Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Дрягин, Денис Сергеевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2007
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии"

На правах рукописи

ДРЯГИН ДЕНИС СЕРГЕЕВИЧ

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И РЕМОНТОМ ОБОРУДОВАНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации из соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург СЮЗ 159 1 Ов 2007

Работа выпонена на кафедре менеджмента организации ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический у ниверсктет

Научный руководитель

кандидат экономических наук, профессор Егорова Татьяна Алексеевна

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Кабаков Виктор Степанович

Ведущая организация

кандидат экономических наук, доцент Богушевский Игорь Ильич

ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

Защита состоится л 17 октября 2007 года в 15 часов на заседании Совета Д 212,219.03 по защите докторских и кандидатских диссертаций при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженер но-экономический университет по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 27, ауд. 324.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., 103а.

Автореферат разослан л 17 сентября 2007 г.

Ученый секретарь совета по защите

докторских и кандидатских диссертаций доктор экономических наук, профессор

Е.В. Будрина

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования

В настоящий момент перед промышленными предприятиями России стоят задачи повышения конкурентоспособности продукции, совершенствования системы управления и организации производства Возможность выпуска конкурентоспособной продукции по совокупности таких показателей, как цена, качество и сроки изготовления, во многом зависит от состояния активной части основных фондов - оборудования

В условиях, когда степень износа основных фондов в промышленности крайне высока, а темпы их выбытия и замены не превышают двух процентов в год, уровень издержек на ремонт и техническое обслуживание и эффективность управления системой ремонтного обеспечения промышленных предприятий становятся критическими факторами дальнейшего развития предприятий

Совершенствование методологии управления, средств обработки и анализа больших массивов данных, инструментов технического контроля и диагностики состояния оборудования значительно расширили возможности повышения эффективности управления ремонтным обеспечением и нашли свое отражение в различных системах технического обслуживания и ремонта [ТОиР] оборудования Однако анализ практики управления ремонтным обеспечением показывает, что широкого распространения на предприятиях промышленности России наиболее современные системы ТОиР не получили

Методические и практические вопросы управления основными и обслуживающими процессами на промышленных предприятиях нашли отражение в трудах российских и зарубежных ученых Р 3 Акбердина, А В Ахумова, Б В Власова, Д А Гаврилова, Т А Егоровой, Р Б Ивутя, Д В Исаева, В С Кабакова, В В Кобзева, В А Козловского, Р М Надоршина, Н А Оладова, С В Питеркина, М Портера, И И Сидорова, М У Слижиса, ЕК Смирницкого, РБ Чейза, JIM Чистова, НДж Эквилайна, Ф Якобса, МО Якобсона и др

Поскольку в существующих научных работах не нашли достаточного отражения методологические вопросы выбора системы ТОиР на промышленном предприятии, а практика управления ремонтным обеспечением свидетельствует о наличии факторов, сдерживающих широкое распространение современных систем ТОиР, становятся актуальными проблемы развития теоретических и методических основ рационального выбора системы ТОиР на промышленном предприятии, выявления проблем в управлении ремонтным обеспечением, препятствующих внедрению новых систем ТОиР, а также обеспечение методической базы для нейтрализации и/или устранения данных проблем

Актуальность темы диссертации, практическая потребность в научном обосновании разработки и внедрения новых методов управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии, определили цель и задачи настоящего исследования

Цель и задачи исследования

Целью диссертационной работы является совершенствование методов повышения эффективности промышленных предприятий на основе выбора рациональной системы технического обслуживания и ремонта оборудования

В соответствии с целью диссертации поставлены следующие задачи

1 Уточнить сущность и разработать классификацию систем технического обслуживания и ремонта оборудования

2 Исследовать и классифицировать факторы, влияющие на выбор системы технического обслуживания и ремонта оборудования, определить методы их оценки

3 Уточнить принципы управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии

4 Провести классификацию методов внедрения автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтом [АСУ ТОиР] и разработать матрицу рисков при внедрении АСУ ТОиР в ремонтном обеспечении

5 Разработать методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии

6 Разработать методику выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии

Предметом исследования являются методы управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии

Объектом исследования является промышленное предприятие

Теоретическую и методологическую основу диссертации составляют работы зарубежных и отечественных ученых в области исследования проблем производственного и информационного менеджмента, законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность в области ремонтного обеспечения промышленных предприятий в России, данные органов государственной статистики, материалы периодической печати, а также результаты исследования, проведенного автором на промышленных предприятиях

Для решения задач, поставленных в диссертации, были использованы количественные и качественные методы исследования методы статистического, технико-экономического и логического анализа, классификации, АВС-анализа, факторного анализа, интервью, а также методы финансовой математики и концептуального моделирования

Научная новизна исследования заключается в следующем

1 Уточнена сущность и дана классификация систем технического обслуживания и ремонта оборудования, обеспечивающая возможность выявления и учета факторов при их выборе в системе ремонтного обеспечения на промышленном предприятии

2 Предложена классификация факторов, определяющих возможность эффективного применения в ремонтном обеспечении систем

технического обслуживания и ремонта оборудования, определены показатели их оценки

3 Уточнены принципы управления применительно к ремонтному обеспечению на промышленном предприятии с учетом новых возможностей по применению автоматизированных систем управления

4 Разработана классификация методов внедрения АСУ ТОиР, рекомендации по их выбору с учетом предложенной матрицы рисков при выборе, внедрении и эксплуатации АСУ ТОиР в ремонтном обеспечении промышленных предприятий

5 Разработаны и обоснованы методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии, включающие в себя агоритм выбора АСУ ТОиР, рекомендации по выбору метода внедрения, этапы внедрения, а также рекомендации по классификации оборудования при использовании автоматизированного метода управления ремонтным обеспечением по иерархическому признаку, обеспечивающие интеграцию данных АСУ ТОиР с автоматизированными системами управления производством, информационными системами бухгатерского учета и внутрифирменного планирования

6 Разработана методика выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии по организационным, конструктивно-технологическим, экономическим и нормативно-правовым признакам, обеспечивающая экономическое обоснование для разработки мероприятий по повышению эффективности ремонтного обеспечения промышленных предприятий

Практическая значимость диссертации состоит в обобщении теоретических положений и разработке конкретных методических рекомендаций по совершенствованию методов повышения эффективности промышленных предприятий на основе выбора рациональной системы технического обслуживания и ремонта оборудования В дальнейшем это позволит промышленным предприятиям России адаптироваться к изменяющимся условиям хозяйствования на внутреннем и мировом рынках, обоснованно проводить совершенствование системы ремонтного обеспечения на промышленном предприятии с использованием современных информационных технологий, что, в конечном счете, будет способствовать росту эффективности отечественной экономики в целом

Апробация результатов работы

Основные теоретические и методические положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на ежегодных научно-практических конференциях СПбГИЭУ Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей, проводившихся в 2005, 2006, 2007 годах, Современный менеджмент проблемы и перспективы 2006 и 2007 гг

По теме диссертации автором опубликовано 8 работ общим объемом 1 8 печатных листа

Предложения, выдвинутые в диссертации, прошли апробацию в ООО АНД Проджект, ОАО Техприбор Предложения получили положительную оценку руководства

Структура работы

Диссертация включает введение, три главы, заключение, библиографический список из 121 наименования и шесть приложений

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определены основная цель и задачи работы, раскрыт объект и предмет исследования

В первой главе - Исследование проблем развития систем ремонтного обеспечения на промышленных предприятиях проведено исследование динамических сдвигов в структуре основных фондов предприятий Российской Федерации, уточнена сущность и предложена классификация систем ремонтного обеспечения, исследованы основные проблемы в организации и управлении ремонтным обеспечением промышленных предприятий и их взаимосвязи, рассмотрена эволюция АСУ ТОиР промышленного оборудования

Во второй главе - Исследование методов и систем управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях выявлены и обобщены принципы построения рациональной системы ремонта и технического обслуживания, исследованы факторы, влияющие на выбор системы ремонта и технического обслуживания на промышленном предприятии, показатели, а также методы их оценки, проведен анализ методов использования функциональных модулей современных АСУ ТОиР, разработана классификация АСУ ТОиР и выявлены их основные ограничения, проведено исследование и разработана матрица рисков по всем стадиям жизненного цикла автоматизированных систем управления В главе также проведен анализ и предложена классификация методов внедрения АСУ ТОиР на промышленных предприятиях

В третьей главе Ч Разработка методик управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии предложены методы и методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии, разработана методика выбора системы ремонта и технического обслуживания по организационным, конструктивно-технологическим, экономическим и нормативно-правовым признакам, а также даны рекомендации по классификации оборудования по иерархическому признаку при использовании автоматизированного метода управления ремонтным обеспечением

В заключении обобщены основные результаты диссертационной работы, систематизированы выводы и обоснована степень достижения поставленных целей и задач

В приложениях приводится статистическая информация, обзор системы нормативного регулирования ремонтной деятельности, аналитические обзоры и другие материалы, не вошедшие в основную часть диссертации

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В соответствии с поставленными целями и задачами в диссертации был решен ряд теоретических и практических проблем, направленных на совершенствование методов управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях

Эволюционное развитие методов управления ремонтным обеспечением обусловлено такими историческими процессами как технический прогресс и разделение труда Данные процессы способствовали увеличению масштабов и диверсификации материально-технической составляющей общественного производства, что потребовало усложнения средств технического оснащения ремонта, увеличения требований к знаниям и навыкам ремонтного персонала и определило направления специализации в области ремонтного обеспечения выделение рабочих-ремонтников, затем формирование специализированных ремонтных подразделений промышленных предприятий, возникновение ремонтных предприятий регионального и отраслевого уровня

Адекватно возрастающим требованиям совершенствовались методы планирования, организации и контроля осуществления ТОиР на промышленных предприятиях, которые в своей эволюции прошли путь от осуществления ремонтов по факту отказа оборудования до применения методов технического диагностирования и прогнозирования технического состояния оборудования, и в систематизированном виде обусловили создание систем технического обслуживания и ремонта оборудования

Общепринятое определение, которое нашло свое отражение в государственных стандартах России, представляет систему технического обслуживания и ремонта оборудования как совокупность взаимосвязанных средств, документации технического обслуживания и ремонта и испонителей, необходимых для поддержания и восстановления качества изделий, входящих в эту систему Данное определение носит исключительно технократический характер и не в поной мере отражает экономическую сущность данного понятия.

Автором данное определение было уточнено. Под системой технического обслуживания и ремонта оборудования понимается совокупность принципов, целевых установок ремонтной службы, устойчивого состава ремонтных работ, нормативов и методов планирования, организации и оперативного управления ремонтным обеспечением

Анализ основных систем технического обслуживания и ремонта, разработанных в России и за рубежом (ППР, TOPO, РТО, общая эксплуатационная система, ремонты по фактическому состоянию, ремонты по отказу) показал, что каждая из них обладает специфическими особенностями, ограничивающими сферу их эффективного применения в зависимости от условий и способов организации производства в различных отраслях промышленности Поэтому в диссертации предложена классификация систем ТОиР, используемых в ремонтном обеспечений.

В качестве признаков классификации выбраны характер системы (организационный, технический или организационно-технический),

приоритетное направлении организации работ (централизация или децентрализация), акцент на ремонт или техническое обслуживание, состав и характер регламентации нормативов, степень ориентации на компьютерную обработку данных, приоритетный вид оборудования и тип производства, степень учета фактического состояния оборудования, стоимость внедрения системы ТОиР, вероятность отказа оборудования, требования к квалификации ремонтного персонала, требования к методическому обеспечению ремонтной деятельности. Данная классификация позволяет исследовать факторы, влияющие на выбор системы ремонтного обеспечения на промышленном предприятии

Анализ факторов, влияющих на выбор системы ТОиР, показал, что рассмотренные системы ТОиР требуют дифференцированного применения не только на отдельных промышленных предприятиях, но и в рамках предприятия для отдельных групп оборудования в зависимости от организационных условий и интенсивности их применения в основных производственных процессах, их конструктивно-технологических особенностей и возможного ущерба в случае внезапного отказа

Анализ нормативной базы системы государственного регулирования в сфере эксплуатации промышленного оборудования позволил допонительно выявить нормативно-правовые требования к выбору системы ТОиР на предприятии Кроме того, к числу нормативно-правовых требований также были отнесены требования производителя оборудования, от соблюдения которых зависит гарантийное обслуживание.

Классификация факторов, влияющих на выбор системы ТОиР, приведена на рисунке 1. Следует отметить, что были выделены факторы, влияние которых накладывает жесткие ограничения на использование системы ТОиР. Среди них, например, контролепригодность оборудования и преобладание прогнозируемых отказов по отношению к системе ремонтов по фактическому состоянию

В диссертации приведены качественные и количественные показатели, характеризующие рассмотренные факторы. Для расчета комплексных количественных показателей, таких как коэффициент закрепления операций и коэффициент загрузки с учетом дублирующего оборудования, приведены формулы и рекомендации по расчету.

Для выявления причин низкого распространения современных систем ТОиР на промышленных предприятиях проведено исследование основных проблем в управлении ремонтным обеспечением. На основе анализа взаимосвязей отделов главного механика и энергетика с другими функциональными службами предприятия была подготовлена методика обследования предприятий, по которой проведено анкетирование и интервьюирование на 15-ти промышленных предприятиях. Данное исследование позволило выявить основные проблемы, с которыми стакивается руководство ремонтной службы, и которые в значительной степени влияют на эффективность и трудоемкость управления в данной сфере и в других функциональных подразделениях, связанных с ремонтной службой.

Факторы, влияющие на выбор системы ТОиР

Организационные

~| Конструктивно-технологические |

Тип производства

Метод производства

Уровень загрузки оборудования

Сменность работы оборудования

Сезонность загрузки оборудования

Наличие дублирующего _оборудования_

Интенсивность использования оборудования по мощности

Экономические

Влияние возможного отказа на безопасность людей и окружающей среды_

Влияние возможного отказа на

повреждение имущества _предприятия_

Стоимость обслуживания

Класс точности оборудования

Место в технологическом процессе

Габариты и масса оборудования

Возраст оборудования

Расположение оборудования

Надежность оборудования

Возможность достоверного учета наработки оборудования

Возможность достоверного технического диагностирования

-{ Нормативно-правовые |

Требования производителя _оборудования

Требования государственных _стандартов_

" Требования технических _регламентов__

Рис. 1 Классификация факторов, влияющих на выбор системы ТОиР

Анализ причин и последствий данных проблем позволил выявить их взаимосвязи (рис 2), отделить проблемы внешнего характера и их следствия, и установить наиболее существенные внутренние проблемы, в числе которых высокая доля ручного труда при планировании, отсутствие на предприятиях систематизированных централизованных источников информации об оборудовании; отсутствие достаточной и удобной для анализа информации о техническом состоянии оборудования, низкое качество финансового контроля, низкие возможности по координации деятельности ремонтных подразделений.

Таким образом, на обследованных предприятиях отсутствуют предпосыки для организации систематического анализа эффективности применяемых методов управления и их совершенствования, и даже выпонение рутинных задач в области управления ремонтным обеспечением вызывает значительные трудности и осуществляется на низком качественном уровне. Можно сделать

вывод о том, что в корне данных проблем лежит проблема низкой степени информатизации и автоматизации процессов управления ремонтным обеспечением, а ключом к их решению является внедрение автоматизированных методов управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях

Инструментом реализации автоматизированных методов управления ремонтным обеспечением является применение автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтами [АСУ ТОиР] Анализ научных работ и публикаций показал, что, если вопросы выбора, внедрения и применения крупных корпоративных систем управления ЕИР/МКРП-класса рассмотрены достаточно подробно, то методическому обеспечению в области решения аналогичных задач для АСУ ТОиР не уделено достаточного внимания и оно нуждается в научном обосновании. Это послужило базой для уточнения дальнейших задач исследования

На основании проведенного исследования нами были уточнены принципы управления применительно к ремонтному обеспечению промышленного предприятия с учетом новых возможностей по применению автоматизированных систем управления

Х Принцип координации - обеспечение высокой степени координации деятельности различных ремонтных служб, их подразделений, а также сторонних организаций, с целью минимизации простоя оборудования в ремонте и при техническом обслуживании

Х Принцип согласованности с производством - поное согласование системы ТОиР с системой оперативно-производственного планирования основного производства

Х Принцип прозрачности в учете затрат и бюджетировании - обеспечение достоверного учета затрат на техническое обслуживание и ремонт оборудования, а также построение бюджета ремонтной службы на основании детальных данных объемно-календарных планов ремонта

Х Принцип непрерывного развития на основе наколенного опыта -обеспечение накопления и анализа данных, полученных в ходе эксплуатации, обслуживания и ремонта, с целью совершенствования системы ремонтного обеспечения промышленного предприятия

Х Принцип активного предупреждения - своевременное и качественное осуществление комплекса работ по профилактическому обслуживанию, уходу и контролю технического состояния оборудования с целью предупреждения перебоев в его работе

Х Принцип экономической целесообразности - дифференцированный выбор системы технического обслуживания и ремонта для различных групп оборудования в соответствии с его ролью в производственном процессе, конструктивно-технологическими особенностями, нормативно-правовыми требованиями и требованиями безопасности

Рис 2 Взаимосвязь основных проблем в управлении ремонтным обеспечением промышленных предприятий

Анализ насущных проблем показал, что на предприятиях нарушались базовые принципы управления Реализация этих принципов наиболее эффективна в условиях автоматизации управления ремонтным обеспечением.

Инструментом, обеспечивающим условия реализации автоматизированных методов управления в ремонтном обеспечении, являются АСУ ТОиР Автором проанализированы возможности функциональных модулей трех из них (lMaint, ТРИМ, SAP R/3 ТОиР), а также изучена техническая документация на ряд других АСУ ТОиР. По результатам анализа разработана классификация АСУ ТОиР по таким признакам, как: класс системы, охват стадий жизненного цикла основных средств, масштабируемость, гибкость, поддержка географически распределенного предприятия, наличие отраслевых решений, наличие функциональных модулей, страна-производитель, возможность интеграции с ERP-системами. На основе классификации были выявлены основные функциональные ограничения, а также создана база для последующей разработки методики выбора АСУ ТОиР на предприятии.

На основании анализа литературных источников, выявленных функциональных ограничений АСУ ТОиР, а также результатов исследования основных проблем в управлении ремонтным обеспечением, разработана матрица рисков, которые MOiyr возникнуть на этапах выбора, внедрения и эксплуатации АСУ ТОиР. Выделены следующие виды рисков.

Х системные - связаны с организацией бизнес-процессов компании;

Х организационные - связаны с организацией выбора, внедрения и эксплуатации АСУ ТОиР,

Х функциональные Ч связаны с реализацией конкретных функций по управлению ремонтным обеспечением во внедряемой АСУ ТОиР,

Х технические - связаны с программно-технической реализацией АСУ ТОиР на конкретном предприятии.

В работе отмечается, что наибольшую важность представляют системные и организационные риски, носящие догосрочный характер, такие как отсутствие поддержки со стороны руководства, реорганизация или смена собственников компании. Если первый риск может быть нейтрализован путем максимального вовлечения руководства в процесс внедрения АСУ ТОиР и соблюдения его интересов при выборе метода внедрения, то риск реорганизации\смены собственников может потребовать отказа от эксплуатации автоматизированной системы, что дожно быть учтено еще до начала процесса ее выбора

Автором предложена методика классификации оборудования в АСУ ТОиР по иерархическому признаку Данная классификация позволяет реализовать интеграцию системы с автоматизированными системами бухгатерского и управленческого учета, а также автоматизированными системами управления основным производственным процессом, что позволит, в частности, обеспечить систематизированное накопление и анализ исходных данных, необходимых для осуществления выбора системы ТОиР на предприятии. В рамках классификации предлагается выделить четыре уровня.

Верхний уровень предполагает классификацию оборудования по признаку принадлежности к производственным подразделениям предприятия

(используется в финансовом и бухгатерском учете). На втором уровне осуществляется классификация оборудования по принадлежности к рабочим центрам - единицам учета оборудования в М1Ш1/АСУТП системах (производственный учет). Третий уровень предполагает учет в разрезе отдельных объектов основных средств, а на четвертом уровне ведется детализация в разрезе агрегатов/узлов оборудования, что призвано обеспечить реализацию агрегатного и узлового методов ремонта

Проведение паспортизации оборудования является наиболее трудоемким этапом внедрения АСУ ТОиР на предприятии и часто требует синхронизации с проведением капитальных ремонтов.

Проведение научной систематизации позволило построить классификацию методов внедрения АСУ ТОиР в ремонтном обеспечении (рис. 3) и предложить рекомендации по их выбору на промышленном предприятии, который зависит от организационной и географической структуры предприятия в целом, количества установленного оборудования в производственных подразделениях (в единицах ремонтной сложности), организационной структуры ремонтной службы, географической и технологической структуры установленного оборудования, приоритетных целей руководства

Выбор метода внедрения в разрезе производственной структуры предприятия следует осуществлять путем оценки количества установленного промышленного оборудования в единицах ремонтной сложности [ЕРС] Рекомендации, приведенные в таблице 1, составлены с учетом общих условий для создания цеховых ремонтных баз, приведенных в ЕС ППР, и отражают высокую трудоемкость проведения паспортизации оборудования

Таблица 1

Рекомендации по выбору метода внедрения АСУ ТОиР в разрезе _производственной структуры предприятия_

Число ЕРС Метод внедрения

Менее 1600 на всем предприятии Централизованный

Более 800, но менее 1600 на каждой производственной площадке По производствам

Более 800 в цехах основного производства По цехам

В результате проведенного исследования автором предложены методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии.

Методика выбора АСУ ТОиР в диссертации представлена в форме агоритма. Особое внимание уделяется работам на подготовительном этапе, так как на данном этапе могут быть устранены наиболее опасные риски внедрения. В частности, предлагаются рекомендации по выявлению условий, препятствующих внедрению, таких как предстоящее поглощение или реорганизация компании, недостаточный уровень автоматизации управления в основном производстве, противодействие со стороны руководства предприятия. Предлагается перечень документации, подготовка которой позволит выявить

основные цели и приоритеты внедрения, определить требования к АСУ ТОиР и компании-поставщику

С учетом предложенных рекомендаций по выбору метода внедрения разработана методика организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии Особое место в ней занимают работы по подготовке устава проекта внедрения четкое описание целей и критериев их достижения, выбор метода внедрения, определение перечня работ, логических (по использованию функциональных модулей АСУ ТОиР) и временных рамок проекта, разработка бюджета, формирование проектной команды, разработка процедур разрешения проблем, которые могут возникнуть в ходе проекта.

По методу паспортизации

По всему оборудованию

По типам оборудования

Укрупненный с

постепенной

детализацией

Методы внедрения АСУ ТОиР

По охвату производственных подразделений в производственной структуре

По распределению этапов внедрения во времени

-| Последовательный

- Паралельный

- Централизованный

По производствам

По цехам

Рис 3 Классификация методов внедрения АСУ ТОиР

Проведенное исследование факторов, влияющих на выбор системы ТОиР в ремонтном обеспечении, позволило автору разработать и обосновать методику дифференцированного выбора системы ТОиР для обслуживания различных групп оборудования по организационным, конструктивно-технологическим, экономическим и нормативно-правовым признакам Ее основные этапы и состав используемых показателей приведены на рисунке 4

Ключевыми этапами методики являются проведение классификации оборудования по уровню промышленной опасности (табл 2) и технологической значимости (табл 3) Классификация оборудования по уровню технологической значимости позволяет определить приоритеты ремонтного обслуживания оборудования и включает оценку его

Х коэффициента загрузки [Кз];

Х коэффициента загрузки с учетом дублирующего оборудования [Кздо],

Х коэффициента использования мощности [Ким],

Х коэффициента сменности номинального [Ксмн] и фактического [Ксмф],

Х возраста оборудования;

Х места в технологическом процессе

Таблица 2

Классификация оборудования по уровню промышленной опасности_

Уровень опасности Характеристика

А- высокий Отказ оборудования может привести к аварии, в результате которой могут пострадать люди, либо могут быть нарушены условия жизнедеятельности людей, либо материальный ущерб составит более 1 тыс минимальных размеров оплаты труда

в- средний Внезапный отказ оборудования не может привести к травмам людей, или нарушениям условий их жизнедеятельности, однако может быть повреждено прочее имущество предприятия на сумму менее 1 тыс минимальных размеров оплаты труда

С- Низкий Внезапный отказ оборудования не может привести к аварийной ситуации, ущерб прочему имуществу предприятия не может быть нанесен или окажется несущественным

Классил Таблица 3 шкация оборудования по уровню технологической значимости

Уровень значимости Характеристика

А- высокий Группа А по уровню промышленной опасности

Классы точности В, А, С

Не имеющее станков дублеров (Кздо > 0,8)

Высоконагруженное (Ким >= 0,75 и Кз >= 0,5)

Загруженное оборудование, работающее в три смены (Ксмн = 3 и Ксмф >= 2,4)

Загруженное старое оборудование (Возраст >= 15 лет, Ксмн >= 2, Кз >= 0,8)

в- средний Группа В по уровню промышленной опасности

Оборудование на основных операциях технологического процесса

Средненагруженное (0,5 <=Ким <= 0,75 и Кз > 0,5)

Загруженное оборудование, работающее в две смены (Ксмн = 2 и Ксмф >= 1,6)

С- низкий Малонагруженное оборудование

Редко используемое оборудование (станки-дублеры)

Вспомогательное оборудование

Заключительным этапом методики является оценка экономической эффективности предлагаемых мер по совершенствованию ремонтного обеспечения предприятия, которая предусматривает сравнение затрат на внедрение новой системы с суммарным эффектом от сокращения простоя оборудования, то есть суммы приведенной стоимости условно высвобожденного оборудования и приведенной стоимости условного сокращения затрат на содержание площади, занимаемой данным

оборудованием, сокращения потребности в запасных частях и материалах и сокращения трудоемкости ремонтной программы.

Анализ нормативных требований к системе ТОиР и составу работ

Ретроспективный анализ эксплуатации оборудования, расчет используемых показателей

Анализ ограничений по применению систем ТОиР

АВС-анализ оборудования по уровню промышленной опасности

АВС-анализ оборудования по уровню технологической значимости

Выбор возможных систем ТОиР к применению

Бальная оценка применимости системы ТОиР к данной группе оборудования

Окончательный выбор сочетания применяемых систем ТОиР

Оценка экономической эффективности применения данного сочетания систем ТОиР в ремонтном обеспечении_

Коэффициент закрепления операций Возможность достоверного учета наработки Вид оборудования Период достоверного технического прогнозирования отказов Контролепригодность оборудования Результаты анализа причин отказов

Возможный ущерб людям Возможный ущерб среде жизнедеятельности Возможный ущерб имуществу предприятия

Класс точности Коэффициент загрузки Коэффициент загрузки с учетом дублирующего оборудования Коэффициент использования мощности Коэффициент сменности номинальный Коэффицент сменности фактический Возраст оборудования Место в технологическом процессе

Метод производства Сезонность загрузки оборудования Коэффициент готовности оборудования Оснащенность оборудования датчиками контроля технического состояния Наличие методических и нормативных материалов

Габариты и масса оборудования Степень географической распределенности

Рис. 4 Основные этапы методики выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования в ремонтном обеспечении промышленного предприятия

Так, для оценки в стоимостном выражении эффекта от экономии по запасным частям и материалам предлагается осуществить расчет приведенной стоимости сокращения издержек на запасные часта и материалы на ремонтную

программу (Эдм) по формуле 1, с использованием метода Гордона для оценки бесконечного аннуитета при постоянной ставке дисконтирования

Эдм = (ЕйЕмШму 1 *ЦД*кгч 1 )/Тг8ч 1 - ,!Д( Нми2*им*кгч2)/Тгзц2)/Я , (1)

где Нмц - норма м-ного материала на вид плановых работ ) по единице оборудования 1 по новой (1) и старой системе ТОиР (2); ЦД - цена м-ного материала, кгу - количество ремонтов или работ по техническому обслуживанию ]-того вида по ьой группе оборудования по новой и старой системе ТОиР, Тгзц - длительность цикла работ _)-го вида по единице оборудования 1 по новой и старой системе ТОиР, лет, Л - ставка дисконтирования.

В соответствии с поставленной целью и задачами диссертации были сделаны следующие выводы и предложения.

1 Проведенное исследование накопленного отечественного и зарубежного опыта в области управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях позволило уточнить сущность и дать классификацию систем технического обслуживания и ремонта оборудования

2 Предложенная в диссертации классификация факторов, определяющих возможность эффективного применения систем технического обслуживания и ремонта оборудования в ремонтном обеспечении, создает основу для выбора рациональной системы технического обслуживания и ремонта оборудования как на всем предприятии, так и применительно к отдельным группам оборудования

3 Принципы управления, уточненные применительно к ремонтному обеспечению на промышленном предприятии, позволяют раскрыть пути развития системы управления ремонтным обеспечением с учетом новых возможностей по использованию автоматизированных систем управления

4 Предложенные в диссертации классификации АСУ ТОиР и методов внедрения АСУ ТОиР, а также рекомендации по их выбору на промышленном предприятии, обеспечивают нейтрализацию наиболее существенных рисков при выборе, внедрении и эксплуатации АСУ ТОиР

5 Разработанные методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР путем реализации базовых принципов управления и систематизации накопления и анализа исходных данных на предприятии позволяют повысить эффективность управления ремонтным обеспечением

6 Предложенная методика выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования по организационным, конструктивно-технологическим, экономическим и нормативно-правовым признакам обеспечивает экономическое обоснование для разработки мероприятий по повышению эффективности деятельности ремонтных подразделений

7 Результаты апробации предлагаемых методик выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования, выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии доказали их применимость и показали, что для их совершенствования необходимо провести исследование смежных областей деятельности предприятия, инструментального, транспортного и энергетического обеспечения, а также исследовать особенности социально-трудовых отношений, бухгатерского и налогового учета в ремонтном обеспечении

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что основные рекомендации и методические разработки выпоненного исследования позволят

Х разработать мероприятия по снижению трудоемкости и повышению достоверности объемно-календарного планирования ремонтной деятельности,

Х обеспечить применение сетевых методов планирования,

Х повысить прозрачность в учете затрат и бюджетном планировании ремонтной деятельности,

создать предпосыки для уточнения применяющихся нормативов на основе централизованно накапливаемых данных,

Х оптимизировать издержки на хранение и закупку запасных частей и комплектующих,

Х создать рациональную основу для выбора и внедрения экономически обоснованных систем ремонта и технического обслуживания как на всем предприятии, так и дифференцированно для отдельных групп оборудования, что повлияет на повышение эффективности производства

3. ОПУБЛИКОВАННЫЕ РАБОТЫ

Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях

1 Дрягин Д С Методы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии// Вестник ИНЖЭКОНа Сер Экономика 2007 -Вып 3(16), с 233-237 -0,4пл

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

2 Егорова ТА, Дрягин Д С Методы внедрения автоматизированных систем управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях // Современный менеджмент проблемы и перспективы труды науч -практ конф 15 марта 2007 г / Ред кол . В И Малюк (отв ред) и др СПб Изд-во Политехнического университета, 2007 -0,4/0,2п л

3 Дрягин Д С Методы паспортизации и классификации промышленного оборудования // Менеджмент и экономика в творчестве молодых

исследователей. ИНЖЭКОН-2СЮ7. X науч.-практ. конф. студ. и асп. СПбГИЭУ 17,18 апр. 2007 г.: Тез. докл. / Отв. ред. Б.М. Генкин (отв. ред. ) и др., - СПб.: СПбГИЭУ,2007. - 0,3п.л.

4. Дрягин Д.С. Динамические сдвиги в структуре основных фондов экономики Российской Федерации и отдельных ее отраслеЙ//Современных прикладной менеджмент: инструментарий и методы: сб. науч. тр. / редкол.: А.Н. Цветков (отв. ре д.) [и др.]. - СПб.: СПбГИЭУ,2006. - 0,3 пл.

5. Егорова Т.А., Дрягин ДС. Проблемы оргпроектирования и управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии // Современный менеджмент: проблемы и перспективы. I науч.-практ. Конф. 22 марта 2006 г.: Тез. докл. / Ред. кол.: В.И. Малюк (отв. ред.) и др. - СПб.: СПбГИЭУ, 2006. - 0,4/0,2п.л.

6. Дрягин Д.С. Выбор систем технического обслуживания и ремонта оборудования // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей. ИНЖЭКОН-2006. IX науч.-практ. конф. студ. и асп. СПбГИЭУ 18,19 апр. 2006 г.: Тез, докл. / Отв. ред. Б.М. Генкин (отв. ред. ) и дрД - СПб.: СПбГИЭУ,2006. - О.Зп.л.

7. Дрягин Д.С. Ограничения в информационных системах управления по ремонту и техническому обслуживанию // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып. 14 ! Редкол.: Е.Б. Смирнов (отв. ред.) и др. - СПб.: СПбГИЭУ, 2005. - 0,2пл.

8. Дрягин Д.С. Устойчивые ограничения ЕАМ-систем // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей. ИНЖЭКОН-2005. VIII науч.практ. конф. студ. и асп. СПбГИЭУ 19,20 аггр. 2005 г.: Тез. докл. / Ред. кол. Б.М. Генкин (отв. ред.) и др. - СПб.: СПбГИЭУ,2005. -0,2п.л.

Подписано в печать j?. РЗ, PP? Формат 60x84 '/ц.Г1еч. л. Тираж экз. Заказ -/-/4Р

ИэПК ШбГГОУ. 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 31

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Дрягин, Денис Сергеевич

СОДЕРЖАНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

1 Исследование проблем развития систем ремонтного обеспечения на промышленных предприятиях.

1.1 Анализ динамических сдвигов в структуре основных фондов промышленных предприятий Российской Федерации.

1.2 Эволюция систем технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленных предприятиях.

1.3 Классификация систем технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии.

1.4 Исследование основных проблем в организации и управлении ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях.

1.5 Развитие систем автоматизированного управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования.

Выводы по главе 1.

2 Исследование методов и систем управления ремонтным обеспечением на промышленных предприятиях.

2.1 Классификация факторов, влияющих на выбор системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии.

2.2 Принципы управления применительно к ремонтному обеспечению промышленных предприятий.

2.3 Анализ методов использования функциональных модулей современных автоматизированных систем управления ремонтами и техническим обслуживанием.

2.4 Классификация автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования.

2.5 Разработка матрицы рисков по стадиям жизненного цикла АСУ ТОиР.

2.6 Методы внедрения автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования.

Выводы по главе 2.

3 Разработка методик управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии.

3.1 Методика выбора автоматизированной системы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии.

3.2 Рекомендации по классификации по иерархическому признаку и кодификации оборудования на промышленном предприятии.

3.3 Методика организации внедрения автоматизированной системы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии.

3.4 Методика выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии"

В настоящий момент перед промышленными предприятиями России стоят задачи повышения конкурентоспособности продукции, совершенствования системы управления и организации производства. Возможность выпуска конкурентоспособной продукции по совокупности таких показателей, как цена, качество и сроки изготовления, во многом зависит от состояния активной части основных фондов - оборудования.

В условиях, когда степень износа основных фондов в промышленности крайне высока, а темпы их выбытия и замены не превышают двух процентов в год, уровень издержек на ремонт и техническое обслуживание и эффективность управления системой ремонтного обеспечения промышленных предприятий становятся критическими факторами дальнейшего развития предприятий.

Совершенствование методологии управления, средств обработки и анализа больших массивов данных, инструментов технического контроля и диагностики состояния оборудования значительно расширили возможности повышения эффективности управления техническим обслуживанием и ремонтами [ТОиР] оборудования и нашли свое отражение в различных системах технического обслуживания и ремонта [СТОиР]. Однако анализ практики управления ТОиР показывает, что широкого распространения на предприятиях промышленности России наиболее современные СТОиР не получили.

Методические и практические вопросы управления основными и обслуживающими процессами на промышленных предприятиях нашли отражение в трудах российских и зарубежных ученых: Р.З. Акбердина,

А.В. Ахумова, Б.В. Власова, Д.А.Гаврилова, Т.А. Егоровой, Р.Б. Ивутя, Д.В. Исаева, B.C. Кабакова, В.В. Кобзева, В.А. Козловского, P.M. Надоршина, Н.А. Оладова, С.В. Питеркина, М. Портера, И.И. Сидорова, М.У. Слижиса, Е.К. Смирницкого, Р.Б. Чейза, JT.M. Чистова, Н.Дж. Эквилайна, Ф. Якобса, М.О. Якобсона и др.

Поскольку в существующих научных работах не нашли достаточного отражения методологические вопросы выбора СТОиР на промышленном предприятии, а практика управления ремонтным обеспечением свидетельствует о наличии факторов, сдерживающих широкое распространение современных СТОиР, становятся актуальными проблемы развития теоретических и методических основ рационального выбора СТОиР на промышленном предприятии, выявления проблем в управлении ремонтным обеспечением, препятствующих внедрению новых СТОиР, а также обеспечение методической базы для нейтрализации и/или устранения данных проблем.

Актуальность темы диссертации, практическая потребность в научном обосновании разработки и внедрения новых методов управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии, определили цель и задачи настоящего исследования.

Целью диссертационной работы является совершенствование методов повышения эффективности промышленных предприятий на основе выбора рациональной системы технического обслуживания и ремонта оборудования.

В соответствии с целью диссертации поставлены следующие задачи:

1. Уточнить сущность и разработать классификацию систем технического обслуживания и ремонта оборудования.

2. Исследовать и классифицировать факторы, влияющие на выбор системы технического обслуживания и ремонта оборудования, определить методы их оценки.

3. Уточнить принципы управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии.

4. Провести классификацию методов внедрения автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтом [АСУ ТОиР] и разработать матрицу рисков при внедрении АСУ ТОиР в ремонтном обеспечении.

5. Разработать методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии.

6. Разработать методику выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии.

Предметом исследования являются методы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии. Объектом исследования является промышленное предприятие.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Дрягин, Денис Сергеевич

Выводы по главе 3

1. Для обеспечения рационализации процесса выбора и внедрения автоматизированных систем управления ремонтом и техническим обслуживанием предложены методики выбора и организации внедрения автоматизированной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования на промышленном предприятии. Данные методики базируются на результатах анализа рисков на всех стадиях жизненного цикла автоматизированных систем управления, проведенных анализе и классификации методов внедрения автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтами, а также предложенных рекомендациях по классификации оборудования по иерархическому признаку.

2. На основе проведенного в первой главе исследования основных проблем в ремонтном обеспечении, а также представленного анализа научной литературы в данной главе предложена методика выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии. Данная методика позволит повысить эффективность функционирования системы ремонтного обеспечения на промышленных предприятиях, однако ее внедрение не возможно без применения автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием, как средства накопления и анализа исходных данных.

3. Предложенные методики позволяют разработать мероприятия по снижению трудоемкости и повышению достоверности объемно-календарного планирования ремонтной деятельности; повышению прозрачности в учете затрат и бюджетном планировании ремонтной деятельности; позволяют создать предпосыки для уточнения применяющихся нормативов на основе централизованно накапливаемых данных, оптимизации издержек на хранение и закупку запасных частей и комплектующих, применения сетевых методов планирования; а также позволяют обеспечить рациональную основу для выбора и внедрения более прогрессивных систем ремонта и технического обслуживания как на всем предприятии, так и дифференцированно для отдельных групп оборудования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ динамических сдвигов в структуре основных фондов промышленных предприятий показал, что высокая доля и низкие темпы замещения устаревших основных фондов приводят к высокому объему работ в сфере ремонта и технического обслуживания. Данная проблема наиболее актуальна для капиталоемких отраслей: машиностроения, электроэнергетики, химической промышленности, металургии и металообработки. Исследование показывает актуальность проблем повышения эффективности управления ремонтным обеспечением не только для отдельных предприятий, но и для всех отраслей промышленности в целом.

Уточнено определение системы ремонта и технического обслуживания, как совокупности принципов, целевых установок ремонтной службы, устойчивого состава ремонтных работ, нормативов и методов планирования, организации и оперативного управления ремонтным обеспечением.

Анализ эволюции систем ремонта и технического обслуживания, а также фактически применяющихся систем ремонта и технического обслуживания, показал, что каждая система обладает определенным набором достоинств и недостатков и имеет свою область эффективного применения по отношению к различным группам оборудования и производственным условиям. В рамках диссертации была поставлена и решена задача проведения детального анализа факторов, а также характеризующих их качественных и количественных показателей, которые определяют выбор системы ремонта и технического обслуживания на промышленном предприятии.

Исследование основных проблем в области управления ремонтной деятельностью промышленных предприятий показало необходимость внедрения современных автоматизированных методов управления ремонтной службой, как важнейшего фактора повышения ее эффективности. Реализация автоматизированных методов управления в ремонтном обеспечении на промышленном предприятии осуществляется путем использования автоматизированных систем управления техническим обслуживанием и ремонтами.

Современная автоматизированная система управления техническим обслуживанием и ремонтом представляет собой сложный программно-технический комплекс, который нуждается в глубоком анализе составляющих его функциональных модулей, требует тщательной настройки и доработки под нужды системы ремонтного обеспечения, а также требует осуществления сложного комплекса организационных мероприятий при выборе и внедрении на промышленном предприятии.

На базе проведенной классификации систем ремонта и технического обслуживания предложены организационные, конструктивно-технологические, экономические и нормативные факторы, определяющие выбор систем ремонта и технического обслуживания, а также уточнен набор показателей их оценки. Предложенный набор факторов и показателей их оценки использован при разработке методики выбора системы ремонта и технического обслуживания на промышленном предприятии.

На основе анализа базовых принципов управления, систем ремонта и технического обслуживания, а также исследования основных проблем в организации и управлении ремонтным обеспечением во второй главе были уточнены принципы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленном предприятии:

Х Принцип системного подхода.

Х Принцип целевой направленности.

Х Принцип согласованности с производством.

Х Принцип экономической целесообразности.

Х Принцип координации.

Х Принцип непрерывного развития на основе наколенного опыта.

Х Принцип активного предупреждения.

Х Принцип прозрачности в учете затрат и бюджетировании.

Х Принцип максимальной централизации управления ресурсами.

Предлагаемая во второй главе классификация автоматизированных систем управления ремонтами и техническим обслуживанием базируется на основе проведенного анализа методов их использования на промышленных предприятиях, и отражает признаки, которые необходимо учитывать при выборе автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием на промышленном предприятии.

Анализ рисков, возникающих на различных стадиях жизненного цикла автоматизированных систем управления ремонтами и техническим обслуживанием, показал, что наиболее существенными рисками для проекта внедрения являются, прежде всего, системные риски, которые могут быть и дожны быть нейтрализованы до начала процесса внедрения. Все прочие риски и, прежде всего, организационные риски дожны быть устранены на ранних стадиях осуществления проекта на основе использования научно обоснованной методики выбора и организации внедрения системы.

Для обеспечения рационализации процесса выбора и внедрения автоматизированных систем управления ремонтом и техническим обслуживанием в третьей главе предложены методики выбора и организации внедрения автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием на промышленном предприятии. Данные методики базируются на предложенной классификации автоматизированных систем управления ремонтами и техническим обслуживанием, результатах анализа методов использования основных функциональных модулей автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием, разработанной матрице рисков по стадиям жизненного цикла автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием, проведенной классификации методов внедрения автоматизированных систем управления ремонтами и техническим обслуживанием, а также приведенных рекомендациях по иерархической классификации и кодификации оборудования.

На основе проведенного в первой главе исследования основных проблем в ремонтном обеспечении, а также представленного анализа научной литературы, в третьей главе предложена методика выбора системы технического обслуживания и ремонта оборудования на промышленном предприятии. Данная методика позволит повысить эффективность функционирования системы ремонтного обеспечения на промышленных предприятиях, однако ее внедрение не возможно без применения автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием, как средства накопления и анализа исходных данных.

Предложенные методики позволяют разработать мероприятия по снижению трудоемкости и повышению достоверности объемно-календарного планирования ремонтной деятельности; повышению прозрачности в учете затрат и бюджетном планировании ремонтной деятельности; позволяют создать предпосыки для уточнения применяющихся нормативов на основе централизованно накапливаемых данных, оптимизации издержек на хранение и закупку запасных частей и комплектующих, применения сетевых методов планирования; а также позволяют обеспечить рациональную основу для выбора и внедрения более прогрессивных систем ремонта и технического обслуживания как на всем предприятии, так и дифференцированно для отдельных групп оборудования.

Для решения задач, поставленных в диссертации, были использованы количественные и качественные методы исследования: методы статистического, технико-экономического и логического анализа, классификации, ABC-анализа, факторного анализа, интервью, а также методы финансовой математики и концептуального моделирования.

В рамках диссертации решены следующие задачи, определяющие научную новизну исследования:

1. Уточнена сущность и дана классификация СТОиР.

2. Предложена классификация факторов, влияющих на целесообразность применения СТОиР, определены показатели оценки данных факторов.

3. Исследованы основные проблемы в управлении ремонтным обеспечением промышленных предприятий, определены их взаимосвязи.

4. Уточнены принципы управления ремонтным обеспечением на промышленном предприятии.

5. Разработана методика выбора СТОиР на промышленном предприятии по организационным, конструктивно-технологическим, экономическим и нормативным признакам, в рамках которой предложен метод оценки эффективности внедрения СТОиР.

6. Предложена классификация АСУ ТОиР, выявлены их основные функциональные ограничения при внедрении на промышленном предприятии.

7. Разработана методика классификации оборудования при использовании автоматизированного метода управления ремонтным обеспечением по иерархическому признаку, которая призвана обеспечить интеграцию данных АСУ ТОиР с автоматизированными системами управления производством, системами бухгатерского учета и внутрифирменного планирования, создать основу для внедрения агрегатного и узлового методов ремонта.

8. Разработана классификация методов внедрения АСУ ТОиР и рекомендации по их выбору на промышленном предприятии.

9. Разработаны и обоснованы методики выбора и организации внедрения АСУ ТОиР на промышленном предприятии, включающие в себя агоритм выбора АСУ ТОиР, рекомендации по выбору метода внедрения, этапы внедрения, матрицу рисков при выборе, внедрении и эксплуатации АСУ ТОиР.

Предложенные методы и методики позволяют разработать мероприятия по снижению трудоемкости и повышению достоверности объемно-календарного планирования ремонтной деятельности; повышению прозрачности в учете затрат и бюджетном планировании ремонтной деятельности; позволяют создать предпосыки для уточнения применяющихся нормативов на основе централизованно накапливаемых данных, оптимизации издержек на хранение и закупку запасных частей и комплектующих, применения сетевых методов планирования; а также позволяют обеспечить рациональную основу для выбора и внедрения более прогрессивных систем ремонта и технического обслуживания как на всем предприятии, так и дифференцированно для отдельных групп оборудования.

Использование основных результатов и рекомендаций предложенных методик выбора системы ремонтного обеспечения на промышленном предприятии, выбора и организации внедрения автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием позволит промышленным предприятиям России адаптироваться к условиям хозяйствования с учетом новых научных направлений, ориентированных на повышение информатизации и автоматизации процессов управления; обоснованно проводить совершенствование системы ремонтного обеспечения на промышленном предприятии, что, в конечном счете, будет способствовать росту эффективности отечественной экономики в целом.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Дрягин, Денис Сергеевич, Санкт-Петербург

1. Федеральные законы Российской федерации, подзаконные акты,стандарты и технические регламенты

2. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (с изм. и доп. от 7 августа 2000 г., 10 января 2003 г.)

3. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании"

4. Приказ Минфина РФ от 29 июля 1998 г. N 34н "Об утверждении Положения по ведению бухгатерского учета и бухгатерской отчетности в Российской Федерации" (с изм. и доп. от 30 декабря 1999 г., 24 марта 2000 г.)

5. Приказ Минфина РФ от 30 марта 2001 г. N 26н "Об утверждении Положения по бухгатерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01" (с изм. и доп. от 18 мая 2002 г.)

6. Общероссийский классификатор основных фондов ОК 013-94 (ОКОФ) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 г. N 359)(с изм. и доп. 1/98)

7. Перечень технических устройств, применяемых на опасных производственных объектах и подлежащих обязательной сертификации (утв. Госгортехнадзором РФ и Госстандартом РФ 3 и 10 августа 2001 г.)

8. Постановление Госгортехнадзора РФ от 14 июня 2002 г. N 25 "Об утверждении Положения о порядке выдачи разрешений на применение технических устройств на опасных производственных объектах"

9. ГОСТ 18322-78 Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения М.: Издательство стандартов, 1978 г.

10. ГОСТ 28.001-83 Система технического обслуживания и ремонта техники. Основные положения М.: Издательство стандартов, 1983 г.

11. ГОСТ 21623-76 Система технического обслуживания и ремонта техники. Показатели для оценки ремонтопригодности. Термины и определения-М.: Издательство стандартов, 1976.

12. ГОСТ 31109-82 ЕСТД. Термины и определения основных понятий М.: Издательство стандартов, 1982.

13. ГОСТ 2.602-95 Единая система конструкторской документации. Ремонтные документы Минск: ИПК Издательство стандартов, 1995г.

14. Данные органов государственной статистики

15. Российский статистический ежегодник: Стат. Сб./ Госкомстат России -М., 2005 г

16. Монографии, учебники и учебные пособия на русском языке

17. Акбердин Р.З. Экономические проблемы обновления и восстановления основных производственных фондов: конспект лекций М.: МИУ, 1983 -47 с.

18. Ахумов А.В. Экономика и управление системой технического обслуживания машиностроительного производства Ленинград: Машиностроение, 1976 - 64 с.

19. Барышников А .Я. Организация ремонта и технического обслуживания станков с числовым программным управлением : Конспект лекций. -Омск: ОмПИ, 1981.-49 с.

20. Беленький P.P. Опыт создания унифицированного РТО: Учеб. пособие /Центр, правд. Всесоюз. НТО машиностроителей, Ун-т техн. прогресса в машиностроении. М.: Машиностроение, 1989. - 55 с.

21. Блажевич K.JI. Экономика и организация ремонта оборудования : Библиогр. указ. /Сост. K.JT. Блажевич, А.А. Бревнов. Одесса: ОГНБ, 1980.-67 с.

22. Борисов Ю.С., Носкии Р.А. и др. Справочник механика машиностроительного завода, издание второе, том первый/ под ред. Борисова Ю.С., Носкина Р.А. М.: Машиностроение, 1971 - 632 с.

23. Брейли, Ричард. Принципы корпоративных финансов : Учеб./ Ричард Брейли, почет, проф. финансов, Стюарт Майерс, проф. финансов; [Пер. с англ., науч. ред. Н.Н. Барышниковой]. 2-е изд. - М. : Олимп-Бизнес, 2004. - 977 с.

24. Бугорский В.Н. Экономика и проектирование информационных систем : учебное пособие/В.Н. Бугорский, Р.В. Соколов. СПб.: Роза мира, 1998. - 340 с.

25. Власов Б.В. и др. Организация вспомогательных служб машиностроительного завода/ под ред. Б.В. Власова М.: Машиностроение, 1966-523 с.

26. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II. -СПб: Питер, 2003.-352 с.

27. Голубев И.Г. Опыт восстановления деталей, лимитирующих ресурс двигателей / Сост. И.Г. Голубев, В.Г. Ерошкин, В.В. Нигородов. М.: ЦНИИТЭИ Госкомсельхозтехники СССР, 1982. - 47 с.

28. Грундинг, Клаус-Герольд. Проектирование промышленных предприятий: принципы. Методы. Практика / Клаус-Герольд Грундинг; пер. с нем. А. Старков. Москва : Альпина Бизнес Букс : Технополис, 2007. - 339 с.

29. Егорова Т.А. Организация производства на предприятиях машиностроения СПб.: Питер, 2004 - 304 с.

30. Егорова Т.А. Организация гибкой инструментальной подготовки производства. JL: ДНТП, 1988 - 25 с.

31. Егорова Т.А. Совершенствование организации инструментальной подготовки производства. Л.: ДНТП, 1983. - 22 с.

32. Завлин П.Н., Казанцев А.К., Миндели Л.Э. и др. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учебное пособие/под ред. Завлина П.Н., Казанцева А.К., Миндели Л.Э. М.: Экономика, 2000. - 475 с.

33. Ивуть Р.Б., Кабаков B.C. Экономическая эффективность ремонта машин и оборудования Минск,: издательство Беларусь, 1988 - 207 с.

34. Зайнашев Н.К. Производственный менеджмент: экономико-математические модели / Н.К. Зайнашев; М-во образования Рос. Федерации, Уфим.гос. авиац. техн. ун-т. Уфа : УГАТУ, 1999. - 298 с.

35. Кабаков B.C. Организация и управление ремонтным производством на машиностроительном предприятии М.: Информэлектро, 1974 - 89 с.

36. Кабаков B.C. Программно-целевое управление использованием основных фондов в машиностроении Ленинград,: Машиностроение, 1982-238 с.

37. Казанцев А.К. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие/Казанцев А.К., Серова Л.С. М.: Инфра-М, 1999 - 328 с.

38. Казанцев А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 348 с.

39. Казанцев А.К. и др. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса/ Под ред. А.К. Казанцева. М.: ИНФРА-М, 1999. - 252 с.

40. Касимов A.M. Производственный менеджмент : (Орг. инструмент, пр-ва) : Учеб. пособие / A.M. Касимов, А.Л. Синявин; М-во общ. и проф. образования Рос. Федерации. Вогогр. гос. техн. ун-т. Вогоград : ВогГТУ, 1997. - 50 с.

41. Климов А.Н. Организация ремонта производственного оборудования машиностроительных предприятий. 2-е изд., перераб. и доп. - Л.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1988. - 142 с.

42. Князев В.Е. Организация ремонта и технического обслуживания оборудования в условиях производственного объединения : Учеб. пособие. М.: Машиностроение, 1981. - 39 с.

43. Козловский В.А. Производственный менеджмент: Учебник (под. ред. Козловского В.А.)/ Козловский В.А., Казанцев А.К., Кобзев В.В. и др. -М.: Инфра-М, 2003 574 с.

44. Козловский В.А., Кобзев В.В., Макаров В.М. Организация производства на предприятиях машиностроения. Стратегия обслуживания производства: Учеб. пособие/Под общ. ред. проф. В.А. Козловского. СПб.: Издательство СПбГПУ, 2002 94 с.

45. Коробков А.В. и др. Методика установления нормативов затрат денежных средств на ремонт и техническое обслуживание РТО / Гос. всесоюз. н.-и. технол. ин-т ремонта и эксплуатации маш.-тракт. парка; Разраб. А.В. Коробковым и др.. М.: ГосНИТИ, 1988. - 15 с.

46. Лавров Г.И. Организация и оперативное планирование прозводства: учебное пособие/ Г.И. Лавров; "Тюм. гос. нефтегазовый университет". -Тюмень : Нефтегазовый университет, 2003. 109 с.

47. Макаренко М.В. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов / М.В. Макаренко, О.М. Махалина. М.: Приор, 1998. - 383 с.

48. Машистов А.И. Егорова Т.А. Организация технической подготовки и технического обслуживания производства: конспект лекций Л.: ЛИЭИ, 1983.-46 с.

49. Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. М.: Альпина Паблишер, 2002. -368 с.

50. Погодин А.Б., Ельяшевич И.В., Каплан Б.М. Гибкая автоматизация производства гальванических покрытий Ленинград: общество Знание, 1985. - 28 с.

51. Портер, Майкл, Э. Конкуренция.: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.

52. Ребриков С.Д. Комплексный ремонт и техническое обслуживание оборудования: Из цикла лекций заоч. фак. по повышению эффективности техн. обслуж. и ремонта технол. оборуд. напредприятиях текстильной пром-сти. М.: Лег. и пищ. пром-сть,1984. -32 с.

53. Семенова Г.В. Производственный менеджмент в основном производстве : Учеб. пособие / Г.В. Семенова; М-во образования Рос. Федерации, Вогогр. гос. техн. ун-т. Вогоград: Политехник, 2000. -59 с.

54. Сидоров А.И. Пути улучшения использования технологического оборудования ремонтных предприятий Госкомсельхозтехники. М. : ЦНИИТЭИ Госкомсельхозтехники СССР, 1982. - 38 с.

55. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления предприятием -СПб.: общество Знание, 2001 164 с.

56. Слижис М.У. Экономический потенциал основных производственных фондов в машиностроении М.: Машиностроение, 1986. - 147 с.

57. Смирницкий Е.К., Акбердин Р.З. Повышение эффективности ремонтного производства М.: Машиностроение, 1970 - 264 с.

58. Тарасова, Л.К. Организация ремонта металургического оборудования за рубежом. М.: Черметинформация, 1983. - 20 с.

59. Титов В.В., Маркова В.Д., и др. Производственный менеджмент: проблемы и решения : Сб. науч. тр. / Ин-т экономики и орг. пром. пр-ва Сиб. отд-ния Рос. акад. наук; Под ред. д.э.н. В.В. Титова, д.э.н. В.Д. Марковой. Новосибирск : ИЭиОПП, 2002. - 290с.

60. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Банки и биржи, Юнити, 1998-576 с.

61. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учеб. : Для студентов вузов, обучающихся по техн. и экон. спец. / Р.А. Фатхутдинов. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2002. - 470 с.

62. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент : Учеб. Для студентов вузов, обучающихся по спец. и направлению "Менеджмент" / Р.А. Фатхутдинов. 4-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 490 с.

63. Хмелевой Н.М. Организация ремонта и технического обслуживания ремонтно-технологического оборудования. М.: ЦНИИТЭИ, 1981. - 29 с.

64. Чейз Р.Б. Производственный и операционный менеджмент (пер. с англ. Медведь О.И., Мороза А.И., Пелявского O.JI.) Изд. 8-е /Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж. Якобе Р.Ф. М. : Издательский дом Вильяме, 2003. -704 с.

65. Черкасов B.C. Организация, экономика, ремонт и техническое обслуживание механического оборудования химической промышленности: Учеб. пособие /B.C. Черкасов, В.А. Цыбульник, В.Ф. Моисеев; Харьк. политехи, ин-т им. В.И. Ленина. Киев : УМКВО, 1988.-89 с.

66. Чистов Л.М. Экономика строительства. Изд. 2-е: Учебник СПб.: Питер, 2003 - 640 с.

67. Якобсон М.О. и др. Единая систем планово-предупредительного ремонта и рациональной эксплуатации технологического оборудования машиностроительных предприятий/ под ред. д.т.н. М.О. Якобсона М.: Машиностроение, 1967-591 с.

68. Монографии, учебники и учебные пособия на иностранных языках

69. Barzel, Yoram Productivity change, public goods and transaction costs : Essays at the boundaries of microeconomics / Yoram Barzel, Prof. -Aldershot (Hants); Brookfield (Vt): Elgar, cop. 1995. XXIII, 473 c.

70. Chase, Richard B, Aquilano, Nicholas J Production and operations management: Manufacturing a. services / Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilano. 7th ed. - Chicago etc.: Irwin, cop. 1995. - XXI, 853 c.

71. Clark, Kim В , Fujimoto, Takahiro Product development and competitiveness / Kim B. Clark a. Takahiro Fujimoto. Boston (Mass.).: Div. of research. Harvard business school, cop. 1989. - 42 c.

72. Cook, Harry E Product management: Value, quality, cost, price, profits, a. organization / H.E. Cook. London etc.: Chapman & Hall, 1997. - XX, 411 c.

73. Crama, Yves (1958) и др. Production planning in automated manufacturing / Yves Crama, Alwin Oerlemans, Frits Spieksma. Berlin etc.: Springer-Verl., cop. 1994.-X, 210 c.

74. Productivity and economic incentives / J.P. Davison, P. Sargant Florence, Barbara Gray a. N.S. Ross. Repr.. - London; New York: Routledge, 2003. - 306 c.

75. Financial management handbook / Ed. : P.R. Garner et al. London: Longman, cop. 1994-.856 c.

76. Frontini, Gian F, Kennedy, Scott L Manufacturing in real time: Managers, engineers, a. an age of smart machines / Gian F. Frontini, Scott L. Kennedy. -Amsterdam etc.: Butterworth-Heinemann, cop. 2003. XI, 206 c.

77. George, Stephen, Weimerskirch, Arnold Total quality management : Strategies a. techniques proven at today's most successful companies / Stephen George, Arnold Weimerskirch. New York etc.: Wiley & sons, cop. 1994.-XV, 286c.

78. Oakland, John S Total quality management : Text with cases / John S. Oakland, PhD, Prof. 3rd ed. - Amsterdam etc.: Butterworth-Heinemann, 2003. - X, 483 c.

79. Production and inventory control handbook / Prep, under the supervision of the Handbook ed. board of the Amer. production a. inventory control soc. (APICS); James H. Greene, Ph.D., ed. in chief. 2d ed. - New York etc.: McGraw-Hill, cop. 1987. - 1137 c.

80. Lockyer, Keith Gerald и др. Productiom and operations management / Keith Lockyer, Alan Muhlemann, John Oakland. 5th ed., Repr. - London: Pitman, 1989.-XVI, 576c.

81. Product reliability, maintainability, and supportability handbook / Ed. by Michael Pecht. Boca Raton etc.: CRC press, cop. 1995. - 25., 413 c.

82. Reinfeld, Nyles V Production control / Nyles V. Reinfeld. 3d print. -Englewood Cliffs (N.J.): Prentice-Hall, 1960. - XI, 339 c.

83. Ross, Stephen А и др. Corporate finance / Stephen A. Ross, Randolph W. Westerfield, Jeffrey F. Jaffe. 3d ed. - Homewood (111.); Boston (Mass.): Irwin, cop. 1993.- 991 c.

84. Rudberg, Martin Manufacturing strategy: linking competitive priorities, decision categories and manufacturing networks: Diss. / Martin Rudberg. -Linkoping: S.n., 2002. 252 c.

85. Schilling, Cardin Manufacturing practices of the tool and machine tool industry in Sweden and Germany: Diplomarb. / By Carolin Schilling. -Linkoping: Institutionen for produktionsekonomi. Tekn. hogskolan i Linkoping, 1994. 186 c.

86. Vollmann, Thomas E и др. Manufacturing planning and control systems / Thomas E.Vollmann, William L. Berry, D.Clay Whybark. 2d ed. -Homewood (111.): Business one Irwin, cop. 1988. - XIX,904 c.

87. Диссертации и авторефераты диссертаций

88. Анисимова Г.В. Формы реализации отношений самоуправления в производстве: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. / РАН, Ин-т экономики.-М., 1992.- 17с.

89. Афанакин А.А. Методы формирования инфраструктуры промышленного предприятия на основе информационных технологий: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. СПб.: СПбГИЭУ, 2002 - 18 с.

90. Бельтюков Е.А. Повышение эффективности машиностроительного производства в новых условиях хозяйствования: методология и методика: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, д.э.н.: (08.00.05) / АН Украины, Ин-т экономики промышленности.- Донецк, 1993.- 48с.

91. Боков Р.В. Прогнозирование развития промышленного предприятия: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. Ярославль: типография Администрации Ярославской области, 2002 - 24 с.

92. Вокодавова Е.В. Оптимизация производственной программы как фактор экономической устойчивости предприятия в условиях рынка: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. Самара: СГЭА, 1994 - 26 с.

93. Воронина Е.Б. Методы обоснования производственной структуры предприятия: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. СПб.: СПбГИЭУ, 2002- 18 с.

94. Еськов A.JT. Организация управления инструментальными службами цехов: (На прим.предприятий машиностроения с единичным и мекосерийным производством): Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. / АН Укр., Ин-т экономики пром-сти.- Донецк, 1992.- 30с.

95. Ицков Ф.Ю. Разработка оптимальной стратегии развития парка оборудования на предприятиях машиностроения с использованием методов динамического моделирования: Автореф. дис. на соиск. учен, степ, к.э.н. -М.: Изд. центр МГТУ Станкин, 2005 23 с.

96. Кузнецова С.А. Управление использованием оборудования машиностроительных предприятий: методические подходы ксовершенствованию организационно-экономического обеспечения: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. Рыбинск: РГАТА, 2004 - 22 с.

97. Маркина Т.В. Рыночное регулирование повышения технического уровня производства: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, д.э.н.: (08.00.05) / С.-Петербург, гос. техн. ун-т.- СПб,1995.- 32с.

98. Надоршин P.M. Совершенствование системы ремонтного обеспечения ремонтного производства запасными частями: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. -М.: Информэлектро, 1981 30 с.

99. Петров Н.В. Методы выбора и внедрения корпоративных интегрированных систем управления предприятием: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. СПб.: СПбГИЭУ, 2006 - 18 с.

100. Телева О.В. Организационно-экономический механизм повышения фондоотдачи на промышленных предприятиях (с применением методологии контролинга): Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. -М: Изд. центр МГТУ Станкин, 2006 22 с.

101. Фрейдкина Е.М. Организация ремонта технологического оборудования : (На прим. Предприятий целюлоз.-бум. пром-сти) : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук/ Ленингр. фин.-экон. ин-т им. Н.А. Вознесенского. JI., 1987. - 16 с.

102. Шляжас А.А. Оптимизация структуры основных производственных фондов на базе функционально-стоимостного анализа: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.э.н. СПб.:СПбУЭФ, 1992 - 28 с.

103. Статьи, опубликованные в газетах, журналах, интернет-изданиях

104. Арцишевский. Л. Проблемы и перспективы народнохозяйственной структурной пересройки. М.: Российский экономический журнал, №11,1996 г.

105. Буйдов А., Чехонадских О. Как ERP-система может улучшить качество управленческих peineHHiLVIntelligent Enterprise, 2003, 27 июня, № 12

106. Глинских А. Мировой рынок ERP-систем// Ссыка на домен более не работает2002/2/1/articiei.2.2002.htmi

107. Кляшторная О. Оценка ИТ-проектов. Что выбрать?//СЮ, 2003, июнь.

108. Костяков С. Axapta проходит испытание стальными трубами //Intelligent Enterprise, 2003, 27 июня, № 12

109. Медведев А.Н. Ремонт собственного и арендованного имущества. -"Главбух", 2003 г.

110. Пантелеев И. Начать с себяЮксперт Северо-запад, 2003, 20 окт., № 39

111. Петрова Ю. Аварийный выход//Эксперт, 2004, 26 янв., № 3

112. Петрова Ю., Кашкин В. В группе риска//Эксперт, 2003, 6 окт., № 37

113. Петрова Ю., Кашкин В. Основные факторы риска при внедрении учетно-управленческих систем класса ERP на российских предприятиях www.raexpert.ru

114. Ш.Руцков Е. Данилова Е. По для автоматизации процессов управления ТОИР //IEMAG Ссыка на домен более не работает?ID=508157

115. Большая советская энциклопедия www.yandex.ru

116. Веб-сайт компании Ланит www.lanit.ru

117. Веб-сайт АСУТП.ги www.asytp.ru

118. Веб-сайт лERP системы и не только Ссыка на домен более не работаетp>

119. Веб-сайт ОАО Техприбор www.techpribor.com

120. Веб-сайт компании ИТМ www.itm.spb.ru

121. Веб-сайт Ссыка на домен более не работаетuser/oesis/

122. Веб-сайт компании Систематика www.systematic.ru

123. Веб-сайт ассоциации В ACT www.vibrotek.com

124. Материалы, предоставленные сотрудниками ОАО Техприбор

Похожие диссертации