Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Маркетинговый котериум как сбытовой инструментарий на рынке оборудования для торговых предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Захарова, Татьяна Николаевна
Место защиты Сочи
Год 2011
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Маркетинговый котериум как сбытовой инструментарий на рынке оборудования для торговых предприятий"

Напрсшх /копией

Захарова Татьяна Николаевна

Маркетинговый котериум . как сбытовой инструментарий на рынке оборудования для торговых предприятий.

Специальность: 08.00.05. - Экономика и управление народным

хозяйством (маркетинг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

7 ДПР 2011

Сочи-2011

4842162

Диссертационная работа выпонена в рамках плановой НИР

на кафедре экономики с курсом маркетинга НОУ ВПО Черноморская гуманитарная академия (г.Сочи).

Научный руководитель: кандидат экономических наук Вершшнш Валентин Петрович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Шуремов Евгений Леонидович -заведующий лабораторией информационных технологий маркетинга

государственного Учреждения Российской Академии образования Институт образовательных технологий (г.Сочи);

кандидат экономических наук Пунченко Игорь Евгеньевич -

старший научный сотрудник лаборатории маркетинга многоотраслевой компании Добож (г.Сочи)

Ведущая организация:

ГОУ ВПО Повожский государственный университет сервиса

(г.Тольятти).

Защита состоится 011 г. в ^%асов на заседании

диссертационного совета Д 008.0 ]6.02 при Учреждении Российской Академии образования Институт образовательных технологий (354000, Россия, Краснодарский край, г.Сочи, ул.Орджоникидзе, 10 А).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Учреждения Российской Академии образования Институт образовательных технологии, а с текстом автореферата на сайте www.iotrao.i u.

Автореферат разослан л /5> 11 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Лященко Наталья Алексеевна

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ.

Актуальность исследования консолидируется с системными научными разработками отечественных или зарубежных маркетологов и социологов (А.К.Ненашев, 2006; П.В.Осипов, 2007; Н.М.Римашевская, 2008; Н.Л.Конковский, 2010; А.Я.Апёгеазеп, 2004; \V.Bruckhardt, 2006; 811.8.Рагша1а, Э.РПеу, Л.Ьагщап, 2009), работающих в сфере управления рыночными притязаниями различных групп потребителей, в т.ч. на рынке технически обновленного оборудования для торговых предприятий. В этой связи, надлежит указать, что по данным М.К.Введенской (2010) малые торговые предприятия на российском рынке составляют 56,2% от общего числа зарегистрированных в ЕГРН субъектов предпринимательства в сфере торговли. Это диктует необходимость не только постоянного экономического мониторинга сбытовой политики подобных субъектов малого предпринимательства, но и обязывает маркетологов моделировать эффективный методологический инструментарий, позволяющий активизировать поиск секторальных продаж на указанном профильном рынке. Вместе с этим, А.Ф.Сажин и Е.Е.Смирнова (2009) отмечают, что ведущим ингредиентом активности малого предпринимательства на рынке оборудования для торговых предприятий становится в настоящий период взаимосогласованность ассортиментной линии производителей и поставщиков нового технологического оборудования, что неизменно корректируется в соответствии с (ежемесячно мониторируемым) уровнем потребительских предпочтений к качеству этого оборудования. Более того, Л.С.Краевская и Н.П.Кучеренко (2010) указывают на прямую корреляционную связь не только ассортиментной, но и ценовой линии производителей современного торгового оборудования с феноменом взаимной клиентоориентированностн маркетологов (поставщиков) и покупателей технически осовремененного инвентаря для торгового предприятия. Одновременно У.П.Лукомская (2010) считает необходимым выделить инновационный медиа-инструментарий как основную составляющую методологии управления рыночными притязаниями, так называемого, экономического котериума. Анализируя распространенные сегодня токования экономических терминов, характеризующих сбытовые связи потребительского сообщества в различных сферах хозяйствования, Д.Овуд и В.Монтгомери (2003) ввели в маркетинговый обиход научную формулировку экономического котериума (франц. со-1епе=группа) как тесно зависимых между собой сбытовых товарных характеристик, выдвигаемых той или иной группой потребителей в целях удовлетворения собственных рыночных притязаний к избираемому продукту. Однако, Я.РегЬег, Р.1Уег<1оогп (2009), подвергая системной критике подобное определение значительной (в количественном отношении) части потребительского сообщества, указывают, что экономическая зависимость не может распространяться только на покупателей того иного вида продукта, а дожна учитывать взаимосогласованные рыночные позиции как покупателей так и непосредственных производителей (а также поставщиков)конкретного товара. Консолидируясь с высказанным мнением, Р.Ьашшеп, Я.Р.Ната1атеп (2009) считают необходимым ввести в комплекс сбытовых мероприятий (в виде обязательного ингредиента программ последипломного образования менеджеров) новый термин, ранее не встречавшийся в профильных литературных источниках, и обозначаемый в

практике субъектов малого предпринимательства как маркетинговый котериум. Таким образом, западные теоретики (авторы) доминирующих сегодня сбытовых концепций (в т.ч. при реализации оборудования для торговых предприятий) настаивают на следующем: коррекция маркетинговой функции фирм-производителей оборудования для торговых предприятий является производной от видоизменяющихся требований потребителя, что во многом определяется рыночной позицией взаимосвязанных не только между собой, но и с уровнем личностных сбытовых притязаний широких слоев населения, предпочитающих в товарных отношениях мекий опт и розничную торговлю. Вместе с тем, И.И.Филатов (2008) и Е.П.Чураков (2009) считают недостаточно проработанными вопросы идентификации сбытового инструментария в контексте существующих малопродуктивных маркетинговых технологий, позволяющих достоверно оценить уровень потребительских предпочтений, в т.ч. при реализации оборудования для малых торговых точек или крупных сетевых торговых предприятий. Последнее инициировало плановые допонительные исследования по избранной тематике.

Степень разработанности проблемы определяется циклом фундаментальных научных исследований, проведенных на предыдущие 5-8 лет ведущими маркетологами Санкт-Петербургского университета экономики и финансов (И.А.Аренков, Г.Л.Багиев, 2005), Финансовой Академии при Правительстве РФ (А.Грязнова, 2006; Е.Шуремов, 2008), Института менеджмента и маркетинга Академии народного хозяйства (В.Е. Хруцкий и соавт., 2007) и др. Кроме этого, разработанность проблемы состоит в прямой корреляционной зависимости с мультиатрибутивным диапазоном научных исследований по сходной проблематике, осуществленных зарубежными маркетологами (Р.Норрпег, 1*.К1а\\опп, Л.Кгше, Т.ЯипЫег, 2008), что потребовало от автора констатации (в рамках собственных допонительных разработок) существенности понятийных отличий ординарного термина лэкономический котериум в контексте особенностей развития условий маркетинговой среды на российском секторе рынка нового оборудования для торговых предприятий. Подобное протекало на фоне широкой научной дискуссии, развернувшейся на страницах отечественных и иностранных профильных изданий (Е.М.Быковский, 2006; Д.Н.Владиславлев, Д.Г.Майоров, 2008; В.П.Боровиков и соавт., 2009; У.Бпшуазап, А^^Ьокег, 2003; И.УепеШса, 2007) по проблеме задействования тех или иных методов маркетинговой идентификации текущей и перспективной емкости рынка торгового оборудования, что также погребовало от автора моделирования и реализации нового маркетингового инструментария, способного сформировать договременный экономический котериум на изучаемом сегменте рынка. Говоря о степени востребованности различными социальными слоями потребителей (т.е. декларируемом выше экономическим котериумом) нового сбытового инструментария, следует сослаться на мнение ведущих маркетологов, представляющих позицию российских и зарубежных экономических школ (М.Г.Гореловский, 2006; Л.Л.Никоненко, 2008; А.К.Блюмина, 2009; О.О.Крашенинникова, 2010; М.Е.Мп-апс1а, Е.Э. Та1зио, ГТ. ОштагаеБ, 2009) в инициации маркетинговых программ регулирования товаропотоков и объемов оказываемых услуг по сбытовым критериям, в качестве которых выступают: территориальная общность проживания потенциальных потребителей, их половозраст-

ной и имущественный состав, ценовая доступность товара. В этой связи, надлежит сделать наше собственное резюме о степени разработанности проблемы: существующие маркетинговые программы управления экономическим котериумом на рынке оборудования для торговых предприятий слабо учитывают психографическую составляющую различных групп потребителей, особенно их изменившийся стиль жизни и уровень потребительских притязаний, диктующих степень готовности к покупке того или иного класса технически обновленного хозяйственного инструментария, необходимого для функционирования как малых, так и крупных торговых предприятий.

Цель исследования: научное обоснование и собственные рыночные инновации мультиатрибутивных концептуальных характеристик формирования маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, маркетологов (поставщиков) и приобретателей технически обновленного оборудования для малых и крупных (сетевых) российских торговых предприятий.

Предмет исследования: существующие маркетинговые технологии свободного обращения товара на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Объект исследования: ишювациониость и прикладной аспект авторского маркетингового инструментария в рамках оптимизации потребительской неудовлетворенности ранее существовавшей ассортиментной и ценовой политикой непосредственных производителей и поставщиков на отечественном рынке торгового оборудования.

Гипотеза исследования: экономическая продуцентность эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума может выступать в качестве прогрессивною инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя. поставщика и покупателя, если на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий будут эффективно внедряться: 1) разработанная нами модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественною рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм; 2) авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта; 3) рекомендуемая нами маркетинговая разнонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования.

Цель и гипотеза исследования потребовали решения следующих задач:

- осуществить системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума. разработав собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий;

- модифицировать маркетинговые подходы к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономическою котериума малых однопрофильных фирм;

- дать научную трактовку сбытового содержания термина лэкономический коте-риум и производной от пего рыночной категории, именуемой маркетинговым коте-риумом, а также обосновать существенность их понятийных отличий от научных исследований, опубликованных другими авторами в работах, сходных по тематике;

- представить инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта;

- дать научное обоснование маркетинговой разнонаправленноеЩ медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования, проанализировав целесообразность внедрения котерических научных принципов формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на этом рынке;

- разработать эксклюзивную схему оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка, использовав собственную систему критериалыюсти котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования;

- представить достоверный анализ экономической продуцентности предложенной технологии формирования маркетингового котериума как инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Цель, гипотеза, задачи, предмет и объект исследования определили комплекс методических подходов, используемых в настоящей работе, основными из которых стали: контент-анализ существующих отечественных официальных источников и экономической литературы по проблеме; изучение и обобщение передового маркетингового опыта; диагностические приемы маркетингового мониторинга: перманентное научное наблюдение, анкетирование, тестирование, маркетинговый эксперимент, сравнительно-сопоставительный анализ и статистическая обработка материалов, теоретический анализ и описание результатов исследования.

Теоретической и методологической основой исследования были активно внедряемые научные методы изучения маркетинговой среды и анализа рыночного профиля фирм-конкурентов, используемые ведущими научными школами экономического факультета Московского государственного университета, Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, Университета Российской Академии образования, Высшей Школы Экономики (г.Москва). Контент-анализу подвергались системные исследования ведущих ученых этих и других экономических факультетов российских ВУЗов и профильных НИИ (Г.Л.Багиев, О.А.Синицин, Д.В.Шандыбин, 2005; Г.А. Карпова, 2007; С.И.Белозерская, А.В.Наговицин, 2008; С.АЛяшенко, 2009; П.П. Добровольский, 2009; Н.С.Кормилицина, 2009; В.С.Качалин, 2009; Е.А.Михайлова, 2010).

Научной новизной исследования являются следующие результаты, полученные лично автором за период представленного научного эксперимента (2005-2010 годы):

1. Впервые дана авторская трактовка сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой как маркетинговый котериум, а также достоверно выявлена существенность их понятийных отличий от научных исследований других авторов в работах, сходных по тематике.

2. Впервые разработаны и реализованы авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта.

3. Впервые определена маркетинговая разнонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического коте-риума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования.

Существенность отличий (от результатов, полученных другими авторами) заключается в модификации маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм, что позволило впервые разработать и реализовать на практике научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий.

Теоретическая значимость представленной научной работы для специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) определяется тем, что в её рамках впервые дано научное обоснование концепции маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий. Кроме этого, теоретически значимым являются впервые сформированные автором котерические научные принципы формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на российском рынке оборудования для торговых предприятий.

Организация, базы и этапы исследования. В качестве баз исследования, проводившегося в 2005-2010 годах, были задействованы: лаборатория маркетинга Учреждения Российской Академии образования Институт образовательных технологий (г.Сочи) и кафедра экономики (с курсом маркетинга) Черноморской гуманитарной академии (г.Сочи), при которой в 2009 году диссертантка окончила заочную аспирантуру по профилю защищаемой диссертации. В качестве единиц наблюдения была методом непреднамеренного отбора сформирована группа наблюдения (280 юридических лиц, лицензировано занимающихся сбытом торгового оборудования на территории Москвы, Московской области и Краснодарского края, и 300 физических лиц - потребителей их продукта). Была осуществлена рандомизация физических лиц, когда потребители на рынке оборудования для торговых предприятий представляли собой группу предпринимателей (объединенных общим сбытовым интересом), идентичную по возрасту, половым признакам, образовательному уровню и сроку пребывания в торговом бизнесе.

Практическая значимость и соответствие темы, а также результатов исследования требованиям паспорта специальностей ВАК (по экономическим наукам).

Практически значимым в свете изложения пункта 9.13 в утвержденной ВАК формулировке Товарная и ассортиментная политика в маркетинге компании, маркетинговые аспекты управления проектами и пункта 9.2 Методологические основы, содержание, формы и методы стратегического и операционного маркетинга Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) является теоретический и эмпирический материал, освещаемый в главе 2 Научное обоснование концепции маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий (подразделы 2.1 и 2.3), а также в подразделе 3.1. Крите-риапьность котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения; главы -обзора литературных и официальных источников по изучаемой проблеме; 2-х глав собственных исследований; заключения, выводов, рекомендаций, указателя литературы (115 отечественных и 47 зарубежных источников), приложений, в т.ч. документов, подтверждающих внедрение результатов работы в практику маркетинговой деятельности баз исследования. Текст диссертации изложен на 141 странице стандартного машинописного текста, включающего 31 илюстрацию (в т.ч. таблицы, диаграммы, схемы, рисунки). В первой главе исследования Системная авторская критика современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума, рассматриваются в виде самостоятельных подразделов: а) научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке российского и зарубежного оборудования для торговых предприятий; б) модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм; в) авторская трактовка сбытового содержания термина лэкономический котери-ум и производной от него рыночной категории, именуемой как маркетинговый ко-териум, а также существенность их понятийных отличий от результатов научных исследований, полученных другими авторами в работах, сходных по тематике. В главе 2 исследования Научное обоснование концепции маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий подробно описаны: авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта (подраздел 2.1); маркетинговая разнонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования (подраздел 2.2.); котери-ческие научные принципы формирования маркетинговых программ при осуществле-

пии безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на российском рынке оборудования для торговых предприятий (подраздел 2.3.). Глава 3 исследования Научное моделирование и реализация собственной системы оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка позволяет получить исчерпывающее научное представление о критериальноеЩ котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования (подраздел З.1.), а также об экономической продуцентности эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума как прогрессивного инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий (подраздел 3.2.).

Личный вклад автора в моделирование теоретической и реализацию экспериментальной части исследования заключается в том, что диссертантка (как аспирант заочной формы обучения при кафедре экономики с курсом маркетинга НОУ ВПО Черноморская гуманитарная академия) лично проводила кластерный и ранговый маркетинговый анализ эффективности собственного сбытового инструментария на рынке оборудования для торговых предприятий; осуществляла моделирование маркетинговых решений путем модификации маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм; лично определяла критериальность котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования. На материалах исследования автор проводила разработку таблиц, графиков, диаграмм, схем, представленных в тексте диссертации и автореферате.

Публикации. По теме исследования опубликовано 8 работ, включая монографию (5,7 п.л.,1000 экз.) и 4 статьи в научном журнале Гуманизация образования, утвержденном ВАК в Перечне ведущих рецензируемых журналов РФ.

Апробация работы. Результаты исследования докладывались: на IV ежегодном международном Форуме Кубань как рынок инвестиций (Дагомыс,2006); на VIII традиционной конференции Научного Центра Администрации Краснодарского края Перспективы развития Кубани (Сочи, 2007); на XIV научной конференции аспирантов, соискателей и профессорско-преподавательского состава Научно-производственного объединения Закрытое акционерное общество Курсы (Сочи, 2010). Работа прошла апробацию на заседании кафедры экономики (с курсом маркетинга) НОУ ВПО Черноморская гуманитарная академия (Сочи, 2011).

Внедрение результатов диссертационного исследования документируется соответствующе оформленными актами и внедренческими справками, подписанными руководителями: кафедры экономики (с курсом маркетинга) НОУ ВПО Черноморская гуманитарная академия (354000, Россия, Краснодарский край, г.Сочи, ул. Орджоникидзе, д.Ю А; акт-справка №718 от 27.01.2011); отдела маркетинга научно-производственного объединения ЗАО Курсы (354057, Россия, Краснодарский край, г.Сочи, ул.Невская, д.6/40, акт-справка №40 от 26.01.2011); кафедры маркетинга и менеджмента НОУ ВПО Сочинский институт Восточной экономико-юридической гума-

нитарной Академии (354024, Россия, Краснодарский край, г.Сочи, ул.Возрождения, д.8; акт внедрения №55 от 31.01.2011).

Достоверность научных результатов обеспечивается: обоснованностью методологии исследования, ее соответствием цели, гипотезе и задачам исследования; агоритмом реализации авторских технологий маркетингового прогнозирования на теоретическом и эмпирическом уровнях исследования; возможностью повторения экспериментальной части работы на всех базах исследовании; применением методологического инструментария, адекватного предмету исследования; репрезентативностью объема выборки (п=280 юридических лиц и п=300 физических лиц, проходивших в ранге единиц научного наблюдения в период 2005-2010 годов процедуру маркетингового мониторинга потребительских предпочтений, р<0,05).

Положения и результаты исследования, выносимые на защиту:

1.Осуществленная (в рамках представленного исследования) системная критика преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума явилась базовой основой для разработки собственных технологий достоверной (р<0,05) идентификации и регулирования уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых организаций.

2. Предложенная модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования позволила дать научное обоснование принципам формирования экономического котериума малых однопрофильных фирм (т.е. сбытовой общности приобретателей изучаемого продукта, объединенных едиными потребительскими притязаниями к ассортименту, цене и качеству продаваемого технически обновленного инструментария, необходимого для ведения меких торговых операций предпринимателями среднего класса).

3. Вышеприведенная собственная научная трактовка термина лэкономический котериум обрела в рамках исследования новое сбытовое содержание, поскольку (в качестве рыночной категории - производной от указанного термина) была допонена нами новым, ранее не встречавшимся в работах других авторов, термином маркетинговый котериум, понятийное напонение которого позволяло включить диалоговые ресурсы информационного поля в процесс урегулирования взаимных трехсторонних претензий, традиционно возникающих в сбытовой линии производитель -маркетолог - потребитель на рынке оборудования для торговых предприятий.

4. Подобные объединительные инновации маркетинговой стратегии на рынке оборудования для предприятий торговли позволяли (одновременно взаимовыгодно и взаимозависимо) функционировать субъектам рынка, т.е. покупателям, поставщикам и непосредственным производителям названного продукта, что было особенно эффективным, если соблюдались наши критерии насыщаемости текущей емкости профильного рынка, разработанные с учетом принципов мекооптовой и розничной реализации отдельных (потребительски востребованных) видов торгового оборудования.

5. Данное нами научное обоснование маркетинговой разнонаправленности медиа-инструментария позволило обеспечить широкое привлечение различных социальных слоев экономического котериума для непосредственного участия в процессе

совершенствования схем управления сбытом торг ового оборудования, в т.ч. путем интенсивной рекламы преимуществ эквайринга, как инновационной формы безналичных взаиморасчетов корпоративными пластиковыми банковскими картами между юридическими и физическими лицами-участниками изучаемого сектора российского рынка.

6. Эксклюзивная оценка маркетинговой перспективности сбытового инструментария базировалась на разработанной нами особой системе критериальноеЩ коте-рнческих научных приемов коррекции сбытовой функции торговых предприятий (баз исследования), что включало: а) результаты маркетинговой (калькулятивпой) разведки соотношения собственных и заёмных средств, предположительно направляемых конкурентами на обновление товара; б) маркетинговый мониторинг имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего потребителя изучаемого продукта; в) маркетинговый прогноз сроков появления новых собственных видов товара.

7. Экономическая продуцентность нашей технологии формирования маркетингового котериума носиг позитивный характер, если исчисляется по следующим аналитическим параметрам: 1) динамика значений среднегодового показателя экономии текущих затрат гга производство основных видов маркетинговых услуг па рынке оборудования для торговых предприятий; 2) колебания среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по внедрению новых (модернизированных) видов маркетинговых услуг для вышеописанног о сообщества потребителей (экономического котериума).

ОС НОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ I! ОБСУЖДЕНИЕ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Осуществленный в период 2005-2010 годов на статистически достоверном (р<0,05) уровне наблюдений системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума позволил разработать собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж гга рынке оборудования для торговых предприятий. В качестве основных подобных научных принципов были выделены следующие: 1) перманентный маркетинговый мониторинг продукта иностранного производства; 2) маркетинговая оценка территориальной асимметрии сбытовой стратегии субъектов рынка. Недостатком такого приема маркетинговой идентификации торгового оборудования, как перманентный маркетинговый мониторинг продукта иностранного производства, являлась вьгсокозатратность этого аналитического инструментария, поскольку его использование подразумевало содержание большого (но количественному составу) постоянного штата высокооплачиваемых маркетологов, способных осуществить качественный сравнительный подход не только к уровню секторальных продаж продукта инофирм на российском сегменте рынка торгового оборудования, но и дать руководителям отраслевых предприятий в России квалифицированные рекомендации о возможности регулярной коррекции ценовой линии па собственный продукт (сообразно со стоимостью подобного продукта у иностранного производителя). Преимуществом этих собственных технологий определения эффективности управления рыночными притязаниями различных групп потребителей являлась возможность идентификации уровня секторальных продаж на российском рынке, т.е. процента от общег о объема реализации иностранного торгового оборудования (таб. I).

Таблица 1. Системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума.

Маркетинговая идентификация Научные принципы определения уровня секторальных продаж на российском рынке (% от обшего объема реализации)

оборудования. отечественного и иностранного торгово! о оборудования.

1.Перманентный марке- Техноинновации г.Москва г.Сочн

тинговый мониторинг для торговых залов: 2005 2010 2005 2010

продукта иностранного - самооткрывающиеся (с помощью

производства. фотореле) холодильные внтрины; 16% 31% 9% 27%

Недостатки: высокоза-тратность маркетинго- - контрастирующие световые торговые иностранные прилавки; 12% 37% 8% 30%

вого ннструментария. - регулируемые (по удобной для

Преимущества: возможность регулярной потребителя высоте) примерочные кресла в обувных магазинах; 2% 11% 1% 5%

коррекции ценовой ли- - трехироекционные зеркальные

нии на собственный примерочные в магазинах одежды; 7% 25% 3% 10%

продукт (сообразно со - пароконвекторные (закрытые и

стоимостью подобного открытые) стелажи, профнлак-

продукта у иностранно- тирующие в течение пяти дней

го производителя). черствение хлеба в булочных. нет 13

2.Маркетинговая оценка территориальной асим- Зависимость секторальных продаж г.Москва г.Сочн

от качества мерчанданзннга, т.е. подготовки к продаже товара в розничной торговой сети: 2005 2010 2005 2010

метрии сбытовой стра- Рыночный успех:

тегии субъектов рынка. Недостатки: длитель- 2.1.Одновременное размещение товара на входе и выходе магазина п% 38% 10% 36%

ность срока сравнения с данными субъектов РФ. Преимущества: высокая достоверность подобного сбытового маркетингового прогноза. 2.2.0формление отдельно стоящей витрины конкретного продукта. 2.3.Частая аудио- и видеоинформация о товаре внутри магазина. 2.4.Взаимосочетание внутри магазина этих приемов маркетинга. 13% 20% 25% 44% 61% 69% 11% 20% 23% 42% 60% 68%

Комментируя данные таблицы I, следует указать, что техноинновации, предлагаемых иностранными фирмами, выпускающими оборудование для торговых залов, имели различную потребительскую востребованность на территории Москвы и Сочи. Если потребительский интерес москвичей к покупке модифицированных (самооткрывающихся с помощью фотореле) холодильных витрин и контрастирующих световых торговых иностранных прилавков составлял па изучаемом сегменте рынка в 2005 году 12-16% от общего объема реализации оборудования для торговых предприятий, то в 2010 году собственники торговых точек Москвы купили этих техноинновации иностранного торгового оборудования почти вдвое больше. Одновременно в Сочи, экономический котериум, объединявший собственников меких и крупных магазинов по характеру их потребительских предпочтений, не позволил иностранным фирмам перешагнуть 30-процентный уровень покупок названных техноинноваций для собствен-

них торговых залов. Вше меньший процент собственников обувных магазинов Сочи приобрел (5% от общего объема реализации в России технических новинок иностранного производства) в этот же период регулируемые (по удобной для потребителя высоте) примерочные кресла, что оказалось в 2,1 раза меньше, чем у собственников обувных магазинов Москвы. Одновременно, предлагаемый нами инструментарий маркетинговой оценки территориальной асимметрии сбытовой стратегии субъектов рынка позволил достоверно (р<(),05) идентифицировать зависимость секторальных продаж от качества мерчандайзипга, т.е. подготовки к продаже товара в розничной торговой сети. В этом случае, рыночный успех был связан не с только с техношшовациями, предлагаемыми иностранными торговыми фирмами, сколько с профессиональными умениями маркетологов использовать прогрессивные приемы предпродажной подготовки товара для выравнивания показателей территориальной асимметрии сбыта конкретных видов продукта, как через розничную сеть меких торговых точек, гак и через крупные сетевые магазины. Подобные профессиональные умения маркетологов позволили более, чем в 3 раза (за 5-летний период исследования) увеличить общий объем сбыта названных торговых точек, причем (как в Москве, так и в Сочи) наибольший процент сбытового участия оказывали следующие маркетинговые приемы: 1) одновременное размещение товара на входе и выходе магазина (36-38%); 2) оформление отдельно стоящей витрины конкретного продукта (42-44%); 3) частая аудио- и видеоинформация о товаре внутри магазина (60-61%); 4) взаимосочетание внутри магазина этих приемов маркетинга (68-69%). Вышеизложенное коррелировало с нашей схемой модификации маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования, что представлено в таблице 2.

Таблица 2. Модификация маркетинговых подходов к определению текущей и

перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования __в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм.

Пришиты формирования экономического котериума при определении текущей емкости рынка Принципы формирования экономического котериума при определении перспективной емкости рынка

1. Ординарный арифметический подсчет общего количества (\Уц) однопрофильных фирм, функционирующих сегодня и планирующих (\*Л) продожить свою деятельность (в рамках краткосрочного маркетингового прогноза) в течение года на территории исследуемого региона (в организационно-правовой форме малого торгового предприятия). 1.1. Маркетинговый прогност-анализ (исхода из геополитических, демографических, рекреационных, экономических и др. факторов маркетинговой среды) будущей численности (Ро) в изучаемом регионе не только малых торговых фирм, но и среднесрочного прогнозируемого числа (Р|) субъектов малого предпринимательства, клиентоориентиро-ванпых на совместную сбытовую деятельность в однопрофильном рыночном поле

2. Текущий маркетинговый анализ сегодняшней потребности .малых торговых предприятий, исходя из индекса совокупной стоимости (\У2) усл.ед. технологического оборудования, необходимого для розничных продаж товара различным группам потребителей, объединенных понятием ситуационный индекс стоимости потребительской корзины жоиомнчсского котериума (Шз). 2.1. Антиципарное маркетинговое прогнозирование (т.е. научно обоснованное рыночное предвосхищение) среднесрочной динамики предстоящей 3-летней потребности будущего экономического котериума однопрофильных торговых фирм в инновационном оборудовании (маркетинговый индекс предполагаемой совокупной стоимости усл.ед. - Рг) и среднесрочного роста линдекса перспективной стоимости потребительской корзины (РЗ) населения изучаемого региона.

Комментируя данные таблицы 2, следует подчеркнуть, что в рамках исследования использовалась модифицированная нами система маркетинговых подходов к определению потребности экономическою котериума малых однопрофильных фирм в торговом оборудовании (в рамках динамики текущей и перспективной емкости отечественного сектора названного рынка). В частности, принципы формирования экономического котериума при текущей емкости этого рынка базировались на ординарном арифметическом подсчете общего количества (\Уо) однопрофильных фирм, функционирующих сегодня и планирующих (\У|) продожить свою деятельность (в рамках краткосрочного маркетингового прогноза) в течение года на территории исследуемого региона в организационно-правовой форме малого торгового предприятия. Это предрасполагало к проведению текущего маркетингового анализа сегодняшней потребности малых торговых предприятии, исходя из индекса совокупной стоимости ^2) усл.ед. технологического оборудования, необходимого для розничных продаж товара различным группам потребителей, объединенных понятием ситуационны индекс стоимости потребительской корзины экономического котериума (\У3).

Таблица 3. Авторская трактовка сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой как л.маркетинговый котерщт, а также существенность их понятийных оттчпй от результатов научных исследований, полученных другими авторами в работах, сходных но тематике.

Авторское напонение термина лэкономический котернум Авторское напонение термина маркетинговым котернум

1. Экономически взаимозависимый (в рамках единого сбытового поля) контингент предпринимателей и потребителей их продуктов, объединенный единым стремлением к удовлетворению собственных рыночных притязаний на следующей сбытовой основе: а) общностного взаимостремления к соответствию ассортимента и качества предлагаемого на российском сегменте рынка продукта Евростандарту торгового оборудования; б) взаимоприемлемых (для производи геля, поставщика и покупателя) ценовых параметров конкретного вида товара на российском сегменте рынка оборудования для малых и крупных сетевых торговых предприятий. 2. Системный маркетинговый инструментарий не только взаимоприемлемый (в рамках единого сбытового поля) для владельцев меких торговых фирм и собственников (Ьр-менеджеров) крупных предприятий сетевой торговли, но п допоняющий их реализационную функцию па следующей сбытовой базе: а) маркетинговых программ прямого медиа-общения производителя и маркетолога с сегодняшним и потенциальным потребителем продукта на рынке торгового оборудования; б) интерактивных трехсторонних интернет-конференций маркетолога, покупателя п производителя продукта на изучаемом сегменте профильного российского рынка.

Существенность авторских попятнГшых отличий от научных результатов, опубликованных другими авторамп в работах сходной тематики:

1.1. В отличие от устаревшей формулировки сущностного напонения названного термина, авторское научное токование понятия лэкономический котернум расширяет перечень субъектов этого сбытового сообщества, включая в него допонительно (в противовес научной трактовке Д.Овуда и В. Монтгомери. 2003) не только различные группы потребителей, по (одномоментно) поставщиков и непосредственных производителей продукта. 2 1. Экономическая имплантация в авторскую трактовку термина маркетинговый котернум разновидностей диалоговых программ (в открытом телеэфире или других средствах массовой информации, включая сотовую связь),1тля взаимного видения (котериумом маркетологов, собственников однопрофильных торговых фирм II потребителей их продукта) недостатков информационного поля российского рынка оборудования для торговых предприятий.

Таким образом, научные принципы констатации текущей емкости отечественного рынка торгового оборудования достоверно исчислялись для конкретного экономического котериума малых однопрофильных фирм по следующей формуле: \У0 = \У1 + (1-\У2) + О^з). Вместе с тем, для унификации наших приемов маркетинговой идентификации перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования (в рамках экономического котериума малых торговых фирм) использовалась следующая формула: Р0 = Р, + (1-Р2) + (1-Р3). Комментируя сущностное напонение представленного цифрового отображения уровня рыночной активности субъектов экономического котериума на изучаемом сегменте рынка, следует указать, что в рамках представленной научной работы осуществляся маркетинговый прогност-анализ (исходя из геополитических, демографических, рекреационных, экономических и др. факторов маркетинговой среды) будущей численности (Р0) в изучаемом регионе не только малых торговых фирм, но и среднесрочного прогнозируемого числа (1) субъектов малого предпринимательства, клиентоориентированных на совместную сбытовую деятельность в однопрофильном рыночном поле. Вышеизложенное делало обязательным проведение этапа антиципарного маркетингового прогнозирования (т.е. научно обоснованного рыночного предвосхищения) среднесрочной динамики предстоящей 3-летней потребности будущего экономического котериума однопрофильных торговых фирм в инновационном оборудовании (маркетинговый индекс предполагаемой совокупной стоимости усл.ед. - Р2) и среднесрочного роста линдекса перспективной стоимости потребительской корзины (Р3) населения изучаемого региона.

Обсуждая данные таблицы 3, надлежит акцентировать внимание на существенность авторских понятийных отличий от научных результатов, опубликованных другими авторами в работах сходной тематики. В частности, авторское напонение термина лэкономический котериум рассматривалось в рамках представленной научной работы как экономически взаимозависимый (в рамках единого сбытового поля) контингент предпринимателей и потребителей их продуктов, объединенный единым стремлением к удовлетворению собственных рыночных притязаний на основе: а) общносткого взаимостремления к соответствию ассортимента и качества предлагаемого продукта Евростак-дарту торгового оборудования; б) взаимоприемлемых (для производителя, поставщика и покупателя) ценовых параметров конкретного вида товара на российском сегменте рынка оборудования для торговых предприятий. Таким образом, в отличие от устаревшей формулировки сущностного напонения названного термина, авторское научное токование понятия лэкономический котериум расширяет перечень субъектов этого сбытового сообщества, включая в него допонительно (в противовес научной трактовке Д.Овуда и В.Монтгомери, 2003) не только различные группы потребителей, но (одномоментно) поставщиков и непосредственных производителей продукта Вместе с тем, авторское напонение термина маркетинговый котериум рассматривалось в рамках представленного научного исследования как системный маркетинговый инструментарий, не только взаимоприемлемый (в рамках единого сбытового поля) для владельцев меких торговых фирм и собственников (1ор-менеджеров) крупных предприятий сетевой торговли, но и допоняющий их реализационную функцию на базе: а) маркетинга-

вых программ прямого медиа-общения производителя и маркетолога с сегодняшним и потенциальным потребителем продукта на рынке торгового оборудования; б) интерактивных трехсторонних интернет-конференций маркетолога, покупателя и производителя продукта на изучаемом сегменте российского рынка.

Таблица 4. Авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий тор-

говли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта.

Краткосрочные инновации маркетинговой стратегии на рынке торгового оборудования Ингредиенты договременной маркетинговой политики субъектов изучаемого рынка

1. Поквартальное планирование (исходя из сезонности торговой деятельности малого предпринимательства) перемещения целевых сбытовых акцентов розничной реализации поставленного ранее (но еще вписывающегося в сезонно обновленный дизайн малых торговых предприятий) типового оборудования. 2. Оптимизация ассортиментной привлекательности российского рынка торгового оборудования за счет инновационной маркетинговой программы Быстрый заказ, предусматривающей целевые мекооптовые (с разовыми бонусными скидками) поставки зарубежной серийной торговой техники (не дорогостоящих образцов ведущих западных фирм, а более дешевых их аналогов, лицензировано производящихся в экономически развивающихся азиатских странах). 1.1. Формирование договременного экономического котериума субъектов рынка торгового оборудования при последовательном испонении пятилетних программ совершенствования маркетинговой среды в сбытовом пространстве различных регионов РФ (путем строительства новых торговых бизнес-центров на основе государственно-частного партнерства). 2.1. Моделирование доступных экономического котериуму договременных программ сбыта торгового оборудования, исходя из научно-обоснованного маркетингового прогноза динамики показателей региональной имущественной градации потребителя на изучаемом сегменте рынка.

Обсуждая данные таблицы 4, необходимо конкретизировать сущностные отличия краткосрочных договременных инноваций маркетинговой политики экономического котериума на рынке оборудования для предприятий торговли. При этом, следует учесть экономическое превалирование принципов мекооптовой и розничной продажи изучаемого продукта на краткосрочном этапе реализации предложенных нами инновационных технологий маркетинга субъектов названого экономического котериума. Как показывает наша практика, на территории Москвы и Сочи, наибольшую рыночную перспективность имели следующие краткосрочные маркетинговые технологии: 1) поквартальное планирование (исходя из сезонности торговой деятельности малого предпринимательства) перемещения целевых сбытовых акцентов розничной реализации поставленного ранее (но еще вписывающегося в сезонно обновленный дизайн малых торговых предприятий) типового оборудования; 2) оптимизация ассортиментной привлекательности российского рынка торгового оборудования за счет инновационной маркетинговой программы Быстрый заказ, предусматривающей целевые мекооптовые (с разовыми бонусными скидками) поставки зарубежной серийной торговой техники (не дорогостоящих образцов ведущих западных фирм, а более дешевых их аналогов, лицензировано производящихся в экономически развивающихся азиатских странах). В этой связи следует акцентировать внимание на следующих (разработанных в рамках представленного исследования) ингредиентах договремен-

ной маркетинговой политики субъектов изучаемого рынка, которыми были: а) формирование договременного экономического котериума субъектов рынка торгового оборудования при последовательном испонении целевых программ совершенствования маркетинговой среды в сбытовом пространстве различных регионов РФ (путем строительства новых торговых бизнес-центров на основе государственно-частного партнерства); б) моделирование доступных экономического котериуму договременных программ сбыта торгового оборудования, исходя из научно-обоснованного маркетингового прогноза динамики показателей региональной имущественной градации потребителя на изучаемом сегменте рынка.

Таблица 5. Научное обоснование маркетинговой разнонаправленности медиа-инструментария при совершенствовании управления процессом безналичных и наличных взаиморасчетов между субъектами экономического котериума

Маркетинговый мониторинг соотношения медиа-каналов на изучаемом сегменте рынка Эквайринговые маркетинговые программы с использованием корпоративных банковских пластиковых карт

1. Теле- и радиоэфирные формы рекламы: 2005г. = 18,5%; 2010г. = 26,7%. 1.1. Прием в Интернет-магазинах эквайринго-вых карт систем Visa, MasterCart, JOB: 2005 г. = 15,9%; 2010г. =25,4%.

2. Электронные формы рекламы: 2005г. = 17,4%; 2010г. =39,4%. 2.1. Безналичная реализация маркетинговых программ Кредит малому бизнесу за торговое оборудование: 2005г. = 1,6%; 2010г. = 20,2%.

3. Полиграфические формы рекламы: 2005г. = 39,2%; 2010г. = 9,6%. 3.1. Безналичная конвертация денежных средств на банковской карте для последующего обналичивания прямых закупок торгового оборудования в период пребывания за рубежом: 2005г. = 10,5%; 2010г. = 30,4%.

4. Стационарная (щитовая или световая) реклама: 2005г. = 14,6%; 2010г. = 15,1%. 4.1. Зарплатные эквайринг-проекты: 2005г. = 11,9%; 2010г. = 20,5%.

5. Мобильная (размещенная на такси, автобусах и грузовиках) реклама: 2005г. = 10,3%; 2010г. = 9,5%. 5.1. Маркетинговый проект Электронная инкассация малого бизнеса: 2005г. = 8,4%; 2010г. = 19,9%.

Комментируя данные таблицы 5, следует подчеркнуть, что наш маркетинговый мониторинг соотношения использования базами исследования медиаканалов для совершенствования информационного поля, адресуемого субъектам изучаемого экономического котериума, позволил констатировать следующую динамику: теле- и радиоэфирные формы рекламы возросли на изучаемом сегменте рынка за последние 5 лет в 1,8 раза, а электронные формы рекламы обновленного оборудования для торговых предприятий перешагнули (в количественном использовании) двукратный рубеж. При этом, почти в 4 раза сократися объем полиграфических форм рекламы нового торгового оборудования, который составлял в 2005 году 39,2% в общей структуре рекламных мероприятий баз исследования, а к 2011 году сократися (вследствие малой информативности и невостребованности субъектами экономического котериума) до 9,6%. Одновременно, колебания объемов использования стационарной (щитовой или световой) рекламы, а также мобильной (размещенной на такси, автобусах и грузовиках) рекламы оборудования для торговых предприятий, оказались несущественными

за последние 5 лет, держась на уровне 10-15% от общего числа рекламных мероприятий. Вместе с этим, надлежит акцентировать внимание, что подобная разнонаправлен-ность медиа-инструментария маркетинговых программ позволяла совершенствовать процесс безналичных и наличных взаиморасчетов между субъектами экономического котериума, когда объем безналичных платежей (с использованием корпоративных банковских пластиковых карт Visa, MasterCart, JCB) на российском рынке оборудования для торговых предприятий вырос в 2010 году до 25,4% (по сравнению: в 2005 году аналогичный показатель составлял 15,9%). Кроме этого, к указанному периоду вырос практически в 18 раз показатель безналичной реализации (с помощью вышеуказанных корпоративных пластиковых банковских карт) маркетинговых программ Кредит малому бизнесу за торговое оборудование, а объемы внедрения маркетингового проекта Электронная инкассация малого бизнеса и зарплатные эквайринг-проекты баз исследования выросли за пятилетний период, практически, в 2 раза.

Таблица 6. Эксклюзивная схема оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария как прогрессивных научных приемов коррекции уровня _продаж на российском сегменте рынка торгового оборудования. _

Частота использования базами исследования научных приемов котерического маркетингового анализа 2005 | 2010 п=280; р<0,05

а) результаты маркетинговой (калькулятивной) разведки соотношения собственных и заемных средств, предположительно направляемых конкурентами баз исследования на собственное обновление товара. 8,92% п=25 50,35% п=141

б) маркетинговый мониторинг имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего (потенциального) потребителя, входящего в изучаемый экономический котериум на рынке торгового оборудования. 10,35% п=29 54,64% п=153

в) научно обоснованный маркетинговый прогноз сроков появления (востребованных изучаемым экономическим котериумом в г.Москве и г.Сочи) новых собственных разновидностей торгового оборудования. 12,14% п=34 60,35% п=169

Комментируя данные таблицы 6, следует указать, что проведенное нами научное моделирование и реализация собственной системы оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка, позволило четко определить основные критерии эффективности предложенных целевых маркетинговых программ, когда наиболее существенным являлись результаты маркетинговой (калькулятивной) разведки соотношения собственных и заемных средств, предположительно направляемых конкурентами баз исследования на непосредственное обновление товара. Подобным научным приемом котерического маркетингового анализа к концу исследования (2010 год) пользовались более половины баз исследования, а точнее 50,35% от общего числа единиц наблюдения. Еще больший процент баз исследования (54,64% или п=153, р<0,05) использовали в своей повседневной практике такой прогрессивный научный прием коррекции уровня продаж на российском сегменте рынка торгового оборудования, как маркетинговый мониторинг имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего (потенциального) потребителя, входящего в изучаемый экономический котериум. При этом, надо подчеркнуть следующее: если на момент начала научной работы (2005 год) лишь 12,14% баз исследования пользовались таким сбытовым приемом, как научно обоснованный маркетинговый прогноз сроков

появления (востребованных изучаемым экономическим котериумом в г.Москве и г.Сочи) новых собственных разновидностей торгового оборудования, то к окончанию наших научных разработок (2010 год) подобным маркетинговым инструментарием пользовались уже 60,35% (п=169, р<0,05) наблюдаемых торговых предприятий. Таблица 7. Экономическая нродуценпшость эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума как прогрессивного инструментария трехстороннего

взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя

на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Рыночное выражение эффективности коррекции маркетинговой функции баз исследования 2005 I 2010

п=280; р<0,05

1) Динамика значений среднегодового показателя экономии текущих затрат на производство основных видов маркетинговых услуг на рынке оборудования для торговых предприятий. нет экономии снижение текущих затрат на 8,3-9.0%

2) Колебания среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по внедрению новых (модернизированных нами) видов маркетинговых услуг для вышеописанного сбытового сообщества (экономического котериума) на изучаемом сегменте российского рынка оборудования для торговых фирм. ежегодный прирост показателя на 0,2-0,4% ежегодный прирост показателя на 5,3-5,5%

Обсуждая данные таблицы 7, следует указать на высокую экономическую про-дуцентносгь предложенной нами технологии формирования маркетингового котериума, что (в рыночном выражении эффективности коррекции маркетинговой функции баз исследования) наиболее ярко проявлялось колебаниями среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по внедрению новых (модернизированных нами) видов маркетинговых услуг для вышеописанного сбытового сообщества (экономического котериума) па изучаемом сегменте российского рынка оборудования для торговых фирм. В этой связи, надо подчеркнуть, что ежегодный прирост названного показателя за минувшее пятилетие достоверно был зарегистрирован нами на уровне 5,3-5,5%, тогда как до внедрения нашей технологии (т.е. до 2005 года) ежегодный прирост прибыли у этих же торговых фирм не превышал 0,2-0,4% на этот же рубль затрат при использовании еще не обновленного (т.е. устаревшего) маркетингового инструментария. Это сочеталось с позитивной динамикой среднегодового показателя экономии текущих затрат на производство основных видов маркетинговых услуг на рынке оборудования для торговых предприятий, что к 2010 году обеспечило для баз исследования снижение текущих затрат на 8,3-9,0% ежегодно (за минувший пятилетний период), тогда как в 2005 году подобный показатель у баз исследования был нулевым.

Выводы.

1. Системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума позволил констатировать, что рекомендуемая нами система совершенствования профессиональных умений маркетологов (при использовании прогрессивных научных приемов предпродажной подготовки товара для выравнивания показателей территориальной асимметрии сбыта конкретных видов технологически обновленного торгового оборудования, как через розничную сеть меких торговых точек, так и через крупные

сетевые магазины) позволила более, чем в 3 раза (за минувший 5-летний период проведения данной работы) увеличить общий объем сбытового оборота торговых предприятий-баз исследования. При этом, разработанные собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий позволили методологически достоверно (р<0,05) выверить пропорциональность взаи.мосочетания таких приемов маркетинга, как: а) частая аудио- и видеоинформация о товаре по внутрифирменному автономному радио- и телевещанию магазина; б) оформление отдельно стоящей витрины конкретного продукта с одновременным размещением рекламируемого товара на входе и выходе магазина, что обеспечило рост уровня рыночного успеха до 68-69% (по конкретным видам предлагаемого торгового оборудования), хотя (каждый по отдельности) этн же маркетинговые приемы не были в состоянии обеспечить рост объёма реализации аналогичного товара выше 36-44% в структуре общих ежеквартальных продаж фирмы.

2. Авторская модификация маркетинговых подходов к научным принципам формирования экономического котериума малых однопрофильных фирм предусматривала изучение текущей емкости рынка торгового оборудования, что исчислялось по формуле: \\?0 = XV. + (1-\У2) + П-У^). где подсчет общего количества (\У0) однопрофильных фирм, функционирующих сегодня и планирующих (\У|) продожить свою деятельность в течение года, сочетася с анализом индекса совокупной стоимости (\У2) усп.ед. технологического оборудования в рамках розничных продаж товара группам потребителей, объединенных понятием ситуационный индекс стоимости потребительской корзины (Ш3). Маркетинговая идентификация перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования рассчитывалась но формуле: Р0 = Р| + (1-Р2) + (1 -Из), где Р0 - предполагаемая численность малых фирм, работающих в региональной сфере реализации торгового оборудования; Р| - среднесрочное прогнозируемое число субъектов малого предпринимательства, клиентоориентированных на совместную сбытовую деятельность в однопрофильном рыночном поле: Р2 - маркетинговый индекс предполагаемой совокупной стоимости 1 усл.ед. конкретного вида торгового оборудования; Рз - среднесрочный рост индекса перспективной стоимости потребительской корзины населения изучаемого региона в ближайшие 3 года.

3. В отличие от ранее бытовавшей терминологии, авгорское научное токование понятия лэкономический котериум расширяет перечень субъектов этого сбытового сообщества, включая в него допонительно не только различные группы потребителей, но (одномоментно) круг фирм-поставщиков, в т.ч. их маркетологов и непосредственных производителей продукта. Авторское напонение термина маркетинговый котериум (в качестве понятийных отличий от научных исследований, опубликованных другими авторами) предусматривало включение в вышеуказанный системный маркетинговый инструментарий: а) маркетинговых программ прямого медиа-общения производителя и маркетолога с сегодняшним и потенциальным потребителем продукта на рынке торгового оборудования; б) интерактивных трехсторонних Интернет конференций маркетолога, покупателя и производителя продукта на изучаемом сегменте рынка.

4. Представленные инновации маркетинговой стратегии включали научно обос-

нованные нами принципы формирования взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический коте-риум, где наибольшую рыночную перспективность приобрели: 1) поквартальное планирование (исходя из сезонности торговой деятельности малого предпринимательства) перемещения целевых сбытовых акцентов розничной реализации поставленного ранее (но еще вписывающегося в сезонно обновленный дизайн малых торговых предприятий) типового оборудования; 2) оптимизация ассортиментной привлекательности российского рынка торгового оборудования за счет инновационной маркетинговой программы Быстрый заказ, предусматривающей целевые мекооптовые (с разовыми бонусными скидками) поставки зарубежной серийной торговой техники (не дорогостоящих образцов ведущих западных фирм, а более дешевых их аналогов, лицензировано производящихся в экономически развивающихся азиатских странах).

5. Наша технология научного обоснования маркетинговой разнонаправленности медиа-инструментария успешно реализовалась в рамках представленного исследования как ведущий ингредиент управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования, поскольку теле- и радиоэфирные формы рекламы возросли на изучаемом сегменте рынка за последние 5 лет в 1,8 раза, а электронные формы рекламы обновленного оборудования для торговых предприятий перешагнули (в количественном использовании) двукратный рубеж. Это оказывало существенное маркетинговое воздействие на совершенствование процесса безналичных и наличных взаиморасчетов между субъектами экономического котериума, когда объем безналичных платежей (с использованием корпоративных банковских пластиковых карт Visa, MasterCart, JCB) на российском рынке оборудования для торговых предприятий вырос в 2010 году до 25,4%, хотя в 2005 году аналогичный показатель у этих же баз исследования составлял 15,9%.

6. Эксклюзивная схема оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария (научный прием котерического маркетингового анализа, т.е. маркетинговая капькулятивная разведка соотношения собственных и заемных средств, предположительно направляемых конкурентами на обновление товара) использовалась 50,35% единиц наблюдения, а 54,64% баз исследования в своей практике для коррекции уровня продаж торгового оборудования применяли нашу технологию маркетингового мониторинга имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего (потенциального) потребителя, входящего в изучаемый экономический котериум.

7. В качестве экономической продуцентности предложенной технологии формирования экономического котериума выступал ежегодный прирост среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по коррекции маркетинговой функции баз исследования, что за минувшее пятилетие достоверно регистрировалось нами на уровне 5,3-5,5% в год, тогда как до внедрения нашей технологии (т.е. до 2005 года) ежегодный прирост прибыли у этих же торговых фирм не превышал 0,2-0,4% на этот же рубль затрат при использовании еще не обновленного (т.е. устаревшего) маркетингового инструментария.

Рекомендации.

Предложенные инновационные технологии формирования маркетингового котериу-

ма, как эффективного сбытового инструментария на рынке оборудования для торговых предприятий, могут быть рекомендованы к повсеместному внедрению на территории субъектов РФ, поскольку данные маркетинговые приемы обеспечивают для экономического котериума малых однопрофильных фирм (т.е. сбытовой общности приобретателей изучаемого продукта, объединенных едиными потребительскими притязаниями к ассортименту, цене и качеству продаваемого технически обновленного инструментария, необходимого для ведения меких торговых операций предпринимателями среднего класса) снижение на 8,3-9,0% среднегодового показателя текущих затрат на производство нерентабельных видов маркетинговых услуг и, наоборот, повышают более, чем на 5% среднегодовой показатель прибыли торговых фирм.

Список работ, опубликованных по теме диссертации:

1. Захарова Т.Н. Научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке российского и зарубежного оборудования для торговых предприятий. [Текст]/ Т.Н.Захарова// Кубань как рынок инвестиций: Материалы IV Междунар. экономич. форума.-Дагомыс, 2006.- С.30-31 (0,1 п.л.).

2. Захарова Т.Н. Критериальность котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования. [Текст]/ Т.Н.Захарова// Перспективы развития Кубани: Материалы VIII традиц. конф. Научного Центра Адм. Краснодарск. края.- Сочи, 2007,- С46-47 (0,1 п.л.).

3. Захарова Т.Н. Модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования. [Текст]/ Т.Н. Захарова/Инновационный маркетинпМатериалы XIV научн.-практ. конф. аспирантов, соискателей и проф.-препод. сост. НПО ЗАО Курсы.-Сочи, 2010.-С.34-36 (0,1 п.л.).

4. Захарова Т.Н. Котерические научные приемы формирования маркетинговых программ по сбыту отечественного энергосберегающего оборудования для торговых предприятий./ Т.Н.Захарова, В.П.Вершинин// Гуманизация образования.- научи. практ. журн., утв. в Перечне ВАК - 2010.- №5,- С.68-72. (личн. вклад 0,1 пл.).

5. Захарова Т.Н. Концепция клиентоориентированности взаимозависимых групп потребителей (эконом, котериума) в рамках рамификации рыночных притяза-ний/Г.НЗахарова,Е.Г.Кравчук, М.В.Никитин//Гуманизация образования.-научн. практ. журн., утв. в Перечне ВАК - 2010.- T.XXVII.- С.51-55. (личн.вклад 0,1 п.л.).

6. Захарова Т.Н. Инновационность медиа-инструментария в развитии коммуникативных рыночных связей на принципах маркетингового котериума./ Т.Е. Ве-селова, Т.Н.Захарова, А.М.Никитина// Гуманизация образования.-научн. практ. журн., утв. в Перечне ВАК - 2010.- №6.- С.56-61. (личн.вклад 0,1 пл.).

7. Захарова Т.Н. Экономическая рамификация в управлении условиями маркетинговой среды на различных сегментах потребительского рынка./ А.О. Гамзатов, Е.Г.Кравчук, Т.Н.Захарова//Гуманизация образования.-научн. практ. жури., утв. в Перечне ВАК - 2010.- №7.- С.34-38. (личн.вклад 0,1 пл.).

8. Захарова Т.Н. Концепция маркетингового котериума как рыночный феномен клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий. Монография,- Сочи: Изд-во Ритм, 2011.-5,7 п.л.

Захарова Татьяна Николаевна

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности: 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)

Подписано в печать_ > 2011 г. Формат 60x84x16.

_Усл.печ.л.-1,0. Тираж 100 экз._

Типография РТП Ритм (заказ № 120-Р) 354000, Россия, Краснодарский край, г.Сочи, ул.Несебрская, д.2, офис 37

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Захарова, Татьяна Николаевна

Оглавление. стр. 2

Введение. стр. 4

Глава 1. Системная авторская критика современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума. стр. 20

1.1. Научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке российского и зарубежного оборудования для торговых предприятий. стр. 21

1.2. Модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм. стр. 55

1.3. Авторская трактовка сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой как маркетинговый котериум, а также существенность их понятийных отличий от результатов научных исследований, полученных другими авторами в работах, сходных по тематике. стр. 66-

Глава 2. Научное обоснование концепции маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиенто-ориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий. стр. 71-105 2.1. Авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта. стр. 74

2.2. Маркетинговая разнонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования. стр. 84

2.3. Котерические научные принципы формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на российском рынке оборудования для торговых предприятий. стр. 97-

Глава 3. Научное моделирование и реализация собственной системы оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка. стр. 106

3.1. Критериальность котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования. стр. 106

3.2. Экономическая продуцентность эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума как прогрессивного инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий. стр. 112-113 Заключение. стр. 114-129 Выводы и рекомендации. стр. 130-134 Список литературы. стр. 135

Диссертация: введение по экономике, на тему "Маркетинговый котериум как сбытовой инструментарий на рынке оборудования для торговых предприятий"

Актуальность исследования консолидируется с системными научными разработками отечественных или зарубежных маркетологов и социологов (А.К.Ненашев, 2006; П.В.Осипов, 2007; Н.М.Римашевская, 2008; Н.Л.Конковский, 2010; А.Я.Апс1геа8еп, 2004; ХУ.ВгискЪагЛ, 2006; 811.8.Рапп\уа1а, О.РПеу, ЯХаг^ап, 2009), работающих в сфере управления рыночными притязаниями различных групп потребителей, в т.ч. на рынке технически обновленного оборудования для торговых предприятий. В этой связи, надлежит указать, что по данным М.К.Введенской (2010) малые торговые предприятия на российском рынке составляют 56,2% от общего числа зарегистрированных в ЕГРН субъектов предпринимательства в сфере торговли. Это диктует необходимость не только постоянного экономического мониторинга сбытовой политики подобных субъектов малого предпринимательства, но и обязывает маркетологов моделировать эффективный методологический инструментарий, позволяющий активизировать поиск секторальных продаж на указанном профильном рынке. Вместе с этим, А.Ф.Сажин и Е.Е.Смирнова (2009) отмечают, что ведущим ингредиентом активности малого предпринимательства на рынке оборудования для торговых предприятий становится в настоящий период взаимосогласованность ассортиментной линии производителей и поставщиков нового технологического оборудования, что неизменно корректируется в соответствии с (ежемесячно монитори-руемым) уровнем потребительских предпочтений к качеству этого оборудования. Более того, Л.С.Краевская и Н.П.Кучеренко (2010) указывают на прямую корреляционную связь не только ассортиментной, но и ценовой линии производителей современного торгового оборудования с феноменом взаимной клиентоориентированности маркетологов (поставщиков) и покупателей технически осовремененного инвентаря для торгового предприятия. Одновременно У.П.Лукомская (2010) считает необходимым выделить инновационный медиа-инструментарий как основную составляющую методологии управления рыночными притязаниями, так называемого, экономического котериума. Анализируя распространенные сегодня токования экономических терминов, характеризующих сбытовые связи потребительского сообщества в различных сферах хозяйствования, Д.Овуд и В.Монтгомери (2003) ввели в маркетинговый обиход научную формулировку экономического котериума (франц. со1епе=группа) как тесно зависимых между собой сбытовых товарных характеристик, выдвигаемых той или иной группой потребителей в целях удовлетворения собственных рыночных притязаний к избираемому продукту. Однако, Я.РегЬег, РЛ.Уегскюгп (2009), подвергая системной критике подобное определение значительной (в количественном отношении) части потребительского сообщества, указывают, что экономическая зависимость не может распространяться только на покупателей того иного вида продукта, а дожна учитывать взаимосогласованные рыночные позиции как покупателей так и непосредственных производителей (а также поставщиков)конкретного товара. Консолидируясь с высказанным мнением, Р.Ьаттеп, 11.Р.Ната1атеп (2009) считают необходимым ввести в комплекс сбытовых мероприятий (в виде обязательного ингредиента программ последипломного образования менеджеров) новый термин, ранее не встречавшийся в профильных литературных источниках, и обозначаемый в практике субъектов малого предпринимательства как маркетинговый котериум. Таким образом, западные теоретики (авторы) доминирующих сегодня сбытовых концепций (в т.ч. при реализации оборудования для торговых предприятий) настаивают на следующем: коррекция маркетинговой функции фирм-производителей оборудования для торговых предприятий является производной от видоизменяющихся требований потребителя, что во многом определяется рыночной позицией взаимосвязанных не только1 между собой, но и с уровнем личностных сбытовых притязаний широких слоев населения, предпочитающих в товарных отношениях мекий опт и розничную торговлю. Вместе с тем, И.И.Филатов (2008) и Е.П.Чураков (2009) считают недостаточно проработанными вопросы идентификации сбытового инструментария в контексте существующих малопродуктивных маркетинговых технологий, позволяющих достоверно оценить уровень потребительских предпочтений, в т.ч. при реализации оборудования для малых торговых точек или крупных сетевых торговых предприятий. Последнее инициировало плановые допонительные исследования по избранной тематике.

Степень разработанности проблемы определяется циклом фундаментальных научных исследований, проведенных на предыдущие 5-8 лет ведущими маркетологами Санкт-Петербургского университета экономики и финансов (И.А.Аренков, Г.Л.Багиев, 2005), Финансовой Академии при Правительстве РФ (А.Грязнова, 2006; Е.Шуремов, 2008), Института менеджмента и маркетинга Академии народного хозяйства (В.Е. Хруцкий и соавт., 2007) и др. Кроме этого, разработанность проблемы состоит в прямой корреляционной зависимости с мультиатрибутивным диапазоном научных исследований по сходной проблематике, осуществленных зарубежными маркетологами (Р.Норрпег, Р.КЛашопп, К.КгиБе, Т.ЯипЫег, 2008), что потребовало от автора констатации (в рамках собственных допонительных разработок) существенности понятийных отличий ординарного термина лэкономический котериум в контексте особенностей развития условий маркетинговой среды на российском секторе рынка нового оборудования для торговых предприятий. Подобное протекало на фоне широкой научной дискуссии, развернувшейся на страницах отечественных и иностранных профильных изданий (Е.М. Быковский, 2006; Д.Н.Владиславлев, Д.Г.Майоров, 2008; В.П.Боровиков и соавт., 2009; У.Бпшуазап, А.Б^Ьокег, 2003; К.Уепеиюсь 2007) по проблеме задействования тех или иных методов маркетинговой идентификации текущей и перспективной емкости рынка торгового оборудования, что также потребовало, от автора моделирования и реализации нового маркетингового инструментария; способного сформировать договременный экономический котериум на изучаемом сегменте рынка. Говоря о степени востребованности различными социальными слоями потребителей (т.е. декларируемом выше экономическим котериумом) нового сбытового инструментария, следует сослаться на мнение ведущих маркетологов, представляющих позицию российских и зарубежных экономических школ (М.Г.Гореловский, 2006; Л.Л.Никоненко, 2008; А.К. Блюмина, 2009; О.О.Крашенинникова, 2010; M.E.Miranda, E.S. Tatsuo, J.T. Guimaraes, 2009) в инициации маркетинговых программ регулирования товаропотоков и объемов оказываемых услуг по сбытовым критериям, в качестве которых выступают: территориальная общность проживания потенциальных потребителей, их половозрастной и имущественный состав, ценовая доступность товара. В этой связи, надлежит сделать наше собственное резюме о степени разработанности проблемы: существующие маркетинговые программы управления экономическим котериумом на рынке оборудования для торговых предприятий слабо учитывают психографическую составляющую различных групп потребителей, особенно их изменившийся стиль жизни и уровень потребительских притязаний, диктующих степень готовности к покупке того или иного класса технически обновленного хозяйственного инструментария, необходимого для функционирования как малых, так и крупных торговых предприятий.

Цель исследования: научное обоснование и собственные рыночные инновации мультиатрибутивных концептуальных характеристик формирования маркетингового котериума как рыночного феномена-взаимной клиентоориентированности производителей, маркетологов- (поставщиков) и приобретателей технически обновленного оборудования для малых и крупных (сетевых) российских торговых предприятий.

Предмет исследования: существующие маркетинговые технологии свободного обращения товара'на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Объект исследования: инновационность и прикладной аспект авторского маркетингового инструментария в рамках оптимизации потребительской неудовлетворенности ранее существовавшей ассортиментной и ценовой политикой непосредственных производителей и поставщиков на отечественном рынке торгового оборудования.

Гипотеза исследования: экономическая продуцентность эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума может выступать в качестве прогрессивного инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя, если на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий будут эффективно внедряться: 1) разработанная нами модификация маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм; 2) авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта; 3) рекомендуемая нами маркетинговая раз-нонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри котериума производителей,.'поставщиков и приобретателей торгового оборудования.

Цель и гипотеза исследования потребовали решения следующих задач:

- осуществить системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума, разработав собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий;

- модифицировать маркетинговые подходы к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм;

- дать научную трактовку сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой маркетинговым котериумом, а также обосновать существенность их понятийных отличий от научных исследований, опубликованных другими авторами в работах, сходных по тематике;

- представить инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта;

- дать научное обоснование маркетинговой разнонаправленности медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования, проанализировав целесообразность внедрения котерических научных принципов формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на этом рынке;

- разработать эксклюзивную схему оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка, использовав собственную систему критериальности котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования;

- представить достоверный анализ экономической продуцентности предложенной технологии формирования маркетингового котериума как инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Цель, гипотеза, задачи, предмет и объект исследования определили комплекс методических подходов, используемых в настоящей работе, основными из которых стали: контент-анализ существующих отечественных официальных источников и экономической литературы по проблеме; изучение и обобщение передового маркетингового опыта; диагностические приемы маркетингового мониторинга: перманентное научное наблюдение, анкетирование, тестирование, маркетинговый-эксперимент, сравнительно-сопоставительный анализ и статистическая обработка материалов, теоретический анализ и описание результатов исследования.

Теоретической и методологической основой исследования были активно внедряемые научные методы изучения маркетинговой среды и анализа рыночного профиля фирм-конкурентов, используемые ведущими научными школами экономического факультета Московского государственного университета, Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, Университета Российской Академии образования, Высшей Школы Экономики (г.Москва). Контент-анализу подвергались системные исследования ведущих ученых этих и других экономических факультетов российских ВУЗов и профильных НИИ (Г.Л. Багиев, О.А.Синицин, Д.В.Шандыбин, 2005; Г.А. Карпова, 2007; С.И. Белозерская, А.В.Наговицин, 2008; С.А.Ляшенко, 2009; П.П. Добровольский, 2009; Н.С.Кормилицина, 2009; В.С.Качалин, 2009; Е.А. Михайлова, 2010).

Научной новизной исследования являются следующие результаты, полученные лично автором за период представленного научного эксперимента (2005-2010 годы):

1. Впервые дана авторская трактовка сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой как маркетинговый котериум, а также достоверно выявлена существенность их понятийных отличий от научных исследований других авторов в работах, сходных по тематике.

2. Впервые разработаны и реализованы авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта.

3. Впервые определена маркетинговая разнонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования.

Существенность отличий (от результатов, полученных другими авторами) заключается в модификации маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм, что позволило впервые разработать и реализовать на практике научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий.

Теоретическая значимость представленной научной работы для специальности 08.00:05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) определяется тем, что в её рамках впервые дано научное обоснование концепции маркетингового котериума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий. Кроме этого, теоретически значимым являются впервые сформированные автором котерические научные принципы формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на российском рынке оборудования для торговых предприятий.

Организация, базы и этапы исследования. В качестве баз исследования, проводившегося в 2005-2010 годах, были задействованы: лаборатория маркетинга Учреждения Российской Академии образования Институт образовательных технологий (г.Сочи) и кафедра экономики (с курсом маркетинга) Черноморской гуманитарной академии (г.Сочи), при которой в 2009 году диссертантка окончила заочную аспирантуру по профилю защищаемой диссертации. В качестве единиц наблюдения была методом непреднамеренного отбора сформирована группа наблюдения (280 юридических лиц, лицензировано занимающихся сбытом торгового оборудования на территории Москвы, Московской области и Краснодарского края, и 300 физических лиц - потребителей их продукта). Была осуществлена рандомизация физических лиц, когда потребители на рынке оборудования для торговых предприятий представляли собой группу предпринимателей (объединенных общим сбытовым интересом), идентичную по возрасту, половым признакам, образовательному уровню и сроку пребывания в торговом бизнесе.

Практическая значимость и соответствие темы, а также результатов исследования требованиям паспорта специальностей ВАК по экономическим наукам).

Практически значимым в свете изложения пункта 3.13 в утвержденной ВАК формулировке Маркетинговые аспекты управления продуктом/проектом и ассортиментом Паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) и пункта 3.2 Паспорта названной специальности Методологические основы и методический аппарат стратегического и операционного управления маркетингом является теоретический и эмпирический материал, освещаемый в главе 2 Научное обоснование концепции маркетингового ко-териума как рыночного феномена взаимной клиентоориентированности производителей, поставщиков и покупателей оборудования для торговых предприятий (подразделы 2.1 и 2.3), а также в подразделе 3.1. Критериальность котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения; главы-обзора литературных и официальных источников по изучаемой проблеме; 2-х глав собственных исследований; заключения, выводов, рекомендаций, указателя литературы (115 отечественных и 47 зарубежных источников), приложений, в т.ч. документов, подтверждающих внедрение результатов работы в практику маркетинговой деятельности баз исследования. Текст диссертации изложен на 141 странице стандартного машинописного текста, включающего 31 илюстрацию (в т.ч. таблицы, диаграммы, схемы, рисунки). В первой главе исследования Системная авторская критика современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума, рассматриваются в виде самостоятельных подразделов: а) научные

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Захарова, Татьяна Николаевна

1. Системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума позволил констатировать, что рекомендуемая нами система совершенствования профессиональных умений маркетологов (при использовании прогрессивных научных приемов предпродажной подготовки товара для выравнивания показателей территориальной асимметрии сбыта конкретных видов технологически обновленного торгового оборудования, как через розничную сеть меких торговых точек, так и через крупные сетевые магазины) позволила более, чем в 3 раза (за минувший 5-летний период проведения данной работы) увеличить общий объем сбытового оборота торговых предприятий-баз исследования. При этом, разработанные собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий позволили методологически достоверно (р<0,05) выверить пропорциональность взаимосочетания таких приемов маркетинга, как: а) частая аудио- и видеоинформация о товаре по внутрифирменному автономному радио- и телевещанию магазина; б) оформление отдельно стоящей витрины конкретного продукта с одновременным размещением рекламируемого товара на входе и выходе магазина, что обеспечило рост уровня рыночного успеха до 68-69% (по конкретным видам предлагаемого торгового оборудования), хотя (каждый по отдельности) эти же маркетинговые приемы не были в состоянии обеспечить рост объёма реализации аналогичного товара выше 36-44% в структуре общих ежеквартальных продаж фирмы.

2. Авторская модификация маркетинговых подходов к научным принципам формирования экономического котериума малых однопрофильных фирм предусматривала изучение текущей емкости рынка торгового оборудования, что исчислялось по формуле: = + (1

У2) + где подсчет общего количества (Wo) однопрофильных фирм, функционирующих сегодня и планирующих С^) продожить свою деятельность в течение года, сочетася с анализом индекса совокупной стоимости (^Ч) усл.ед. технологического оборудования в рамках розничных продаж товара группам потребителей, объединенных понятием ситуационный индекс стоимости потребительской корзины (\з). Маркетинговая идентификация перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования рассчитывалась по формуле: Р0 = Б] + (1-р2) + (1-Р3), где - предполагаемая численность малых фирм, работающих в региональной сфере реализации торгового оборудования; Б] - среднесрочное прогнозируемое число субъектов малого предпринимательства, клиентоориентированных на совместную сбытовую деятельность в однопрофильном рыночном поле; Р2 - маркетинговый индекс предполагаемой совокупной стоимости 1 усл.ед. конкретного вида торгового оборудования; Р3 - среднесрочный рост индекса перспективной стоимости потребительской корзины населения изучаемого региона в ближайшие 3 года.

3. В отличие от ранее бытовавшей терминологии, авторское научное токование понятия лэкономический котериум расширяет перечень субъектов этого сбытового сообщества, включая в него допонительно не только различные группы потребителей, но (одномоментно) круг фирм-поставщиков, в т.ч. их маркетологов и непосредственных производителей продукта. Авторское напонение термина маркетинговый котериум (в качестве понятийных отличий от научных исследований, опубликованных другими авторами) предусматривало включение в вышеуказанный системный маркетинговый инструментарий: а) маркетинговых программ прямого медиа-общения производителя и маркетолога с сегодняшним и потенциальным потребителем продукта на рынке торгового оборудования; б) интерактивных трехсторонних Интернет конференций маркетолога, покупателя и производителя продукта на изучаемом сегменте рынка.

4. Представленные инновации маркетинговой стратегии включали научно обоснованные нами принципы формирования взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум, где наибольшую рыночную перспективность приобрели: 1) поквартальное планирование (исходя из сезонности торговой деятельности малого предпринимательства) перемещения целевых сбытовых акцентов розничной реализации поставленного ранее (но еще вписывающегося в сезонно обновленный дизайн малых торговых предприятий) типового оборудования; 2) оптимизация ассортиментной привлекательности российского рынка торгового оборудования за счет инновационной маркетинговой программы Быстрый заказ, предусматривающей целевые мекооптовые (с разовыми бонусными скидками) поставки зарубежной серийной торговой техники (не дорогостоящих образцов ведущих запад ных фирм, а более дешевых их аналогов, лицензировано производящихся в экономически развивающихся азиатских странах).

5. Наша технология научного обоснования маркетинговой разно-направленности медиа-инструментария успешно реализовалась в рамках представленного исследования как ведущий ингредиент управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования, поскольку теле- и радиоэфирные формы рекламы возросли на изучаемом сегменте рынка за последние 5 лет в 1,8 раза, а электронные формы рекламы обновленного оборудования для торговых предприятий перешагнули (в количественном использовании) двукратный рубеж. Это оказывало существенное маркетинговое воздействие на совершенствование процесса безналичных и наличных взаиморасчетов между субъектами экономического котериума, когда объем безналичных платежей (с использованием корпоративных банковских пластиковых карт Visa, MasterCart, JCB) на российском рынке оборудования для торговых предприятий вырос в 2010 году до 25,4%, хотя в 2005 году аналогичный показатель у этих же баз исследования составлял 15,9%.

6. Эксклюзивная схема оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария (научный прием котерического маркетингового анализа, т.е. маркетинговая калькулятивная разведка соотношения собственных и заемных средств, предположительно направляемых конкурентами на обновление товара) использовалась 50,35% единиц наблюдения, а 54,64% баз исследования в своей практике для коррекции уровня продаж торгового оборудования применяли нашу технологию маркетингового мониторинга имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего (потенциального) потребителя, входящего в изучаемый экономический котериум.

1 7. В качестве экономической продуцентности предложенной тех нологии формирования экономического котериума выступал ежегодный прирост среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по коррекции маркетинговой функции баз исследования, что за минувшее s пятилетие достоверно регистрировалось нами на уровне 5,3-5,5% в год, v тогда как до внедрения нашей технологии (т.е. до 2005 года) ежегодный прирост прибыли у этих же торговых фирм не превышал 0,2-0,4% на этот же рубль затрат при использовании еще не обновленного (т.е. устаревшего) маркетингового инструментария.

Рекомендации.

Предложенные инновационные технологии формирования марке! тингового котериума, как эффективного сбытового инструментария на рынке оборудования для торговых предприятий, могут быть рекомендованы к повсеместному внедрению на территории субъектов РФ, по скольку данные маркетинговые приемы обеспечивают для экономического котериума малых однопрофильных фирм (т.е. сбытовой общности приобретателей изучаемого продукта, объединенных едиными потребительскими притязаниями к ассортименту, цене и качеству продаваемого технически обновленного инструментария, необходимого для ведения меких торговых операций предпринимателями среднего класса) снижение на 8,3-9,0% среднегодового показателя текущих затрат на производство нерентабельных видов маркетинговых услуг и, наоборот, повышают более, чем на 5% среднегодовой показатель прибыли торговых фирм.

Заключение.

Актуальность исследования консолидируется; с системными научными разработками отечественных или зарубежных маркетологов-и-социологов (А.К.Ненашев, 2006; П.В.Осипов, 2007; Н.М.Римашевская, 2008; Н.Л.Конковский, 2010; А.Я.Апёгеазеп, 2004; W.Bшckhardt, 2006; ЗЬ.Б. Багиш^а, Б.РПеу, R.Langari, 2009), работающих в сфере управления рыночными притязаниями различных групп потребителей, в т.ч. на рынке технически обновленного оборудования для торговых предприятий. В этой связи, надлежит указать, что по данным М.К.Введенской (2010) малые торговые предприятия на российском рынке составляют 56,2% от общего числа зарегистрированных в ЕГРН субъектов предпринимательства в сфере торговли. Это диктует необходимость не только постоянного экономического мониторинга сбытовой политики подобных субъектов малого предпринимательства, но и обязывает маркетологов-моделировать эффективный методологический инструментарий, позволяющий активизировать поиск секторальных продаж на указанном профильном рынке. Вместе с этим, А.Ф.Сажин и Е.Е.Смирнова (2009) отмечают, что ведущим ингредиентом активности малого предпринимательства на рынке оборудования для торговых предприятий становится в настоящий период взаимосогласованность ассортиментной линии производителей и поставщиков нового технологического оборудования, что неизменно корректируется в. соответствии с (ежемесячно монитори-руемым) уровнем потребительских предпочтений к качеству этого оборудования. Более того, Л.С.Краевская и Н.П.Кучеренко (2010) указывают на прямую корреляционную связь не только ассортиментной, но и ценовой линии производителей современного торгового оборудования с феноменом взаимной клиентоориентированности маркетологов (поставщиков) и покупателей технически осовремененного инвентаря для торгового предприятия. Одновременно У.П.Лукомская (2010) считает необходимым выделить инновационный медиа-инструментарий как основную составляющую методологии' управления рыночными притязаниями, так называемого, экономического котериума. Анализируя распространенные сегодня токования экономических терминов, характеризующих сбытовые связи потребительского сообщества в различных сферах хозяйствования, Д.Овуд и В.Монтгомери (2003) ввели в маркетинговый обиход научную формулировку экономического котериума (франц. со1епе=группа) как тесно зависимых между собой сбытовых товарных характеристик, выдвигаемых той или иной группой потребителей в целях удовлетворения собственных рыночных притязаний к избираемому продукту. Однако, К.РегЬег, РЛ.УегсЬогп (2009), подвергая системной критике подобное определение значительной (в количественном отношении) части потребительского сообщества, указывают, что экономическая зависимость не может распространяться только на покупателей того иного вида продукта, а дожна учитывать взаимосогласованные рыночные позиции как покупателей так и непосредственных производителей (а также поставщиков)конкретного товара. Консолидируясь с высказанным мнением, Р.Ьаннпеп, Я.Р.НатаЫпеп (2009) считают необходимым ввести в комплекс сбытовых мероприятий (в виде обязательного ингредиента программ последипломного образования-менеджеров) новый, термин, ранее не встречавшийся в профильных литературных источниках, и обозначаемый в практике субъектов малого предпринимательства как маркетинговый котериум. Таким образом, западные теоретики (авторы) доминирующих сегодня сбытовых концепций (в т.ч. при реализации оборудования для торговых предприятий) настаивают на следующем: коррекция маркетинговой функции фирм-производителей оборудования для торговых предприятий является производной от видоизменяющихся требований потребителя, что во многом определяется рыночной позицией взаимосвязанных не только между собой, но и с уровнем личностных сбытовых притязаний широких слоев населения, предпочитающих в товарных отношениях мекий опт и розничную торговлю. Вместе с тем, И.И.Филатов (2008) и Е.П.Чураков (2009) считают недостаточно проработанными вопросы идентификации' сбытового инструментария в контексте существующих малопродуктивных маркетинговых технологий, позволяющих достоверно оценить уровень потребительских предпочтений, в т.ч. при реализации оборудования для малых торговых точек или крупных сетевых торговых предприятий. Последнее инициировало плановые допонительные исследования по избранной тематике.

Степень разработанности проблемы определяется циклом фундаментальных научных исследований, проведенных на предыдущие 5-8 лет ведущими маркетологами Санкт-Петербургского университета экономики и финансов (И.А.Аренков, Г.Л.Багиев, 2005), Финансовой Академии при Правительстве РФ (А.Грязнова, 2006; Е.Шуремов, 2008), Института менеджмента и маркетинга Академии народного хозяйства (В.Е. Хруцкий и соавт., 2007) и др. Кроме этого, разработанность проблемы состоит в прямой корреляционной зависимости с мультиатрибутивным диапазоном научных исследований по сходной проблематике, осуществленных зарубежными маркетологами (Р.Норрпег, Р.К1а\уопп, И.КшБе, Т.ЯипкЬг, 2008), что потребовало от автора констатации (в рамках собственных допонительных разработок) существенности понятийных отличий ординарного термина лэкономический котериум в контексте особенностей развития условий маркетинговой среды на российском секторе рынка нового оборудования для торговых предприятий. Подобное протекало на фоне широкой научной дискуссии, развернувшейся на страницах отечественных и иностранных профильных изданий (Е.М. Быковский, 2006; Д.Н.Владиславлев, Д.Г.Майоров, 2008; В.П.Боровиков и> соавт., 2009; У.БптуаБап, А.О.ЗЬокег, 2003; Я.Уепейкхп, 2007) по проблеме задействования тех или иных методов маркетинговой, идентификации текущей и перспективной емкостифынка торгового оборудования, что также потребовало от автора моделирования и реализации нового маркетингового инструментария, способного сформировать договременный экономический котериум на изучаемом сегменте рынка. Говоря о степени востребованности различными социальными слоями потребителей (т.е. декларируемом выше экономическим котериумом) нового сбытового инструментария, следует сослаться на мнение ведущих маркетологов, представляющих позицию российских и зарубежных экономических школ (М.Г.Гореловский, 2006; Л.Л.Никоненко, 2008; А.К. Блюмина, 2009; О.О.Крашенинникова, 2010; M.E.Miranda, E.S. Tatsuo; J.T. Guimaraes, 2009) в инициации маркетинговых программ регулирования товаропотоков и объемов оказываемых услуг по сбытовым критериям, в качестве которых выступают: территориальная общность проживания потенциальных потребителей, их половозрастной и, имущественный состав, ценовая доступность товара. В этой связи, надлежит сделать наше собственное резюме о степени разработанности проблемы: существующие маркетинговые программы управления? экономическим котериумом на рынке оборудования для торговых предприятий слабо учитывают психографическую составляющую различных групп потрет бителей, особенно их изменившийся стиль жизни и уровень потребит тельских притязаний, диктующих степень, готовности к покупке того или иного класса технически обновленного хозяйственного инструментария^ необходимого для функционирования как малых, так и крупных торговых предприятий.

Цель исследования: научное обоснование и собственные рыночные инновации мультиатрибутивных концептуальных характеристик формирования маркетингового котериума как рыночного^ феномена* взаимной клиентоориентированности производителей, маркетологов; (поставщиков) и приобретателей технически обновленного оборудования для малых и крупных (сетевых) российских торговых предприятий.

Предмет исследования: существующие маркетинговые технологии свободного обращения товара на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

Объект исследования: инновационность и прикладной аспект авторского маркетингового инструментария в рамках оптимизации потребительской неудовлетворенности ранее существовавшей ассортиментной и ценовой политикой непосредственных производителей и поставщиков на отечественном рынке торгового оборудования.

Гипотеза исследования: экономическая продуцентность эксклюзивной технологии формирования маркетингового котериума может выступать в качестве прогрессивного инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя, если на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий будут эффективно внедряться: 1) разработанная нами модификация маркетинговых подходов -к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм; 2) авторские инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта; 3) рекомендуемая нами маркетинговая раз-нонаправленность медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования.

Цель и гипотеза исследования потребовали решения* следующих задач:

- осуществить системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума, разработав собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий;

- модифицировать маркетинговые подходы к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования в рамках экономического котериума малых однопрофильных фирм;

- дать научную трактовку сбытового содержания термина лэкономический котериум и производной от него рыночной категории, именуемой маркетинговым котериумом, а также обосновать существенность их понятийных отличий от научных исследований, опубликованных другими авторами в работах, сходных по тематике;

- представить инновации маркетинговой стратегии при формировании взаимосогласованной ассортиментной линии производителей и поставщиков, составляющих договременный экономический котериум на рынке оборудования для предприятий торговли на принципах мекооптовой и розничной реализации этого продукта;

- дать научное обоснование маркетинговой разнонаправленности медиа-инструментария как ингредиента управления сбытовыми процессами внутри экономического котериума производителей, поставщиков и приобретателей торгового оборудования, проанализировав целесообразность внедрения котерических научных принципов формирования маркетинговых программ при осуществлении безналичных и наличных взаиморасчетов между юридическими и физическими лицами на этом рынке;

- разработать эксклюзивную схему оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка, использовав собственную систему критериальности котерических научных приемов коррекции маркетинговых программ повышения уровня продаж российского торгового оборудования;

- представить достоверный анализ экономической продуцентности предложенной технологии формирования маркетингового котериума как инструментария трехстороннего взаимовыгодного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рынке оборудования для торговых предприятий.

В качестве баз исследования, проводившегося в 2005-2010 годах, были задействованы: лаборатория маркетинга Учреждения Российской Академии образования Институт образовательных технологий (г.Сочи) и кафедра экономики (с курсом маркетинга) Черноморской гуманитарной академии (г.Сочи), при которой в 2009 году диссертантка окончила заочную аспирантуру по профилю защищаемой диссертации. В качестве единиц наблюдения была методом непреднамеренного отбора сформирована группа наблюдения (280 юридических лиц, лицензировано занимающихся сбытом торгового оборудования на территории Москвы, Московской области и Краснодарского края, и 300 физических лиц - потребителей их продукта). Была осуществлена рандомизация физических лиц, когда потребители на рынке оборудования для торговых предприятий представляли собой группу предпринимателей (объединенных общим сбытовым интересом), идентичную по возрасту, половым признакам, образовательному уровню и сроку пребывания в торговом бизнесе.

Осуществленный в период 2005-2010 годов на статистически достоверном (р<0,05) уровне наблюдений системный авторский анализ преимуществ и недостатков современной методологии управления рыночными притязаниями экономического котериума позволил разработать собственные научные принципы маркетинговой идентификации уровня секторальных продаж на рынке оборудования для торговых предприятий. В качестве основных подобных научных принципов были выделены, следующие: 1) перманентный маркетинговый мониторинг продукта иностранного производства; 2) маркетинговая оценка территориальной асимметрии сбытовой стратегии субъектов рынка. Недостатком такого приема маркетинговой идентификации торгового оборудования, как перманентный маркетинговый мониторинг продукта иностранного производства, являлась высокозатратность этого аналитического инструментария, поскольку его использование подразумевало содержание большого (по количественному составу) постоянного штата высокооплачиваемых маркетологов, способных осуществить качественный сравнительный подход не только к уровню секторальных продаж продукта инофирм на российском сегменте рынка торгового оборудования, но и дать руководителям отраслевых предприятий в России квалифицированные рекомендации о возможности регулярной коррекции ценовой линии на собственный продукт (сообразно со стоимостью подобного продукта у иностранного производителя). Преимуществом этих собственных технологий определения эффективности управления рыночными притязаниями различных групп потребителей являлась возможность идентификации уровня' секторальных продаж на российском! рынке, т.е. процента от общего объема реализации иностранного торгового оборудования (таб.3).

Комментируя данные таблицы 3, следует указать, что техноинно-вации, предлагаемых иностранными фирмами, выпускающими оборудование для торговых залов, имели различную потребительскую востребованность на территории Москвы и Сочи. Если потребительский интерес москвичей к покупке модифицированных (самооткрывающихся с помощью фотореле) холодильных витрин и контрастирующих световых торговых иностранных прилавков составлял на изучаемом сегменте рынка в 2005 году 12-16% от общего объема реализации оборудования для торговых предприятий, то в 2010 году собственники торговых точек

Москвы купили этих техноиниоваций иностранного торгового оборудования почти вдвое больше. Одновременно в Сочи, экономический коте-риум, объединявший собственников меких и крупных магазинов по: характеру их потребительских предпочтений, не позволил иностранным фирмам перешагнуть 30-процентный уровень покупок названных техноиниоваций для собственных торговых залов: Еще меньший процент собственников обувных магазинов Сочи приобрел (5% от общего объема реализации в России технических новинок иностранного производства) в этот же период регулируемые (по удобной для потребителя высоте) примерочные кресла, что оказалось в 2,1 раза;меныпе, чем у собственников обувных магазинов Москвы. Одновременно, предлагаемый нами инструментарий маркетинговой оценки территориальной асимметрии сбытовой стратегии субъектов рынка позволил достоверно (р<0,05) идентифицировать зависимость секторальных продаж от качества мерчандайзинга, т.е. подготовки к продаже товара в розничной торговой сети. В этом случае, рыночный успех был связан не с только с. техноинновациями, предлагаемыми иностранными, торговыми: фирмами; сколько с профессиональными умениями маркетологов использовать прогрессивные приемы: предпродажной подготовки, товара для выравнивания показателей территориальной асимметрии сбыта? конкретных видов продукта, как через розничную сеть меких торговых точек, так и через крупные сетевые магазины. Подобные профессиональные умения маркетологов позволили более, чем в 3 раза (за 5-летний период исследования) увеличить общий объем сбыта названных торговых точек, причём, (как в Москве, так и в Сочи) наибольший процент сбытового участия/оказывали следующие маркетинговые приемы: ^одновременное размещение товара на входе и выходе магазина (36-38%); 2) оформление отдельно стоящей витрины конкретного продукта (4244%); 3): частая; аудио- и видеоинформация о товаре внутрил магазина

60-61%); 4) взаимосочетание внутри магазина этих приемов маркетинга (68-69%). Вышеизложенное коррелировало с нашей схемой модификации маркетинговых подходов к определению текущей и перспективной емкости отечественного рынка торгового оборудования, что представлено в таблице 5.

Комментируя данные таблицы 5, следует подчеркнуть, что в рамках исследования использовалась модифицированная нами система маркетинговых подходов к определению потребности экономического котериума малых однопрофильных фирм в торговом оборудовании (в рамках динамики текущей и перспективной емкости отечественного сектора названного рынка). В частности, принципы формирования экономического котериума при текущей емкости этого рынка базировались на ординарном арифметическом подсчете общего количества (\о) однопрофильных фирм, функционирующих сегодня и планирующих продожить свою деятельность (в рамках краткосрочного маркетингового прогноза) в течение года на территории исследуемого региона в организационно-правовой форме малого торгового предприятия. Это предрасполагало к проведению текущего маркетингового анализа сегодняшней потребности малых торговых предприятий, исходя, из- индекса совокупной стоимости (АМз) усл.ед. технологического оборудования, необходимого для розничных продаж товара различным группам потребителей, объединенных понятием ситуационный индекс стоимости потребительской корзины экономического котериума (Х^з).

Таким образом, научные принципы констатации текущей емкости отечественного рынка торгового оборудования достоверно исчислялись для конкретного экономического котериума малых однопрофильных фирм по следующей формуле: = + (1-\А^2) + (1-\з). Вместе с тем, для унификации наших приемов маркетинговой идентификации перспективной' емкости отечественного рынка торгового оборудования (в рамках экономического котериума малых торговых фирм) использовалась следующая формула: Ро = + (1-Р2) + (1 -Рз)- Комментируя сущностное напонение представленного цифрового отображения уровня рыночной активности субъектов экономического котериума на изучаемом сегменте рынка, следует указать, что в рамках представленной научной работы осуществляся маркетинговый прогност-анализ (исходя из геополитических, демографических, рекреационных, экономических и др. факторов маркетинговой среды) будущей численности (Р0) в изучаемом регионе не только малых торговых фирм, но и среднесрочного прогнозируемого числа (Р]) субъектов малого предпринимательства, клиенто-ориентированных на совместную сбытовую деятельность в однопрофильном рыночном поле. Вышеизложенное делало обязательным проведение этапа антиципарного маркетингового прогнозирования (т.е. научно обоснованного рыночного предвосхищения) среднесрочной динамики предстоящей 3-летней потребности будущего экономического котериума однопрофильных торговых фирм в инновационном оборудовании (маркетинговый индекс предполагаемой совокупной стоимости усл.ед.-Р2) и среднесрочного роста линдекса перспективной стоимости потребительской корзины (Р3) населения изучаемого региона.

Обсуждая данные таблицы 6, надлежит акцентировать внимание на существенность авторских понятийных отличий от научных результатов, опубликованных другими авторами в работах сходной тематики. В частности, авторское напонение термина лэкономический котери-ум рассматривалось в рамках представленной научной работы как экономически взаимозависимый (в рамках единого сбытового поля) контингент предпринимателей и потребителей их продуктов, объединенный единым стремлением к удовлетворению собственных рыночных притязаний на основе: а) общностного взаимостремления к соответствию ассортимента и качества предлагаемого продукта Евростандарту торгового оборудования; б) взаимоприемлемых (для производителя, поставщика и покупателя) ценовых параметров конкретного вида товара на российском сегменте рынка оборудования для торговых предприятий. Таким образом, в отличие от устаревшей формулировки сущностного напонения названного термина, авторское научное токование понятия лэкономический котериум расширяет перечень субъектов этого сбытового сообщества, включая в него допонительно (в противовес научной трактовке Д.Овуда и В.Монтгомери, 2003) не только различные группы потребителей, но (одномоментно) поставщиков и непосредственных производителей продукта. Вместе с тем, авторское напонение термина маркетинговый котериум рассматривалось в рамках представленного научного исследования как системный маркетинговый инструментарий, не только взаимоприемлемый (в рамках единого сбытового поля) для владельцев меких торговых фирм и собственников (Шр-менеджеров) крупных предприятий сетевой торговли, но и допоняющий их реализационную функцию на базе: а) маркетинговых программ прямого медиа-общения производителя и маркетолога с сегодняшним и потенциальным потребителем продукта на рынке торгового оборудования; б) интерактивных трехсторонних интернет-конференций маркетолога, покупателя и производителя продукта на изучаемом сегменте российского рынка.

Обсуждая данные таблицы 12, необходимо конкретизировать сущностные отличия краткосрочных договременных инноваций маркетинговой политики экономического котериума на рынке оборудования для предприятий торговли. При этом, следует учесть экономическое превалирование принципов мекооптовой и розничной продажи изучаемого продукта на краткосрочном этапе реализации предложенных нами инновационных технологий маркетинга субъектов названого экономического котериума. Как показывает наша практика, на территории Москвы и Сочи, наибольшую рыночную перспективность имели следующие краткосрочные маркетинговые технологии: 1) поквартальное планирование (исходя из сезонности торговой деятельности малого предпринимательства) перемещения целевых сбытовых акцентов розничной реализации поставленного ранее (но еще вписывающегося в сезонно обновленный дизайн малых торговых предприятий) типового оборудования; 2) оптимизация ассортиментной привлекательности российского рынка торгового оборудования за счет инновационной маркетинговой программы Быстрый заказ, предусматривающей целевые мекооптовые (с разовыми бонусными скидками) поставки зарубежной серийной торговой техники (не дорогостоящих образцов ведущих западных фирм, а более дешевых их аналогов, лицензировано производящихся в экономически развивающихся азиатских странах). В этой связи следует акцентировать внимание на следующих (разработанных в рамках представленного исследования) ингредиентах договременной маркетинговой политики субъектов изучаемого рынка, которыми были: а) формирование договременного экономического коте-риума субъектов рынка торгового оборудования при последовательном испонении целевых программ совершенствования маркетинговой среды в сбытовом пространстве различных регионов РФ (путем строительства новых торговых бизнес-центров на основе государственно-частного партнерства); б) моделирование доступных экономического котериуму договременных программ сбыта торгового оборудования, исходя из научно-обоснованного маркетингового прогноза динамики показателей региональной имущественной градации потребителя на изучаемом сегменте рынка.

Комментируя данные таблицы 16, следует подчеркнуть, что наш маркетинговый мониторинг соотношения использования базами исследования медиаканалов для совершенствования информационного поля, адресуемого субъектам изучаемого экономического котериума, позволил констатировать следующую динамику: теле- и радиоэфирные формы рекламы возросли на изучаемом сегменте рынка за последние 5 лет в 1,8 раза, а электронные формы рекламы обновленного оборудования для торговых предприятий перешагнули (в количественном использовании) двукратный рубеж. При этом, почти в 4 раза сократися объем полиграфических форм рекламы нового торгового оборудования, который составлял в 2005 году 39,2% в общей структуре рекламных мероприятий баз исследования, а к 2011 году сократися (вследствие малой информативности и невостребованности субъектами экономического котериума) до 9,6%. Одновременно, колебания объемов использования стационарной (щитовой или световой) рекламы, а также мобильной (размещенной на такси, автобусах и грузовиках) рекламы оборудования для торговых предприятий, оказались несущественными за последние 5 лет, держась на уровне 10-15% от общего числа рекламных мероприятий. Вместе с этим, надлежит акцентировать внимание, что подобная разнонаправленность медиа-инструментария маркетинговых программ позволяла совершенствовать процесс безналичных и наличных взаиморасчетов между субъектами экономического котериума, когда объем безналичных платежей (с использованием корпоративных банковских пластиковых карт Visa, MasterCart, JCB) на российском рынке оборудования для торговых предприятий вырос в 2010 году до 25,4% (по сравнению: в 2005 году аналогичный показатель составлял 15,9%). Кроме этого, к указанному периоду вырос практически в 18 раз показатель безналичной реализации (с помощью вышеуказанных корпоративных пластиковых банковских карт) маркетинговых программ Кредит малому бизнесу за торговое оборудование, а объемы внедрения маркетингового проекта Электронная инкассация малого бизнеса и зарплатные эквайринг-проекты баз исследования выросли за пятилетний период, практически, в 2 раза.

Комментируя данные таблицы 22, следует указать, что проведенное нами научное моделирование и реализация собственной системы оценки маркетинговой перспективности авторского сбытового инструментария на изучаемом сегменте рынка, позволило четко определить основные критерии эффективности предложенных целевых маркетинговых программ, когда наиболее существенным являлись результаты маркетинговой (калькулятивной) разведки соотношения собственных и заемных средств, предположительно направляемых конкурентами баз исследования на непосредственное обновление товара. Подобным научным приемом котерического маркетингового анализа к концу исследования (2010 год) пользовались более половины баз исследования, а точнее 50,35% от общего числа единиц наблюдения. Еще больший процент баз исследования (54,64% или п=153, р<0,05) использовали в своей повседневной практике такой прогрессивный научный прием коррекции уровня продаж на российском сегменте рынка торгового оборудования, как маркетинговый мониторинг имущественной стратификации сегодняшнего и завтрашнего (потенциального) потребителя, входящего в изучаемый экономический котериум. При этом, надо подчеркнуть следующее: если на момент начала научной работы (2005 год) лишь 12,14% баз исследования пользовались таким сбытовым приемом, как научно обоснованный маркетинговый прогноз сроков появления (востребованных изучаемым экономическим котериумом в г.Москве и г.Сочи) новых собственных разновидностей торгового оборудования, то к окончанию наших научных разработок (2010 год) подобным маркетинговым инструментарием пользовались уже 60,35% (п=169, р<0,05) наблюдаемых торговых предприятий.

Обсуждая данные таблицы 23, следует указать на высокую экономическую продуцентность предложенной нами технологии формирования маркетингового котериума, что (в рыночном выражении эффективности коррекции маркетинговой функции баз исследования) наиболее ярко проявлялось колебаниями среднегодового показателя прибыли на 1 рубль затрат по внедрению новых (модернизированных нами) видов маркетинговых услуг для вышеописанного сбытового сообщества (экономического котериума) на изучаемом сегменте российского рынка оборудования для торговых фирм. В этой связи, надо подчеркнуть, что ежегодный прирост названного показателя за минувшее пятилетие достоверно был зарегистрирован нами на уровне 5,3-5,5%, тогда как до внедрения нашей технологии (т.е. до 2005 года) ежегодный прирост прибыли у этих же торговых фирм не превышал 0,2-0,4% на этот же рубль затрат при использовании еще не обновленного (т.е. устаревшего) маркетингового инструментария. Это сочеталось с позитивной динамикой среднегодового показателя экономии текущих затрат на производство основных видов маркетинговых услуг на рынке оборудования для торговых предприятий, что к 2010 году обеспечило для баз исследования снижение текущих затрат на 8,3-9,0% ежегодно (за минувший пятилетний период), тогда как в 2005 году подобный показатель у баз исследования был нулевым.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Захарова, Татьяна Николаевна, Сочи

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации,- М.: ПРЕСС,2004.-328с.

2. Андреев С.Н. Основы некоммерческого маркетинга.- М.: Финансы, 2006.- 280с.

3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.- М.: Изд-во Менеджмент, 2005.- 436с.

4. Аренков И.А., Багиев Г.Л. Мультиатрибутивный диапазон научных маркетинговых исследований.// Системный маркетинг.- 2005.- №1.-С.16-19.

5. Багиев Г.Л., Синицин O.A., Шандыбин Д.В. Маркетинговый эксперимент и секторальные продажи на различных сегментах российского рынка.// Российский менеджмент.- 2005.- №1.- С.29-32.

6. Балоев Н.Р. Проблемы приобретения оборудования для российского магазина.// Блокнот практического маркетолога.- 2010.- №8.-С.9-12.

7. Банщиков И.Н.Маркетинговые программы крупных торговых и складских комплексов.// Нижегородская ярмарка.- 2009.- №1.-С.24-25.

8. Белозерская С.И. Наговицин A.B. Методы изучения маркетинговой среды.// Научный инструментарий в экономике: Материалы IV науч.-практ.-конф. СПб. ГУЭФ, 2008.- С.36:

9. Бестемьянов A.A. Сравнительные характеристики маркетингового мониторинга на рынке торгового оборудования.// Отечественное машиностроение.- 2007.- №2.- С.13-15.

10. Блюмина А.К. Маркетинговые приемы регулирования товаро-потоков.// СБЫТ.- 2009.- №5.- С. 10-12.

11. И. Боровиков В.П. и соавт. Системные маркетинговые исследования экономического котериума на рынке торгового оборудования.//

12. Торговля.- 2009.- №2.- С. 18-19.

13. Боровщиков Н.Ф. Брэндовый имидж российского маркетолога.// Блокнот практического маркетолога.- 2008,- №8.- С. 15-18.

14. Бреславский Н.С. Социальная стратификация потребителей на рынке торгового оборудования.// Сочинский торговый вестник.- 2010.-№1.- С.26-27.

15. Бутяева Л.С. Маркетинговые программы петербургской фирмы Панорама на рынке оборудования для магазинов.// Магазин.-2009.- №2.- С.20-24.

16. Быковский Е.М. Методы маркетинговой идентификации рынка торгового оборудования.// СБЫТ,- 2006.- №2.- С.27-28.

17. Вансовская Л.П. Ведущие мировые производители холода./ Пищевое оборудование- 2009.- №6.- С.29-35.

18. Введенская М.К. Маркетинговая политика малых торговых предприятий.// Новый торговый вестник.- 2010.- №1.- С.26-28.

19. Вершинин В.П. Технологии эффективного маркетингового прогноза.// Гуманизация образования.- 2006.- №2.- С.43-48.

20. Владиславлев Д.Н. Майоров Д.Г. Венчурные аспекты маркетинговых программ торговых предприятий.// Вестник венчурного рынка.-2008.-№3.-С.21-24. V

21. Галиулина Л.С. Маркетинговые программы российского оборудования и проблемы его качества.// Покупатель.- 2009.- №4.- С.33-37.

22. Глотов Р.П. Импорт торгового оборудования на профильный рос, сийский рынок.// Холодильные установки.- 2011.- № 1.- С.22-26.

23. Гореловский М.Г. Позиции российских экономических школ в формировании маркетинга на рынке торгового оборудования.// Торговля.- 2006.- №5.- С.20-25.

24. Горенковский Л.Б. Маркетинг торговых стелажей.// Кафе и рестораны.- 2010.- №6.- С. 25-28.

25. Горчаков Н.Л. Потребительские предпочтения маркетологов торговых предприятий.//Омский экономический вестник.-2010.-№2.-С.31-34.

26. Горяева Н.П. Доля торгового оборудования класса лPremium в России.// Мировой рынок.- 2010.- №5.- С.26-29.

27. Грановский А.Н. Маркетинг в сфере розничной торговли.// Рынок столицы.- 2008.- №8.- С.27-29.

28. Гриценко П.А. Несовершенная конкуренция как характеристика рынка оборудования для торговых фирм.// Российский рынок.-2010.-№2.- С.28-32.

29. Грязнова А. Маркетинг в общей системе подготовки студентов экономических факультетов ВУЗов России.// Проблемы высшего образования: Материалы XII научн.-практ.-конф. Финансовой Академии при Правительстве РФ.- М., 2006.- С.4-8.

30. Девяткин A.A. Основные группы торгового оборудования и маркетинговые программы их предпродажной подготовки.// Торговое оборудование.- 2007.- №12.- С.30-33.

31. Добровольский П.П. Маркетинговый опыт малого предпринимательства в Северо-Западном федеральном округе.// Российский экономический журнал.- 2009.- №1.- С.28-30.

32. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности.-Мн.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1997. 216 с.

33. Завьялов П.С, Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг.-М.: Международные отношения, 1991.-117 с.

34. Закс JI.C. Статистическое оценивание.-М.: Изд-во Статистика и финансы, 1976.- 228 с.

35. Золотницкий Р.Х. Рынок торгового оборудования России.// Российский экономический журнал.- 2009.- №11.- С.65-70.

36. Зубченко JI.A. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга.// Маркетинг в России и за рубежом.-2000.-№1.-С.26-29.

37. Зубченко JI.А. Электронный маркетинг в сфере банковского обслуживания.// Банки.-2004.-№6.-С.52-54.

38. Иберла К. Факторный анализ. М.: Статистика, 1990. - 412 с.

39. Иванов И.Д. Современные монополии и конкуренция: формы и методы монополистической практики. М.: Мысль, 2002. - 412 с.

40. Иванова О.П. Маркетинговый подход к формированию интегрированного изучения социальной стратификации населения Сочи. Ч Краснодар: СМИЗС, 1995. 24 с.

41. Иванюшин У.М. Доступность маркетинговой информации на рынке оборудования для торговых предприятий.// Вход на рынок.- 2008.-№3.- С.42-45.

42. Ишутинов A.A. Маркетинговые программы великолукской компании Протек.// Общественное питание.- 2009.- №5.- С.39-43.

43. Каменев Д.Д., Бликов H.A., Некрасов Р.Н. Маркетинговые программы для контингента конечных покупателей торгового оборудования. // Маркетолог Урала.- 2010.- №3.- С.66-70.

44. Карпова Г.А. Контент-анализ системных исследований ведущих маркетологов, работающих в сфере промышленного маркетинга.// Северная Пальмира.- 2007.- №3.- С. 16-17.

45. Качалин B.C. Маркетинговые программы повышения уровня продаж российского торгового оборудования.//Маркетолог Заамурья.-2009.- №2.- С.44-49.

46. Ким Дж.О., Мюлер Ч.У., Клекка У.Р. и др. Факторный, дискрими-нантный и кластерный анализ. Пер. с англ. Под ред. И.С. Енюкова. М.: Финансы и статистика, 1999. - 326 с.

47. Клебанов А.И. Бизнес и маркетинг. М.: Изд-во Институт менеджмента и маркетинга, 2003. Ч 328 с.

48. Козлов. А. Планирование программ коммуникаций с рынком в сфере business -to business, выборы оптимальных каналов // Маркетинговые коммуникации. 2003. - № 1. - С. 7-9

49. Колашенко Е.Е. Экономические перспективы реструктуризации бизнеса в сфере энергосбережения.// Вестник маркетолога.- 2009.-№11.- С.65-67.

50. Конковский Н.Л. Сбытовая политика маркетинговой инновации в сфере торговли.// Рынок,- 2010.- №1.- С.39-42.

51. Коняев П.С. Маркетинговые программы торговых предприятий, взаимосвязанные качеством реализуемой продукции.// Экономика и торговля.- 209.- №3.- С.52-56.

52. Кормилицина Н.С. Статистическая обработка материалов маркетингового исследования.// Российский экономический журнал.-2009.- №1.- С.57-59.

53. Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых ис-следований.//Маркетинг. 2003. -№ 4. - С. 39-48.

54. Краевская Л.С., Кучеренко Н.П. Корреляционная связь ассортиментной и ценовой политики производителей современного торгового оборудования.// Маркетинговый журнал.- 2010.- №1.- С.51-56.

55. Крайнова Н.К. Емкость отечественного рынка торгового оборудования.// Кафе и рестораны.- 2010.- №5.- С. 61-68.

56. Крашенинникова О.О. Территориальная общность потребителей на рынке торгового оборудования и их консолидированные сбытовые притязания.// СБЫТ.- 2010.- №3.- С.52-56.

57. Крестинский Н.П. Рыночная состоятельность маркетинговых программ фирмы Альфа-С.// Маркетолог Татарстана.- 2010.- №1.-С.29-30.

58. Куренкова Н.П. Сухое стелажное оборудование и его маркетинговые программы сбыта для кафе, баров и ресторанов.// Общественное питание,- 2009.- №2.- С. 76-80.

59. Ламейкин Г.Г. Диссеминация различных видов торгового оборудования в российском Нечерноземье.// Торговые структуры.- 2010.-№3.- С. 46-50.

60. Левандовская Н.П. Емкость отечественного рынка торгового оборудования.// Новый торговый вестник,- 2010.- №7.- С.43-47.

61. Лимарев Л.А. Номенклатуры рынка отечественного и иностранного торгового оборудования.// Ближнее зарубежье.- 2009.- №2.-С.49-54.

62. Лимитовский М. А. Основы оценки инвестиционных и финансовых решений. -М.: ДеКа, 2001. -214 с.

63. Лимченкова Л.Л. Краткосрочный этап маркетингового прогноза на рынке оборудования для торговых предприятий.// Бизнес-центр.-2009.- №8.- С.71-74.

64. Листовецкий В.Г. Реструктуризация бизнеса на рынке торгового оборудования.// Бизнес-партнер.- 2008.- №2.- С.37-38.

65. Листовский Б.П. Маркетинговые программы переоборудования крупных магазинов и универмагов.// Торговый вестник Санкт-Петербурга.- 2010.- №1.- С.77-79.

66. Лихобабов Г.К. Условия предоставления банком эквайринг-услуг для торговых предприятий.//Новости торговли- в Москве.-205.-№11.-С.16-17.

67. Лопатина Д.В. Методология маркетингового анализа структуры рыночных продаж торгового оборудования в России.// Торговля промышленными товарами.- 2010.- №2.- С.67-72.

68. Лукомская М.П. Инновационный медиа-инструментарий на рынке торгового оборудования.// MEDIA-SFERA.- 20Ю.-№1,- С.106-108.

69. Лукошко O.A. Мировой рынок холодильного оборудования.// Пищевое оборудование.- 2010.- №7.- С.75-76.

70. Львов Ю. А. Современные тенденции организации российского бизнеса. СПб.: Питер, 2004. - 286 с.

71. Любомирская К.Н. Моделирование современных технологий маркетинга при энергоэффективных хозяйственных решениях в сфере торговли.// Сбыт.- 2010.- №1.- G.84-87.

72. Ляшенко С.А. Анализ рыночного профиля фирм-конкурентов на рынке торгового оборудования.// Российский экономический журнал.- 2009.- №1.- С.71-73.

73. Магоев С.И., Зелянская А.П. Сборные системы для оборудования торговых фирм, изготовленные на машиностроительных заводах г.Екатеринбурга.// Маркетолог Урала.- 2009.- №11.- С.57-58.

74. Макконнел Кэмпбел Р., Брю Стэнли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2т./ Пер.с англ.Т.1 М.: Республика, 1995. -316с.

75. Маковский П.П. Торговое оборудование для цветочных магазинов.// Технический инвентарь.- 2009.- №9.- С.71-76.

76. Марцинкевич A.C. Белорусские системы холодоснабжения на профильном рынке в России.// Белорусский экономический журнал.-2010.-№3.- С.61-64.

77. Мельниченко H.H. Маркетинговый мониторинг как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции.// Российский рынок.- 2005.- №1.- С.48-52.

78. Митрофанов П.С. Монополистическая конкуренция на рынке торгового оборудования.// Вестник мировой экономики.- 2009.- №4.-С.63-68.

79. Михайлова Е.А. Сбытовой инструментарий в комплексных программах маркетинга производителей оборудования* для торговых фирм.// Предприниматель.- 2010.- №4.- С.61-65.

80. Нарсесян А.П. Механизм государственного и коммерческого хозяйствования в маркетинговых программах развития Сочи.// Сочинский торговый вестник.- 2010.- №1.- С.49-50.

81. Ненашев A.K. Преимущества торговых предприятий при оплате товара клиентами, имеющими пластиковые банковские карты.// Новости торговли в Москве.-2006.-№3.-С.8-9.

82. Ненашев А.К. Управление рыночными притязаниями на рынке торгового оборудования.// Маркетолог столицы.- 2006.- №1.- С.70-74.

83. Неупокоев А.Г. Тенденции роста объемов продаж продукции российской сборки на рынке торгово-холодильного оборудования.// Пищевое оборудование.- 2010.- №12.- С.60-62.

84. Низовецкий A.A. Аспекты потребительской удовлетворенности на рынке торгового оборудования в Омской области.// Маркетолог Сибири.- 2010.- №10.- С.88-90.

85. Никоненко JI.JI. Новый сбытовой инструментарий договременной маркетинговой политики субъектов малого предпринимательства.// Предприниматель столицы.- 2008.- №1.- С.64-67.

86. Никонов А.Н. Условия налогообложения российских торговых предприятий.// Налоговая политика.- 2010.- №2.- С.53-54.

87. Овуд Д., Мантгомери В. Выставки: планирование и дизайн.-Новосибирск, 203.- 247 с.

88. Осипов П.В. Маркетинговая стратегия субъектов малого предпринимательства в сфере торговли.// Маркетолог столицы.- 2007.- №1.-С.68-69.

89. Плахотник H.A. Маркетинговый опрос экспертов по торговому оборудованию в Екатеринбурге.// Маркетолог Урала.- 2009.- №4.-С.72-73.

90. Погрябной М.М. Маркетинговые программы торговых фирм, занимающихся продовольственными товарами.// Пищевые продукты.-2010.- №1.- С.73-75.

91. Подольский В.И. и соавт. Маркетинговый опрос в единой модели анализа поведения потребителей на рынке.// Рыночный инструментарий.- 2000.- №3.- С. 82-85.

92. Полуночная М.С. Об устаревшем понятийном аппарате в отечественных маркетинговых исследованиях.// Блокнот практического маркетолога.- 2005.- № 1.- С. 77-80.

93. Попов Е.В. Методика проведения маркетингового исследования на рынке эквайринговых услуг.// Финансовые ведомости.-2005.-№9.-С.84-86.

94. Ребров В.Я. Торговые витрины для хранения пищевых продуктов.// Пищевая промышленность.- 2010.- №1.- С.32-36.

95. Ривинский М.П. Типовой маркетинг торгового оборудования в Санкт-Петербурге.// Северный торговый вестник.-2009.- №2.- С.67-70.

96. Римашевская Н.М. Статистический анализ социального состава групп потребителей на рынке торгового оборудования.// Социология рынка.- 2008.- №1.- С.56-60.

97. Рокотов H.H. Концепция маркетинга в механизме государственно-частного партнерства.// Маркетинговые услуги.- 2006.- №2.- С.81-83.

98. Рукавишников Л.Г. Маркетинг технических приспособлений и инвентаря, необходимых для функционирования магазинов и кафе.-// Торговый инвентарь.- 2006.- №4.- С.53-60.

99. Рухадзе A.M. Маркетинг оборудования для предприятий торговли в олимпийском Сочи.// Блокнот практического маркетолога.- 2009.-№10:- С. 75-76.

100. Сажин А.Ф., Смирнова Е.Е. Институты рынка. Изд. 2-е.- М.: Издательство БЕК, 2009. 373 с.

101. Самсонов Н.В. Законодательная база России и маркетинговые программы на рынке торгового оборудования.// Блокнот практического маркетолога.- 2010.- №8.- С.45-48.

102. Сергиенко Н.В. Маркетинговые программы московского завода торгового оборудования: Ретроспектива и современность.// Технический инвентарь,- 2009.- №12.- С. 108-110.

103. Соловьёв С.И. Осуществление эквайринговых операций по банковским картам.//Финансы.-2004.-№8.-С.25-26.

104. Сорокин П. П. Человек. Цивилизация. Общество. М.: Инфар, 1999.-306 с.

105. Тихонов А. Н., Уфимцев М. В. Статистическая обработка результатов эксперимента. Ч М.: МГУ, 1998. 307 с.

106. Ткачев А. Н. Об основах правового регулирования инвестиционной деятельности на территории Краснодарского края. Доклад на VI сессии Законодательного собрания Краснодарского края. Кубанские новости. - 2003. - №46 (134). - С. 2-3.

107. Трофимов Н.П., Мирко JI.C. Динамика сбытовых тенденций на мировом рынке торгового оборудования.// Мировая экономика.- 2009.-№6.- С.94-95.

108. Филатов И.И. Эквайринговые услуги на российском рын-ке.//Финансы.-2008.-№ 11 .-С. 14-15.

109. Хариусова О.Г., Любочкин Н.Л., Мамаев А.Х. Сформированный платежеспособный спрос на рынке торгового оборудования.// Отечественное машиностроение,- 2009.- №7.- С.101-105.

110. Хруцкий В.Е. и соавт. Практический маркетинг.- М.: Изд-во ФИНАНСЫ, 2007.- 285с.

111. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 560с.

112. Цуккерман Я.М. Израильский маркетолог на российском рынке торгового оборудования: Горизонты сотрудничества.// Зарубежная торговля.- 2010.- №3.- С. 105-106.

113. Чураков Е. П. Математические методы обработки экспериментальных данных в экономике.- М.: Финансы и статистика, 2009. 240 с.

114. Штапова И.С. Показатели рыночной концентрации в структуре торговли России.// Рыночная конкурентность.- 2003.- №2.- С. 106-112.

115. Шуремов E.J1. Системный маркетинг в практике подготовки студентов экономических ВУЗов.// Проблемы высшего образования: Материалы XIV научн.-практ.-конф. Финансовой Академии при Правительстве РФ.- М., 2008.- С.4-8.

116. Achenbaem A. R. Marketing Testing: Using the Marketplace as Laboratory. Journal of Marketing 26 (№ 4, 2002). - P. 237.

117. Andreasen A.R. An Investigation of Some Data Collection Issues in Conjoint Analysis. In 2004 Educators' Proceedings, Chicago: American Marke-ting Association, 2004, pp. 82-85.

118. Bock В., Farkas J. Concentration and Productivity. NY, 2002. 216 p.

119. Bruckhardt W., Bourrcand F. A critical dictionary of sociology.// Rout-ledge. 2006. - P. 108-112.

120. Burbart I.J., Medlik S.J. Independence of recriations.//Boston.-1996.-340p.

121. Dohan A., Lindsey D. Рынок: микроэкономическая модель / Пер. с англ. СПб.: Автокомп, 1992. - 496 с.

122. Farinwata Sh.S., Filev D., Langari R. Money, Banking and Financial Markets. St. Paul, N.Y.: West Publishing Company, 2009. 292 p.

123. Ferber R., Verdoorn P.J. Markets-politics of cost control abroad.//-Bull. N.Y. Acad.Med.-2009.-vol.56.-№ 1 .-p. 107-114.

124. Giddens A. Sociology.// Cambridge (1989). 441 p.

125. Glassman M. R., Ford J. B. An Empirical Investigation of Marketing Science. Journal of Marketing 50 (2007). - P. 52-60.

126. Graham C. "The Political Economy of Safety Nets During Market Transitions: The Case of Poland". Foreign Policy Studies Program, Tbc Brookings Institution, Research Paper Series, Paper Numbers, 1993.

127. Higie R. P., Sewall M. A. Using Recall in Marketing. Journal of Marketing 22 (2000). - P. 112-113.

128. Higie R.P., Sewall M.A. Ed mister. Financial Institutions: Market and Manegment. N.Y., 2000. 288 p.

129. Hoppner F., Klawonn F., Kruse R., Runkler T., Business angel networks and the development of the informal venture capital market: is there still a role for public policy? // Small Business Economics, 2008, № 9.- p. 111-123.

130. Introduction to Stock Exchange Investment. L., 1999.- 412 p.

131. Kalwani M. U., Silk A. J. On the Reliability and Predictive Validity in Marketing. Journal of Marketing 34 (2008). - P. 64-69.

132. Kaysen C, Turner D. Antitrust policy. An Economic and Legal Analysis. Cambridge, Harvard univ. press, (2001). 126 c.

133. Kelso L.O., Kelso P.H. Democracy and economic power: Extending the ESOP revolution through! binary economics. Lanham: . San Francisco, 1998.-115 p.

134. Keyes T.R., Miller D. The Global Investor: How to Buy Stocks Around the World. N.Y., 1990 322 p.

135. Krippendorf J. Recriation independent. London, 1997.-207 p.

136. Krugman H. E. Pints of View: Measuring Marketing. Journal of Marketing 49 (1996). - P. 77-79.

137. Lloyd С. Microeconomic Analysis.-Homewood, Illinois,-R.D.Irwin, 1997.-312 p.

138. Loss L. Securities Regulation. Boston, 1991. 445 p.

139. Marshall А. Принципы экономической науки / Пер. с англ. Т. 1. Ч М.: Прогресс, 1993. 416 с.

140. Meyer F.V., Cerner D.C., Parker T.S. Problems of a Mature Economy. -London, 1999.-P. 314.

141. Miranda M.E., Tatsuo E.S., Guimaraes J.T. Consumer Behavior and Marketing Action. 5-th ed. // South- West Publishing Co.,2009.- 750 p.

142. Modernising U.S. Securities Regulation. N.Y., 1992. 274 p.

143. Monopolkommission. Oekonomische Kriterien fur die Rechtsanwendung. Baden-Baden: Nomos, 1994 218 p.

144. Motuhky H. Intuitive Biostatistics. NY, Oxford: Oxford University Press, 2005.-P. 305-308.

145. Myers J. H., Reynolds W. H. Consumer Behavior in Marketing Management. Boston: Houghton, 1997. - 112 p.

146. Optner S.L. Systems Approach in Planning and Control // Proceedings 15th CIOS International Management Congress: West Publishing Company. 1999.-349 p.

147. Peter J. P., Olson J. C. Consumer Behavior and Marketing Strategy. -Homewood: Irwin, 2005. P. 175-217.

148. Poole M. The Origins of Economic Democracy.-Lnd. 1999.-111 p.

149. Quintlen R. Confessions of a venture capitalist inside the high-stakes t world of start-up financing. New York: Warner Books, 2000.- 218 p.

150. Radygin A. Corporate securities market in Russia: general review and governmental policy. OECD Headquarters. Paris, 6 July, 2005.- 317 p.

151. Sarel D. P. Tracking and Commercial Marketing. Journal of Marketing 42 (1999).-P. 82-87.

152. Schreir F. L. Modern Marketing Research: A Behavioral Science Approach. Belmont: Wadswonk, 2008. - 218 p.

153. Sharpe W.F. Investments. N.Y., 1998. 348 p.

154. Srinivasan V., Shoker A.D. There is no aggregation bias: Why macro logit models work //Journal of Business and Economic Statistics, 2003, 9, pp. 1-14.

155. Stonmagch P. Global Stock Market Reforms. Aldershot, 1997. 377 p.

156. Teweles R.J., Bradley E.S. The Stock Market. N.Y., 1997. P. 447.

157. Thompson P., Mchugh D. Work organizations. -London (1990). 219p.

158. Turton R. Behavior in business context. Oxford (1990). - 312 p.

159. Venetucci R. Practical Statistics for Economy Research. London, Chapman & Hall 2007. 351 p.

160. Solomon P.J. Research Using the Mall Intercept: State of the Art, Journal of Advertising Research 22 (August / September 2002), p. 43-50.

161. Sudman S. Improving in Quality of Shopping Center Sampling, Journal o f Marketing Research 17 (November 2000), p. 423-431.

Похожие диссертации