Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование спроса населения на товары и услуги в условиях различных механизмов функционирования экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Кривошеева, Татьяна Михайловна
Место защиты	Москва
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование спроса населения на товары и услуги в условиях различных механизмов функционирования экономики"

На правах рукописи

КРИВОШЕЕВА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В УСЛОВИЯХ РАЗЛИЧНЫХ МЕХАНИЗМОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЭКОНОМИКИ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами сферы услуг; маркетинг)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

МОСКВА-2006

Работа выпонена на кафедре Менеджмент в социальной сфере ГОУ ВПО Московский государственный университет сервиса.

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Платонова Наталья Алексеевна

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Ананьев Александр Николаевич

- кандидат экономических наук, доцент Когушкина Алина Викторовна

Ведущая организация - Всероссийский НИИ потребительского

рынка и маркетинга

Защита состоится л17 февраля 2006 г. в ^ ^часов на заседании диссертационного совета Д 212.150.02 при ГОУ ВПО Московский государственный университет сервиса по адресу: 141220, Московская область, Пушкинский район, пос. Черкизово, ул. Главная 99.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.

Автореферат разослан л17 января 2006 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета, доктор экономических наук, доцент Н.Г. Новикова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Исследования, посвященные вопросам формирования спроса населения на товары и услуги, приобретают особую актуальность в условиях начального этапа экономического роста национальной экономики, который характеризуется укреплением положения России в мировом экономическом пространстве, увеличением реальных денежных доходов населения, повышением конкурентоспособности отечественной промышленности. Рост ВВП по отношению к предыдущему году в 2002г. составил 118,3%, в 2003г. - 112%, в 2004г. - 126,2%. Реальные располагаемые денежные доходы населения также увеличиваются, их рост составил в 2002г - 108,5%, в 2003г. - 109,9%, в 2004г - 114,5%.

Наметившиеся тенденции, привели к динамичному развитию рынка розничной торговли и сферы услуг. Оборот в данных сферах составил в 2002г. - 126,1%, в 2003г. - 115,1%, 2004г. - 123,9% по отношению к соответствующему периоду предыдущего года. Повышение емкости рынка потребительских товаров и услуг, побуждает производителей, работающих в данной сфере, к поиску новых, соответствующих современному социально-экономическому уровню, форм и методов управления производством и реализацией товаров, процессом оказания услуг. Для эффективного функционирования, производителям необходимо быстро реагировать на изменение условий рынка, обеспечивать наличие в продаже необходимого ассортимента товаров и услуг, поностью соответствующего запросам потребителей.

Комплексное изучение спроса на научной основе, дожно создать предпосыки для решения ряда вышеуказанных задач. Владение исчерпывающей информацией о потребительских предпочтениях населения, позволит отечественному производителю своевременно приспосабливаться к требованиям покупателей, а соответственно и наиболее поно удовлетворять их потребности.

Чем шире масштабы производства товаров и оказания услуг, тем настоятельнее потребность знать картину настоящего и особенно будущего развития покупательского спроса.

Одним из достаточно апробированных способов оценки перспективного спроса, является прогнозирование Несмотря на то, что в научных исследованиях, элементы прогнозирования используется достаточно ширили, в иСшьж кимпсинши изучения спроса, их применение требует углубленных изысканий и разработок. Это в первую очередь, обусловлено сложностью и спецификой объекта прогнозирования, требующего переосмысления методологических и организационных подходов к формированию целостной системы предпрогнозных исследований и непосредственно прогнозов.

Преобразования произошедшие I Врд^с^щэдьно-экономической обстановке потребовали адаптации " ПР0ГН03Н0Г0

I С. Петеррг $ '

инструментария к современным условиям. В этой связи выбор темы исследования является своевременным и актуальным

Степень разработанности проблемы. Вопросы теории и практики исследования спроса населения на товары и услуги рассмотрены в работах таких отечественных ученых как Акимова E.H., Александров Ю.Л., Белоусов В.М., Буторина И.А., Герчикова И.Н., Гоголь Б.И., Елисеева И.И., Елькин В.А., Жизнин С.З., Ижорский A.C., Коржневский И.И., Корлюгов Ю.Ю., Куделин Е.Г., Лаврова Т.И., Левин А.И., Логунов В.Н., Леонов А Л., Маслов П.П., Махмутов А.Х., Наровлянский Н.Г., Ноздрева Р.Б., Петрученя И.В., Пигапева H.A., Платонова H.A., Романов А.Н., Салин В.Н., Стомов Л.Ф., Сульповар Л.Б., Терещенко H.H., Третьяк O.A., Федосеев В.В., Цыничко Л.И., Чернявский У.Г., Шульгина Л.В., Эриашвили Н.Д., Яркин А.П. и др., а также зарубежных специалистов, таких как Берман Б., Гантер Б., Литл Джон Ф., Фернхам А., Эванс Дж. Р. и др.

Несмотря на столь представительный список авторов, в их работах не акцентировалось внимание на комплексном изучении, анализе и прогнозировании спроса, в большинстве случаев проводимые работы не содержат детализированного анализа, либо исследование спроса осуществлялось лишь по конкретным направлениям (отдельные товары и услуги).

Цель и основные задачи исследования. Целью работы является разработка комплексного механизма изучения, анализа и прогнозирования спроса с учетом изменяющихся экономических условий.

Достижение поставленной цели предполагается решение следующих

определить специфику спроса, как основного элемента механизма реализации современной концепции маркетинга и определить его взаимосвязь с потребностями населения;

изучить существующие классификации потребностей населения и выявить внутренние и внешние факторы, определяющие приоритет потребностей для личности;

составить обобщенную классификацию спроса, которая позволит проводить анализ сложившихся тенденций изменения объема и структуры спроса в зависимости от влияния различных факторов;

изучить домашние хозяйство, как основной субъект системы экономических взаимоотношений, основанных на потреблении товаров и услуг;

рассмотреть методические подходы к исследованию спроса населения на товары и услуги;

разработать агоритм исследования спроса на товары и услуги, с возможностью разработки прогноза развития потребительского спроса;

выявить особенности формирования структуры расходов населения на конечное потребление;

проанализировать потребительское поведение домохозяйств в различных социально-экономических группах;

предложить иерархию факторов, определяющих уровень и структуру потребления домашних хозяйств, на макроуровне;

исследовать современные методы прогнозирования спроса населения на товары и услуги;

разработать систему прогнозирования уровня и структуры потребления домашних хозяйств в различных условиях развития экономики.

Объектом исследования выступают различные доходные группы населения.

Предметом исследования является экономическое поведение домохозяйств, связанное с потреблением товаров и услуг и распределением доходов.

Теоретическая основа исследования. В основу диссертационного исследования положены научно-практические разработки отечественных ученых по вопросам организации исследования спроса на товары и услуги, теоретические и практические труды отечественных и зарубежных авторов в области изучения потребительского поведения населения (домохозяйств).

В качестве инструментов исследования методы экономико-статистического, логического и маркетингового анализа, сравнения и группировок, экстраполяции, экспертных оценок, использованы принципы системности и развития.

Информационную базу исследования составили данные государственной статистики РФ, материалы Министерства экономического развития и торговли РФ, администраций районов Московской области, отчеты и социологические исследования различных научных организаций, информационных агентств и консатинговых групп, результаты собственных исследований автора.

Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке научно-методических рекомендаций по исследованию и прогнозированию уровня и структуры спроса населения на товары и услуги в условиях различных механизмов функционирования экономики.

На защиту выносятся следующие элементы научной новизны:

- уточнена специфика понятий спрос и потребность, как основных элементов механизма реализации современной концепции маркетинга и структурирован функциональный состав потребления населения через призму таких понятий, как конкретная потребность субъекта, платежные средства субъекта, структура производства предметов потребления, соотношение * цены и качества товаров и услуг;

- обобщены методические подходы к исследованию спроса населения на товары и услуги и разработан обновленный агоритм проведения исследований данной направленности;

- классифицированы инструменты прогнозирования спроса населения на товары и услуги, с учетом факторов, объединенных в группы на базе семи общих ключевых признаков и влияющих на процесс формирования спроса, в различной степени;

- предложен механизм совершенствования составления прогноза уровня и структуры потребления (спроса) домохозяйств;

- разработана трехступенчатая модель прогнозирования уровня и структуры потребления (спроса) населения, представляющая собой синтез описательной модели, модели дифференцированного баланса доходов и расходов домохозяйств, а также метода экстраполяции по времени элементов матрицы дифференцированного баланса.

Практическая значимость работы состоит в том, что предложенные агоритмы исследования и прогнозирования спроса (потребления) населения на товары и услуги могут быть широко использованы на всех уровнях национальной экономики, с целью анализа сложившихся тенденций изменения спроса, в зависимости от влияния различных факторов, для обоснования производственных программ деятельности предприятий, для формирования политики ценообразования на товары и услуги для различных социально-экономических категорий домохозяйств.

Полученные результаты могут использоваться также в макроэкономических исследованиях и аналитических работах, посвященных вопросам распределения бюджетов домашних хозяйств и выявлению уровня жизни населения РФ, при разработке федеральных и региональных программ социально-экономического развития, а также в учебном процессе по курсам Прогнозирование национальной экономики и Прогнозирование и планирование в сфере сервиса.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации были рассмотрены, обсуждены и получили положительную оценку на научно-практических и методических конференциях Московского государственного университета сервиса (г. Москва) в 2001 - 2005гг.

Некоторые практические разработки автора был использованы при выпонении научно-исследовательских работ по заказу Министерства экономического развития и торговли РФ в период 2001 - 2005 гг.: Стратегия развития платных услуг населению, Информационное и методическое обеспечение анализа и прогноза рынка платных услуг (в том числе бытовых) населению на период 2004-2006гг., Разработка прогноза развития рынка платных услуг населению до 2010 года, Анализ, мониторинг и прогноз развития потребительского рынка России, в том числе источников его ресурсного покрытия (импорт и отечественное производство), и оборота розничной торговли до 2008 года.

Публикации. По содержанию исследования опубликовано 12 печатных работ общим объемом 4,0 п.л.

Структура диссертационной работы. В соответствии с целью и задачами исследования диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Введение содержит обоснование темы диссертации, формулировку целей и задач исследования, определения объекта, предмета и методологии изучения, указания на информационную базу исследования и данные апробации его результатов.

Первая глава Потребности как основа формирования спроса населения на товары и услуги посвящена изучению роли и места спроса в реализации концепции маркетинга в современных условиях, спроса как внешней формы потребностей населения, видов спроса и их классификаций по различным признакам, потребления домашних хозяйств с целью формирования информационной базы о спросе населения на товары и услуги.

Во второй главе Особенности формирования структуры потребления в современных экономических условиях рассматриваются существующие методики организации выборочных исследований при изучении спроса населения на товары и услуги, разрабатывается агоритм исследования спроса населения на товары и услуги адаптированный к современным экономическим условиям, выявляются особенности формирования структуры расходов населения на конечное потребление, исследуется потребительское поведение домохозяйств различных социально-экономических групп.

В третьей главе Разработка механизма прогнозирования уровня и структуры потребления домашних хозяйств в различных условиях развития экономики изучается экономическая ситуация в РФ, в качестве прогнозного фона, выявляются факторы - детерминанты, участвующие в определении уровня жизни домохозяйств и их потребительского поведения, составляются системы качественных показателей и показателей производственных сил, которые являются характеристиками уровня жизни населения и характеристиками прогнозного фона, классифицируются методы (инструменты) прогнозирования спроса населения, разрабатывается механизм составления прогноза и трехступенчатая модель прогнозирования, выявляются факторы выбора метода (инструмента) прогнозирования.

В заключении излагаются основные результаты диссертационного исследования, предложения и рекомендации.

В библиографии перечислены литературные и статистические источники информации (1SS источников).

В приложениях представлены допонительные материалы по теме диссертационной работы.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

В течение длительного исторического периода потребительское поведение домохозяйств в нашей стране было достаточно очевидным и легко предсказуемым. Имевшая место ситуация товарного дефицита не позволяла населению в поной мере реализовать свои потребности в товарах и услугах, поэтому значительная часть доходов домохозяйств превращалась в вынужденные сбережения.

Ситуация резко изменилась в начале 1990-х годов, когда в России начася период экономических реформ. В последние десятилетия произошли существенные изменения в структуре личных потребностей. Относительно сократились первичные потребности, в то время как потребности более высокого порядка расширились. В вещественной структуре спроса важная роль стала отводится потребительским товарам длительного пользования, к которым относятся предметы домашней обстановки, мебель, бытовые электроприборы и радиоэлектроника, автомобили, книги, драгоценности, спортивный инвентарь. Крупнейшее место по объему спроса теперь занимают автомобили, бытовая техника и радиоэлектроника, в частности, персональные компьютеры, которые в последние годы стали массовым потребительским товаром. Также следует отметить, что важнейшим товаром, поглощающим значительную часть спроса населения (домохозяйств), выступает жилье. Как следствие расширения парка товаров длительного пользования у населения, стала создаваться современная сфера услуг, с принципиально новыми характеристиками.

В итоге шокового реформирования экономика России совершила качественно новый виток в своем развитии. Современный этап характеризуется тем, что производство перестает быть массовым, крупносерийным, а все больше ориентируется на индивидуализированные запросы платежеспособных потребителей, рынки все более дифференцируются, существенно повышается роль информации о товарах и услугах. В изменяющихся условиях особое значение приобретает реализация концепция маркетинга. Основной блок механизма реализации данной концепции базируется на знаниях о потребностях населения и их удовлетворении.

Поэтому в данной диссертационной работе уточняется специфика понятий спрос и потребность, как основных элементов механизма реализации современной концепции маркетинга и структурируется функциональный состав потребления населения через призму таких понятий, как конкретная потребность субъекта, платежные средства субъекта, структура производства предметов потребления, соотношение цены и качества товаров и услуг.

Спрос является одним из основных элементов рынка. Историческими предпосыками возникновения спроса как экономической категории

являются разделение труда и появление обмена. Детальное изучение спроса в экономической науке наблюдалось со второй половины XIX века, после создания ряда теорий поведения субъектов (потребителей). Данные теории строились на утверждении, что анализ экономических процессов, следует начинать с изучения потребностей людей, с поиска критерия благ.

В экономической теории и практики встречается множество различных подходов к классификации потребностей. В качестве классификационных, в диссертационной работе выделяются, следующие черты:

1. место потребностей в процессе общественного воспроизводства;

2. восхождение потребностей от абстрактного восприятия к конкретному,

3. роль потребностей для человека как личности;

4. диалектическое единство;

5. перспективность потребностей;

6. необходимость потребностей;

7. приоритетность и предпочтительность потребностей.

Определенный набор потребностей у индивида складывается под

влиянием ряда факторов (биологический, физиологический, психологический, исторический, социальный, культурный, национальный), которые в свою очередь подразделяются на внутренние и внешние. Внутренние факторы, определяют приоритет каждой группы потребностей на данном этапе развития индивида. Внешние факторы определяют приоритет каждой группы потребностей на данном этапе развития общества в целом и групп индивидуумов объединенных по определенным признакам (например, уровень дохода, социально-экономическое положение, национальность и т.п.).

Для общества в целом и для индивида в частности, свойственно постоянное развитие, соответственно на каждом последующем этапе развития необходимо учитывать элементы предыдущего уровня потребления.

На каждом историческом этапе различные потребности играют разную роль для общества и индивида, а также различен качественный набор потребностей.

Потребность может стать основой спроса только при условии, что она может быть удовлетворена через механизм товарно-денежных отношений, т.е. спрос представляет собой потребность, обеспеченную денежными средствами и представленную на рынке.

Как экономическую категорию спрос можно охарактеризовать как реальное отражение потребности, в которой сформировавшиеся желания населения представлены в той степени, в которой позволяют условия развития и функционирования экономики.

Спрос свойственен только той экономической системе, в которой сохраняются товарное производство и свойственные ему денежные формы распределения и обмена. Важной характеристикой спроса является его

стоимостная определенность. Отсюда вытекает качественное различие между спросом и потребностями. Для категории потребность стоимостная характеристика необязательна, тогда как спрос вне этой определенности не существует. Стоимостная характеристика спроса представляет собой платежеспособность.

Платежеспособный спрос - это объем денежные средства населения, представленные для приобретения товаров и услуг через сеть реализации. Платежеспособность, по нашему мнению, это только одна сторона, характеризующая спрос. Потребитель готов платить за товар (услугу) только в том случае, если товар (услуга) обладает определенными качественными и количественными признаками. Следовательно, спрос не может быть рассмотрен только с одной позиции - платежеспособности населения. Только в совокупности платежеспособность и качественная определенность, а также наличие товарного предложения (массы товаров и услуг, предназначенных для реализации и предлагаемых покупателям на рынке по определенной цене) характеризуют спрос как категорию рынка.

В диссертационной работе автором предлагается следующее определение спроса: спрос - это форма проявления потребности в товарах (услугах), степень удовлетворения которой, определяется сочетанием таких признаков как платежеспособность, качественная определенность и предложение.

Обобщенная автором классификация спроса представлена на рисунке

К классификации представленной на рисунке 1, по мнению автора, в современных экономических условиях, целесообразно добавить еще несколько классификационных признаков: территориальный масштаб, целесообразность спроса, состояние рынка.

С нашей точки зрения обобщенная и допоненная классификация видов спроса, позволит более детально исследовать спрос на конкретные товары и услуги, формировать базу данных и проводить анализ сложившихся тенденций изменения спроса, разрабатывать более обоснованные производственные программы деятельности предприятий, формировать политику ценообразования. Х<

В диссертационной работе подробно рассматривася индивидуальный спрос. Характеристикой индивидуального спроса является личное потребление. Личное потребление - это многоаспектная категория, которая концентрирует в себе взаимоотношения многих экономических субъектов как по поводу формирования ресурсов потребления, так и их использования

По мнению автора, личное потребление - это система экономических отношений между всеми экономическими субъектами по поводу таких товаров и услуг, которые соответствуют культурному уровню потребителя и его доходам, с целью избирательного развития индивида в рамках ограниченных материальных возможностей и экономических задач общества.

Классификация видов спроса

на товары

на услуги

ПРИЗНАКИ КЛАССИФИКАЦИИ

макро спрос

микро спрос

экономические группы

детализкр ованные ассортиме нтные позиции

товарные группы

отдельные товары и услуги

социальные группы

отдельные домохозяйс тва

Рисунок 1. Классификация видов спроса

потенциальный

формирующийся

сложившийся

реализованный

неудовлетворенный

перспективный

X з а

и.. з

1 о я

твердосформулированн ый

альтернативный

В качестве основного субъекта системы экономических взаимоотношений основанных на потреблении товаров и услуг, в диссертационной работе рассматривается домохозяйство.

В рыночных условиях хозяйствования создается модель потребительского поведения домохозяйств. Данная модель состоит из следующих пунктов.

1. Домохозяйство стремится к максимизации удовлетворения своих потребностей с учетом наиболее эффективного (по критерию Цена -Качество) использования имеющегося денежного дохода в рамках доминирующих рыночных правил. При сокращающемся значении фактора бюджетных ограничений, модель потребительского поведения домохозяйств все более и более определяется вкусом, социальным статусом и даже предпочтениями психологического свойства, что усложняет процесс взаимодействия между покупателями и продавцами.

2. В силу усиления значимости чисто психологических мотивов возрастает значимость фактора неопределенности в потребительском поведении домохозяйств. От продавца в современной ситуации требуется предложение товаров и услуг с высоким разбросом ассортиментно -качественных признаков, с тем, чтобы наверняка удовлетворить запросы потребителя.

3. Широкое развитие системы внутрисемейного планирования, когда четко соотносятся и измеряются все виды потребительских затрат, балансируются кратко- и догосрочные проблемы потребления, его более престижные составляющие.

Функциональную структуру потребления можно представить в виде схемы (рисунок 2). По своим функциям спрос является носителем связи между потребностью и потреблением.

Процесс формирования спроса указанный на рисунке 2 имеет упрощенный вид. В действительности процесс формирования спроса, а соответственно и процесс потребления состоит из множества экономических категорий, связанных между собой. Основными можно назвать следующие:

- конкретная потребность субъекта (индивида,

домохозяйства);

- платежные средства субъекта (платежеспособность потребителей);

- товарное предложение (структура производства предметов потребления - товары, услуги);

- цены на товары и услуги;

- качество товаров и услуг (рисунок 3).

йотреои ге ты. кого' % 1Ш[|ъ,[е и

пи 1чмуа

Рисунок 2. Функциональная структура потребления

Факторы рыиочаою воздействия (рсл&м#г маркетинг)

Процесс формирование спроса

Параметры

цена/ качество ял товаров* услуг

й [[ й Потребительское поведение

1 1 ПОТРЕБЛЕНИЕ 1 Г

Институциональная и правовая система сферы потребления

Конкретна* потребность субъекта (индивида, домохозяйства)

Платежные средства субъекта (платежеспособ

ность потребителей)

Товарное предложение

(структура производства

предметов потребления)

ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА

Рисунок 3. Процесс формирования спроса

Для того чтобы выявить уровень и структуру потребления (спроса) населения, которые сложились, в текущей экономической ситуации, было необходимо провести исследование спроса населения. Для этого в диссертационной работе были обобщены методические подходы к исследованиям данного типа и разработан обновленный агоритм проведения исследования данной направленности.

В таблице 1, представлены методические подходы к исследованиям спроса населения на товары и услуги.

Таблица 1

Методические подходы к исследованиям спроса населения на __ товары и услуги_

Наименование подхода Применение в исследованиях спроса

Мониторинг Система регулярных наблюдений и контроля, проводимых по программе исследования дня оценки и анализа фона формирования спроса и потребления населения, а также для своевременного выявления тенденций происходящих в нем изменений

Маркетинговый аудит Система краткосрочных, среднесрочных

Наименование подхода Применение в исследованиях спроса

и догосрочных наблюдений всех составляющих процесса формирования спроса, интерпретация полученных данных и выработка на их основе рекомендаций по устранению проблем

Выборочный метод Выборочный путь в исследовании спроса основанный на взаимосвязи и взаимообусловленности качественных характеристик и признаков исследуемых объектов. Позволяет построить микромодель исследования

Метод анкетирования Определение инструментария опроса, переменных исследования и переменных анкеты, выбор образца шкалирования и композиции анкеты, числовое кодирование данных вводимых в базу

Метод глубинных интервью Организация беседы в неформальной форме, с некоторыми категориями опрашиваемых, для учета личных взглядов респондентов на формирование семейного бюджета и определения особенностей индивидуальных решений по потреблению товаров и услуг (структура потребления)

Метод панелей Формирование потребительской панели из отдельных домохозяйств для получения периодической информации о спросе и его факторах, о потребительском поведении и предпочтениях населения в сфере приобретения товаров и услуг

Метод сбалансированности Система дифференциальных балансов доходов и потребления населения, для определения структуры расходов населения по группам домохозяйств с разным уровнем доходов

Логико-смысловой метод Система социально-психологических характеристик для определения стилевой типологии потребительского поведения определенной социально-демографической группы населения

Метод анализа документов Изучение статистических сборников и материалов переписи населения в части вопросов доходов и потребления

Метод независимых экспертиз Ранжирование значимости факторов, влияющих на уровень и структуру потребления, составление прогнозных оценок

Наименование похода Применение в исследованиях спроса

Метод синдикативного исследования Анализ данных информационно-консультационных агентств, ориентированных на изучение системы общественных ценностей и се влияния потребительский выбор

Метод ОМНИБУС Составление краткого вопросника для проведения малобюджетных исследований в системе ОМНИБУС

Метод социометрии Изучение потребительского поведения малых групп на основе принципа рефереиггности

Метод многомерного анализа статистических данных Исследование многомерного признакового пространства на основании корреляционной матрицы и корреляционного графа

Метод кластеризации Разбивка объектов исследования по осмысленным группам, с учетом внутренней однородности и большой внешней разнородности между кластерами

В диссертационной работе были изучены схемы и модели исследования спроса, и на их основе автором разработан агоритм исследования спроса населения на товары и услуги, представленный на рисунке 4.

По предложенному агоритму было проведено исследование спроса (потребления), в результате которого получены следующие данные.

При группировке домохозяйств в зависимости от численного состава можно заметить, что наибольшая доля расходов, более 50%, приходится на питание и отмечается в домохозяйствах состоящих из 1 человека на уровне 57,3% и 53,3% в домохозяйствах состоящих из 5 и более человек.

Наибольшая доля расходов на потребление услуг (17,1% от общего объема расходов на конечное потребление) наблюдается в домохозяйствах состоящих из 4 человек, а на покупку непродовольственных товаров больше всего тратят домохозяйства, состоящие из 4 человек.

Как и при группировке домохозяйств по численному составу наибольшую статью расходов составляет стоимость питания В домохозяйствах имеющих 1 ребенка данная статья составляет 43,3% от общего объема расходов на конечное потребление, в многодетных домохозяйствах (4 и более детей) данная статья составляет уже 60,8%.

Такая статья расходов как покупка непродовольственных товаров практически одинакова в семьях имеющих от 1 до 3 детей и составляет 33,2 -33,4% от общего объема расходов на конечное потребление. Исключением

постановка исследования сп товары целей и задач роса населения на и услуги

определение объекта исследования

АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ НА ТОВАРЫ II УСЛУГИ

направления исследования спроса населения на товары и услуги

Выбор метода анализа информации

выбор методов hace изучения спроса 1 ления

разработка и1 изучения спр кггрументария | оса населения i

- Оценка структуры населения по социально-демографическим, социально-экономическим, функционально-поведенческим характеристикам

Х Анализ объемов потребления населением товаров и услуг

- Анализ сбалансированности структуры потребления

- Анализ причин неудовлетворенного спроса населения и несбалансированности структуры потребления

- Выявление и изучение факторов, влияющих на процесс формирования спроса населения на товары и услуги

- Анализ отложенного спроса населения

- Анализ потребительских предпочтений

< о. Ё

формирование базы данных о спросе населения на товары и услуги (архивация информации)

сбор информации о спросе населения на товары и услуги

Рисунок 4. Агоритм исследования спроса населения на товары и услуги

является группа семей, имеющих 4 и более детей. Расходы на приобретение непродовольственных товаров в ней сокращаются практически вдвое, по сравнению с другими группами семей и составляет всего лишь 12,5% от общего объема расходов.

Основные различия в структуре потребления по децельным группам населения, наблюдаются по таким статьям расходов как стоимость питания и покупка непродовольственных товаров.

В домохозяйствах, которые относятся к первой группе, с наименьшими располагаемыми ресурсами, на питание приходится около 61% всех расходов. А в десятой группе, с наибольшими располагаемыми ресурсами, доля расходов на питание составляет 35% от общего объема расходов на конечное потребление.

Обратная тенденция наблюдается по статье расходов приобретение непродовольственных товаров:

Первая 10 - процентная группа населения - 16,6% от общего объема расходов на конечное потребление;

Десятая 10 - процентная группа населения - 42,0% от общего объема расходов на конечное потребление.

При соотнесении данных, по выше указанным статьям расходов, необходимо заметить, что доля расходов на приобретение непродовольственных товаров преобладает над долей расходов на питание только в домохозяйствах, которые относятся к 10 децельной группе населения.

Доля расходов на оплату услуг в структуре потребления домохозяйств различных децельных групп, не характеризуется резкими изменениями и составляет от 19,3% до 24,2% от общего объема расходов на конечное потребление.

Также незначительные изменения наблюдаются по таким статьям расходов:

- Покупка акогольных напитков - от 1,2% до 2,8%;

- Стоимость предоставляемых работодателем льгот в натуральном выражении - от 0,2% до 0,7%.

При увеличении объема располагаемых ресурсов, структура потребления претерпевает значительное изменение только по двум статьям:

- Стоимость питания - тенденции к уменьшению;

- Покупка непродовольственных товаров - тенденции к увеличению.

Особенностями сложившейся структуры расходов домохозяйств за период с 1980 года, является следующее.

Расходы на покупку продуктов для домашнего питания до 1991 года не превышали 40% от общей суммы расходов. После 1991 года, в период коренных экономических и политических преобразований в нашей стране, доля расходов данного вида выросла более чем на 10%. В середине

девяностых годов прошлого века доля расходов на питание стабильно сокращалась.

После экономического кризиса 1997г. доля расходов на питание преобладала в структуре расходов населения и составляла более 50%.

Новый этап сокращения доли расходов на домашнее питание начася в 2000 году и продожается по настоящее время (с 47,6% в 2000 году до 40,9% в 2004).

Доля расходов на питание вне дома в период с 1980г. не превышала 7%. Наибольший удельный вес в структуре расходов населения у данной статьи отмечася в 1980 году (6,4%) после чего последовало значительное сокращение до 1,7% в 1999г. Незначительное увеличение веса данной статьи расходов в структуре, было отмечено в 2000г. (0,1%). В 2004г. доля расходов на питание вне дома возросла до 4%, что является наибольшим значением в постперестроечный и посткризисный период.

Удельный вес расходов на покупку акогольных напитков по сравнению с 80-ми гг. прошлого века сократися более чем вдвое (с 5,4% в 1980 году до 2% в 2004).

В период наблюдений доля расходов на покупку непродовольственных товаров составляла менее 50%. Максимальное значение было отмечено в 1990г. (45,8%). В период с 1995г. удельный вес расходов на покупку непродовольственных товаров в среднем составлял 32,9%.

Расходы на оплату услуг является третьей по величине статьей расходов в структуре общих расходов населения, после расходов на покупку продуктов питания для домашнего использования и покупкой непродовольственных товаров. Ее удельный вес в доперестроечный период составлял 14 - 13%, в 1996 году возрос до 16%, что скорей всего связано с увеличением стоимости услуг настоятельного характера (ЖКУ, транспортные услуги). В период после 1997 года доля услуг снижалась в течение трех лет (1997г. - 14,9%, 1998г. - 13,9%, 1999г. - 13%). Начиная с 2000г. по данной группе расходов отмечается стабильное увеличение удельного веса в общей структуре расходов населения (с 13,8% в 2000г. до 20,5% в 2004г.).

Для составления перспективного прогноза, по итогам анализа текущего и ретроспективного спроса (потребления) населения в диссертационной работе были классифицированы инструменты прогнозирования спроса населения на товары и услуги, с учетом факторов, объединенных в группы на базе семи общих ключевых признаков и влияющих на процесс формирования спроса, в различной степени.

Учитывая то что, прогнозирование спроса представляет пристальное изучение будущего состояния изучаемого объекта, с целью дальнейшего воздействия на объект в нужном направлении, то особой ценностью обладает прогноз высокой точности.

Для составления такого прогноза, необходимо учитывать факторы,

которые были выявлены на этапе анализа текущего спроса населения на товары и услуги.

Данные факторы влияют на связи между составляющими процесса формирования спроса. Классификация факторов воздействия на спрос (потребление) населения, уточненная автором приведена в таблице 2.

Таблица 2

Классификация факторов, влияющих на процесс формирования __спроса__

Признаки классификации Факторы, влияющие на процесс формирования спроса Примеры

Природа возникновения Экономические факторы Денежные доходы населения, цены на товары и услуги

Социальные факторы Уровень образования, принадлежность к определенной профессиональной группе, социальный статус

Демографические факторы Численность населения, половозрастной состав населения

Политические факторы Политическая обстановка в стране, регионе

Природно-климатические факторы Климат, средне сезонная температура воздуха

Технологические факторы Особенности технологии производства товаров или оказания услуг

Психологические факторы Восприимчивость к рекламе

Эстетические факторы Упаковка, внешний вид товара

Морально-исторические Национальные, местные и семейные обычаи, традиции

Возможность измерения Количественно измеримые Цены на товары и услуги, денежные доходы населения

Количественно не измеримые Мода, вкусы потребителей, стиль жизни

Характер влияния на формирование спроса Общие факторы Денежные доходы населения

Частные факторы Состояние розничной торговли, сферы услуг в городе, районе и т.п

Степень влияния на формирование спроса Факторы сильного влияния Экономические факторы

Факторы умеренного влияния Демографические факторы

Факторы слабого влияния Морально-исторические факторы

Зависимость от влияния цен Ценовые факторы Цены на товары и услуги, соотношение цены и качества

Признаки классификации Факторы, влияющие на процесс формирования спроса Примеры

Неценовые факторы Численность потенциальных потребителей, возраст потребителей

Продожительность действия Факторы длительного действия Изменение объемов производства

Факторы среднего срока действия Денежные доходы населения

Факторы кратковременного воздействия Индивидуальные характеристики товаров и услуг

Воздействие на величину спроса Сдерживающие факторы Рост цен на потребительские товары, снижение качества товаров и услуг

Побуждающие факторы Рост денежных доходов населения, снижение цен на потребительские товары

Спрос (потребление) формируется под влиянием не одного, а нескольких факторов одновременно (системы факторов). Значит, для подетального рассмотрения процесса формирования спроса, необходимо учитывать интегрированный характер воздействия системы факторов.

В зависимости от специфичности различных товаров и услуг, влияние одних и тех же факторов может быть неодинаково. Поэтому в каждой конкретной ситуации, необходимо выявлять свою систему факторов, воздействующих на процесс формирования спроса.

Опираясь на теоретические представления, экспертные заключения и мнения потребителей в диссертационной работе была сформирована иерархическая система факторов (рисунок 5).

Некоторые из этих факторов не поддаются количественной и качественной оценке, из-за дефицита исходных данных, поэтому в диссертационной работе была предпринята попытка при помощи метода нечетких множеств определить количественную степень влияния некоторых факторов на формирование спроса на основании лингвистических переменных.

Для составления прогноза высокой точности, также необходимо пользоваться соответствующим заданным условиям инструментарием прогнозирования.

В основе прогнозирования лежат три взаимодопоняющих источника информации о будущем:

- оценка перспектив развития, будущего состояния прогнозируемого явления на основе опыта, чаще всего при

помощи аналогии с достаточно хорошо известными сходными явлениями и процессами;

Пропсы, фор/ спроса <| 1 товары н услу! и

Экономические Факторы

- доходы населения

- сбережения населения

- кредитная активность

Социальные Факторы

- Уровень образования

- Принадлежность к определенной проф группе

- Социальный статус

Демографические Факторы

- Численность населения

- Половозрастной состав населения

Морально-исторические Факторы

- Национальные традиции

- Местные и семейные обычаи

Рисунок 5. Иерархическая система факторов, влияющих на спрос населения на товары и услуги

- условное продожение в будущее (экстраполяция) тенденций, закономерности развития, которых в прошлом и настоящем достаточно хорошо известны;

- модель будущего состояния того или иного явления, процесса, построенная сообразно ожидаемым или желательным изменениям ряда условий, перспективы развития, которых достаточно хорошо известны.

В соответствии с этим существуют три допоняющих друг друга способа разработки прогнозов:

- анкетирование (интервьюирование, опрос) - опрос населения, экспертов с целью упорядочить, объективизировать субъективные оценки прогнозного характера. Особенно большое значение имеют экспертные оценки. Опросы населения в практике прогнозирования применяются пока что сравнительно редко, чаще всего они используются как методы предпрогнозной

ориентации в маркетинговых и социологических исследованиях для сбора прогнозной информации;

- экстраполирование и интерполирование (выявление промежуточного значения между двумя известными моментами процесса) - построение динамических рядов развития показателей прогнозируемого явления на протяжении периодов основания прогноза в прошлом и упреждения прогноза в будущем (ретроспекции и проспекции прогнозных разработок);

- моделирование - построение поисковых и нормативных моделей с учетом вероятного или желательного изменения прогнозируемого явления на период упреждения прогноза по имеющимся прямым или косвенным данным о масштабах и направлении изменений. Наиболее эффективная прогнозная модель - система уравнений. Однако имеют значение все возможные виды моделей в широком смысле этого термина: сценарии, имитации, графы, матрицы, подборки показателей, графические изображения и т.д.

В диссертационной работе обобщены классификации методов прогнозирования и приведены рекомендации по применению различных методов для конкретных вопросов оценки перспективного спроса населения на товары и услуги.

Выбор метода прогнозирования зависит от множества факторов, в том числе и от имеющихся в наличии исходных данных. Специфика методов отражается на последовательности и содержании работ по составлению прогноза.

В диссертационной работе, согласно обозначенной теме, особый интерес представляли модели потребления и спроса населения. Для составления прогноза на основе обозначенных методов в диссертации был предложен механизм совершенствования составления прогноза уровня и структуры потребления (спроса) домохозяйств (рисунок 6).

Рассмотрим каждый из этапов разработки прогноза уровня и структуры спроса домохозяйств.

Предпрогнозная ориентация представляет собой формирование описания объекта в прошлом и настоящем (анализ объекта, оценка его параметров, их значимости и взаимных связей); определение и оценку источников информации, порядок и организацию работы с источниками, сбор и анализ информации.

Непосредственно разработка прогноза уровня и структуры спроса (потребления) проходит в шесть последовательных этапов.

Первый этап Выбор метода (модели) прогнозирования. На этом этапе происходит выбор из множества инструментов прогнозирования оптимального. На выбор, оказывают влияние, несколько групп факторов (рисунок 7).

ПРЕДПРОГНОЗНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ (ПРОГНОЗНАЯ РЕТРОСПЕКЦИЯ)

Рисунок 6. Механизм разработки прогноза уровня и структуры потребления (спроса) домохозяйств

Второй этап Адаптация информационной базы к требованиям модели необходим для составления точного и надежного прогноза. Модель спроса может только тогда быть полезной, когда статистический материал, на основе которого она была получена, правильно отражает экономический процесс. Информация в прогнозировании - это исторические знания, представленные в формализованном виде и подлежащие интерпретации. Информация позволяет уменьшить неопределенность суждений о каком-

либо событии. Так как горизонт информации всегда ограничен, для задач прогнозирования требуется создание определенного массива информации

ФАКТОРЫ

Щ ш требования к тре^щавняк базе на входе 1 Т[№ харай 5уемыг №дяые \ еристики

[ I

Временной промежуток ппгил Необходимая срочность р с 0 и с с с Необходимая частота с э 3 4 е е с э 1 Досту пяая математическая | СЛОЖНОСТЬ 1 Компьютерные ресурсы Финансовые ресурсы Доступность к з в а X 1 г 6 з 1 С Частота изменчивости и диапазон колебания Внешняя стабильность и ь с 6 с 3 1 8 1 ё| 3 с 0 Требуемая точность

Рисунок 7. Факторы, влияющие на выбор метода прогнозирования

Для выбора прогнозного решения рекомендуется выявлять уровень (категорию) надежности ожидания информации (рисунок 8).

На этапе Проспекция (процесс разработки прогноза), происходит обширная разработка прогноза при помощи выбранных инструментов:

- Расчет прогнозируемых параметров;

- Построение рабочих расчетных таблиц и графиков;

- Синтез отдельных составляющих прогноза.

На четвертом этапе Оценка прогноза (верификация) происходит проверка точности разработанного прогноза одним из возможных методов:

- путем его повторной разработки другим методом;

- путем его сопоставления с прогнозами, полученными другими разработчиками;

- проверки адекватности прогнозной модели на периоде прогнозной ретроспекции;

- путем аналитического или логического выведения прогноза из ранее полученных прогнозов;

- путем использования допонительного опроса экспертов и т д. При удовлетворительном результате верификации возможен переход

на следующий этап разработки прогноза, а при неудовлетворительной оценке необходимо вернуться на начальный этап разработки прогноза.

Пятый этап представляет собой оформления справки, доклада или

иного материала по итогам прогноза.

Рисунок 8. Уровни надежности информации

Шестой этап реализуется в том случае если, возникает прогнозный вариант, прогнозная альтернатива или необходимость проверки прогнозного эксперимента.

В условиях интенсивных научно-технических преобразований, возможности которых в области производства и совершенствования материальных благ и услуг практически беспредельны, для того чтобы глубоко и всесторонне проанализировать закономерности спроса и осуществить научно обоснованный прогноз, необходимо использовать инструмент, который базируется на глубоком количественном и качественном материале.

Именно таким инструментом, автор и считает разработанную трехступенчатую модель анализа и прогнозирования потребительских расходов (потребления) населения, представляющую собой синтез описательной модели, модели дифференцированного баланса доходов и расходов домохозяйств. а также метода экстраполяции по времени элементов матрицы дифференцированного баланса.

На каждой ступени предложенной модели, предполагается использовать различные инструменты прогнозирования (рисунок 9).

Экстраполяция по ВРЕМЕНИ каждого элемента матрицы дифференцированного баланса

модель дифференцированного баланса доходов и потребления домохозяйств

Описательная модель

Рисунок 9. Научный инструментарий трехступенчатой модели прогнозирования потребления населения

Описательная модель потребительского поведения населения, позволяет строить прогнозы, в зависимости от типообразующих детерминантных признаков, определяющих режимы потребления. Изменение социально-демографических факторов (типообразующих признаков) потребления меняет структуру потребителей, а следовательно, и структуру потребления, т.е. режим потребления. Существенное изменение социально-демографических характеристик домохозяйства означает его переход к другому тип потребителей и одновременно изменение режима его потребления (структуры потребления). Следовательно, если известны сдвиги в составе потребителей, становиться возможным, определить и сдвиги в структуре потребления.

На второй ступени построения многоступенчатую модели прогнозирования уровня и структуры спроса населения на товары и услуги, применяется модель дифференцированного баланса доходов и потребления домохозяйств. Дифференцированный баланс доходов и потребления домохозяйств, строится по итогам выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств за период 2001 - 2004 гг.

На заключительной ступени прогнозирования уровня и структуры спроса населения на товары и услуги, устанавливаются изменения абсолютной величины и структуры потребления с помощью экстраполяции по времени каждого элемента матрицы дифференцированного баланса доходов и потребления домохозяйств за обозначенный период. Поэлементная экстраполяция, позволяет определить уровень и структуру потребления каждой экономической группы семей, зная которую несложно определить объем потребления всей совокупности домохозяйств определенной социальной принадлежности и всего населения в целом.

Основные положения диссертационного исследования опубликованы в следующих печатных работах:

1. Кривошеева Т.М., Бушуева И.В., Погребова Е.С., Иванушко Д.Н., Харитонова Т.В., Капитонова О.В. Рынок парикмахерских услуг в районе Южное Бутово г. Москвы. / Журнал Эксклюзивный маркетинг № 2 (29), 2002,1,3 пл., в том числе лично автора 0,4.

2. Кривошеева Т.М., Погребова Е.С. Анализ потребителей парикмахерских услуг района Южное Бутово. / Материалы третьей всероссийской научно-практической конференции Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса, секционное заседание Маркетинговые исследования в сфере услуг, М.: МГУЛ, 2002, 0,4 п.л., в том числе лично автора 0,2.

3. Кривошеева Т.М., Платонова H.A., Бушуева И.В., Погребова Е.С., Иванушко Д.Н., Харитонова Т.В., Капитонова О.В., Сюткин Г.Н. Исследование рынка бытовых услуг Восточного административного округа г. Москвы. / Журнал Эксклюзивный маркетинг № 1 (34) 2003, 4,6 пл., в том числе лично автора 0,6.

4. Кривошеева Т.М. Показатели потребления и уровень жизни населения (тезисы). / Материалы секционного заседания Экономика и качество сервиса VIII международной научно-практической конференции Наука - сервису, М.: МГУС, 2003,0,2 п.л.

5. Кривошеева Т.М. Принципы формирования современной структуры потребления. / Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях № 18, М.: МГУЛ, 2003, 0,4 п.л.

6. Кривошеева Т.М. Региональные особенности формирования структуры потребления товаров и услуг. / Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях № 19, М.: МГУЛ, 2004, 0,4 п.л.

7. Кривошеева Т.М. Спрос на товары и услуги - внешняя форма потребностей населения. / Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях № 19, М.: МГУЛ, 2о04, 0,4 п.л.

8. Кривошеева Т.М. Вопросы взаимосвязи уровня жизни населения и формирования типологии потребления товаров и услуг. / Материалы секционного заседания Экономика и качество сервиса IX международной научно-практической конференции Наука - сервису, М.: МГУЛ, 2004, 0,2 пл.

9. Кривошеева Т.М. Особенности спроса и поведения потребителей в регионах Российской Федерации. / Материалы всероссийской научно-практической конференции Проблемы

практического маркетинга в сфере сервиса, секционное заседание Маркетинговые исследования в сфере услуг, М.: МГУЛ, 2004, 0,4 п.л.

10 Кривошеева Т.М. Обследование бюджетов домашних хозяйств - источник информации о личном потреблении товаров и услуг. / Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях № 20, М.: МГУЛ, 2005,0,4 пл.

11. Кривошеева Т.М. Современные методы формирования информационной базы для разработки прогноза спроса населения на товары и услуги. / Материалы всероссийской научно-практической конференции Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса, секционное заседание Маркетинговые исследования в сфере услуг, М.: МГУЛ, 2005, 0,2 п.л.

12. Кривошеева Т.М., Бушуева И.В., Погребова Е.С., Харитонова Т.В., Капитонова О.В., Танеева Е.Ш. Бытовое обслуживание населения Западного административного округа г. Москвы. / Журнал Сервис XXI век №2 2005, 1,0 п.л., в том числе лично автора 0,2.

КРИВОШЕЕВА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В УСЛОВИЯХ РАЗЛИЧНЫХ МЕХАНИЗМОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЭКОНОМИКИ (НА ПРВА РУКОПИСИ)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Отпечатано с оригинал-макета автора

Лицензия ИД №04205 от 06.03.2005 г.

Сдано в производство 16.01.2006 Тираж 100 Объем 1,5 п.л. Формат 60x84/16_Изд. №25 Заказ 25

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский государственный университет сервиса 141221, Московская обл., Пушкинский р-он, пос. Черкизово, ул.Главная, 99

й ГОУВПО МГУС, 2006

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кривошеева, Татьяна Михайловна

Х Введение

1. Потребности как основа формирования спроса населения на

Ф товары и услуги

1.1. Спрос - внешняя форма потребностей населения

1.2. Виды спроса и их классификация

1.3. Потребление домохозяйств - источник данных о спросе населения на товары и услуги

2. Особенности формирования структуры потребления в современных экономических условиях

2.1. Методика и техника организации выборочных обследований при изучении спроса населения на товары и услуги

2.2. Оценка структуры расходов населения на конечное потребление

2.3. Особенности потребительского поведения домохозяйств ф различных социально-экономических групп на примере г. Москвы и Московской области)

3. Разработка механизма прогнозирования уровня и структуры потребления домашних хозяйств в различных условиях развития экономики

3.1. Экономическая ситуация в России как основной фактор прогнозного фона

3.2. Научный инструментарий прогнозирования спроса населения на товары и услуги

3.3. Механизм разработки прогноза уровня и структуры потребления (спроса) домашних хозяйств в различных экономических условиях

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование спроса населения на товары и услуги в условиях различных механизмов функционирования экономики"

Актуальность темы исследования. Исследования, посвященные вопросам формирования спроса населения на товары и услуги, приобретают особую актуальность в условиях начального этапа экономического роста национальной экономики, который характеризуется укреплением положения России в мировом экономическом пространстве, увеличением реальных денежных доходов населения, повышением конкурентоспособности отечественной промышленности. Рост ВВП по отношению к предыдущему году в 2002г. составил 118,3%, в 2003г. -112%, в 2004г. - 126,2%. Реальные располагаемые денежные доходы населения также увеличиваются, их рост составил в 2002г. - 108,5%, в 2003г. - 109,9%, в 2004г. - 114,5%.

Наметившиеся тенденции, привели к динамичному развитию рынка розничной торговли и сферы услуг. Оборот в данных сферах составил в 2002г. - 126,1%, в 2003г. - 115,1%, 2004г. - 123,9% по отношению к соответствующему периоду предыдущего года. Повышение емкости рынка потребительских товаров и услуг, побуждает производителей, работающих в данной сфере, к поиску новых, соответствующих современному социально-экономическому уровню, форм и методов управления производством и реализацией товаров, процессом оказания услуг. Для эффективного функционирования, производителям необходимо быстро реагировать на изменение условий рынка, обеспечивать наличие в продаже необходимого ассортимента товаров и услуг, поностью соответствующего запросам потребителей.

Комплексное изучение спроса на научной основе, дожно создать предпосыки для решения ряда вышеуказанных задач. Владение исчерпывающей информацией о потребительских предпочтениях населения, позволит отечественному производителю своевременно приспосабливаться к требованиям покупателей, а соответственно и наиболее поно удовлетворять их потребности.

Чем шире масштабы производства товаров и оказания услуг, тем настоятельнее потребность знать картину настоящего и особенно будущего развития покупательского спроса.

Одним из достаточно апробированных способов оценки перспективного спроса, является прогнозирование. Несмотря на то, что в научных исследованиях, элементы прогнозирования используется достаточно широко, в области комплексного изучения спроса, их применение требует углубленных изысканий и разработок. Это в первую очередь, обусловлено сложностью и спецификой объекта прогнозирования, требующего переосмысления методологических и организационных подходов к формированию целостной системы предпрогнозных исследований и непосредственно прогнозов.

Преобразования произошедшие в социально-экономической обстановке потребовали адаптации существующего прогнозного инструментария к современным условиям. В этой связи выбор темы исследования является своевременным и актуальным

Степень разработанности проблемы. Вопросы теории и практики исследования спроса населения на товары и услуги рассмотрены в работах таких отечественных ученых как Акимова Е.Н., Александров Ю.Л., Белоусов В.М., Буторина И.А., Герчикова И.Н., Гоголь Б.И., Елисеева И.И., Елькин В.А., Жизнин С.З., Ижорский А.С., Коржневский И.И., Корлюгов Ю.Ю., Куделин Е.Г., Лаврова Т.И., Левин А.И., Логунов В.Н., Леонов А.Л., Маслов П.П., Махмутов А.Х., Наровлянский Н.Г., Ноздрева Р.Б., Петрученя И.В., Пигалева Н.А., Платонова Н.А., Романов А.Н., Салин В.Н., Стомов Л.Ф., Сульповар Л.Б., Терещенко Н.Н., Третьяк О.А., Федосеев В.В., Цыничко Л.И., Чернявский У.Г., Шульгина Л.В., Эриашвили Н.Д., Яркин А.П. и др., а также зарубежных специалистов, таких как Берман Б., Гантер Б., Литл Джон Ф., Фернхам А., Эванс Дж. Р. и др.

Несмотря на столь представительный список авторов, в их работах не акцентировалось внимание на комплексном изучении, анализе и прогнозировании спроса, в большинстве случаев проводимые работы не содержат детализированного анализа, либо исследование спроса осуществлялось лишь по конкретным направлениям (отдельные товары и услуги).

Цель и основные задачи исследования. Целью работы является разработка комплексного механизма изучения, анализа и прогнозирования спроса с учетом изменяющихся экономических условий.

Достижение поставленной цели предполагается решение следующих задач: определить специфику спроса, как основного элемента механизма реализации современной концепции маркетинга и определить его взаимосвязь с потребностями населения; изучить существующие классификации потребностей населения и выявить внутренние и внешние факторы, определяющие приоритет потребностей для личности; составить обобщенную классификацию спроса, которая позволит проводить анализ сложившихся тенденций изменения объема и структуры спроса в зависимости от влияния различных факторов; изучить домашние хозяйство, как основной субъект системы экономических взаимоотношений, основанных на потреблении товаров и услуг; рассмотреть методические подходы к исследованию спроса населения на товары и услуги; разработать агоритм исследования спроса на товары и услуги, с возможностью разработки прогноза развития потребительского спроса; выявить особенности формирования структуры расходов населения на конечное потребление; проанализировать потребительское поведение домохозяйств в различных социально-экономических группах; предложить иерархию факторов, определяющих уровень и структуру потребления домашних хозяйств, на макроуровне; исследовать современные методы прогнозирования спроса населения на товары и услуги; разработать систему прогнозирования уровня и структуры потребления домашних хозяйств в различных условиях развития экономики.

Объектом исследования выступают различные доходные группы населения.

Предметом исследования является экономическое поведение домохозяйств, связанное с потреблением товаров и услуг и распределением доходов.

Теоретическая основа исследования. В основу диссертационного исследования положены научно-практические разработки отечественных ученых по вопросам организации исследования спроса на товары и услуги, теоретические и практические труды отечественных и зарубежных авторов в области изучения потребительского поведения населения (домохозяйств).

В качестве инструментов исследования методы экономико-статистического, логического и маркетингового анализа, сравнения и группировок, экстраполяции, экспертных оценок, использованы принципы системности и развития.

Информационную базу исследования составили данные государственной статистики РФ, материалы Министерства экономического развития и торговли РФ, администраций районов Московской области, отчеты и социологические исследования различных научных организаций, информационных агентств и консатинговых групп, результаты собственных исследований автора.

Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке научно-методических рекомендаций по исследованию и прогнозированию уровня и структуры спроса населения на товары и услуги в условиях различных механизмов функционирования экономики.

На защиту выносятся следующие элементы научной новизны: уточнена специфика понятий спрос и потребность, как основных элементов механизма реализации современной концепции маркетинга и структурирован функциональный состав потребления населения через призму таких понятий, как конкретная потребность субъекта, платежные средства субъекта, структура производства предметов потребления, соотношение цены и качества товаров и услуг; обобщены методические подходы к исследованию спроса населения на товары и услуги и разработан обновленный агоритм проведения исследований данной направленности; классифицированы инструменты прогнозирования спроса населения на товары и услуги, с учетом факторов, объединенных в группы на базе семи общих ключевых признаков и влияющих на процесс формирования спроса, в различной степени; предложен механизм совершенствования составления прогноза уровня и структуры потребления (спроса) домохозяйств; разработана трехступенчатая модель прогнозирования уровня и структуры потребления (спроса) населения, представляющая собой синтез описательной модели, модели дифференцированного баланса доходов и расходов домохозяйств, а также метода экстраполяции по времени элементов матрицы дифференцированного баланса.

Практическая значимость работы состоит в том, что предложенные агоритмы исследования и прогнозирования спроса (потребления) населения на товары и услуги могут быть широко использованы на всех уровнях национальной экономики, с целью анализа сложившихся тенденций изменения спроса, в зависимости от влияния различных факторов, для обоснования производственных программ деятельности предприятий, для формирования политики ценообразования на товары и услуги для различных социально-экономических категорий домохозяйств.

Полученные результаты могут использоваться также в макроэкономических исследованиях и аналитических работах, посвященных вопросам распределения бюджетов домашних хозяйств и выявлению уровня жизни населения РФ, при разработке федеральных и региональных программ социально-экономического развития, а также в учебном процессе по курсам Прогнозирование национальной экономики и Прогнозирование и планирование в сфере сервиса.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации были рассмотрены, обсуждены и получили положительную оценку на научно-практических и методических конференциях Московского государственного университета сервиса (г. Москва) в 2001 -2005гг.

Некоторые практические разработки автора был использованы при выпонении научно-исследовательских работ по заказу Министерства экономического развития и торговли РФ в период 2001 - 2005 гг.: Стратегия развития платных услуг населению, Информационное и методическое обеспечение анализа и прогноза рынка платных услуг (в том числе бытовых) населению на период 2004-2006гг., Разработка прогноза развития рынка платных услуг населению до 2010 года, Анализ, мониторинг и прогноз развития потребительского рынка России, в том числе источников его ресурсного покрытия (импорт и отечественное производство), и оборота розничной торговли до 2008 года.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кривошеева, Татьяна Михайловна

В течение длительного исторического периода потребительское

поведение домохозяйств в нашей стране было достаточно очевидным и

легко предсказуемым. Имевшая место ситуация товарного дефицита не

позволяла населению в поной мере реализовать свои потребности в

товарах и услугах, поэтому значительная часть доходов домохозяйств

превраш;алась в вынужденные сбережения. Ситуация резко изменилась в начале 1990-х годов, когда в России

начася период экономических реформ. В последние десятилетия

произошли суш;ественные изменения в структуре личных потребностей. Относительно сократились первичные потребности, в то время как

потребности более высокого порядка расширились. В веш;ественной

структуре спроса важная роль стала отводится потребительским товарам

длительного пользования, к которым относятся предметы домашней

обстановки, мебель, бытовые электроприборы и радиоэлектроника,

автомобили, книги, драгоценности, спортивный инвентарь. Крупнейшее

место по объему спроса теперь занимают автомобили, бытовая техника и

радиоэлектроника, в частности, персональные компьютеры, которые в

последние годы стали массовым потребительским товаром. Также следует

отметить, что важнейшим товаром, поглощающим значительную часть

спроса населения (домохозяйств), выступает жилье. Как следствие

расширения парка товаров длительного пользования у населения, стала

создаваться современная сфера услуг, с принципиально новыми

характеристиками. В итоге шокового реформирования экономика России совершила

качественно новый виток в своем развитии. Современный этап

характеризуется тем, что производство перестает быть массовым,

крупносерийным, а все больше ориентируется на индивидуализированные запросы платежеспособных потребителей, рынки все более

дифференцируются, существенно повышается роль информации о товарах

и услугах. В изменяющихся условиях особое значение приобретает

реализация концепция маркетинга. Основной блок механизма реализации

данной концепции базируется на знаниях о потребностях населения и их

удовлетворении. Поэтому в данной диссертационной работе уточняется специфика

понятий спрос и потребность, как основных элементов механизма

реализации современной концепции маркетинга и структурируется

функциональный состав потребления населения через призму таких

понятий, как конкретная потребность субъекта, платежные средства

субъекта, структура производства предметов потребления, соотношение

цены и качества товаров и услуг. Спрос является одним из основных элементов рынка. Историческими

предпосыками возникновения спроса как экономической категории

являются разделение труда и появление обмена. Детальное изучение спроса

в экономической науке наблюдалось со второй половины XIX века, после

создания ряда теорий поведения субъектов (потребителей). Данные теории

строились на утверждении, что анализ экономических процессов, следует

начинать с изучения потребностей людей, с поиска критерия благ. В экономической теории и практики встречается множество

различных подходов к классификации потребностей. В качестве

классификационных, в диссертационной работе выделяются, следующие

1. место потребностей в процессе общественного

воспроизводства;

2. восхождение потребностей от абстрактного восприятия к

конкретному;

3. роль потребностей для человека как личности;

4. диалектическое единство;

5. перспективность потребностей;

6. необходимость потребностей;

7. приоритетность и предпочтительность потребностей. Определенный набор потребностей у индивида складывается под

влиянием ряда факторов (биологический, физиологический,

психологический, исторический, социальный, культурный, национальный),

которые в свою очередь подразделяются на внутренние и внешние. Внутренние факторы, определяют приоритет каждой группы потребностей

на данном этапе развития индивида. Внешние факторы определяют

приоритет каждой группы потребностей на данном этапе развития

общества в целом и групп индивидуумов объединенных по определенным

признакам (например, уровень дохода, социально-экономическое

положение, национальность и т.п.). Для общества в целом и для индивида в частности, свойственно

постоянное развитие, соответственно на каждом последующем этапе

развития необходимо учитывать элементы предыдущего уровня

потребления. На каждом историческом этапе различные потребности играют

разную роль для общества и индивида, а также различен качественный

набор потребностей. Потребность может стать основой спроса только при условии, что она

может быть удовлетворена через механизм товарно-денежных отношений,

т.е. спрос представляет собой потребность, обеспеченную денежными

средствами и представленную на рынке. Как экономическую категорию спрос можно охарактеризовать как

реальное отражение потребности, в которой сформировавшиеся желания

населения представлены в той степени, в которой позволяют условия

развития и функционирования экономики.Спрос свойственен только той экономической системе, в которой

сохраняются товарное производство и свойственные ему денежные формы

распределения и обмена. Важной характеристикой спроса является его

стоимостная определенность. Отсюда вытекает качественное различие

между спросом и потребностями. Для категории потребность

стоимостная характеристика необязательна, тогда как спрос вне этой

определенности не существует. Стоимостная характеристика спроса

представляет собой платежеспособность. Платежеспособный спрос - это объем денежные средства населения,

представленные для приобретения товаров и услуг через сеть реализации. Платежеспособность, по нашему мнению, это только одна сторона,

характеризующая спрос. Потребитель готов платить за товар (услугу)

только в том случае, если товар (услуга) обладает определенными

качественными и количественными признаками. Следовательно, спрос не

может быть рассмотрен только с одной позиции - платежеспособности

населения. Только в совокупности платежеспособность и качественная

определенность, а также наличие товарного предложения (массы товаров и

услуг, предназначенных для реализации и предлагаемых покупателям на

рынке по определенной цене) характеризуют спрос как категорию рынка. В диссертационной работе автором предлагается следующее

определение спроса: спрос - это форма проявления потребности в товарах

(услугах), степень удовлетворения которой, определяется сочетанием таких

признаков как платежеспособность, качественная определенность и

предложение. С нашей точки зрения обобщенная и допоненная классификация

видов спроса, позволит более детально исследовать спрос на конкретные

товары и услуги, формировать базу данных и проводить анализ

сложившихся тенденций изменения спроса, разрабатывать более обоснованные производственные программы деятельности предприятий,

формировать политику ценообразования. В диссертационной работе подробно рассматривася

индивидуальный спрос. Характеристикой индивидуального спроса является

личное потребление. Личное потребление - это многоаспектная категория,

которая концентрирует в себе взаимоотношения многих экономических

субъектов как по поводу формирования ресурсов потребления, так и их

использования. По мнению автора, личное потребление - это система экономических

отношений между всеми экономическими субъектами по поводу таких

товаров и услуг, которые соответствуют культурному уровню потребителя и

его доходам, с целью избирательного развития индивида в рамках

ограниченных материальных возможностей и экономических задач

обш;ества. В качестве основного субъекта системы экономических

взаимоотношений основанных на потреблении товаров и услуг, в

диссертационной работе рассматривается домохозяйство. В рыночных условиях хозяйствования создается модель

потребительского поведения домохозяйств. Данная модель состоит из

следующих пунктов. 1. Домохозяйство стремится к максимизации удовлетворения

своих потребностей с учетом наиболее эффективного (по критерию Цена - Качество) использования имеющегося денежного дохода в рамках

доминирующих рыночных правил. При сокращающемся значении фактора

бюджетных ограничений, модель потребительского поведения

домохозяйств все более и более определяется вкусом, социальным статусом

и даже предпочтениями психологического свойства, что усложняет процесс

взаимодействия между покупателями и продавцами.2. В силу усиления значимости чисто психологических мотивов

возрастает значимость фактора неопределенности в потребительском

поведении домохозяйств. От продавца в современной ситуации требуется

предложение товаров и услуг с высоким разбросом ассортиментно -

качественных признаков, с тем, чтобы наверняка удовлетворить запросы

потребителя. 3. Широкое развитие системы внутрисемейного планирования,

когда четко соотносятся и измеряются все виды потребительских затрат,

балансируются кратко- и догосрочные проблемы потребления, его более

престижные составляющие. По своим функциям спрос является носителем связи между

потребностью и потреблением. Процесс формирования спроса, а соответственно и процесс

потребления состоит из множества экономических категорий, связанных

между собой. Основными можно назвать следующие:

- конкретная потребность субъекта , (индивида,

домохозяйства);

- платежные средства субъекта (платежеспособность

потребителей);

- товарное предложение (структура производства

предметов потребления - товары, услуги);

- цены на товары и услуги;

- качество товаров и услуг. Для того чтобы выявить уровень и структуру потребления (спроса)

населения, которые сложились, в текущей экономической ситуации, было

необходимо провести исследование спроса населения. Для этого в

диссертационной работе были обобщены методические подходы к

исследованиям данного типа и разработан обновленный агоритм

проведения исследования данной направленности.в диссертационной работе были изучены схемы и модели

исследования спроса, и на их основе автором разработан агоритм

исследования спроса населения на товары и услуги. По предложенному агоритму было проведено исследование спроса

(потребления), в результате которого получены следующие данные. При группировке домохозяйств в зависимости от численного состава

можно заметить, что наибольшая доля расходов, более 50%, приходится на

питание и отмечается в домохозяйствах состоящих из 1 человека на уровне

57,3% и 53,3% в домохозяйствах состоящих из 5 и более человек. Паибольшая доля расходов на потребление услуг (17,1% от общего

объема расходов на конечное потребление) наблюдается в домохозяйствах

состоящих из 4 человек, а на покупку непродовольственных товаров

больше всего тратят домохозяйства, состоящие из 4 человек. Как и при группировке домохозяйств по численному составу

наибольшую статью расходов составляет стоимость питания. В

домохозяйствах имеющих 1 ребенка данная статья составляет 43,3% от

общего объема расходов на конечное потребление, в многодетных

домохозяйствах (4 и более детей) данная статья составляет уже 60,8%. Такая статья расходов как покупка непродовольственных товаров

практически одинакова в семьях имеющих от 1 до 3 детей и составляет 33,2

- 33,4% от общего объема расходов на конечное потребление. Исключением является группа семей, имеющих 4 и более детей. Расходы на

приобретение непродовольственных товаров в ней сокращаются

практически вдвое, по сравнению с другими группами семей и составляет

всего лишь 12,5% от общего объема расходов. Основные различия в структуре потребления по децельным группам

населения, наблюдаются по таким статьям расходов как стоимость питания и покупка непродовольственных товаров.в домохозяйствах, которые относятся к первой группе, с

наименьшими располагаемыми ресурсами, на питание приходится около

61% всех расходов. А в десятой группе, с наибольшими располагаемыми

ресурсами, доля расходов на питание составляет 35% от обш;его объема

расходов на конечное потребление. Обратная тенденция наблюдается по статье расходов приобретение непродовольственных товаров:

Первая 10 - процентная группа населения - 16,6% от общего объема

расходов на конечное потребление;

Десятая 10 - процентная группа населения - 42,0% от общего объема

расходов на конечное потребление. При соотнесении данных, по выше указанным статьям расходов,

необходимо заметить, что доля расходов на приобретение

непродовольственных товаров преобладает над долей расходов на питание

только в домохозяйствах, которые относятся к 10 децельной группе

населения. Доля расходов на оплату услуг в структуре потребления

домохозяйств различных децельных групп, не характеризуется резкими

изменениями и составляет от 19,3% до 24,2% от общего объема расходов на

конечное потребление. Также незначительные изменения наблюдаются по таким статьям

расходов:

- Покупка акогольных напитков - от 1,2% до 2,8%;

- Стоимость предоставляемых работодателем льгот в

натуральном выражении - от 0,2% до 0,7%. При увеличении объема располагаемых ресурсов, структура

потребления претерпевает значительное изменение только по двум статьям:

- Стоимость питания - тенденции к уменьшению; Х Покупка непродовольственных товаров - тенденции к

увеличению. Особенностями сложившейся структуры расходов домохозяйств за

период с 1980 года, является следующее. Расходы на покупку продуктов для домашнего питания до 1991 года

не превышали 40% от обш;ей суммы расходов. После 1991 года, в период

коренных экономических и политических преобразований в нашей стране,

доля расходов данного вида выросла более чем на 10%. В середине

девяностых годов прошлого века доля расходов на питание стабильно

сокращалась. После экономического кризиса 1997г. доля расходов на питание

преобладала в структуре расходов населения и составляла более 50%. Новый этап сокращения доли расходов на домашнее питание начася

в 2000 году и продожается по настоящее время (с 47,6% в 2000 году до

40,9% в 2004). Доля расходов на питание вне дома в период с 1980г. не превышала

7%. Наибольший удельный вес в структуре расходов населения у данной

статьи отмечася в 1980 году (6,4%) после чего последовало значительное

сокращение до 1,7% в 1999г. Незначительное увеличение веса данной

статьи расходов в структуре, было отмечено в 2000г. (0,1%). В 2004г. доля

расходов на питание вне дома возросла до 4%, что является наибольшим

значением в постперестроечный и посткризисный период. Удельный вес расходов на покупку акогольных напитков по

сравнению с 80-ми гг. прошлого века сократися более чем вдвое (с 5,4% в

1980 году до 2% в 2004). В период наблюдений доля расходов на покупку

непродовольственных товаров составляла менее 50%. Максимальное

значение было отмечено в 1990г. (45,8%). В период с 1995г. удельный вес расходов на покупку непродовольственных товаров в среднем составлял

Расходы на оплату услуг является третьей по величине статьей

расходов в структуре общих расходов населения, после расходов на

покупку продуктов питания для домашнего использования и покупкой

непродовольственных товаров. Ее удельный вес в доперестроечный период

составлял 14 Ч 13%, в 1996 году возрос до 16%, что скорей всего связано с

увеличением стоимости услуг настоятельного характера (ЖКУ,

транспортные услуги). В период после 1997 года доля услуг снижалась в

течение трех лет (1997г. - 14,9%, 1998г. - 13,9%, 1999г. - 13%). Начиная с

2000г. по данной группе расходов отмечается стабильное увеличение

удельного веса в общей структуре расходов населения (с 13,8% в 2000г. до

20,5% в 2004г.). Для составления перспективного прогноза, по итогам анализа

текущего и ретроспективного спроса (потребления) населения в

диссертационной работе были классифицированы инструменты

прогнозирования спроса населения на товары и услуги, с учетом факторов,

объединенных в группы на базе семи общих ключевых признаков и

влияющих на процесс формирования спроса, в различной степени. Учитывая то что, прогнозирование спроса представляет пристальное

изучение будущего состояния изучаемого объекта, с целью дальнейшего

воздействия на объект в нужном направлении, то особой ценностью

обладает прогноз высокой точности. Для составления такого прогноза, необходимо учитывать факторы,

которые были выявлены на этапе анализа текущего спроса населения на

товары и услуги. Данные факторы влияют на связи между составляющими

процесса формирования спроса. Спрос (потребление) формируется под влиянием не одного, а

нескольких факторов одновременно (системы факторов). Значит, для подетального рассмотрения процесса формирования спроса, необходимо

учитывать интегрированный характер воздействия системы факторов. В зависимости от специфичности различных товаров и услуг, влияние

одних и тех же факторов может быть неодинаково. Поэтому в каждой

конкретной ситуации, необходимо выявлять свою систему факторов,

воздействующих на процесс формирования спроса. Опираясь на теоретические представления, экспертные заключения и

мнения потребителей в диссертационной работе была сформирована

иерархическая система факторов. Некоторые из этих факторов не поддаются количественной и

качественной оценке, из-за дефицита исходных данных, поэтому в

диссертационной работе была предпринята попытка при помощи метода

нечетких множеств определить количественную степень влияния

некоторых факторов на формирование спроса на основании

лингвистических переменных. Для составления прогноза высокой точности, также необходимо

пользоваться соответствующим заданным условиям инструментарием

прогнозирования. В основе прогнозирования лежат три взаимодопоняющих источника

информации о будущем:

- оценка перспектив развития, будущего состояния

прогнозируемого явления на основе опыта, чаще всего при

помощи аналогии с достаточно хорошо известными сходными

явлениями и процессами;

- условное продожение в будущее (экстраполяция) тенденций,

закономерности развития, которых в прошлом и настоящем

достаточно хорошо известны;

- модель будущего состояния того или иного явления, процесса,

построенная сообразно ожидаемым или желательным изменениям ряда условий, перспективы развития, которых

достаточно хорошо известны. В соответствии с этим существуют три допоняющих друг друга

способа разработки прогнозов:

- анкетирование (интервьюирование, опрос) - опрос населения,

экспертов с целью упорядочить, объективизировать

субъективные оценки прогнозного характера. Особенно

большое значение имеют экспертные оценки. Опросы

населения в практике прогнозирования применяются пока что

сравнительно редко, чаще всего они используются как методы

предпрогнозной ориентации в маркетинговых и

социологических исследованиях для сбора прогнозной

информации;

- экстраполирование и интерполирование (выявление

промежуточного значения между двумя известными моментами

процесса) - построение динамических рядов развития

показателей прогнозируемого явления на протяжении периодов

основания прогноза в прошлом и упреждения прогноза в

будущем (ретроспекции и проспекции прогнозных разработок);

- моделирование - построение поисковых и нормативных

моделей с учетом вероятного или желательного изменения

прогнозируемого явления на период упреждения прогноза по

имеющимся прямым или косвенным данным о масштабах и

направлении изменений. Наиболее эффективная прогнозная

модель - система уравнений. Однако имеют значение все

возможные виды моделей в широком смысле этого термина:

сценарии, имитации, графы, матрицы, подборки показателей,

графические изображения и т.д. В диссертационной работе обобщены классификации методов прогнозирования и приведены рекомендации по применению различных

методов для конкретных вопросов оценки перспективного спроса населения

на товары и услуги. Выбор метода прогнозирования зависит от множества факторов, в

том числе и от имеющихся в наличии исходных данных. Специфика

методов отражается на последовательности и содержании работ по

составлению прогноза. В диссертационной работе, согласно обозначенной теме, особый

интерес представляли модели потребления и спроса населения. Для

составления прогноза на основе обозначенных методов в диссертации был

предложен механизм совершенствования составления прогноза уровня и

структуры потребления (спроса) домохозяйств, который состоит из

нескольких этапов. Предпрогнозная ориентация представляет собой формирование

описания объекта в прошлом и настоящем (анализ объекта, оценка его

параметров, их значимости и взаимных связей); определение и оценку

источников информации, порядок и организацию работы с источниками,

сбор и анализ информации. Непосредственно разработка прогноза уровня и структуры спроса

(потребления) проходит в шесть последовательных этапов. Первый этап Выбор метода (модели) прогнозирования. На этом

этапе происходит выбор из множества инструментов прогнозирования

оптимального. На выбор, оказывают влияние, несколько групп факторов. Второй этап Адаптация информационной базы к требованиям модели необходим для составления точного и надежного прогноза. Модель

спроса может только тогда быть полезной, когда статистический материал,

на основе которого она была получена, правильно отражает экономический

процесс. Информация в прогнозировании - это исторические знания,

представленные в формализованном виде и подлежащие интерпретации.Информация позволяет уменьшить неопределенность суждений о каком либо событии. Так как горизонт информации всегда ограничен, для задач

прогнозирования требуется создание определенного массива информации. Для выбора прогнозного решения рекомендуется выявлять уровень

(категорию) надежности ожидания информации. На этапе Проспекция (процесс разработки прогноза), происходит

обширная разработка прогноза при помощи выбранных инструментов:

- Расчет прогнозируемых параметров;

- Построение рабочих расчетных таблиц и графиков;

- Синтез отдельных составляющих прогноза. На четвертом этапе Оценка прогноза (верификация) происходит

проверка точности разработанного прогноза одним из возможных методов:

- путем его повторной разработки другим методом;

- путем его сопоставления с прогнозами, полученными другими

разработчиками;

- проверки адекватности прогнозной модели на периоде

прогнозной ретроспекции;

- путем аналитического или логического выведения прогноза из

ранее полученных прогнозов;

- путем использования допонительного опроса экспертов и т.д. При удовлетворительном результате верификации возможен переход

на следующий этап разработки прогноза, а при неудовлетворительной

оценке необходимо вернуться на начальный этап разработки прогноза. Пятый этап представляет собой оформления справки, доклада или

иного материала по итогам прогноза. Шестой этап реализуется в том случае если, возникает прогнозный

вариант, прогнозная альтернатива или необходимость проверки

прогнозного эксперимента. В условиях интенсивных научно-технических преобразований.возможности которых в области производства и совершенствования

материальных благ и услуг практически беспредельны, для того чтобы

глубоко и всесторонне проанализировать закономерности спроса и

осуществить научно обоснованный прогноз, необходимо использовать

инструмент, который базируется на глубоком количественном и

качественном материале. Именно таким инструментом, автор и считает разработанную

трехступенчатую модель анализа и прогнозирования потребительских

расходов (потребления) населения, представляющую собой синтез

описательной модели, модели дифференцированного баланса доходов и

расходов домохозяйств, а также метода экстраполяции по времени

элементов матрицы дифференцированного баланса. На каждой ступени предложенной модели, предполагается

использовать различные инструменты прогнозирования. Описательная модель потребительского поведения населения,

позволяет строить прогнозы, в зависимости от типообразующих

детерминантных признаков, определяющих режимы потребления. Изменение социально-демографических факторов (типообразующих

признаков) потребления меняет структуру потребителей, а следовательно, и

структуру потребления, т.е. режим потребления. Существенное изме^нение

социально-демографических характеристик домохозяйства означает его

переход к другому тип потребителей и одновременно изменение режима его

потребления (структуры потребления). Следовательно, если известны

сдвиги в составе потребителей, становиться возможным, определить и

сдвиги в структуре потребления. На второй ступени построения многоступенчатую модели

прогнозирования уровня и структуры спроса населения на товары и услуги,

применяется модель дифференцированного баланса доходов и потребления

домохозяйств. Дифференцированный баланс доходов и потребления домохозяйств, строится по итогам выборочного обследования бюджетов

домашних хозяйств за период 2001 - 2004 гг. На заключительной ступени прогнозирования уровня и структуры

спроса населения на товары и услуги, устанавливаются изменения

абсолютной величины и структуры потребления с помощью экстраполяции

по времени каждого элемента матрицы дифференцированного баланса

доходов и потребления домохозяйств за обозначенный период. Поэлементная экстраполяция, позволяет определить уровень и структуру

потребления каждой экономической группы семей, зная которую несложно

определить объем потребления всей совокупности домохозяйств

определенной социальной принадлежности и всего населения в целом.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кривошеева, Татьяна Михайловна, Москва

1. ПИСЬМО МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ N МЮ-636/14-151 ОТ 27 ИЮЛЯ 1993 ГОДА О МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ ПО ОТНЕСЕНИЮ ПРОМЫШЛЕННОЙ И СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ К ТОВАРАМ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ

2. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОМИТЕТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СТАТИСТИКЕ ОТ 16 ИЮЛЯ 1996 Г. N 61 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИК РАСЧЕТА БАЛАНСА ДЕНЕЖНЫХ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ И ОСНОВНЫХ СОЦИАЛЬНО ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНДИКАТОРОВ УРОВНЯ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ

3. ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНТРУДА РФ ОТ 15.08.2000 N 58 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КОРЗИНЫ ДЛЯ ОСНОВНЫХ СОЦИАЛЬНО ДЕМОГРАФИЧЕСКИХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ В СУБЪЕКТАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

4. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 20 ИЮЛЯ 1995 ГОДА N 115-ФЗ О ГОСУДАРСТВЕННОМ ПРОГНОЗИРОВАНИИ И ПРОГРАММАХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

5. Абчук В.А. Прогнозирование в бизнесе, менеджменте и маркетинге. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2005

6. Александров Ю.Л., Терещенко Н.Н. Экономика товарного обращения: В 2 ч. Красноярск: КГУ, 1999

7. Антонова В.И. Изучение рынка товаров за рубежом // Новое в науке, технике и производстве: Информация ППП Укр. НИИНТИ Киев, 1995

8. Анурин В. и др. Маркетинговые исследования потребительского рынка: уникальный отечественный опыт. СПб.: Питер, 2004

9. Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и прогнозирование спроса населения. М.: Статистика, 1978

10. Басовский J1.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: ИНФРА М, 2002

11. Белова З.Г., Корягина Т.И., Малей Н.М. Методы планирования бытового обслуживания населения. М.: Издательство Экономика, 1971

12. Белоусов В.М. О системе общественных потребностей и массе труда для их удовлетворения. Ростов-на-Дону, 1979

13. Белянский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2002

14. Бестужев-Лада И.В. Прогнозирование в социологических исследованиях. М.: Мысль, 1978

15. Бредов В.М., Левин А.И. Экономико-математические модели спроса и расчеты на их основе. М.: Издательство Экономика, 1969

16. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Издательский ДОМ Дашков и К, 2001

17. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителе: введение в психографику / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. СПб:, Питер, 2001

18. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. -М.: ЮНИТИ, 1995

19. Гоголь Б.И. Платежеспособный спрос и розничный товарооборот. -М.: Экономика, 1968

20. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Издательство Финпресс, 1998

21. Горбунов В.К. Математическая модель потребительского спроса. М.: Экономика, 2004

22. Гранберг А.Г. Статистическое моделирование и прогнозирование. М.: Финансы и статистика, 1990

23. Губерная Г.К. Спрос в системе социалистического хозяйства. Киев, 1975

24. Давидович Б.Я., Лахман И.Л., Назаров Р.С., Френкель М.Г. Методы прогнозирования спроса. М.: Издательство Экономика, 1972

25. Дайан А., Букорель Ф. и др. Академия рынка: Маркетинг. М.: Экономика, 1993

26. Данько В.Н., Захватова А.В. Применение экономико-математических методов в изучении и прогнозировании спроса. М.: Министерство торговли СССР, 1975

27. Дарбинян М.М., Крутиков Ф.А. Организация и методы изучения спроса населения и конъюнктуры торговли. М.: Издательство Экономика, 1969

28. Дементьева М.Л., Ходорова З.С. Изучение спроса в общественном питании. М.: Издательство Экономика, 1982

29. Дмитриев В.И. Проблемы методологии прогнозирования потребления бытовых услуг. М.: Легкая индустрия, 1979

30. Евтушенко Е.В. Управление поведением потребителей в сфере услуг розничной торговли и туризме. Нижний Новгород, 2003

31. Елисеева И.И. Социальная статистика. М.: Финансы и статистика, 2001

32. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса. М.: Кнорус, 2004

33. Жеребин В.М., Романов А.Н. Уровень жизни населения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002

34. Жизнин С.З. Азбука маркетинга. М.: Новости, 1999

35. Запорожец В.А. Проблемы спроса и предложения. Фрунзе: Кыргызстан, 1988

36. Землянухина С.Г. Распределение ролевых функций в семье в условиях переходной экономики. -М., 2002

37. Ижорский А.С. и др. Организация и методы исследования спроса и рынков сбыта в современных условиях. М.: Экономика, 1991

38. Кильдишев Г.С., Френкель А.А. Анализ временных рядов и прогнозирование. М.: Статистика, 1973

39. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996

40. Ковалев С.В. Азбука семьи: от А до Я. М.: Просвещение, 1990

41. Коржневский И.И. Экономические потребности. М., 1980

42. Куделин Е.Г. Закон возвышения потребностей. Горький, 1970

43. Кушина А.П., Кушин М.А. Семейная экономика. Тула: ПКИ, 1991

44. Лаврова Т.И. Спрос как форма проявления потребностей. -Ленинград, 1987

45. Лаврова Т.И. Спрос как форма проявления потребности. Л.: ЛИСТ, 1987

46. Левин А.И. Платежеспособный спрос населения. М.: Наука, 1976

47. Левин А.И., Яркин А.П. Экономика потребления. М.: Наука, 1984

48. Левин Б.М., Петрович М.В. Экономическая Функция семьи. М.: Финансы и статистика, 1984

49. Литл Джон Ф. Основы маркетинга: чего же хотят ваши потребители. М., 2002

50. Логунов В.Н. Общественная динамика потребностей и потребления. -Воронеж: Изд-во Воронежского университета, 1999

51. Лугачев М.И., Ляпунцов Ю.П. Методы социального прогнозирования. М.: МГУ, ТЕИС, 1999

52. Лукьянчикова Н.П. Введение в экономическую теорию: Учебное пособие / Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001

53. Маслов П.П. Измерение потребительского спроса (теоретические очерки). -М.: Экономика, 1971

54. Махмутов А.Х. Личное потребление в условиях развитого социализма. Казань: Изд-во Казанского государственного университета, 1980

55. Метельская Е.А. Влияние неопределенности дохода на принятие решения о покупке или аренде жилья. М.: ГУ-ВШЭ, 2003

56. Морозова А.В., Пикулькина А.В. Прогнозирование, планирование вусловиях рынка. М.: ЮНИТИ, 2003

57. Наровлянский Н.Г. Общественная потребность и труд при социализме. Ярославль: Верх-Вож. изд., 1967

58. Народное благосостояние. Методология и методика исследования. -М.: Наука, 1988

59. Ноздрева Р.Б., Цыничко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 2000

60. Образцов П.В., Пилин А.Е. Макроэкономическая модель потребления домохозяйств на основе концепции ограниченной рациональности. С.-Петербург, 2004

61. Олейник А. Домашние хозяйства в переходной экономике: типы и особенности поведения на рынке. Кострома, 2000

62. Проурзин Л.Ю. Принципы поведенческой экономики и прогнозирования. М.: Век книги, 2003

63. Райзберг Б.А. Экономика. М.: Инфра М, 1997

64. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2004

65. Ревякин Ф.Ф., Подольский С.Н., Емец П.М., и др. Отраслевое и территориальное планирование бытового обслуживания населения. М.: Легкая и пищевая промышленность, 1982

66. Резник С.Д., Бобров В.А. Управление семейной экономикой. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2003

67. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю. и др. Маркетинг. М.: ЮНИТИ, 1999

68. Российская Г.М. Противоречия потребительского рынка и цена. М.: Наука, 1991

69. Салин В.Н. Экономико-статистическое изучение потребления. М.: Финансы и статистика, 1990

70. Смирнова О.А. Оценка и прогнозирование спроса на товары (услуги). СПб.: Нестор, 2001

71. Соловьев Ю.П., Друкер С.Г. Анализ и прогнозирование структуры потребительских расходов. М., 1981

72. Соловьев Ю.П., Друкер С.Г. Анализ и прогнозирование структуры потребительских расходов. М.: Издательство Наука, 1981

73. Сольвьев Б.А. Изучение спроса на товары длительного пользования. М.: Издательство Экономика, 1971

74. Стомов Л.Ф. Изучение и прогнозирование покупательского спроса. М.: Экономика, 1972

75. Стребков Д., Грибанова О. Развитие системы кредитования в России: анализ потребностей и предпочтений населения. М.: Независимый институт социальной политики, 2003

76. Суринов А.Е. Доходы населения. Опыт количественных измерений. М.: Финансы и статистика, 2000

77. Титова Н.Е. История экономических учений. М.: Владос, 1999

78. Тихомиров Н.П., Попов В.А. Методы социально-экономическогопрогнозирования. М.: Изд-во ВЗПИ; АО Росвузнаука, 1992

79. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. СПб.: Изд-во С.- Петербургского университета, 1992

80. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001

81. Федосеева В.В. Экономико-математические методы и прикладные модели. М.: ЮНИТИ, 1999

82. Федосеева В.В. Экономико-математические методы и прикладные модели. М.: ЮНИТИ, 2002

83. Федосеева В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М.: ЮНИТИ, 2001

84. Филатова О.Г. Методика и техника социологического исследования. С.-Петербург: Издательство Михайлова В.А., 2000

85. Франк Роберт X. Микроэкономика и поведение. М.: ИНФРА М, 2000

86. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1991

87. Чернявский У.Г. Потребности, спрос, товарооборот в социалистическом обществе. М.: Мысль, 1971

88. Черчиль Г. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000

89. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Финансы и статистика, 1997

90. Шерега Ф.Э., Горшков М.К. Основы прикладной социологии. М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 1996

91. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер с анг. / Авт. предисловия и научный ред. А.А. Горячев. М.: Экономика, 1990

92. Яровиков А.Н. Рынок, потребности и спрос на товары народного потребления. М.: ЗИСТ, 1989

93. Акимова Е. Н. Потребность в труде и платежеспособный спрос. Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2003

94. Акимова Е.Н. Потребность в труде и платежеспособный спрос. Дис. . канд. экон. наук. М., 2003

95. Бахтиева Д.Э. Сбережения населения в современной российской экономике (вопросы теории, методологии и анализа). Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2003

96. Беглова Е.И. Потребительский рынок и проблемы его становления. Дис. . канд. экон. наук. Уфа, 2002

97. Бутов А.В. Социально демографические особенности потребительского поведения и формирования спроса (на примере США). Дис. . канд. экон. наук. -М., 1997

98. Буторина И.А. Потребительское поведение домохозяйств в рыночной экономике. Дис. . канд. экон. наук. Иркутск, 2002

99. Гужва Е.Г. Теория потребления: (концептуальные подходы к развитию национальной экономики). Дис. . док. экон. наук. С-Петербург, 2000

100. Евтушенко Е.В. Управление поведением потребителей в сфре услуг розничной торговли и туризма. Дис. . канд. экон. наук. Нижний Новгород, 2003

101. Егорова С.Е. Методическое обеспечение маркетинговых исследований (на примере товаров народного потребления). Дис. . кан. экон. наук. М., 1997

102. Елькин В.А. Управление социально ориентированным развитием экономики на субфедеральном уровне. Автореферат дис. . д-ра экон. наук. Иркутстк, 2000

103. Кнышов А.В. Теория потребления как методологическая основа современного маркетинга. Дис. . канд. экон. наук. Ростов-на-Дону, 2002

104. Митоян А.А. Потребительское поведение семей: дифференциация, динамика, классификация. Дис. . д-ра экон. наук. -М., 1997

105. Мыгыева Ю.М. Современные механизмы активации потребительского спроса. Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2003

106. Паламарчук Ю.Ф. Маркетинговое исследование конкурентоспособности допонительных жилищно-коммунальных услуг населению курортных зон Российского Причерноморья. Дис. . доктора экон. наук. Сочи, 2004

107. Петрученя И.В. Изучение спроса на рынке потребительских товаров. Дис. . канд. экон. наук. Красноярск: ГТУ, 2000

108. Пигалева Н.А. Семья и домохозяйство в системе экономических отношений общественного производства. Дис. . канд. экон. наук. Кострома, 2000

109. Поскачей М.А. Сценарное прогнозирование емкости внутреннего рынка региона. Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2002

110. Саморуков Д.И. Прикладные аспекты прогнозирования сферы платных услуг (на примере бытового обслуживания населения). Автореферат дис. . кан. экон. наук. Иркутстк, 2000

111. Суворов А.В. Развитие методов прогнозирования доходов и потребления населения (макроэкономический аспект): Автореферат дис. . доктора экон. наук. М.: Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН, 2001

112. Третьякова И.Н. Сбережения населения в процессе формирования и развития рыночной экономики. Дис. . канд. экон. наук. Кемерово, 2002

113. Ульянова Е.А. Анализ и прогнозирование дифференциации доходов населения России в условиях формирования рыночной экономики. Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2000

114. Устинов Н.Н. Экономические особенности организации досуга населения как элемента качества его жизни. Дис. . канд. экон. наук. Москва, 2001

115. Подузов А.А., Кукушкин Д.К. Шкала эквивалентности как инструмент измерения уровня жизни. // Проблемы прогнозирования, 2000, №4

116. Римашевская Н.М. Население России и социальная трансформация: Взгляд в XXI век. // Власть, 1997, №12

117. Ронге Ф. Условия жизни в России. // Социс, 2000, №3

118. Салин В.Н. Проблемы статистического анализа структуры потребления продуктов питания. // Вопросы статистики, 2002, №12

119. Суворов А.В. Структура денежных доходов и расходов населения в современной России. // Проблемы прогнозирования, 2004, №5

120. Суворов А.В., Сухорукова О.А., Митяева О.А., Ульянова Е.А. Система функций спроса на товары и услуги в видовой и отраслевой структуре. // Проблемы прогнозирования, 2000, №5

121. Суринов А.Е. Обследования бюджетов домашних хозяйств в России. Проблемы и перспективы. // Вопросы статистики, 2003, №9

122. Тасманганбетова А.А. Специфика потребительских импульсов в смешанной экономике. // Вестник Казанского ГУ, 1999, №2

123. Токарский Б.Л., Нефедьева Е.И. Изучение уровня жизни населения через систему показателей структуры потребления (на примере г. Иркутска) // Проблемы теории и практики управления, 2002, №5

124. Чобану К.Г. Финансы домохозяйств в системе национальных счетов. // Вопросы статистики, 2003, №9

125. Шашнов С.А. Сбережения домашних хозяйств и проблемы их статистического изучения на микроуровне. // Вопросы статистики, 2003, №1

126. Яременко Г.А. Некоторые проблемы современной политики доходов населения России. // Проблемы прогнозирования, 2005, №3

127. Ярных Э.А. Становление и развитие рынка товаров и услуг. // Вопросы статистики, 2003, №7

128. Актуальные проблемы планирования и прогнозирования. Материалы международной научно-методической конференции. Орел: ОГУ, 2004

129. Истоки: вопросы истории народного хозяйства и экономической мысли. Вып 1. - М.: Экономика, 1989

130. Методология изучения рынка потребительских товаров: Аналитическая справка /ВВНИИИТЭи. М., 1992

131. Потребности и спрос в развитом социалистическом обществе. М.: МИНХ, 1979153. www.forum.GFK.ru154. www.glossarij.ru155. www.i-u.ru

Похожие диссертации

• Специфика конкурентных отношений на российском рынке образовательных услуг в условиях переходной экономики
• Развитие нацонально-государственных экономических интересов в условиях становления социально ориентированной экономики
• Формирование и развитие потребительского рынка товаров и услуг в регионе
• Стратегическое планирование системы медико-социальных услуг в условиях реформирования экономики России
• Формирование социально-экономической политики в сфере потребительского рынка товаров и услуг