Формирование конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования в рыночных условиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Димитриев, Михаил Дмитриевич |
| Место защиты | Сочи |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования в рыночных условиях"
003470872
На правах рукописи
Димитриев Михаил Дмитриевич
Формирование конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования в рыночных условиях
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами Ч сфера услуг)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
2 2 МАЙ 2009
Сочи - 2009
003470872
Работа выпонена на кафедре туризма и курортного дела ГОУ ВПО Сочинский государственный университет туризма и курортного дела
Научный руководитель:
доктор экономических наук, доцент Романова Галина Максимовна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
профессор Джанжугазова Елена Александровна
доктор экономических наук, профессор Боков Михаил Алексеевич
Ведущая организация:
ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
Защита состоится 23.05.2009 года в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ002.260.01 в Сочинском научно-исследовательском центре РАН по адресу: 354000 г.Сочи, ул.Театральная, 8-а, зал защит.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке СНИЦ РАН по адресу: 354000, г.Сочи ул.Театральная, 8-а.
Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте СНИЦ РАН: Ссыка на домен более не работаетru
Автореферат разослан 22.04.2009 г.
И.С.Сыркова
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИИ
Актуальность темы исследования. В современном мире высшее образование становится одной из сфер, где активно формируются новые подходы к управлению деятельностью, нацеленные на повышение социально-экономической эффективности и динамичное развитие. Процессы управления в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (ОУ ВПО) становятся все более адекватными условиям предпринимательства. В сфере образования также начинают действовать рыночные законы, возникают конкурентные отношения, актуальными становятся вопросы конкурентоспособности российского образования и российских вузов, особенно в условиях присоединения к Болонскому процессу. При этом деятельность вузов не сводится к достижению только коммерческого эффекта, по-прежнему важным остается признание обществом социальной значимости конкретного ОУ ВПО и качества подготовки его выпускников.
Идея повышения конкурентоспособности России была включена в Концепцию национальной безопасности РФ, в которой отмечается, что лослабление научно-технического и технологического потенциала страны, сокращение исследований на стратегически важных направлениях научно-технического развития, отток за рубеж специалистов и интелектуальной собственности угрожают России утратой передовых позиций в мире, деградацией наукоемких производств, усилением внешней технологической зависимости и подрывом обороноспособности России'. В Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года декларируется, что на современном этапе развития России образование, в его неразрывной, органичной связи с наукой, становится все более мощной движущей силой ... повышения эффективности и конкурентоспособности народного хозяйства,
' Концепция национальной безопасности Российской Федерации. В редакции Указа Президента Российской Федерации от 10 января 2000 г., № 24// Собрание законодательных актов Российской Федерации, № 2, 10 января 2000 г.
что делает его одним из важнейших факторов национальной безопасности и благосостояния страны...2.
Однако данная функция образования не всегда реализуется в поной мере, т.к. в реальной действительности наблюдается явное противоречие между потребностью ОУ ВПО и государства в осуществлении экономически и социально эффективных рыночных реформ в данной области и отсутствием необходимых научно обоснованных методик и инструментов для их реализации, что определяет актуальность выбранной темы исследования.
Степень разработанности проблемы. Проблема конкуренции и конкурентоспособности исследуется в трудах зарубежных ученых: Вирсемы Ф., Дракера П., Котлера Ф., Ламбена Ж.-Ж, Мескона М., Портера М., Треси М., Чемберлена Э., Шумпетера Й., Ли Якокко и других. Свой вклад в изучение процесса формирования конкурентоспособности различных объектов внесли российские специалисты: Азоев Г.Л., Багиев Г.Л., Голубков Е.П., Долинский Г., Короткое Э.М., Лифиц И.М., Мишин В.М., Светуньков М.Г., Спиридонов И.А., Фатхутдинов P.A., Юданов А.Ю. и другие. Эти авторы изучили основные вопросы содержания и механизма действия конкуренции на различных рынках, оценки и формирования конкурентоспособности организаций и результатов их деятельности, выработали различные методологические подходы к управлению конкурентоспособностью организации.
Содержание образования и его современное состояние рассматривались в работах Бадальянца О.В., Гершунского Б.С., Леднева B.C., Звенигородской Г.П., Зимина А.И., Шаповалова В.А. и других авторов. Проблемы модернизации российского образования представлены в исследованиях Александровой Р.И., Байденко В.И., Болотова В., Борисовой И.П., Голота А.И., Гребнева Л.С., Герасимова Г.И., Жураковского В.М., Илюхиной Л.В., Киселева А.Ф., Никитина Э.М., Усова A.B., Чепурных Е.Е., и др. Вопросы прогнозирования и мониторинга спроса на образовательные услуги отражены
' Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года //Приложение к приказу Минобразования России от 11.02.2002 N 393. Официальный сайт Минобрнауки РФ
в работах Прокошева В.Г., Королева Н.П., Гурье Л.И., Габдухакова В.Ф., Баранника М.А., Баталова A.C., Ващекина Н.П., Гуртова В.А., Мезенцева А.Г., Питухнна Е.А. Экономическим отношениям на рынке образовательных услуг посвящены работы Немцовой С.И., Скаржинского М.И., Щербакова А.И. и др., качеству услуг учебных заведений - Аветисова A.A., Нуждина В.Н., Соколова В.М. и др., расчету экономической эффективности учреждений образования -Дятлова С.А., Белякова С.А., Воронина А.И., и др., маркетингу образовательных услуг - Зиннурова У.Г., Потеева М.Е., Панкрухина А.П. и др.
Однако в зарубежной и российской науке в непоной степени разработаны методологические и методические вопросы формирования конкурентоспособности ОУ ВПО и оказываемых ими услуг в рыночных условиях, недостаточно учитываются особенности функционирования вузов и специфика образовательных услуг. Это вызвано структурной сложностью и многоуровневостью данной проблемы, а также отсутствием опыта управления отечественными учебными заведениями в условиях конкуренции. При этом достижения зарубежной и отечественной экономической науки и теории управления могут служить основой для проведения научных исследований и формирования обоснованных выводов по созданию теоретико-методических основ и механизмов формирования конкурентоспособности ОУ ВПО.
Цель и задачи исследования. Основной целью диссертации является разработка теоретико-методических основ формирования
конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночных условиях. Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
- провести критическое исследование основных концепций конкуренции и конкурентоспособности, оценив возможности их теоретического и практического применения на российском рынке образовательных услуг;
- определить место образовательных учреждений ВПО в социальной и рыночной среде, их основные функции и необходимые результаты деятельности;
- предложить комплексную систему качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО;
- по результатам проведенного теоретического и эмпирического исследования сформулировать комплексный подход к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются образовательные учреждения ВПО г.Сочи как организации, осуществляющие образовательную, научную и иные виды деятельности в современных рыночных условиях. Предметом является совокупность теоретических, методических и практических организационно-экономических вопросов формирования конкурентоспособности вузов.
Общетеоретические, методологические и информационные основы исследования. Общетеоретической основой исследования служат труды российских и зарубежных ученых в области экономики и организации образования, теории управления, маркетинга, конкуренции и конкурентного поведения организаций на рынке. В качестве метода исследования в рамках комплексного подхода использовались методы иерархической декомпозиции, опрос, статистический анализ, логический и структурный анализ, наблюдение и сравнение, контент-анализ первичных документов организаций и законодательных актов. Информационную базу исследования составляют статистические данные о развитии сферы образования в стране, в Краснодарском крае и в г.Сочи, плановые и отчетные данные о деятельности отдельных ОУ ВПО; результаты проведенных опросов; аналитические материалы научно-исследовательских организаций. В качестве организационно-правовой базы были приняты Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года, ФЗ Об образовании, ФЗ о Высшем и послевузовском образовании, Национальная доктрина образования и Федеральная программа развития образования на 2006-2010 годы, а также другие действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства РФ, администрации Краснодарского края и местных
органов власти г.Сочи по вопросам управления сферой образования.
Научная новизна работы состоит в разработке и обосновании комплексного научно-методического подхода к формированию конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО. Это позволило выработать ряд положений, обладающих новизной и выносимых на защиту:
- дана авторская интерпретация понятия и мультиатрибутивной модели конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО в рыночных условиях, которая носит интегрированный характер и включает в себя качественные факторы конкурентоспособности образовательных услуг, научной деятельности и выпускников, а также стоимостные факторы конкурентоспособности по затратам и цене;
- разработана модель деятельности образовательных учреждений ВПО в социальной и рыночной среде, которая отражает особенности предложения и результатов деятельности ОУ ВПО (образовательной программы, интелектуального продукта, духовных ценностей);
- определена система качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночной среде, включающая в себя показатели конкурентоспособности выпускников, полученные на основе анкетного опроса работодателей и определяющие особенности спроса на образовательные услуги вуза;
- сформулированы основные положения комплексного подхода к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночных условиях, включающего в себя систему базовых отношений вуза с внутренней и внешней средами, модель ассоциативного вузовского комплекса, принципы управления конкурентоспособностью ОУ ВПО, процессную модель формирования конкурентоспособности ОУ ВПО.
Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена вкладом автора в развитие теоретических и методических вопросов формирования конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО. Проведенный анализ и систематизация теоретических разработок в области
экономики и конкурентоспособности ОУ ВПО способствует расширению общетеоретических знаний о предмете исследования. Основные результаты исследования, предложенные концептуальные идеи могут быть применимы в качестве теоретической основы для новых исследований в области экономики и управления сферой образования.
Практическая значимость. Предложенный к применению комплексный подход к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО (в т.ч. принципы управления и процессная модель формирования конкурентоспособности ОУ ВПО) может использоваться при проектировании системы управления конкурентоспособностью вузов. Рекомендованные основные направления обеспечения конкурентоспособности ОУ ВПО (образовательно-предпринимательская, научно-предпринимательская и воспитательная деятельность) с указанием необходимых мероприятий по их реализации могут использоваться при планировании деятельности вуза, способны повысить его престиж и спрос на услуги образовательной и научной деятельности, т.е. улучшить конкурентные позиции и социально-экономические результаты функционирования. Разработанная методика оценки конкурентоспособности выпускников на основе анкетного опроса работодателей и полученные результаты исследования на рынке образовательных услуг г.Сочи позволяют корректировать рабочие планы специальностей в рамках вузовского компонента и содержание дисциплин с учетом требований работодателей. Практическая реализация сформулированных положений стратегии развития СГУТиКД, включающей в себя SWOT - анализ и матрицу проблем развития вуза, миссию, базовые ценности, цели и задачи университета, приоритетные направления и опорные точки развития, управленческие и финансовые механизмы реализации стратегии, способствует повышению конкурентоспособности вуза и улучшению качества подготовки специалистов.
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования были изложены на всероссийских и
региональных научно-практических конференциях и семинарах в 2007-2008 гг., а также обсуждались на заседаниях кафедры курортного дела и туризма СГУТиКД и Ученого совета СГУТиКД. Предложенные рекомендации и методики использованы при разработке программы развития СГУТиКД. Основные результаты и выводы диссертационного исследования опубликованы в 5 научных работах общим объемом 10,9 п.л.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Понимание сущности рыночной деятельности образовательного учреждения ВПО очень важно для дальнейшего исследования его конкурентоспособности. Рынок образовательных услуг имеет характерные отличия от других рынков, которые проявляются в особенностях содержания, технологий и условий реализации образовательных услуг, в специфике профессиональных компетенций сотрудников высших учебных заведений, составе субъектов спроса и предложения.
Многие специалисты считают, что ОУ ВПО действуют одновременно на двух основных рынках - образовательных услуг и труда. С одной стороны, вуз оказывает образовательные услуги определенного вида, потребителями которых являются обучающиеся. С другой стороны, он на рынке труда представляет результаты своей деятельности в виде выпускников, являющихся объектом спроса для предприятий и организаций различных сфер экономики. Эта особенность деятельности ОУ ВПО вносит определенную путаницу в определение его продуктов, целевых рынков сбыта и групп потребителей.
В соответствии с классической экономической теорией и теорией маркетинга, на любом рынке заключаются сдеки между продавцом и покупателем по поводу купли-продажи товара (продукта или услуги) с установлением его рыночной цены. Деятельность ОУ ВПО на рынке труда
проявляется только опосредованно - через его выпускников, которые самостоятельно действуют на нем в качестве продавца, а сам вуз, как правило, не принимает в сдеке непосредственного участия.
На рынке образовательных услуг основными субъектами спроса выступают физические и юридические лица (коммерческие организации и предприятия, государственные и муниципальные учреждения и органы власти, которые являются заказчиками услуг или оплачивают обучение физических лиц). На каждый из этих субъектов влияют свои специфические факторы при принятии ими решения о приобретении образовательной услуги. Кроме того, они по-разному взаимодействуют с вузами, выпоняя свои функции, что порождает особенности соответствующего сегмента. Помимо субъектов спроса на рынке образовательных услуг необходимо выделить еще две важные группы субъектов - конкурентов и контактные аудитории, которые обладают отличительными характеристиками, влияющими на их поведение на рынке.
На наш взгляд, одним из важнейших дожен считаться рынок НИОКР, поскольку научная деятельность является такой же неотъемлемой для ОУ ВПО, как и образовательная. На данном рынке вуз предлагает интелектуальный продукт, включающий в себя научно-исследовательские работы, открытия, изобретения, рационализаторские предложения и т.д.
Схема взаимодействия ОУ ВПО с рыночными субъектами представлена на рисунке 1. На нем отражены наиболее важные и явные взаимосвязи.
Из приведенного рисунка видно, что ОУ ВПО встроены в сложную систему взаимосвязей общественного производства, что предопределяет классификацию основных продуктов его деятельности - образовательную программу, интелектуальный продукт, духовные ценности:
- образовательная программа представляет собой комплекс услуг для удовлетворения потребностей населения в образовании, профессиональной подготовке, повышении квалификации или переподготовке в соответствии с требованиями потребителей, государственных стандартов, работодателей и т.д. Ее результатом является выпускник - будущий работник;
Образовательное учреждение ВПО
Рынок
образовательных
Физические Организации Гос. и мун.
лица и предприятия органы и
учреждения
Рынок НИОКР ;
Физические Орг анизации Гос. и мун.
лица и предприятия органы и
факторов
производства
Рынок труда
Связи и потоки:
1 - образовательные программы
2 - оплата образовательных услуг, требования к образованию. НПА
3 - специалисты с ВПО
4 - ППС, административный и вспомогательный персонал ОУ
5 - оплата за ресурсы
6 Ч ресурсы
7,8 - интелектуальный продукт
9 -оплата интелектуального продукта, заказы, технологии
10 - социальная среда, неформальные требования к образованию
11 - мировоззрение граждан, духовные ценности
Рисунок 1 - Деятельность образовательного учреждения ВПО в социальной и рыночной среде
- интелектуальный продукт в виде новых разработок и технологий, полученных в результате фундаментальных и прикладных научных исследований, которые также превращаются в элемент образовательных программ;
- духовные ценности в форме мировоззрения обучающихся, их идеологии и философии, с которыми они выходят из стен вуза, становясь зрелыми членами общества.
На основании вышеизложенного можно выделить два рынка, имеющих непосредственное отношение к деятельности ОУ ВПО в рыночных условиях:
Рынок образовательных услуг Ч это сфера проявлений экономических отношений между потребителями, стремящимися удовлетворить свои потребности в образовании и профессиональной компетенции посредством активного овладевания знаниями, умениями и навыками, с одной стороны, и организациями и физическими лицами, профессионально и легитимно оказывающими образовательные услуги в соответствии с государственными требованиями к содержанию, качеству и технологиям предоставления образовательных программ, с другой стороны.
Рынок НИОКР - это сфера проявлений экономических отношений между потребителями, удовлетворяющими свои потребности в получении интелектуального продукта или новых разработок в результате научной деятельности, с одной стороны, и научными организациями и физическими лицами, профессионально и легитимно создающими научный продукт, с другой стороны.
Исходя из особенностей этих рынков и числа выявленных субъектов, можно предположить, что анализ конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО является достаточно сложной задачей, поскольку требует разработки интегрального метода исследования и оценки.
Исследование проблем конкурентоспособности образовательных
учреждений ВПО предполагает анализ общих процессов конкуренции и путей
повышения конкурентоспособности организаций и иных объектов в рыночных
конкурентных условиях. Базовым понятием, выражающим сущность рыночных отношений, является конкуренция. В силу этого более двух столетий проблемы конкуренции находят свое отражение в трудах исследователей, создавших многочисленные теории в данной области знаний.
На основе их анализа мы можем выделить следующие принципиальные положения, характеризующие конкуренцию, которая: 1) подчеркивает высокую зависимость субъектов предложения от платежеспособного спроса, являясь движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом; 2) непосредственно воздействует на спрос, предложение и цену, регулирует рынок, вытесняя из него неэффективных производителей; 3) обеспечивает оптимизацию механизма распределения ресурсов и нормы прибыли между видами деятельности; 4) является основой для разработки основных моделей рынков; связана с теорией эффективного рыночного регулирования экономических отношений в государстве; 5) стимулирует производителей к совершенствованию производства и сервиса, обмену информацией между участниками рынка и обслуживания; 6) осуществляется в рамках законодательства, ограничивая возможности хозяйствующих субъектов оказывать давление на конъюнктуру и др.
Экономической науке известны многочисленные исследования, в рамках которых разработано понятие конкурентоспособности, показатели и факторы, ее определяющие. Особенность данного явления состоит в том, что, наряду с общими понятиями, каждый вид деятельности характеризуется спецификой набора показателей, критериев и факторов конкурентоспособности.
С помощью проведенного исследования мы сформулировали специфику понятия конкуренции на рынке образовательных услуг:
Конкуренция на рынке образовательных услуг - это состязательность физических и юридических лиц, оказывающих образовательные услуги в определенном сегменте, за ограниченный объем реального и перспективного платежеспособного спроса со стороны потребителей (физических и юридических лиц, государства), результатом которой является качественное
удовлетворение потребностей населения в получении новых знаний, умений, навыков и компетенций, улучшение подготовки квалифицированных кадров и повышение социально-экономической эффективности функционирования учебных заведений.
Специфика деятельности образовательного учреждения ВПО состоит в том, что его конкурентоспособность может быть оценена с позиции нескольких субъектов: абитуриентов (и их родителей), государственных заказчиков (Минобрнауки РФ или другого министерства, имеющего сеть вузов), работодателей в виде коммерческих организаций и предприятий, государственных и муниципальных учреждений, органов власти и т.д.
При этом следует отметить, что основой конкурентоспособности вуза является эффективное сочетание качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности. В состав качественный факторов мы относим отличительные особенности образовательных услуг вуза, научной деятельности ППС и компетенций выпускников, связанные, в том числе, со способностью ОУ ВПО гибко реагировать на вызовы окружающей среды (экономические, социальные, политические, экологические, технологические, юридические и иные изменения). К стоимостным факторам относятся, в первую очередь, затраты ОУ ВПО при осуществлении основной деятельности и цена на оказываемые образовательные и научно-исследовательские услуги.
Это накладывает свой отпечаток на понятие его конкурентоспособности, которая носит интегральный характер и включает в себя несколько взаимосвязанных основных атрибутов:
1) Стоимостные факторы конкурентоспособности:
- Конкурентоспособность затрат (Кз)
- Конкурентоспособность цены (Кц)
2) Качественные факторы конкурентоспособности:
- конкурентоспособность образовательных услуг (Коу),
- конкурентоспособность научной деятельности (Кнд),
- конкурентоспособность выпускников (Кв),
что можно выразить с помощью следующей мультиатрибутнвной модели (1):
Квуза = Кз + Кц + Коу + Кнд + Кв (1)
Т.о. можно дать следующее определение:
Конкурентоспособность образовательного учреждения ВПО - это способность вуза приспосабливаться к изменяющимся условиям конкуренции в определенном сегменте рынка с помощью повышения экономической эффективности своей деятельности (внутренняя экономическая конкурентоспособность) и высокой степенью удовлетворения спроса потребителей на выпускников и отдельные вузовские услуги (образовательные, научные), которые по своим качественным и стоимостным характеристикам более привлекательны, чем образовательные продукты конкурентов (внешняя социальная конкурентоспособность).
В современных условиях сложилось достаточно много подходов к оценке конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО с использованием различных показателей: аккредитационных, экономических, маркетинговых и т.д. При этом малоразработанным является понятие конкурентоспособности выпускников.
В рамках нашего исследования мы также предложили методику оценки конкурентоспособности вуза с точки зрения оценки работодателями его выпускников, т.к. деятельность образовательных учреждений ВПО направлена на подготовку кадров для народного хозяйства, и конечным потребителем их услуг являются работодатели.
В качестве объектов эмпирического исследования выбраны национальная образовательная система, образовательная среда Краснодарского края и г.Сочи, Сочинский государственный университет туризма и курортного дела. Отличительной особенностью развития системы образования в последние годы являся рост количества образовательных учреждений ВПО, происходивший на фоне ухудшающейся демографической ситуации.
Так, по данным Росстата3, за период 1993 по 2007 г. количество образовательных учреждений ВПО выросло в 1,7 раза; численность студентов Ч в 2,7 раза; численность ППС в вузах Ч в 1,3 раза (см.рис.2). В результате таких изменений численность студентов на 10 ООО чел. населения за указанный период увеличилась в 2,8 раза, численность принятых студентов и выпущенных специалистов выросла в 2,8 и 2,6 раза соответственно. При этом сократилась доля выпускников в государственных вузах - со 100 % до 85 %. Если в 1993 г. на 10 000 занятых в экономике высшими учебными заведениями было выпущено только 63 специалиста, то в 2005 г. - уже 172.
1200 Х 1000 -
--?---- -
с 800 ___-- И
1
* .....'ьЬ," - -
200 -
Л> ' ' '
1993/94 1995/96 2000/01 2001/02 2002/03 Учебный юд 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07
| < Число оисишхучебпых заведений, всегс Ч Ш 1 госудзреюошы : и муниципальные -<,- - нею сударе пенные|
Рисунок 2 - Число высших учебных заведений в РФ
Аналогичная ситуация складывалась в Краснодарском крае: по данным краевого статкомитета4, за последние 15 лет число образовательных учреждений ВПО выросло на 65 %, при этом рост государственных вузов составил 50 %, а негосударственных - 90 %. Численность студентов за этот же период выросла в 2,8 - 3,5 раза. Особенностью развития регионального рынка образовательных услуг по сравнению с общероссийскими тенденциями является более высокий (на 30%) темп прироста числа государственных вузов и одновременное увеличение доли числа студентов (на 10%) в негосударственных учебных заведениях. Эта особенность в большей степени усиливает конкурентные отношения между вузами в регионе.
Данные тенденции, безусловно, накладывают отпечаток на качество
3 Россия в цифрах. 2006; Кратстатсб./ Росстат- М, 2006. - 462 с.
Официальный сайт Департамента образования и науки Краснодарского края //www.des.kubannet.rii
конкурсного отбора абитуриентов, с одной стороны, и обостряют конкурентную борьбу между образовательными учреждениями ВПО, с другой стороны. Вместе с тем, степень их выживаемости сильно предопределена конкурентоспособностью выпускников.
Чтобы выявить уровень конкурентоспособности выпускников образовательных учреждений ВПО, изучив отечественные и зарубежные подходы, мы предлагаем следующую систему качественных факторов, разработанную с учетом мнения работодателей: 1) оценка профессиональных качеств выпускников данного вуза (по 5-бальной шкале); 2) оценка личных качеств выпускников данного вуза (по 5-бальной шкале); 3) изменение доли выпускников данного вуза на предприятиях: а) рост (сокращение) приема на работу выпускников вуза и их причины; б) сокращение (рост) увольнений выпускников вуза и их причины; 4) дожности, занимаемые выпускниками данного вуза на предприятиях; 5) желание работодателей принимать выпускников данного вуза в будущем; 6) уровень заработной платы выпускников данного вуза по сравнению с выпускниками других вузов; 7) оценка работодателями качества подготовки выпускников данного вуза по сравнению с выпускниками других вузов; 8) доля работников - выпускников данного вуза на предприятиях целевого рынка.
Можно предложить комплексный подход к формированию конкурентоспособности ОУ ВПО, который базируется, с одной стороны, на аккредитационных показателях, разработанных Министерством образования и науки РФ, а с другой стороны - на авторской классификации качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности вуза (см.табл.1).
С учетом данной системы и поставленных задач исследования была разработана анкета для опроса работодателей г.Сочи. Для опроса мы использовали гнездовую выборку на основе случайной механической. Для обоснования необходимого количества объема выборки с определенной
вероятностью (0,945) используется формула и = -Ч^- = 963,5555(5).
Таблица 1 - Система факторов комплексной конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО
Конкурентоспособность образовательного учреждения ВПО
Стоимостные факторы конкурентоспособности
Качественные факторы конкурентоспособности
Конкурентоспособность затрат (Кз) - оптимизация объема и структуры затрат
Конкурентоспособность цены (Кц) - оптимизация соотношения цена-качество
Конкурентоспособное ть образовательных услуг (Коу)
Конкурентоспособность научной деятельности (Кнд)
Конкурентоспособность выпускников (Кб)
1) Наличие стратегии управления финансово-экономическим развитием вуза
2) Своевременность, понота и ежегодное увеличение поступления бюджетного финансирования
3) Своевременность, понота и ежегодное увеличение поступления внебюджетных средств
4) Разнообразие и стабильность источников получения дохода
5) Отсутствие сверхнормативных (на зарплату, энергоносители, расходные материалы и др.) и дефектных расходов (на обучение "отчисленных" студентов, на повторные учебные процедуры и др)
6) Отсутствие штрафных санкций и просроченной дебиторской задоженности
7) Степень износа основных средств,_расходы_на^
1) Наличие утвержденных принципов и стратегии ценообразования на услуги
2) Использование комплекса методов ценообразования (затратного, конкурентного, ценностного и др.)
3) Разнообразие ценовых программ на весь ассортимент услуг
4) Степень гибкости цен как реакция на изменение спроса
5) Наличие системы скидок (за оплату за весь срок обучения, с крупным корпоративным клиентом, за обучение сотрудников вуза и членов их семей, для малообеспеченных и отличившихся студентов
1) Число
укрупненных групп
специальностей
(направлений
подготовки) по
реализуемым
основным
образовательным
программам
2) Среднегодовой контингент обучающихся по образовательным программам профессиональной переподготовки и (или) повышения квалификации
3) Процент учебных дисциплин основных образовательных программ, обеспеченных УМК
4) Использование инновационных
1) Число отраслей науки по специальностям научных работников (аспирантуры)
2) Число аспирантов на 100 студентов контингента, приведенного к ОФО
3) Процент аспирантов, защитивших
диссертации не позднее чем через год после окончания
аспирантуры (от
числа поступивших)
4) Наличие докторантуры, диссертационных советов, реализация образовательных программ профессиональной переподготовки и (или) повышения
1) оценка профессиональных качеств выпускников данного вуза (по 5-бальной шкале);
2) оценка личных качеств выпускников данного вуза (по 5-бальной шкале);
3) изменение доли выпускников данного вуза на предприятиях: а) рост (сокращение) приема на работу выпускников вуза и их причины;
б) сокращение (рост) увольнений выпускников вуза и их причины;
4) дожности, занимаемые
выпускниками данного вуза на предприятиях;
5) желание работодателей принимать выпускников
модернизацию
8) Рациональное использование материального потенциала (компьютеров, оборудования, помещении, имущества), сдача в аренду излишнего потенциала
9) Использование методов финансового менеджмента (финансовое планирование, бюджетирование, нормирование, управленческий учёт и анализ, управление дебиторской и кредиторской задоженностью, контролинг, управление затратами, финансовый аудит, оценка финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности и др.)
10) Наличие оперативной и систематической процедуры оценки и управления рисками
11) Эффективность внутренних финансовых отношений (с филиалами, персоналом, структурными подразделениями и др.)
12) Эффективность внешних финансовых отношений (с учредителями, бюджетами, потребителями услуг, ФНС, прочими контрагентами) _
6) Наличие системы наценок (при индивидуальных планах и графиках учебной работы, целевой специализированной подготовке по заказам корпоративных клиентов, реализации программ ДПО по ряду дисциплин и др.)
7) Наличие механизма компенсации потерь от инфляции
8) Разница в цене на собственные услуги и аналогичные (по содержанию, качеству, времени и месту оказания, составу потребителей и др.) услуги ближайших конкурентов
методов в
образовательном
процессе
5) Процент ППС с
учеными степенями и (или) учеными
званиями
6) Процент ППС, работающего в вузе на штатной основе
7) Среднегодовое число защит диссертаций на
100 человек
НПП за 5 лет
8) Количество площадей,
приходящихся на 1 студента (приведенного контингента)
квалификации
руководящих
работников и
специалистов,
научных и научно-
педагогических
работников
5) Число отраслей науки, в рамках которых выпоняются научные исследования
6) Среднегодовой объем
финансирования научных исследований за 5 лет (тыс. руб.)
7) Среднегодовой объем научных исследований на единицу НПП за 5 лет (тыс. руб.)
8) Среднегодовое количество монографий на 100 основных штатных педагогических работников с учеными степенями и (или) учеными званиями, изданных за 5 лет
данного вуза в будущем;
6) уровень заработной платы выпускников данного вуза по сравнению с выпускниками других вузов;
7) оценка работодателями качества подготовки выпускников данного вуза по сравнению с выпускниками других вузов;
8) доля работников -выпускников данного вуза па предприятиях целевого рынка.
Таким образом, было опрошено 1000 работодателей и охвачено 14% всех предприятий г.Сочи, среди которых доля крупных и средних предприятий составила 88%. В соответствии с расчетами ошибка выборки составила 1,2%. Проведенное обследование поностью соответствует необходимым критериям выборки как в целом, так и по районам города.
Данные опроса по всем индикаторам конкурентоспособности выпускников образовательных учреждений ВПО показали, что выпускники СГУТиКД работают на 54% опрошенных предприятиях, причем ярко выражена тенденция роста их числа среди принимаемых на работу, что указывает на повышение их конкурентоспособности. При этом работодатели обращают особое внимание на такие качества будущих сотрудников как профессиональные знания (26,2%) и работоспособность (25,5%). В целом по городу 93% руководителей собираются и в дальнейшем принимать на работу выпускников СГУТиКД.
Более половины работодателей города (53,4%) оценивают подготовку выпускников СГУТиКД выше, чем в других вузах, при этом у 76% работников-выпускников СГУТиКД зарплата такая же, как и у выпускников других вузов и филиалов г.Сочи, у 6% - выше. Среди выпускников СГУТиКД работают на дожности руководителя высшего звена 6,1%, руководителя среднего звена - 19%, руководителя низового звена - 13%,специалиста -47%. Профессиональные качества выпускников работодатели оценили в среднем на 4,1 бала, а личные - на 4,3 бала. Опрос показал наиболее слабые места образовательной деятельности: недостаточная практическая подготовка и слабая мотивации выпускников.
Таким образом, исследование показало, что вуз занимает достаточно прочные позиции на рынке. Были также выявлены 4 основных вуза-конкурента: РГСУ, РУДН, МГУС и ЧГА.
Таким образом, в ходе опроса работодателей была апробирована
разработанная методика оценки конкурентоспособности образовательных
учреждений ВПО. Ее результаты позволили сформулировать комплексный
подход к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО. Он включает в себя следующие направления:
- совершенствование системы базовых отношений вуза с внутренней и внешней средами,
- разработка модели ассоциативного вузовского комплекса,
- использование современных принципов и совершенствование методов управления конкурентоспособностью образовательных учреждений ВПО,
- внедрение процессной модели формирования конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО на рынке образовательных услуг.
Под базовыми отношениями мы понимаем совокупность элементов, различных подструктур, определяющих основные механизмы деятельности вуза. К ним относим взаимоотношения образовательных учреждений ВПО с профессорско-преподавательским составом, студентами, заказчиками научных разработок, базовыми отраслями, органами власти, регионом и местным сообществом. Рассмотрение вуза через систему таких отношений позволяет определить задачи и способы их выстраивания с перечисленными субъектами, определить логику инновационного развития, критерии его результативности.
Эффективной формой установления базовых отношений является ассоциативный вузовский комплекс, который представляет собой совокупность образовательных учреждений различного уровня, предприятий и организаций, совместно реализующих образовательные и научно-исследовательские программы на основании договоров о сотрудничестве с сохранением самостоятельности (см.рис.3).
Важным элементом организационного обеспечения формирования конкурентоспособности ОУ ВПО являются принципы управления -обусловленные социально-экономическими особенностями предоставления образовательных услуг основополагающие начала и идеи, лежащие в основе организации и деятельности ОУ ВПО, самостоятельно осуществляющих управление своей конкурентоспособностью в рыночной среде.
Основные субъекты
Образовательные учреждения различного уровня
Реализация преемственных образовательных программ, совместное использование библиотечного, и лабораторного фонда
Сотрудничество в области организации профильного обучения, повышения качества поготовки школьников
Вазовые школы и профильные классы
Учреждения допонительного образования школьников
Вазы практик Привлечение ведущих специалистов к ведению образовательного процесса
Совместная реализация научно-
исследовательских программ и
прикладных разработок
Научные учреждения, предприятия и организации различных сфер деятельности
Современный вуз: Филиалы и представительства Подраздел е н ия, реализующие научно-исследовательские и образовательные программы различного уровня: Центр самоопределения Центр рабочих профессий Центр дистанционного обучения
Институты (факультеты) Региональный центр допонительного образования
Учебно-тренинговый центр НИИ
Студенческий бизнес-инкубатор Биржа туристских инициатив
Молодежное кадровое агентство
Релевантные субъекты
Федеральное агентство по образованию
Федеральное агентство по туризму
Администрация Краснодарского края
Администрация города-курорта Сочи
Муниципальные и региональные органы управления образованием
Молодежные организации
Российские и зарубежные научно-исследовательские учреждения
Зарубежные и российские вузы-партнеры
Международные пофессиональные организации
Рисунок 3 - Модель ассоциативного вузовского комплекса
Мы предлагаем использовать в деятельности образовательных учреждений ВПО следующие принципы:
1. Проактивная адаптация вуза к изменениям внешней среды, в первую очередь, к изменению потребностей экономики страны и населения.
2. Добросовестная конкуренция на рынке образовательных услуг с целью обеспечения законности процесса оказания качественных услуг в интересах всех субъектов рынка.
3. Применение системного подхода в реализации всех функций вуза как основы эффективного управления.
В качестве механизма реализации последнего принципа мы предлагаем использовать модель процесса формирования конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО на рынке образовательных услуг, разработанную на основе проведенного теоретического и практического исследования (см.рис.4).
В модели отражено влияние как внешней среды (государства и общества), так и внутренней среды (преподавателей, сотрудников и студентов) образовательного учреждения ВПО, а также рассмотрены входы (абитуриенты и уровень их подготовки) и выходы (компетенции и качества выпускников) организации.
Несмотря на представление ОУ ВПО в виде черного ящика, можно проследить основные функции внутри организации (проектирование программ, привлечение необходимых ресурсов).
В качестве практического результата проведенного исследования стала система предложений по формированию конкурентоспособности современного образовательного учреждения ВПО на примере СГУТиКД, которая включает в себя: 1) SWOT - анализ развития СГУТиКД, 2) матрицу проблем развития, 3) миссию, цели, задачи, базовые ценности, 4) приоритетные направления и опорные точки развития, 5) этапы развития, 6) управленческие и финансовые механизмы.
Рисунок 4 - Модель процесса формирования конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО на рынке образовательных услуг
Основные направления формирования конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО, в т.ч. с разделением на стратегический и тактический уровни, представлены на рисунке 5.
В целом образовательным учреждениям ВПО необходимо учитывать особенности современного периода, связанные с их выживанием в достаточно жесткой конкурентной борьбе. Организация образовательной и научной деятельности требует все больше элементов предпринимательства в классическом понимании этого слова, которое предполагает следующие основные моменты: 1) формирование комплекса образовательных услуг, в поной степени отвечающего потребностям рынка; 2) активная позиция на
рынке образовательных услуг и научных исследований, создание соответствующих механизмов продвижения образовательного и научного продукта; 3) разработка оптимального соотношения цена-качество образовательных услуг и интелектуального продукта и т.д.
Рисунок 5 - Формирование конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО в рыночных условиях
В диссертации разработаны конкретные мероприятия, связанные с реализацией указанных направлений формирования конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО и предложения по обеспечению добросовестной конкурентной борьбы в рыночной среде.
111. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
Проведенное исследование и полученные теоретические и практические результаты позволяют нам сделать следующие выводы:
1. В современных условиях образовательным учреждениям ВПО для успешного функционирования необходимо расширять использование рыночных методов управления, в т.ч. изучение конъюнктуры и конкуренции, оценку конкурентоспособности оказываемых услуг, выпускников и ОУ ВПО, формирование научно обоснованных подходов к управлению конкурентоспособностью ОУ ВПО с целью наиболее поного удовлетворения потребностей населения в качественном образовании и экономики страны в квалифицированных кадрах. Важно также обеспечить минимизацию затрат вуза, государства и потребителей в процессе оказания услуг, т.к. это является основой выживания ОУ ВПО на рынке в длительной перспективе.
2. Современное состояние высшей школы характеризуется рядом тенденций, которые присущи сфере образования периода реформ: рост доли платного образования, индивидуализация, интернационализация, появление новых форм образования, смена образовательных технологий, переход к уровневой системе образования в соответствии с Болонским процессом, использование многими ОУ ВПО форм недобросовестной конкуренции, рост численности образовательных учреждений ВПО (в основном за счет негосударственных), ухудшающаяся демографическая ситуация в нашей стране, обострение конкуренции между учебными заведениями.
3. Специфика и сложность деятельности ОУ ВПО состоит в том, что они действуют сразу на нескольких взаимосвязанных рынках (образовательных услуг, НИОКР, труда), выступая на них одновременно в роли субъектов спроса и предложения, и предлагают несколько различных продуктов (образовательные программы, интелектуальные продукты, духовные ценности), тесно взаимодействуют с многочисленными хозяйствующими субъектами, населением, государством и обществом в целом. В результате
методологической особенностью разработки научных подходов для управления в сфере образования является то, что конкурентоспособность ОУ ВПО может быть оценена с позиции нескольких субъектов, а это усложняет методику и процедуру оценки, предъявляет строгие требования к стратегии формирования конкурентоспособности вуза и механизмам ее реализации.
4. Комплексный подход к формированию конкурентоспособности ОУ ВПО в рыночной среде позволяет в данных условиях разработать конкурентную стратегию развития, включающую в себя образовательно-предпринимательскую, научно-предпринимательскую и воспитательную деятельность, отвечающую общеметодологическим принципам управления и частным принципам формирования и поддержания конкурентоспособности образовательных учреждений. Обязательными элементами данной стратегии являются теоретически обоснованные концептуальные идеи (принципы, модели, подходы и т.д.) и механизмы их практической реализации.
5. Сложность ОУ ВПО как объектов исследования и высокая изменчивость внешней среды требуют постоянного мониторинга развития практических методов и научных концепций экономики и управления образованием. Мониторинг дожен охватывать многочисленные аспекты функционирования ОУ ВПО на местном, региональном и федеральном уровне, профильных международных рынках, включать в сферу анализа все элементы данной сложной системы. Подобные исследования вносят значительный вклад в решение современных проблем сферы образования и закладывают научно-методологическую основу для перспективного планирования и управления.
IV. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
По списку, рекомендуемому Высшей аттестационной комиссией Российской Федерации:
1. Димитриев М.Д. Особенности рыночной деятельности образовательных учреждений высшего профессионального образования в условиях конкуренции // Известия РГПУ им. А.И.Герцена. Аспирантские тетради. 4.1. (Общественные и гуманитарные науки). Научный журнал. -г.С.Петербург, 2008 г. - № 33(73) - с.176-184. - 0,5 п.л.
В других изданиях:
2. Матющенко Н.С., Димитриев М.Д., Пушкарева Д.А., Авджян В.Р. Оценка конкурентоспособности выпускников Сочинского государственного университета туризма и курортного дела на рынке труда г.Сочи (отчет по НИР) // Регистрационный номер ВНТИЦ 01.2.008 02736 от 05.03.08. - 8,7 п.л. (в т.ч. авт.-1,5 п.л.)
3. Матющенко Н.С., Димитриев М.Д. Проблема конкуренции на рынке образовательных услуг и конкурентоспособности выпускников вузов // Вестник СГУТиКД- г. Сочи, 2007. - №1-2. -с.139-146. - 0,5 п.л. (в т.ч. авт.-0,3 п.л.)
4. Димитриев М.Д. Обоснование выборки статистического исследования конкурентоспособности выпускников вуза и обработка результатов анкетирования работодателей// Вестник СГУТиКД - г. Сочи, 2008.
- № 1-2 (3-4). -с.97-104. - 0,4 п.л.
5. Матющенко Н.С., Димитриев М.Д., Пушкарева Д.А., Авджян В.Р. Основные показатели конкурентоспособности СГУТиКД на основе оценки работодателями его выпускников на рынке труда г.Сочи // Вестник СГУТиКД
- г. Сочи, 2008. - № 3-4 (5-6). -с. 29-38.- 0,8 п.л. (в т.ч. авт.-0,3 п.л.)
Подписано в печать с готового оригинал-макета 20.04.09. Формат 60x90/16. Гарнитура шрифта Тайме. Печать трафаретная. Усл. печ. л. 1. Тираж 100 экз.
Типография СГУТиКД. 354000, г. Сочи, ул. Советская, 26а.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Димитриев, Михаил Дмитриевич
Введение.
Глава 1. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования
1.1. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности.
1.2. Рынок образовательных услуг в контексте теории конкуренции.
1.3. Особенности российского рынка образовательных услуг и основные тенденции его развития.
Глава 2. Критерии и показатели конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования
2.1. Методика оценки конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО с помощью анкетного опроса работодателей.
2.2. ГОУ ВПО Сочинский государственный университет туризма и курортного дела как объект исследования и его место в образовательной среде города Сочи.
2.3. Оценка конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО по результатам анкетного опроса работодателей.
Глава 3. Комплексный подход к формированию конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования
3.1. Модель формирования конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО в рыночных условиях.
3.2. Разработка стратегии развития современного образовательного учреждения ВПО.
3.3. Тактические мероприятия по обеспечению конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование конкурентоспособности образовательного учреждения высшего профессионального образования в рыночных условиях"
Актуальность темы исследования. В современных научных исследованиях обосновывается необходимость изучения национальных систем образования как национальных рынков образовательных услуг. Становится очевидным, что в сфере образования действуют рыночные законы, имеются конкурентные действия и проблемы конкурентоспособности российского образования и российских вузов.
В современном мире высшее образование становится одной из сфер, где активно формируются новые подходы к организации и управлению деятельностью, нацеленные на повышение эффективности, динамичности, способности к адаптации и развитию. Процессы управления в вузах становятся все более адекватными тем, которые используются в сфере предпринимательства. При этом деятельность вузов не сводится к достижению только коммерческого эффекта: актуальным остается признание обществом значимости конкретного вуза и качества подготовки его выпускников.
Идея повышения конкурентоспособности России была включена в Концепцию национальной безопасности РФ. Основными направлениями обеспечения национальной безопасности РФ . являются: . принятие необходимых мер . по повышению конкурентоспособности отечественной промышленной продукции, подъемы благосостояния народа. Важнейшие задачи - опережающее развитие конкурентоспособных отраслей и производств, расширение рынка наукоемкой продукции1.
Решение указанных задач предполагает концентрацию финансовых и материальных ресурсов на приоритетных направлениях науки и техники, оказание поддержки ведущим научным школам . Требуется создать все необходимые условия для организации приоритетных фундаментальных,
1 Концепция национальной безопасности Российской Федерации. В редакции Указа Президента Российской Федерации от 10 января 2000 г., № 24 // Собрание законодательных актов Российской Федерации, № 2, 10 января 2000 г. прогнозных и поисковых научных исследований, обеспечивающих создание в интересах обороны и безопасности государства перспективного и опережающего научно-технического задела2
В Концепции национальной безопасности РФ отмечается, что лослабление научно-технического и технологического потенциала страны, сокращение исследований на стратегически важных направлениях научно-технического развития, отток за рубеж специалистов и интелектуальной собственности угрожают России утратой передовых позиций в мире, деградацией наукоемких производств, усилением внешней технологической зависимости и подрывом обороноспособности России. При этом в качестве национальных интересов России декларируются сохранение и укрепление нравственных ценностей общества, традиций патриотизма и гуманизма, культурного и научного потенциала страны3.
17 ноября 2000 г. Президент Российской Федерации В.В. Путин на встрече с общественностью в Новосибирском государственном техническом университете подчеркнул, что в современном мире конкурентоспособной дожна быть российская высшая школа4.
В Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года декларируется, что на современном этапе развития России образование, в его неразрывной, органичной связи с наукой, становится все более мощной движущей силой . повышения эффективности и конкурентоспособности народного хозяйства, что делает его одним из важнейших факторов национальной безопасности и благосостояния страны.5.
Однако данная функция образования не всегда реализуется в поной мере, т.к. в реальной действительности наблюдается явное противоречие
2 Концепция национальной безопасности Российской Федерации. В редакции Указа Президента Российской Федерации от 10 января 2000 г., № 24
3 Там же
4 "Вузовские вести", № 22 (116), ноябрь 2000 г., с. 1
5 Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года //Приложение к приказу Минобразования России от 11.02.2002 N 393. Официальный сайт Минобрнауки РФ между потребностью ОУ ВПО и государства в осуществлении экономически и социально эффективных рыночных реформ в данной области и отсутствием необходимых научно обоснованных методик и инструментов для их реализации, что определяет актуальность выбранной темы исследования.
Степень разработанности проблемы. Проблема конкуренции и конкурентоспособности исследуется в трудах зарубежных ученых: Вирсемы Ф., Дракера П., Котлера Ф., Ламбена Ж.-Ж, Мескона М., Портера М., Треси М., Чемберлена Э., Шумпетера Й., Ли Якокко и других. Свой вклад в изучение процесса формирования конкурентоспособности различных объектов внесли российские специалисты: Азоев Г.Л., Багиев ГЛ., Голубков Е.П., Долинский Г., Коротков Э.М., Лифиц И.М., Мишин В.М., Светуньков М.Г., Спиридонов И.А., Фатхутдинов Р.А., Юданов А.Ю. и другие. Эти авторы изучили основные вопросы содержания и механизма действия конкуренции на различных рынках, оценки и формирования конкурентоспособности организаций и результатов их деятельности, выработали различные методологические подходы к управлению конкурентоспособностью организации.
Содержание образования и его современное состояние рассматривались в работах Бадальянца О.В., Гершунского Б.С., Леднева B.C., Звенигородской Г.П., Зимина А.И., Шаповалова В.А. и других авторов. Проблемы модернизации российского образования представлены в исследованиях Александровой Р.И., Байденко В.И., Болотова В., Борисовой И.П., Голота А.И., Гребнева Л.С., Герасимова Г.И., Жураковского В.М., i Илюхиной Л.В., Киселева А.Ф., Никитина Э.М., Усова А.В., Чепурных Е.Е., и др. Вопросы прогнозирования и мониторинга спроса на образовательные услуги отражены в работах Прокошева В.Г., Королева Н.П., Гурье Л.И., Габдухакова В.Ф., Баранника М.А., Баталова А.С., Ващекина Н.П., Гуртова В.А., Мезенцева А.Г., Питухина Е.А. Экономическим отношениям на рынке образовательных услуг посвящены работы Немцовой С.И., Скаржинского М.И., Щербакова А.И. и др., качеству услуг учебных заведений - Аветисова
А.А., Нуждина В.Н., Соколова В.М. и др., расчету экономической эффективности учреждений образования -Дятлова С.А., Белякова С.А., Воронина А.И., и др., маркетингу образовательных услуг - Зиннурова У.Г., Потеева М.Е., Панкрухина А.П. и др.
Однако в зарубежной и российской науке в непоной степени разработаны методологические и методические вопросы формирования конкурентоспособности ОУ ВПО и оказываемых ими услуг в рыночных условиях, недостаточно учитываются особенности функционирования вузов и специфика образовательных услуг. Это вызвано структурной сложностью и многоуровневостыо данной проблемы, а также отсутствием опыта управления отечественными учебными заведениями в условиях конкуренции. При этом достижения зарубежной и отечественной экономической науки и теории управления могут служить основой для проведения научных исследований и формирования обоснованных выводов по созданию теоретико-методических основ и механизмов формирования конкурентоспособности ОУ ВПО.
Цель и задачи исследования. Основной целью диссертации является разработка теоретико-методических основ формирования конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночных условиях. Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач: провести критическое исследование основных концепций конкуренции и конкурентоспособности, оценив возможности их теоретического и практического применения на российском рынке образовательных услуг;
- определить место образовательных учреждений ВПО в социальной и рыночной среде, их основные функции и необходимые результаты деятельности;
- предложить комплексную систему качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО;
- по результатам проведенного теоретического и эмпирического исследования сформулировать комплексный подход к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются образовательные учреждения ВПО г.Сочи как организации, осуществляющие образовательную, научную и иные виды деятельности в современных рыночных условиях. Предметом является совокупность теоретических, методических и практических организационно-экономических вопросов формирования конкурентоспособности вузов.
Общетеоретические, методологические и информационные основы исследования. Общетеоретической основой исследования служат труды российских и зарубежных ученых в области экономики и организации образования, теории управления, маркетинга, конкуренции и конкурентного поведения организаций на рынке. В качестве метода исследования в рамках комплексного подхода использовались методы иерархической декомпозиции, опрос, статистический анализ, логический и структурный анализ, наблюдение и сравнение, контент-анализ первичных документов организаций и законодательных актов. Информационную базу исследования составляют статистические данные о развитии сферы образования в стране, в Краснодарском крае и в г.Сочи, плановые и отчетные данные о деятельности отдельных ОУ ВПО; результаты проведенных опросов; аналитические материалы научно-исследовательских организаций. В качестве организационно-правовой базы были приняты Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года, ФЗ Об образовании, ФЗ о Высшем и послевузовском образовании, Национальная доктрина образования и Федеральная программа развития образования на 2006-2010 годы, а также другие действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства РФ, администрации Краснодарского края и местных органов власти г.Сочи по вопросам управления сферой образования.
Научная новизна работы состоит в разработке и обосновании комплексного научно-методического подхода к формированию конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО. Это позволило выработать ряд положений, обладающих новизной и выносимых на защиту:
- дана авторская интерпретация понятия и мультиатрибутивной модели конкурентоспособности образовательного учреждения ВПО в рыночных условиях, которая носит интегрированный характер и включает в себя качественные факторы конкурентоспособности образовательных услуг, научной деятельности и выпускников, а также стоимостные факторы конкурентоспособности по затратам и цене;
- разработана модель деятельности образовательных учреждений ВПО в социальной и рыночной среде, которая отражает особенности предложения и результатов деятельности ОУ ВПО (образовательной программы, интелектуального продукта, духовных ценностей);
- определена система качественных и стоимостных факторов конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночной среде, включающая в себя показатели конкурентоспособности выпускников, полученные на основе анкетного опроса работодателей и определяющие особенности спроса на образовательные услуги вуза;
- сформулированы основные положения комплексного подхода к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО в рыночных условиях, включающего в себя систему базовых отношений вуза с внутренней. и внешней средами, модель ассоциативного вузовского комплекса, принципы управления конкурентоспособностью ОУ ВПО, процессную модель формирования конкурентоспособности ОУ ВПО.
Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена вкладом автора в развитие теоретических и методических вопросов формирования конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО. Проведенный анализ и систематизация теоретических разработок в области экономики и конкурентоспособности ОУ ВПО способствует расширению общетеоретических знаний о предмете исследования. Основные результаты исследования, предложенные концептуальные идеи могут быть применимы в качестве теоретической основы для новых исследований в области экономики и управления сферой образования.
Практическая значимость. Предложенный к применению комплексный подход к формированию конкурентоспособности образовательных учреждений ВПО (в т.ч. принципы управления и процессная модель формирования конкурентоспособности ОУ ВПО) может использоваться при проектировании системы управления конкурентоспособностью вузов. Рекомендованные основные направления обеспечения конкурентоспособности ОУ ВПО (образовательно-предпринимательская, научно-предпринимательская и воспитательная деятельность) с указанием необходимых мероприятий по их реализации могут использоваться при планировании деятельности вуза, способны повысить его престиж и спрос на услуги образовательной и научной деятельности, т.е. улучшить конкурентные позиции и социально-экономические результаты функционирования. Разработанная методика оценки конкурентоспособности выпускников на основе анкетного опроса работодателей и полученные результаты исследования на рынке образовательных услуг г.Сочи позволяют корректировать рабочие планы специальностей в рамках вузовского компонента и содержание дисциплин с учетом требований работодателей. Практическая реализация сформулированных положений стратегии развития СГУТиКД, включающей в себя SWOT Ч анализ и матрицу проблем развития вуза, миссию, базовые ценности, цели и задачи университета, приоритетные направления и опорные точки развития, управленческие и финансовые механизмы реализации стратегии, способствует повышению конкурентоспособности вуза и улучшению качества подготовки специалистов.
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования были изложены на всероссийских и региональных научно-практических конференциях и семинарах в 2007-2008 гг., а также обсуждались на заседаниях кафедры курортного дела и туризма СГУТиКД и Ученого совета СГУТиКД. Предложенные рекомендации и методики использованы при разработке программы развития СГУТиКД. Основные результаты и выводы диссертационного исследования опубликованы в 5 научных работах общим объемом 10,9 п.л.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Димитриев, Михаил Дмитриевич
Заключение
Проведенное исследование и полученные теоретические и практические результаты позволяют нам сделать следующие выводы:
1. В современных условиях образовательным учреждениям ВПО для успешного функционирования необходимо расширять использование рыночных методов управления, в т.ч. изучение конъюнктуры и конкуренции, оценку конкурентоспособности оказываемых услуг, выпускников и ОУ ВПО, формирование научно обоснованных подходов к управлению конкурентоспособностью ОУ ВПО с целью наиболее поного удовлетворения потребностей населения в качественном образовании и экономики страны в квалифицированных кадрах. Важно также обеспечить минимизацию затрат вуза, государства и потребителей в процессе оказания услуг, т.к. это является основой выживания ОУ ВПО на рынке в длительной перспективе.
2. Современное состояние высшей школы характеризуется рядом тенденций, которые присущи сфере образования периода реформ: рост доли платного образования, индивидуализация, интернационализация, появление новых форм образования, смена образовательных технологий, переход к уровневой системе образования в соответствии с Болонским процессом, использование многими ОУ ВПО форм недобросовестной конкуренции, рост численности образовательных учреждений ВПО (в основном за счет негосударственных), ухудшающаяся демографическая ситуация в нашей стране, обострение конкуренции между учебными заведениями.
3. Специфика и сложность деятельности ОУ ВПО состоит в том, что они действуют сразу на нескольких взаимосвязанных рынках (образовательных услуг, НИОКР, труда), выступая на них одновременно в роли субъектов спроса и предложения, и предлагают несколько различных продуктов (образовательные программы, интелектуальные продукты, духовные ценности), тесно взаимодействуют с многочисленными хозяйствующими субъектами, населением, государством и обществом в целом. В результате методологической особенностью разработки научных подходов для управления в сфере образования является то, что конкурентоспособность ОУ ВПО может быть оценена с позиции нескольких субъектов, а это усложняет методику и процедуру оценки, предъявляет строгие требования к стратегии формирования конкурентоспособности вуза и механизмам ее реализации.
4. Комплексный подход к формированию конкурентоспособности ОУ ВПО в рыночной среде позволяет в данных условиях разработать конкурентную стратегию развития, включающую в себя образовательно-предпринимательскую, научно-предпринимательскую и воспитательную деятельность, отвечающую общеметодологическим принципам управления и частным принципам формирования и поддержания конкурентоспособности образовательных учреждений. Обязательными элементами данной стратегии являются теоретически обоснованные концептуальные идеи (принципы, модели, подходы и т.д.) и механизмы их практической реализации.
5. Сложность ОУ ВПО как объектов исследования и высокая изменчивость внешней среды требуют постоянного мониторинга развития практических методов и научных концепций экономики и управления образованием. Мониторинг дожен охватывать многочисленные аспекты функционирования ОУ ВПО на местном, региональном и федеральном уровне, профильных международных рынках, включать в сферу анализа все элементы данной сложной системы. Подобные исследования вносят значительный вклад в решение современных проблем сферы образования и закладывают научно-методологическую основу для перспективного планирования и управления.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Димитриев, Михаил Дмитриевич, Сочи
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. -М.: Новости, 2000.
2. Аналитический доклад Высшее образование в России. Под редакцией B.JI. Глазычева. М., 2004. С. 28.
3. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики СПб.: СПбУЭФ, 1992.
4. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг / Учебник для вузов; Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн; Под общ.ред. Г.Л.Багиева. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. - 703 с.
5. Балыхин Г. Привлечение внебюджетных средств образовательными учреждениями (факторы и методы планирования) / Российский экономический журнал. 2003. № 2. С.75.
6. Баринов В,А., Синельников А,В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2000. №6.
7. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы. М.: Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 5(25).
8. Белый Е.М., Романова И.Б. Ценообразование на образовательные услуги в государственных вузах // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2003.- №3.
9. Беляков С. А. Оценка экономического положения образовательных учреждений // Университетское управление.-2004.-№5-6.
10. Борисова Ю.В., Тихомирова Н.В. Анализ конкурентоспособности вуза // Стандарты и качество. 2001. № 32. С. 58-61.
11. Васильев Ю.С. Экономика и организация управления вузом:
12. Учебник // Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П. 2-е изд. СПб.: Лань, 2001. - 543 с.
13. Васильев В.Н., Гуртов В.А., Питухин Е.А. и др. Рынок труда и рынок образовательных услуг в субъектах РФ.- М.: техносфера, 2007. 680 с.
14. Вахштайн В. Бомба для арбитра: Рособрнадзор на конкурентном поле Платное образование. - 2006. -№11.
15. Вокова М. М., Звездова А. Б. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг // Маркетинг. 2001.- N 2.
16. Всеобщее управление качеством / Учебник для вузов; О.П.Глудкин, Н.М.Горбунов, А.И.Гуров, Ю.В.Зорин; Под ред. О.П.Глудкина. М.: Горячая линия Ч Телеком, 2001.- 600 е.: ил.
17. Галаган А.И. Проблемы присоединения к Генеральному соглашению по торговле услугами (ГАТС) в сфере образования: анализ мировых тенденций // Известия МАИ ВШ. 2003. - № 3. - С. 65.
18. Гараев И.М Проблемы оценки конкурентоспособности организации. // kampi.bancorp.ru
19. Геворкян Е.Н. Рынок образовательных ресурсов: аспекты модернизации. М.: Map кет ДС. 2005.
20. Геворкян Е. Кадры высшей школы: актуальное состояние. -Высшее образование в России. 2006. №9.Глобализация и конвергенция образования: Технологический аспект. М.: Маркет ДС. 2004;
21. Глазычев В.Л. Высшее образование в России Аналитический доклад // Официальный сайт В.Л.Глазычев
22. Глобализация образования: Компетенции и системы кредитов. М.: Маркет ДС. 2005.
23. Голов Г. А., Коровкин И. А., Макаров М.И. Технология оперативной оценки и повышения эффективности и конкурентоспособности продукции (Приоритет эксперт) // Методы менеджмента качества. - 2000. -N 9. - С.16-18.
24. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс,1999. 656с
25. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности / Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.
26. Гринь A.M. Бюджетирование вуза как необходимое условие его экономической устойчивости // Университетское управление. 2002. № 4(23).
27. Грудзинский А.О. Концепция проектно-ориентированного университета // Университетское управление. Ч 2003. -№3.
28. Гуияр Ф.Дж., Кели Дж.Н. Преобразование организации: Пер с англ. М.: Дело, 2000. - 323 с.
29. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. Ч М.: ТЕИС, 2003.
30. Даниленко Л.В. Имидж учебного заведения //Справочник руководителя образовательного учреждения. 2003. № 1.
31. Джапарова Р.Н. Методы государственного и негосударственного маркетинга образовательных услуг // Вестник КРСУ. 2002 г. - №4.
32. Дзахмишева И.Ш. Методика оценка конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети.- М.: Маркетинг в России и за рубежом. -2004. № 3(4).
33. Долинская М.Г., Соловьев К. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции М.: Экономика, 1991.
34. Дулисова И. JI. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара. www.marketing.spb.ru
35. Егоршин А.П. Менеджмент, маркетинг и экономика образования. Учебник. Н. Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2001.
36. Животовская И.Г. Глобализация и образование: институциональный и экономический аспекты // Глобализация и образование /ИНИОН РАН. М, 2001, с. 36.
37. Жуковская В.М., Трофимова И.Н., Чертко Н.Т. Конкурентоспособность России в оценках Всемирного Экономического
38. Форума // Вопросы статистики. Ч 2001. №3.
39. Зарецкая C.JI. Международная составляющая современного высшего образования // Глобализация и образование / ИНИОН РАН. М., 2001, с. 54.
40. Захарченко В.И. Конкурентоспособность национальной экономики // Машиностроитель. 2000. - N 4.
41. Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. Профессиональное образование и рынок труда // Социологические исследования. 2003. - № 4.
42. Зернов В. Образование и общество: поиск языка взаимопонимания // Высшее образование в России. Ч 2006. №6. Ч С.5.
43. Золотухина Е.С. Повышение конкурентоспособности Вуза на рынке образовательных услуг. Новосибирск. Новосибирская государственная академия экономики и управления. 2001.
44. Зулькарнаев И.У., Ильясова JT.P. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий. М.: Маркетинг в России и за рубежом.- 2004. - № 4(24).
45. Ильинский И.М. Об экономической природе современного отечественного образования // www.ilinskiy.ru
46. Качалов В.А., Прудковский Б.А. О состемно-квалиметрическом подходе к оценке качества высшей школы // Методы менеджмента качества. Надежность и контролькачества. 1999. - №10.
47. Кельчевская Н.Р. Оценка экономической устойчивости государственного вуза // Университетское управление. 2002. - № 4(23).
48. Кельчевская Н.Р., Попова М.А. Качество подготовки специалистов основа эффективной деятельности высшей школы в условиях новых экономических отношений. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001. 77 с.
49. Клейнер Г. Микроэкономика знаний и мифы современной теории Высшее образование в России Ч 2006 - №9.
50. Коган A.M. Макрорегулирование высокоразвитого рынка: невидимая рука, конкуренция, потребности системы. М.: Маркет ДС. 2006.1. С.27.
51. Козловский В.В., Соболенко И.А. Конкурентные стратегии на мировых рынках (Курс лекций) / МИТСО, Минск, 2007.
52. Конкуренция и антимонопольное регулирование / Учеб.пособие для вузов; С.В.Авдашева, В.А.Аронин, И.К.Ахполов и др.; Под ред. А.Г.Цыганова. М.: Логос, 1999. - 368 е.: ил.
53. Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года: Информационно-аналитические материалы Правительственной комиссии по образованию от 29. 08. 2003г // Официальные документы в образовании. Ч 2003. № 28.
54. Концепция национальной безопасности Российской Федерации. В редакции Указа Президента Российской Федерации от 10 января 2000 г., № 24 // Собрание законодательных актов Российской Федерации, № 2, 10 января 2000 г.
55. Корицкий А.В. Введение в теорию человеческого капитала: Учебное пособие. Новосибирск: СибУПК, 2000. С. 58.
56. Коровкин Г.Е., Королев И.Б., Полежаев А.В. Макроэкономические проблемы сферы занятости и рынка труда в России и некоторые направления их решения // Концепции. 2003 - № 2 (12).
57. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб.: Литера плюс, 1994.
58. Кротков A.M., Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки //Маркетинг в России и за рубежом.- 2001. -№6.
59. Кязимов К. Рынок труда и профессиональное образование //www.pmuc.ru
60. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Учеб.пособоие. - М.: Юрайт-Издат, 2004. Ч 335 с.
61. Лифиц И.М. Методология оценки конкурентоспособности услуг торговли //Маркетинг.- 1997, № 3, с 62-69
62. Лукашенко М.А. Рыночные отношения в системе образования
63. России. М.: ИНИОН РАН. 2001.
64. Лукашенко М.А. Коокуренция на рынке образовательных услуг. Высшее образование в России 2006 - №9.
65. Магомедов Ш.Ш. Определение показателей конкурентоспособности товаров // Стандарты и качество. 2000. - N 9. - С.78-79.
66. Магомедов Т.Х., Магомедова П.Х. Статистическая модель оценки конкурентоспособности промышленного предприятия (на примере республики Дагестан).- М.: Финансы и статистика , 2002.
67. Макаров В. Контуры экономики знаний//Экономист, 2003. № 3. Ч1. С.6.
68. Мальцева Г. И. Концепция перехода вуза от управления затратами к управлению результатами // "Сибирская Финансовая Школа" -2007г. N1
69. Мамонтов С.А. Сфера образования как многоуровневая маркетинговая система // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 5. С. 312.
70. Маренков H.JI. и др. Управление обеспечением качества и конкурентоспособноти продукции. Ч М.: Национальный институт бизнеса. Р.наД.: Феникс, 2004. 512 с.
71. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур // Риск. 1999.
72. Мишин В.М. Управление качеством / Учеб.пособие для вузов. -М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 303 с.
73. Мониторинг экономики системы образования // Информационный бюлетень Министерства образования РФ. 2003. -№2.
74. Нестерова Р.В. Оптимальное управление конкурентоспособностью фирмы и его критерии: www.marketing.spb.ru, 2001.
75. Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №3.
76. Нужны ли государственные стандарты высшему образованию? Материалы круглого стола Платное образование. Ч 2006. - №4 - С.9.
77. Образовательная среда и бизнес-сообщество Ч путь к диалогу // Высшее образование в России Ч 2006 №2.
78. Общий и специальный менеджмент: Учеб. / Общ.ред. А.Л.Гапонеонко, А.П.Панкрухина. М.: Изд-во РАГС, 2000.
79. Ованесов А., Идрисов А. Стратегический менеджмент поможет захватить лидерство в конкурентной борьбе // Про-Инвест Консатинг: www.pro-invest.ru, 2001.
80. Овчинников В.В. Проблемы текущей и перспективной конкурентоспособности экономики Российской Федерации, //www.netda.ru
81. Олехнович Г. И. Конкурентные стратегии на мировых рынках. Ч М., Издательство деловой и учебной литературы, 2005.
82. Официальный сайт Департамента образования и науки Краснодарского края //www.des.kubannet.ru
83. Оценка конкурентоспособности предприятия // u.pereslavl.ru
84. Оценка конкурентоспособности продуктов ЭОС. // eos.ru
85. Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом. 2004.-№1.
86. Панкрухин А. Маркетинг образовательных услуг в высшем и допонительном образовании. М.: ЧИнтерпракс, 1995, 240 с.
87. Подготовка специалистов для зарубежных стран в России: состояние и перспективы развития. Материалы к VI заседанию Межведомственной комиссии по международному партнерству в области образования 29 апреля 1999 года (Часть I). М., 1999, с. 28.
88. Получение знаний для формирования информационных образовательных ресурсов / Иванников А.Д. и др. М.: ФГУ ГНИИ ИТТ Информика. - 2008. - 440 с.
89. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ.: Учеб. пособие. М.: Издат. дом "Вильяме", 2001. - 495 с.
90. Предпринимательские университеты в инновационной экономике. М.: Маркет ДС. 2005.
91. Проблемы гармоничного развития системы высшего профессионального образования в регионах России //www.df.ru/~antl/article/artickle002.htm
92. Родионова JI.H., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом-2000.-№1.
93. Рожнова Е.С. Показатели качества продукции и оценка ее конкурентоспособности // conf.susu.ru
94. Розов Н.С. О моделях университета в современной России // Социологические исследования. 2007. №10.
95. Россия в цифрах. 2006: Кратстатсб./ Росстат Ч М, 2006. Ч 462 с.
96. России надо быть сильной и конкурентоспособной: Послание президента РФ В.В. Путина Федеральному собранию РФ // Российская газета. 2002. 19 апреля. - №16.
97. Рубин Ю.Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе. М.: Маркет ДС. 2006;
98. Рубин Ю.Б. Курс профессионального предпринимательства. 8-е издание. М.: Маркет ДС. 2006.
99. Рубин Ю., Емельянов А. Стандартизация как фактор конкурентоспособности высшего образования Ч Высшее образование в России. -2005 -№11
100. Рубин Ю.Б. Стандартизация образовательных программ на Болонском перепутье Прикладная информатика. - 2006. - №4.
101. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. 4-е издание. М.: Маркет ДС. 2004. С.63.
102. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №1.
103. Самойлов В.А. Трансформация рынка образовательных услуг в условиях информатизации. М.: Экономика. 2005.
104. Светуньков С.Г. и др. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью / Светуньков С.Г., Белый Е.М., Барашков С.В., Курамшин И.А., Дюпюи И.А., Светуньков М.Г.; Под общ.ред. проф. Светунькова С.Г.: www.marketing.spb.ru, 2001.
105. Семенова Е.И. Конкурентоспособность и методы ее оценки: Моногр. М.: РГАЗУ, 2000. - 127 с.
106. Система качества в образовании / Общ.ред. Ю.П.Адлера. М.: МИСИС, 2000. Вып. 1 4.1,2.
107. Степанова Т.Е. Проблемы ценообразования на рынке образовательных услуг. // Российское предпринимательство" . № 5. 2004
108. Существует ли естественный отбор? (Материалы круглого стола) // Высшее образование в России. 2006. - № 7,8.
109. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. М.: Республика, 1999. 201 с.
110. Тихонов А.Н. Нужно изменить саму парадигму содержания образования. Платное образование. - 2006. - №5. Ч С.16.
111. Торстен Хенниг-Турау Влияние компетенции потребителя на успех маркетинга отношений // Проблемы теории и практики управления. 1999. №6. С. 83-87.
112. Тотьев К.Ю. Конкурентное право / Отв.ред. О.М.Олейник. М.: Контракт, 2000.
113. Траут Д. Дифференцируйся или умирай: выживание в эпоху убийственной конкуренции. СПб.: Издательство Питер, 2001. - 278 с.
114. Фасхиев Х.А., Попова Е.В., Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4.
115. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Маркетинг, 2002.
116. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью // Стандарты и качество. 2000. № 10.
117. Фатхутдинов Р.А. Кто и когда начнет заниматься повышением конкурентоспособности страны? // Стандарты и качество. 2000. - № 6.
118. Фатхутдинов Р.А. Проблемы оценки и повышения конкурентоспособности России// Стандарты и качество. 2000. - № 7.
119. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности России // Стандарты и качество. 2000. -№8.
120. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью вуза -Высшее образование в России 2006 - №9
121. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. Ч М.: Изд-во Эксмо, 2004. 544 с.
122. Фатхутдинов Р.А. Вузы России дожны готовить специалистов по управлению конкурентоспособностью // Стандарты и качество. 1999. - № 6.
123. Федеральная целевая программа развития образования на 2006 -2010 годы // Постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2005 г. № 803. Официальный сайт Минобрнауки РФ
124. Чекмарев В.В. Экономические проблемы сферы образования. М.: ИНФРА-М, 2000.
125. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Расчетная методика оценки конкурентоспособности продукции. // Маркетинг и маркетинговые исследования. Ч 2002. №4.
126. Шевченко Д.А. Маркетинговые коммуникации образовательных услуг (на примере РГГУ) // Практический маркетинг. 2001. - №3.
127. Шереги Ф.Э., Дмитриев Н.М., Арефьев A.JI. Научно-педагогический потенциал и экспорт образвоатлеьных услуг российских вузов (социологический анализ). М.: Центр социального прогнозирования. 2002.-552 с.
128. Шишкин С.В. Экономика социальной сферы: Учебное пособие. Ч М.: ГУ ВШЭ, 2003.-367с.
129. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг : стратегический подход / Пер. с англ. Под ред. Д.Ло. Ямпольского .- СПб: Питер, 2001
130. Шпотов Б. О современных теориях конкурентных преимуществ и отраслевого лидирования // Проблемы теории и практики управления. Ч 2001. -№3.
131. Щетинин В. Своеобразие рынка образовательных услуг.//Мировая экономика и международные отношения. 1997. №11. С. 132
132. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 3-е изд. -М.: Гром-Пресс, 2002.
133. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования./ в сотр. с В.В. Семеновой. Институт Социологии РАН.-М.: Добросвет, 1999 г., 596с.
134. Arrow К. J. The economic implications of learning by doing. // The review of economic studies, 1962.
135. Caves R. E. Industrial economics of foreign investment. // Journal of World Trade Low, 1971, c. 301 378.
136. Coase R. H., Casson M. C. The future of multinational enterprise. Ч L.,1976.
137. International Trade // Selected readings/ Edited by Jagdish N/ Bhagwati Copyringht 1981, 1987 by Massachusetts Institute of Technljgy.
138. Dunning J. H. Towards an eclectic theory of international production: some empirical tests. // Journal of business studies, 1980.
139. Dunning J. H. The electic paradigm of international production: some empirical tests. //Journal of business studies, 1988.
140. Henderson B. D. Die erfahrungskurve in der unternahmensstrategie. -Frankfurt, 1974.
141. Hymer S. H. Produktvariation als instrument des marketing. Berlin,1960.
142. Kindleberger С. P American business abroad: six lectures on direct investment. New Haven, 1969.
143. Levitt T. The globalization of markets. // Harvard business review, 1983, №3.
144. Pfordte R. Der international lizizevartrad. Ч Berlin 1974.
145. Posner M. V. International trade and technical change. Oxford, 1961.
146. Teece D. The multinational enterprise: market tailure and market power consideration. // Sloan management review, Vol. 22, 1981.
147. Treacy M., Wiersema F. The Discipline of Market Leaders. Reading (Mass.), 1995.
148. VanekJ. The natural resource content of United States foreign trade 1870 1955. - Cambridge, 1963.
Похожие диссертации
- Управление трудовой активностью молодежи в организациях
- Рыночно ориентированная стратегия управления деятельностью учреждений высшего профессионального образования
- Роль образовательного кредитования в повышении уровня доступности образовательных услуг высшего профессионального образования
- Затраты на обучение в механизме финансовой политики государственного учреждения высшего профессионального образования
- Организация внутреннего финансового контроля в филиалах государственных бюджетных образовательных учреждений высшего профессионального образования