Темы диссертаций по экономике » Экономика предпринимательства

Конкурентные отношения и стратегии маркетинга на рынке фармацевтических товаров тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Аринов, Галымжан Агзамович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 1998
Шифр ВАК РФ 08.00.30
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Аринов, Галымжан Агзамович

Введение.

Глава 1. Становление и развитие конкурентных отношений на отечественном рынке фармацевтических товаров.

1.1. Конкурентные отношения как экономическая категория

1. 2. Проблемы и пути развития конкурентных отношений на рынке фармацевтических товаров.

Глава 2. Теоретические и методологические основы разработки стратегии маркетинга с учетом динамики конкурентных отношений.

2.1. Методология, характеристики и диагностика конкурентной среды маркетинговой системы.

2. 2. Теоретические основы разработки стратегии маркетинга фирмы в условиях неустойчивых конкурентных отношений.

Глава 3. Методические основы разработки стратегий маркетинга торговой (оптовой) фармацевтической фирмы в условиях неустойчивости конкурентных отношений.

3. 1. Методические положения по анализу деятельности конкурентов на (оптовом) фармацевтическом рынке.

3.2. Разработка стратегий маркетинга торговой (оптовой) фармацевтической фирмы в условиях неустойчивости конкурентного рынка.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Конкурентные отношения и стратегии маркетинга на рынке фармацевтических товаров"

Переосмысление ключевой роли маркетинга для постиндустриальных стран, которое отражено в работах Ф. Котлера, Ж. - Ж. Ламбена, И. Ансоффа и др., происходящее, на первый взгляд, под влиянием глобализации международных экономических и социально - политических отношений, и технологических изменений на рубеже 80 - 90-х годов, на самом деле, является, по нашему мнению, попыткой разработки необходимого комплекса методов и инструментов деятельности компании в условиях нестабильного, а порою и непредсказуемого рынка. Мы уже неоднократно повторяли, что наиболее успешные компании оценивают свой бизнес как изнутри, так и с позиции стороннего наблюдателя. Они прекрасно понимают, что маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы - то новые угрозы, то новые возможности. Для каждой компании жизненно важно постоянно отслеживать происходящие изменения и своевременно адаптироваться к ним, - таков, по словам Ф. Котлера [65, с. 204] главенствующий принцип управления современной компанией.

Движение интернационального капитала, в поисках выгодных условий инвестирования, между финансовыми центрами всех частей света, носит, в одних случаях кумулятивный характер, а в других - служит своеобразным детонатором взрыва нестабильности и устоявшихся рыночных структур.

В условиях российской экономики переходного периода, нестабильность носит порою фатальный характер. С одной стороны, в условиях нестабильности, процесс построения рыночной инфраструктуры и институтов рынка носит чрезвычайно болезненный и затяжной характер, с другой стороны, существующие субъекта рынка проходят непрерывный и всесторонний цикл лестественного отбора [100].

Нестабильность, как на уровне отдельно взятого целевого рынка, так и в национальном масштабе, диктует субъектам рынка необходимость построения и развития, в первую очередь, инструментов и тактики оперативного управления маркетингом.

В сочетании с практически поным отсутствием минимального информационного поля, необходимого для построения стратегических приоритетов компании и отслеживания результатов своих тактических действий, маркетинговое управление, зачастую, превращается в виртуозное искусство профессионала и талантливого менеджера.

Помимо всего прочего, руководство российской компании, как правило, определяет маркетинг либо как западную теорию, далекую от российской лособенного пути развития, либо как дорогую, но бесполезную игрушку, до которой, в лучшем случае, нужно дорасти, а в худшем - не понятно, для чего это вообще нужно.

Одно из наиболее далеко идущих допущений - наделение исключительно функциями ценообразования и (или) рекламы службы (маркетинга), с совещательным голосом по вопросам формирования стратегии и тактики компании на рынке.

При этом зачастую не учитывается, htq. маркетинг - это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности [65, с. 21] на основе инструментов маркетинга (4 "Р") и всего потенциала компании - субъекта рынка.

В данной работе рассмотрена конкурентная структура фармацевтического рынка России (конкурентные отношения между субъектами рынка), ее динамика, и проблема выработки стратегии маркетинга компании в условиях неустойчивости конкурентных отношений.

Существующая структура фармацевтического рынка России несет в себе, как отражение всей противоречивости и конфликтности всей экономической системы страны, с одной стороны, богатый потенциал саморазвития и само регуляции, в силу высокой степени организации субъектов рынка (многообразие форм собственности, количества и качества применяемых ресурсов, и высоко развитого капитала) и его инфраструктуры. С другой, - в структуру рынка заложена бомба деструктуризации отношений и выведения существующей нестабильности на боле высокий уровень: наличие обширного сегмента розничной торговли находящейся в государственной собственности и, соответственно подлежащей приватизации. И высоко организованного оптового звена негосударственных субъектов рынка, готовых к осуществлению массовой диверсификации в розничные сети.

Каким образом воспринимать реальность нестабильности и неустойчивости конкурентной структуры рынка: как препятствие в развитии и форс - мажорное обстоятельство, или как ситуацию, в условиях которой возможно осознанное и планомерное развитие компании, с учетом не только свершившихся и возможных изменений, но и с учетом раннее планировавшихся стратегических целей и ориентиров.

Целью настоящего исследования является развитие теоретических и методологических основ разработки стратегии маркетинга в условиях неустойчивости и нестабильности конкурентных отношений.

В первой главе рассматриваются конкурентные отношения, как экономическая категория, раскрываются принципы и методы теории и методологии конкурентных отношений, механизмы их формирования и динамики в различных рыночных структурах.

Далее, в первой главе, предоставлен анализ современного состояния российского фармацевтического рынка. Рассмотрены его основные сегменты: отечественное производство и импорт, оптовая торговля и розничная сеть. Проанализированы основные тенденции в развитии указанных сегментов и перспективы динамики их конкурентных отношений.

Во второй главе рассмотрены теоретические и методологические основы разработки стратегии маркетинга в условиях неустойчивости конкурентных отношений. Предложены методологические и практические положения по рассмотрению и анализу конкурентной среды субъектов конкурентных отношений в условиях нестабильности и неустойчивости конкурентной структуры рынка. Рассмотрены теоретические основы разработки стратегии маркетинга фирмы в условиях неустойчивости рынка и его внешней среды.

В третьей главе предложены методические основы по анализу привлекательности регионального рынка, конкурентному анализу, и разработке стратегии маркетинга торговой (оптовой) фармацевтической компании в условиях нестабильной конкурентной структуры регионального фармацевтического рынка. Предложены методы, применяющиеся в настоящее время в практике фармацевтической компании на рынке Санкт - Петербурга и Ленинградской области, по оптимизации составляющих инструментария оперативного маркетинга компании (товарный портфель и цены, продвижение и каналы распределения).

Полученные научные и практические выводы представляют собой основу для дальнейших исследований в области теории и практики формирования конкурентных отношений, и дальнейшему развитию методологии разработки стратегии маркетинга в условиях неустойчивой и нестабильной конкурентной структуры рынка. *

Диссертация: заключение по теме "Экономика предпринимательства", Аринов, Галымжан Агзамович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система конкурентных отношений раскрывается в рассмотрения единства ее составляющих: содержания, объекта и субъекта конкурентных отношений. Каждое в отдельности составляющее раскрывает, во-первых, структуру данной системы: способы взаимосвязи участников рынка и их интенсивность. Во-вторых, ее элементы: участники рынка (конкуренты в секторе, потенциальные конкуренты, клиенты, поставщики, правительственные и неправительственные организации и т. д.). В-третьих, цель функционирования данной системы: выявление, развитие и укрепление конкурентных преимуществ. Таким образом, определяя понятие и сущность конкурентных отношений, представляется целесообразным и методологически правильным выделить следующие три аспекта:

1. Содержание конкурентных отношений.

2. Объект конкурентных отношений.

3. Субъекты конкурентных отношений.

Содержание рыночных конкурентных отношений состоит в способах, количестве и интенсивности взаимных связей участников рынка, возникающих в рыночной структуре, и определяемых движением и развитием данной рыночной структуры.

Объектом конкурентных отношений является выявление, развитие и закрепление конкурентных преимуществ участников рынка.

Субъектами конкурентных отношений являются участники рынка, между которыми возникают конкурентные отношения, как в узком смысле: например, между производителями однородных товаров, так и в широком: между фирмой и ее конкурентами в рыночном секторе, клиентами, поставщиками, фирмами обладающими товарами - заменителями и потенциальными конкурентами.

Установлено, что в основании динамичного развития фармацевтического рынка в российской экономике лежат следующие причины, актуальные как в краткосрочной, так и в догосрочной перспективах. Во-первых, - низкая ценовая эластичность спроса на лекарственные препараты. Жесткие ограничения платежеспособного спроса, которые, в настоящее время, существенным образом сокращают потенциал роста продаж большинства потребительских товаров повседневного спроса, в меньшей степени затрагивает фармацевтику. Потребители концентрируют свой спрос на самом необходимом, в том числе на лекарства (как на традиционные отечественные препараты, так и на дорогие импортные, которые зачастую не имеют отечественных аналогов). Кроме того, в результате развития негосударственного сектора экономики (уход большей части активного трудоспособного населения в данный сектор) и изменения системы медицинской помощи (фонды медицинского страхования, частные клиники, сокращение финансирования государственных лечебно -профилактических учреждений и т. д.), коренным образом меняется отношение людей к охране и профилактике своего здоровья, в том числе путем потребления, в случае заболевания, дорогих современных препаратов, в целях сохранения своей трудоспособности.

Во-вторых, - высокий уровень развития розничной аптечной сети, как в качественном, так и в количественном отношениях. В настоящее время розничная аптечная сеть является наиболее оформившейся и целостной системой розничной торговли, как в глазах конечных потребителей, так и с позиций других субъектов рынка, и государственных органов.

В-третьих, лекарственные препараты являются социально значимым и необходимым товаром в структуре повседневного спроса населения всех возрастных и социальных групп. Существующий спрос стабильно растет, ограничителем и сдерживающим фактором является платежеспособный спрос населения.

В данном случае, этот фактор не является феноменом российской экономики. Расширение глобального спроса на продукцию современной фармацевтики в западных странах обусловлено множеством причин, среди которых - высокий уровень платежеспособного спроса, расширение терапевтических и медикаментозных методов лечения и профилактики различных заболеваний, выявление новых форм заболеваний, угрожающих массовыми эпидемиями и повышенной смертностью (СПИД), отсюда, -необходимость поиска и разработки новых препаратов для борьбы с ними. Не случайно, что крупнейшие фармацевтические компании входят в число крупнейших мировых корпораций: "Merck & Co.", "Bristol - Myers", "SmithKline Beecham" и др. Это объясняется, в том числе, высокими затратами на разработку, клинические испытания, регистрацию и производство новых препаратов, которые под силу только большим, высокотехнологичным, высокоорганизованным и интегрированным в различные сегменты рынка (не только фармацевтического) компаниям. По словам руководителя англо -американской фармацевтической группы "SmithKline Beecham", г-на Жака Лешли, в 1998 году около 1 мрд. будет потрачено на разработку новых перспективных препаратов [111].

Большинство крупнейших мировых фармацевтических производителей рассматривают свое присутствие на российском фармацевтическом рынке в первую очередь как стратегическую необходимость. Это видно при экстраполяции объемов продаж иностранных фирм - производителей в России: в пределах $ 30 - 70 мн., что сопоставимо с объемами продаж ведущих российских производителей, с общими финансовыми показателями этих компаний: только чистая прибыль концерна "Merck & Со." за первое полугодие 1998 г. составила 2,47 мрд. $ (против 2,18 мрд. $ в 1997 г.) [111].

Проведенный анализ современного состояния российского фармацевтического рынка позволяет сделать следующий вывод. Как весь рынок в целом, так и его наиболее крупные сегменты (производство отечественных

Ill препаратов и импортные препараты, оптовый и розничный) находятся в стадии формирования структуры рынка и его конкурентных отношений. При этом в каждом сегменте есть свои отличительные особенности:

- в краткосрочной перспективе отечественные препараты пока сохраняют некоторый потенциал конкурентоспособности по отношению к импортным: еще не сложившиеся и оформившиеся структуры оптового и розничного рынков благоприятствуют сохранению сложившихся соотношений с импортными препаратами в структуре платежеспособного спроса. Кроме того, существует некоторый запас преимущества по издержкам, эффект присутствия на национальном рынке, традиционность и известность отечественных препаратов в структуре предпочтений рядовых потребителей и практикующих врачей. В более отдаленной перспективе, развитие рынка отечественных препаратов и его структура поностью зависит от состояния инвестиционного климата и самих инвестиций в отрасль, в противном случае он перестанет существовать и его объем будет поглощен рынком импортных препаратов;

- развитие и формирование рынков импортны^ препаратов и оптового тесно взаимосвязаны, и выделение рынка импортных препаратов целесообразно лишь в контексте с рынком отечественных препаратов. Состояние оптового рынка и конкурентных отношений на нем обусловлено следующим: появление новых субъектов рынка (дочерние общества иностранных производителей и оптовых компаний), отсутствие достаточно высоких барьеров входа - выхода, низкая степень концентрации (в сочетании с высокой региональной сгруппированностью), относительно малые размеры субъектов рынка (как оптовых компаний, так и производителей), высокая степень государственного присутствия на рынке (как собственника, и регулятора - контролера деятельности всех субъектов рынка), - все это говорит о происходящем процессе формирования структуры и субъектов всего оптового рынка;

- состояние розничного (аптечного) сегмента определяется его целостностью и структурированностью (большое число независимых субъектов, высокие барьеры входа - выхода, высокий уровень конкурентности внутри сектора, большие размеры субъектов рынка). Однако, наличие подавляющего числа субъектов рынка находящихся в государственной собственности (фактор приватизации муниципальной собственности), стремительно развивающегося частного предпринимательства и высоких входных барьеров на данный сектор рынка (лицензирование, специализированные помещения, инвестиции в оснащение и оборудование и т. д.) говорит о том, что в ближайшее время структура данного сектора будет перестроена, с соответствующим изменением содержания и форм конкурентных отношений.

Интенсивность и формы конкурентных отношений каждой конкретной конкурентной ситуации варьируются в достаточно широком диапазоне (от чистой конкуренции до монополии), что находит непосредственное выражение в динамике отраслевых и макроэкономических индикаторов.

Один из важнейших способов оптимизации деятельности компании в условиях нестабильности и неустойчивости рынка переход к качественно иному напонению понятия конкурентных отношений. В первую очередь, - как способа развития партнерских отношений с другими участниками рынка, в целях осуществление сбалансированного развития организации в условиях нестабильности и неустойчивости.

В условиях неустойчивой конкурентной среды крайне затруднена возможность организации получения и анализа понокровной маркетинговой информации, особенно в плоскости конкурентного анализа (конкуренты в секторе, их количество, потенциал, возможные действия, стратегия и т. д.): физически не возможно осуществить полный контроль за всеми субъектами рынка, тем более что их действия в условиях нестабильности трудно прогнозируемы.

Наряду с факторами нестабильности и неустойчивости, на наш взгляд, необходимо отметить существующие тенденции в развитии современного рынка России, которые особенно важны при оценке состояния и динамики конкурентных отношений:

- возрастание значения качества, цены и степени удовлетворения потребителей. В процессе принятия решения о покупке, как отдельный потребитель, так и крупная компания, в первую очередь, соотносит ценности блага осуществляемой покупки и связанные с этим финансовые потери;

- качественный скачек в характере и способах построения отношений с потребителем. Проблема удержания потребителя, в первую очередь с помощью построения с ним лособых отношений. Выход на первый план проблемы удовлетворения потребности потребителя, а не продажи обезличенного товара;

- возрастающее значение функции управления, его усложнение и структуризация. В первую очередь эта тенденция направлена на расширение перспектив в области маркетинга, как своего рода реакция на усложнение конкурентной структуры рынка;

- дальнейшее вхождение и интеграция России в мировую финансово -экономическую систему. Возрастающая зависимость экономики страны от динамики мировой валютно - финансовой системы. Увеличение количества и качества присутствия на внутреннем рынке нерезидентов - субъектов рынка;

- качественное развитие и усложнение инфраструктуры рынка, главным образом за счет распространения высоких технологий. Эволюция в области коммуникаций и информатики, дающая качественно иные возможности для развития прямого и лонлайнового маркетинга, персонификации потребителя;

- быстрый рост сферы услуг.

Комплексное использование средств и инструментов оперативного маркетинга, тщательным образом производимая сегментация клиентской базы, постоянный и максимально возможный, в современных условиях, информационный мониторинг рынка и его внешней среды, постоянный анализ макроэкономических индикаторов, и тенденций в экономики и социально -политической сфере, в современных условиях, может предоставить компании необходимое оперативное пространство для своевременной реакции на происходящие изменения и адекватной коррекции стратегии маркетинга, и стратегических планов и целей.

Возможность построения стройной и адекватной картины отношений и бизнес коммуникаций компании с субъектами рынка, выработка на ее основе комплекса оперативных мер и действий, иначе говоря, стратегии маркетинга компании на реально обозримый период времени, на наш взгляд, во многом зависит от способности ее менеджеров произвести корректную сегментацию клиентов и поставщиков на основе системы объективных показателей (объемы и натурально - стоимостная структуры продаж, рентабельность, ликвидность и т. д.) исключительно в целях определения и концентрации внимания на разработке и развитии линдивидуальных для данных сегментов стратегий, тактике и этике поведения (от линдивидуального комплекса операционного маркетинга, до разработки персональных эксклюзивных условий для работы с конкретными клиентами). Другими словами, в идеальном случае, правильно выпоненная работа по сегментации клиентской базы позволяет обеспечить консолидацию интересов и устремлений компании к каждому из клиентов с поным исключением возможности взаимного пересечения и (или) конфликта данных интересов. С другой стороны, не стоит забывать о том, что сегментация клиентской базы имеет далеко идущие стратегические следствия, а это, в свою очередь, таит в себе неизбежный конфликт между интересами настоящего и необходимостью принесения их в жертву стратегическим перспективам.

Неустойчивость конкурентной структуры рынка, как в отношении прямых конкурентов фирмы, так и в отношении других конкурентных сил, подводит к тому, что, в процессе выработки стратегии фирмы, после преодоления этапов определения базовых рынков, их сегментации, позиционирования фирмы и формировании ее стратегической миссии, основное внимание, дожно быть сосредоточено на формировании товарного портфеля фирмы, в тесной взаимосвязи с тактикой ценообразования, и с постоянным отслеживанием ситуации на рынке, с целью предоставления максимально возможного массива информации по приоритетным конкурентам, поставщикам, клиентам, изменениям в кредитно - финансовых институтах, макроэкономике и социально - политическим процессам.

Определение структуры рынка как лобъективно постоянно изменяющейся, необходимость в ее постоянном отслеживании, анализе и прогнозе, предоставляет, в конечном итоге, фирме необходимый тактический простор для постоянного поиска точек соприкосновения и сопряжения интересов с другими субъектами рынка (клиенты, поставщики и т. д.) в целях извлечения максимальной выгоды (оптимизации издержек, развитие коммуникации, выход на сопредельные рынки новичков, применение лэффекта опыта и т. д.).

В процессе работы рассмотрены характер и способы структурных взаимосвязей, и взаимодействие субъектов рынка в процессе динамики конкурентных отношений.

Проанализировано текущее состояние структуры и субъектов фармацевтического рынка России, и тенденции его развития.

Предложены методы рассмотрения современной конкурентной среды маркетинговой системы, и проведения конкурентного анализа на фармацевтическом рынке.

Разработаны теоретические и методологические положения по развитию стратегии маркетинга оптовой фармацевтической фирмы в условиях нестабильности конкурентной структуры рынка и его внешней среды.

Представлена методика оптимизации текущей стратегии компании на фармацевтическом рынке в условиях неустойчивости и нестабильности, как самого рынка, так и его внешней среды, с использованием инструментов операционного маркетинга и финансово - экономических индикаторов предприятия. В этих целях предложено использование агрегированных показателей, в настоящее время используемых в практической деятельности компанией "N" на фармацевтическом рынке Санкт - Петербурга, дающих возможность проведения оперативной коррекции финансовых и физических потоков компании в процессе реализации бизнес коммуникаций с другими субъектами рынка.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Аринов, Галымжан Агзамович, Санкт-Петербург

1. Абрамишвили Г. Г., Война В. А., Трусов Ю. Ф. Операция Маркетинг - М.: Междунар. отношения, 1976.

2. Абрамишвили Г. Г. Проблемы международного маркетинга.- М.: Междунар. отношения, 1984.

3. Азоев Г. J1. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

4. Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. / Дайн А., Буркель Ф., Ланкар Р. и др. / Науч. ред. А. Г. Худокормов. М.: Экономика, 1993.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.- М.: Экономика, 1989.

6. Аренков И. А., Багиев Е. Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.

7. Асеев В. Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации / Сб. статей Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990 - С. 78-85.

8. Афанасьева Н. В., Багиев Г. Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика БагиеваГ. Л.- Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

9. Багиев Г. Л. Маркетинг. Словарь.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

10. Ю.Багиев Г. Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. -С П б .: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

11. П.БагиевГ. Л. Маркетинг. Краткий словарь справочник. - Л.: ВНТОЭиЭП, 1991.

12. Багиев Г. Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. -СП б.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.

13. И.Багиев Г. JL, Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

14. И.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: Учеб. пособие. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

15. Багиев Г. Л., Брячак И. В., Ченцов В. И. Оценка маркетингового потенциала предпринимательских структур. В кн.: Международная научная конференция " Маркетинг и культура предпринимательства: Тезисы докладов. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -4.1.

16. Багиев Г. Л., Иванькова Н. А., Шарма Део Д. Основы теории рыночных сетей и промышленный маркетинг. В кн. : Стратегия развития высшего образования и рыночные новации в России: Ученые записки секции экономики / СПбУЭФ. СП б., 1994.

17. Багиев Г. Л., Красикова Н. И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

18. Багиев Г. Л. Маркетинг философия и инструментарий предпринимательства. В кн.: Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

19. Багиев Г. JI. Методы получения и обработки маркетинговой информации. -СП б.: изд-во СПбУЭФ, 1996.

20. Багиев Г. Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики: Учеб. пособие. Л.: ФЭИ, 1991.

21. Багиев Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару / Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.

22. Багиев Г. Л., ПарфеновВ. В., Гришин А. Ф. Развитие совместного предпринимательства в России. В кн.: Предпринимательство и научно-образовательный комплекс: Ученые записки секции экономики. Вогоград: Изд-во ВГУ, 1996, - Вып.2.

23. Багиев Г. Л., Сайед Мохамед Назим, Юдашева О. У. Промышленный маркетинг: Учеб. пособие. - СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

24. Багиев Г. Л., Соловьева Ю. Н. Маркетинг взаимодействия перспективная концепция сервисного предпринимательства. В кн.: Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СП б.: Изд-во СПБУЭФ, 1995.

25. Багиев Г. Л., Томилов В. В., Чернышева 3. А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под общей ред. акад. А.И. Муравьева СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

26. Багиев Е. Г. Конкуренция и конкурентоспособность услуг. В кн.: Маркетинг услуг. Под ред. акад. Багиева Г.Л. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.

27. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. М. Р. Ефимовой. М.: Финстатинформ, 1993.

28. Баркан Д. И., Ходяченко В. Д. Практический маркетинг. Вып.2. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. Л.: Изд-во " Аквилон", 1991.

29. Бизнес путеводитель по фармацевтическому рынку России / Под ред. А. Ю. Юданова, Е. А. Вольской, С. А. Лагунова. - М.: Классик - Консатинг, 1998.

30. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с богарского и предисловие д. э. н., проф. А. М. Немчина. СП б.: Научный центр "Корпорации двадцатый трест", 1993.

31. Богачев В. Ф., Кабаков В. С., Ходачек А. М. Стратегия малого предпринимательства. СП б.: Изд-во " Корвус ". 1995.

32. Бот Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ./ Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков. М.: Экономика, 1991.

33. Болотов С. П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие/ Сыктывкарский ун-т. Сыктывкар, 1994.

34. Бондарев А. К., Черенков В. И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. -СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

35. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.-М.:ОАО "Издательство '^Экономика", ТОО "Ко Маркет тд. ",1997.

36. Браверман А. А. Маркетинг и полный хозрасчет. М.: Изд-во "Тисса", 1989.

37. Брагинский С. В., Певзнер Я. А. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления. М.: Мысль, 1991.

38. Булатов А. С. Как основать компанию на западе (Практические советы российскому предпринимателю): Справочное издание. М.: Международные отношения, 1994.

39. Велен Ян. Западная Европа на перепутье: развитие маркетинговой политики компаний. В кн.: Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СП б., 1993.

40. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Основы: Учебник для вузов/Г. Д. Гордеев, J1. Я. Иванова, С. К. Казанцев и др.; под ред. проф. Jl. Е. Стровского. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.

41. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. М.: Высш. шк., 1994.

42. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело.- М.: Внешторгиздат, 1990.

43. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Изд-во Финпресс, 1998.

44. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения.- М.: Экономика, 1993.

45. Гордин В. Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

46. Горькова Т. Ю., Третьякова В. А. Стратегия предпринимательства. СП б.: Знание, 1992.

47. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг "Lexingston Books", 1990.

48. Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект ). М.: ИНФРА-М., 1997.

49. Демидов В. Е., Завьялов П. С., Кретов И. И., и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности М., 1989.

50. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем.

51. A. М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. Высш. шк., 1995.

52. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: макроэкономическая модель / Пер. с англ.

53. B. Лукашевича и др.; Под общ. ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича. М., 1996.

54. Кабаков В. С., Порховник Ю. М., Зубов И. П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Д.: Лениздат, 1990.

55. Капустина М. Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

56. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В. А. Приписнов. -М.: Экономика, 1991.

57. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

58. Кокрен У. Методы выборного исследования. М.: Статистика, 1976.

59. Коно Тоехиро. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.63 .Коробов Ю. И. Теория и практика конкуренции. Учебное пособие. -Саратов: Изд. Центр Сарат. Гос. Экон. Акад., 1996.

60. Костоглодов Д. Д., Харисова Л. М. Распределительная логистика. Р.-на-Д.: Экспертное бюро, 1997.

61. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СП б.: Питер Ком, 1998.

62. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

63. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1980.

64. Лавров С. Н., Злобин С. Н., Основы маркетинга промышленных объектов. -М.: Внешторгиздат, 1989.

65. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фр. СП б.: Наука, 1996.

66. Левшин Ф. М. Международный маркетинг. М.: Междунар. отношения, 1988.

67. Линдерт П. X. Экономика мирохозяйственных связей: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. О. В. Ивановой. М.: Прогресс, 1992.

68. Липсиц И. В. Экономика без тайн. М.: Дело ТД, 1993.

69. Львов Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса. СП б.: ГМП "Формика", 1992.

70. Лукашевич М. Л. Международный маркетинг: Учеб.- метод, пособие по дисц. внешнеэконом.специализации В 2 частях. 41. Общие положения./ Под ред. А. Г. Медведева. - СП б.: Изд-во СПбИЭИ, 1992.

71. Лукашевич М. Л. Международный маркетинг: Учеб.- метод, пособие по дисц. внешнеэкон. специализации: В 2 частях. 4.2. Применение инструментов маркетинга / Под ред. А. Г. Медведева. - СП б.: Изд-во СПбИЭФ, 1992.

72. Маджаро С. Международный маркетинг.: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1979.

73. Макконнел К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. М.: Республика, 1992.

74. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М.: Внешторгиздат, 1989.

75. Маркетинг в Японии. М.: Инфорэлектро, 1990.

76. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

77. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие В. И. Седого. М.: Прогресс, 1978.

78. Маркетинг: Пер. с англ./ Под ред. Д. И. Костюхина. М.: Прогресс, 1974.

79. Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

80. Международная научная конференция" Маркетинг и культура предпринимательства ": Тезисы докладов. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -4.1,2.

81. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ./Общ. ред. и предисл. В. С. Загашвили. М.: Прогресс, 1991.

82. Монахов В. С., Багиев Е. JI. Стратегические исследования на интегрированном рынке. В кн.: Маркетинг и предпринимательство. Ученые записки факультета коммерции. - СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

83. Никифорова С. В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.8 8.Никифорова С. В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга: Препринт. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

84. Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 4.1,2.

85. Новиков О. А., Уваров С. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

86. Ноздрева Р. Б., Цыгичко JI. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.

87. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В. М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994.

88. Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1979.

89. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. М.: Информационно-внедренческий центр " Маркетинг", 1996.

90. Попов Е. В. Продвижение товара. Екатеринбург.: Наука, 1997.

91. Попов Е. В., Клюев Ю. Б. Методы маркетинговых исследований. -Екатеринбург: Урал, гос.- техн. ун-т, 1996.

92. ЮО.Потемкин В. К. Социальная стратегия налогообложения в развитии малого предпринимательства. С Пб.: ВНИИ профтехобр., 1996.

93. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики). М.: Междунар. отношения, 1993.

94. Роджерс Э., Аварвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. М.: Экономика, 1980.103 .Рыночная экономика: Учебник: В 3 т. / Отв. ред. Ю. Б. Рубин. М.: Соминтек, 1992.

95. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.

96. Соловьев Б. А. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.

97. Юб.Социально-экономическое положение России 1996г. М.: Государственный комитет РФ по статистике. 1996, № 12.

98. Тарасевич В. М. Ценовая политика в системе маркетинга: Учебное пособие / Под ред. проф. Багиева Г. JI. СП б.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

99. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СП б., 1993.

100. Томилов В. В., Крупанин А. А. Экономико-организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. акад. Г. JI. Багиева. СП б.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

101. Ю.Фармацевтический вестник, № 4, 1996, с. 15.111 .Фармацевтический вестник, № 17, 1998, с. 5.

102. Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия // Мировая экономика и международные отношения. 1989. №12. С. 6, 8.

103. ПЗ.Хален Л., Сайед-Мохамед Н., Юхансон Я. Взаимоотношения и обмен в международном бизнесе. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: учебные записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СП б, 1994. - 4.1.

104. Хейне П. Экономический образ мышления: Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

105. Хойер В. Как сделать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1990.

106. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993.

107. Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СП б., 1994. -4.1.

108. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 1995.

109. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (управленческая гуманитарология). М.: Финансы и статистика, 1992.

110. Эванс Дж. М., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.

111. Экономическая теория / Под. ред. А. И. Добрынина, JI. С. Тарасевича: Учебник для вузов. СП б: Изд. СПбГУЭФ, Изд. Питер Паблишинг, 1997.

112. Экономика внешних связей России: Учебник для предпринимателя / под ред. доц. А. С. Булатова. М.: Изд-во БЕК, 1995.123.Эксперт, № 25, 1997.

113. Энджел Д. Поведение потребителей. СП б.: Питер Ком, 1999.

114. Boyd Н. W., Westfall J. and R. Marketing research: Text and cases. London, 1972.126.Remedium, № 6, 1997.

115. Pharmacoepidemiology / edited by Brian L. Storm. 2nd ed. - Chichester: John Wiley & Sons Ltd, 1994.

116. Risley G. Modern Industrial Marketing N-Y: McGraw*- Hill Company, 1972.

117. Tacis & The Boston Consulting Group. Серия публикаций по управлению фармацевтической промышленностью, М: Ремедиум, 1997.

Похожие диссертации