных предприятиях области существенно сократилось количество работников, с 43,7 тыс. чел. в 1980 году, до 37,3 в 1991, т.е. на 15 X. Процесс миграции сельского населения в города, снижение рождаемости и увеличение смертности, а также увеличение доли людей пожилого возраста на селе нарастали особенно быстро в последние годы. Так, если с 1980 по.1985 годы численность занятых сократилась на 3 %, то с 1985 по 1990 годы - на 12 %. В анализируемом периоде произошли определенные сдвиги в структуре занятых в сельском хозяйстве области.

Таблица 1.

Доля работников аппарата управления в общей

численности работников по группам хозяйств, 7..

Группы хозяйств 19 8 0 19 8 5 19 9 0 Темп роста

АУП Т. ч. служат АУП Т. ч. служат. АУП Т. ч. служат АУП в т. ч служащие

1. Плодоовощ. 13. 4 3.9 12.0 3.8 11.9 3.7 0.89 0. 95

2. Свинопром 11.9 3.4 13.5 4.2 14.6 6.4 1.23 1.88

3. Молочные 12.0 4.3 12.9 4.7 15.0 5.3 1.25 1.23

4. Откорм КРС 14.0 5.5 16.4 6. б 19.2 9.2 1.37 1.67

5. Птице фабр. 14. 4 4.4 15. 3 4.6 16. 6 Б. 2 3.08 1. 18

б. Прочие 11.3 4. 3 12.5 4.7 15.2 6.2 1.35 1.44

По всем группам 12.2 4. 1 14.2 4.7 15.1 6.0 1.24 1.47

Таким образом, на основании данных таблицы 1 можно ут-

верждать, что рост аппарата управления сельхозпредприятий обусловлен увеличением количества работников низового управленческого уровня, работников ( бухгатеров, учетчиков, кладовщиков и т.п.), выпоняющих функции по сбору, регистрации и обработке данных.

Убыль работников в. сельском хозяйстве компенсировалась значительным ростом стоимости основных фондов. Замещение живого труда овеществленным происходило весьма высокими тешами, что, впрочем, не привело к сколько-нибудь значительному росту объемов произведенной продукции. Стоимость основных производственных фондов возросла с 806,4 мн. рублей до 1926,1 мн. . фондовооруженность работников возросла в 2,8 раза, объем же произведенной валовой продукции в сопоставимых ценах увеличися лишь на 6 X.

Внедрение персональных компьютеров в сферу управления, создание автоматизированных систем обработки данных, инфор-

Таблица 2.

Эффективность капитальных вложений по группам хозяйств Вологодской области в 1980-90 гг.

Группы хозяйств / по специализации Прирост валовой продукции, руб. Прирост стоимости осн. средств РУб. Темп прирорта фондоотдачи руб/руб

1. Плодоовощные 8902 39918 0.22

2. Свинопром . 'Х 18990 103632 0.18

3. Молочные 160511 0.21

4. Откорм .КРС 16077 .104299 0.15

5. Птицепром ' 38168 91164 0.42 '

б. Прочие 95738 619192. 0. 15

По.нсем группам хоаяйотЕ 1 211130 I 111Р716 1 I ! 0. 19 '

Л____.1,

мационных управленческих систем является капиталоемким делом. Поэтому целесообразно выяснить сначала какие из хозяйств в состоянии наилучшим образом использовать инвестированный. капитал, получить отдачу в максимально короткий срок. Изучив эффективность использования капиталовложений за последние 10 лет мы можем составить определенное представление об этом. ( табл. 2 ).

Таким образом, ' информационные - управленческие системы целесообразно создавать в первую очередь в специализирован-, ных сельхозпредприятиях промышленного типа, поскольку "наибольшую отдачу от инвестиций можно получить только в случае, если они направляются.в уже эффективно работающую производственную систему" . Эта категория хозяйств имеет следующие преимущества перед другими:

1) Высокая эффективность прозводства при крупных его размерах;

2) Индустриальный тип производства;

3) Высокий уровень управления и дисциплины, лучшее кат чество специалистов;

4) Близость к промышленным и научным центрам; .

5) Наличие финансовых ресурсов.

Стремление специалистов и руководителей получать наиболее достоверную и адекватную их запросам информацию способствовало появлению на некоторых из предприятий с середины 80-х годов наряду с современной оргтехникой, системами диспетчеризации, персональных средств вычислительной техники.

Так, как преобладающая часть информации необходимой для управления предприятиями вырабатывается и' представляется экономическими службами хозяйств, то первые попытки внедрения средств вычислительной техники делались в этой сфере, и

прежде всего, для механизации и автоматизации бухгатерского учета.

Учетные службы наиболее крупных сельхозпредприятий при все более напряженной работе справлялись со своими функциями неудовлетворительно. При жесткой регламентации численности аппарата управления не было возможности в соответсвии с ростом объемов учетной работы наращивать численность информационных работников, поэтому сроки выдачи информации сдвигались все дальше. Сведения о работе предприятия в прошедшем месяце руководители и специалисты получали не ранее 16-20 числа текущего месяца, т. е. спустя 25-60 дней после совершившегося события ( изменения затрат, снижения эффективности производства ).

Но недостаточная оперативность является не единственной проблемой в традиционных информационных системах. Шлученная с колоссальными затратами времени и сил информация, как правило^ не пригодна для принятия решений. Она требует допонительной доработки данных и представления их в нужной форме. Руководители вынуждены либо сами работать с информацией, либо требовать доработки данных службой экономического анализа. Что еще более снижает оперативность получения информации и приводит к тому, что руководитель вынужден принимать решение на осноЕе непоной информации или при отсутствии ее.

Таковы объективные предпосыки появления средств вычислительной техники на сельхозпредприятиях области. К 1591 году практически на каждой из птицефабрик области имелись персональные компьютеры различных типов и модификаций. Большая часть приобретенной вычислительной техники используется при обработке бухгатерских данных. Однако,

практически каждый четвертый приобретенный компьютер вообще не используется.

Необходимость предварительного планирования информационной системы предприятий не вызывает сомнений у большинства ученых, на практике же к пониманию важности этого мероприятия хозяйственники приходят, как правило, после создания и эксплуатации в течении 2-3 лет ряда организационно-управленческих, учетных аадач?слабо или практически не связанных между собой.

При этом выясняется, что при дальнейшей компьютеризации управления проблемы согласования и совместимости различных подсистем будут поглощать больше времени, сил и средств, чем требуется на разработку новых задач. Если жв не согласовывать строящиеся подсистемы, то компьютеры будут лишь средством ускорения индивидуальных усилий управленцев и информационное обеспечение лиц принимающих решения не улучшится сколько-нибудь значительно.

Чтобы построить эффективную управленческую инфоркацион- Х ную систему необходимо разработать обший план этой системы на основе анализа функций управления и данных, необходимых ' для их осуществления. Лишь после этого следует переходить к проектированию подсистем обработки данных и автоматизированных рабочих мест. С нашей точки зрения, наилучшей является методика BSP американской фирмы IBM.

Выбор методики организационного планирования BSP для проведения данного анализа обусловлен тем, что она позволяет реализовать план построения информационной системы предприятия, учитывающий текущие и перспективные потребности управленцев в информации.

Построение персональных систем для управленцев струк-

турных подразделений как правило нерентабельно. Поэтому компьютер в большей части структурных подразделений дожен быть не персональным, а многопользовательским средством обработки данных и коммуникаций, управленцев.

3 то же время некоторые из работников центрального аппарата управления выпоняют обособленные виды функции, без автоматизации которых в информационной системе не будет важной информации, поэтому даже при том, что автоматизация далеко не исчерпывает их предметную область, построение персональных систем для них целесообразно.

Таким образом, становится очевидно, что при проектиро-* вании управленческих систем нельзя ориентироваться на существующую организационную структуру, а следует изучать функции управления.

Процесс идентификации функций и процессов управления дожен проводится совместно с работниками предприятия. Специалисты и руководители первичных трудовых колективов дожны проанализировать и довести доразработчиков информационной системы, каким образом они выпоняют свои производственные задачи: от кого и как они получают производственное задание и необходимую для работы информацию и ресурсы, как организован процесс производства, какую и в какие сроки необходимо представлять информацию. Проводится также общий анализ запоняемых форм документов и анкетирование специалистов.-

Для этого нам необходимо определить информационные объекты предприятия.

Анализ системы управления предприятия показал, что в современных условиях информационные потребности специалистов и руководителей не только не обслуживаются дожным образом,

но и часто не осознаются самими пользователями. Поэтому не-' обходимо обучить пользователей анализировать свою работу. Б?критический перенос западного опыта создания систем информационного обеспечения способен только усугубить недоверие и боязнь современной компьютерной техники.

Разработкой информационных систем сельхозпредприятий дожны заниматься сами управленцы этих предприятий при участии специально созданных научно-консультационных фирм, целью которых и было бы в частности обучение пользователей будущих систем анализу предметной области их деятельности.

В третьей главе -"Управленческая информационная система сельхозпредприятия" - обосновывается архитектура системы информационного обеспечения сельхозпредприятия и строение составных частей на примере птицефабрики "Шэкснинская" Вологодской области, предлагается организационный регламент при разработке системы.

Процесс управления сельхозпредприятием представляет собой единство творческих и рутинных процедур. Принятие управленческих решений базируется на основе той информации, которая вырабатывается младшим управленческим персоналом и специалистами. Шэтому управленческая система, обеспечивающая важнейшие информационные потребности организационного управления и способствующая принятию обоснованных управленческих решений, дожна опираться на интегрированную информационную базу предприятия.

Автоматизация сферы управления на основе применения персональных компътеров позволяет создавать как частные ( функциональные ), так и общие ( интегрированные ) информационные системы. Функциональные управленческие информационные

системы способны обеспечить лишь ту часть информационных потребностей пользователей систем, которая обусловлена необходимостью выпонения данной функции. При построении функциональной информационной системы будет удовлетворятся потребность в информации только в этой предметной области. В силу различных причин иногда, несмотря на непоноту информирования управленцев, построение частных функциональных систем предпочтительнее попыток создания интегрированной системы информационного обеспечения.

Существует представление, что построение частной системы бухгатерского учета даст возможность наиболее поное удовлетворение потребностей управленцев в информации. Однако, при этом упускается из виду следующие моменты:

1) Данные бухгатерского учета - это специфически препарированные данные, полученные из других функциональных областей управления, т. е. это вторичные данные, сформированные для нужд ведения бухгатерского учета, а не принятия решений.

2) В силу специфики учета оперативность получения информации руководителями будет низкой, поскольку бухгатерские документы будут преимущественно формироваться помесячно и данные в информационной системе будут неоперативны.

3) С системной точки зрения автоматизация синтетического учета дожна следовать после автоматизации первичного.

Интегрированная управленческая система (УИС) сельхозпредприятия - сложная иерархическая система, имеющая по крайней мере два уровня. Верхний уровень - уровень информационных систем для руководителей. Нижний г уровень функциональных систем обработки данных, который состоит из различных подсистем рутинной обработки, создающих информационную базу предприятия.

На основании нашего анализа удалось определить критический минимум подсистем рутинной обработки данных, которые позволят информационно обеспечить лиц, принимающих решения.

При созданиии конкретных подсистем обработки данных важно правильно определить приоритеты их. разработки, поскольку необходимо, чтобы с первых дней внедрения средства вычислительной техники помогали решать насущные проблемы предприятия и отдача 'от их создания дожна быть максимальной. Основаниями для определения приоритета реализации систем являются результаты анализа бесед с руководителями и их анкетирования.

Информационная структура сельхозпредприятия аависит от большого числа объективных и субъективных факторов. К числу основных из них относятся: организационная структура управления, пространственное расположение источников и приемников информации, техническое оснаш/эние управления, квалификация персонала и т. п. При создании автоматизированной информационной системы необходим глубокий анализ сложившейся системы, производственных коммуникаций и информационных потребностей потенциальных пользователей.

Управленческая информационная система требует переосмысления приемов и методов работы информационного персонала, совершенствования организационных коммуникаций и прежде всего документооборота. В организации дожны быть пересмотрены с точки зрения рациональности все формы отчетности ( кроме государственной ), а также каналы получения информации.

Основные преимущества интегрированной информационной системы предприятия заключатся в улучшении коммуникаций

между работниками управления в целях наилучшего их информирования. Информационная архитектура дожна позволять максимально быстро и в поном объеме получать нужную информацию и одновременно не создавать информационных перегрузок у лиц, принимающих решение. Следовательно, в управленческой информационной системе сельхозпредприятия дожны быть установлены определенные фильтры, узлы синтезирования информации.

Такая задача может бьггь решена, если информация будет собираться и храниться в функциональных банках данных. За счет информационных ресурсов, накопленных в них, и будут удовлетворятся информационные потребности руководителей. При этом интерфейс доступа к информационным ресурсам предприятия каждого из руководителей будет строго индивидуален и может быть изменен по мере изменения дожностных функций и потребностей в информации. Изменения в персональных информационных системах не дожны приводить к сколько-нибудь существенным, изменениям в структуре информационной базы предприятия.

Нижний уровень УЙС сельхозпредприятия включает в себя пять функциональных локальных систем обработки данных ( СОД ), каждая из которых стуктурно сложна Проектирование СОД, с нашей точки зрения, целесообразно начинать с производства, которое служит основным источником информации для управления.

Информационная система дожна иметь наряду с внутренними источниками информации также и канал связи с внешней средой. Так как информационная база сельхозпредприятия стро- ' ится по функциональному признаку, следовательно, в большинстве из систем обработки данных дожен быть предусмотрен выход на внешнюю по отношении к предприятию информационную систему регионального уровня.

Одной иа ключевых проблем в создании эффективной авто-г матизированой системы является организационная проблема. В сельскохозяйсвеаных предприятиях, в отличие от промышленных, практически нет опыта создания автоматизированых систем на СМ, ЕС ЭВМ. Лишь с появлением персональной вычислительной техники появилась необходимость организации создания,информационных систем. Поэтому эта проблематика недостаточно проработана в современной 'литературе. Практиков же интересует наряду с ответом на вопрос: "Что надо делать?", вопрос: "Как это сделать?"

Из всего многообразия организационных проблем при создании информационных систем мы рассмотрим лишь те, которые наиболее тесно связаны с процессами внедрения этих систем. Таких проблем, на наш взгляд, две:

1. Организация процесса внедрения подсистем в УИС.

2. Организация службы ЭОД.

От того, насколько разумно построен процесс создания системы зависит качество конечного результата Взаимодействие сторон в этот момент дожно быть регламентировано, каждый дожен нести ответственность за порученный участок работы. Наличие соответствующего регламента позволяет разрешать возникающие разногласия в кратчайшие сроки.

Целесообразно сформировать в организационной структуре сельхозпредприятия отдел ЭОД ( АСУ ). Предпочтительно включение отдела ЭОД в экономическую службу сельхозпредприятий, а на период внедрения информационной системы предприятия важнейшие вопросы дожны курироваться руководителем предприятия.

По результатам диссертационной работы получены 11 выво-

дов и предложений, основные из них следующие:

1. Эффективность управления предприятием зависит от того, насколько поно используются способности его работников. Управленческий труд - один из самых высокопроизводительных видов человеческой деятельности, поэтому максимальное использование способностей управленцев способно существенно увеличить результаты предприятия.

Чтобы достичь эффективной работы сиотемы управления необходимо облегчить коммуникации между работниками. Информационные потоки зависят от организационной структуры, она является, определяющей для передачи деловой информации. При этом, однако, потоки информации в организации не исчерпывается организационной структурой управления предприятием.

Координации усилий управленцев дожна быть подчинена организационная и информационная структура предприятия.

2. Необходимость испонения функций управления влечет за собой появление информационных потребностей управленцев. При системном анализе информационных потребностей пользователей целесообразно сочетание методов прямого и косвенного их изучения. Дня построении системы информационного обеспечения управления предприятием необходимо планирование информационных ресурсов "сверху вниз" с последующим анализом предметной области управленца и уточнением информационных потребностей.

Большая часть информации, необходимой для управления может бить получена из источников внутри организации. Следовательно, мало просто хранить большие объемы данных, необходима правильная организация их в информационной базе предприятия.

Техническое обеспечение новой информационной технологии

представляет собой совокупность персональных компьютеров, объединенных в локальную вычислительную сеть. При этом профессионал- управленец находится в непосредственной общении с ПЭВМ. .

3. Построение систем информационного обеспечения управления требует хорошо разработанной стратегии.

Чтобы-построить эффективную управленческую информационную систему необходимо разработать общий план этой системы на основе анализа функций управления и данных, необходимых для их осуществления. 'Лишь после этого следует переходить к проектированию подсистем обработки данных и автоматизированных рабочих мест.

4. Управленческая информационная система сельхозпредприятия дожна иметь по крайней мере двухуровневую архитектур ру. Нижний уровень УИС образуют собой локальные функциональные системы обработки данных, имеющие свои предметные байки

,' данных, из которых впоследствии может быть подучена необходимая информация. Локальные системы обработки данных в зависимости от характера и размеров производства могут иметь сложную конфигурацию и взаимоподчиненность, в этом случае эти системы могут быть также многоуровневыми.

Верхний уровень системы - уровень автоматизированных рабочих мест руководителей сельхозпредприятий. Персональные информационные системы дожны обеспечивать пользователей информацией, адекватной целям управления, способствовать принятию обоснованных решений..

5. От того," насколько разумно построен процесс создания системы информационного обеспечения управления вависит качество конечного результата. Езаимодействие сторон в этот момент дожно быть регламентировано, каждый дажвн нести от-

вэхственность за порученный участок работы. Наличие соответствующего регламента позволяет разрешать возникающие разногласия в кратчайшие сроки.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1: Крэнев а А. Проблемы создания управленческих информационных систем с/х предприятий. //Реф. кур. Экономика АПК.-1992.- N6.- С. 7. Под Н13/17//ВС-92. Деп.

2. Коренев а А. Разработка системы информационного обеспечения управления Шэкснинской птицефабрики Вологодской области.// Реф. зцур. Животноводство. - 1993,- N1.- С. Б. Под И139/10//ВС-92. Деп.

3. Абаимова М. Б. , Масслыгина Е Е., Чернов С. Е., Юренев В. А. функции управления маркетингом на сельскохозяйственных предприятиях. //

Похожие диссертации