Обеспечение организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического управления тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Пайзулаева, Заира Камильевна |
Место защиты | Махачкала |
Год | 2005 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Обеспечение организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического управления"
На правах рукописи
ПАЙЗУЛАЕВА ЗАИРА КАМИЛЬЕВНА
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ СРЕДСТВАМИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
Специальность: 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Махачкала - 2005
Работа выпонена в Дагестанском государственном университете
Научный руководитель: Официальные оппоненты:
кандидат экономических наук, профессор Цахаев Р.К.
доктор экономических наук, профессор Гасанов М.А. кандидат экономических наук, доцент Быкова В.И.
Ведущая организация: Министерство экономики
Республики Дагестан
Защита состоится л 1 июля 2005 г. в 15-00 часов на заседании диссертационного совета К.002.089.01 ИСЭИ ДНЦРАН по адресу: 367030, г. Махачкала, ул. рагского 75.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ДНЦ РАН
Автореферат разослан л 31 мая 2005 года
Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 367030, г. Махачкала, ул. Ярагского 75. Институт социально-экономических исследований ДНЦ РАН, диссертационный совет К.002.089.01
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент
О.И. Гордеев
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Переход от плановой экономики к рыночной, осуществляемый в нашей стране, характеризуется не только кардинальными изменениями в сфере социально-экономических отношений, но и соответствующими им изменениями управления на разных его уровнях. В дореформенный период стратегия (программа действий, определяющая развитие) организации, разрабатывалась вышестоящим органом управления и согласовывалась со стратегиями смежных организаций и предприятий. Сейчас ситуация резко изменилась. Сложность и неопределенность факторов рыночной среды вынуждают организации самих заниматься стратегиями собственного развития. В связи с этим пересматриваются разные стороны управления организациями, производства продукции, изучаются разные аспекты современного потенциала организации и на этой базе делаются попытки разработать стратегический потенциал, позволяющий в дальнейшем обеспечить широкие возможности экономического роста. " Х Х.
Более того, даже там, где стратегическое управление давно вошло в практику управления организациями, например, в ряде ведущих американских и японских корпораций, оно приживается и развивается медленно и имеет ряд нерешенных на сегодня проблем. В первую очередь это касается выработки новой корпоративной культуры использования и наращивания стратегического потенциала фирмы.
На большинстве предприятий и организаций нашей страны и республики проблемы стратегического управления, построения стратегий фирмы, разработки стратегических планов, развития и оценки стратегического, потенциала пока еще не получили дожного внимания и, соответственно, внедрения и использования.
Решая задачи перестройки управления на наших предприятиях, следует в каждом конкретном случае проводить диагностический анализ среды, миссии, целей, задач, технологий, региональных, социальных условий, которые дожны обуславливать требования к системе управления. Только после получения эффекта, в том числе от управленческой деятельности, можно оценить целесообразность использования и реализации применительно к нашим условиям тех Или иных идей, развиваемых специалистами за рубежом.
Осмысливая и анализируя зарубежные теории и опыт управления, наша страна может пойти своим путем, при этом, учитывая, творчески вбирая то лучшее, что накопила наука и практика управления, которые все в большей степени становятся интернациональными. Стратегическое управление можно без колебаний отнести к достижениям, заслуживаю-
щим самого пристального внимания, поскольку, пользуясь его инструментарием можно выбраться из хаоса и неразберихи, свойственной нашей экономике.
Правильная постановка стратегического менеджмента позволяет организации добиваться своих целей в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды. Организация дожна иметь общие ориентиры для действий и принятия решений. Чем заниматься компании - направления бизнеса, корпоративная стратегия, принципы ведения бизнеса, реструктуризация бизнеса - это и есть тот корпоративный уровень управления, который является задачей высшего менеджмента компании.
Изучение и применение на практике этого нового для нас вида управления и отдельных его частей - по признанию многих отечественных ученных, работающих в сфере экономики и управления - актуальная задача.
Степень разработанности проблемы. В экономической литературе имеются глубокие теоретические исследования, отражающие вопросы управления организацией. Проблемам управления организацией посвящены труды многих отечественных ученых: Белановского С.А., Богданова A.A., Бочарова М.К., Гончарова В.В., Диневича С.А., Ефремова B.C., Зо-лотова В.В., Кейлера В.А., Козловой О.В., Круглова М.И., Мельника М.В., Мильнера Б.З., Наумова А.И., Поспелова Д.А., Рубцова С.В., Румянцевой А.П., Саломатина H.A., Тихомировой A.B., Фатхутдинова P.A. и др.
Теоретические положения стратегического планирования и управления нашли отражение в экономической науке и специальных исследованиях. Среди исследователей-теоретиков, внесших реальный вклад в развитие теории стратегического менеджмента, можно выделить таких ученых как Акофф Р., Ансофф И., Берман Б., Достер Р., Друкер П., Карлоф Б, Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Маккарти Дж., Мессер Д., Моррис Р., Портер М., Рыбал-кин В., Стерликов Ф., Стрикланд А., Томпсон А., Уокер К., Эванс Дж. и др.
Актуальность перечисленных вопросов, их недостаточная методологическая, теоретическая и практическая проработка определили выбор темы диссертации и направления исследования и обусловили постановку следующих цели и задач.
Цель диссертационной работы заключается в разработке методических основ, практических форм и методов управления организационным развитием промышленного предприятия средствами стратегического менеджмента в условиях становления рыночных отношений. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
> исследовать особенности- и проблемы стратегического управления предприятиями промышленности на современном этапе развития отечественной экономики;
> определить сущность экономической стратегии предприятия, дать характеристику её основных элементов и инструментария для формирования стратегии предприятия;
> разработать теоретические положения и организационно-экономические подходы к совершенствованию управления на промышленных предприятиях на принципах стратегического менеджмента;
> проанализировать основные подходы зарубежных и отечественных ученых к исследованию проблем организационного развития предприятия и определить основные направления совершенствования организации методами стратегического управления;
> разработать комплекс математических моделей и методического обеспечения организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического менеджмента.
Объектом исследования являются предприятия промышленности Республики Дагестан.
Предметом исследования являются методы и инструменты стратегического планирования и управления организацией в условиях рыночной экономики.
Теоретической, методологической и информационной основой исследования послужили фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области стратегического планирования и управления, теории организации и теории управления, социально-экономического анализа, теории фирмы, корпоративного и антикризисного управления.
, . . Информационной базой исследования послужили Законы Российской Федерации, указы Президента РФ, постановления Правительства Рф, официальные статистические материалы РФ и Республики Дагестан, справочные и нормативные материалы, а также результаты исследования деятельности предприятий промышленного сектора экономики региона, проведенные автором.
Для решения поставленных задач в работе, применены различные математико-статистические методы, а также методы теории управления: средние величины, графики, метод цепных подстановок, табличный метод, модульный метод, моделирование экономического процесса, факторный индексный анализ.
Научная новизна работы состоит в уточнении и обосновании теоретических и методических положений по совершенствованию организационного развития промышленного предприятия средствами стратегиче-
ского управления, обеспечивающие повышение устойчивости и стабильности их функционирования в условиях переходного периода российской экономики.
В рамках проведенных исследований получены следующие результаты, обладающие научной новизной:
Х:Х определены основные тенденции стратегического управления предприятиями в современных российских условиях, отражающие изменения в парадигме разработки стратегии фирмы и сформулированы стратегические задачи усиления рыночных позиций предприятия;
Хс на основании результатов исследования современных российских тенденций стратегического рыночного управления промышленными предприятиями систематизированы принципы и сформулированы требования, которые предъявляются к стратегии и которые необходимо учитывать при её разработке;
Х:Х усовершенствован механизм формирования портфеля стратегических альтернатив развития организации, позволяющий на основе использования комплексного и системного подходов обеспечить выбор генеральной стратегии предприятия, направленной на создание и реализацию устойчивых стратегических конкурентных преимуществ;
Х> с учетом обзора эволюции взглядов на исследуемую проблему и анализа наиболее современных подходов разработаны методические рекомендации по формированию стратегического поведения предприятия, сущность которых заключается в определении направления развития, разработке системы мероприятий по эффективному приближению к выбранному ориентиру, а также оценке и контроле процесса реализации выбранной стратегии;
Х> разработана и апробирована экономическая модель организационного развития предприятия на принципах стратегического менеджмента, обеспечивающая развитие системы управления компанией в интересах ее организационного совершенствования;
* разработана методика решения задач стратегического управления с применением экономико-математических методов, позволяющая объединить в единую процедуру работу с функциональными, продуктовыми стратегиями и учитывать эффект синергии, где определенные экспертами отношения могут использоваться в качестве имитационной модели при проведении сценарного стратегического планирования.
Практическая значимость диссертации состоит в том, что разработанный научно-методологический инструментарий, а также входящие в его состав методы и принципы по созданию системы стратегического управления доведенные до уровня конкретных рекомендаций могут использоваться руководителями и специалистами промышленных предпри-
ятяй при разработке программ повышения эффективности функционирования организации на современном этапе проведения реформ. Материалы диссертации могут применяться в учебном процессе при подготовке специалистов в области управления предприятиями в преподавании ряда экономических дисциплин: Управление организацией, Управление предприятием, Менеджмент, Стратегический менеджмент и др.
Реализация и апробация. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на ежегодных научно-практических конференциях, а также научных сессиях и семинарах профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов, проводимых Дагестанским государственным университетом, Институтом социально-экономических проблем при Дагестанском государственном университете, научно-исследовательской лабораторией региональных экономических проблем при Правительстве Республики Дагестан в 2001-2005 гг.
Публикации. По результатам исследования опубликовано б работ, общим объемом 2,8 пл., отражающих, основное содержание диссертации.
Структура и объем работы. Основное содержание диссертации изложено на 163 страницах машинописного текста, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В диссертации имеются 10 таблиц и 39 рисунков.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы исследования, цель и задачи исследования, методологические основы, научная и практическая значимость работы.
В первой главе Концептуальные основы стратегического управления предприятием приведены различные подходы к формулировке и применению стратегии; рассматривается понятие стратегия и стратегическое управление: области, цели и задачи; инструментарий для формирования стратегии предприятия, а также исследован процесс формирования портфеля альтернативных стратегий.
Во второй главе Методическое обеспечение организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического управления с учетом обзора эволюции взглядов на исследуемую проблему и анализа наиболее современных подходов показан процесс формирования стратегии лот разработки до реализации в форме агоритма, представляющего собой целостную и одновременно обобщенную схему формирования стратегического поведения предприятия. Автором предложена модель организационного развития компании на принципах стратегического менеджмента, обеспечивающая развитие системы управления компанией в интересах ее организационного совершенствования, а также методика решения задач стратегического управления экономико-математическими
методами, позволяющая формализовать качественные оценки состояний элементов объекта и внешней среды, а также качественные оценки силы и характера взаимного влияния элементов.
Методические разработки прошли апробацию на предприятиях промышленности Республики Дагестан.
В заключении диссертационной работы приводятся основные выводы проведенного исследования, содержащие все этапы решения поставленных задач, начиная от критического анализа до выработки практических рекомендаций.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Перед любым предприятием, работающим в условиях российского рынка, стоит лишь одна по-настоящему серьезная проблема - это проблема его выживания, обеспеченности непрерывности развития. Различные предприятия решают ее разными способами, в зависимости от складывающихся условий и обстоятельств, но в основе ее решения лежит сложная, кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.
Каждое предприятие, работая в условиях жесткой конкуренции и быстро меняющейся ситуации, дожно не только концентрировать внимание на своей внутренней среде, но и вырабатывать стратегию догосрочного выживания, которая позволит ему успевать за изменениями, происходящими в его внешнем окружении. Так как количество и сложность ситуаций во внешней среде постоянно растут, стратегический менеджмент предприятия дожен постоянно приспосабливаться к ним, приобретая новые и трансформируя имеющиеся качества, наращивая свои возможности по выработке и реализации адекватных ситуационных решений.
Философия современного стратегического менеджмента (в отличие от технократического рационализма) основана на системном и ситуационном подходах. Деловая организация рассматривается как лоткрытая система. Главные предпосыки успеха изыскиваются не внутри, а вне ее, т.е. успех деятельности связывается с тем, насколько быстро и удачно фирма приспосабливается к экономическому, социально-политическому, социально-культурному окружению.
В последние годы значительно изменилась парадигма разработки стратегии фирмы. Если раньше считалось, что стратегия дожна быть известна лишь узкому кругу высших руководителей'и не дожна предаваться гласности, то в наши дни отдается предпочтение открыто сформулированной. Стратегия дожна быть делом не только руководства фирмы, но и всех ее рядовых сотрудников.
МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
Ситуационным ан&пнз
Прогнозы я Планирова- План страте-
предсказания ние целей гических опе-
раций
Макроокружение фирмы
Непосредственное окружение
Собственно предприятие
Конфронтаци-онный анализ (предприятие -конкуренция)
Детальный анализ параметров маркетинговой совокупности
Х экономика и политика
Х технология в экология
Х правовое обеспече-
Х демография, общество
общественность
Х результаты реализации целей прошлой стратегии
Х оценка состояния маркетинговой совокупности
возможности, ресурсы
Х маркетинговая инфраструктура
идентификация слабых и сильных сторон на основе оценки возможностей с помощью инструментария маркетинговой совокупности
Х анализ позиций стратегических единиц в области рыночных цен
Х анализ процесса продаж продукции, затрат и прибыли в течение жизненного цикла наделяя
Х анализ доля торговых расходов
Х анализ цикла продукщи-рынок-товарооборот- прибыль- затраты
определение Х динамика
актуальных окружения
проблемных предприятия
областей, Х динамика
узких мест. параметров
ограниче- рынка
ний, шансов, Х динамика
опаеиостеК, параметров
рисков фирмы . . 1
Х миссия фирмы, ее идентификация, путь развития
Х выбор целевого рынка (сегментов и локальных рынков)
л профилирование предложений
Х целевые приоритеты, целевые траектории
Х масштабы Целей (технико-экономическая оценка, эффективность с учетом временных и пространственных параметре)
окружения предприятия
параметров фирмы
Рис. 1. Методы и технологии стратегического менеджмента
Методы, подходы, технологии формирования стратегии предприятия (Рис. 1).
1. PEST-анализ;
2. SWOT (план);
3. АВС-анализ, оптимум Парето;
4. анализ SWOT;
5. анализ временных рядов, экстраполяция тенденций, анализ критических связей;
6. анализ конкуренции и прочих влияний (кабинетные исследования и непосредственные наблюдения);
7. анализ портфеля заказов (по методике Boston Consulting Group, Мс Kinsey, сочетание анализа портфеля и поступления денежных средств);
8. анализ риска;
9. анализ рыночной позиции, отношения к торговой марке и престижа фирмы;
10. анализ, бальная оценка возможностей и способностей;
11. имитационные модели;
12. информационная служба, бухгатерский и оперативный учет;
13. кабинетные исследования;
14. классификация продукции по П.Дракеру;
15. метод анализа сбыта в течение жизненного цикла изделий;
16. методы стоимостного анализа;
17. методы оценки вариантов;
18. методы сегментации, сбора данных, анализа и статистической оценки;
19. методы сетевого анализа;
20. методы сравнительного анализа;
21. методы творческого мышления при стоимостном анализе;
22. методы теории запасов, теории массового обслуживания (очередей);
23. методы экспертных оценок Дельфи, мозговой атаки и др.;
24. модели принятия решений,
25. моделирование;
26. нормативный метод;
27. обзоры, информационные обобщения, проекты, отчеты, библиографические справки, статистические рефераты;
28. операционные исследования;
29. портфель заказов (план);
30. причинный анализ, пирамидальная структура;
31. сравнительный анализ "цели - план - факт - оптимизация - отклонения";
32. сценарий развития.
Западные эксперты считают, что современный стратегический менеджмент - это менеджмент в быстро изменяющихся условиях. Выдвигаются новые цели и задачи, и, естественно, требуются адекватные ответные изменения внутри самой компании. В числе таких главных обстоятельств, 10
на которые необходимо реагировать организации, следует выделить, прежде всего усиливающуюся глобализацию, более интенсивную конкуренцию, высокие цены на сырье и материалы, сокращение жизненного цикла изделий, трудности в получении средств на исследования и разработки, необходимость постоянно увеличивать внутрифирменную гибкость и адаптивность организации, внедрять новые формы кооперации, в том числе международной.
Задача управления, в частности планирования, состоит в том, чтобы отдельные факторы способствовали реализации стратегии компании. Их следует учитывать в ходе стратегического управления и воплощать в жизнь прежде всего руководителям высшего и среднего звена.При этом используются разнообразные методы, подходы, технологии формирования стратегии предприятия (рис. 1).
Результаты проведенного диссертационного исследования позволили выделить тенденции стратегического управления предприятиями в современных российских условиях и на этой основе сформулировать основные принципы.
К основным тенденциям стратегического управления предприятиями в современных российских условиях можно отнести следующие:
Х разделение управления имуществом (функция собственника) и производством (компетенция директора, правления, менеджера);
Х основой стратегии предприятия становится планирование доходов и расходов, внимание руководителей перемещается из снабженческо-производственной в финансово-сбытовую сферу;
Х:Х разделение функций стратегического и оперативного управления производством;
с- многообразие стратегий управления в зависимости от рыночных позиций фирмы и сфер деятельности, где она может рассчитывать на успех;
организация сотрудничества крупного и малого бизнеса. Решая вопрос об определении генеральной цели деятельности, организация анализирует свое функциональное предназначение в системе хозяйствования. Это предполагает соблюдение ряда принципов:
Во-первых, селективность целей: значимость для общества и организации; возможность реализации; наличие мотивирующего начала; селективность ресурсов; достижимость (наличие); экономическая целесообразность; возможность соединения в производственном процессе и т.д.
Следующий принцип - адаптивность стратегии организации к изменению факторов внешней и внутренней среды организации. Она предполагает, что стратегия дожна учитывать открывающиеся возможности и общую непредсказуемость внешней и в определенной мере внутренней
среды организации. В связи с этим стратегия дожна быть гибкой и позволяющей изменять количественно, а иногда и качественно цели организации, пути их достижения и стратегический потенциал.
Другой важный принцип - альтернативность плановых расчетов. Множественность вариантов достижения выбранных стратегических целей обусловливается сложностью механизма хозяйственных связей и недетерминированностью будущих тенденций его развития. Система стратегического планирования включает формирование множества альтернативных стратегий, представляющих возможные траектории развития, задаваемые комбинацией решений о распределении всех видов ресурсов и режимах их эксплуатации.
Четвертый принцип стратегического планирования - комплексность разработки стратегии. Он подразумевает, что каждый альтернативный вариант предусматривает анализ всех вопросов его финансовой, ресурсной и организационной обеспеченности, определение и согласование временных и количественных параметров.
Отмеченные выше принципы стратегического планирования - селективность, адаптивность, альтернативность и комплексность - определяют содержание и процедуру разработки стратегии.
На основании проведенного исследования нами сформулированы требования, которые предъявляются к стратегии и которые необходимо учитывать при её разработав:
Х:Х в основе выбора стратегии могут быть интуиция и опыт менеджера, но реальность и качество стратегии определяются главным образом методологией её разработки, анализом обстановки и тенденций её изменения, учетом ключевых факторов успешного развития. Для разработки стратегий фирмы иногда могут привлекаться методы экспертных оценок и другие эвристические и креативные методы.
стратегия никогда не может быть успешной если она не основывается на ясной миссии организации и реальных целей развития, которые становится целями управления, отражающие потенциал фирмы.
стратегию реализуют люди, поэтому при её разработке в поной мере дожен быть учтен человеческий фактор. Как бы хорошо не была разработана стратегия, только заинтересованность персонала в её реализации может обеспечить её воплощение в жизнь.
Х> стратегия - это не только совокупность и последовательность возможных результатов деятельности, но и умение распределить их на этапы во времени. Разработать стратегию - это рассчитать время, реализовать стратегию - это эффективно использовать время.
стратегия фирмы есть программа перспективного управления, и поэтому она требует соответствующих её содержанию организации и тех-
нологии управления, квалифшсации и социально-психологической атмосферы деятельности.
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Если установление целей отвечает на вопрос, к чему предприятие будет стремиться, если план действий отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов предприятие будет идти к достижению цели. Формирование портфеля альтернативных стратегий означает формирование различных способов, с помощью которых предприятие будет решать стоящие перед ним задачи.
Применяя системный подход, стратегический менеджмент рассматривается как система, то есть совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход, факторы, воздействующие на систему, механизмы выпонения процессов, протекающих в системе, и обратную связь.
Система функционирует только в процессе тесного взаимодействия с внешней средой. Она реагирует на воздействие внешней среды, функционирует под этим воздействием и адаптируется к нему. Чем меньше возмущения внешней среды, тем устойчивее и эффективнее функционирует система.
Если стратегическое управление предприятием представить в виде глобальной системы управления деятельностью предприятия, направленной на догосрочную перспективу, то каждый из этайов процесса стратегического управления также можно представить как некую систему, непосредственно связанную с предыдущими и последующими этапами.
Процесс формирования портфеля стратегических альтернатив представлен в виде системы на рис. 2. Как видно из этого рисунка, процесс формирования портфеля стратегических альтернатив включает в себя следующие пять подэтапов: формирование альтернатив использования возможностей; формирование альтернатив устранения угроз внешней среды; формирование альтернатив сохранения и использования сильных сторон предприятия; формирование альтернатив устранения слабых сторон предприятия; качественный анализ портфеля стратегических альтернатив.
Первые четыре подэтапа направлены непосредственно на разработку и формирование портфеля стратегических альтернатив и являются самой ответственной и трудоемкой работой на данном этапе, а пятый подэтап является заключительным и представляет собой оценку сформированного портфеля.
Качественный анализ предварительного портфеля, в отличие от первых подэтапов, проводит руководство и принимает решение о том, будет ли он окончательным или же подлежит доработке. Для этого предва-
Рис. 2. Процесс формирования портфеля альтернативных стратегий
рительный портфель дожен быть проанализирован на соответствие определенным критериям, а именно:
1. Количество альтернативных стратегий', количество вариантов достижения поставленных целей, входящих в портфель альтернативных стратегий, неотраничено. Можно сказать что чем больше стратегий в портфеле, тем меньше вероятность того, что предприятие упустит наиболее благоприятный вариант.
2. Понота портфеля: необходимо определить, насколько исчерпывающим является список предлагаемых альтернатив, все ли варианты были учтены, какова вероятность того, что какие-то альтернативы остались незамеченными.
3. Независимость предлагаемых стратегий: альтернативные варианты дожны быть невыводимыми и независящими друг из друга, в противном случае, это нарушит принцип альтернативности.
4. Соответствие стратегий поставленным целям: предлагаемые альтернативы дожны быть четко направлены на достижение поставленных целей.
В случае, если предварительный портфель альтернативных стратегий не соответствует хотя бы одному из перечисленных выше параметров, необходимо осуществить обратную связь, то есть вернуться к формированию портфеля и привести его в соответствие с указанными параметрами.
Накопленный опыт стратегического управления показывает, что отделить этап формирования портфеля стратегических альтернатив от этапа выбора одной из них сложно. На практике обе процедуры протекают одновременно и с трудом поддаются разделению на два самостоятельных этапа, поскольку и та и другая процедура подразумевает непосредственную аналитическую работу над стратегическими альтернативами. Работа эта очень трудоемка и кропотлива и по своему объему может сравниваться с комплексным анализом и от того, насколько поно и качественно она проведена, зависит качество окончательного решения руководства по выбору генеральной стратегии.
Вопросу стратегического управления предприятием или организацией посвящен значительный объем публикаций. При этом в первом случае рассматриваются в основном отдельные аспекты разработки или реализации стратегии, что, как правило, является не достаточно исчерпывающим для теоретиков. Во втором случае, процесс стратегического управления анализируется всесторонне и носит скорее методологический характер, что, в свою очередь, не находит поддержки у практиков, т.е. руководителей предприятий и организаций. Отсюда можно говорить о наличии некоторого дефицита материала, дающего краткие, но в то же время подробные рекомендации по формированию стратегического поведения хозяйствующего субъекта.
Сопоставляя подходы различных авторов к определению содержательной стороны стратегического управления можно констатировать, что в основном ученые рассматривают методологию стратегического менеджмента, как состоящую из двух взаимодопоняющих подсистем:
Х:Х управление стратегическими возможностями, включающее анализ и выбор стратегической позиции, или запланированная стратегия;
оперативное управление проблемами в реальном масштабе времени, позволяющее фирмам реагировать на неожиданные изменения или реализуемая стратегия.
В течении 2000-2004 гг. автором проводится углубленный мониторинг ряда предприятий промышленного комплекса Республики Дагестан, что позволило определить основные тенденции изменений в системе стра-
тегического управления предприятиями и на этой основе разработать агоритм формирования стратегического поведения предприятия. . Д
В разрабатываемом нами агоритме, последовательность формирования стратегического поведения сводится к следующим четырем блокам: Х:Х ланализ: оценка внешнего и внутреннего окружения, определение миссии, формулировка целей;
Х> планирование: планирование стратегии, постановка задач;
реализация-, разработка планов, проведение структурных изменений;
Х:Х контроль: формирование бюджетов, оперативное управление, оценка и контроль.
В настоящем исследовании была предпринята попытка рассмотреть. основные современные подходы по разработке задуманной стратегии. Последовательность всех предпринимаемых действий были сведены к четырем ключевым этапам: анализ, планирование, реализация и контроль. В диссертации нами обобщенно представлены основные вопросы, решаемые на каждом из этапов, а также ключевые результаты, которые необходимо., получить в качестве исходных данных для последующих действий, .
На основании проведенного исследования был сделан следующий основной вывод: сущность формирования стратегического поведения предприятия заключается в определении направления развития, разработке системы мероприятий по эффективному приближению к выбранному ориентиру, а также оценке и контроле процесса реализации выбранной стратегии. При этом, основное значение имеет поведение предприятия на рынке.
Изучение зарубежного и отечественного опыта свободного организационного развития показывает, что:
<Х в наши дни как у организаций, выстраивающих свое функционирование в соответствии с определенной стратегией, так и у организаций, не имеющих стратегии, шансы выжить практически равны;
в современном хаотично меняющемся организационном окружении парадигма стратегического управления сама по себе не является панацеей и не гарантирует успешного организационного развития, хотя и привносит в управление организацией определенную целесообразность;
в организациях, не имеющих четко сформулированной стратегии функционирования, развитие имеет эволюционный характер, тогда как в организациях, управляемых в соответствии со стратегическим планом, такое развитие происходит революционно-,
успех сопутствует тем организациям, чьи стратегии нацелены на активное использование их внутреннего потенциала для изменения внешнего окружения, а не простого приспособления к нему;
Х:Х ни разработка и осуществление эффективной стратегии, ни успешные организационные изменения невозможны, если у организации нет функционирующего механизма обучения и управления организационными знаниями.
При прочих, в принципе равных, условиях функционирования различные компании по-разному используют ресурсы своего организационного развития. Именно поэтому одни компании более успешны по сравнению с другими. Можно выделить три основные пути организационного развития современных компаний: механический рост; определение направления развитая с помощью экспертных методов; определение направления развития с помощью научно обоснованных методов.
Система управления предприятием является системой управления организационного типа. В таких системах велика роль организации, координации и согласования поведения колективов людей. Под организационным развитием современной компании понимают процесс формулирования видения будущего организации и реализации запланированного изменения, осуществляемый группой или командой сотрудников во главе с руководителем через изменения в отношениях, в поведении и в результатах работы сотрудников путем их обучения при помощи специалиста по организационному развитию.
Принципиальная идея концепции организационного развития состоит в том, что добиться устойчивого развития можно только при наличии у организации самостоятельной стратегии, которая дожна строиться и реа-лизовываться на основе сочетания различных усилий (использование передового опыта развития, достижений науки, приглашения консультантов и специалистов) и внутренних ресурсов организации
В соответствии с определением в организационном развитии можно выделить две относительно независимые составляющие: социальную (психологическую) и техническую, связанную с совершенствованием системы управления. На практике нередко наблюдается однобокий подход к организационному развитию: либо все проблемы связываются с человеческим фактором, либо компания пытается развиваться, совершенно его не учитывая. В первом случае основным специалистом по преобразованиям становится психолог, а во втором технический специалист. Мы полагаем, что гармоничного развития можно достичь, прежде всего, за счет построения системы управления, построенной с учетом объективных условий развития конкретной компании. Вместе с тем, одним из важнейших элементов системы управления дожна стать система управления персоналом, позволяющая эффективно достигать поставленные цели.
Именно поэтому в данной работе основное внимание было уделено построению модели развития системы управления компанией в интересах
ее организационного совершенствования, которая разрабатывалась на основе данных проводимых автором мониторинга ряда предприятий промышленного комплекса Республики Дагестан (АО Авиаагрегат; АО БАЗ; АО Дагдизель; АО ДагЗЭТО; АО Дагтелекомс; АО Дагэ-лавтомат; АО л3-д Гаджиева; АО л3-д пшифстан; АО Изб. Радиозавод; АО КЗТМ и др.).
Современные стратегии организаций дожны базироваться не на познании внешних возможностей и опасностей, развитии сильных сторон как основы конкурентных преимуществ, а на познании и развитии внутреннего потенциала организации и стремлении так изменить свое внешнее окружение, чтобы внутренний потенциал получил максимальное выражение и востребование. Те организации, которые пойдут иным путем (путем реализации пассивных стратегий или эволюционного развития), рискуют вскоре оказаться в организационном вакууме. Иными словами, может оказаться, что во внешнем окружении не будет соответствующей им ниши.
На рис. 3 представлена разработанная нами модель организационного развития компании на основе стратегического менеджмента. Данная модель опирается на опыт работы отечественных компаний различного масштаба, проведение исследований внутренних и внешних предпосылок организационного развития, а также на анализ путей преодоления кризисных точек. Характерные черты уровней развития компании представлены в табл. 1.
Рис. 3. Модель организационного развития компании на основе стратегического менеджмента
Таблица 1
Модель стратегического управления в интересах организационного развития компании
Фазы контура управления Уровень развития 1 Уровень развития 2 Уровень развития 3 Уровень развитая 4 Уровень развития 5
Формирование М11СС11П компании Миссия не объявлена Формально определено внешнее представлении миссии Наряду с внешним представлением разработаю внутреннее представление миссии Миссия рмулярно корректируется. Внутреннее представление миссии содержит детальное описание принципов построения бизнеса Миссия становится инструментом построения кооперации вокруг заказчика
Определение целей компании и се бизнес-единиц Цель-выйти на уровень самоокупаемости и закрепиться па рынке Цели компании декларативные и не связаны с миссией Цели компании увязаны с миссией в единое жестко определенное дерево целей Цели увязаны с миссией предприятия, объективно отражают направления деятельности, опирающиеся на рациональное использование всех ресурсов компании Цели направлены на сокращение издержек потребителя за счет создания временных и постоянных альянсов на основе рационального использования нематериальных активов
Планирование Реакция на события Формальные оперативные планы деятельности лот текущих результатов прошлого Корпоративная стратегия жестко определена на догосрочную перспективу, Построены основы системы бюджетирования Корпоративная стратегия определена на догосрочную перспективу с рациональным перераспределением ресурсов внутри предприятия. Построена система гибкого бюджетирования Корпоративная стратегия определена иа догосрочную перспективу с рациональным перераспределением ресурсов предприятия в рамках альянса предприятий
Организация стратегического и оперативного управления Руководитель единолично принимает управленческие решения ла всех участках деятельности Формализация структур управления бизнесом Оптимизация бизнес процессов оперативной деятельности Оптимизация используемых ресурсов Оптимизация интелектуальной собственности
Система контроля и регулирования деятельности Руководитель единолично осуществляет контроль деятельности управленческого аппарата и производства Руководитель в принятии решений руководствуется учетно-отчешыми данными административных отделов в интересах роста выручки Контроль и регулирование делегируется менеджменту компании в интересах повышения прибыли, финансово-экономический анализ деятельности Единая система сбалансированных показателей, ориентированная на участие сотрудников в повышении стоимости компании, регулярный стратегический анализ деятельности Единая система сбалансированных показателей, ориентированная на участие сотрудников в повышении стоимости компании, ре1улярный стратегический анализ деятельности
Разработанная модель отражает зависимость уровня развития компании от затрат на ее организационное развитие. Под затратами на
организационное развитие компании понимаются затраты на организационные мероприятия, которые дожна проводить компания для преодоления кризисных точек. Путем составления бюджетов (смет) на реструктуризацию или совершенствование бизнес-процессов затраты могут быть явными. Кроме этого затраты на организационное развитие компании могут делаться и неявно, например, путем привлечения к преобразованиям сотрудников без соответствующего учета этих затрат. Кроме собственных затрат в состав затрат на организационное развитие может входить оплата продуктов и услуг сторонних организаций: программное и информационное обеспечение поддержки процесса управления, управленческий консатинг, обучение управленцев. С одной стороны, затраты на совершенствование системы управления вызваны субъективным желанием собственника улучшить свой бизнес. С другой стороны, данные затраты носят объективный характер собственник вынужден их делать в силу влияния внешней среды, требований жесткой конкуренции.
Как правило, затраты, выделяемые на создание и совершенствование системы управления, позволяют последовательно достичь следующих результатов: создать бизнес; сформировать замысел компании; добиться реализации бизнес идеи; оптимизировать операционную деятельность; выпонить структуризацию фирмы (формализовать бизнес-структуры и добиться рационального управления функциями); организовать рациональное управлением процессами (оптимизировать бизнес-процессы оперативной деятельности); создать гибкое стратегическое управление на регулярной основе; организовать рациональное управление потенциалом компании; организовать рациональное управление нематериальными активами предприятия.
В современных условиях ведения бизнеса затраты на организационное развитие дожны нести компании любого размера и срока жизни и делать это постоянно. При этом очевидно, что в любом случае затраты по совершенствованию системы управления дожны быть соразмерны объему бизнеса. Например: небольшое предприятие, делая соразмерные затраты, может построить такую же высокоразвитую систему управления, как и крупная компания.
Кроме размера затрат большое значение имеет эффективность их использования. На рис. 3 стрекой показана некоторая осредненная траектория организационного развития. На практике траектория организационного развития конкретной компании может существенно отличаться от средней. При эффективных затратах траектория будет более крутой, при неэффективных пологой.
В табл. 1 представлены значения компонентов управления на каждой стадии развития предприятия в соответствии разработанной моделью.
Данные значения будут полезны для объективной оценки уровня развития кошфетной компании.
Процедуры, составляющие технологию стратегического управления (рыночное позиционирование, анализ, планирование), используют внутреннюю информацию - о текущем состоянии и закономерностях развития элементов предприятия как системы и внешнюю информацию - о параметрах внешней среды предприятия, способных повлиять на его функционирование.
Задача стратегического управления в рассмотренной нами постановке есть достижение необходимых для компании значений параметров рынка при минимальных объемах управляющих усилий, т.е. при минимальном использовании финансовых, временных, трудовых ресурсов, необходимых для реализации выбранной стратегии. Под необходимыми параметрами рынка понимается такое состояние микросреды предприятия, которое обеспечивает достижение поставленных целей бизнеса.
Стратегическое управление оперирует информацией, значительная часть которой содержит неопределенность. Такие данные не могут поно определяться четкими значениями, части из них вообще нельзя дать прямую количественную оценку. С другой стороны, любые управляющие воздействия дожны содержать четко определенные числовые сигналы: объемы различных статей затрат, цена, производственные мощности и т.д. Применение специальных математических методов, направленных на работу в условиях неопределенности, с одной стороны, позволяет расширить круг используемых для принятия решений внутренних и внешних параметров, с другой - снизить сложность расчетов до практически приемлемого уровня.
Одной из возможностей, которые предоставляет формальный аппарат теории нечетких множеств, является описание исходных данных задачи стратегического управления, содержащих неопределенность, с помощью нечетких чисел. Нечеткие количественные оценки, кроме абсолютных значений включаемых в расчет параметров, характеризуют также и уровень неопределенности (размытости) данных. В зависимости от способности экспертов оценивать уровень и характер неопределенности могут использоваться простые интервальные оценки, доверительные тройки (составная оценка, содержащая минимально и максимально возможные значения параметра, а также наиболее возможное из данного интервала), более сложные конфигурации, описывающие область размытости (структуру луровень достоверности - доверительный интервал). Применение нечетких чисел позволяет упрощать содержание модели, опуская поное формальное описание сложных элементов и подсистем объекта, размывая оценки результирующих параметров на соответствующую величину не-
определенности, вносимую данным упрощением. Поиск решений на основе нечеткого моделирования содержит те же процедуры, что и в задачах с четкими параметрами, допонительным этапом является выработка конкретных управленческих решений на основе размытого ответа.
Однако не всегда удается описать знания, существенные для принятия стратегических решений, на основе количественных (даже нечетких) оценок. Стратегическое управление, охватывающее все существенные параметры деятельности предприятия, используют в качестве аналитической основы прикладные модели и методы, разработанные для охватываемых бизнес-функций. Например, методы маркетинга: исследования, анализа, планирования - часто неформализуемы, включают экспертные, качественные оценки рынка и последствий воздействия на рынок. Для работы с такими знаниями требуются модели и методы, способные формализовать качественные оценки состояний элементов объекта и внешней среды, а также качественные оценки силы и характера взаимного влияния элементов. В диссертационной работе нами приводится пример подобной методики решения задачи стратегического управления с использованием нечетких оценок.
Решение задачи стратегического управления с использованием нечетких оценок позволяет связать внешние и внутренние цели и условия простыми отношениями, учесть параметры с различной степенью определенности, получить количественные критерии развития на основе анализа качественных характеристик - экспертных оценок. Поиск решения не усложняется при увеличении рассматриваемого элементного набора и множества связей внутри объекта, объекта и внешней среды, растет лишь размерность используемых отношений. Методика позволяет объединить в единую процедуру работу с функциональными* продуктовыми стратегиями, применяемый способ формализации дает возможность учитывать эффект синергии. Определенные экспертами отношения могут использоваться в качестве имитационной модели при проведении сценарного стратегического планирования.
Разделяя точку зрения многих авторов относительно эвристической основы стратегического управления, хотелось бы отметить, что в процессе поиска стратегических (как и любых иных экономических) решений мы оперируем главным образом с количественными данными, и, следовательно, результат такого поиска может быть подвернут формальному анализу и количественно обоснован. Именно на этапе выработки конкретных числовых ориентиров развития, когда проведен анализ внешних возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия, сформулировано представление о направлениях возможного рыночного поведения, наличие формальной методики может повысить достоверность и объективность
принимаемых управленческих решений. Предложенная формальная постановка общей задачи стратегического управления и математическая модель на основе нечетких оценок - не стремление свести процесс стратегического управления к механистическим процедурам, а логическая схема, позволяющая упорядочить поиск решения, сделать его более оперативным и корректным в условиях высокой сложности объекта и внешних связей. Она не гарантирует абсолютно однозначных выводов. Описанные в модели формы учета связей между параметрами, оценок уровня управляющих усилий и реакции среды могут быть модифицированы. Предложенная методика - скорее инструмент, дающий основу для выработки общей политики, детали и интервалы возможных действий в рамках которой рассматриваются при решении конкретных задач текущего управления. Но в этом и состоит задача стратегического управления.
Предложенные в настоящей работе методические разработки была рассмотрены и апробированы на нескольких промышленных предприятиях Республики Дагестан: ОАО Дагдизель, ОАО Завод сепараторов, ОАО Завод точной механики.
В заключении диссертации приведены основные результаты исследования, сформулированные в виде практических предложений и рекомендаций, и в частности:
для достижения целей организационного развития требуется регулярное и целостное стратегическое управление изменениями, объединяющее преобразования функционально-организационной структуры, бизнес-процессов деятельности, ресурсов с учетом персональных ценностей сотрудников;
л регулярное совершенствование системы стратегического и оперативного управления компанией как механизма организационного развития позволяет с минимальными затратами осуществлять' переход на новую стадию своего развития;
V предложенная модель организационного развития компании на основе стратегического менеджмента позволяет объективно оценивать уровень развития конкретного предприятия, а также вырабатывать конкретные мероприятия по преодолению возникающих проблем в бизнесе;
л предприятие дожно реально оценить собственные возможности по организационному развитию и совершенствованию системы управления;
* решение задач стратегического управления организацией нуждается в экономико-математическом обеспечении, и в частности требуются модели и методы, способные формализовать как качественные оценки состояний элементов объекта и внешней среды, так и качественные оценки силы и характера взаимного влияния элементов. Решение такой задачи
стратегического управления может бьпъ осуществлено с использованием нечетких оценок.
По результатам исследования опубликованы следующие работы:
1. Стратегия маркетинга в условиях риска и неопределенности. Актуальные проблемы развития предпринимательства. Тематический сборник научных трудов. - Махачкала. ИСЭИ ДНЦ РАН, 2000. (0,4/0,2 п.л.)
2. Стратегический потенциал и его роль в управлении организацией рыночной среды Актуальные вопросы реструктуризации экономики региона. / Тематический сборник научных трудов аспирантов. - Махачкала. 2003, - 84 с. (0,3 п.л.)
3. Принципы разработки стратегического потенциала организации и их реализация Актуальные вопросы стабилизации и развития экономики региона. / Тематический сборник научных трудов аспирантов. - Махачкала. 2004, - 100 с. (0,3 пл.)
4. Стратегия достижения конкурентоспособности предприятия на основе маркетингового подхода. Практика использования концепции маркетинга предприятиями и предпринимательскими структурами (Материалы 5 Межрегиональной научно-практической конференции) - Махачкала: ИПЦДГУ2004. (0,4 пл.)
5. Этическая, составляющая стратегии предприятия. Региональные проблемы преобразования экономики. ИСЭИ ДНЦ РАН, - Махачкала, №2,2004. (0,6 пл.)
6. Модель организационного развития предприятия на принципах стратегического менеджмента. Региональные проблемы преобразования экономики. ИСЭИ ДНЦ РАН, - Махачкала., № 1,2005. (1,0 пл.) (в печати)
Формат 60x84.1/16. Печать ризографная. Бумага №1. Гарнитура Тайме. Усл.п.л.-1 изд. п.л,-1 Заказ- 189 -05 Тираж 100экз. Отпечатано в ООО Деловой Мир Махачкала, ул.Коркмасова, 35а
РНБ Русский фонд
2007-4 12225
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Пайзулаева, Заира Камильевна
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1. Стратегия: отдельные аспекты формулировки и применения
1.2. Инструментарий для формирования стратегии предприятия
1.3. Формирование портфеля альтернативных стратегий
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ СРЕДСТВАМИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Методические рекомендации по формированию стратегии поведения предприятия
2.2. Модель организационного развития предприятия на принципах стратегического менеджмента
2.3. Методические подходы к решению задач стратегического управления экономико-математическими методами
Диссертация: введение по экономике, на тему "Обеспечение организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического управления"
Актуальность темы исследования. Переход от плановой экономики к рыночной, осуществляемый в нашей стране, характеризуется не только кардинальными изменениями в сфере социально-экономических отношений, но и соответствующими им изменениями управления на разных его уровнях. В дореформенный период стратегия (программа действий, определяющая развитие) организации, разрабатывалась вышестоящим органом управления и согласовывалась со стратегиями смежных организаций и предприятий. Сейчас ситуация резко изменилась. Сложность и неопределенность факторов рыночной среды, отсутствие вышестоящего органа или, при его наличии, невозможность им из-за разных причин учесть все внешние и внутренние факторы функционирования и развития организаций вынуждают их самих заниматься стратегиями собственного развития. В связи с этим пересматриваются разные стороны управления организациями, производства продукции, изучаются разные аспекты современного потенциала организации и на этой базе делаются попытки разработать стратегический потенциал, позволяющий в дальнейшем обеспечить широкие возможности экономического роста.
Более того, даже там, где стратегическое управление давно вошло в практику управления организациями, например, в ряде ведущих американских и японских корпораций, оно приживается и развивается медленно и имеет ряд нерешенных на сегодня проблем. В первую очередь это касается выработки новой корпоративной культуры использования и наращивания стратегического потенциала фирмы.
На большинстве предприятий и организаций нашей страны и республики проблемы стратегического управления, построения стратегий фирмы, разработки стратегических планов, развития и оценки стратегического, потенциала пока еще не получили дожного внимания и, соответственно, внедрения и использования.
Решая задачи перестройки управления на наших предприятиях, следует в каждом конкретном случае проводить диагностический анализ среды, миссии, целей, задач, технологий, региональных, социальных условий, которые дожны обуславливать требования к системе управления. Только после получения эффекта, в том числе от управленческой деятельности, можно оценить целесообразность использования и реализации применительно к нашим условиям тех или иных идей, развиваемых специалистами за рубежом.
Осмысливая и анализируя зарубежные теории и опыт управления, наша страна может пойти своим путем, при этом, учитывая, творчески вбирая то лучшее, что накопила наука и практика управления, которые все в большей степени становятся интернациональными. Стратегическое управление можно без колебаний отнести к достижениям, заслуживающим самого пристального внимания, поскольку, пользуясь его инструментарием можно выбраться из хаоса и неразберихи, свойственной нашей экономике.
Правильная постановка стратегического менеджмента позволяет организации добиваться своих целей в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды. Организация - дожна иметь общие ориентиры для действий и принятия решений. Чем заниматься компании - направления бизнеса, корпоративная стратегия, принципы ведения бизнеса, реструктуризация бизнеса - это и есть тот корпоративный уровень управления, который является задачей высшего менеджмента компании.
Изучение и применение на практике этого нового для нас вида управления и отдельных его частей - по признанию многих отечественных ученных, работающих в сфере экономики и управления - актуальная задача.
Степень разработанности проблемы. В экономической литературе имеются глубокие теоретические исследования, отражающие вопросы управления организацией. Проблемам управления организацией посвящены труды многих отечественных ученых: Белановского С.А., Богданова А.А., Бочарова М.К., Гончарова В.В., Диневича С.А.,Ефремова B.C., Золотова В.В., Кейлера В.А., Козловой О.В., Круглова М.И., Мельника М.В., Мильнера Б.З.,
Наумова А.И., Поспелова Д.А., Рубцова С.В., Румянцевой А.П., Саломатина Н.А., Тихомировой А.В., Фатхутдинова Р.А. и др.
Теоретические положения стратегического планирования и управления нашли отражение в экономической науке и специальных исследованиях. Среди исследователей-теоретиков, внесших реальный вклад в развитие теории стратегического менеджмента, можно выделить таких ученых как Акофф Р., Ансофф И., Берман Б., Достер Р., Друкер П., Карлоф Б, Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Маккарти Дж., Мессер Д., Моррис Р., Портер М., Рыбакин В., Стерликов Ф., Стрикланд А., Томпсон А., Уокер К., Эванс Дж. и др.
Актуальность перечисленных вопросов, их недостаточная методологическая, теоретическая и практическая проработка определили выбор темы диссертации и направления исследования и обусловили постановку следующих цели и задач.
Цель и задачи исследования является разработка методических основ, практических форм и методов управления организационным развитием промышленного предприятия средствами стратегического менеджмента в условиях становления рыночных отношений. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи: исследовать особенности и проблемы стратегического управления предприятиями промышленности на современном этапе развития отечественной экономики; определить сущности экономической стратегии предприятия, дать характеристика её основных элементов и инструментария для формирования стратегии предприятия; разработать теоретические положения и организационно-экономические подходы к совершенствованию управления на промышленных предприятиях на принципах стратегического менеджмента; проанализировать основные подходы зарубежных и отечественных ученых к исследованию проблем организационного развития предприятия и определить основные направления совершенствования организации методами стратегического управления; разработать комплекс математических моделей и методического обеспечения организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического менеджмента.
Объектом исследования являются предприятия промышленности Республики Дагестан.
Предметом исследования являются методы и инструменты стратегического планирования и управления организацией в условиях рыночной экономики.
Теоретической, методологической и информационной основой исследования послужили фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области стратегического планирования и управления, теории организации и теории управления, социально-экономического анализа, теории фирмы, корпоративного и антикризисного управления.
Информационной базой исследования послужили Законы Российской Федерации, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, официальные статистические материалы РФ и Республики Дагестан, справочные и нормативные материалы, а также результаты исследования деятельности предприятий промышленного сектора экономики региона, проведенные автором.
Для решения поставленных задач в работе применены различные ма-тематико-статистические методы, а также методы теории управления: средние величины, графики, метод цепных подстановок, табличный метод, модульный метод, моделирование экономического процесса, факторный индексный анализ.
Научная новизна работы состоит в уточнении и обосновании теоретических и методических положений по совершенствованию организационного развития промышленного предприятия средствами стратегического управления, обеспечивающие повышение устойчивости и стабильности их функционирования в условиях переходного периода российской экономики.
В рамках проведенных исследований получены следующие результаты, обладающие научной новизной: определены основные тенденции стратегического управления предприятиями в современных российских условиях, отражающие изменения в парадигме разработки стратегии фирмы и сформулированы стратегические задачи усиления рыночных позиций предприятия; на основании результатов исследования современных российских тенденций стратегического рыночного управления промышленными предприятиями систематизированы принципы и сформулированы требования, которые предъявляются к стратегии и которые необходимо учитывать при её разработке; усовершенствован механизм формирования портфеля стратегических альтернатив развития организации, позволяющий на основе использования комплексного и системного подходов обеспечить выбор генеральной стратегии предприятия, направленной на создание и реализацию устойчивых стратегических конкурентных преимуществ; с учетом обзора эволюции взглядов на исследуемую проблему и анализа наиболее современных подходов разработаны методические рекомендации по формированию стратегического поведения предприятия, сущность которых заключается в определении направления развития, разработке системы мероприятий по эффективному приближению к выбранному ориентиру, а также оценке и контроле процесса реализации выбранной стратегии; разработана и апробирована экономическая модель организационного развития предприятия на принципах стратегического менеджмента, обеспечивающая развитие системы управления компанией в интересах ее организационного совершенствования; разработана методика решения задач стратегического управления с применением экономико-математических методов, позволяющая объединить в единую процедуру работу с функциональными, продуктовыми стратегиями и учитывать эффект синергии, где определенные экспертами отношения могут использоваться в качестве имитационной модели при проведении сценарного стратегического планирования. Практическая значимость диссертации состоит в том, что разработанный научно-методологический инструментарий, а также входящие в его состав методы и принципы по созданию системы стратегического управления доведенные до уровня конкретных рекомендаций могут использоваться руководителями и специалистами промышленных предприятий при разработке программ повышения эффективности функционирования организации на современном этапе проведения реформ. Материалы диссертации могут применяться в учебном процессе при подготовке специалистов в области управления предприятиями в преподавании ряда экономических дисциплин: Управление организацией, Управление предприятием, Менеджмент, Стратегический менеджмент и др.
Реализация и апробация. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на ежегодных научно-практических конференциях, а также научных сессиях и семинарах профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов, проводимых Дагестанским государственным университетом, Институтом социально-экономических проблем при Дагестанском государственном университете, научно-исследовательской лабораторией региональных экономических проблем при Правительстве Республики Дагестан в 2001-2005 гг.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Пайзулаева, Заира Камильевна
Механизмы
Обратная связь
Рис. 1.5. Системный подход к стратегическому менеджменту
Если стратегическое управление предприятием представить в виде глобальной системы управления деятельностью предприятия, направленной на догосрочную перспективу, то каждый из этапов процесса стратегического управления также можно представить как некую систему, непосредственно связанную с предыдущими и последующими этапами. Процесс формирования портфеля стратегических альтернатив представлен в виде системы на рис. 1.6.
Как видно из этого рисунка, процесс формирования портфеля стратегических альтернатив включает в себя следующие пять подэтапов: формирование альтернатив использования возможностей; формирование альтернатив устранения угроз внешней среды; формирование альтернатив сохранения и использования сильных сторон предприятия; формирование альтернатив устранения слабых сторон предприятия; качественный анализ портфеля стратегических альтернатив. Первые четыре подэтапа направлены непосредственно на разработку и формирование портфеля стратегических альтернатив и являются самой ответственной и трудоемкой работой на данном этапе, а пятый подэтап является заключительным и представляет собой оценку сформированного портфеля.
Рис. 1.6. Формирование портфеля альтернативных стратегий
Формирование альтернативных стратегий основывается на результатах предыдущего этапа и проводится паралельно по каждому направлению. Вход, факторы и механизмы выпонения процесса одинаковы для каждого из первых четырех подэтапов: входом является выход предыдущего этапа стратегического управления, то есть дерево целей предприятия и его миссия. При этом от всех остальных результатов предыдущих этапов стратегического управления необходимо абстрагироваться, то есть необходимо руководствоваться только поставленными целями, а результаты стратегического анализа при этом затрагиваться не дожны. Только в этом случае сформированный портфель будет максимально поным. Непосредственное влияние на формирование портфеля стратегических альтернатив оказывают только параметры (факторы) внутренней среды предприятия, а именно, знания и опыт руководства и сотрудников предприятия (механизмы), способности которых реализуются при формировании альтернативных стратегий. Чем ниже уровень этих факторов, тем ниже качество портфеля альтернатив. Как уже говорилось, в разработке альтернативных стратегий помимо руководства дожны быть задействованы и другие сотрудники предприятия. Только в этом случае портфель альтернативных стратегий будет соответствовать предъявляемым требованиям. В результате проведения первых четверых подэтапов у руководства предприятия дожен быть предварительный портфель альтернативных стратегий, который подлежит последующему качественному анализу.
Качественный анализ предварительного портфеля, в отличие от первых подэтапов, проводит руководство и принимает решение о том, будет ли он окончательным или же подлежит доработке. Для этого предварительный портфель дожен быть проанализирован на соответствие определенным критериям, а именно:
1. Количество альтернативных стратегий: количество вариантов достижения поставленных целей, входящих в портфель альтернативных стратегий, неограничено. Можно сказать, что чем больше стратегий в портфеле, тем меньше вероятность того, что предприятие упустит наиболее благоприятный вариант.
2. Понота портфеля: необходимо определить, насколько исчерпывающим является список предлагаемых альтернатив, все ли варианты были учтены, какова вероятность того, что какие-то альтернативы остались незамеченными.
3. Независимость предлагаемых стратегий: альтернативные варианты дожны быть невыводимыми и независящими друг из другу, в противном случае, это нарушит принцип альтернативности.
4. Соответствие стратегий поставленным целям: предлагаемые альтернативы дожны быть четко направлены на достижение поставленных целей.
В случае, если предварительный портфель альтернативных стратегий не соответствует хотя бы одному из перечисленных выше параметров, необходимо осуществить обратную связь, то есть вернуться к формированию портфеля и привести его в соответствие с указанными параметрами.
Результатом этапа разработки стратегических альтернатив дожен являться окончательно сформированный и отвечающий предъявляемым требованиям портфель альтернативных стратегий, который целесообразно представлять в виде табл. 1.4, позволяющей наглядно отобразить возможные пути достижения поставленных перед предприятием целей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования обоснован ряд выводов и предложений, суть которых сводиться к следующему:
1. Философия современного стратегического менеджмента (в отличие от технократического рационализма) основана на системном и ситуационном подходах. Деловая организация рассматривается как лоткрытая система. Главные предпосыки успеха изыскиваются не внутри, а вне ее, т.е. успех деятельности связывается с тем, насколько быстро и удачно фирма приспосабливается к экономическому, социально-политическому, социально-культурному окружению.
2. В последние годы значительно изменилась парадигма разработки стратегии фирмы. Если раньше считалось, что стратегия дожна быть известна лишь узкому кругу высших руководителей и не дожна предаваться гласности, то в наши дни отдается предпочтение открыто сформулированной. Стратегия дожна быть делом не только руководства фирмы, но и всех ее рядовых сотрудников.
3. Можно выделить основные принципы и тенденции стратегического управления предприятиями в современных российских условиях.
Решая вопрос об определении генеральной цели деятельности, организация анализирует свое функциональное предназначение в системе хозяйствования. Это предполагает соблюдение ряда принципов:
Во-первых, селективность целей: значимость для общества и организации; возможность реализации; наличие мотивирующего начала; селективность ресурсов; достижимость (наличие); экономическая целесообразность; возможность соединения в производственном процессе и т.д.
Следующий принцип - адаптивность стратегии организации к изменению факторов внешней и внутренней среды организации.
Другой важный принцип - альтернативность плановых расчетов. Множественность вариантов достижения выбранных стратегических целей обусловливается сложностью механизма хозяйственных связей и недетерминированностью будущих тенденций его развития.
Четвертый принцип стратегического планирования Ч комплексность разработки стратегии. Он подразумевает, что каждый альтернативный вариант предусматривает анализ всех вопросов его финансовой, ресурсной и организационной обеспеченности, определение и согласование временных и количественных параметров.
Отмеченные выше принципы стратегического планирования - селективность, адаптивность, альтернативность и комплексность - определяют содержание и процедуру разработки стратегии. Центральное место в этом процессе занимает аналитико-прогнозное обеспечение планирования, более того, по мнению ряда западных специалистов, эта деятельность составляет главный смысл стратегического управления. К основным тенденциям стратегического управления предприятиями в современных российских условиях можно отнести следующие: разделение управления имуществом (функция собственника) и производством (компетенция директора, правления, менеджера); . основой стратегии предприятия становится планирование доходов и расходов, внимание руководителей перемещается из снабженческо-производственной в финансово-сбытовую сферу; . разделение функций стратегического и оперативного управления производством; многообразие стратегий управления в зависимости от рыночных позиций фирмы и сфер деятельности, где она может рассчитывать на успех; организация сотрудничества крупного и малого бизнеса. На основании вышесказанного можно сформулировать ряд требований, которые предъявляются к стратегии и которые необходимо учитывать при её разработке. в основе выбора стратегии могут быть интуиция и опыт менеджера, но реальность и качество стратегии определяются главным образом методологией её разработки, анализом обстановки и тенденций её изменения, учетом ключевых факторов успешного развития. Для разработки стратегий фирмы иногда могут привлекаться методы экспертных оценок и другие эвристические и креативные методы; . стратегия никогда не может быть успешной если она не основывается на ясной миссии организации и реальных целее развития-, которые становится целями управления, отражающие потенциал фирмы; стратегию реализуют люди, поэтому при её разработке в поной мере дожен быть учтен человеческий фактор. Как бы хорошо не была разработана стратегия, только заинтересованность персонала в её реализации может обеспечить её воплощение в жизнь; . стратегия - это не только совокупность и последовательность возможных результатов деятельности, но и умение распределить их на этапы во времени. Разработать стратегию - это рассчитать время, реализовать стратегию - это эффективно использовать время; . стратегия фирмы есть программа перспективного управления, и поэтому она требует соответствующих её содержанию организации и технологии управления, квалификации и социально-психологической атмосферы деятельности. Если стратегическое управление предприятием представить в виде глобальной системы управления деятельностью предприятия, направленной на догосрочную перспективу, то каждый из этапов процесса стратегического управления также можно представить как некую систему, непосредственно связанную с предыдущими и последующими этапами. Процесс формирования портфеля стратегических альтернатив включает в себя следующие пять подэтапов: формирование альтернатив использования возможностей; формирование альтернатив устранения угроз внешней среды; формирование альтернатив сохранения и использования сильных сторон предприятия; формирование альтернатив устранения слабых сторон предприятия; качественный анализ портфеля стратегических альтернатив. Первые четыре подэтапа направлены непосредственно на разработку и формирование портфеля стратегических альтернатив и являются самой ответственной и трудоемкой работой на данном этапе, а пятый подэ-тап является заключительным и представляет собой оценку сформированного портфеля.
Сопоставляя подходы различных авторов к определению содержательной стороны стратегического управления можно констатировать, что в основном ученые рассматривают методологию стратегического менеджмента, как состоящую из двух взаимодопоняющих подсистем: управление стратегическими возможностями, включающее анализ и выбор стратегической позиции, или запланированная стратегия; оперативное управление проблемами в реальном масштабе времени, позволяющее фирмам реагировать на неожиданные изменения или реализуемая стратегия.
В течении 2000-2004 гг. автором проводится углубленный мониторинг ряда предприятий промышленного комплекса Республики Дагестан, что позволило определить основные тенденции изменений в системе стратегического управления предприятиями и на этой основе разработать агоритм формирования стратегического поведения предприятия.
В разрабатываемом нами агоритме, последовательность формирования стратегического поведения сводится к следующим четырем блокам: анализ: оценка внешнего и внутреннего окружения, определение миссии, формулировка целей; планирование: планирование стратегии, постановка задач; реализация: разработка планов, проведение структурных изменений; контроль: формирование бюджетов, оперативное управление, оценка и контроль.
На основании проведенного исследования был сделан следующий основной вывод: сущность формирования стратегического поведения предприятия заключается в определении направления развития, разработке системы мероприятий по эффективному приближению к выбранному ориентиру, а также оценке и контроле процесса реализации выбранной стратегии. При этом, основное значение имеет поведение предприятия на рынке.
Изучение зарубежного и отечественного опыта свободного организационного развития показывает, что: в наши дни как у организаций, выстраивающих свое функционирование в соответствии с определенной стратегией, так и у организаций, не имеющих стратегии, шансы выжить практически равны, в современном хаотично меняющемся организационном окружении парадигма стратегического управления сама по себе не является панацеей и не гарантирует успешного организационного развития, хотя и привносит в управление организацией определенную целесообразность; в организациях, не имеющих четко сформулированной стратегии функционирования, развитие имеет эволюционный характер, тогда как в организациях, управляемых в соответствии со стратегическим планом, такое развитие происходит революционно; успех сопутствует тем организациям, чьи стратегии нацелены на активное использование их внутреннего потенциала для изменения внешнего окружения, а не простого приспособления к нему; ни разработка и осуществление эффективной стратегии, ни успешные организационные изменения невозможны, если у организации нет функционирующего механизма обучения и управления организационными знаниями.
Ю.При прочих, в принципе равных, условиях функционирования различные компании по-разному используют ресурсы своего организационного развития. Именно поэтому одни компании более успешны по сравнению с другими. Можно выделить три основные пути организационного развития современных компаний: механический рост; определение направления развития с помощью экспертных методов; определение направления развития с помощью научно обоснованных методов.
Система управления предприятием является системой управления организационного типа. В таких системах велика роль организации, координации и согласования поведения колективов людей. Под организационным развитием современной компании понимают организационное развитие как процесс формулирования видения будущего организации и реализации запланированного изменения, осуществляемый группой или командой сотрудников во главе с руководителем через изменения в отношениях, в поведении и в результатах работы сотрудников путем их обу чения при помощи специалиста по организационному развитию.
11.В данной работе основное внимание было уделено построению модели развития системы управления компанией в интересах ее организационного совершенствования, которая разрабатывалась на основе данных проводимых автором мониторинга ряда предприятий промышленного комплекса Республики Дагестан (АО Авиаагрегат; АО БАЗ; АО Дагдизель; АО ДагЗЭТО; АО Дагтелекомс; АО Дагэлавтомат; АО л3-д Гад-жиева; АО л3-д шлифстан; АО Изб. Радиозавод; АО КЗТМ, АО Завод точной механики; АО КЭМЗ; АО Радиоэлемент; АО Стекловолокно; АО Электросигнал; АО Эльдаг; АО ДНИИ Вона; АО НИИ Сапфир; Хасавюрт. Приб. 3-д).
Разработанная модель отражает зависимость уровня развития компании от затрат на ее организационное развитие. Под затратами на организационное развитие компании понимаются затраты на организационные мероприятия, которые дожна проводить компания для преодоления кризисных точек.
12.В диссертационной работе нами разработана методика решения задач стратегического управления экономико-математическими методами, позволяющая формализовать качественные оценки состояний элементов объекта и внешней среды, а также качественные оценки силы и характера взаимного влияния элементов.
Решение задачи стратегического управления с использованием нечетких оценок позволяет связать внешние и внутренние цели и условия простыми отношениями, учесть параметры с различной степенью определенности, получить количественные критерии развития на основе анализа качественных характеристик - экспертных оценок. Поиск решения не усложняется при увеличении рассматриваемого элементного набора и множества связей внутри объекта, объекта и внешней среды, растет лишь размерность используемых отношений. Методика позволяет объединить в единую процедуру работу с функциональными, продуктовыми стратегиями, применяемый способ формализации дает возможность учитывать эффект синергии. Определенные экспертами отношения могут использоваться в качестве имитационной модели при проведении сценарного стратегического планирования.
Разделяя точку зрения многих авторов относительно эвристической основы стратегического управления, хотелось бы отметить, что в процессе поиска стратегических (как и любых иных экономических) решений мы оперируем главным образом с количественными данными, и, следовательно, результат такого поиска может быть подвернут формальному анализу и количественно обоснован. Именно на этапе выработки конкретных числовых ориентиров развития, когда проведен анализ внешних возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия, сформулировано представление о направлениях возможного рыночного поведения, наличие формальной методики может повысить достоверность и объективность принимаемых управленческих решений. Предложенная формальная постановка общей задачи стратегического управления и математическая модель на основе нечетких оценок - не стремление свести процесс стратегического управления к механистическим процедурам, а логическая схема, позволяющая упорядочить поиск решения, сделать его более оперативным и корректным в условиях высокой сложности объекта и внешних связей. Она не гарантирует абсолютно однозначных выводов. Описанные в модели формы учета связей между параметрами, оценок уровня управляющих усилий и реакции среды могут быть модифицированы. Предложенная методика - скорее инструмент, дающий основу для выработки общей политики, детали и интервалы возможных действий в рамках которой рассматриваются при решении конкретных задач текущего управления. Но в этом и состоит задача стратегического управления. I
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Пайзулаева, Заира Камильевна, Махачкала
1. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. М.: ТОО Люкс-арт, 1995 г.
2. Адамацки К. О науке организации. М.: Экономика, 1972.
3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
4. Акофф.Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.
5. Акулов В., Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №4.
6. Алексеева М. Критерий эффективности рентабельность производства // Экономика и жизнь. Санкт - Петербургский региональный выпуск, 1996, №8.
7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Ч СПб.: Питер Ком, 1999.
8. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
9. Антикризисное управление. Под ред. Уткин Г.П. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.1 й.Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению / под ред.Г.Иванова. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.
10. Арасланов К.И. Пособие руководителю и менеджеру. Краснодар, 1989.
11. Багиев Г., Аренков И. Основы маркетинговых исследований: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб.УЭФ, 1996.
12. Багиев Г., Афанасьева Н. и др. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.
13. Бажаев 3. Подготовка новых управленческих команд на предприятиях и для предприятий, подлежащих реструктуризации // Вестник ФСДН России, №6, 1999.
14. Баканов М., Шеремет А. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1995.
15. Бакингем Маркус. Как добиться максимума от своих подчиненных. Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/rus/tour/article.cgi?art=l 010601
16. Бел Д. Социальные рамки информационного общества / Новая технологическая вона на Западе. М.: Прогресс, 1986.
17. Беляев JI.C. Решение сложных оптимизационных задач в условиях неопределенности. Ч Новосибирск: Наука, 1987.
18. Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно технический прогресс. - М.: Изд-во стандартов, 1998.
19. Бовыкин В. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления). М: Экономика, 1997.
20. Борисов А.Н. и др. Принятие решений на основе нечетких моделей: примеры использования/ А.Н. Борисов, О.А. Крумберг, И.П.Федоров; Риж. техн. ун-т. Ч Рига: Зинатне, 1990.
21. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. под. ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. Ч М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
22. Бочкарев А. Тихий омут стратегического планирования // Эксперт, 1997, №29.
23. Браверман А. Исходный пункт стратегии развития // Экономика и жизнь, 1997, №39.
24. Бурков В., Ириков В. Модели и методы управления организационными системами. М: Наука, 1994.
25. Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: Наука, 1977.
26. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: ИНФРА-М, 1999.
27. Винер Н. Кибернетика. М.: Сов. Радио, 1983.
28. Виссема X Менеджмент в подразделениях фирмы. Ч М.: ИНФРА-М, 1996.
29. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. Ч М.: Финпресс, 2000.
30. Виссема X. Управление бизнес-единицами: децентрализация предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 1999. Ч № 4.
31. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: МГУ, 1995.
32. Виханский О.С. Стратегическое управление. Ч М.: Гардарика, 2000.
33. Владимирова В.Г. Организационные структуры управления компаниями// Менеджмент в России и за рубежом. №3,1998, С. 115 125, №5, 1998, С. 91 103.
34. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя -практика. Пер. с англ. М.: Дело, 1991.
35. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.
36. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Ч Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995.
37. Горбашко Е. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
38. Грейсон Дж. /мл./, О Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.
39. Деминг В.Едвардс. Выход из кризиса: Перевод. Тверь ; Изд.фирма"Альба" 1994г
40. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Ч Питер, 1999.
41. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы: Пер. с англ. М.: Book Hamber International, 1992.
42. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. М.: Дело, 1996.
43. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1.
44. Ескин К.ф. Крутик А.Б. Инновационная деятельность// Инновации, № 3-4, 1999.
45. Ефремов B.C. Концепция стратегического планирования в бизнес-системах. Ч М: Издательство Финпрес, 2001.
46. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учебное пособие. Ч М.: Финпресс, 1998.48.3аде JI. Понятие состояния в теории систем / Общая теория систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1966.
47. Заде JI. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближенных решений. Ч М.: Мир, 1976.
48. Идрисов А., Картышев С., Постников А. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: ФИЛИНЬ, 1997.
49. Ириков В. Технология стратегического планирования и формирования финансово-экономической политики фирмы. Библиотека технологий управления. -М.: МФТИ, 1996.
50. Калянов Г.Н. Консатинг: от бизнесстратегии к корпоративной информа-ционноуправляющей системе. М:, Горячая линия Телеком, 2004.
51. Карась Л.Ю. Дифференциально-нормативный подход к управлению социально-экономическими системами ГКНТ. ВНИИСИ, Талин, 1983.
52. Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. М.: АЭФП, 1995.
53. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.
54. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982.
55. Кофман Арнольд, Хил Алуха Хайме. Введение теории нечетких множеств в управлении предприятиями / Пер с исп.; под ред. В.В. Краснопрошина, И.А. Лепешинского. Ч Мн: Выш. шк., 1992.
56. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
57. Кочетов Э.Г. Геоэкономика (Освоение мирового экономического пространства): Учебник. М.: Издательство БЕК, 1999.
58. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998.
59. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг: Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.
60. Лейбкинд А., Рудник Б., Тихомиров А. Математические методы и модели формирования организационных структур управления. М.: МГУ, 1982.
61. Лукасевич И. Я. Моделирование процессов анализа финансового состояния предприятия в условиях рынка // Финансы. 1993. - № 3.
62. Мазурова И., Романовский М. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости организации: Учебное пособие. Ч Спб: Спб УЭ-иФ, 1995.
63. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Ч М.: ИН-ФРА-М, 1999.
64. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Ч М.: Дело, 1998.
65. Мессер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.: Прогресс, 1991.
66. Мизес Людвиг фон. Человеческая деятельность. Трактат по экономической теории. Пер. с 3-го испр. англ. изд. А.В.Куряева. М.: ОАО НПО Экономика, 2000.
67. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983.
68. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. Ч СПб.: Питер, 2000.
69. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. Как сделать вложения в совершенствование системы управления предприятия эффективными Ссыка на домен более не работаетart 14.php
70. Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука. 1981.73.0птнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Радио, 1990.
71. Петров А. Методология выработки стратегии развития предприятия. -СПб.: Изд -во СП6УЭФ, 1992.
72. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика / Сокр. Пер. с англ.: Научн. ред.: Борисович В.Т., Потерович В.М., Данилов Данильян В.И. и др. -М.: Экономика, Дело, 1992.
73. Питер Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1986.
74. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 4. Ч М.: Инфра-М, 2000.
75. Портер М. Конкуренция. Пер. с англ. М.: Издательский фонд Вильяме, 2001.
76. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Международные отношения, 1993.
77. Приказ Министерства Экономики РФ от 01.10.97 № 118 Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)
78. Прикладные нечеткие системы/ Пер. с япон. Ю.Н.Чернышева; под ред. Т. Тэрано, К. Асаи, М. Сугэно. Ч М.: Мир, 1993.
79. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Инфа, 1996.
80. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: ИНФРА - М, 1996.
81. Рыночная экономика. Учебник в 3-х томах. Том 2, Ч. 1,2,. М.: Соминтек, 1992.
82. Рябов А.Б., Карась Л.Ю., Шегидевич Е.А. Техническая кибернетика. Учебное пособие /МТИПП. М.: 1987.
83. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1996.
84. Сборник Бизнес-планов: Современная практика и документация. Отечественный и зарубежный опыт/ Под ред. В.М. Попова Ч М.: Финансы и статистика, 1997.
85. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты.М.: ИНФРА-М, 1997.
86. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. Ч М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998.
87. Стратегическое планирование и управление / Под ред. Петрова А.Н. -СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1997.
88. Стратегическое управление: практика принятия системных решений: Учебное пособие / Е.И. Велесько, А.А. Быков, 3. Дражек. Ч Мн.: Тэхна-лопя, 1997.
89. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. А.Градова и Б.Кузина. СПб.: Специальная литература, 1996.
90. Тарасов В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интелектуальным предприятиям. Новости искусственного интелекта. - 1996. - №4.
91. Тейлор Ф.У. Менеджмент. Пер. с англ. М.: 1992.
92. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М.: Контро-линг, 1991.
93. Титова 3., Либерзон В. Технология управления изменениями на фирме. Библиотека технологий управления. М.: МФТИ, 1996.
94. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер. с англ. под ред. Зайцева Л.Г., М.И. Соколовой. Ч М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
95. Тренев Н.Н. Стратегическое управление предприятием на основе самоор-ганизации//Аудит и финансовый анализ. Ч 1998.
96. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №4.
97. Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 1999.
98. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.
99. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. Ч 3-е изд. Ч М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.
100. Фомченкова JI. Динамическое моделирование в стратегическом анализе и планирование // Менеджмент в России и за рубежом, №5, 1998.
101. Хасби Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Ч М.: Контуры, 1998.
102. Черняк Ю.И. Системный анализ. М.: Наука, 1982.
103. Швец В.Е. Менеджмент качества в системе современного менеджмента // Стандарты и качество. 1997. - №6.
104. Эшби Р. Введение в кибернетику. М.: ил, 1959.
105. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Изд-во Акалис, 1998.
106. Юкаева B.C. Управленческие решения. М.: Дашков и Ко, 1999.
107. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.
108. Японский менеджмент. Конспект лекций по теории управления. М.: Адлер, 1991.
109. Яцына А. Кое что об эволюции сообществ. www.naymit.igry.ru/game/stat/.
110. ИЗ. Ansoff I. Diversification. Strategic for Diversification / Harvard Business Review, 35,5/1957.
111. Barney J.B. Gaining and Sustaining Competitive Advantage. Addison-Wesley Publishing Company, New York, 1996.115.- Frederick W. Gluck, Stephen P. Kaufman,and A. Steven Walleck The evolution of strategic management Ссыка на домен более не работает
112. Glueck W.F. Business Policy and Strategic Management. New York, McGraw-Hill, 1980.
113. Grant R.M. Contemporary Strategy Analysis. Cambridge, MA: Basil Blackwell.
114. Hatten K.J., Hatten M.L. Effective Strategic Management, Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1988.
115. Hoffman R., Becker D. A Strategic Management Simulation. Homewood, 1989.
116. Matt H. Evans "Strategic planning", Ссыка на домен более не работаетtraining/courselO.doc, 2000
117. Mintzberg H., McHugh A. Strategy formulation in adhocracy.- Administrative Science Quarterly, 30, 1985.
118. Mueller R. Krisenmanagement in der Untemehmung. Frankfurt am Main, 1986.-71 S.
119. Porter, M.E. Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors. New York: The Free Press. 1980.
120. Rumelt R.P. Strategy, Stracture, and Economic Performance, Cambridge, MA: Harvard University, 1974.
121. Schendel D.E., Hatten K.J. Business Policy or Strategic Management: a view for emerging discipline. In Academy of Management Proceedings, 1972.
122. Smith G.D., Arnold D.R., Bizzel B.G. Business Strategy and Policy. Boston, houghton Miffin, 1988.
123. Steiner G.A., Miner J.B. Management Policy and Strategy: Text, Readings and Cases. New York, McMillan, 1977.
124. Von Neumann J., Morgenstern O. The Theory of Games and Economic Behavior. New York, Willy, 1944.
125. Wootton S., Home Т., Strategic Planning: The Nine Step Programme. Kogan Page, 1997.
Похожие диссертации
- Формирование информационного обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия
- Социальное развитие промышленного предприятия как объект управления
- Обеспечение устойчивого развития промышленного предприятия на основе управления взаимоотношениями с потребителями
- Методология адаптивного управления организационным развитием промышленного предприятия
- Инновационное обеспечение гибкого развития промышленных предприятий: теория, инструментарий, реализация